Förskoleenkäten 2016 Förskoleförvaltningen

Transkript

1 Förskoleenkäten 2016 Förskoleförvaltningen Datum: Dnr: Ansvariga: Förvaltning: Enhet: FSKF Christina Persson & Emma Larsson Förskoleförvaltningen Kvalitetsenheten

2 Innehållsförteckning Inledning... 3 Syfte... 3 Enkäten... 3 Svarsfrekvens... 3 Resultat... 3 Återblick på tidigare enkäter... 3 Övergripande resultat Kön... 4 Ålder... 4 Förskolornas storlek... 4 Andel förskollärare... 5 Vårdnadshavarnas kommentarer... 8 Helhetsomdöme... 9 Slutsatser... 9 Enkätundersökningens resultat i diagramform Trygghet...11 Utveckling och lärande...12 Trivsel...13 Självuppfattning...14 Relation till andra barn...15 Delaktighet och inflytande...16 Personalens relation till barnen...17 Personalens relation till vårdnadshavarna...18 Informationen till vårdnadshavarna...19 Utvecklingssamtalet...20 Metod och utförande Enkätfrågornas utformning...21 Enkätens respondenter...21 Datainsamling...21 Skillnader i svarsfrekvens...21 Förteckning över bilagor

3 Inledning Syfte Förskoleenkäten är ett viktigt verktyg för att kunna fånga vårdnadshavares bild av förskoleverksamheten och resultatet utgör ett av flera underlag i det kontinuerliga kvalitets- och utvecklingsarbete som sker, på såväl enhetsnivå som övergripande nivå. Utöver föreliggande rapport får varje förskola en rapport med sammanställt resultat för sin egen förskola med möjlighet att även få resultat på avdelningsnivå, med syfte att få en så bra bild som möjligt av vårdnadshavarnas synpunkter och därmed möjlighet att möta upp dessa. Enkäten genomfördes under våren 2016 för fjärde året på rad, med samma frågeställningar riktade till vårdnadshavare med barn i Malmös förskolor. Enkäten Enkäten består av ett 40-tal påståenden som berör olika områden som förskolans läroplan beskriver; Trygghet, Utveckling och lärande, Trivsel, Självuppfattning, Relation till andra barn, Delaktighet och inflytande, Personalens relation till barnen, Personalens relation till vårdnadshavarna, Informationen till vårdnadshavarna samt Utvecklingssamtalet. Enkäten avslutas av följande två påståenden; Utifrån helheten sett är jag nöjd med kvalitén i mitt barns förskola och Jag skulle rekommendera mitt barns förskola till en annan förälder. Vårdnadshavarna ombeds ta ställning till enkätundersökningens påståenden och svara enligt svarsskalan: 1. Stämmer inte alls Stämmer helt 6. Vet inte 1 De vårdnadshavare som besvarar enkäten via webben kan avslutningsvis lämna kommentarer och förslag till förbättringar i fritext till sin förskola. För en mer ingående genomgång av enkätens utformning, metod och utförande, se avslutande avsnitt. Resultat för de fristående verksamheterna, samt ytterligare presentation av enkätundersökningens resultat se bilagor. Svarsfrekvens pappersenkäter distribuerades till vårdnadshavare med barn i kommunal och fristående förskola och slutligt antal svarande blev Detta ger en svarsfrekvens på 55%, samma för både kommunal och fristående verksamhet, vilket är lägre än de föregående åren 2013, 2014 och 2015 då svarsfrekvensen varit ungefär 60%. Resultat Återblick på tidigare enkäter Mellan åren då enkäten genomförts, det vill säga 2013 till 2016, har marginella förändringar i resultatet kunnat utläsas. Tendensen är dock att resultaten till stor del överensstämmer mellan åren. Generellt kan vi se en ökning av andelen vårdnadshavare som genomgående instämmer helt i påståendena (svarsalternativ 5) samtidigt som en minskande andel anger svarsalternativ 4. I sammanhanget bör det tas i beaktande att svarsskalan ändrades mellan 2014 och 2015 års enkäter, se vidare under avsnitt Metod och utförande, Enkätfrågornas utformning. Detta kan ha påverkat vårdnadshavarnas sätt att besvara frågorna. 1 På ett antal av enkätens påståenden är Vet inte inte ett svarsalternativ. Bedömningen är att vårdnadshavarna ska kunna svara på dessa påståenden. 3

