NÄRHET ELLER DISTANS
|
|
- Ulrika Kristina Bergqvist
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 NÄRHET ELLER DISTANS Konsekvenser av digital internkommunikation Sveriges Kommuner och Landsting Catrin Johansson Professor i organisationers kommunikation Mittuniversitetet
2
3 SOCIALA MEDIER INTERNT syfte BIDRA MED KUNSKAP Två studier: Intervjustudie 2011 Sociala funktioner i Svenska spels intranät 2012
4 INTERVJUSTUDIE 2011 Sociala intranät bidrar till effektivare kommunikation, förbättrade samarbeten, mer transparens och minskade hierarkier (Lundgren, Strand & Johansson 2012).
5 SOCIALA INTRANÄT ett intranät som innehåller flera olika sociala funktioner där medarbetarna enkelt kan ta kontakt, kommunicera och dela kunskap med varandra.
6 Social bokmärkning /socialt sök Mediadelning Samarbetsytor Wikis Bloggar Chat Virtuella möte Forum Min sida Nätverk Social närvaro
7 INNOVATIONER INNOVATORS 2,5% EARLY ADOPTERS 13,5% EARLY MAJORITY 34% LATE MAJORITY 34% LAGGARDS 16%
8 SÅ SPRIDS INNOVATIONER Bekräftelse Implementering Beslut Övertygande Kunskap Rogers, 2003
9 4 K Koppling Mashups Taggar RSS 1 Kommunikation Formalitet Sociala nätverk Diskussions- Virtuella forum världar Bloggar Social närvaro Chattar 3 Kollaboration Wikis Människobaserad beräkning 2 Social sökning Mediedelning Sociala bokmärken Sociala kataloger Kooperation Social interaktion
10 FORSKNINGSFRÅGOR 1. På vilket/vilka sätt implementeras de sociala medierna bäst i den interna kommunikationen? 2. Vilka är framgångsfaktorerna när man ska implementera sociala medier i den interna kommunikationen? 3. Vilka problem/risker ska man tänka på då man implementerar sociala medier i den interna kommunikationen?
11 INTERVJUSTUDIE 2011 IBM Electrolux Securitas SBAB Wallenstam Lindex Umeå Energi Kommunal Toyota Industries Corporation
12 VILKA FUNKTIONER ANVÄNDS 1. Mina sidor 2. Diskussionsforum och virtuella möten 3. Bloggar och microbloggar 4. Samarbetsytor 5. Wikis, chattar, social bokmärkning
13 MÅLEN 1. Stärka internkommunikationen 2. Bygga organisationskultur 3. Uppfylla efterfrågan från medarbetarna 4. Inspiration
14 RESULTAT HUR DE ANVÄNDS 1. Inga utvärderingar gjorda ännu 2. Frivillighet Det tar lång tid att få alla med på tåget 3. Egna profiler, Wikis, Communities och Aktiviteter 4. Gästbloggar nöje killer application i mindre organisationer ambassadörer 5. VD-bloggar praktisk information uppdateras sällan 6. Gilla istället för kommentarer på engelska 7. Skillnader i användandet beror på arbetsroll och ålder
15 VAD PÅVERKAR ANVÄNDNINGEN? 1. Beror på vilken sorts organisation och vilken sorts användare man har i organisationen 2. Intresse för sociala medier 3. Ensam i sin yrkesroll 4. Anpassat efter användaren 5. Bra sökmotor för att snabbt hitta det man söker 6. Egennyttan
16 VAD PÅVERKAR OM DE INTE ANVÄNDS 1. Ledningens rädsla för att de sociala medierna stjäl tid från den ordinarie arbetstiden 2. Det tar tid att lära sig de nya verktygen
17 VÄRDE 1. Lättare att kontakta varandra 2. Nätverksbyggande lättare att hitta rätt kompetens 3. Ökat engagemang 4. Att dela kunskap är inte så självklart 5. Att bygga sitt personliga varumärke internt
18 FRAMGÅNGSFAKTORER 1. Nytta och effektivitet 2. Cheferna går före 3. Ambassadörer 4. Information och utbildning 5. Uthållighet 6. Uppmuntra och motivera 7. På användarnas villkor
19 PROBLEM 1. Ifrågasättande av nyttan 2. Rädslan att inte kunna kontrollera vad som skrivs 3. Den uppdelande effekten 4. Den stora mängden ostrukturerad information 5. Risken att de sociala medierna blir ett vid-sidan-omsystem 6. Språkbarriärerna i globala organisationer
20 DIGITALA MEDARBETARE Gränserna mellan push och pull suddas ut. Varje individ kan trycka ut (push) egen information och dra till sig (pull) andras. Medarbetaren är spindeln i sitt eget kommunikationsnätverk. På så sätt bygger medarbetaren sitt eget, interna varumärke.
21 WEBB 2.0 & SOCIALA INTRANÄT Uppkomsten av webb 2.0 medför högre krav på intranät. Användare har gått från att vara informationssamlare till att bli informationsdeltagare (Bennet et al. 2010). På Svenska Spel märkte man att användarna ville ha möjlighet att enkelt och effektivt skapa, ändra och läsa nyheter, uppdatera innehåll på webbsidor samt hitta information via en bra sökfunktion.
22 HEMMAPLAN
23 STUDIENS SYFTE Det övergripande syftet med den här studien är att undersöka vilken nytta som användare anser att sociala intranät skapar, och vilka utmaningar som finns när det gäller att skapa värde för organisationen genom att implementera sociala intranät.
