Medarbetarskap ger resultat. Förändring.

Transkript

1 Medarbetarskap ger resultat. Förändring. Ulla Lövholm /

2 Dagens program Jag mitt i förändringen av vår värld. Våra roller och känslor i förändring. Varför mår man bra. Grupparbeten och kaffepaus.

3 Dagens struktur Föreläsning Tänka till på egen hand anteckna gärna era egna tankar. Pardiskussion Grupparbeten En ordförande väljs färdigt för gruppen. Ordförandens roll är att se till att alla får prata och att ni håller tiden. Som sekreterare fungerar den tidigare ordföranden och sekreteraren har den ansvarsfulla uppgiften att antecka det som känns viktigt.

4 Målsättningen med medarbetarserien Att utveckla medarbetarskapet jämsides med ledarskapet. Att våga pröva nya sätt, att på arbetsplatsen skapa mera välmående och arbetsglädje.

5 Vad är det du hämtade med hit idag. Kunskap färdigheter. Livserfarenhet. Energi kroppen. Känslor oro, rädsla, glädje, förnöjsamhet. Din livsfilosofi din tro på livet! Chef eller medarbetare alla är vi lika och ändå alla olika. Trust yourself expect the best bless the moment Sergei Kahili King.

6 Pardiskussion. Berätta för varandra vad du hämtade med dig hit i dag och Vilken är din tro på livet, din livsfilosofi..

7 Vem är din närmaste? Vilka gemenskaper hör du till? Familjen Släkten Vännerna Grannarna Fotbollslaget Marthorna Arbetskompisarna Din chef

8 Familjen Privat livet Integration Av ditt liv 100 % av Din tid och Dina tankar Grannar Vänner Staying grouded By integrating your life arbetslivet Bill George, True North Authentic leadership

9 Vår värld i förändring. Vår värld präglas av snabba och stora förändringar på alla livsområden. Sociala nätverk och relationer förändras. nya arbetskamrater, nya chefer skilsmässor, nya familjemodeller Högt tempo och många olika krav. nytt sätt att jobba, ny arbetsplats, nytt datasystem effektivitet och produktivitet färre medarbetare nya krav: många intressen, vara snygg, bra kondition Det krävs flexibilitet och förnyelse. snabb anpassning, inga biverkningar aktiv, initiativrik, klara av stress jag är en vinnare

10 Hur vill du, att din vardag skall se ut? Vad händer i din värld? Vad gör dig lycklig? Vad/vem ger du din energi åt? Är du ett offer för vad som händer? Vem bestämmer vad som händer i ditt liv? Vem bestämmer vad du känner?

11 Förändringar av olika slag. Organisationsförändringar är vanliga idag. prosesser, arbetsfördelning, grupper ändras individuella arbetsuppgifter ändras chef-medarbetar relationer ändras den fysiska arbetsmiljön förändras Stora organisationsförändringar som sker nu är fusioner, företagsköp offentliga sektorns sammanslagningar uppsägningar flytt av kontor och arbetsplatser utkontrakterar arbete

12 Varför upplevs förändring som förargligt? Förändringar inom företag och organisationer upplevs som igångsatta av ledningen. Vi tycker förändringar är något som kunde undivikas.

13 Förändring eller kris? En krissituation uppstår när det är fråga om en oförutsedd händelse som kraftigt berör hela organisationen och startar en omedelbar handlingskedja. Beroende på om det är en kris eller en förändring så ställer det olika krav på personalen.

14 Arbetsplatsen i en stor förändring = kris-situation. vid permittering skapas oro över, att arbetet tar slut och man blir arbetslös vid uppsägning minskas antalet medarbetare och detta skapar konkurrens om platserna, de som slutar behöver stöd och de som blir kvar behöver uppmuntran konkurs, snabbt slut och gäller alla vid sammanslagning/fusion möts olika förtagskulturer olika sätt att leda, olika sätt att hantera frågor nya roller, nytt ansvar kräver ny kunskap, bredare kompetens, ny inriktning och nytt sätt att utföra jobbet nya ledare eller nytt ledarskap ger förändrade förväntningar, värderingar, favoritposter och maktpositioner

15 Förändra Utveckla Förbättra Förändring, Utveckling och Förbättring är ord som finns i alla företags och organisationers planer och strategier. Fundera över: Är förändring och utveckling = förbättring? Målsättning med förändring är att förbättra något. Genomförandet av förändringsarbetet är det som avgör blev det bättre eller sämre.

16 Förändring Pardiskussion: Vad tänker du på när du hör ordet förändring? Vilka känslor väcker dessa ord hos dig?

17 Förändringskurvan. självkänsla hög chock låg Förändringen börjar Förnekar, känner sig bättre ilska motstånd rädsla utmattning Frustration, man vet att något måste göras. Accepterar fakta, upphöra med det gamla. Nya målsättningar stolthet Söker mening och förståelse. kontroll Börjar testa nya modeller. ser möjligheter tiden Juha Arikoski, JTO & Mikael Sallinen, TTL (10/2005)

18 Hur möter vi förändringar? Som individer reagerar vi olika antingen positivt eller negativt någon börjar förbereda sig och planera saker med den nya situationen i åtanke äntligen sker något nytt motstånd och oro över något som man inte ens riktigt vet vad det är tystnad, passivt beteende försvar av det gamla

19 Varför skapas motstånd? Vi vill ha stabilitet i livet. Vi tycker om gamla vanor. Samhällets normer. Rädsla och oro.

20 Hur hanterar vi känslor? Alla har känslor! Vår kropp. Ni skall inte gömma känslorna. Dyk in i känslorna men bli inte fast i dem. Lär er förstå varför ni känner som ni känner. Titta också runt om inom er arbetsgemenskap och se hur andra reagerar. Skapa skyddsnät och en modell för att få utlopp för känslorna.