4 Områden där vårdnadshavarna till stor del instämmer är desamma 2013, 2014, 2015 och På samma sätt syns tydliga mönster vad gäller områden där vårdnadshavare inte instämmer respektive svarar Vet inte. Samtliga frågor redovisas i bilaga 2. Övergripande resultat 2016 Precis som tidigare år instämmer en övervägande andel vårdnadshavare i de flesta påståendena (det vill säga väljer något av svarsalternativer 4 eller 5). Samtidigt finns också skillnader vad gäller grad av instämmande mellan frågeområdena, i likhet med tidigare enkäter. I 2016 års enkät får frågorna kring barnets Trygghet och Trivsel högst andel vårdnadshavare som instämmer. Dessa frågor handlar till exempel om barnets trygghet med personal, med andra barn och i lokalerna och om barnet har roligt på förskolan, har kompisar och får möjlighet att leka med andra barn. Detta är också några av de områden som får lägst andel Vet inte på påståendena. Samma svarsmönster kan man se även för en del andra frågor, till exempel att barnet lär sig nya saker och lär sig följa regler. Flera påståenden inom området Utveckling och lärande får liksom tidigare år en betydligt lägre andel vårdnadshavare som instämmer kombinerat med en hög andel som uppger Vet inte, jämfört med övriga frågeområden. Detta gäller frågorna kring matematik och naturvetenskap, att barnet blir medveten om sina kompetenser, får möjlighet att utveckla det han/hon är bra på och får möjlighet att utveckla sitt självförtroende. Precis som i föregående års enkät instämmer vårdnadshavarna i hög grad att personalen skapar en varm atmosfär, bemöter dem på ett respektfullt sätt och har god kunskap om barnets utveckling (vid utvecklingssamtalet). Påståendet om barnet får vara med och bestämma vad barnen ska göra på förskolan får, i likhet med förra året, allra lägst andel vårdnadshavare som instämmer. Just denna fråga får också högst andel vårdnadshavare som svarar Vet inte vilket är samma resultat som i 2015 års enkätundersökning. Kön Svarsmönstret gällande flickor respektive pojkar uppvisar marginella skillnader. Vårdnadshavare till flickor tenderar att i något högre utsträckning svara Stämmer helt på flertalet påståenden. Som mest handlar dessa skillnader om några procentenheter. Inom andra områden; personalens relation till såväl barn som vårdnadshavare samt information till vårdnadshavare, finns däremot inte några skillnader. Ålder Till viss del verkar barnets ålder ha betydelse för vårdnadshavarnas upplevelse av förskolan. Trygghet vad gäller personal och miljö ökar med åldern medan till exempel trygghet med andra barn är åldersoberoende. För vårdnadshavarna tycks vissa frågor inom Utveckling och lärande vara kopplade till barnets ålder, där andelen som instämmer ökar med barnets ålder, samtidigt som andelen som svarar Vet inte är högre ju yngre barnet är. Detta gäller matematik och naturvetenskap, medvetenheten om sin kompetens, möjligheten att utveckla det han/hon är bra på och att utveckla sitt självförtroende. Detsamma gäller även området Relation till andra barn och Delaktighet och inflytande. Hur vårdnadshavarna svarar inom områdena Personalens relation till vårdnadshavarna och Informationen till vårdnadshavarna verkar vara relativt oberoende av barnets ålder. Andelen föräldrar som uppger att de blivit erbjudna ett utvecklingssamtal varierar tydligt med barnets ålder. Drygt 84% av vårdnadshavarna till de äldsta barnen uppger att de blivit erbjudna ett sådant samtal, jämfört med 56% för de yngsta barnen. Förskolornas storlek Med utgångspunkt i frågan om förskolornas storlek generellt sett kan ha betydelse, har en fördjupad analys gjorts av några påståenden (det vill säga vårdnadshavarnas svar) relaterat till antalet inskrivna barn vid förskolan. Analysen visar att det inte går att utläsa några generella samband mellan förskolans storlek och vårdnadshavarnas svar. Det finns såväl små, medelstora som stora förskolor med högre medelvärden än genomsnittet, och samma förhållande gäller förskolor med lägre medelvärden än genomsnittet. 4

