Nyttodimension (3) Ange nyttonivå (1-5) för respektive dimension. Effektivare. Medborgare. Företagare. Medarbetare. förvaltning

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "Nyttodimension (3) Ange nyttonivå (1-5) för respektive dimension. Effektivare. Medborgare. Företagare. Medarbetare. förvaltning"

Transkript

1 Myndighet (0a): e-post kontaktperson (0b): Filnamn enligt principen: myndighetsnamnyymmdd Område (1) Ange område, se listan i rosa området till höger eller för muspekaren över denna ruta Samverkan Samverkan Åtgärd (2) Etablera långsiktiga tekniska lösningar tillsammans med Skatteverket, för att åstadkomma gemensamma lokala servicekontor i samarbete med andra myndigheter. Informationsutbyte med Kronofogdemyndigheten, kommunerna och försäkringsbolag för att etablera elektronisk kommunikation.en prenumerationstjänst där samverkanspart anmäler de uppgifter man önskar få. För tjänsterna berörs ca 25 förmåner från socialförsäkringarna. Nyttodimension (3) Ange nyttonivå (1-5) för respektive dimension Sakpolitiska mål Företagare Medborgare Medarbetare Effektivare förvaltning Initiativ (4) Regeringen / / Annan Status (5) Pågående / Planerad Viktiga milstolpar (6) Ange de viktigaste milstolparna (tidpunkt och aktivitet), max 6 st. Samverkanspart (7) Pågående Produktionsstart första samverkanskontoret och därefter löpande under 2008 och början av Skatteverket Pågående Produktionsstart Kronofogde myndighete n, försäkringsb olag, kommuner Samverkan Samverkan Ledningssystem för informationssäkerhet (LIS) LIS Gemensam standardiserad kommunikationslösning mellan Försäkringskassan och vården, för att minska pappersflödet och få en säkrare och snabbare hantering av underlag för sjukpenning. IT-stöd för tandvårdsreformen2008 i syfte att uppnå likformighet i handläggningen, administration baserad på självbetjäning, att kunder och vårdgivare erhåller korrekt information samt underlag för prognoser, uppföljning och kvalitetssäkring. (För mindre vårdgivare används e-leg. För större Pågående Leverans första version Regeringen Pågående Start för reformen används dator till dator lösning.) Ledningssystem för Säkerhet Pågående Ramavtalsupphandling 0806 COSO-modell som stöd för Intern styrning och kontroll Regeringen/ Pågående Ramavtalsupphandling 0806 Landstingen Vårdgivare inom tandvårdso mrådet, Wmdata Extern konsult LIS Nya Riktlinjer för Informationssäkerhet Pågående Ramavtalsupphandling 0806

2 Åtgärd (2) Budgeterad itinvestering (8) MKr Eventuella lånebehov (9) % Tidsperiod för huvudsaklig itinvestering (10) YYMM Pay-off tid (11) Antal år Rationaliseringspart (12) Kommentarer kopplade till (13) Andra kommentarer lämnas i fliken Generella kommentarer Etablera långsiktiga tekniska lösningar tillsammans med Skatteverket, för att åstadkomma gemensamma lokala servicekontor i samarbete med andra myndigheter. Informationsutbyte med Kronofogdemyndigheten, kommunerna och försäkringsbolag för att etablera elektronisk kommunikation.en prenumerationstjänst där samverkanspart anmäler de uppgifter man önskar få. För tjänsterna berörs ca 25 förmåner från socialförsäkringarna. Gemensam standardiserad kommunikationslösning mellan Försäkringskassan och vården, för att minska pappersflödet och få en säkrare och snabbare hantering av underlag för sjukpenning. IT-stöd för tandvårdsreformen2008 i syfte att uppnå likformighet i handläggningen, administration baserad på självbetjäning, att kunder och vårdgivare erhåller korrekt information samt underlag för prognoser, uppföljning och kvalitetssäkring. (För mindre vårdgivare används e-leg. För större används dator till dator lösning.) Ledningssystem för Säkerhet 17 80% Skatteverket % % 0803 Landstingen % 0807 Vårdgivare inom tandvåprdsområde t Säkerhet generellt COSO-modell som stöd för Intern styrning och kontroll Nya Riktlinjer för Informationssäkerhet

3 Område (1) Ange område, se listan i rosa området till höger eller för muspekaren över denna ruta LIS e-legitmation e-legitimation Åtgärd (2) Modell för Riskanalys samt metodstöd för riskhantering Utvecklade självbetjäningstjänster på internet för att ge bättre service till medborgarna och minska antalet samtal till telefonkundtjänst. Elektronisk hantering av intygen vid barns frånvaro från barnomsorg vid begäran om tillfällig föräldrapenning. IT-standardisering E-faktura. E-fakturering ska införas mellan samtliga myndigheter KOMPETENS En Kompetensförsörjningsstrategi är framtagen för myndigheten och sträcker sig fram till I denna är det bl a beskrivet hur myndigheten ska arbeta för att utveckla och behålla kompetens. En uttalad riktning i strategin är att webbaserad utbildning med handledarstöd (e-learning) ska vara den prioriterade utbildningsformen. Nyttodimension (3) Ange nyttonivå (1-5) för respektive dimension Sakpolitiska mål Initiativ (4) Regeringen / / Annan Status (5) Pågående / Planerad Viktiga milstolpar (6) Ange de viktigaste milstolparna (tidpunkt och aktivitet), max 6 st Pågående Delleverans för tandvårdssreformen juni 2008, produktionsstart i övrigt november Regeringen Pågående Start för reformen , elektronisk hantering (scanning) av blanketter november Regeringen Pågående Pågående 1)kompetens är uppbyggd för att producera och leverera webbaserad utbildning. 2)Flertalet webbaserade utbildningar är klara och levererade och gemomförs nu av medarbetare. Företagare Medborgare Medarbetare Effektivare förvaltning Planerad Samverkanspart (7) Wmdata Kommunern a KOMPETENS En gemensam utbildningsplan och budget är framtagen och möjliggör en verksamhetsanknuten kompetensutveckling. Denna behovsinventeringsprocess följer verksamhetsplaneringen och förfinas inför 2009 års utbildningsplan. Via denna process inventeras de strategiska satsningar som behöver göras kopplade till e-förvaltningsområdet Pågående Behovsinveteringsproces sen under tidig höst men redan nu pekas ett antal strategiska behov ut.

4 Åtgärd (2) Budgeterad itinvestering (8) MKr Eventuella lånebehov (9) % Tidsperiod för huvudsaklig itinvestering (10) YYMM Pay-off tid (11) Antal år Rationaliseringspart (12) Kommentarer kopplade till (13) Andra kommentarer lämnas i fliken Generella kommentarer Modell för åriskanalys samt metodstöd för riskhantering Utvecklade självbetjäningstjänster på internet för att ge bättre service till medborgarna och minska antalet samtal till telefonkundtjänst. Elektronisk hantering av intygen vid barns frånvaro från barnomsorg vid begäran om tillfällig föräldrapenning. 2 0% % % 0806 Recall E-faktura. E-fakturering ska införas mellan samtliga myndigheter En Kompetensförsörjningsstrategi är framtagen för myndigheten och sträcker sig fram till I denna är det bl a beskrivet hur myndigheten ska arbeta för att utveckla och behålla kompetens. En uttalad riktning i strategin är att webbaserad utbildning med handledarstöd (e-learning) ska vara den prioriterade utbildningsformen Alla myndigheter har krav på leverans 0806 En gemensam utbildningsplan och budget är framtagen och möjliggör en verksamhetsanknuten kompetensutveckling. Denna behovsinventeringsprocess följer verksamhetsplaneringen och förfinas inför 2009 års utbildningsplan. Via denna process inventeras de strategiska satsningar som behöver göras kopplade till e-förvaltningsområdet.