21 Grupparbete Vad kan ni göra för att minska på förändringsmotståndet i följande situationer. Argumentera svaren. a) ett nytt datasystem tas ibruk b) arbetsplatsen flyttar 15 km till annan ort c) organisationen förändras Ordförande den vars förnamn är först i alfabetet.

22 Förändringens 3 huvudskeden 1. motstånd synligt osynligt 2. sorg, lämna det gamla 3. verklig förändring, lära sig nytt, mot utveckling Juha Arikoski, JTO & Mikael Sallinen, TTL (10/2005)

23 Vad kan jag göra mitt i förändringen? Skaffa dig så mycket information du behöver i saken. Fråga dig själv vad du tycker är viktigt och betydelsefullt? Vad är bra respektive dåligt med att fortsätta som förut? Vad har du att förlora på att göra en förändring? Vad har du att vinna? Konsekvenser på kort och lång sikt? För att få en bestående förändring krävs att du har en stark inre motivation och att målet är värt att kämpa för. Fatta ett beslut om att göra en förändring och bestäm när. Gå igenom eventuella hinder för genomförande och vilka frestelser du kan råka ut för. Upprätta en handlingsplan och delge de som ska involveras. Glöm inte att belöna dig själv. Ta klivet och sätt igång Bok - Eld utan rök av Charlotta von Zweigbergk.

24 Grupparbete Definiera den förändring som är mest aktuell för er just nu! Vad, när, hur, vem, varför? Ordförande är den vars födelsedag kommer först under året.

25 Varför mår man bra Forskaren Aaron Antonovsky ställde frågan vad som gör att människor håller sig friska trots stora påfrestningar och hög grad av stress. Svaret han gav var Känslan av sammanhang (SOC sense of coherence) och Generella Motståndskrafter.

26 Känsla av sammanhang En person med stark Känsla av sammanhang har förmåga att identifiera och använda sig av resurser inom sig och av resurser som finns i hennes omgivning för att lösa problem i samband med stress.

27 Känsla av sammanhang BEGRIPLIGHET hur bra vi förstår vad som sker i omvärlden att det som händer är förståeligt att det som händer upplevs som ordnat, struktur och tydligt att vi begriper vad och varför vissa saker sker i vår omgivning och med oss själva

28 Känsla av sammanhang HANTERBARHET i vilken utsträckning man upplever sig ha tillräckliga krafter och kunskap för att kunna möta olika situationer att man inte känner si som offer för omständigheterna att man upplever att man blir rättvist behandlad att man klarar av att göra saker att man kan stå på sig

29 Känsla av sammanhang MENINGSFULLHET i vilken utsträckning man tycker att livet har en mening att man upplever att man är en del av helheten att man har hittat sin plats i arbetslivet och på arbetsplatsen detta är motivationsdelen som avgör om det vi möter i livet är det vi brinner för och det vi vill göra

30 En organisation behöver medarbetare som vill, kan och orkar arbeta. Motivation vilja Känsla av sammanhang -begriplighet -hanterbarhet -meningsfullhet Kompetens kunna Välbefinnande orka Chef och ledare vårdfacket nr 8 september 2004.

31 Välbefinnande orka. Tänk för dig själv. Tänk över ditt eget välbefinnanade! Vilka är de goda tecken som du brukar lägga märke till hos dig själva när du mår bra? Vilka tecken ser du hos dina medarbetare när ni mår kollektivt bra? Vad är ditt goda bidrag som göra att ni alla mår bättre?

32 Generella Motståndsresurser hos individen. God självkänsla Kunskap, intelligens Hög energinivå Känslan, att man styr sitt eget liv God kommunikationsförmåga, lätt att prata med andra människor Kreativitet, hittar på nya sätt göra saker Förmågan, att utveckla goda kamratrelationer Optimism Problemlösning Intressen

33 Reflektera individuellt. Generella Motståndsresurser hos individen. God självkänsla Kunskap, intelligens Hög energinivå Känslan, att man styr sitt eget liv God kommunikationsförmåga Kreativitet Förmågan, att utveckla goda kamratrelationer Optimism Problemlösning Intressen Ringa in de tre viktigaste styrkor som du har.

34 Nästa steg. Hur komma igång med förändringsarbetet i era grupper? Förslag till diskussionsämnen under sommaren. Några praktiska råd för genomförandet: Anslagstavla Kafferum kaffepauser Veckomöten Små grupparbeten

35 Förslag till diskussionsämnen under sommaren. 1. juni/juli Var befinner vi oss på förändringskurvan? Vilka möten, träffar har vi där vi kan stöda varandra uppåt på kurvan mot utveckling? Vad skall vi göra för att hitta mera arbetsglädje i vardagen? 2. augusti Vem är er kund/kunder? Vilka är kundens/kundernas förväntningar på just er arbetsgrupp?

36 Pardiskussion. Vad tar du med dig härifrån?

37 Litteratur Työn ilo, Dalailama & Howard C Cutler. Leading Change, John P Kotter The Heart of Change, John P Kotter Onnistu esimiehenä, Pekka Järvinen. True North, Bill George Ihme&Kumma, kirja ja CD,