24 HUR OFTA LÄSER DU LEDNINGSBLOGGEN? 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% Toppchefsgruppen Chef Medarbetare 10% 5% 0% Varje dag Varje vecka Varje månad Mindre än en gång i månaden Aldrig
25 HUR OFTA LÄSER DU NYHETSFLÖDET? 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% Toppchefsgruppen Chef Medarbetare 10% 0% Varje dag Varje vecka Varje månad Mindre än en gång i månaden Aldrig
26 UPPLEVD NYTTA OCH VÄRDE Ju längre ifrån varandra man sitter rent organisatoriskt, desto viktigare tycker jag att det är att använda intranätet för att visa man ser varandra Respondent S, medarbetare/frekvent användare. Nu känns det som att det finns mer information på intranätet. Då söker folk upp den informationen så kan man koncentrera sig mot arbetsuppgifter istället för allmän företagsinformation på mötena. Respondent P, chef/frekvent användare.
27 JAG HAR BEHOV AV ATT KOMMUNICERA VIA HEMMAPLAN 50% 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% 10% 5% 0% Instämmer helt Instämmer delvis Instämmer knappast Instämmer inte alls Vet ej Toppchefsgruppen Chef Medarbetare
28 FÖRUTSÄTTNINGAR Den enda begränsningen nu är vårt eget intresse och att använda intranätet som ett arbetsredskap. Det är en mognadsfråga. Respondent K, chef/frekvent användare. Tittar man inte på tre-fyra dagar, då är man lost. Jag hinner inte sitta och titta där hela dagarna. Det är inte mitt jobb att sitta där och glo i den Respondent H, chef & sällan-användare. Jag tror att tanken är att avlasta, det tror jag absolut. Men då måste jag känna att det är riktat till just mig och inte bara riktat till alla Respondent O, chef/sällan-användare.
29 HEMMAPLAN ÄR LÄTT ATT ANVÄNDA 60% 50% 40% 30% 20% Redaktör Ej redaktör 10% 0% Instämmer helt Instämmer delvis Instämmer knappast Instämmer inte alls Vet ej
30 DET ÄR LÄTTARE ATT HITTA INFORMATION 60% 50% 40% 30% 20% Redaktör Ej redaktör 10% 0% Instämmer helt Instämmer delvis Instämmer knappast Instämmer inte alls Vet ej
31 FRÅGA EFTER INFORMATION Man får snabbt hjälp om man har någon fråga som kanske de närmaste kollegorna som sitter bredvid mig inte vet. Då kan man ställa frågan på intranätet och få svar ganska snabbt Respondent B, medarbetare/frekvent användare.
32 JAG HAR MER KUNSKAP OM MINA KOLLEGOR 60,00% 50,00% 40,00% 30,00% 20,00% Toppchefsgruppen Chef Medarbetare 10,00% 0,00% Instämmer helt Instämmer delvis Instämmer knappast Instämmer inte alls Vet ej
33 DET ÄR LÄTTARE ATT SAMARBETA 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% Toppchefsgruppen Chef Medarbetare 10% 5% 0% Instämmer helt Instämmer delvis Instämmer knappast Instämmer inte alls Vet ej
34 JAG KÄNNER MIG MER DELAKTIG 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% Toppchefsgruppen Chef Medarbetare 10% 5% 0% Instämmer helt Instämmer delvis Instämmer knappast Instämmer inte alls Vet ej
35 ANVÄNDARNA SKA FÅ SKRIVA OM VAD DE VILL PÅ HEMMAPLAN 50% 45% 40% 35% 30% 25% 20% 15% Toppchefsgruppen Chef Medarbetare 10% 5% 0% Instämmer helt Instämmer delvis Instämmer knappast Instämmer inte alls Vet ej
36 SLUTSATSER 1. Användning och faktorer som påverkar användandet. Många användare utnyttjar inte intranätets sociala funktioner. Intranätet anses vara tillgängligt av dem som arbetar på kontor. En majoritet anser sig ha tid att använda intranätet. Chefer är den grupp som har minst tid till att använda intranätet. 2. Värdet av intranätets sociala funktioner Överlag anses intranätets sociala attribut vara positiva. Det är upp till var och en att ta tillvara på möjligheterna.
37 SLUTSATSER 3. Förändringar i organisationskultur och kommunikationsroller Plattare och mer dialog-inriktad kultur. Användarna är mer synliga för varandra. Svårare att vara anonym. Några få användare står för mycket av innehållet. 4. Kommunikationsproblem som lösts och skapats Information är mer tillgänglig. Chefer är mer tillgängliga. Kommunikationen är mer fokuserad. Vissa användare upplever ett informationsöverflöd.
38 CHEF -- MEDARBETARE
39 VÄRDESKAPANDE KOMMUNIKATION GENOM SOCIALA MEDIER
40 VÅRA FRÅGESTÄLLNINGAR 1. Vilket värde skapar de sociala medierna för individen och organisationen? 2. Hur påverkar användandet organisations-kulturen? 3. Hur påverkar användandet chefernas respektive medarbetarnas kommunikationsroller? 4. Vilka förutsättningar krävs för att sociala medier ska skapa positiva effekter i organisationen?
41 TACK & LYCKA TILL! Catrin Johansson
Smarta företag. En undersökning genomförd av TNS Sifo på uppdrag av Cisco och TeliaSonera 2013-03-01. Smarta företag TNS 1525977
En undersökning genomförd av TNS Sifo på uppdrag av Cisco och TeliaSonera 2013-03-01 Innehåll 1 Resultat i sammandrag 3 2 Bakgrund och metod 5 3 : Index 9 4 Mobilt arbetssätt 33 5 Virtuella möten 35 6
Läs merLite om lanseringstankar
Lite om lanseringstankar Carina Asplund Informationsstrateg (internkommunikation) och projektledare för nytt intranät Björn Hagström Systemintegratör (webb) och projektmedlem i intranätprojektet med speciellt
Läs merConnect medarbetarappen
Connect medarbetarappen Connect är den personliga och platsoberoende informationskanalen. Medarbetarappen gör det enkelt att hålla sig uppdaterad, att interagera och att vara en del av företagskulturen.
