Arbetsmiljöuppföljning SDN Östra Göteborg

Transkript

1 Arbetsmiljöuppföljning 2018 SDN Östra Göteborg

2 Innehållsförteckning 1 Uppföljning vår Analys av nyckeltal Arbetsskador, otillåten påverkan och tillbud Sjukfrånvaro Frisknärvaro Utvärdera föregående handlingsplan Arbetsmiljörond (social och organisatorisk) Arbetsmiljörond (fysisk) Riskanalys och handlingsplan Friskfaktorer och handlingsplan Tillfälliga uppföljningsfrågor Arbetsmiljöfrågor att lyfta i organisationen Mål för den organisatoriska och sociala arbetsmiljön Arbetsmiljö och hälsa Alla enheter ska ha ett mål och/ eller en aktivitet avseende arbetsmiljö och hälsa Uppföljning höst Analys av nyckeltal Arbetsskador, otillåten påverkan och tillbud Sjukfrånvaro Uppföljning och revidering av handlingsplan Hot- och våldsplan Brandskydd (SBA) Heltidsarbete Arbetsmiljöfrågor att lyfta i organisationen Årlig uppföljning av det systematiska arbetsmiljösarbetet

3 Du, som chef, ansvarar för att systematiskt undersöka, rapportera, åtgärda och följa upp arbetsmiljön och hälsan inom din verksamhet. I juridisk mening, enligt Arbetsmiljölagen, är även chefer medarbetare. Observera att det på grund av detta finns två separata arbetsmiljöuppföljningar i Rappet. För mer information om arbetsmiljöarbete och ditt ansvar som chef, se Styrande dokument/personal/arbetsmiljö och hälsa. I SDF Östra Göteborgs arbetsmiljöuppföljning ingår att du som chef analyserar nyckeltal, analys av nyckeltal samt genomför arbetsmiljöronder och rapporterar in resultat och analys för dessa, samt åtgärder. Arbetsmiljöronder gör du tillsammans med dina medarbetare. Under rubriken Arbetsmiljöfrågor att lyfta i organisationen skriver du in de frågor som du och dina medarbetare behöver stöd och hjälp med att hantera, från sektorsledning, lokal samverkansgrupp (LSG), förvaltningsledning eller förvaltningens samverkansgrupp (FSG). Att tänka på i analysarbetet Jämlikhetsperspektivet (Jämlikhet är alla människors lika värde oavsett kön, könsidentitet eller könsuttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning, ålder, socioekonomi och geografisk hemvist i staden. Jämställdhet är jämlikhet mellan könen) Identifiera risk- och friskfaktorer utifrån resultatet* * En riskfaktor är något i arbetsmiljön som kan leda till ohälsa och ska tas bort eller minimeras. En friskfaktor är något i arbetsmiljön som gör att hälsan bevaras eller förbättras hos de anställda på arbetsplatsen. Tänk på att faktorerna kan gälla såväl fysisk, psykisk eller social arbetsmiljö samt finnas på så väl organisations-, gruppsom individnivå. Du, som chef, ansvarar för att systematiskt undersöka, rapportera, åtgärda och följa upp arbetsmiljön och hälsan inom din verksamhet. I juridisk mening, enligt Arbetsmiljölagen, är även chefer medarbetare. Observera att det på grund av detta finns två separata arbetsmiljöuppföljningar i Rappet. För mer information om arbetsmiljöarbete och ditt ansvar som chef, se Styrande dokument/personal/arbetsmiljö och hälsa. I SDF Östra Göteborgs arbetsmiljöuppföljning ingår att du som chef analyserar nyckeltal, analys av nyckeltal samt genomför arbetsmiljöronder och rapporterar in resultat och analys för dessa, samt åtgärder. Arbetsmiljöronder gör du tillsammans med dina medarbetare. Under rubriken Arbetsmiljöfrågor att lyfta i organisationen skriver du in de frågor som du och dina medarbetare behöver stöd och hjälp med att hantera, från sektorsledning, lokal samverkansgrupp (LSG), förvaltningsledning eller förvaltningens samverkansgrupp (FSG). Att tänka på i analysarbetet Jämlikhetsperspektivet (Jämlikhet är alla människors lika värde oavsett kön, könsidentitet eller könsuttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning, ålder, socioekonomi och geografisk hemvist i staden. Jämställdhet är jämlikhet mellan könen) Identifiera risk- och friskfaktorer utifrån resultatet* * En riskfaktor är något i arbetsmiljön som kan leda till ohälsa och ska tas bort eller 3

4 minimeras. En friskfaktor är något i arbetsmiljön som gör att hälsan bevaras eller förbättras hos de anställda på arbetsplatsen. Tänk på att faktorerna kan gälla såväl fysisk, psykisk eller social arbetsmiljö samt finnas på så väl organisations-, gruppsom individnivå. Tidplan 2018 Tidplan för arbetsmiljöuppföljningen våren 2018 Den 21 april ska du som chef vara klar med din uppföljning och ha rapporterat in den i Rappet. Senast vecka 21 ska redovisning och slutsamverkan ha skett i lokal samverkansgrupp (LSG). För detta ansvarar du som områdeschef. Det innebär att arbetsmiljöuppföljningen - inklusive analys och handlingsplan för enheterna respektive områdena - redovisas och samverkas i den lokala samverkansgruppen. Tänk på att det kan behövas två tillfällen. Senast vecka 25 ska redovisning och slutsamverkan ha skett i förvaltningens samverkansgrupp (FSG). För detta ansvarar du som sektorschef. Det innebär att arbetsmiljöuppföljningen - inklusive analys och handlingsplan för sektorn - redovisas och samverkas i förvaltningens samverkansgrupp. Tänk på att det kan behövas två tillfällen. Tidplan för arbetsmiljöuppföljningen hösten 2018 Den 21 oktober ska du som chef vara klar med din uppföljning och ha rapporterat in den i Rappet. Senast vecka 47 ska redovisning och slutsamverkan ha skett i lokal samverkansgrupp (LSG). För detta ansvarar du som områdeschef. Det innebär att arbetsmiljöuppföljningen - inklusive analys och handlingsplan för enheterna respektive områdena - redovisas och samverkas i den lokala samverkansgruppen. Tänk på att det kan behövas två tillfällen. Senast vecka 51 ska redovisning och slutsamverkan ha skett i förvaltningens samverkansgrupp (FSG). För detta ansvarar du som sektorschef. Det innebär att arbetsmiljöuppföljningen - inklusive analys och handlingsplan för sektorn - redovisas och samverkas i förvaltningens samverkansgrupp. Tänk på att det kan behövas två tillfällen. Två gånger per år ska förvaltningen rapportera nuläge och handlingsplan avseende arbetsmiljö och hälsa till nämnden. 4