5 Nedanstående diagram visar resultatet gällande påståendet Utifrån helheten sett är jag nöjd med kvalitén på mitt barns förskola, där det framgår att generellt sett utgör förskolans storlek inte förklaringsfaktorn bakom vårdnadshavarnas upplevelse av kvaliteten. Spridningen mellan högsta och lägsta medelvärde är relativt stor oavsett förskolans storlek, från högsta medelvärde på 5 till lägsta medelvärde på 2,8. Diagram 1. Medelvärde baserat på vårdnadshavarnas svar, relaterat till förskolans storlek Andel förskollärare En analys har gjorts utifrån andel förskollärare (av den pedagogiska personalen) på förskolorna. Detta för att se om det finns ett samband mellan vårdnadshavarens upplevelse av verksamheten och andelen förskollärare på förskolan, då denna yrkeskategori har ett särskilt ansvar enligt läroplanen. Analysen har gjorts på ett urval frågor, dels helhetsomdöme samt om vårdnadshavaren skulle rekommendera förskolan, dels några frågor inom områdena Utveckling och lärande. Även om spridningen av svaren är stor går det att utläsa ett svagt positivt generellt samband mellan andel förskollärare (av den pedagogiska personalen) och graden av instämmande i påståendena (se diagram): Mitt barn lär sig matematiska begrepp Mitt barn utvecklar sitt intresse för naturvetenskap Utifrån helheten sett är jag nöjd med kvalitén på mitt barns förskola Jag skulle rekommendera mitt barns förskola till en annan förälder 5

6 Diagram 2-5. Medelvärde baserat på vårdnadshavarnas svar, relaterat till andel förskollärare i %, av pedagogisk personal 6

7 På samma sätt som i ovanstående frågor finns ett visst positivt generellt samband för övriga analyserade frågor inom området Utveckling och lärande, dock något svagare. Dessa frågor är: Mitt barn blir medveten om sina kompetenser Mitt barn får möjlighet att utveckla det han/hon är bra på En kompletterande analys har även gjorts för att undersöka om andelen förskollärare har betydelse inom andra frågeområden t.ex. Personalens relation till vårdnadshavarna och Informationen till vårdnadshavarna, vilket inte påvisade några samband. 7

8 Vårdnadshavarnas kommentarer De vårdnadshavare som väljer att besvara enkäten digitalt har möjlighet att lämna en kommentar i slutet av enkäten. Totalt 1270 vårdnadshavare med barn i kommunala förskolor valde att lämna en kommentar. Ett mycket stort antal kommentarer handlar om den höga personalomsättningen, där vårdnadshavare och barn hela tiden möts av ny personal, vilket en del menar skapar en otrygghet. Många kommenterar också det stora antalet vikarier som finns i verksamheten, där man ofta inte vet vilka de är eller vad de heter. Enkla lösningar, som att personalen kan bära namnskyltar eller att information om vikarier skrivs på anslagstavlan, föreslås av en del. Den dominerande åsikten är att vårdnadshavarna önskar mer information, om såväl barnets dagliga situation på förskolan (mat, sömn, aktiviteter), som barnets lärande och utveckling och mer generell information om vad som händer på förskolan i övrigt. Olika appar, mer användning av bloggar m.m. föreslås. Många tycker att det är tråkigt att de ska behöva fråga personalen hela tiden, att personalen aldrig spontant berättar hur dagen varit för deras barn. En hel del vårdnadshavare har synpunkter på personalens bemötande, t.ex. att en del av personalen inte ens hälsar på dem. Relativt många önskar mer utevistelse, mer genomtänkt verksamhet utifrån ett genusperspektiv eller har synpunkter kring måltiderna (specialkost, minska sockret etc) Precis som vid tidigare enkäter menar många att barngrupperna är för stora, pedagogerna är för få och att det är en generell brist på resurser. En del lokaler och utemiljöer anses slitna/i dåligt skick och i stort behov av renovering. En del kommentarer handlar om enkätens utformning och vårdnadshavarnas möjligheter att ge rättvisande svar på frågorna. Vårdnadshavare ger uttryck för att deras osäkerhet och bristande kännedom om frågeområdena innebär att de svarar Vet inte på alltför många frågor. Utöver de kommentarer som berör brister och utvecklingsområden lämnas även en hel del kommentarer som ger beröm till pedagogerna, att de gör ett fantastiskt arbete och att barnen tycker om dem. 8

