Vad Kairos Future gör

Transkript

1 Vad Kairos Future gör Kairos Kairos Agora Agora Nätverkar Nätverkar Exploration Utforskar Multiclient-studier TrendWatch, och Early Warning Trendbank Grund- och KairosLab vidareutbildning för Scenario-, visionsoch strategi- omvärldsanalytiker Academy Strategy Föreläsningar Utbildar Vägleder uppdrag och seminarier TrendMatch Framtidskonferenser Samtalspartner till Böcker och ledningsgrupper rapporter Framtidsdialog Helsvenskt partnerägt företag med 20 medarbetare och internationellt nätverk Varför framtids- & omvärldsanalys? 1

2 För att möta en raplex värld Ökande komplexitet Ökande komplexitet Trygga hörnet En raplex värld Kreativt kaos Ökande förändringshastighet Hur snabbt är snabbt 2

3 Hur rörigt är rörigt Förlopp i strategisk utveckling Total mängd förändring Omvärldens förändring Organisationens förändring Tillväxtförändring Tid Källa: Gerry Johnson, Kevan Scholes 3

4 Förlopp i strategisk utveckling Total mängd förändring Omvärldens förändring Organisationens förändring Tillväxtförändring Strategisk glidning Tid Källa: Gerry Johnson, Kevan Scholes Förlopp i strategisk utveckling Total mängd förändring Omvärldens förändring Organisationens förändring Strategisk glidning Tillväxtförändring Omvandlingsförändring Tid Källa: Gerry Johnson, Kevan Scholes 4

5 Förlopp i strategisk utveckling Mängd förändring Omvärldens förändring Organisationens förändring Strategisk glidning Tillväxtförändring Omvandlingsförändring Omvandling eller död Tid Källa: Gerry Johnson, Kevan Scholes Metodik för att skapa beredskap inför framtiden 5

6 Ambitionen: klättra på stegen Komplext Förhållningssätt Enkelt Ställer nya och högre krav på på framtidshantering Kort Städa Städa Akuta Akuta problem problem Akut problemhantering Fokuserar inte risker Behandlar symptom Dag till dag perspektiv Behandla Behandla Uppkomna problem problem Förutse Förutse Framtida Framtida behov behov Identifierar problemens rötter och ser till att de inte uppkommer igen Lär sig Proaktivt förhållningssätt till framtiden Hela organisationen involverad Scenarioplanererar Framförhållning Reaktivt Forma Forma Framtiden Framtiden Framtidsexcellent Hanterar framtiden som portfölj med möjligheter Designar processer för att kontinuerligt experimentera sig in i framtiden och därmed skapa framtiden för sig själv och andra Lång Proaktivt Kontinuitet och integration är nyckeln Framtidsintegration Ad Ad hoc hoc scenarioprojekt Med Med fokus fokus på på strategi strategi Fungerande system system för för omvärldsbevakning/analys Genererar kontinuerligt inflöde till verksamhets-, affärs- och tjänste/produktutvecklingsprocesser Låg integration Ad Ad hoc hoc omvärldsanalyser Utan Utan koppling koppling till till strategi strategi Omvärldsbevakning Ad hoc Kontinuitet 6

7 Tre typer av framtider Möjliga Framtider Önskvärd utveckling Trolig utveckling Önskvärda framtider Troliga framtider Omvärlden, en av de tre hörnpelarna Vill Visionens huvudinriktning Dagens styrkor/kompetenser Kan Strategier som bär Bör Omvärldens krav i framtiden 7

8 TAIDA - från omvärldsanalys till handling Nulägesanalys Omvärldsanalys Konsekvensanalys Strategiskt försprång Handlingsplan Arenan Probleminventering Preciserad fråga Omvärldskarta Trender Säker utveckling Osäkerheter Drivkrafter Samband Huvudscenario Alternativa scenarier Framtida framgångsfaktorer Bevakningsområden Tracking Tracking Analysing Strategisk vision Strategiska utvecklingsområden Strategier Mål Imaging Deciding Handlingsplan Implementering Kontinuerlig omvärldsanalys Acting vår utgångspunkt OMVÄRLD (drivkrafter, fjärrvärld) +Media Lagstiftning Behov Distribution Kommuner & landsting NÄRVÄRLD (arena) INVÄRLD (Landsting) Ekonomi & marknad Medborgare Samarbetspartners Politik Ekologi, miljö & hälsa Substitut Regering & riksdag Teknik, medicin & vetenskap Andra myndigheter Socialt & livsstilar Leverantörer Institutioner (struktur) 8