5 1 Uppföljning vår Analys av nyckeltal Arbetsskador, otillåten påverkan och tillbud Statistik finns i IT-systemet LISA. Du kan även be din HR- specialist eller processledaren för arbetsmiljö och hälsa om stöd. Du behöver inte föra in statistiken utan bara analysera den. Analys Vilka är de vanligaste händelserna som förorsakar arbetsskador eller tillbud? Vad beror detta på? Analysera utifrån modellen Människa- Teknik- Organisation. Ta med jämlikhetsperspektiv i analysen. För in risker samt åtgärder/aktiviteter för att förebygga ohälsa i 1.5 Riskanalys och handlingsplan. UTBILDNING ( ) Sektorns analys Av skolorna är det Backegårdsskolan som står för den största ökningen av anmälningar av arbetsskador och tillbud. Detta grundar sig i omfattande omställningsarbete vid årskiftet. 33 skadeanmälningar och 16 anmälningar av tillbud p.g.a sociala och organisatoriska orsaker. År 2016: 233 skador anmälda i hela sektorn, 134 tillbud och 21 otillåten påverkan De 5

6 tre (fyra) vanligaste typerna är: 62 st skada utan frånvaro/ skadad av person fysiskt avsiktligt, 41 st skada utan frånvaro/ skadad av person fysiskt oavsiktligt, 23 st skada utan frånvaro/ den skadade föll, 23 st tillbud skadad av person avsiktligt År 2017: 221 skador anmälda i hela sektorn utan frånvaro, 42 skadeanmälningar med frånvaro, 210 tillbud. Under 2017 har HR arbetat med att informera om innebörden av otillåten påverkan och tillsammans med chef och medarbetare konverterat felaktiga registreringar. De tre vanligaste typerna är: 75 st tillbud kring hög arbetsbelastning, 58 st skada utan frånvaro/ skadad av person fysiskt oavsiktligt, 43 st skada utan frånvaro/ skadad av person fysiskt avsiktligt. KULTUR OCH FRITID ( ) Måltid: Lyft fallskador och skärskador är vanligast. Människan tex stress samt sliten maskinpark och lokaler påverkar. Medarbetarna är bra på att felanmäla till LF. Fastighetsservice: Inget anmärkningsvärt att rapportera. Dock är antalet LISOR lågt, vilket vi tolkar som att arbetsmiljön är god, och att utbildningar ergonomi har avsedd effekt och instruktioner följs. Kultur och fritid: Vi arbetar i en offentlig miljö i ett särskilt utsatt område. Vi möter dagligen invånare som lever i en utsatt social miljö med de problem det medför. Vi accepterar inga droger, våld eller hot i våra verksamheter, vilket innebär att vi ibland ställs i konflikt med våra brukare. Trots detta har vi få tillbud och de vi har är i stort relaterade till stress eller hot Sjukfrånvaro Statistik kan tas fram ur IT-systemet Nekksus, se anvisning längst ned i denna textrutan. Du behöver inte föra in statistiken utan bara analysera den. Analysera total sjukfrånvaro samt korttidsfrånvaro (1-14 dagar) för helår 2016 och På områdes- och sektorsnivå ska statistiken även analyseras per kön. På sektorsnivå ska de befattningar som har högst sjukfrånvaro tas fram och analyseras. Analysfrågor: Varför ser sjukfrånvaron ut som den gör? Vilka risk- respektive friskfaktorer påverkar? Vad kan vi som arbetsgivare påverka? 6

7 Analysera ur ett jämlikhetsperspektiv. För in risker samt åtgärder/aktiviteter för att förebygga ohälsa i 1.5 Riskanalys och handlingsplan. För in friskfaktorer och aktiviteter för att främja hälsan och arbetsmiljön i 1.6 Friskfaktorer och handlingsplan Instruktion för att ta fram statistik i Nekksus Välj enhet. År: 2016 respektive 2017 Period: december Kolumnuppsättning Sjuk% ackumulerad Anställningsform: alla Du kan även be din HR-specialist eller processledaren för arbetsmiljö och hälsa om stöd. Analys UTBILDNING ( ) Sektorns analys: December 2016: total ackumulerad frånvaro 9,1%, korttid 2,9 %, långtid 6,2 %, för män: 5,5 % totalt, 2,6 % korttid, 3,0 % långtid kvinnor: 9,9 % totalt, 3,0 % korttid, 6,8 % December 2017: total ackumulerad frånvaro 8,8 %, korttid 3,2 %, långtid 5,6% män: 5,5 % totalt, 3,2 % koirttid, 2,3 % långtid kvinnor: 9,5 % totalt, 3,3 % korttid, 6,3 långtid Sektorns totala frånvaro för 2017 har minskat med 0,3 procentenheter jämfört med Korttidsfrånvaron har ökat från 2,9 % till 3,2 % medan långtidssjukfrånvaron har minskat 0,6 procentenheter. Systematisk rehabiliteringsarbete har intensifierats och gett resultat. Möjliga orsaker till den ökade korttidsfrånvaron är influensaperiod och bristande kompetensförsörjning som belastar den ordinarie personalen. KULTUR OCH FRITID ( ) KoF område: Måltid Fortsatt låg korttidsfrånvaro. Långtidsfrånvaron beror på sjukdomar som inte är arbetsrelaterade. EC har regelbunden kontakt med medarbetare som är sjukskrivna. KoF område: Fastighetsservice Sjukfrånvaron i Område fastighetsservice har minskat. Minskningen gäller både den totala sjukskrivningen, korttidssjukskrivningarna och långtidssjukskrivningarna. Den korta frånvaron är förhållandevis låg. Frånvaron beror framförallt på förkylningar 7

8 och influensor. Vi påverkar det främst genom ett närvarande ledarskap och en känsla av att kunna påverka sin arbetsvardag, samt att våra medarbetare skall ha rätt förutsättningar, exempelvis organisering, verktyg och kompetens för sina uppdrag. Området prioriterar friskvård, och har, för alla medarbetare, friskvård på arbetstid. Förvaltningen har också ett nytt friskvårdsbidragssystem, och känslan är att det stimulerar till nyttjande av friskvårdsbidraget i högre utsträckning än tidigare, men en riktig analys kan inte göras ännu. KoF område: Kultur och fritid Området har fortsatt låg sjukfrånvaro och det har varit så de senaste åren. Uppmuntran till möjligheten att utnyttja friksvårdstimme och friskvårdsbidrag vilket används frekvent Frisknärvaro Frisknärvaro mäter hur stor andel av de anställda som har max 4 sjukdagar under ett år. Statistik kan tas fram ut IT-systemet Nekksus, flik "personal". Du behöver inte föra in statistiken utan bara analysera den. Du kan även be din HR-specialist eller processledaren för arbetsmiljö och hälsa om stöd. Analysfrågor: Vad främjar frisknärvaro hos er? Analysera ur ett jämlikhetsperspektiv. På sektorsnivå ska frågan varför frisknärvaron ser ut som den gör besvaras. För in friskfaktorer samt insatser/aktiviteter för att främja hälsa och arbetsmiljö i 1.6 Friskfaktorer och handlingsplan Instruktion för att ta fram statistik i Nekksus Välj enhet. År: 2017 Kolumnuppsättning Frisknärvaro % jmf Anställningsform: alla Du kan även be din HR-specialist eller processledaren för arbetsmiljö och hälsa om stöd Analys och prioriterade åtgärder maa frisknärvaron UTBILDNING ( ) Sektorns analys: 2016: Frisknärvaro 37,9 % 2017: Frisknärvaro 38,0 % Två skolor lyfter sitt PALS-arbete, ett värdegrundsarbete i praktiken som innebär att all personal har fokus på positiva relationer och uppmuntran. Syftar till att minska antal elever med beteendeproblem. Ökad delaktighet, gemensamma aktiviteter, 8