9 Helhetsomdöme Med stöd av resultatet på frågorna kring helhetsomdömet har korsjämförelser med resultatet på samtliga övriga frågor i enkäten kunnat göras. Detta för att söka samband och om möjligt se vilka frågeområden som har stor betydelse för vårdnadshavarnas upplevelse av kvalité i förskolan. Diagram 6. Svarsfördelning per fråga Totalt väljer 75% av vårdnadshavarna svarsalternativ 4 eller 5 på påståendet Utifrån helheten sett är jag nöjd med kvalitén på mitt barns förskola. Denna grupp instämmer generellt sett i hög grad i samtliga påståenden. Av dessa skulle 93% rekommendera sitt barns förskola till en annan förälder. Vårdnadshavare som inte instämmer i helhetsomdömet 10% av vårdnadshavarna väljer svarsalternativ 1 eller 2 på påståendet Utifrån helheten sett är jag nöjd med kvalitén på mitt barns förskola. Med syfte att identifiera möjliga förklaringar till att man inte är nöjd, har korsjämförelser med övriga frågor gjorts. Generellt gäller att de vårdnadshavare som inte är nöjda med helheten i lägre grad instämmer (svarsalternativ 1 och 2) i påståendena inom samtliga övriga frågeområden. De starkaste sambanden som går att utläsa, för samma grupp, gäller områdena Personalens relation till vårdnadshavarna och Informationen till vårdnadshavarna. En mycket stor andel, jämfört med övriga vårdnadshavare, instämmer inte i påståendena (det vill säga svarar 1 och 2). De 10% som är mindre nöjda med kvalitén anser sig även i lägre utsträckning ha blivit erbjudna utvecklingssamtal jämfört med de vårdnadshavare som är mer nöjda med kvalitén (svarar 4 och 5 på helhetsomdömet). Slutsatser Förskoleenkätens resultat utgör ett av flera underlag i det kontinuerliga kvalitets- och utvecklingsarbete som sker, på såväl enhetsnivå som övergripande nivå. Analysen av resultatet på enhetsnivå kan utgöra en grund för förskolorna i deras fortsatta arbete med att utveckla verksamheten. De generella slutsatser som 9

10 kan utläsas av hela materialet är ett komplement till analyserna på enhetsnivå samtidigt som det ger en bild på huvudmannanivå av vårdnadshavarnas uppfattning om förskolans verksamhet. Förskoleenkätens resultat visar att vårdnadshavarna i hög grad uppfattar att deras barn är trygga och trivs i förskolan, vilket speglar en bild av att vårdnadshavaren upplever att förskolans verksamhet säkerställer grundläggande behov kring omsorg och trygghet. Detta resultat kan jämföras med vårdnadshavarnas uppfattning i frågor kopplade till området Utveckling och lärande, där en betydligt lägre andel vårdnadshavare instämmer samt en hög andel som uppger Vet inte. Detta är ett svarsmönster som förändrats marginellt sedan 2013 års undersökning. Resultatet skulle kunna tyda på att frågorna inom områdena Trygghet och Trivsel (som traditionellt kopplas ihop med förskolan och dess verksamhet) är lättare för vårdnadshavarna att förhålla sig till och ha en uppfattning om än andra områden såsom till exempel naturvetenskap och matematik. Ett intressant fördjupningsområde med anledning av detta resultat vore att analysera framgångsfaktorer på de förskolor som har en högre andel vårdnadshavare som instämmer i påståendena kring Utveckling och lärande. Några frågor utmärker sig med en hög andel vårdnadshavare som svarar Vet inte. Särskilt tydligt är detta inom området Delaktighet och inflytande; Mitt barn får komma till tals på förskolan (22%) och Mitt barn får vara med och bestämma vad barnen ska göra på förskolan (33%) samt inom området Personalens relation till barnen; Personalen ger flickor och pojkar samma möjligheter att utvecklas (24%). Ovanstående resultat kan ha olika förklaringar. Det kan dels bero på barnets ålder då vi ser att vårdnadshavare till yngre barn tenderar att svara Vet inte i högre utsträckning, dels på sådana faktorer som osäkerhet hos vårdnadshavaren om frågornas innebörd, bristande information om barnets situation på förskolan eller vårdnadshavarens kunskaper och förväntningar inom frågeområdet. En del av de kommentarer som vårdnadshavarna lämnat (se avsnitt Vårdnadshavarnas kommentarer) handlar om just detta. Analysen av enkätundersökningen visar inte något generellt samband mellan vårdnadshavarnas upplevelse av kvalitén på deras barns förskola och förskolans storlek, däremot kan det finnas möjliga samband mellan vårdnadshavarnas upplevelse av Utveckling och lärande och andel förskollärare i förskolan. Detsamma gäller helhetsomdömet. 10