9 Några övergripande förändringar Samhällets utveckling är ett samspel Människorna Ser möjligheter Tekniken Skapar möjligheter Ekonomin Ekonomin Förutsättning & resultat Institutionerna Stödjer,begränsar 9

10 Tre efterkrigsrevolutioner Teknisk revolution Kommunikationsrevolution Utbildningsrevolution Postmodernisering Subjektiv tillfredsställelse med livet Modernisering Välfärdströskel Postmodernisering När man tar materiell tillfredställelse för givet tänker man mer på andra saker $5000 $ $ $ $ Källa: Inglehardt, WVS Ekonomisk utveckling (BNP per capita) 10

11 Globala värderingar Ryssland Sverige USA Källa: W V S, Ronald Inglehardt Allt är relativt och beror på 11

12 Postindustriella dilemmat Pris Tjänster Rationalisering & automatisering Accelererande utveckling Tid Varor Hur ska framtidens välfärdssystem säkras? Baoumol s sjuka KPI (index) sjuk- och tandvård audiovisuell och fotografisk utrustning samt datorutrustning Konsumentprisindex varor & tjänster. Källa: SCB 12

13 Teknikutvecklingen går allt snabbare Processorer dubblerar sin hastighet på 18 månader Nya tekniska produkter introduceras allt snabbare till lägre pris Medborgaren vet och ser mer 50 miljoner användare GSM: 4 TV: 12,5 Internet: 5 5 år 15 år Radio: år PSQ analyser på 10 minuter In i upplevelseekonomin Differentierad Livet är en teater och arbete är ett uppträdande! Iscensätta UPPLEVELSER Konkurrenssituation Odifferentierad Utvinna NYTTIGHETER Tillverka VAROR Leverera TJÄNSTER Unikt Särskiljande Hygienfaktorer Marknad Prismekanism Belöning (Premium) Efter Joe Pine 13

14 Makten flyttas uppåt Globalisering Transnationalisering Internationalisering Näringslivsintegration Global hyperkonkurrens Ökande migrationstryck Mångfaldsutjämning Globaliseringens avigsidor i fokus 14

15 Ett alltmer mångkulturellt samhälle Kompetenskraven ökar 15

16 Bikupa Baserat på dessa trender/förändringar, vilka är de största utmaningarna för Norrbottens läns landsting Vilka är de viktigaste trenderna Surra i några minuter Kort redovisning Hur ser utvecklingen ut inom hälso- & sjukvården samt inom omsorgen 16

17 Slutet för offentlig sektor?? Den offentliga sektorn har kommit till vägs ände. Utvecklingen av vård, skola omsorg, kollektivtrafik och annan gemensam verksamhet är ett avslutat kapitel om vi inte hittar en annan finansiering än skatt. Två vägar återstår, privatisering eller att staten och kommunerna börjar ta betalt för sina tjänster, konstaterar Statskontorets chefekonom, Richard Murray Det är kris nu Alla landsting kommer att göra nedskärningar Akademiska sjukhuset ska spara 100 mkr. Var 10:e läkare tvingas sluta inom ett år Norrtälje sjukhus hotas av nedläggning och Danderyds sjukhus erbjuder sig ta över akutsjukvården Hårdare prioriteringar; vissa operationer kommer inte att genomföras. Längre resor för patienter och ökade kostnader Politikernas uppgift blir att förklara för medborgarna att vi inte längre kan erbjuda en allmän och offentligt finansierad sjukvård Ur Aktuellt 7/10 17

18 Folkhälsa & ökad livskvalitet blir viktigare Teknikutvecklingen driver möjligheter Medicinsk teknik Läkemedel Genteknik Precision och behandlingsbarhet Nanoreparatör Nanorobot 18