9 eftermiddagsfika, tvålärarsytem på några skolor, löpare på några förskolor och nära ledarskap lyfts som gynnsamma för frisknärvaron. KULTUR OCH FRITID ( ) KoF område: Måltid Frisknärvaron har ökat vilket främst beror på känsla av sammanhang och att medarbetarna själva kan styra över sitt arbete och planering. Friskvårdstimma: fler nyttjar friskvård nu än tidigare. Friskvårdsbidrag: uppmuntrara medarbetare till att nyttja bidraget. Gemensamma aktiviteteter ex föreläsningar: kompetensutveckling KoF område: Fastighetsservice Frisknärvaron inom området har ökat markant. För att vidmakthålla detta ska området fortsätta prioriteringen av områdets organisationsutveckling exempelvis med nära ledarskap, rimligt antal medarbetare per chef, och relevant nära verksamhetsstöd samt verksamhetsnära styrning och ledning. Området ska också prioritera arbetet med att stärka områdesidentiteten, vilket kan bidra till högre frisknärvaro. KoF område: Kultur och fritid Frisknärvaron är fortsatt hög Att frisknärvaron är frotsatt hög beror på att friskvårdstimmen nyttjas frekvent på enheten och att man i sitt uppdrag har en stor möjlighet att påverka arbetstakt och uppdraget. Perioder med högre arbetsbelastning förekommer men också perioder för återhämtning. Personalen uppger att de känner att de har stor påverkan i sitt arbete. 1.2 Utvärdera föregående handlingsplan Följ upp föregående arbetsmiljöprotokoll/handlingsplan. Har åtgärderna som beslutats i handlingsplanen genomförts? Om inte, varför? Har genomförda åtgärder lett till önskat resultat? Vad återstår? Hur ska de lösas? Finns det andra lösningar än de tänkta åtgärderna? UTBILDNING ( ) På sektorsnivå: Lokaler: Förvaltare för LF inte bjudits in på LSG och ledningsgrupp ännu. Hög faktisk/upplevd arbetsbelastning, olöst vikariesituation, hot och våldsituationer, stora barngrupper, beläggning samt barn/elevers behov Bilaga-6 gruppens möten under våren 2018 uteblivit. Uppdragsdialoger genomförda på enheterna. Förskolorna arbetar med arbetsmiljöplaner. Skolor och förskolor arbetar med att förebygga och minska hot-, och våldssituationer, bl.a. genom värdegrundsarbete, lågaffektivt bemötande och utveckling av det förebyggande och främjande elevhälsoarbetet. Vikariesituationen fortfarande olöst. 9

10 Bristande kompetensförsörjning, konsekvenser på alla nivåer, både gällande verksametens kvalitet samt arbetsmiljön - Aktiviteter kring marknadsföring, försteförskollärare i Bergsjön, valideringar och påpyggnadsutbildningar erbjudits. VFU arbetet delats upp till två koordinatorer, förskola och skola. Fortfarande svårt med rekrytering av behöriga lärare i Bergsjön. Mörkertal gällande anmälningar av arbetsskada - Information getts på ledningsgrupp. Felregistreringar rättats till. Hot-, och våldsplaner samt SBA föreskrifter - inventering av aktualitet görs under maj. Frågan om hjälp för skolorna att genomföra inrymning lyfts i olika trygghetsforum i stadsdelen INDIVID OCH FAMILJEOMSORG SAMT FUNKTIONSHINDER ( ) Inom Område Stöd och försörjning har samtliga enheter fysiska och psykosociala miljöronder. Inom Område Bistånd och service har föregående handlingsplan utvärderats och verksamheten ser att allt har åtgärdats av det som framkom. Samtidigt kan verksamheten se att det ständigt krävs ett pågående arbete kring arbetsmiljön för att man tillsamman skall få en god arbetsmiljö. Inom Område boende, daglig verksamhet och personligt stöd har samtliga enheter fysiska och psykosociala miljöronder. I förra årets handlingsplan skrevs riskområden hot och våld. Samarbetet med Bemanningsenheten och bristen på timanställda vikarier. Detta är fortfarande ett problem Området har i två rapporter belyst problemen. En oberoende utredare har 2017 skrivit en rapport gällande förbättringar som skulle förbättra situationen. Under 2016 tog bemanningsenheten över två administratörer och pool personal från området. Trots detta blev inte samordningsvinsterna märkbara för medarbetarna. Så i januari 2018 förs dessa resurser åter till området. Det som lyftes uppåt i organisationen förra året var Kvalificerad rekryterare till Bemanningsenheten Utöka bemanningsenhetens öppettider, kväll och helg KLART I OMRÅDET Avtalets begränsningar måste justeras så det passar verksamheterna, staden Samarbete kring behovet i området kring särskild kompetens KLART Rekryteringsproblematiken fortsätter. Det ligger en inbyggd problematik att inte Bemanningsenheten har skickliga rekryterare och rekrytering upp till sex månader som flera andra stadsdelar infört. Då chefer i området inte har timanställda "egna vikarier" så uppstår ett glapp i samband med återtillsättande av tjänster. Resursenhetschefen i området har fått i uppdrag att se vad området kan göra själva och besöker andra stadsdelar. Gällande öppettider kväll och helg har nu tre boenden i stadsdelen tagit över vikarieanskaffningen. Antalet arbetsskador och tillbud har sjunkit både gällande hot och våld och lyft och bär men detta är områden som prioriteras löpande då flera av enheterna har brukare med komplex problematik och är fysiskt vårdtunga. Området har en gemensam kompetensutvecklingsplan som följts, utöver den har respektive enhet kompetensutveckling utifrån behovet på enheten. Samtliga 10