11 Enkätundersökningens resultat i diagramform Enkätsvaren presenteras utifrån enkätens olika områden: Trygghet, Utveckling och lärande, Trivsel, Självuppfattning, Relation till andra barn, Delaktighet och inflytande, Personalens relation till barnen, Personalens relation till vårdnadshavarna, Informationen till vårdnadshavarna samt Utvecklingssamtalet. Resultatet presenteras i diagramform, tillsammans med resultatet från 2015 års enkät och med kortare kommentarer. På grund av decimalavrundningen kan enstaka staplar i något diagram sammanräknat blir något mer/mindre än 100 procent. Trygghet 8 kap. 2 Skollagen: Förskolan ska stimulera barns utveckling och lärande samt erbjuda barnen en trygg omsorg. Verksamheten ska utgå från en helhetssyn på barnet och barnets behov och utformas så att omsorg, utveckling och lärande bildar en helhet. Diagram 7. Svarsfördelning per fråga, resultat 2016 respektive 2015 Inom området Trygghet instämmer en hög andel av vårdnadshavarna i att barnet känner sig tryggt på förskolan, med andra barn, med personalen, i lokaler och i närmiljön. Förändringarna mellan 2015 och 2016 är marginella. Även om frågeområdet präglas av en hög grad av instämmande finns det en del vårdnadshavare som inte instämmer/svarar Vet inte på frågorna inom området. Exempelvis är det totalt 12% som svarar Vet inte eller 1-2 på frågan om trygghet i förskolans närmiljö. 11

12 Utveckling och lärande Lpfö 98 p. 2.2: Verksamheten ska genomföras så att den stimulerar och utmanar barnets utveckling och lärande. Miljön ska vara öppen, innehållsrik och inbjudande. Verksamheten ska främja leken, kreativiteten och det lustfyllda lärandet samt ta till vara och stärka barnets intresse för att lära och erövra nya erfarenheter, kunskaper och färdigheter. Diagram 8. Svarsfördelning per fråga, resultat 2016 respektive 2015 Diagram 9. Svarsfördelning per fråga, resultat 2016 respektive

13 Inom området Utveckling och lärande är förändringarna mellan 2015 och 2016 mycket små. Den förändring som är tydligast återfinns i frågan om barnet utvecklar sitt intresse för naturvetenskap, där något lägre andel svarar Vet inte samtidigt som en något högre andel instämmer helt. Trots denna försiktigt positiva utveckling är det fortfarande en relativt stor andel vårdnadshavare som inte instämmer eller svarar Vet inte på frågorna om barnet lär sig matematiska begrepp, utvecklar sitt intresse för naturvetenskap, blir medveten om sina kompetenser, får möjlighet att utveckla det han/hon är bra på och utveckla sitt självförtroende. Trivsel Lpfö p. 1: Förskolan ska erbjuda barnen en trygg miljö som samtidigt utmanar och lockar till lek och aktivitet. Den ska inspirera barnen att utforska omvärlden. Diagram 10. Svarsfördelning per fråga, resultat 2016 respektive 2015 Av de olika huvudområdena i förskoleenkäten 2016 är påståendena om Trivsel och Trygghet de som får högst andel vårdnadshavare som svarar Stämmer helt, vilket är ett mönster som känns igen från föregående års enkäter. 13