5 Område (1) Ange område, se listan i rosa området till höger eller för muspekaren över denna ruta KOMPETENS KOMPETENS KOMPETENS Åtgärd (2) I utbildningsplanen 2008 ingår chefsutbildning inom Försäkringskassan som genomförs i olika valbara moduler på en, två eller tre dagar beroende på syftet exempel på modul är olika arbetsmiljöutbildningar. Ett längre utvecklingsprogram kommer genomföras för nya chefer där förändringsledning är ett bland flera olika tema. Stöd till chefer i form av mentorskap finns och kommer utvecklas. Gemensamma aktiviteter inom rekrytering, utbildning, arbetsmiljö och anställningsvillkor utvecklas mellan Skatteverket, Arbetsförmedlingen och Försäkringskassan för att fullt ut fullfölja avtalet om servicesamverkan. Försäkringskassan har under 2008 utformat nya yrkesroller för chefer och medarbetare i syfte att tydliggöra uppdrag, ansvar, arbetsuppgifter och kompetenskrav. Yrkesrollerna utgör en grund för Försäkringskassans strategiska kompetensutveckling. Under införs ett metod- och IT-stöd för att kunna genomföra kompetensinventeringar och utifrån dessa göra gapanalyser som identifierar kompetensutvecklingsbehov. Nyttodimension (3) Ange nyttonivå (1-5) för respektive dimension Sakpolitiska mål Initiativ (4) Regeringen / / Annan Status (5) Pågående / Planerad Pågående och planerad Myndighetern a Pågår Pågående/pl anerad Viktiga milstolpar (6) Ange de viktigaste milstolparna (tidpunkt och aktivitet), max 6 st. 1)Ett antal chefsmoduler planeras och genomförs under hösten )Utvecklingsprogram för blivande chefer genomförs under Företagare Medborgare Medarbetare Effektivare förvaltning Samverkanspart (7) Fortsatta etableringar av Skatteverket servicekontor med och rekrytering och utbildning Arbetsförme sker under dlingen 1)Utveckling av återstående yrkesroller pågår. 2) Kompetnsmodul färdigställs Kompetensinventering genomförd för utvalda målgrupper Integrerade e- tjänster Gemensam webbyta för FK och PPM för allmän pension, för att ge bättre service till medborgarna Pågående Förstudie klar Premiepensi onsmyndigh eten

6 Åtgärd (2) Budgeterad itinvestering (8) MKr Eventuella lånebehov (9) % Tidsperiod för huvudsaklig itinvestering (10) YYMM Pay-off tid (11) Antal år Rationaliseringspart (12) Kommentarer kopplade till (13) Andra kommentarer lämnas i fliken Generella kommentarer I utbildningsplanen å 2008 ingår chefsutbildning inom Försäkringskassan som genomförs i olika valbara moduler på en, två eller tre dagar beroende på syftet exempel på modul är olika arbetsmiljöutbildningar. Ett längre utvecklingsprogram kommer genomföras för nya chefer där förändringsledning är ett bland flera olika tema. Stöd till chefer i form av mentorskap finns och kommer utvecklas. Gemensamma aktiviteter inom rekrytering, utbildning, arbetsmiljö och anställningsvillkor utvecklas mellan Skatteverket, Arbetsförmedlingen och Försäkringskassan för att fullt ut fullfölja avtalet om servicesamverkan. Försäkringskassan har under 2008 utformat nya yrkesroller för chefer och medarbetare i syfte att tydliggöra uppdrag, ansvar, arbetsuppgifter och kompetenskrav. Yrkesrollerna utgör en grund för Försäkringskassans strategiska kompetensutveckling. Under införs ett metod- och IT-stöd för att kunna genomföra kompetensinventeringar och utifrån dessa göra gapanalyser som identifierar kompetensutvecklingsbehov. Gemensam webbyta för FK och PPM för allmän pension, för att ge bättre service till medborgarna 2 0%

7 Område (1) Ange område, se listan i rosa området till höger eller för muspekaren över denna ruta Övrigt IT-invest Åtgärd (2) Samlad information för EU-länder. Projektet syftar till uppfylla kraven i EU-förordningen IT-stödet ska möjliggöra för medborgare att på ett enkelt och snabbt sätt kunna få sina socialförsäkringsärenden handlagda oavsett var man befinner sig inom EU. Alla EU-blanketter ska bli färre, lika och kunna flöda elektronisk mellan kund och handläggande land. Information om medborgarnas ärenden ska också finnas elektroniskt. Nyttodimension (3) Ange nyttonivå (1-5) för respektive dimension Sakpolitiska mål Initiativ (4) Regeringen / / Annan Status (5) Pågående / Planerad Viktiga milstolpar (6) Ange de viktigaste milstolparna (tidpunkt och aktivitet), max 6 st. Företagare Medborgare Medarbetare Effektivare förvaltning 4 5 Regeringen Planerad Genomförande Övriga EU Samverkanspart (7) Övriga IT-inv. Övriga IT-inv. Övriga IT-inv. Övriga IT-inv. Etablering av ny infrastruktur för den nationella telefonkundtjänsten. Verksamheten koncentras till fyra orter.teknikst stöd införs i form av talsvarslösning, nationellt bemanningsplaneringssystem, CTIintegrering av e-post, ett telefonnumer till försäkringskassan, utökade antal talsvarskanaler. Syftet är att ge medborgarna bättre service och minska kostnaderna. Utveckling av Telefonkundtjänst för partners som hittills omfattat arbetsgivare till att även gälla läkare, tandläkare och övriga partners som t.ex. myndigheter. I tjänsten inbegrips bl.a. talsvarstjänster för att ge snabbare svar. Utökade öppettider i den nationella telefonkundtjänsten, för att ge bättre service till medborgarna. Utvecklad kundtjänst för genom chattintegration med digital assistent, för att ge snabbare svar i kundtjänsten Pågående Första etablering av del av den nationella telefonkundtjänsten mars 2008, slutllig leverans av den fjärde delen av telefonkundtjänsten hösten Telia Pågående Produktionsstart Telia Pågående produktionsstart maj Pågående Förstudie klar

8 Åtgärd (2) Budgeterad itinvestering (8) MKr Eventuella lånebehov (9) % Tidsperiod för huvudsaklig itinvestering (10) YYMM Pay-off tid (11) Antal år Rationaliseringspart (12) Kommentarer kopplade till (13) Andra kommentarer lämnas i fliken Generella kommentarer Samlad information å för EU-länder. Projektet syftar till uppfylla kraven i EU-förordningen IT-stödet ska möjliggöra för medborgare att på ett enkelt och snabbt sätt kunna få sina socialförsäkringsärenden handlagda oavsett var man befinner sig inom EU. Alla EU-blanketter ska bli färre, lika och kunna flöda elektronisk mellan kund och handläggande land. Information om medborgarnas ärenden ska också finnas elektroniskt. Etablering av ny infrastruktur för den nationella telefonkundtjänsten. Verksamheten koncentras till fyra orter.teknikst stöd införs i form av talsvarslösning, nationellt bemanningsplaneringssystem, CTIintegrering av e-post, ett telefonnumer till försäkringskassan, utökade antal talsvarskanaler. Syftet är att ge medborgarna bättre service och minska kostnaderna. Utveckling av Telefonkundtjänst för partners som hittills omfattat arbetsgivare till att även gälla läkare, tandläkare och övriga partners som t.ex. myndigheter. I tjänsten inbegrips bl.a. talsvarstjänster för att ge snabbare svar. Utökade öppettider i den nationella telefonkundtjänsten, för att ge bättre service till medborgarna. Utvecklad kundtjänst för genom chattintegration med digital assistent, för att ge snabbare svar i kundtjänsten % 0,7 100% ,7 100% 0,3 0%