11 medarbetare har en kompetensutvecklingsplan. KULTUR OCH FRITID ( ) KoF område: Måltid Ytterligare ett kök har fått sin ugn utbytt, vilket lett till en betydligt bättre arbetsmiljö. Problemet med trånga leveransingångar finns kvar på de äldre förskolorna, men byggs bort vid ny och ombyggnation. Brandövning har fortfarande inte utförts på alla skolkök, rektor och förskoechefer äransvariga för övningarna. EC och OC har ständig dialog med berörd sektor. Medarbetarna behöver felanmäla problem som kvarstår till lokalförvaltningen. Både Solbackeskolan och Utmarksskolan har renoverats helt eller delvis. KoF område: Fastighetsservice Generellt inom området gäller fortsatt arbete med prioritering av friskvård, arbetsredskap, kompetensutveckling och kvalitetsutveckling samt systematisering av arbetet. För att stödja detta arbetar enheterna med att ytterligare utveckla rutiner och system. Det nära chef- och ledarskapet ger möjliggör direkt återkoppling vid frånvaro. KoF område: Kultur och fritid De problem vi själva förfogar över är åtgärdade. Det som återstår är visst missbruk på Bibliotekens toaletter och icke verksamhetsanpassande lokaler 1.3 Arbetsmiljörond (social och organisatorisk) Forskning visar på att flera faktorer påverkar den sociala och organisatoriska arbetsmiljön. Exempel på faktorer att undersöka är rimliga krav/arbetsbelastning, påverkansmöjligheter, socialt stöd, balans och återhämtning. Arbetsmiljöronden genomförs exempelvis genom att arbeta med resultatet i medarbetarenkäten i dialog med arbetsgruppen. Nedanstående frågor har plockats ut ur medarbetarenkäten då de har en tydlig koppling till nämnda faktorer ovan. I tabellen nedan ska du skriva i det värde som är aktuellt och sedan göra en analys av det samlade resultatet. Utifrån analysen, för in risker samt åtgärder/aktiviteter för att förebygga ohälsa i 1.5 Riskanalys och handlingsplan respektive friskfaktorer samt insatser/aktiviteter för att främja hälsa och arbetsmiljö i 1.6 Friskfaktorer och handlingsplan. Analysera resultatet ur ett jämlikhetsperspektiv. Observera att ni inte behöver göra en separat handlingsplan utifrån resultatet från medarbetarenkäten! UTBILDNING ( ) Sektorns analys. De ekonomiska restriktionerna under läsåret har påverkat den sociala och 11

12 organisatoriska arbetsmiljön mer eller mindre på de olika enheterna. Bristen på vikarier har ökat arbetsbelastningen på ordinarie personal. Kollegiala lärandet och samarbetet upplevs avlastande och utvecklande. Närvarande chef och elevhälsoarbetet tas upp som friskfaktorer. Brist på utbildad personal, främst i Bergsjön, kräver att den personal som finns behöver bra introduktion och kompetensutveckling. Behov finns att anställa personal som avlastar behörig personal med arbetsuppgifter som inte kräver högskoleutbildning. På vissa enheter pågår fördjupningsutbildningar inom EU-projektet "Hälsosam arbetsplats". Förskolan behöver arbeta med renodling av de olika rollerna för professionerna för att med ökad tydlighet och samsyn i uppdragen minska konflikter i arbetsgrupperna. INDIVID OCH FAMILJEOMSORG SAMT FUNKTIONSHINDER ( ) Inom område Stöd och försörjning har 2017 präglats av omorganisering, främst inom försörjningsstödsenheterna. Fyra enheter har blivit tre. Inom ramen för omorganisering så har arbetsuppgifterna för främst socialsekreterare påverkats genom att samtliga socialsekreterare i den nya organisationen är ansvariga för båda huvuduppdragen inom försörjningsstödet, Självförsörjningsuppdraget samt rätt pengar i rätt tid. Detta har inneburit viss stress hos medarbetarna. I gengäld så har den nya" mottagningsgruppen övertagit alla nybesök vilket avlastar alla andra socialsekretare på försörjningsstödet. Likaså har alla frågor som rör boendeproblematik flyttats från socialsekreterare på försörjningsstödet till sekreterare som enbart arbetar med boendeproblematik. Denna förändring skapar goda förutsättningar för att minska känslan av stress. Inom boendeenheten har man sedan ht 2017 börjat att arbeta mer restriktiv och följa boendeprocessen såsom de ska tillämpas. detta i sin tur medför "tuffare" samtal med individer som söker boende. Detta medför naturligtvis en ytterligare påfrestning på socialsekreterarna. i implementeringsskeendet. Inom Område Boende, daglig verksamhet och personligt stöd arbetar samtliga enheter arbetar med målet att öka närvaron på arbetsplatsen och med att försöka skapa hälsosammare arbetsplatser. Samtliga enheter har på något sätt tagit del av projektet En hälsosam arbetsplats. Vikariefrågan lyfts i samtliga enheter som problematisk. Detta kopplat till den höga sjukfrånvaron blir stor belastning på medarbetarna. Ett aktivt arbete pågår gällande om hur vi kan minska korttidsfrånvaron och öka hälsan, trivseln och delaktigheten på enheterna. KULTUR OCH FRITID ( ) KoF område: Måltid Den psykosociala arbetsmiljön har påverkats negativt av ett fåtal konflikter inom arbetsgruppen. Överlag trivs de flesta medarbetarna på arbetsplatsen och de känner stöd från EC. År 2017 och 2018 är fokus hälsa, området är med i pilotprojekt kring arbetsmiljö och hälsa, hälspottspengar kommer användas till redskap samt föreläsning under v.14 av en fysioterapuet som medarbetarna har önskat. Redskapen kommer att kunna användas på varje arbetsplats på friskvårdstimmen. EC har dialog på APT och på medarbetarsamtal om vikten av att använda friskvårdstimmen.medarbetarnas fysiska hälsa behöver stärkas eftersom arbetet är tungt. 12

13 KoF område: Fastighetsservice Det finns en oro över framtida organisatorisk tillhörighet och organisation. KoF område: Kultur och fritid Områden att prioritera enligt medarbetatenkäten är: attraktiv arbetsgivare, inflytande samt organisatorisk tillit. Attraktiv arbetsgivare: Man upplever problem med att inte har kontroll över delar av sin verksamhet utan att den kontrollen finns på kulturförvaltningen. Det är svårt att åtgärda på den egna arbetsplatsen. Inflytande: resultatet ligger över egna SDF och staden men visar ändå på problem i form av hög arbetsbelastning. En översyn av fördelningen av arbetsuppgifterna ska göras. Organisatorisk tillit: Det har varit svårt att ringa in orsakerna till bristen på tillit, men den kan till viss del vara effekt av samma problem som angetts angående Attraktiv arbetsgivare. Även en viss brist på insikt i hur beslut fattas i en politikerstyrd organisation kan framskymta. Man saknar också engagemang, kunskap och kommunikation från/med stadsdelens beslutsfattare. Möjlighet att fylla i "Checklista för psykosocial arbetsmiljö" har också erbjudits. Observera att olika nivåer ska svara på olika frågor. Orsaken till detta är att vissa frågor kräver närhet till medarbetarna för att kunna göra en korrekt analys medan andra kräver en större grupp för att resultat ska vara säkerställt. Nivå som ska svara Fråga i medarbetarenkäten Värde som ska redovisas Värde Alla 41. Med stress menas ett tillstånd då man känner sig spänd, rastlös, nervös eller orolig eller inte kan sova på natten eftersom man tänker på problem hela tiden. Känner du av sådan stress för närvarande? Andel av medarbetarna som har svarat att de upplever väldigt mycket stress för närvarande Alla 13. Jag har möjlighet att återhämta mig efter perioder av hög arbetsbelastning Medelvärdet för frågan Enhet 42. Hur ofta känner du av fysiska besvär (t ex huvudvärk, ont i rygg och nacke, musarm) som du tror beror på din arbetsmiljö? Andel av medarbetarna som har svarat att de känner av fysiska besvär varje dag Område och sektor 43. Hur många gånger de senaste 12 månaderna har det hänt att du arbetat, trots att du med tanke på ditt hälsotillstånd borde ha sjukanmält Andel av medarbetarna som har svarat att de gått till arbetet trots sjukdom 4-5 gånger eller fler det senaste året 13