14 Självuppfattning Lpfö p. 1: Förskolan ska ge barnen stöd i att utveckla en positiv uppfattning om sig själva som lärande och skapande individer. De ska få hjälp att känna tilltro till sin egen förmåga att tänka själva, handla, röra sig och lära sig dvs. bilda sig utifrån olika aspekter såsom intellektuella, språkliga, etiska, praktiska, sinnliga och estetiska. Diagram 11. Svarsfördelning per fråga, resultat 2016 respektive 2015 Mellan 73% och 83% av vårdnadshavarna instämmer i någon grad (svarar 4 eller 5) i frågorna inom området Självuppfattning. Samtidigt är det mellan 7% och 15% av vårdnadshavarna som inte instämmer (svarar 1 eller 2) eller svarar Vet inte. Detta innebär inga större förändringar gentemot föregående års enkät. 14

15 Relation till andra barn Lpfö p.1: Förskolan ska ta till vara och utveckla barnens förmåga till ansvarskänsla och social handlingsberedskap, så att solidaritet och tolerans tidigt grundläggs. Diagram 12. Svarsfördelning per fråga, resultat 2016 respektive 2015 Inom området Relation till andra barn instämmer ca 80% (svarar 4 eller 5) av vårdnadshavarna i påståendena om att barnet lär sig visa hänsyn och samarbeta med andra barn. Vad gäller frågan om barnet lär sig lösa konflikter med andra barn instämmer ca 65% (svarar 4 eller 5) av vårdnadshavarna. Där finns dock en betydligt större osäkerhet, jämfört med de andra två frågorna, då nästan 20% svarar Vet inte. 15

16 Delaktighet och inflytande Lpfö p. 2.3: I förskolan läggs grunden för att barnen ska förstå vad demokrati är. Barnens sociala utveckling förutsätter att de alltefter förmåga får ta ansvar för sina egna handlingar och för miljön i förskolan. Diagram 13. Svarsfördelning per fråga, resultat 2016 respektive 2015 Generellt sett är Delaktighet och inflytande det område som visar på störst andel vårdnadshavare som svarar Vet inte. Detta gäller i synnerhet frågan om barnet får vara med och bestämma vad barnen ska göra på förskolan. I årets enkät syns dock en viss förskjutning i vårdnadshavarnas svar med en något lägre andel som svarar Vet inte i kombination med att en större andel instämmer i påståendena. 16

17 Personalens relation till barnen Lpfö p.1: I förskolan ska barnen möta vuxna som ser varje barns möjligheter och som engagerar sig i samspelet med både det enskilda barnet och barngruppen. Diagram 14. Svarsfördelning per fråga, resultat 2016 respektive 2015 Resultaten gällande Personalens relation till barnen ger ingen entydig helhetsbild av frågeområdet. Mest positiva är vårdnadshavarna till påståendet om personalen skapar en varm atmosfär. En förhållandevis stor andel av vårdnadshavarna är dock osäkra (svarar Vet inte ) gällande påståendena om personalen bemöter varje barn utifrån barnets individuella förutsättningar (16%) respektive ger flickor och pojkar samma möjligheter att utvecklas (24%). 17

18 Personalens relation till vårdnadshavarna Lpfö p.2.4: Förskolan ska komplettera hemmet genom att skapa bästa möjliga förutsättningar för att varje barn ska kunna utvecklas rikt och mångsidigt. Förskolans arbete med barnen ska därför ske i ett nära och förtroendefullt samarbete med hemmen. Diagram 15. Svarsfördelning per fråga, resultat 2016 respektive 2015 Utifrån frågorna inom området Personalens relation till vårdnadshavarna instämmer en stor andel av vårdnadshavarna i att personalen bemöter dem på ett respektfullt sätt. När det gäller påståendena om personalen låter vårdnadshavarna påverka vad som händer på förskolan och om de får delta i förskolans aktiviteter är det, i jämförelse med de föregående frågeområdena, en relativt stor andel, ca 20%, vårdnadshavare som inte instämmer (svarsalternativ 1 och 2). 18