9 Område (1) Ange område, se listan i rosa området till höger eller för muspekaren över denna ruta Övriga IT-inv. Åtgärd (2) Migrering av befintligt IT-stöd på stordatorplattformen till dels standardsystem, dels omskrivning till ny målmiljö och dels rak migrering till ny målplattform, för att uppnå en enhetlig modern teknisk plattform och också för att kunna utveckla bättre tjänster till bl.a. medborgarna. Nyttodimension (3) Ange nyttonivå (1-5) för respektive dimension Sakpolitiska mål Initiativ (4) Regeringen / / Annan Status (5) Pågående / Planerad Viktiga milstolpar (6) Ange de viktigaste milstolparna (tidpunkt och aktivitet), max 6 st Pågående Första leverans av migrerat IT-stöd november 2006, leverans av migrerat ITstöd för utbetalning juni 2008, leverans av omskrivet migrerat ITstöd november 2008, samt leverans av rakt migrerat IT-stöd september Företagare Medborgare Medarbetare Effektivare förvaltning Samverkanspart (7) Accenture, Metaware

10 Åtgärd (2) Budgeterad itinvestering (8) MKr Eventuella lånebehov (9) % Tidsperiod för huvudsaklig itinvestering (10) YYMM Pay-off tid (11) Antal år Rationaliseringspart (12) Kommentarer kopplade till (13) Andra kommentarer lämnas i fliken Generella kommentarer Migrering åav befintligt IT-stöd på stordatorplattformen till dels standardsystem, dels omskrivning till ny målmiljö och dels rak migrering till ny målplattform, för att uppnå en enhetlig modern teknisk plattform och också för att kunna utveckla bättre tjänster till bl.a. medborgarna %

11 Område (1) Ange område, se listan i rosa området till höger eller för muspekaren över denna ruta Åtgärd (2) Nyttodimension (3) Ange nyttonivå (1-5) för respektive dimension Sakpolitiska mål Initiativ (4) Regeringen / / Annan Status (5) Pågående / Planerad Viktiga milstolpar (6) Ange de viktigaste milstolparna (tidpunkt och aktivitet), max 6 st. Företagare Medborgare Medarbetare Effektivare förvaltning Samverkanspart (7)

12 Åtgärd (2) Budgeterad itinvestering (8) MKr Eventuella lånebehov (9) % Tidsperiod för huvudsaklig itinvestering (10) YYMM Pay-off tid (11) Antal år Rationaliseringspart (12) Kommentarer kopplade till (13) Andra kommentarer lämnas i fliken Generella kommentarer å

13 Område (1) Ange område, se listan i rosa området till höger eller för muspekaren över denna ruta Åtgärd (2) Nyttodimension (3) Ange nyttonivå (1-5) för respektive dimension Sakpolitiska mål Initiativ (4) Regeringen / / Annan Status (5) Pågående / Planerad Viktiga milstolpar (6) Ange de viktigaste milstolparna (tidpunkt och aktivitet), max 6 st. Företagare Medborgare Medarbetare Effektivare förvaltning Samverkanspart (7)

14 Åtgärd (2) Budgeterad itinvestering (8) MKr Eventuella lånebehov (9) % Tidsperiod för huvudsaklig itinvestering (10) YYMM Pay-off tid (11) Antal år Rationaliseringspart (12) Kommentarer kopplade till (13) Andra kommentarer lämnas i fliken Generella kommentarer å

15 Område (1) Ange område, se listan i rosa området till höger eller för muspekaren över denna ruta Åtgärd (2) Nyttodimension (3) Ange nyttonivå (1-5) för respektive dimension Sakpolitiska mål Initiativ (4) Regeringen / / Annan Status (5) Pågående / Planerad Viktiga milstolpar (6) Ange de viktigaste milstolparna (tidpunkt och aktivitet), max 6 st. Företagare Medborgare Medarbetare Effektivare förvaltning Samverkanspart (7)

16 Åtgärd (2) Budgeterad itinvestering (8) MKr Eventuella lånebehov (9) % Tidsperiod för huvudsaklig itinvestering (10) YYMM Pay-off tid (11) Antal år Rationaliseringspart (12) Kommentarer kopplade till (13) Andra kommentarer lämnas i fliken Generella kommentarer å

Försäkringskassans verksamhetsstrategi

Försäkringskassans verksamhetsstrategi Strategi 1 (12) Försäkringskassans verksamhetsstrategi Inledning Socialförsäkringarna är samhällets grundläggande ekonomiska trygghetssystem. Försäkringskassans roll är att rättssäkert och effektivt administrera

Läs mer

Kompetensförsörjningsstrategi för Försäkringskassan.

Kompetensförsörjningsstrategi för Försäkringskassan. STRATEGI 1 (6) Kompetensförsörjningsstrategi för Försäkringskassan. Inledning Försäkringskassan mål är att vara en organisation som har medborgarnas fulla förtroende när det gäller service, bemötande och

Läs mer

Kommunerna är på e! Bengt Svenson. Sveriges Kommuner och Landsting. IT-strateg Avdelningen för tillväxt och samhällsbyggnad

Kommunerna är på e! Bengt Svenson. Sveriges Kommuner och Landsting. IT-strateg Avdelningen för tillväxt och samhällsbyggnad Kommunerna är på e! Bengt Svenson IT-strateg Avdelningen för tillväxt och samhällsbyggnad Sveriges Kommuner och Landsting 08-4527430 bengt.svenson@skl.se Offentliga Rummet Västerås 080603 1 Meny e-förvaltningsmätning

Läs mer

Lättläst. Till alla barnfamiljer

Lättläst. Till alla barnfamiljer Lättläst Till alla barnfamiljer Om socialförsäkringen Socialförsäkringen är en viktig del av det svenska trygghetssystemet. Den svenska socialförsäkringen gäller i stort sett alla som bor eller arbetar

Läs mer

Tillfällig. föräldrapenningen. vid vård av barn som fyllt 12 men inte 16 år. Vem kan få tillfällig föräldrapenning?

Tillfällig. föräldrapenningen. vid vård av barn som fyllt 12 men inte 16 år. Vem kan få tillfällig föräldrapenning? Tillfällig föräldrapenning vid vård av barn som fyllt 12 men inte 16 år FK 4089-B_Fa I vissa fall kan du få tillfällig föräldrapenning för ett barn som fyllt tolv år. Det gäller om barnet har en sjukdom

Läs mer

Så enkelt som möjligt för så många som möjligt.

Så enkelt som möjligt för så många som möjligt. Så enkelt som möjligt för så många som möjligt. Mål En enklare vardag för medborgare Öppnare förvaltning som stödjer innovation och delaktighet Högre kvalitet och effektivitet i verksamheten Vad gör E-delegationen?