14 Nivå som ska svara Fråga i medarbetarenkäten Värde som ska redovisas Värde dig? Område och sektor 44. Kryssa för det alternativ som närmast beskriver hur fysiskt aktiv du har varit under de senaste 3 månaderna Frågan om fysisk akvititet: Andel av medarbetarna som har svarat att de är mest stillasittande 1.4 Arbetsmiljörond (fysisk) Forskning visar på att flera faktorer påverkar den fysiska arbetsmiljön. Exempel på faktorer att undersöka är belastning, buller, luftkvalitet, kemikalier mm. Tänk särskilt på kemikalier i arbetsmiljön som är ett område som följs upp i Miljöledningssystemet Östra Göteborg- för klimat och miljö. Arbetsmiljöronden genomförs i dialog med arbetsgruppen. Under styrande dokument/personal/arbetsmiljö och hälsa hittar du stöddokument och information som underlättar arbetet med den fysiska arbetsmiljön. I chefsbrevet/miljödatabasen finns information om Göteborg -för klimat och miljö. Analysera resultatet ur ett jämlikhetsperspektiv. Identifiera risk- och friskfaktorer utifrån resultatet. För in risker samt åtgärder/aktiviteter för att förebygga ohälsa i 1.5 Riskanalys och handlingsplan respektive friskfaktorer samt insatser/aktiviteter för att främja hälsa och arbetsmiljö i 1.6 Friskfaktorer och handlingsplan. UTBILDNING ( ) Sektorns analys: Flera förskoleenheter samt en skola lyfter problematiken med buller och luftkvalitet. Behovet att åtgärda/byta ut möbler av ergonomiska eller bullerdämpande skäl nämns på några förskolor. På en av skolorna är klassrumsmöblemang utslitet i flera klassrum. Fukt och skador orsakade av fukt tas upp på tre förskolor (Kometgatan 2, Zenitgatan 24, Annandagsgatan 1) och på en skola (Talldungeskolan). Problem med temperatur har felanmälts på fyra av enhterna. Farlig otillåten trafik på en skolgårdarna lyfts i organisationen men upplevelsen är att åtgärderna inte varit tillräckliga. INDIVID OCH FAMILJEOMSORG SAMT FUNKTIONSHINDER ( ) Inom område Stöd och försörjning upplevs den fysiska arbetsmiljön förbättrat och de allra flesta medarbetare har idag ergonomiska arbetsplatser med bl.a höj- och sänkbara bord, ståmattor. Vissa synpunkter finns på ventilationen på Kortedala torg. Möblerna på Kortedala är gamla och upplevs inte alltid optimala. Det saknas även bra mötesrum för att exempelvis hålla större möten såsom APT. Avsaknad av modern teknik som laptops medför dubbelarbete. Matsalen beskrivs som högljud och det kan vara svårt att få avkoppling under rast. På Tellusgatan lyfts främst ventilation och temperatur som ett bekymmer. På Returhuset finns en upplevelse av att ytorna är för små och trånga. Inom Område Bistånd och service upplevs den fysiska arbetsmiljön förbättrat och alla medarbetare har ergonomiska arbetsplatser med bl.a höj- och sänkbara bord, ståmattor. 14

15 Dock kvarstår upplevelser av dålig ventilation i lokalerna och ojämn temperatur på Tellusgatan. Medarbetarna trivs generellt med att dela rum.under föregående år erbjöds en ergonomisk genomgång av arbetsplatsen. De bekymmer som lyfts är gemensamma ytor där några mötesrum är för kalla och har för högt ljud från fläktsystem. Detta lyfts på husmöte för vaktmästargruppen att i sin tur lyfta till lokalförvaltningen. Inom utförarenheterna har frågan lyfts till de olika hyresvärdarna alt LF. Det framkommer också att städningen av både kontor och gemensamma ytor inte är fullgod. Frågan lyfts på husmöte och medarbetarna har därefter fått del av vad som ska ingå i städningen, när den ska ske och vad de ska göra för bästa städning ska kunna utföras. Förhoppning är att detta ska förbättra städningen. Utbildning i HRL kommer att ske. UngÖst har sedan i höstas suttit i en temporär lokal bredvid ordinarie lokal på Slakthuset. I den ordinarie lokalen fick flera i personalen besvär med huvudvärk och luftrör. Det framkom att det både var mögelskador och en gammal konstruktion där lukt från tjära och asfalt trängde upp i lokalerna. Lokalen är under totalrenovering och återflytta beräknas till slutet av maj. Personalen har fått anpassa sig mycket under denna tid, de har innan ett mobilt 3G nät installerades fått använda sin mobiler som enda datanät och skriva ut i andra lokaler. Inom Område boende, daglig verksamhet och personligt stöd redovisas enheterna i separata handlingsplaner då behoven ser så olika ut. Några gemensamma saker är att flera BmSS är nedslitna och att fastighetsfrågorna (brister) tar mycket tid och energi i anspråk. Kyla och upplevd dålig ventilation är det som LF har kontaktats om och det pågår mätningar. Den kalla vintern med dålig sandning har orsakat flera tillbud/skador. Riskbedömningar genomför för samtliga brukare utifrån hot och våld. Flera enheter har brutit ner områdets hot och våldsplan. Utbildning i förflyttningsteknik sker löpande KULTUR OCH FRITID ( ) KoF område: Måltid Vissa saker är återkommande och svåra att åtgärda, och upplevs på flera ställen -kallt/varmt i vissa kök -bullriga diskmaskiner (använda hörselskydd) -svajig ventilation (felanmäla när det märks) -tunga leveranser -tunga porslinstallrikar -dragigt från fönster och vissa dörrar -sliten maskinpark (felanmäla när de går sönder) -vissa förskolor trånga utrymmen och inga omklädningsrum -slitna kök KoF område: Fastighetsservice Generellt inom området gäller fortsatt arbete med prioritering av friskvård, arbetsredskap och metodutveckling. För att minimera risken för förslitningsskador etc, har transportvagnar köpts in. Kemikalielista införd på vad som får köpas in och nya produkter kontrolleras innan dom läggs til, för att använda så lite kemtekniska produkter, samt minst farliga kemikalier. 15

