Fredrik André Global Marketing Director, Medius

Transkript

1 - och hur Medius byggt en första klassens leadsgenerering Fredrik André Global Marketing Director, Medius

2

3 Vi måste minska kostnader så jag vill att du kapar marketing cost med 50%.

4

5 Nästa år gäller samma kostnadsnivå som 2015 men ni måste generera 50% fler leads

6 I know half my advertising is wasted I just don t know which half. John Wanamaker

7 Marknadschefens roll har förändrats senaste åren Nej, det har den inte men Större krav på att leverera och bevisa värde men det är inte specifikt för marketing Mer pålästa kunder och en mer transparant värld Ett mer komplext medielandskap Större krav på att spend ska ge resultat (roi) Tekniken förenklar - men är inte lösningen Det är roligare idag!

8

9 Fredrik André 20 år marketing och sales Medius, Autodesk, Visma, A.P. Moller Maersk, Xtravel, etc Dialogmarknadsföring sedan 2002 Marketing handlar om att skapa resultat på sista raden, inte om snygga annonser

10 Medius The true invoice automation experts Founded in 2001 A true cloud company 200 FTEs in 8 countries plus a global partner network customers in 40 countries processing 40 M invoices annually

11 Mitt uppdrag Skapa en första klassens leadsgenerering Bygga en proaktiv marketing Stärka varumärket Flyttar resurser från sälj till marketing Del i att bygga ett mer professionellt företag

12 Medius MARKETING 1.X MARKETING 2.0 BRANDING CRM 2.0 WEB 2.0 GOOD > GREAT MKT AUTO 2.0 GREAT

13 Marketing och leadsapparat CRM Marketing automation Web tracking Drip program Leads scoring s Webinars Nurturing Återbesök /Drip Retargeting Webinar Content TM SEO/SEM Usability Relevans Responsiv Call-to-action Konvertering

14 Automatiserad leadsprosess

15 Marketing på Medius BUYERS JOURNEY EARLY STAGE Video Case studies Infographics s MIDDLE STAGE White papers Case studies Video Webinars... LATE STAGE RoI calculations White papers Tech info Webinars S A L E S

16 Know your funnel, the Waterfall model

17 Know your funnel, the Waterfall model Conversion rate 5% Conversion rate 60% Conversion rate 40% 25%

18 The funnel INBOUND OUTBOUND X000 new marketing leads (conversions) X00 mkt qualified leads handed over to sales X00 mkt gen opty s (40%) (X00 opty s) X % X % X % X New logo customers deals (number new customer x avg deal size = budget)

19 Marketing budget XY KEUR Marketing budget X KEUR Lead generation budget Avg cost per lead X0.000 Marketing leads (ML) Conversion rate % X.000 Marketing Qualified leads (MQL) Marketing gen. opty = 40% X00 X00 Opportunities Conversion rate % Conversion rate % X00 New bus. deals X.000 Sales Avg deal size

20 I know half my advertising is wasted I just don t know which half. John Wanamaker

21 Fredriks topp 9 Inget facit men några tankar

22 1. Ett starkt varumärke är viktigt

23 2. En webb i världsklass krävs

24 3. Inbound marketing + marketing automation

25 4. Content is king SEGMENTATION RELEVANT REUSE

26 5. Automatiserad leadsprosess och pipeline management

27 Pipeline Management INBOUND ( X INBOUND LEADS) X MARKETING QUALIFIED LEADS OUTBOUND (X LEADS) X % AVG COST/MKT LEADS: AVG COST/MKT OPTY: AVG COST/DEAL: GENERATED REV/ MKT$ X SALES QALIFIED LEADS X MKT GEN OPTY S (X %) (X OPTY S) X % X % X % NO OF NEW LOGO CUSTOMERS DEALS

28 Medius Pipeline Acceleration Model

29 6. Integrera dina system SEM - ads - events Marketing automation CRM SEO Social CMS - website

30 7. Align sales & marketing Sales Marketing Success

31 Hur får du commitment från sälj? Marketing måste ha ett sales mindset Inse att det är en förändringsresa för sälj Hitta ambassadörer och jobba aktivt med säljavdelningen Visa på resultat och tillfört värde Det är ingen tävling!

32 8. Mät resultat och sätt KPI er

33 Medius Marketing Dashboard

34 - Rätt människor - Våga testa - Våga välja bort - Våga våga

35

36

37 Summering 1. Ett starkt varumärke är viktigt 2. En webb i världsklass krävs 3. Content is king 4. Inbound marketing + Marketing automation 5. Automatiserad leadsprocess + pipeline 6. Integrerade system 7. Integrera Sales och Marketing 8. Mät resultat och sätt KPI er 9. Smartness och kunskap vinner över budget

38

39 TACK FÖR MIG! FRÅGOR? linkedin.com/fredrikandre