19 Informationen till vårdnadshavarna Lpfö p.2.4: Föräldrarna ska ha möjlighet att inom ramen för de nationella målen vara med och påverka verksamheten i förskolan. Att förskolan är tydlig i fråga om mål och innehåll är därför en förutsättning för barnens och föräldrarnas möjligheter till inflytande. Diagram 16. Svarsfördelning per fråga, resultat 2016 respektive 2015 Mer än hälften av vårdnadshavarna instämmer (svarsalternativ 4 och 5) i att personalen informerar dem. Samtidigt upplever en relativt stor andel av vårdnadshavarna inte att de får information om barnets vardag, lärande, utveckling och trivsel. 19

20 Utvecklingssamtalet 8 kap 11 Skollagen: Personalen ska föra fortlöpande samtal med barnets vårdnadshavare om barnets utveckling. Minst en gång varje år ska personalen och barnets vårdnadshavare därutöver genomföra ett samtal om barnets utveckling och lärande (utvecklingssamtal). I enkäten tillfrågas vårdnadshavaren dels om de blivit erbjudna ett utvecklingssamtal, dels om de deltagit i det erbjudna utvecklingssamtalet. 77% svarade att de blivit erbjudna ett utvecklingssamtal det senaste året. Som beskrivs i det inledande avsnittet Resultat, under rubriken Ålder, varierar denna andel med barnets ålder. Ju äldre barnet är desto större andel som uppger att de blivit erbjudna utvecklingssamtal. En jämförelse har också gjorts utifrån det datum barnet började i verksamheten. Denna jämförelse visar bland annat att av de barn som varit på förskolan ett halvt år eller kortare tid, har 59% blivit erbjudna ett utvecklingssamtal. Detta indikerar att en stor del av dessa vårdnadshavare och barn ännu inte hunnit genomföra sitt första utvecklingssamtal vid tiden då enkäten genomfördes. Inom ramen för förskoleförvaltningens internkontroll har området Fortlöpande samtal och utvecklingssamtal undersökts såväl 2014 som Vid 2015 års internkontroll, baserad på en urvalsundersökning på totalt 40 förskolor, framkom bland annat att det vid varje mättidpunkt är svårt att uppnå målet 100% genomförda utvecklingssamtal. Det finns oftast en grupp barn som inte varit inskrivna i förskolan tillräckligt lång tid för att förskolan ska ha hunnit erbjuda första utvecklingssamtalet. Diagram 17. Svarsfördelning per fråga, resultat 2016 respektive 2015 Av de som under senaste året blivit erbjudna ett utvecklingssamtal uppgav 91% att de deltagit. Av de som deltog i utvecklingssamtalet är det drygt 80% av vårdnadshavarna som upplevde att personalen hade god kunskap om barnets utveckling. Drygt 70% ansåg att de vid utvecklingssamtalet kunde påverka saker som de anser är viktiga för deras barn. 20