16 Området har påbörjat arbetet med att använda det stadengemensamma systemet Chemsoft, för dokumentation av kemikalier. KoF område: Kultur och fritid Kulturskolan är i flera olika lokaler och ofta lokaler som vi inte bär hela ansvaret för. Vi har gått två fysiska arbetsmiljöronder på de ställen vi är mest på. Samtliga enheter har genomfört fysisk arbetsmiljörond Plan för att åtgärda de punkter som uppkommit som rör den fysiska arbetsmiljön finns. Uppföljning är inbokade i samtliga verksamheter. 1.5 Riskanalys och handlingsplan Riskanalys Bedöm riskfaktorns allvarlighetsgrad. Prioritera vad som är viktigast att arbeta med. Många gånger kan riskerna bedömas direkt, ta annars hjälp av stödfrågor och riskmatris nedan. Orsakas risken av mänskliga, tekniska och/eller organisatoriska faktorer? Hur troligt är det att något ska hända? Kan en eller flera medarbetare utsättas för risker? Vid vilka arbetsmoment är riskerna särskilt stora? Hur länge är medarbetarna utsatta? Vilket slags ohälsa och olycksfall kan inträffa? Bedöm om risken är acceptabel (grön), medelstor (gul) eller stor (röd). 16

17 Bestäm vilka risker ni ska fokusera på och För in åtgärder/aktiviteter för att förebygga ohälsa i 1.5 Riskanalys och handlingsplan. Dessa kan du även med fördel omvandla till ett mål/aktivitet och föra in i din verksamhetsplan under uppdraget arbetsmiljö och hälsa Riskkällor/Risker Bedö m- ning Till handli ngspla n? Åtgärd/aktivitet för att minimera risken Ansva rig Klart när? Uppska ttad kostnad 1.6 Friskfaktorer och handlingsplan Analysera friskfaktorer genom att bedöma hur de bidrar till en god arbetsmiljö och hälsa. Analysera gärna med hjälp av MTO, Människa, Teknik, Organisation. Är det mänskliga, tekniska eller organisatoriska faktorer som spelar roll för att medarbetare 17

18 ska må bra? Kan dessa utvecklas för att fler ska må bra? Prioritera vad som är viktigast att arbeta med. Skapa insatser/aktiviteter för att främja hälsa. Dessa kan du med fördel omvandla till ett mål/aktivitet och föra in i din verksamhetsplan under uppdraget arbetsmiljö och hälsa Friskfaktorer Till handli ngspla n? Åtgärd/aktivitet för att främja hälsa Ansva rig Klart när? Uppska ttad kostnad 1.7 Tillfälliga uppföljningsfrågor För att uppnå en hälsofrämjande arbetsmiljö måste alla medarbetare känna sig välkomna och en del av gemenskapen. En arbetsmiljö fri från trakasserier, sexuella trakasserier, diskriminering och kränkande särbehandling är en grundsten för att våra medarbetare ska må bra. Dessa frågor kommer att ligga till grund för kommande kompetensutvecklingsinsatser inom ramen för En hälsosam arbetsplats. Har du som chef hanterat ärenden på din/dina enheter med koppling till följande under det senaste året: - diskriminering? - trakasserier kopplat till diskrimineringsgrunderna? - sexuella trakasserier? kränkande särbehandling? Har du i så fall tagit stöd av HR för att hantera dessa ärenden? Har du som chef?genomfört en analys av risker för diskriminering, trakasserier kopplat till diskrimineringsgrunderna, sexuella trakasserier på din enhet/enheter? Har du som chef?analyserat orsakerna bakom eventuella risker? Har du vidtagit några förebyggande och främjande åtgärder med koppling till diskriminering eller trakasserier på din enhet/enheter? 18

19 1.8 Arbetsmiljöfrågor att lyfta i organisationen Arbetsmiljöfrågor att lyfta i organisationen Beskriv arbetsmiljöfrågor eller åtgärder som det finns anledning att lyfta i organisationen utifrån att du behöver stöd i frågan av sektorsledning, lokal samverkansgrupp (LSG), förvaltningsledning eller förvaltningens samverkansgrupp (FSG). Förvaltningsövergripande UTBILDNING ( ) Hög faktisk/upplevd arbetsbelastning med risk för kvalitetssänkning och försämrad arbetsmiljö beroende på bristande kompetensförsörjning, ekonomisk restriktivitet, behov av tydlighet i roller och uppdrag, barngruppernas storlek, barn/elevers ökande behov av stödinsatser och olöst vikariesituation. Behov av mer praktiskt stöd i rekrytering, kommunikation, lokalfrågor och IT. ÄLDREOMSORG SAMT HÄLSO- OCH SJUKVÅRD ( ) Lokaler generellt ett stort problem, flera delar av lokalerna uppfyller inte krav för en god arbetsmiljö. Arbete för att förebygga hot- och våldssituationer. Oroligt i garaget på Förstamajgatan 2. INDIVID OCH FAMILJEOMSORG SAMT FUNKTIONSHINDER ( ) Område Stöd och försörjning lyfter brist på modern IT teknik. Inom Område Bistånd och service lyfta att flera av personalen upplever det otryggt att på eftermiddagarna gå till personalparkeringen på Tellusgatan. En tung arbetsbelastning och flera nya medarbetare gör att Barn och familjenheterna ser att de har behov med att utöka sin personal då bla arbetstyngdsmätningen visar på en allt för hög arbetsbelastning. Flera andra verksamheter bokar lokaler Tellusgatan - trots att de inte skall det- det medför att personalen som arbetar i huset inte kan ha de möten de behöver ha.driftstopp i Treserva har skapat flera arbetsmiljöbekymmer för personalen. Inom Område Boende, daglig verksamhet och personligt stöd lyfts samma sak som lyftes förra året. Rekryteringsproblematiken fortsätter. Det ligger en inbyggd problematik att inte Bemanningsenheten har skickliga rekryterare och rekrytering upp till sex månader som flera andra stadsdelar infört. Då chefer i området inte har timanställda "egna vikarier" så uppstår ett glapp i samband med återtillsättande av tjänster. Gällande öppettider kväll och helg har nu tre boenden i stadsdelen tagit över vikarieanskaffningen. KULTUR OCH FRITID ( ) KoF område: Måltid Hög ljudnivå i matsalarna. Gamla kök och trånga matsalar. 19

20 Kökspersonalen glöms ofta bort vid brandövning på skolorna. KoF område: Fastighetsservice Framtida tillhörighet och organisering, både inom stadsdelsförvaltningen, men också gemensamt för staden, eller ny nämndtillhörighet. Att förändringsarbete görs på ett bra sätt i lagom takt, enligt vetenskap och beprövad metod. KoF område: Kultur och fritid Lokaler som inte är anpassade för verksamheten Vissa medarbetare upplever att de stör andra verksamheter, när de"lånar" andra verksamheters lokaler De periodvisa problemen med stök och hot i verksamheterna eller i dess anslutning 20

