PARTNERS KENTIMA PARTNER PROGRAM

Transkript

1 PARTNERS KENTIMA PARTNER PROGRAM

2 På väg framåt tillsammans Vi på Kentima värderar kontakten med våra kunder mycket högt. Genom att ansluta er till vårt partnerprogram kan ni enkelt ta del av alla fördelar som partnerprogrammet innehåller. Det viktigaste målet med vårt partnerprogram är att förenkla samarbetet och att vi tillsammans ökar försäljningen. Vårt partnerprogram är i första hand till för återförsäljare, installatörer och systemintegratörer. Avsikten är att skapa ett framgångsrikt samarbete där vi får nytta av varandra och där ni som partners kan påverka utvecklingen. Vi erbjuder alla våra registrerade partners fria grundutbildningar och för alla som tecknar ett partneravtal ingår även ett av våra supportavtal. Den snabba tekniska utvecklingen är positiv och ställer höga krav på tillgänglighet. På våra partnersidor är informationen aktuell och uppdaterad och vår supportavdelning finns redo att hjälpa alla våra partners. Med den ökade mobiliteten i samhället i åtanke är hemsidan mobilanpassad så att ni alltid har tillgång till partnersidornas innehåll. Vi tror att ni kan få mycket glädje och nytta av partnerprogrammet och ser fram emot ett samarbete med er. Varmt välkomna att delta i vårt partnerprogram! Kent Nilsson, VD

3 Kentima Partner Program 3

4 Våra produktområden AUTOMATION HMI/SCADA Software Vårt HMI/SCADAsystem heter WideQuick och är en helt unik programvara för att skapa avancerade grafiska övervaknings och presentationssystem. Jämfört med traditionella system förkortas integratörens tid för utveckling och drifttagning av systemet betydligt. Slutkunden får ett enkelt system att använda och kan kostnadseffektivt övervaka och optimera sin produktion. WideQuick HMI/SCADA används även som överordnat system inom olika säkerhetsapplikationer. Industrial Computers Oe är vår serie av industridatorer och består av Panel PC och Box PC. En Panel PC är en industridator med helt integrerad skärm och touchfunktion. Alla modellerna är PCkompatibla och framtagna för krävande industriell användning. För att uppfylla olika behov och krav från våra kunder har vi tagit fram flera olika modeller och bildskärmsstorlekar anpassade för olika användningsområden. Operator Panels WideQuick HMI Panel är vår serie av operatörsenheter. WideQuick HMI Panel är ett nytänkande inom området operatörspaneler. Det är en operatörspanel som öppnar nya möjligheter. Man kan snabbt, enkelt och kostnadseffektivt skapa användarvänliga, snygga och mycket avancerade användargränssnitt. Med WideQuick HMI Panel fås ett system som enkelt kan integreras i en befintlig anläggning. 4

5 SECURITY Video Management Software Ethiris VMS är vår mjukvara för videoövervakning. Det är en öppen, komponentbaserad plattform där olika moduler kan kombineras för att skapa ett optimalt system. Systemet har stöd för flera olika kamerafabrikat och innehåller ett stort antal funktioner för att enkelt uppnå en effektiv och kraftfull videoövervakning. Genom en flexibel licensstruktur kan Ethiris VMS användas i allt från små system till stora, avancerade system med extremt hög funktionalitet. Network Video Recorder Ethiris NVR är ett komplett, nyckelfärdigt videoövervakningssystem. Den består av en tillförlitlig, ruggad dator där Ethiris VMS är förinstallerat. En konfigurationsguide hittar automatiskt tillgängliga kameror på nätverket och guidar användaren genom konfigurationen. Videoövervakning har aldrig varit enklare. PSIM Software WideQuick PSIM fungerar som ett överordnat system som kommunicerar med exempelvis videoövervakning, passagesystem, brandlarm, inbrottslarm och andra system för säkerhets och fastighetsautomation. Den inbyggda skalbarheten hos WideQuick PSIM gör den lämplig i såväl stora applikationer, till exempel övervakning av städer eller stora flygplatser, som i mindre installationer. Alla system som behöver samla in information från mer än ett system och presentera den i ett gemensamt användargränssnitt har nytta av en PSIMlösning. 5