21 Metod och utförande Enkätfrågornas utformning Förskoleenkäten har sedan 2013 varit utformad på ett likartat sätt, med undantag för två förändringar. Frågeställningarna har varit desamma men sedan 2015 års undersökning har två avslutande påståenden lagts till. Dessa är; Utifrån helheten sett är jag nöjd med kvalitén i mitt barns förskola och Jag skulle rekommendera mitt barns förskola till en annan förälder. Påståendena ska undersöka vårdnadshavarnas helhetsomdöme av sitt barns förskola. Syftet med dessa två påståenden är att svaren kan korsjämföras med svaren på övriga påståenden i enkäten, nyckelområden kopplade till vårdnadshavares helhetsomdöme kan sedan undersökas. Svarsskalan som togs fram inför 2013 års enkätundersökning bestod av en kombination av textalternativ (ordinalskala) och siffror (intervallskala) kopplade till textalternativen: 1 - Stämmer inte alls, 2 - Stämmer ganska dåligt, 3 - Stämmer delvis, 4 - Stämmer ganska bra, 5 - Stämmer helt. Samma svarsskala användes i 2014 års undersökning. Från och med 2015 års undersökning används en sifferskala (intervallskala) där enbart svarsalternativ 5 och 1 har förklarande texter kopplade till sig. I och med denna svarskala går det att ta fram olika medeltal för vidare analys. Enkätens respondenter Förskoleenkäten riktades till vårdnadshavare vars barn gått i förskola minst två månader, kommunala såsom fristående verksamheter. En enkät per barn skickades ut. Datainsamling Med start under vecka 6 skickades enkäten i pappersform till vårdnadshavare med barn i förskola. För de som inte svarat inom någon vecka följdes pappersenkäten av en första påminnelse i form av ett vykort och slutligen av ytterligare en pappersenkät. Vårdnadshavarna gavs även möjlighet att besvara enkäten via webben, där de kunde svara på ytterligare två språk utöver svenska engelska och arabiska. På webben fanns även översättningar att använda som stöd vid ifyllandet av pappersenkäten. Av samtliga inkomna svar lämnades 34% digitalt och 66% via pappersenkäten. För att höja svarsfrekvensen för de förskolor som tidigare haft låg svarsfrekvens har förskoleförvaltningen under ett par år distribuerat enkäten via förskolorna, istället för att skicka hem enkäterna till vårdnadshavarna. Metoden har gett ett gott resultat och inför årets enkät beslutades att fortsätta med denna metod. Enkäten delades därmed ut direkt till vårdnadshavare med barn på ett drygt 50-tal förskolor. Resultatet av detta arbetssätt har i årets undersökning inte varit så positivt som tidigare år. Knappt 20 av förskolorna fick en ökad svarsfrekvens, medan ett 30-tal förskolor fick försämrad svarsfrekvens och ett fåtal en oförändrad svarsfrekvens. Metoden att distribuera ut enkäterna på detta sätt behöver därför utvärderas inför kommande enkäter. Med målsättningen att få så hög svarsfrekvens som möjligt förlängdes svarstiden med en vecka och enkäten stängdes slutligen under vecka 14. Information gällande enkätprocessen och svarsfrekvensen har under enkätundersökningen kontinuerligt kommunicerats till förskolechefer och utbildningschefer. Skillnader i svarsfrekvens Det finns stora variationer i svarsfrekvensen mellan förskolorna, från cirka 25% till 83%. Det finns inga generella skillnader i svarsfrekvensen mellan större respektive mindre förskolor. Däremot finns det variationer i svarsfrekvensen ur ett geografiskt perspektiv. Den totala svarsfrekvensen per utbildningsområde varierar från 48% som lägst till 63% som högst, vilket är en större variation mellan olika delar av staden än vad tidigare års förskoleenkäter uppvisat. (Med den nya organiseringen av utbildningsområden varierar svarsfrekvensen mellan 50% och 61%) På en övergripande nivå, och mot bakgrund av ovanstående variationer i svarsfrekvens, är det viktigt att ha i åtanke att resultaten sannolikt inte är helt representativa för hela målgruppen utifrån ett 21

22 huvudmannaperspektiv. Varje förskola får underlag för att kunna göra en egen analys av resultat i förhållande till svarsfrekvens. Andel svarande som är vårdnadshavare till flickor respektive pojkar stämmer väl överens med andelen flickor och pojkar i målgruppen, samma gäller ålderssammansättningen. Vid en korsjämförelse mellan förskolans svarsfrekvens och vårdnadshavarnas helhetsomdöme verkar det ha en viss betydelse för svarsfrekvensen om vårdnadshavaren har en överlag positiv respektive negativ upplevelse av förskolans kvalitet. En analys av olika förskolors svarsfrekvens i relation till hur vårdnadshavaren besvarat påståendet Utifrån helheten är jag nöjd med kvalitén på mitt barns förskola (framräknat medelvärde) visar ett visst positivt samband men också att det är stora skillnader mellan förskolorna. Diagram 18. Medelvärde baserat på vårdnadshavarnas svar, relaterat till svarsfrekvens 22

23 Förteckning över bilagor Bilaga 1 Sammantaget resultat för de fristående förskolorna, för respektive påstående (år 2016 och 2015). Bilaga 2 Resultat från Förskoleenkäten 2013, 2014, 2015 och 2016, kommunala förskolor. Bilaga 3 Enkätformulär med följebrev. 23