21 2 Mål för den organisatoriska och sociala arbetsmiljön Enligt AFS 2015:4 om Social och organisatorisk arbetsmiljö ska arbetsgivaren ta fram mål för den organisatoriska och sociala arbetsmiljön. Målen ska syfta till att främja hälsa och arbetsmiljö samt öka organisationens förmåga att motverka ohälsa, exempelvis genom att stärka och förbättra kommunikation, lärande, ledarskap, samarbete, inflytande och delaktighet. Arbetsgivaren ska ge arbetstagarna möjlighet att medverka i arbetet med att ta fram målen och se till att arbetstagarna känner till dem.samtidigt ska målen vara förankrade i högsta ledningen och utgå från arbetsmiljöpolicyn. Det innebär att förvaltningen kommer att sätta mål på alla nivåer. Varje enhet tar fram minst ett mål eller en aktivitet utifrån er arbetsmiljökartläggning. Detta mål/aktivitet lägger du till i justera plan under området Styrning och ledning där det finns ett uppdrag som heter "Alla enheter ska ha ett mål och/eller en aktivitet avseende arbetsmiljö och hälsa." Det blir då synligt i tabellen nedan. Förvaltningsledningen och sektorsledningarna tar därefter fram övergripande mål som gäller för förvaltningen respektive sektorerna. 2.1 Arbetsmiljö och hälsa Alla enheter ska ha ett mål och/ eller en aktivitet avseende arbetsmiljö och hälsa Beskrivning av uppdrag Enligt AFS 2015:4 om Social och organisatorisk arbetsmiljö ska arbetsgivaren ta fram mål för den organisatoriska och sociala arbetsmiljön. Arbetsgivaren ska ge arbetstagarna möjlighet att medverka i arbetet med att ta fram målen och se till att arbetstagarna känner till dem. Målen ska syfta till att främja hälsa och arbetsmiljö samt öka organisationens förmåga att motverka ohälsa, exempelvis genom att stärka och förbättra kommunikation, lärande, ledarskap, samarbete, inflytande och delaktighet. 21

22 3 Uppföljning höst 2018 Du, som chef, ansvarar för att systematiskt undersöka, rapportera, åtgärda och följa upp arbetsmiljön och hälsan inom din verksamhet. I juridisk mening, enligt Arbetsmiljölagen, är även chefer medarbetare. Observera att det på grund av detta finns två separata arbetsmiljöuppföljningar i Rappet. För mer information om arbetsmiljöarbete och ditt ansvar som chef, se Styrande dokument/personal/arbetsmiljö och hälsa. I SDF Östra Göteborgs arbetsmiljöuppföljning ingår att du som chef analyserar nyckeltal samt genomför arbetsmiljöronder och rapporterar in resultat och analys för dessa, samt åtgärder. Arbetsmiljöronder gör du tillsammans med dina medarbetare. Under rubriken Arbetsmiljöfrågor att lyfta i organisationen skriver du in de frågor som du och dina medarbetare behöver stöd och hjälp med att hantera, från sektorsledning, lokal samverkansgrupp (LSG), förvaltningsledning eller förvaltningens samverkansgrupp (FSG). Att tänka på i analysarbetet Jämlikhetsperspektivet (Jämlikhet är alla människors lika värde oavsett kön, könsidentitet eller könsuttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning, ålder, socioekonomi och geografisk hemvist i staden. Jämställdhet är jämlikhet mellan könen) Identifiera risk- och friskfaktorer utifrån resultatet* * En riskfaktor är något i arbetsmiljön som kan leda till ohälsa och ska tas bort eller minimeras. En friskfaktor är något i arbetsmiljön som gör att hälsan bevaras eller förbättras hos de anställda på arbetsplatsen. Tänk på att faktorerna kan gälla såväl fysisk, psykisk eller social arbetsmiljö samt finnas på så väl organisations-, gruppsom individnivå. Tidplan 2018 Tidplan för arbetsmiljöuppföljningen hösten 2018 Den 21 oktober ska du som chef vara klar med din uppföljning och ha rapporterat in den i Rappet. Senast vecka 47 ska redovisning och slutsamverkan ha skett i lokal samverkansgrupp (LSG). För detta ansvarar du som områdeschef. Det innebär att arbetsmiljöuppföljningen - inklusive analys och handlingsplan för enheterna respektive områdena - redovisas och samverkas i den lokala samverkansgruppen. Tänk på att det kan behövas två tillfällen. Senast vecka 51 ska redovisning och slutsamverkan ha skett i förvaltningens samverkansgrupp (FSG). För detta ansvarar du som sektorschef. Det innebär att arbetsmiljöuppföljningen - inklusive analys och handlingsplan för sektorn - redovisas och samverkas i förvaltningens samverkansgrupp. Tänk på att det kan behövas två tillfällen. Två gånger per år ska förvaltningen rapportera nuläge och handlingsplan avseende arbetsmiljö och hälsa till nämnden 22

23 3.1 Analys av nyckeltal Arbetsskador, otillåten påverkan och tillbud Statistik finns i IT-systemet LISA. Du kan även be din HR- specialist eller processledaren för arbetsmiljö och hälsa om stöd. Du behöver inte föra in statistiken utan bara analysera den. Analys Vilka är de vanligaste händelserna som förorsakar arbetsskador eller tillbud? Vad beror detta på? Analysera utifrån modellen Människa- Teknik- Organisation. Ta med jämlikhetsperspektiv i analysen. Fram till 31 oktober har det 2018 kommit in färre tillbud och arbetsskadeanmälningar än samma period Att utbildningssektorn lämnat förvaltningen vid halvårsskiftet påverkar och bland övriga sektorer kan man se en lite ökning bland tillbudsanmälningar jämfört med Om man bortser från sektor Utbildning är det IFO/FH som står för de flesta anmälningarna och den övervägande delen av dessa handlar om anmälningar om hot, främst tillbudsanmälningar men också otillåten påverkan. Förra året var det också tillbudsanmälningar om hot som dominerade. I Äldreomsorg, Hälso- o sjukvård är det främst anmälningar som handlar om arbetsbelastning och stress men också ett antal anmälningar där medarbetare skadat sig av annan person (oavsiktligt). I Kultur o Fritid/Samhälle o Kultur har arbetsskadorna ökat något, främst arbetsskada 23