6 Fördelar för våra partners Kentimas Partner Program är utformat för att ge så mycket stöd till våra partners som möjligt, utan att göra avkall på effektivitet eller kvalitet. Partnerprogrammet är givetvis kostnadfritt att delta i. Samarbete Klockan går allt fortare och föränderlighetens hjul snurrar snabbare och snabbare. Det är en positiv utveckling som ställer höga krav på tillgänglighet. På våra välfyllda partnersidor är all information aktuell och uppdaterad och tillgänglig 24h om dygnet. Smidig och enkel licenshantering är en viktig faktor för våra kunder och något vi tar fasta på. Den sköts via partnersidorna där man efter bara några snabba knapptryckningar har nya licensnycklar till sina produkter. Vi är stolta över våra partners och vill att de ska synas så mycket som möjligt. Därför listar vi alla våra partners från silvernivå och uppåt på vår hemsida och även en länk till partnerns egen hemsida. Ökad kunskap ger ofta en mycket viktig och lönsam merförsäljning. För att uppmuntra denna positiva utveckling erbjuder vi i vårt partnerprogram kostnadsfri grundutbildning i våra lokaler för upp till fem personer per år. På nivå platinum erbjuder vi dessutom kostnadsfri utbildning på de högre nivåerna. Marknadsstöd Era framgångar är våra framgångar. Alla partners kommer att få tillgång till vår inspirerande broschyr med success stories och kan även själva bidra med intressanta och lyckade projekt som förutom i broschyren även publiceras på vår hemsida. Därigenom kan man få Utbildning Att upprätthålla en hög kompetensnivå är viktigt för alla företag. God kännedom om våra produkter är en förutsättning för att nå ett lyckat och lönsamt resultat vid försäljning och installation. Vi på Kentima har en mycket lång och god erfarenhet av att utbilda våra återförsäljare och systemintegratörer. Vi har ett väl utbyggt utbildningsprogram för samtliga produkter och för varje produktområde finns det flera olika utbildningar och nivåer att välja bland. Inför varje vår och höst släpps ett nytt program så att det blir enkelt att planera in och delta på utbildningarna. Vi håller även grundutbildningar i försäljning av våra produkter. 6

7 inspiration av varandra och se exempel på hur våra produkter kan användas och i vilka skilda miljöer de verkar. För att ytterligare förenkla för våra partners finns dessutom sälj och marknadsmaterial som logotyper, bilder, printscreens och broschyrer tillgängligt för nedladdning på vår hemsida. Support Vår erfarna och kunniga supportavdelning är alltid redo att hjälpa ert företag med era specifika frågor. Genom partnerprogrammet både förenklas tillgången till support och ärendehanteringen blir smidigare. På partnersidorna kan man fylla i ett formulär som går direkt till supportavdelningen och det finns även möjlighet till support över telefon. Mängden support som ingår är beroende av partnernivå. Våra mjukvaror, dokument och manualer finns också tillgängliga för nedladdning på partnersidorna. Dela gärna med dig till oss på partner@kentima.com eller genom att fylla i formuläret på vår hemsida, oavsett om du har frågor, synpunkter eller förslag på hur vi kan förbättra partnerprogrammet. Utveckling På Kentima ser vi våra partners som vår främsta resurs. Det är ni som bäst vet vilka funktioner och förbättringar ni önskar i våra produkter. Därför vänder vi oss till er i den inledande utvecklingsprocessen. Era specifika önskemål och behov väger tungt i den långsiktiga utvecklingen. Våra partners betydelse innebär också att ni får möjligheten att vara betatestare och prova våra nya produkter och produktversioner före alla andra. Genom detta ökar vi tillförlitligheten ytterligare och ni får dessutom kunskap om produkterna innan de når marknaden. Erfarenhet Partnerprogrammet är inte enbart en kommunikationskanal mellan Kentima och den enskilde partnern, utan kan med fördel också användas som en plattform för att skapa kontakter med andra partners. Ett utmärkt tillfälle för nätverkande partners emellan är våra partnerevent som bland annat bjuder på spännande föreläsningar, seminarier och workshops under lättsamma former. Gör din partnerröst hörd Vi vill gärna att du som partner ska känna dig delaktig och kunna påverka vår gemensamma framtid. Dina synpunkter och funderingar är därför mycket viktiga för oss. 7

8 Att bli partner Du ansöker enkelt på vår hemsida: Ansökan Godkännande Registrerad partner Välkomstpaket 8

9 Partner steg för steg Partnerprogrammet är som en trappa där vi och våra partners tillsammans klättrar uppåt. Vi kontrollerar alla uppgifter vid nyregistrering och därefter går vi igenom partnerdatabasen regelbundet för att uppdatera våra partners till rätt partnernivå. Det finns fyra partnernivåer Registered (R), Silver (S), Gold (G) och Platinum (P). För de företag där det är aktuellt att uppgradera till en högre nivå tar vi kontakt med partneradministratören och begär in kompletterande information. När vi har fått in uppgifterna och partneravtalet verifierar vi dessa och uppdaterar därefter partnerns nivå i databasen. Vi returnerar också ett exemplar av avtalet samt skickar ett nytt diplom med den nya partnernivån angiven. Översikt fördelar Det finns många fördelar med att vara partner. Det rör alltifrån snabbare och mer omfattande support till gedigna, kostnadsfria utbildningar och tillgång till marknadsmaterial. Nedan följer en sammanfattning av de viktigaste punkterna: Samarbete R S G P Kontinuerliga utskick av Kentimas partnermail Tillgång till Kentimas partnersidor Licenshantering via partnersidorna Listad på Kentimas hemsida Länk från Kentimas hemsida till er hemsida Logotype på Kentimas hemsida Utbildning R S G P Försäljning: Grundutbildning, 5 pers/år* Produkt: Grundutbildning, 5 pers/år* Produkt: Rabatt avancerad utbildning, 2 pers/år* Marknadsstöd R S G P Tillgång till Kentimas broschyr Success Stories Publicering av referensprojekt på hemsidan Erhåller ett välkomstpaket Tillgång till Kentimas marknadsmaterial Support R S G P Supportavtal Standard ingår Supportavtal Extra ingår Supportavtal High ingår Nedladdning av mjukvaror via partnersidorna Nedladdning av manualer via partnersidorna Nedladdning av dokument via partnersidorna Erfarenhet R S G P Inbjudan till Kentimas partnerevents Är med och tävlar om att bli årets partner Utveckling R S G P Demolicenser Möjlighet att bidra till förslagslådan Möjlighet att vara betatestare * I Kentimas lokaler. Grund: kostnadsfri, Avancerad: Guld 50 % rabatt, Platina 100 % rabatt. 9