Läs merRiksgälden medarbetarundersökning. Resultatrapport - Mars 2011
Sida 1 av 11 Riksgälden medarbetarundersökning rapport - Mars 2011 Antal svar på Totalt 2011: 146 av 167 (87%) Antal svar på Totalt 2009: 140 av 149 (94%) Antal svar på Totalt 2007: 140 av 152 (92%) Skala
Läs merHej! Erik Fors-Andrée. Entreprenör som driver cruited.com. Mejl: efa@efa.nu. Blogg: www.vd-blogg.se. LinkedIn: linkedin.
Hej! Entreprenör som driver cruited.com Mejl: efa@efa.nu Blogg: www.vd-blogg.se LinkedIn: linkedin.com/in/forsandree Sociala medier som plattform för chefskap och ledarskap Belysa, utmana tankarna och
Läs merFacebook Twitter Instagram Pinterest Google+ Bloggar Forum sociala medier för butiker och företag
Facebook Twitter Instagram Pinterest Google+ Bloggar Forum sociala medier för butiker och företag Sociala medier Facebook Twitter Instagram Pinterest Avenyn, Peter Tilling 2013 www.semseo.se MÅLSÄTTNING
Läs merSocial mjukvara Contextual Connections. Henriq Hellström Lotus Software 2009
Social mjukvara Contextual Connections Henriq Hellström Lotus Software 2009 Agenda Social mjukvara bakgrund Vad skall man välja? Vad ger nytta? Olika sätt att dokumentera ert IT-landskap Det skall vara
Läs merSociala medier B2B. KunskapsAvenyn "kunskaps tisdagar" Peter Tilling 2011
Sociala medier B2B KunskapsAvenyn "kunskaps tisdagar" Peter Tilling 2011 Peter Tilling konsult i SEMSEO SEMSEO hjälper SME företag hitta nya affärer Utbildar i e-handel, SEO, SEM, sociala medier Fd. rådgivare/konsult
Läs merKoppla ihop intern och extern kommunikation med sociala medier Damra Muminovic och Johanna Snickars
Koppla ihop intern och extern kommunikation med sociala medier Damra Muminovic och Johanna Snickars Om Europeiska privat och tjänstereseförsäkringar 2 miljoner privatresenärer 1,5 miljoner tjänstereseresenärer
Läs merRiktlinjer för Mjölby kommuns webbplatser och sociala medier
Riktlinjer för Mjölby kommuns webbplatser och sociala medier Beslutad av kommunstyrelsen: 2018-10-10/ 213 Diarienummer: KS/2018:202 Dokumentansvarig nämnd: kommunstyrelsen Dokumentansvarig tjänsteperson:
Läs merDe sociala intranätens praxis
Rapport nr: 5 April 2012 De sociala intranätens praxis Användning, nytta och framgångsfaktorer Lena Lundgren, Kicki Strandh & Catrin Johansson !"#$%&'()(#'*+,(*-+"*$#.,(/'$# 0*1-*2*'*34#*5++(#%&6#7,(839*3$7(:+%,",#
Läs merInternet och sociala medier. Anne-Marie Eklund Löwinder Kvalitets- och säkerhetschef,.se amel@iis.se
Internet och sociala medier Anne-Marie Eklund Löwinder Kvalitets- och säkerhetschef,.se amel@iis.se Min agenda Lite om.se Sociala medier vad är det vi pratar om? Vad är nyttan? Vilka är riskerna? Några
Läs merKommunala fritidsledare online. Av: Jens Eriksson, koordinator Skarpnäcks folkhögskola jens@fritidsledarskap.se
Kommunala fritidsledare online Av: Jens Eriksson, koordinator Skarpnäcks folkhögskola jens@fritidsledarskap.se IT-vanor 85 % av befolkningen har tillgång till bredband i hemmet (Svenskarna och Internet
Läs merSammanträdesdatum Arbetsutskott (1) 138 Dnr KS/2018:202. Riktlinjer för Mjölby kommuns webbplatser och sociala medier
Mjölby Kommun PROTOKOLLSUTDRAG Sammanträdesdatum Arbetsutskott 2018-09-17 1 (1) Sida 138 Dnr KS/2018:202 Riktlinjer för Mjölby kommuns webbplatser och sociala medier Bakgrund På grund av den digitala utvecklingen
Läs merSATSA PÅ ETT UTBYTE MED MÅNGA VINNARE PLUGGJOBB. Kvalificerat arbete för akademiker under studietiden
SATSA PÅ ETT UTBYTE MED MÅNGA VINNARE Studenter behöver relevanta extrajobb på schyssta villkor under studietiden Kommuner och landsting behöver rekrytera en halv miljon medarbetare inom 10 år PLUGGJOBB
Läs merSökmotorns roll på det sociala intranätet
Sökmotorns roll på det sociala intranätet Anders Häggdahl, Örebro 2012 02 27 FINDWISE 2011 Vem är jag? Stolt tvåbarnsfar bosatt i Mölndal Sony Ericsson, 6 år i olika roller På Findwise sedan 2010, brinner
Läs merMer än hälften av allt jobb går att utföra på distans
Manpower Work Life Rapport 2015 Manpower Work Life Rapport 2015 I takt med att internet blivit en del av våra liv så har våra jobb blivit alltmer mobila. Många arbetsuppgifter är idag inte beroende av
Läs merSociala medier och uppdragsutbildning
Sociala medier och uppdragsutbildning Vad ska jag prata om? Utveckla dina affärer med sociala medier Vägen fram till en framgångsrik social media-strategi Uppdragsutbildning i sociala medier? Mål med föreläsningen?