Läs mer

Lättläst. Om du har en funktionsnedsättning

Lättläst. Om du har en funktionsnedsättning Lättläst Om du har en funktionsnedsättning Om socialförsäkringen Socialförsäkringen är en viktig del av det svenska trygghetssystemet. Den svenska socialförsäkringen gäller i stort sett alla som bor eller

Läs mer

Barnfamilj Information om socialförsäkringen för dig som har barn

Barnfamilj Information om socialförsäkringen för dig som har barn Lättläst om Barnfamilj Information om socialförsäkringen för dig som har barn Om socialförsäkringen Socialförsäkringen är en viktig del av det svenska trygghetssystemet. Den svenska socialförsäkringen

Läs mer

Lägesrapport avseende förberedelser för införande av ett nytt tandvårdsstöd

Lägesrapport avseende förberedelser för införande av ett nytt tandvårdsstöd 1 (5) Socialdepartementet 103 33 Stockholm Lägesrapport avseende förberedelser för införande av ett nytt tandvårdsstöd Regeringen har i beslut den 30 november 2006 uppdragit åt Försäkringskassan att vidta

Läs mer

Redovisning av arbetet med en gemensam kundservice och gemensamma webbtjänster

Redovisning av arbetet med en gemensam kundservice och gemensamma webbtjänster 1 (6) 2008-05-30 Redovisning av arbetet med en gemensam kundservice och gemensamma webbtjänster Uppdraget Försäkringskassan och Premiepensionsmyndigheten (PPM) har i regleringsbreven för 2008 fått i uppdrag

Läs mer

Sjukpenning. Om du saknar anställning eller är ledig. Du har rätt till sjukpenning från Försäkringskassan

Sjukpenning. Om du saknar anställning eller är ledig. Du har rätt till sjukpenning från Försäkringskassan Sjukpenning Du har rätt till sjukpenning från Försäkringskassan när du inte kan arbeta på grund av sjukdom. Du kan få sjukpenning i högst 364 dagar under en 15-månaders period. I vissa fall kan tiden förlängas.

Läs mer

LEFI Online, Elektroniskt informationsutbyte. Allmän information

LEFI Online, Elektroniskt informationsutbyte. Allmän information LEFI Online, Elektroniskt informationsutbyte Försäkringskassan, Tjänsteleverans Innehåll 1 DOKUMENTINFORMATION... 3 1.1 SYFTE... 3 1.2 REFERENSER... 3 2 BESKRIVNING AV -TJÄNSTEN LEFI ONLINE... 4 2.1 GRÄNSSNT...

Läs mer

Utvidgat försök med AFU 2013

Utvidgat försök med AFU 2013 Wimi 2005 FK90010_004_G 1 (7) Utvidgat försök med AFU 2013 Förutsättningar för Försäkringskassans beställningar av AFU 2013 Detta dokument innehåller gällande villkor och förutsättningar för en utvidgad

Läs mer

Lättläst. Om du bor eller arbetar utomlands

Lättläst. Om du bor eller arbetar utomlands Lättläst Om du bor eller arbetar utomlands Om socialförsäkringen Socialförsäkringen är en viktig del av det svenska trygghetssystemet. Den svenska socialförsäkringen gäller i stort sett alla som bor eller

Läs mer

Föräldra penning. Vem har rätt till föräldrapenning? Hur mycket får man?

Föräldra penning. Vem har rätt till föräldrapenning? Hur mycket får man? Föräldra penning Föräldrapenning är den ersättning föräldrar får för att kunna vara hemma med sina barn i stället för att arbeta. Den betalas ut i sammanlagt 480 dagar per barn. Föräldrapenningen har tre

Läs mer

Försäkringskassans personregister

Försäkringskassans personregister Försäkringskassans personregister Din rätt till information Om socialförsäkringen Socialförsäkringen är en viktig del av det svenska trygghetssystemet. Den svenska socialförsäkringen gäller för alla som

Läs mer

Sjukpenninggrundande. - information till dig som studerar, är arbetslös, sjuk eller har sjukersättning, aktivitetsersättning eller livränta

Sjukpenninggrundande. - information till dig som studerar, är arbetslös, sjuk eller har sjukersättning, aktivitetsersättning eller livränta Sjukpenninggrundande inkomst - information till dig som studerar, är arbetslös, sjuk eller har sjukersättning, aktivitetsersättning eller livränta Sjukpenning, föräldrapenning och tillfällig föräldrapenning

Läs mer

Verksamhetsplan 2011 Förvaltningen

Verksamhetsplan 2011 Förvaltningen Verksamhetsplan 2011 Förvaltningen Fastställd av förvaltningschef 2011-05-25 1 INNEHÅLL Bakgrund 3 Strategiska frågor för högskolan 3 Verksamhetsidé 3 Mål 4 Aktiviteter 6 2 Högskolans förvaltning Bakgrund

Läs mer

Lättläst. Till dig som är arbetsgivare

Lättläst. Till dig som är arbetsgivare Lättläst Till dig som är arbetsgivare Om socialförsäkringen Socialförsäkringen är en viktig del av det svenska trygghetssystemet. Den svenska socialförsäkringen gäller i stort sett alla som bor eller arbetar

Läs mer

Familjeförmåner inom EU

Familjeförmåner inom EU Familjeförmåner inom EU Dessa regler gäller även EES-länder och Schweiz Föräldrar som arbetar eller bor och arbetar i olika länder inom EU kan ha rätt till förmåner från båda länderna. Det betyder att

Läs mer

Sjukersättning. Hur går det till att få sjukersättning? Vem kan få sjukersättning? Hur mycket får man i sjukersättning?

Sjukersättning. Hur går det till att få sjukersättning? Vem kan få sjukersättning? Hur mycket får man i sjukersättning? Sjukersättning Du kan få sjukersättning om din arbetsförmåga är stadigvarande nedsatt med minst en fjärdedel. Hur mycket du får i sjukersättning beror på hur mycket du har haft i inkomst. Har du inte haft

Läs mer

Aktivitetsstöd och utvecklingsersättning

Aktivitetsstöd och utvecklingsersättning Aktivitetsstöd och utvecklingsersättning Du som deltar i ett program på Arbetsförmedlingen kan få ersättning i form av aktivitetsstöd eller utvecklingsersättning. Om du har fyllt 25 år eller uppfyller

Läs mer

Förslag från E-delegationens Förstudier. Plattform för esamhället Sambruk Vårkonferens 2012

Förslag från E-delegationens Förstudier. Plattform för esamhället Sambruk Vårkonferens 2012 Förslag från E-delegationens Förstudier Plattform för esamhället Sambruk Vårkonferens 2012 Vilka är med i E-delegationen? 16 mest IT-intensiva myndigheterna och SKL Vision 2020 Digitala välfärdstjänster

Läs mer

Digital strategi för Uppsala kommun 2014-2017

Digital strategi för Uppsala kommun 2014-2017 KOMMUNLEDNINGSKONTORET Handläggare Datum Diarienummer Sara Duvner 2014-04-23 KSN-2014-0324 Digital strategi för Uppsala kommun 2014-2017 - Beslutad av kommunstyrelsen 9 april 2014 Postadress: Uppsala kommun,

Läs mer

Regionstyrelsen. Region Östergötland har beretts möjlighet att yttra sig över betänkandet För kvalitet Med gemensamt ansvar (SOU-2015:17).

