Aff Du kan påverka Hanna Douglas och Charlotte Axelsson, Aff

Transkript

1 Aff Du kan påverka Hanna Douglas och Charlotte Axelsson, Aff

2 Aff Forum för förvaltning och service Ideellt branschforum med drygt 50 medlemsföretag Beställare, leverantörer och konsulter inom fastighetsförvaltning och FM Offentlig och privat sektor Huvudman för Aff-konceptet och auktorisation av fastighetsförvaltare Branschforum och nätverk 2

3 Aff-konceptet, till nytta för båda parter Upphandlings- och avtalsdokument för fastighetsförvaltning och FM Framtaget gemensamt av leverantörer och beställare ger trygga avtal Välkänt i branschen Enhetlig beskrivningsstandard 3

4 Fråga Aff-experten Per Ollas, Fasticon AB Ordförande i Aff-kommittén och projektledare för Nya Aff. Per svarar på frågor i vår monter under lunchen (start 12:10) 4

5 Nya Aff Utvecklingsprojekt

6 Målgrupper Aff-dokumenten Fastighetsförvaltning som kärnverksamhet - VD, fastighetschef, förvaltare och inköpare Övriga fastighetsägare/förvaltare - industriföretag, energibolag, kommuner, landsting och statliga - fastighetschef, förvaltare, FM-chef och inköpare Bostadsrättsföreningar - ordförande och styrelseledamot Leverantörer fastighetsförvaltning - VD, uppdragsansvarig och avdelningschef Leverantörer FM - enskilda tjänster och totalåtagande - VD, uppdragsansvarig, försäljningschef och avdelningschef

7 Målgrupper och behov Stor spridning på målgrupperna: - små, medelstora och stora organisationer - företag med FM som kärnverksamhet respektive som stödverksamhet - offentliga, kooperativa och privata organisationer Ska greppa över olika typer av entreprenader: - från enkla till medelkvalificerade tjänster - från singeltjänster till multitjänster - många olika branscher och verksamhetsområden Ska kunna nyttjas externt och internt Sammantaget kan konstateras att: - kraven på Aff-dokumentationen varierar i hög grad - önskemål finns att stärka Aff inom målgrupper och områden som nu är svaga/nya vilket förstärker bilden av att Aff ska greppa över komplexa målgrupper

8 Utvecklingsområden/brister Aff är svår att tillämpa; många dokument och omfattande innehåll Floran av dokument ökar risken för motstridigheter mellan dokument Viss kritik mot nomenklaturen, många tvister; underhållstermer, ekonomi Saknas texter; kommersiella lokaler, kvalificerade tjänster inom fastighetsförvaltning Affärs- och vitesmodeller bristfälliga i Aff Beskrivningsdokumenten har brister; olika struktur, saknar överordnad struktur, VT används knappt, åtskilda från gränsdragningslistan, stora överlappningar Kvalitets- och miljöskrivningar på flera ställen i SF Regelverk i tre dokument; ABFF, kontrakt och SF Aff uppdelat; fastighetsförvaltning och FM

9 Nya Aff - Visionen Helhetsperspektiv från strategi till genomförande Lätt att göra rätt: - enkelhet - tydlig och enhetlig struktur, information på ett ställe i strukturen - mer sammanhållande och överblickbar struktur - processtruktur där så är möjligt Anpassningsbart och skalbarhet: - kvalitetssäkrade grunddokument - målgruppsanpassade förfrågningsunderlag/avtal - grunddokumenten utformade för att förenkla arbetet att göra kundunika förfrågningsunderlag/avtal Samordnad förvaltningsprocess: - gemensam terminologi (förvaltning, bygg, underhåll) - mer samordnade branschregelverk (ABK, AB, ABT och ABFF) - fortsatt inriktning mot EU- och svensk standard för FM-överenskommelser Lätt att vidareutveckla och underhålla: - underlätta uppdateringar och mer utvecklad IT-plattform - öppen och flexibel struktur t ex i kodsystem

10 Fyra delprojekt Samarbetsprojekt BKK Gemensam terminologi med byggbranschen Underhållterminologi Revidering av underhållsbegreppen inom Aff Grundstrukturen Ny grundstruktur för Aff och nya beskrivningsdokument Entreprenadspecifikt regelverk Ny kontraktsmall 10

11 Nya Aff-strukturen Upphandlingsformalia/vägledning Entreprenadkrav/-specifikationer Övergripande krav: uppföljning, rapportering, miljö, kvalité etc. Managementtjänster Fastighetsförvaltning Fastighetsdrift Utemiljö Städning Vaktmästeri mm. Säkerhet Kundtjänst Måltider och förfriskningar Data och tele Ekonomi Övriga tjänster Objektbeskrivning Entreprenadspecifikt regelverk Fundament, branschövergripande regelverk och terminologi

12 Nya Aff Skalbart och anpassningsbart Färdiga förpackningar Paketerade förfrågningsunderlag/avtal med skräddarsydda texter från grunddokumenten och med tillämpning av branschreglerna Städ Grunddokumenten Upphandlingsformalia/ vägledning Entreprenadkrav- /specifikationer övergripande och per tjänst Kundunika lösningar Förfrågningsunderlag/avtal upprättade av kund med hjälp av grunddokumenten och med tillämpning av branschreglerna Energioptimering Fastighetsföretag X BRF Entreprenadspecifikt regelverk (kontrakt) Branschregler (ABFF, AFF-definitioner) Tjänsteföretag Y Industri Z

13 Indelning i tjänsteområden S SM Managementtjänster Stödverksamhet SF SF SU Fastighetsförvaltning Fastighetsdrift Utemiljö SS SV SS SK SM SD SE SÖ Städning Vaktmästeri m m Säkerhet Kundtjänst Måltider och förfriskningar Data och tele Ekonomi Övriga tjänster

14 Distribution av Aff Aff distribueras idag av Svensk Byggtjänst Från och med augusti 2013 kommer Aff själva att marknadsföra och sälja Aff-konceptet Arbetar med att ta fram modell för distribution, ny hemsidan, marknadsmaterial osv. 14

15 Hur kan jag påverka utformningen av Nya Aff? Upphandling av projektledare och delprojektledare sker bland medlemsföretagen Medlemmar bjuds in att medverka i de olika projektgrupperna All framtaget material går ut på remiss, i första hand till medlemmar men i vissa fall även till andra intressenter 15