Läs merRelate Public Edition för sociala webbplatser och communitys. Relate Intranet Edition för intranät och extranät
Public Edition för sociala er och communitys Intranet Edition för intranät och extranät EPiServer gav oss den ideala grunden att bygga GOCityGirlsiten på. Genom att använda personaliserings- och communityverktygen
Läs merSociala medier strategier och affärsnytta för företag. Sv.Ing/Jusek/civ.ek Malmö 24/5 Peter Tilling 2011
Sociala medier strategier och affärsnytta för företag Sv.Ing/Jusek/civ.ek Malmö 24/5 Peter Tilling 2011 Peter Tilling Konsult/affärsutvecklare i SEMSEO - SEMSEO hjälper små/medelstora företag med IMF Utbildar
Läs merMedarbetarenkät 2014. / Totalrapport Lycksele kommun (ej bolag) Svarsfrekvens: 74,3
Medarbetarenkät 2014 / Totalrapport Lycksele kommun (ej bolag) Svarsfrekvens: 74,3 1 2 Totalrapport Lycksele kommun (ej bolag) Mål och uppdrag 59,8% 27,2% 10,4% 2,7% 4,6 Kompetens och utveckling 62,5%
Läs merAtt använda sociala medier råd till verksamheter och medarbetare i Västra Götalandsregionen
Att använda sociala medier råd till verksamheter och medarbetare i Västra Götalandsregionen Att använda sociala medier råd till verksamheter och medarbetare i Västra Götalandsregionen Chattar, bloggar,
Läs merSammanställning av enkäten
Sammanställning av enkäten Sammanställning av enkät, Cecilia Gärdén Enkäten delades ut vid Göta avstamp-dagen, 2015-02-10. Enkäten är sammanställd fråga för fråga, utifrån tre kategorier: 1) bibliotekarier/assistenter,
Läs merSociala Medier för Employer branding och Rekrytering
Sociala Medier för Employer branding och Rekrytering STPs Testdag den 26 maj 2010 Operaterrassen, Stockholm Monica Westberg, Ericsson Anna Dyhre, Mindshift Agenda Introduktion Bakgrund till att göra internationell
Läs merArvika kommun medarbetarundersökning. Resultatrapport - 2012
1 Arvika kommun medarbetarundersökning rapport - 2012 Antal svar på Kommunen (kommunförvaltning o bolag) 2012: 1739 av 2385 (73%) Skala 1-5: (1=instämmer inte alls... 5=instämmer helt) 4-5 grön stapel
Läs merHaparanda Stad. Medarbetarundersökning hösten 2012 Chef/Medarbetare
Haparanda Stad Medarbetarundersökning hösten 22 / Om undersökningen Förklaringar Resultat - Index - Per fråga Presentation Om undersökningen Metoden som använts är en kombination av webb och postala enkäter.
Läs merRiktlinjer sociala medier
Riktlinjer sociala medier Fastställd av kommunfullmäktig, 58, 2011-09-26 Riktlinjer för användning av sociala medier i Essunga kommun Bakgrund Sociala medier är ett samlingsbegrepp för en rad Internetbaserade
Läs merSlutprojekt 2010 Medieinstitutet. Förstudie Hur Icakuriren ska utveckla sin närvaro i sociala medier för att marknadsföra sig på webben
Slutprojekt 2010 Medieinstitutet Förstudie Hur Icakuriren ska utveckla sin närvaro i sociala medier för att marknadsföra sig på webben http://www.youtube.com/watch?v=sifypqjyhv8 Problem, syfte och mål
Läs merÅterredovisning digital strategi följduppdrag utifrån utredningsuppdrag 15/06
Landstinget i Kalmar Län Utvecklings- och Folkhälsoenheten TJÄNSTESKRIVELSE Datum 2017-01-11 Landstingsstyrelsen Diarienummer 150054 Sida 1 (1) Återredovisning digital strategi följduppdrag utifrån utredningsuppdrag
Läs merMedarbetarenkät 2014. / Piteå. Svarsfrekvens: 80,7
Medarbetarenkät 2014 / Piteå Svarsfrekvens: 80,7 1 2 Piteå Mål och uppdrag 66,5% 24,2% 6,8% 2,5% 4,8 Kompetens och utveckling 71% 22,3% 5,4% 1,3% 4,9 Information 80,7% 16,7% 2,3% 0,3% 5,1 Medarbetarskap
Läs merEnkätresultat, Medarbetare - Övrig personal, gymnasieskolor
Tom 1. TRIVSEL 1.1 Jag upplever att det råder en positiv stämning på min arbetsplats 1.2 Jag upplever att vi kan föra en öppen diskussion på min arbetsplats 1.3 Jag upplever att det är roligt att gå till
Läs merSociala medier strategier och affärsnytta för företag
Sociala medier strategier och affärsnytta för företag Sv. Ingenjörer Sthlm 23/4 Peter Tilling 2011 Peter Tilling Konsult/affärsutvecklare i SEMSEO - SEMSEO hjälper små/medelstora företag med IMF Utbildar
Läs mer1(8) Riktlinjer för webb och sociala medier. Styrdokument
1(8) Styrdokument 2(8) Styrdokument Dokumenttyp Riktlinjer Beslutad av Kommunfullmäktige 2017-02-22, 11 Dokumentansvarig Kommunchefen Reviderad av 3(8) Innehållsförteckning Inledning...4 Mål...4 Syfte...4
Läs merNå Framgång på Instagram En guide till små och medelstora företag
Nå Framgång på Instagram En guide till små och medelstora företag 2014-08-10 Svenska Web Voice Annika Elgeskog www.webvoice.se +46 725 861010 presenterar Företagarens guide till framgång på Instagram.