Regionstyrelsen. Region Östergötland har beretts möjlighet att yttra sig över betänkandet För kvalitet Med gemensamt ansvar (SOU-2015:17). BESLUTSUNDERLAG 1/2 2015-05-15 Dnr: RS 2015-354 Regionstyrelsen Remissvar För kvalitet Med gemensamt ansvar har beretts möjlighet att yttra sig över betänkandet För kvalitet Med gemensamt ansvar (SOU-2015:17).

Läs mer

Aktivitetsstöd och utvecklingsersättning

Aktivitetsstöd och utvecklingsersättning Aktivitetsstöd och utvecklingsersättning Du som deltar i ett program på Arbetsförmedlingen kan få ersättning i form av aktivitetsstöd eller utvecklingsersättning. Om du har fyllt 25 år eller uppfyller

Läs mer

Så enkelt som möjligt för så många som möjligt.

Så enkelt som möjligt för så många som möjligt. Så enkelt som möjligt för så många som möjligt. 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 Få utvecklingsinsatser na på rull och god anslutning Digital samverkan Handlingsplan för e- förvaltning: Stabsutredning

Läs mer

Slutrapport avseende införande av ett nytt tandvårdsstöd

Slutrapport avseende införande av ett nytt tandvårdsstöd SVAR PÅ REGERINGSUPPDRAG 1 (7) Socialdepartementet 103 33 Stockholm Slutrapport avseende införande av ett nytt tandvårdsstöd Regeringen har i beslut den 30 november 2006 uppdragit åt Försäkringskassan

Läs mer

Sjukersättning. Hur mycket får man i sjukersättning? Kan jag få sjukersättning? Hur går det till att få sjukersättning?

Sjukersättning. Hur mycket får man i sjukersättning? Kan jag få sjukersättning? Hur går det till att få sjukersättning? Sjukersättning Du kan få sjukersättning om din arbetsförmåga är stadigvarande nedsatt med minst en fjärdedel. Hur mycket du får i sjukersättning beror på hur mycket du har haft i inkomst. Har du inte haft

Läs mer

Bilstöd. Vem har rätt till bilstöd? Vad är bilstöd?

Bilstöd. Vem har rätt till bilstöd? Vad är bilstöd? Bilstöd Du som har en funktionsnedsättning som ger dig stora svårigheter att förflytta dig på egen hand eller att använda allmänna kommunikationer kan få bilstöd. Även du som har barn med funktionsnedsättning

Läs mer

Högkostnadsskydd för tandvård

Högkostnadsskydd för tandvård Högkostnadsskydd för tandvård Alla som bor i Sverige omfattas av ett tandvårdsstöd. I tandvårdsstödet finns ett högkostnadsskydd som gör att du vid större behandlingar bara behöver betala en del av kostnaden

Läs mer

Vägledning för kanalstrategi

Vägledning för kanalstrategi Vägledning Version 1.0 2010-09-28 Vägledning för kanalstrategi Vad vill E-delegationen uppnå med vägledningen? Mål: att bidra till att offentlig förvaltning levererar service till privatpersoner och företag

Läs mer

Mina Meddelanden säker digital post Från vision till verkstad

Mina Meddelanden säker digital post Från vision till verkstad Mina Meddelanden säker digital post Från vision till verkstad Håkan Johansson Skatteverket Hakan.l.johansson@skatteverket.se 1 Vårt uppdrag - Mina meddelanden Vårt uppdrag är att skapa en ny infrastruktur

Läs mer

Åtgärder för att höja kvaliteten i medicinska underlag

Åtgärder för att höja kvaliteten i medicinska underlag Åtgärder för att höja kvaliteten i medicinska underlag Citera gärna Socialstyrelsens rapporter, men glöm inte att uppge källan. Bilder, fotografier och illustrationer är skyddade av upphovsrätten. Det

Läs mer

CeSam Programområde Näringsliv och arbete

CeSam Programområde Näringsliv och arbete CeSam Programområde Näringsliv och arbete KommITs och Sambruks höstkonferens 2012-11-14 Bengt Svenson Bengt.svenson@skl.se 070-685 30 24 CeSam Center för esamhället CeSam ska tillsammans med intresserade

Läs mer

Kom igång med din ansökan!

Kom igång med din ansökan! Kom igång med din ansökan! Hej! Vi vet att arbetslöshetsförsäkringens regler och uttryck kan vara svåra att förstå. Ring oss gärna, på 0770-77 77 88, om du undrar över något eller behöver hjälp med att

Läs mer

E-förvaltningsmätning i Sveriges kommuner 2006

E-förvaltningsmätning i Sveriges kommuner 2006 E-förvaltningsmätning i Sveriges kommuner 2006 Bengt Svenson IT-strateg Avdelningen för tillväxt och samhällsbyggnad Sveriges Kommuner och Landsting 08-4527430 bengt.svenson@skl.se Sambruk 070504 1 Trender

Läs mer

Datum: 2008-09-17. Rubrik: Frågor och svar flytt av tjänstepensionen ITP del 2

Datum: 2008-09-17. Rubrik: Frågor och svar flytt av tjänstepensionen ITP del 2 ... 2 Så går flytten till...2 1. När kan jag flytta mitt intjänade pensionskapital?...2 2. Hur gör jag om jag vill flytta mitt kapital?...2 3. Jag vill inte göra flytten via e-legitimation på s hemsida.

Läs mer

Din framtida pension Född 1954 eller senare 60 sidor grundkunskap

Din framtida pension Född 1954 eller senare 60 sidor grundkunskap Din framtida pension Född 1954 eller senare 60 sidor grundkunskap 1 Författare: Olle Vejde Förlag: Olle Vejde Förlag Milsbo 214, 781 94 Borlänge 0243-610 62 olle.vejde@swipnet.se ollevejde.se Fackgranskning:

Läs mer

E-leg, en förutsättning för e-förvaltning

E-leg, en förutsättning för e-förvaltning E-leg, en förutsättning för e-förvaltning Bengt Svenson IT-strateg Avdelningen för tillväxt och samhällsbyggnad Sveriges Kommuner och Landsting 08-4527430 bengt.svenson@skl.se Sundsvall 42 081015 1 Medborgarfokus?

Läs mer

Kom igång med din ansökan!

Kom igång med din ansökan! Kom igång med din ansökan! Hej! Vi vet att arbetslöshetsförsäkringens regler och uttryck kan vara svåra att förstå. Ring oss gärna, på 0770-77 77 88, om du undrar över något eller behöver hjälp med att

Läs mer

Digital agenda för Sverige

Digital agenda för Sverige Digital agenda för Sverige en gemensam kraftsamling för digitaliseringens möjligheter Svenskt inflytande Lars Lundqvist Utmaningar: Att omvandla Europa till det kunskapssamhälle som behövs i en globaliserad

Läs mer

På regeringens uppdrag i samverkan med e-delegationen

På regeringens uppdrag i samverkan med e-delegationen För Sverige i tiden Mina meddelanden Ett nytt nationellt adressregister En valfri säker e-brevlåda åt alla På regeringens uppdrag i samverkan med e-delegationen 1 Den enkla historien Vi erbjuder Privatpersoner

Läs mer

Föräldrapenning. Hur mycket får man? Vem har rätt till föräldrapenning?

