Valviras strategiska riktlinjer

Storlek: px

Starta visningen från sidan:

Download "Valviras strategiska riktlinjer 2011 2015"

Max Svensson
för 8 år sedan
Visningar:

1 Valviras strategiska riktlinjer

2 Tillstånds- och tillsynsverket för social- och hälsovården Valvira är ett centralt ämbetsverk som hör till social- och hälsovårdsministeriets förvaltningsområde. verksamheten inom social- och hälsovården, alkoholförvaltningen samt miljö- och hälsoskyddet. tillståndsförvaltningen och handleder regionförvaltningsverken och kommunerna i deras verksamhet inom vårt ansvarsområde.

verksamheten inom social- och hälsovården, alkoholförvaltningen samt miljö- och hälsoskyddet.

3 STRATEGISKA RIKTLINJER EXTERNA MÅL risker och missförhållanden som påverkar befolkningens hälsa och välfärd eller servicesystemet, och vi inriktar vårt arbete därefter. särskilt deras rättigheter som inte själva kan försvara sina intressen. tillsynen över social- och hälsovården och den styrning som behövs till en välfungerande helhet i hela landet. yrkesutövarna till en effektivare egenkontroll. inom EU och internationellt samarbete.

särskilt deras rättigheter som inte själva kan försvara sina intressen.

4 KRITISKA FRAMGÅNGSFAKTORER Systematisk insamling och analys av fakta för en tillförlitlig lägesbild och riskbedömning. Systematiskt samarbete med social- och hälsovårdsministeriet, ämbetsverk och inrättningar inom förvaltningsområdet, regionförvaltningsverken, kommunerna och andra aktörer. Lagstiftning till stöd för effektiv tillståndsförvaltning, styrning och tillsyn.

Systematiskt samarbete med social- och hälsovårdsministeriet, ämbetsverk och inrättningar

5 VIKTIGASTE ÅTGÄRDER UNDER STRATEGIPERIODEN Vi förbättrar vår styrning och proaktiva tillsyn, sköter våra uppgifter inom reaktiv tillsyn som har stor betydelse för klient- och patientsäkerheten och för medborgarnas rättsskydd till exempel vid klagomål. Vi utarbetar tillsynsprogram tillsammans med regionförvaltningsverken och miljö- och hälsoskyddsmyndigheterna. Enligt programmen genomförs systematisk tillsyn och styrning inom social- och hälsovården, miljö- och hälsoskyddet och alkoholförvaltningen. I tillsynsprogrammen drar vi upp en gemensam enhetlig praxis för hela landet och inriktar mer resurser på de områden där riskerna är störst. I tillsynsprogrammen framhåller vi betydelsen av egenkontroll och uppföljning. Vi utarbetar förslag till regler för egenkontroll och ger anvisningar om hur de tillämpas. Vi ordnar planmässig utbildning som stöder genomförandet av våra strategiska linjer. Vi förbättrar vår kommunikation såväl med inhemska som utländska aktörer för att åstadkomma större klientorientering. Vi ökar det systematiska kunskapsutbytet med våra intressegrupper och våra samarbetspartner. Vi arbetar för en bättre klientservice särskilt genom att öka möjligheterna till elektronisk kommunikation.

Enligt programmen genomförs systematisk tillsyn och styrning inom social- och hälsovården, miljö- och hälsoskyddet och alkoholförvaltningen.

6 VALVIRAS VÄRDERINGAR Rättvisa, tillförlitlighet och likabehandling Kurage Respekt och positiv attityd Sakkunskap, kompetens och kontinuerlig utveckling STRATEGISKA RIKTLINJER INTERNA MÅL Vi förbättrar vår klientservice och baserar vår verksamhet på kvalitetsledning. Vi skapar en välfungerande och balanserad organisationsstruktur. Vi arbetar för bättre ledarskap och arbetshälsa. KRITISKA FRAMGÅNGSFAKTORER Att bygga en gemensam identitet. Balans mellan uppgifter och resurser.

vår verksamhet på kvalitetsledning. Vi skapar en välfungerande och balanserad organisationsstruktur.

7 VIKTIGASTE ÅTGÄRDER UNDER STRATEGIPERIODEN Vi utvärderar vår roll och fastställer våra kärnuppgifter. Vi bygger upp ett fungerande kvalitetsledningssystem och genomför ett utbildningsprogram för våra ledare. Vi förbättrar våra datasystem, vår interna kommunikation och vår ledningsrapportering. Vi utvärderar systematiskt vår verksamhet med olika indikatorer och utvecklar den utgående från erhållen respons. Vi följer upp våra anställdas arbetshälsa och ingriper så fort problem uppstår.

Vi förbättrar våra datasystem, vår interna kommunikation och vår ledningsrapportering.

8 I ditt, mitt och allas vårt liv.

9 PB 210, Helsingfors Fågelviksgränden 4, Helsingfors Telefon: E-post:

Relevanta dokument

Hälsa och välfärd genom tillsyn

Hälsa och välfärd genom tillsyn Tillsynen möter utmaningarna i föränderlig omvärld Tillstånds- och tillsynsverket för social- och hälsovården arbetar för att genom tillsyn, styrning och tillståndsförvaltning