Läs merUpplägg. Hur jobbade vi med internkommunikationen och Nordiskt Forum 2014? Varumärket Rosengård
Upplägg. Hur jobbade vi med internkommunikationen och Nordiskt Forum 2014? Varumärket Rosengård Vem är jag? Vem är jag? Chef Vem är jag? Chef 10 Vem är jag? Chef 10 Master Vem är jag? Chef 10 Master 197
Läs merALLA ÄR VI KOMMUNIKATÖRER. Jesper Falkheimer professor, Lunds universitet
ALLA ÄR VI KOMMUNIKATÖRER Jesper Falkheimer professor, Lunds universitet jesper.falkheimer@fsi.lu.se Kommunikationsproblem i din organisation? Traditionell syn på informationsflödet Kommunikation i verkligheten
Läs merDIGITAL MOGNAD FRÅGOR
DIGITAL MOGNAD FRÅGOR BOLAGETS DIGITALA MOGNAD Följande frågor kan användas för att identifiera verksamhetens digitala mognad. Ange svar utifrån skalan 0-10. Där frågan gäller andel avser värdet (0) noll
Läs merVärdegrund på Alfa-kassan
Värdegrund Värdegrund på Alfa-kassan På Alfa-kassan är arbetet med vår värdegrund en naturlig del av vår verksamhet. Vi ska utgå från och prata om vår värdegrund på möten och vid utvecklingssamtal. Med
Läs merAtt förbättra språkundervisning med hjälp av sociala medier och öka data- och internetkunskap och flexibilitet i lärande.
1. Engelska A online S:ta Birgittas folkhögskola Projektledare Gordon McCulloch e-postadress info@stabirgitta.com Tel 08-702 14 04 Syfte och deltagare 2. Projektets syfte Att förbättra språkundervisning
Läs merDen sociala revolutionen. Daniel Jarpinger
Den sociala revolutionen Daniel Jarpinger Var inte så osocial, gå ut och lek med dina kompisar! 3 principer 1. Chatta med vem du vill, oavsett fysisk plats 2. Skapa grupper kring gemensamma intressen 3.
Läs merVägen till ett aktivitetsbaserat arbetssätt. Heléne Lidström
Vägen till ett aktivitetsbaserat arbetssätt Heléne Lidström VARFÖR VAD HUR 2005 New World of Work THE EVOLUTION OF THE EMPLOYEE EMPLOYEE EXPERIENCE Den digitala arbetsplatsen Kultur, ledarskap, arbetssätt
Läs merDitt professionella rykte är din främsta tillgång
Ditt professionella rykte är din främsta tillgång Namn: Erik Fors-Andrée Ditt professionella rykte Erik är en driven visionär, inspirerande ledare och genomförare som med sitt brinnande engagemang får
Läs merVOICE 2010. Finansinspektionen. FI totalt
VOICE 2010 Finansinspektionen Finansinspektionen 2010 VOICE index Antal svar: 209 Extern benchmark Kompetens Motivation Ansvar & Initiativ Befogenheter Samarbete Organisatorisk effektivitet Lärande Förnyelseklimat
Läs merMedarbetarenkät 2014
Medarbetarenkät 2014 kommun och kommun Bakgrundsinformation (%) (%) Svarsfrekvens 83,5 76,5 Kön Män 16 15,7 Kvinnor 84 84,3 Ålder 15-29 år 8,6 5,7 30-39 år 17,3 18,6 40-49 år 30,6 29,7 50-59 28,9 31,2
Läs merFörstudierapport NY KOMMUNIKATIONSPLATTFORM KATRINEHOLMS KOMMUN 2011-08-19
Förstudierapport NY KOMMUNIKATIONSPLATTFORM KATRINEHOLMS KOMMUN 2011-08-19 OM DETTA DOKUMENT Detta dokument redogör för den förstudie som genomförts i syfte att tydliggöra nyttan med att införa en ny kommunikationsplattform
Läs merFÄRGELANDA KOMMUN. Policy. Att arbeta med sociala medier
FÄRGELANDA KOMMUN Policy Att arbeta med sociala medier Jonas Berggren och Josefine Blid 2016-11-16 Dnr: 2016/732 Version: 1 Antagen av kommunfullmäktige 2016-11-16, 146 Den senaste versionen finns tillgänglig
Läs merAffärsmodeller och samarbete på framtidens Internet
Världshandelsdagen 2008 "Bortom Web 2.0" Affärsmodeller och samarbete på framtidens Internet Olle Olsson Swedish Institute of Computer Science (SICS) World Wide Web Consortium (W3C) 28 augusti 2008 1 Internet
Läs merProfilera dig på LinkedIn. 10 steg till en lyckad profil
Profilera dig på LinkedIn 10 steg till en lyckad profil Profilera dig på LinkedIn Med över 300 miljoner användare är LinkedIn världens största professionella nätverk och två miljoner svenskar är medlemmar.
Läs merKvalitet och verksamhetsutveckling
RIKTLINJER Kvalitet och verksamhetsutveckling Fastställd av regiondirektören Framtagen av regionstyrelseförvaltningen Datum 2019-06-18 Gäller 2019-2021 Version 2.0 God kvalitet har aldrig varit så viktigt
Läs merEnkätresultat, Medarbetare - Lärare i gymnasieskolan
1. TRIVSEL 1.1 Jag upplever att det råder en positiv stämning på min arbetsplats 3,94 4,15 3,80 4,17 3,25 4,64 1.2 Jag upplever att vi kan föra en öppen diskussion på min arbetsplats 1.3 Jag upplever att
Läs merFörbättringskunskap. 16 september 2015. www.skane.se/kvalitetsutveckling
Förbättringskunskap 16 september 2015 www.skane.se/kvalitetsutveckling Se på din verksamhet med andra ögon W. Edwards Deming Gjorde kvalitet till en ledarskapsfråga Fick stor betydelse för utvecklingen
Läs merFörändringskommunikation gör det svåra enkelt
Förändringskommunikation gör det svåra enkelt Förändringskommunikation gör det svåra enkelt Catrin Johansson Docent Mittuniversitetet Omfattning kontinuerliga små förändringar omvälvande stora förändringar
Läs merBiografiskt arbete i. processen
återhämtnings-terhämtnings processen Mathilda Wrede-seminarium 14.3.06 Johanna Levälahti (PM) Definition av biografiskt arbete Att upptäcka att man kan förändras och utvecklas Ha tid och möjlighet att
Läs merEftersom jag är gravt hörselskadad och inte har stor möjlighet att använda telefon på ett betryggande sätt är it ett fantastiskt hjälpmedel.