Föräldrapenning. Hur mycket får man? Vem har rätt till föräldrapenning? Föräldrapenning Föräldrapenning är den ersättning föräldrar får för att kunna vara hemma med sina barn i stället för att arbeta. Den betalas ut i sammanlagt 480 dagar per barn. Föräldrapenningen har tre

Läs mer

Information till utländska bärplockare

Information till utländska bärplockare Information till utländska bärplockare Dessa regler gäller för utländska bärplockare Det här är en informationsbroschyr från Arbetsmiljöverket för dig som vill arbeta som bärplockare i Sverige. Arbetsmiljöverket

Läs mer

Åtgärdsplan för tandvårdsreformen - månadsrapport

Åtgärdsplan för tandvårdsreformen - månadsrapport 1 (5) Socialdepartementet 103 33 Stockholm Åtgärdsplan för tandvårdsreformen - månadsrapport Inledning Regeringen har begärt månatlig rapportering om de åtgärder Försäkringskassan vidtar för att säkerställa

Läs mer

Regional och kommunal guide för e-utveckling

Regional och kommunal guide för e-utveckling Regional och kommunal guide för e-utveckling Jan Pihl, Regionförbundet Bertil Thunberg, Knowit 2013-11-07 E-utvecklingsrådet bildades 2011 med länets 13 kommuner och landstinget. Fr o m oktober 2013 ingår

Läs mer

Förutsättningar för Försäkringskassans beställningar av fördjupade medicinska utredningar 2012

Förutsättningar för Försäkringskassans beställningar av fördjupade medicinska utredningar 2012 1 (6) Information till landstingen: Förutsättningar för Försäkringskassans beställningar av fördjupade medicinska utredningar 2012 Detta dokument beskriver de praktiska förutsättningarna för Försäkringskassans

Läs mer

Handikappersättning. Hur mycket får man i handikappersättning? Vem kan få handikappersättning?

Handikappersättning. Hur mycket får man i handikappersättning? Vem kan få handikappersättning? Handikappersättning Du som är över 19 år kan få handikappersätt ning om du behöver extra hjälp eller har extra kostnader på grund av varaktig sjukdom eller funktionsnedsättning. Det är inte graden av nedsättning

Läs mer

Nya grunder för IT-bas erad verks amhetsutveckling. M agnus E nzell. Finans departementet

Nya grunder för IT-bas erad verks amhetsutveckling. M agnus E nzell. Finans departementet Nya grunder för IT-bas erad verks amhetsutveckling M agnus E nzell B akgrund S vensk förvaltning har haft svårt att tillgodogöra sig den nya nätverksorienterade användningen av IT M ats Odell tilsatte

Läs mer

Ansök om ersättning. - så gör du. lararnasakassa.nu

Ansök om ersättning. - så gör du. lararnasakassa.nu Ansök om ersättning - så gör du lararnasakassa.nu Så här söker du ersättning från oss Du har anmält dig på Arbetsförmedlingen som arbetssökande. För att vi ska kunna utreda ditt ärende behöver vi få in

Läs mer

Verksamhetsplan 2015

Verksamhetsplan 2015 Sida: 1 av 7 Dnr: Af-2014/272384 Version: 1.0 Beslutad: 2015-01-16 Verksamhetsplan 2015 Arbetsförmedlingen Mikael Sjöberg Sida: 2 av 7 Innehåll 1. Generaldirektörens inledning och tolkning av Arbetsförmedlingens

Läs mer

En enklare förvaltning - till nytta för medborgare och företag

En enklare förvaltning - till nytta för medborgare och företag Offentliga rummet 2007-05-30 Bo Frändén bo.franden@verva.se 08-5505 5745 Grundfakta om VERVA Enrådighetsverk med ett råd Generaldirektör Lena Jönsson chef för myndigheten 6 Enheter Ca 100 anställda 60

Läs mer

SKTFs undersökning om kommuners och landstings strategi för den framtida personalförsörjningen. Hur klarar kommuner och landsting återväxten?

SKTFs undersökning om kommuners och landstings strategi för den framtida personalförsörjningen. Hur klarar kommuner och landsting återväxten? SKTFs undersökning om kommuners och landstings strategi för den framtida personalförsörjningen. Hur klarar kommuner och landsting återväxten? November 27 2 Inledning SKTFs medlemmar leder, utvecklar och

Läs mer

#4av5jobb. #4av5jobb. Du som företagare skapar jobben. Elisabeth Thand Ringqvist, vd Företagarna

#4av5jobb. #4av5jobb. Du som företagare skapar jobben. Elisabeth Thand Ringqvist, vd Företagarna Du som företagare skapar jobben SMÅFÖRETAGEN Elisabeth Thand Ringqvist, vd Företagarna SMÅFÖRETAG SKAPAR STOR TILLVÄXT Det är lätt att tro att alla jobb skapas av de stora och multinationella företagen.

Läs mer

Frågor och svar om arbetad tid och blanketten Tidsredovisning (FK 3059)

Frågor och svar om arbetad tid och blanketten Tidsredovisning (FK 3059) 1 Frågor och svar om arbetad tid och blanketten Tidsredovisning (FK 3059) Publicerat första gången 2014-08-28 Ändringar och tillägg 2014-10-07 Arbetsgivare/uppdragsgivare 1. Är det någon skillnad mellan

Läs mer

Ansök om ersättning. - så gör du. lararnasakassa.nu

Ansök om ersättning. - så gör du. lararnasakassa.nu Ansök om ersättning - så gör du lararnasakassa.nu Så här söker du ersättning från oss Du har anmält dig på Arbetsförmedlingen som arbetssökande. För att vi ska kunna utreda ditt ärende behöver vi få in

Läs mer

Välkommen till försäkringsmedicin för ST-läkare

Välkommen till försäkringsmedicin för ST-läkare Välkommen till försäkringsmedicin för ST-läkare Trygghet genom hela livet Drygt 40 olika förmåner och bidrag inom socialförsäkringen Stöd till barnfamiljer Sjukdom och rehabilitering Stöd till funktionshindrade

Läs mer

Stickprovsundersökning vecka 9 2014

Stickprovsundersökning vecka 9 2014 2014-10-14 Stickprovsundersökning vecka 9 2014 A-kassorna har ett elektroniskt informationsutbyte med Försäkringskassan, CSN och Pensionsmyndigheten för att motverka att dubbla ersättningar betalas ut

Läs mer

FÖRSÄKRING. Om ersättning vid arbetsskada PSA

FÖRSÄKRING. Om ersättning vid arbetsskada PSA FÖRSÄKRING Om ersättning vid arbetsskada PSA Maj 2011 AFA Försäkring ger trygghet och ekonomiskt stöd vid sjukdom, arbetsskada, arbetsbrist och dödsfall. Våra försäkringar är bestämda i kollektivavtal

Läs mer

Bilaga 3. Sammanställning av myndigheternas undersökningar. Bilaga 3 till RAPPORT 2012:13 1 (14)

Bilaga 3. Sammanställning av myndigheternas undersökningar. Bilaga 3 till RAPPORT 2012:13 1 (14) Bilaga 3 till RAPPORT 2012:13 1 (14) Sammanställning av myndigheternas undersökningar Bilaga 3. 1) Kön Innehåller bland annat frågor om erfarenheter/upplevelser av besök på servicekontor: och 2) Ålder

Läs mer

2007:1. Kundmätning 2007. En mätning av spontana kundmöten i telefon- och besökskundtjänst ISSN 1652-9863