24 utan frånvaro vilka har ökat från 20 till 28. Vanligaste orsakerna till anmälningar är fallskador samt tillbud kring hot. I flera områden har man börjat arbeta mer aktivt med information till medarbetarna för att få in tillbudsanmälningar. Detta för att i ett tidigt skede kunna kartlägga, och förebygga, risker i arbetsmiljön Sjukfrånvaro Statistik kan tas fram ur IT-systemet Nekksus, se anvisning längst ned i denna textrutan. Du behöver inte föra in statistiken utan bara analysera den. Analysera total sjukfrånvaro samt korttidsfrånvaro (1-14 dagar) för halvår 2016 och På områdes- och sektorsnivå ska statistiken även analyseras per kön. På sektorsnivå ska de befattningar som har högst sjukfrånvaro tas fram och analyseras. Analysfrågor: Varför ser sjukfrånvaron ut som den gör? Vilka risk- respektive friskfaktorer påverkar? Vad kan vi som arbetsgivare påverka? Analysera ur ett jämlikhetsperspektiv. För in risker samt åtgärder/aktiviteter för att förebygga ohälsa i 1.5 Riskanalys och handlingsplan. För in friskfaktorer och aktiviteter för att främja hälsan och arbetsmiljön i 1.6 Friskfaktorer och handlingsplan Instruktion för att ta fram statistik i Nekksus Välj enhet. År: 2016 respektive 2017 Period: juni Kolumnuppsättning Sjuk% ackumulerad Anställningsform: alla Du kan även be din HR-specialist eller processledaren för arbetsmiljö och hälsa om stöd. Förvaltningens ackumulerade totala sjukfrånvaro är t.o.m. september 9,6. Motsvarande siffra var ,0% och ,5%, alltså en ökning jämfört med föregående år. Kvinnornas sjukfrånvaro är betydligt högre än männens men männens sjukfrånvaro har ökat mest det senaste året. Sjukfrånvaron skiljer sig mellan olika sektorer och yrkesgrupper. Yrkesgrupper med högst sjukfrånvaro i förvaltningen är personlig assistent, undersköterska, stödassistent, vårdbiträde och fritidsledare i nämnd ordning. 24

25 Korttidsfrånvaron (1-14 dagar) ökar. I stadsdelsförvaltningarna har korttidsfrånvaron stadigt ökat från att 2011 varit i snitt mellan 2,3 och 2,5% till att ackumulerat t.om. september 2018 ligga på mellan 2,9 och 3,2%. För Östra Göteborg har ökningen samma period varit 2,4% till 3,1%. I september 2017 var siffran 2,8%. 3.2 Uppföljning och revidering av handlingsplan Följ upp 1.5 Riskanalys och handlingsplan samt 1.6 Friskfaktorer och handlingsplan och revidera vid behov. Fundera kring: Har åtgärderna som beslutats i handlingsplanen genomförts? Om inte, varför? Har genomförda åtgärder lett till önskat resultat? Vad återstår? Hur ska de lösas? Finns det andra lösningar än de tänkta åtgärderna? IFO/FH Område Stöd och försörjning Boendeenheten, upplevelse av hög arbetsmängd: bedöms i nuläget vara gul. Socialadministratör har tillsatts för att avlasta socialsekreterare, finansieringen ska finnas kvar nästa år. Enheten har fortfarande vakanser vilket påverkar arbetsmängden på enheten negativt. Rehab hälsa och utveckling - Trånga lokaler: bedöms fortfarande vara röd. Förslag om att flytta verksamheten från Kretsloppsparken till Cykelfabriken antogs inte på grund av den rådande ekonomin. Behov av att se över avsaknad av personalmatsal finns, lokalerna är fortfarande lika trånga. Administrativ enhet: enheten tillhör inte längre området. Arbetsbelastning försörjningsstöd: bedöms i nuläget pendla mellan gul och grön (olika status på de tre respektive enheterna), i mottaget för boende bedöms läget vara rött. Arbetsmiljögruppen som omnämndes i vårens handlingsplan är tillsatt och arbetet med att motverka en hög arbetsbelastning fortgår löpande. Organisatorisk tillit, försörjningsstöd: bedöms i nuläget vara gul. Vårens röda markering var ett resultat av omorganisationen. Den organisatoriska tilliten följs upp löpande av enhetschefer på APT. Återhämtning efter hög arbetsbelastning, försörjningsstöd: bedöms i nuläget pendla mellan gul och grön (olika status på de tre respektive enheterna), i mottaget för boende bedöms läget vara rött. Arbetsmiljögruppen som omnämndes i vårens handlingsplan är tillsatt och arbetet med att motverka en hög arbetsbelastning fortgår löpande. Område Bistånd och Service Området följer uppsatta mål i handlingsplanen för såväl riskanalys som friskfaktorer. Dessutom kommer socialsekreterarna få stöd i metodik kring prioritering och upplägg av arbetet med intention att minska känslan av stress och för hög arbetsbelastning. Barn och Ungdomsenheterna arbetar aktivt med ärendetyngdsmätning. Mätningarna visar att arbetsbelastningen är hög men i perioder har nedgång i ärendetyngden visats. 25

26 Samtliga enheter arbetar aktivt med sina riskanalyser och handlingsplaner. Område boende, daglig verksamhet och personligt stöd Handlingsplan risker Bemanning; Rekryteringsläget på tillsvidare anställd kompetent personal har lättat. Området har tagit över pool personal och utökat den med en medarbetare. Kvarstår gör frågan gällande korttidsrekrytering, framförallt natt och boendestöd. Fortsatt arbete pågår med att se över resurspass samt eventuellt öka på pool personal. Arbetsgruppen attraktiv arbetsplats med medarbetare från samtliga enhetschefer i området ser över många förslag på personalbefrämjande insatser. Bilaga gällande hälsofrämjande insatser bifogas och har förts in i verksamhetsplanen. Ett mentorprogram för nya pedagoger har utarbetats. Bilaga gällande kompetensförsörjning bifogas. Hot o våld; Arbetsskador och tillbud minskar gällande hot och våld men där är alltid risker och behövs regelbunden kompetensutveckling vilket finns i kompetensutvecklingsplanen. Handlingsplan Hälsofrämjande insatser redovisas i separat bilaga. Äldreomsorg samt Hälso- o sjukvård Hemtjänst: Arbete med hälsosamma, fasta och påverkningsbara scheman i Timecare där medarbetaren själv har kunnat välja arbetstid och även kunnat flytta dagar vid behov. Detta kan ha bidragit till att korttidsfrånvaron har minskat beroende på att medarbetaren bara arbetar 3-4 dagar i sträck. Återhämtning blir därmed mer effektiv. Uppföljning av "fysiska aktiviteter på arbetstid" kommer att ske under nov-dec 2018 i form av ny hälsoprofilbedömning. Vid mätning av utförd tid i det nya planeringssystemet når vi inte upp till målet 75%. Anledningen till detta är flera, bl.a. att telefonerna inte har använts i den utsträckning som var planerat, tekninska problem med telefonerna samt att det har tagit lång tid innan ny personal har fått sina SIHTS kort. Vi har inte fått igång vikarietelefoner än. Lokalfrågan är återkommande för verksamheterna. Äldreboende: Riskkällor: Larmfunktioner: Ännu har inget nytt digitalt system upphandlats. En enhet håller på att pröva ett digitalt larmsystem. Frågan om larm är en fråga för funktionsgrupp äldreboende och frågan är akut, Omklädningsrummen har inte kunnat åtgärdas på den enhet där problem finns då det är flera veksamheter i byggnaden. Frågan får aktualiseras då förändingar sker i fastigheten. EFS har anlitats av samtliga verksamheter för att arbeta med arbetsmiljö och stress. Detta arbete pågår och är uppskattat. Förebyggande av hot- och våldssituationer behöver arbetas vidare med under 2019 på sektorsnivå. Friskfaktorer: Arbetet med delaktighet avseende schemaläggning pågår. Så kallade 26