Eftersom jag är gravt hörselskadad och inte har stor möjlighet att använda telefon på ett betryggande sätt är it ett fantastiskt hjälpmedel. Man 29 år På grund av min sjukdom har min sociala värld minskat
Läs merMEDARBETARUNDERSÖKNING Humanistiska fakulteten
MEDARBETARUNDERSÖKNING 2018 Humanistiska fakulteten OM UNDERSÖKNINGEN Undersökningen genomfördes mellan den 16 mars 5 april 2018. Den skickades via epost som innehöll en personlig länk till enkäten som
Läs merKAROLINSKA INSTITUTETS UNIVERSITETSBIBLIOTEK, STADSBIBLIOTEKET I STOCKHOLM, STOCKHOLMS UNIVERSITETSBIBLIOTEK. Handledning
KAROLINSKA INSTITUTETS UNIVERSITETSBIBLIOTEK, STADSBIBLIOTEKET I STOCKHOLM, STOCKHOLMS UNIVERSITETSBIBLIOTEK Handledning till metoderna som använts i Hur gör jag? en utmanande 7 stegskur för medvetet bemötande
Läs merRiktlinjer för användandet av sociala medier i tjänsteutövningen
Riktlinjer för användandet av sociala medier i tjänsteutövningen Bakgrund Nordmalings kommun använder idag sociala medier för att kommunicera med allmänheten. Syftet med särskilda riktlinjer är att säkerställa
Läs merÖvergripande jämförelse
Övergripande jämförelse 10 9 8 7 6 5 3 Trivsel Ledarskap Tid för planering Arbetsplats Verksamhetsmål Utveckling Inflytande Uppskattning Engagemang Energi Information Melleruds Kommun höst 2009 Samtliga
Läs merRegler för kommunikation
Vår ref: Tobias Edoff Kommunikatör Datum: 2018-11-06 Regler för kommunikation 1. Inledning Reglerna tar sin utgångspunkt i Tranemo kommuns kommunikationspolicy KS/2018:629. 2. Syfte Syftet med reglerna
Läs merAtt vara chef Ny roll för chefer och medarbetare
Att vara chef Ny roll för chefer och medarbetare Ny roll för chefer och för medarbetare Vår omvärld förändras i snabb takt och vår verksamhet berörs på många sätt. Det handlar om allt från digitalisering
Läs merMorgondagens turist Hur ska besöksnäringen bemöta e-generationen?
Morgondagens turist Hur ska besöksnäringen bemöta e-generationen? Åsa Wallström, professor industriell marknadsföring Maria Ek Styvén, bitr. professor industriell marknadsföring Vad är e-generationen?
Läs merRegion Gotlands Medarbetarenkät. Resultatrapport - 2012
1(9) Region Gotlands Medarbetarenkät rapport - 2012 Antal svar på Region Gotland 2012: 4638 av 5694 (81%) Antal svar på Region Gotland 2011: 4912 av 5819 (84%) Positiva svar på skala 1 till 5 är 4-5. Frekvens:
Läs mernorrstyrelsen Informationsfrågor vid bildandet av Region Norrland etapp 2
norrstyrelsen rapport 2009: 32 Informationsfrågor vid bildandet av Region Norrland etapp 2 Förord Norrstyrelsen har bildats för att förbereda sammanslagningen av landstingen i Norrbottens, Västerbottens
Läs merHej snygging Hej. Skicka en bild ;) Vaddå för bild? :) Naket!! Nä känner inte dig.
Hej snygging Hej Skicka en bild ;) Vaddå för bild? :) Naket!! Nä känner inte dig. Lyssna din lilla hora! Jag känner folk som gillar att spöa på tjejer, de tvekar inte att hoppa på ditt huvud. Vill du det???
Läs merTabell 1 Betygsindex, medelbetyg och svarsfördelning Sthlm:s polismyndighet
Tabell 1 Betygsindex, medel och sfördelning Sthlm:s polismyndighet Antal ande: 4 323 ande : 73 n och sfördelning för frågorna i Polisens medarbetarundersökning. På en skala 1-10 har medarbetarna för varje
Läs merLäs igenom det här häftet innan du skickar in din ansökan om att bli bloggare.
Ansökan bloggare Sidan 1 av 9 Läs igenom det här häftet innan du skickar in din ansökan om att bli bloggare. Vad är en blogg? En blogg är en samling blogginlägg som berättar/kåserar under ett gemensamt
Läs merVad är sociala medier?
Sociala Media Guidelines Mars 2012 Att nätverka via sociala medier som Facebook, Twitter och LinkedIn är spännande kanaler för personlig och professionell kommunikation. Eftersom det som kommuniceras på
Läs merTio nycklar till en välkomnande kultur. Leda som värd 2019/20
Tio nycklar till en välkomnande kultur Leda som värd 2019/20 1. Definiera Har vi formulerat i ord vad vi menar? Hur tydliggör vi vad vårt värdskap ska stå för? Reviderar och utvecklar vi definierandet,
Läs merTrendspaning: Hur förändras omvärlden och människors värderingar när det gäller frågor som har bäring på folkbildningens framtid?