2007:1. Kundmätning 2007. En mätning av spontana kundmöten i telefon- och besökskundtjänst ISSN 1652-9863 2007:1 Kundmätning 2007 En mätning av spontana kundmöten i telefon- och besökskundtjänst ISSN 1652-9863 Statistikrapport administrationsstatistik Kundmätning 2007 En mätning av spontana kundmöten i telefon-

Läs mer

Välkommen till försäkringsmedicin för ST-läkare

Välkommen till försäkringsmedicin för ST-läkare Välkommen till försäkringsmedicin för ST-läkare Trygghet genom hela livet Drygt 40 olika förmåner och bidrag inom socialförsäkringen Stöd till barnfamiljer Sjukdom och rehabilitering Stöd till funktionshindrade

Läs mer

Gemensamma funktioner för landsbygdsstöden. Version 2010-10-14 MANUAL. Inloggning i LB-stöden (PROLAG) för LAG. Manual för inloggning Sidan 1 av 10

Gemensamma funktioner för landsbygdsstöden. Version 2010-10-14 MANUAL. Inloggning i LB-stöden (PROLAG) för LAG. Manual för inloggning Sidan 1 av 10 Version 2010-10-14 MANUAL Inloggning i LB-stöden (PROLAG) för LAG Manual för inloggning Sidan 1 av 10 Innehållsförteckning 1 Inledning... 3 1.1 Förutsättningar... 3 2 Inloggning... 4 2.1 Installera Java...

Läs mer

Redovisning av resultat

Redovisning av resultat Redovisning av resultat Tillståndshantering för färdtjänst NU- och BÖR- lägeskartläggning samt effekter Jan Törnebohm o Susanne Ribbing, 2009-04-20 Redovisning Den valda exempeltjänsten bakgrund och syfte

Läs mer

Elektroniska affärer i staten 2012-03-29

Elektroniska affärer i staten 2012-03-29 Elektroniska affärer i staten t Mats Goffhé 2012-03-29 Bakgrund Politiska mål för e-förvaltning Strategi och nationell handlingsplan Förändringar inom upphandlingsområdet EG-rättsliga förändringar Striktare

Läs mer

Den nya Försäkringskassan

Den nya Försäkringskassan 2005/298-5 Den nya Försäkringskassan Delrapport 3 MISSIV DATUM DIARIENR 2008-03-31 2005/298-5 ERT DATUM ER BETECKNING 2007-11-15 S2007/9789/SF Regeringen Socialdepartementet 103 33 Stockholm Uppdrag att

Läs mer

Sjukpenning. Ordlista. A-kassa A-kassa betyder arbetslöshetsförsäkring som du kan få när du är arbetslös.

Sjukpenning. Ordlista. A-kassa A-kassa betyder arbetslöshetsförsäkring som du kan få när du är arbetslös. Sjukpenning Ordlista A-kassa A-kassa betyder arbetslöshetsförsäkring som du kan få när du är arbetslös. Föräldraledig Du är föräldraledig när du får föräldrapenning för att du tar hand om ditt barn och

Läs mer

Gunilla Dyrhage Verksamhetsområdeschef Självbetjäning Försäkringskassan

Gunilla Dyrhage Verksamhetsområdeschef Självbetjäning Försäkringskassan Vägen till den digitala myndigheten Gunilla Dyrhage Verksamhetsområdeschef Självbetjäning Försäkringskassan Försäkringskassan i förändring Service Design Digital strategi & erbjudande Digital Tjänstedesign

Läs mer

Verksamhet/insatser 2007-2008

Verksamhet/insatser 2007-2008 Samordningsförbundet Norra Bohuslän Beredningsgruppen i samarbete med ansvarig tjänsteman Verksamhet/insatser 2007-2008 En förutsättning för att lyckas med rehabilitering i samverkan är att det är individens

Läs mer

Arbetsgivarstrategi Orsa kommun Ett bra jobb helt enkelt

Arbetsgivarstrategi Orsa kommun Ett bra jobb helt enkelt Arbetsgivarstrategi Orsa kommun Ett bra jobb helt enkelt En av våra största resurser vi har är vår personal Värdegrund, Orsa kommun Inledning. Varför arbetsgivarstrategi? Arbetsgivarstrategin beskriver

Läs mer

Version 2012-02-28 MANUAL. Inloggning och rapporter i LB-stöden (PROLAG) för LAG. MAN010 LB inloggning och rapporter LAG Sidan 1 av 11

Version 2012-02-28 MANUAL. Inloggning och rapporter i LB-stöden (PROLAG) för LAG. MAN010 LB inloggning och rapporter LAG Sidan 1 av 11 Version 2012-02-28 MANUAL Inloggning och rapporter i LB-stöden (PROLAG) för LAG MAN010 LB inloggning och rapporter LAG Sidan 1 av 11 Ändringshantering Ansvarig för dokumentet: IT-förvaltningsenheten Datum

Läs mer

Råd när du vill starta eget

Råd när du vill starta eget Råd när du vill starta eget Uppdaterad 2014 STARTA EGET Tolv tips och råd 1. Affärsidé och affärsplan Innan du startar företag är det viktigt att formulera en vision en affärsidé - för verksamheten i ett

Läs mer

IT-Policy för Tanums kommun. ver 1.0. Antagen av Kommunfullmäktige 2013-03-18

IT-Policy för Tanums kommun. ver 1.0. Antagen av Kommunfullmäktige 2013-03-18 IT-Policy för Tanums kommun ver 1.0 Antagen av Kommunfullmäktige 2013-03-18 1 Inledning Tanums kommuns övergripande styrdokument inom IT-området är IT-Policy för Tanums kommun. Policyn anger kommunens

Läs mer

Bilaga 1 Användarscenario, idéskiss och arbetsflöde, Enkelhet

Bilaga 1 Användarscenario, idéskiss och arbetsflöde, Enkelhet 1 (12) 1 december Center för ehälsa i samverkan Hornsgatan 20, 118 82 Stockholm Vxl: 08-452 70 00 Tel: Anna Dahlström anna.dahlstrom@inera.se www.cehis.se info@cehis.se Bilaga 1 Användarscenario, idéskiss

Läs mer

eförvaltning - Har Sverige något att bidra med?

eförvaltning - Har Sverige något att bidra med? eförvaltning - Har Sverige något att bidra med? Magnus Kolsjö Politiskt sakkunnig, Maj 2009 Definition eförvaltning eförvaltningens fyra delar Verksamhetsutveckling i offentlig förvaltning som drar nytta

Läs mer

Webbstöd till leverantörer för

Webbstöd till leverantörer för Webbstöd till leverantörer för Arbetsmarknadsutbildningar, Förberedande utbildningar och Insatser Skapa Gemensam Utbildningsplan (GUP) Skapa periodisk rapport, Närvarorapportering Avvikelserapport (Uppdaterat

Läs mer

It inom Polisen. Nationell it-strategi 2010/2015

It inom Polisen. Nationell it-strategi 2010/2015 It inom Polisen Nationell it-strategi 2010/2015 1010101 1010101 1010101 1010101 2010 2015 En it-strategi för att lösa och förebygga fler brott Med ett förnyat och effektivare it-stöd kan Polisen lösa och

Läs mer

Program för att stödja och utveckla sociala företag!