10 Engagemang och vilja från partnern Det är givande att bli partner med Kentima. Det viktigaste målet med vårt partnerprogram är att vi tillsammans ska öka försäljningen. För att lyckas med detta krävs en insats från båda parter. Visa engagemang Vi har på föregående sidor tydliggjort vår insats och fördelarna som våra partners erhåller genom att medverka i Kentimas partnerprogram. För att en partner ska bli framgångsrik är vi övertygade om att det krävs en god kunskap om våra produkter. Vi tycker också det är viktigt att våra partners visar engagemang och vilja att skapa resultat. Utbildning Det viktigaste kravet vi ställer är att våra partners ska ha en god kunskap om våra produkter. Därför erbjuder vi våra partners kostnadsfria grundutbildningar inom samtliga produktområden. Beroende på partnernivå ställer vi olika krav på antalet utbildade personer inom våra produktområden. Det är dessutom ett måste att man ska ha genomfört grundutbildningen för att erhålla fri support på produkten. Försäljning Målet med partnerprogrammet är att öka försäljningen av våra produkter hos våra partners. Vi ställer därför högre krav på försäljningsresultatet ju högre partnernivå man tillhör. Det finns alltid fördelar med att tillhöra en högre partnernivå, till exempel lägre kostnader för utbildning och större tillgång till support. Success Stories Att tillsammans med våra partners sprida kunskap och information om produkterna och hur de kan användas är också ett viktigt syfte med partnerprogrammet. Samtidigt som det finns större fördelar med att tillhöra en högre partnernivå vill vi också att våra partners skickar information om några av de projekt där våra produkter använts. Detta ger naturligtvis våra partners värdefull reklam att genom oss berätta för nya och befintliga kunder vad det är som gör just ert projekt och företag intressant. Specifikationer för våra partners R S G P Undertecknat partneravtal Nej Ja Ja Ja Länk till Kentima på partnerns hemsida Nej Ja Ja Ja Antal personer som är utbildade på en av våra produkter Antal utbildade på samtliga utbildningsnivåer på en av produkterna Antal personer som är utbildade på annan av Kentimas produkter Antal Success Stories som partnern ska bidra med till vår gemensamma marknadsföring Förväntad försäljning under ett år enligt Kentimas prislista* * Slutkundspris i euro för sålda licenser, fr.o.m. 1/1 kommande år 10

11 Partnerinformation Online Partnersidorna är själva navet i partnerprogrammet. Det är här våra kugghjul möts i ett smidigt samarbete framåt. Man kan enkelt och överskådligt få information om vad som är på gång hos Kentima och våra partners. Enkelhet och översiktlighet Vi på Kentima arbetar hela tiden för att förenkla för våra partners så mycket som möjligt. På partnersidorna får ni en god överblick och kan enkelt administrera era uppgifter. Produkter och licenshantering Våra olika mjukvaror samt demos finns tillgängliga för nedladdning på partnersidorna. Här sköts också licenshanteringen och man kan generera både licenskoder och uppgraderingslicenskoder för sina produkter från Kentima. Dokument På partnersidorna kan man nu själv ladda ner viktiga dokument, till exempel prislistor, licenstabeller och manualer. Man har även tillgång till marknadsmaterial som logotyper, bilder, printscreens, broschyrer med mera. Snabb info till våra partners På vår hemsida kan man följa vad som händer på Kentima i vårt nyhetsflöde. Vi fyller dessutom kontinuerligt på kalendern med information om våra olika utbildningar och exklusiva partnerevent. Hemsidan är mobilanpassad och partnersidorna fungerar därmed lika bra på en surfplatta eller mobiltelefon som en traditionell dator. Det ger möjlighet att sköta till exempel licenshantering samt bläddra i olika dokument var man än befinner sig. 11

12 KENTIMA PRODUCT LINES AUTOMATION HMI/SCADA SOFTWARE INDUSTRIAL COMPUTERS OPERATOR PANELS SECURITY VIDEO MANAGEMENT SOFTWARE NETWORK VIDEO RECORDER PSIM SOFTWARE Postadress: Besöksadress: BOX 174 Kastanjevägen Staffanstorp Staffanstorp Tel: Fax: info@kentima.com Copyright Kentima AB. All rights reserved. Ethiris and WideQuick is a registered trademark of Kentima AB Swedish.