Trendspaning: Hur förändras omvärlden och människors värderingar när det gäller frågor som har bäring på folkbildningens framtid? Sofia Rasmussen, grundare av Rasmussen Analys AB 18 OMVÄRLDSTRENDER MED
Läs merRiktlinjer för sociala medier vid Försvarshögskolan
Riktlinjer 1 (7) 2011-09-21 Riktlinjer för sociala medier vid Försvarshögskolan 1 Riktlinjer i korthet 1.1 Riktlinjer för medarbetare vid Försvarshögskolan i allmänhet Medarbetare vid Försvarshögskolan
Läs merPersonal- och arbetsgivarutskottet
Personal- och arbetsgivarutskottet Marie Härstedt Personalstrateg 4-675 3 46 Marie.Harstedt@skane.se BESLUTSFÖRSLAG Datum 22--27 Dnr 692 (4) Personal- och arbetsgivarutskottet Studentmedarbetare i Region
Läs merDemokrati/deltagande/påverkan i digital form Hur ska vi förhålla oss till sociala medier och nya arbetssätt?
Demokrati/deltagande/påverkan i digital form Hur ska vi förhålla oss till sociala medier och nya arbetssätt? Seminarium 5:1 Föreläsare Hansi Carlsson, IT-strateg hansi.carlsson@skl.se Demokrati/deltagande/påverkan
Läs merSTRESS ÄR ETT VAL! { ledarskap }
{ ledarskap } STRESS ÄR ETT VAL! SLUTA SÄTTA PLÅSTER PÅ DINA SYMPTOM NÄR DU ÄR STRESSAD. LÖS PROBLEMEN VID KÄLLAN ISTÄLLET OCH FUNDERA ÖVER VILKA VAL DU GÖR SOM CHEF. E n undersökning visar att 70 procent
Läs merPR, marknadsföring och kommunikation
PR, marknadsföring och kommunikation Innehåll Pysslingen Skolors mål och aktiviteter De enskilda skolornas mål och aktiviteter Varumärke Profilprodukter Nå ut med en nyhet Intranät Chefsbrevet Skolans
Läs merDen digitala arbetsplatsen. Vägen till effektivitet, kreativitet och innovation på jobbet. acando.se
Den digitala arbetsplatsen Vägen till effektivitet, kreativitet och innovation på jobbet acando.se Den digitala arbetsplatsen En arbetsplats består idag av mycket mer än bara det fysiska kontoret. Det
Läs merDärför går jag aldrig själv om natten.
Därför går jag aldrig själv om natten. Pressrapport Ny trygghetsbelysning i området Lappkärrsberget. Ett samarbetsprojekt mellan Stockholms Stad och Fortum. Innehåll Sammanfattning 3 Resultat från undersökning
Läs merKOMMUNIKATIVT LEDARSKAP
KOMMUNIKATIVT LEDARSKAP 3, 33, 25, 8 DEFINITION, TEORI OCH CENTRALA BETEENDEN Catrin johansson Vernon D. Miller Solange Hamrin CORE COMMUNICATION, ORGANIZATION, RESEARCH, EDUCATION DEMICOM DEPARTMENT OF
Läs merMedarbetarenkäten 2013 besvarades av 722 personer (n= 892), vilket ger en svarsfrekvens på 81 %. För kommunen som helhet är svarsfrekvensen 78 %.
Emma Nilsson 0413-622 61 2014-01-13 Medarbetarenkät Vård och Omsorg 2013 Medarbetarenkäten 2013 besvarades av 722 personer (n= 892), vilket ger en svarsfrekvens på 81 %. För kommunen som helhet är svarsfrekvensen
Läs merDET AFFÄRSDRIVNA INTRANÄTET
inbjudan till konferens i Stockholm den 5-6 februari 2014 DU FÅR MÖTA Ericsson Annika Appeltofft Director Internal Communications Electrolux Ralf Larsson Director Online Employee Engagement & Development
Läs merSveriges Företagshälsor och Svenskt Kvalitetsindex: Jobbhälsobarometern. De anställdas syn på jobbet inom vård- och omsorgssektorn
Sveriges Företagshälsor och Svenskt Kvalitetsindex: Jobbhälsobarometern De anställdas syn på jobbet inom vård- och omsorgssektorn November 2013 Innehåll 1 Förord och sammanfattning... 3 2 Om jobbhälsobarometern...
Läs merLedarskapets villkor - granskning av enhetschefernas förutsättningar att utöva sitt ledarskap i Motala kommun
Revisionsrapport Ledarskapets villkor - granskning av enhetschefernas förutsättningar att utöva sitt ledarskap i Motala kommun Augusti 2009 Håkan Lindahl Stefan Wik Innehållsförteckning 1 Sammanfattning
Läs merEn förhandstitt på 1177 Vårdguiden. Kim Nordlander, enhetschef 1177 Vårdguiden Teresa Nilsson, kommunikatör, 1177 Vårdguiden
En förhandstitt på Kim Nordlander, enhetschef Teresa Nilsson, kommunikatör, 1 Nationella e-hälsodagen 2013 2 Varför går 1177 och Vårdguiden ihop? Samla och effektivisera resurser för drift och utveckling
Läs merResultat från sammanställning och analys av webbenkät.
Resultat från sammanställning och Övrigt Svarsfrekvens Svarsfrekvensen är låg. Bortfallet medför att inga övergripande slutsatser rörande de samtliga anställdas åsikter kan fasställas. Däremot kan enkätsvaren
Läs merKommunikations lösningar och välmående på svenska arbetsplatser 2011 Rapport framtagen av TDC i samarbete med TNS Sifo
KommuniKationslösningar och välmående på svenska arbetsplatser 1 Kommunikations lösningar och välmående på svenska arbetsplatser 11 Rapport framtagen av TDC i samarbete med TNS Sifo Kommunikationslösningar
Läs merEn blogg vad är det och vad ska RAÄ med en sådan till?