Program för att stödja och utveckla sociala företag! Program för att stödja och utveckla sociala företag! Detta är SKOOPIs viktigaste krav till myndigheter och politiker på främst riksnivå, men även i kommunerna. De arbetsintegrerande sociala företagen måste

Läs mer

Arkitektur- och säkerhetsfrågor. Ulf Palmgren, Samordnare infrastruktur 2012-11-14

Arkitektur- och säkerhetsfrågor. Ulf Palmgren, Samordnare infrastruktur 2012-11-14 Arkitektur- och säkerhetsfrågor Ulf Palmgren, Samordnare infrastruktur 2012-11-14 Agenda Kort om CeSam, Grundläggande strukturella förutsättningar Kort om e-delegationen och arkitekturarbetet Center för

Läs mer

Personalavdelningens PA-handbok

Personalavdelningens PA-handbok Personalavdelningens PA-handbok KOMPETENSUTVECKLING I UDDEVALLA KOMMUN Datum Mål Kompetensutvecklingen inom Uddevalla kommun skall * för kommunen medföra att effektiviteten förstärks genom att den anställdes

Läs mer

Kundorientering. Självbetjäning via Internet. Nationellt försäkringscenter. Kund handläggare. Lokalt försäkringscenter. Kundcenter.

Kundorientering. Självbetjäning via Internet. Nationellt försäkringscenter. Kund handläggare. Lokalt försäkringscenter. Kundcenter. December 2011 Kundorientering @ Självbetjäning via Internet Nationellt försäkringscenter Kund Lokalkontor Personliga handläggare Kundcenter Lokalt försäkringscenter December 2011 Förmåner inom socialförsäkringen

Läs mer

5. Remiss från Socialdepartementet om "Slopat krav på intyg för barns frånvaro för att få tillfällig föräldrapeng"

5. Remiss från Socialdepartementet om Slopat krav på intyg för barns frånvaro för att få tillfällig föräldrapeng Ärende som behandlas direkt i kommunstyrelsen: 5. Remiss från Socialdepartementet om "Slopat krav på intyg för barns frånvaro för att få tillfällig föräldrapeng" Bilaga KS 2012/145/1-2 Bilaga KS 2012/145/1

Läs mer

Strategi för användning av IT i Örebro kommun 2006-2010

Strategi för användning av IT i Örebro kommun 2006-2010 Strategi för användning av IT i Örebro kommun 2006-2010 Antagen av kommunstyrelsen den 28 mars 2006. Inledning... 1 E-tjänster... 2 Processernas och funktionernas IT-stöd... 4 Teknisk plattform... 5 Organisation,

Läs mer

Om du bor eller arbetar utomlands

Om du bor eller arbetar utomlands Om du bor eller arbetar utomlands Om socialförsäkringen Socialförsäkringen är en viktig del av det svenska trygghetssystemet. Den svenska socialförsäkringen gäller i stort sett alla som bor eller arbetar

Läs mer

RIKTLINJER. Riktlinjer för styrning av IT-verksamhet

RIKTLINJER. Riktlinjer för styrning av IT-verksamhet RIKTLINJER Riktlinjer för styrning av IT-verksamhet RIKTLINJER 2 Riktlinjer för styrning av IT-verksamhet. 1 Inledning Håbo kommuns övergripande styrdokument inom IT är IT-policy för Håbo kommun. Riktlinjer

Läs mer

Välkommen till enkäten!

Välkommen till enkäten! Sida 1 av 12 Välkommen till enkäten! Enkäten går ut till samtliga statliga myndigheter, oavsett storlek. För att få ett så kvalitativt resultat av uppföljningen som möjligt är varje myndighets svar av

Läs mer

Nyhetsbrev e-handel 1/5. Kontaktperson e-faktura

Nyhetsbrev e-handel 1/5. Kontaktperson e-faktura 1/5 Datum Ert datum Kontaktperson e-beställningar 2010-12-21 Kontaktperson e-faktura ESV Dnr 10-743/2009 Handläggare Peter Norén Er beteckning Nyhetsbrev e-handel Detta är ESV:s nyhetsbrev till kontaktpersoner

Läs mer

Verksamhetsplan. Personalkontorets verksamhetsplan 2014 2014-01-20 KS 2014/0044 012. Fastställd av personaldirektören den 20 januari 2014

Verksamhetsplan. Personalkontorets verksamhetsplan 2014 2014-01-20 KS 2014/0044 012. Fastställd av personaldirektören den 20 januari 2014 Verksamhetsplan 2014-01-20 Personalkontorets verksamhetsplan 2014 KS 2014/0044 012 Fastställd av personaldirektören den 20 januari 2014 PERSONALKONTORET 2 (5) Inledning Personalkontoret är ett av kommunstyrelsens

Läs mer

Förvaltningspolitiken BP2015 Välkommen till ESV

Förvaltningspolitiken BP2015 Välkommen till ESV Förvaltningspolitiken BP2015 Välkommen till ESV 08.35 09.00 Förvaltningspolitiken Torkel Nyman 09.00 09.25 e-förvaltning Anders Nyström 09.25 09.30 Utvecklingen av Charlotta Eriksson resultatstyrningen

Läs mer

Lättläst. Om du behöver tandvård

Lättläst. Om du behöver tandvård Lättläst Om du behöver tandvård Om socialförsäkringen Socialförsäkringen är en viktig del av det svenska trygghetssystemet. Den svenska socialförsäkringen gäller i stort sett alla som bor eller arbetar

Läs mer

E-tjänst över näringsidkare

E-tjänst över näringsidkare E-tjänst över näringsidkare Slutrapport Datum: 2011-01-27 Version: 1.0 Upprättad av: Monica Grahn Innehållsförteckning 1. E-tjänst över näringsidkare noden...1 1.1 Sammanfattning 1 1.2 Bakgrund 1 2. Användningsfall...1

Läs mer

Du bestämmer själv. När du vill ta ut pension

Du bestämmer själv. När du vill ta ut pension Du bestämmer själv När du vill ta ut pension Du bestämmer själv Den här broschyren handlar om den allmänna pensionen och vad som kan vara bra att tänka på när du funderar på att ta ut pension. Det finns

Läs mer

IT-strategi-Danderyds kommun 2010-2014

IT-strategi-Danderyds kommun 2010-2014 IT-strategi-Danderyds kommun 2010-2014 Beslutsinstans: Kommunfullmäktige Beslutsdatum: 2010-09-27 Giltighetstid: 2010-09-27 t o m 2014-12-31 Ansvarig nämnd: Kommunstyrelsen Diarienummer: KS 2010/0095 IT-strategi

Läs mer

Bedömningsfrågor i tillsynen

Bedömningsfrågor i tillsynen Bedömningsfrågor i tillsynen Vad kommer vi prata om idag ISF:s uppgift Vad är en bedömningsfråga på ISF? Slutsatser Regeringens instruktion för ISF 1 Inspektionen för socialförsäkringen har till uppgift

Läs mer

Uppdrag och mandat i TRIS

Uppdrag och mandat i TRIS Beslutat den 23 februari 2015 av Regionala Samverkansgruppen 1 Uppdrag och mandat i TRIS Vad syftar detta dokument till? Detta dokument är ett komplement till styrdokumentet för TRIS och beskriver mer

Läs mer

E-tjänster som förenklar livet

E-tjänster som förenklar livet E-tjänster som förenklar livet Olika typer av e-tjänster Interna e-tjänster Statliga och kommunala e-tjänster Kommersiella e-tjänster E-tjänster för privatpersoner resp. organisationer Vinster för användaren

Läs mer