En blogg vad är det och vad ska RAÄ med en sådan till? Johan Carlström Jeanette Agnrud Kommentarer Kräver inloggning Kan läsas av alla Kan läsas av de med behörighet Kan läsas av RAÄ Intern webbplats (intranät)
Läs merHANDLING TILL. Från tanke. Metodblad: Påverka på webben
Från tanke TILL HANDLING Detta blad innehåller en samling tips på hur ni kan komma igång och påverka på webben genom att blogga och andra sociala medier. Metodblad: Påverka på webben Påverka på webben
Läs merAtt kommunicera ett prioriteringsbudskap
Att kommunicera ett prioriteringsbudskap PrioNet - Workshop Prioriteringscentrum PrioNet PrioNet är Prioriteringscentrums nätverk och seminarieverksamhet. Välkomna! 2 PrioNet-seminarium 10 september, Gävle
Läs merSocial hållbarhet Mänskliga rättigheter Folkhälsa. Fattigdomsbekämpning Barnkonvention Health 2020
Social hållbarhet Mänskliga rättigheter Folkhälsa Fattigdomsbekämpning Barnkonvention Health 2020 Utmaningar Konkurrens om värdegrunder Konkurrens om helhetstänkande Ingång helheter Tvärsektorialitet Utjämnande
Läs mer4. Beskriv projektets inslag av och inriktning mot ett flexibelt lärande
1. PLE för livslångt lärande Västerås folkhögskola Projektledare Mathias Anbäcken e-postadress info@vfhsk.se Tel 021-14 07 05 Syfte och deltagare 2. Projektets syfte Idag styrs lärandet i våra folkhögskolekurser
Läs merAnne Persson, Professor anne.persson@his.se
FÖRUTSÄTTNINGAR OCH STRUKTUR FÖR ATT HANTERA KUNSKAP OCH KUNSKAPSUTVECKLING Anne Persson, Professor anne.persson@his.se Bild 1 AGENDA Kunskapsarbete i verksamheter en kort introduktion Hur kan en kunskapsportal
Läs merDigital strategi för Miljöpartiet
2012-03-12 Digital strategi för Miljöpartiet Bakgrund Vår webbplats ska förnyas och i processen med att upphandla en ny dök frågan upp om vilket syfte den skulle ha i relation till övrig webbnärvaro. I
Läs merPraktikrapport. Organisation: Stockholmsregionens Europakommitté (SEU) i Bryssel
Praktikrapport Organisation: Stockholmsregionens Europakommitté (SEU) i Bryssel Praktikperiodens längd och omfång: 1 september 2010 21 december 2010, heltid Handledare: Madelen Charysczak, Avenue Marnix
Läs merAllmänna bibliotek och sociala medier
Allmänna bibliotek och sociala medier Preliminära resultat från en enkätstudie Informationsförvaltning - Åbo Akademi 1 Min forskning SYFTE OCH FOKUS 17.5.2011 Maria Kronqvist-Berg Informationsförvaltning
Läs merSå här gör du. om du vill genomföra en framgångsrik innovationstävling
Så här gör du om du vill genomföra en framgångsrik innovationstävling Det här materialet hjälper er att planera och sätta förutsättningarna för att driva kampanjer, antingen en eller regelbundet. Ibland
Läs merEn-elev-en-dator, Botkyrka kommun maj 2012. Elevenkäten besvaras senast fredagen den 1 Juni.
En-elev-en-dator, Botkyrka kommun maj 2012. Elevenkäten besvaras senast fredagen den 1 Juni. Genom att besvara den här enkäten bidrar du med viktig kunskap om en-till-en-projektet och hjälper oss att förbättra
Läs merVårdförbundet. Digital strategi. Antagen av förbundsstyrelsen april 2015
Vårdförbundet Digital strategi Antagen av förbundsstyrelsen april 2015 Innehållsförteckning Digital strategi vad är det och varför behöver vi en sådan?... 2 Digitala strategin utgår från kommunikationsplattform
Läs merSmarta företag 2011-01-23
Smarta företag 2011-01-23 1 Övergripande mål med projektet Målet är att 50% av alla företag skall vara Smarta Företag 2015. Ett Smart Företag: erbjuder ett mobilt arbetssätt för de som behöver det erbjuder
Läs merINNOVATION OCH UTVECKLING MED HJÄLP AV LNU:S STUDENTER 31 000 STUDENTER 100 UTBILDNINGSOMRÅDEN TVÄRVETENSKAPLIGA TEAM
INNOVATION OCH UTVECKLING MED HJÄLP AV LNU:S STUDENTER 31 000 STUDENTER 100 UTBILDNINGSOMRÅDEN TVÄRVETENSKAPLIGA TEAM AUDITION SPEED DATE FÖRBEREDANDE AKTIVITETER FÖR STUDENTER Inför Audition Kartlägg
Läs merRiktlinjer för arbete med sociala medier
Kommunledningskontoret Sofia Magnusson, 0531-526003 sofia.magnusson@bengtsfors.se POLICY Antagen av Kommunfullmäktige 2011-05-18 1(5) Riktlinjer för arbete med 2 Inledning Sociala medier är kommunikationskanaler
Läs merMEDARBETARUNDERSÖKNING Universitetsförvaltningen
MEDARBETARUNDERSÖKNING 2018 Universitetsförvaltningen OM UNDERSÖKNINGEN Undersökningen genomfördes mellan den 16 mars 5 april 2018. Den skickades via epost som innehöll en personlig länk till enkäten som
Läs mer