19 Närvärld & invärld Ökade krav på vård/omsorg som möter individens behov Ökade krav på information Ökade krav på sekretess & integritetsskydd Vårduppdraget vidgas Ökade krav på uppföljning, kvalitet och dokumentation Ökad samverkan i vård- /omsorgsprocessen Vård och omsorg i hemmet ökar Kraven på standardiserade system ökar Demografin igen Åldrande ökar behov Kamp om arbetskraft Ökade sjukskrivningar?? Nya äldre - ökar krav och förväntningar Nya äldre - minskat vårdbehov (uppskjutet) 19

20 Bikupa Vilka tankar väcker detta? Surra. Ökade regionala skillnader Avfolkning & koncentration 20

21 Vad tror experterna om regioners möjligheter? 64 teoretiker och praktiker Regionernas framtid Tror du, generellt sett, att orter och regioner vid sidan storstads- och de större universitetsregionerna kommer kunna stärka sin position gentemot storstads- och de större universitetsregionerna på 10 till 15 års sikt eller kommer de utarmas? kraftigt starkare pos något starkare pos Det Det blir blir tufft tufft framöver! lika svårt som nu få det svårare förtvina och dö 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50% 21

22 Omvärldsförändringar Vilken betydelse tror du följande förändringar kommer ha för utvecklingen för regionala miljöer utanför storstads- och universitetsområdena de närmaste 10 till 15 åren? Ökad kunskapsintensitet Fortsatt automatisering Näringslivets globalisering Ökad ungdomsmobilitet Europeisk integration Pensionsavgångar ger jobb Utvidgning av EU Gryende upplevelseekonomi Utjämnade skatter inom EU Utvecklad näthandel Kunskap Entreprenörskap Innovation 40-talisterna flyttar hem -0,8-0,6-0,4-0,2 0,0 0,2 0,4 0,6 0,8 Framgångsfaktorer Vad anser du är de viktigaste förklaringarna till framgång för regionala miljöer utanför storstads- och de större universitetsregionerna? Markera för varje faktor hur högt förklaringsvärde den har. Humankapital Entreprenörskultur Innovationssystem Ledartillgång Industrikluster Marknadsstorlek Nätverk Marknadsföring Socialt kapital Vision Turistkapital Naturkapital Institutionella spelregler Kunskap Entreprenörskap Innovation -0,6-0,4-0,2 0,0 0,2 0,4 0,6 22

23 Om regioner Om regioner Regioners (liksom företag etc) existensberättigande ligger i förmågan att ackumulera intellektuellt kapital snabbare än omvärlden Detta förutsätter ett fungerande socialt kapital Regionexporterande verksamheter är motorn lokalt näringsliv Resurser x förmåga att utnyttja resurser = Framgång Vi konkurrerar inte med andra kommuner i landet utan med andra i Europa! Regionexporterande 43% Anslagsstyrd 7% Lokal sektor 50% Demografi (inom EU) 50 växer med 1 % + 50 växer med 75 % + 60 dubbleras + 70 tre gånger fler + 80 fem gånger fler LO vill tillåta arbetskraftsinvandringen. Dock med hög kontroll och krav på att svenska arbetsmarknadslagar följs. Aktuellt 7/10 Källa: SCB 23

24 Arbetet ger allt mindre mening i livet 7 6,5 6 Ditt arbete Din familj Din fritid Dina vänne 5,5 5 4, Källa: Kairos Future AB / FSI Rekordgenerationen om arbete Uthärdare, arbetströtta kvarsittare Förändringsobenägna Fler är missnöjda än nöjda med sitt arbete Mer än 80% ser fram emot pensionering Den yngre halvan vill gå tidigare än den äldre I extremfallet kan 60% komma att lämna arbetslivet under en 6 årsperiod 60% i offentlig förvaltning, exklusive vård & omsorg, är födda före 1954 Alla kan vara pensionärer 2012? Källa; Rekordgenerationen slår till igen, Kairos Future

25 Värderingstyper bland de unga Frihet Legoknekt söker troféer som förmåner, titlar, karriärmöjligheter, utlandsresor Volontär vill arbeta med något de själva brinner för Belöning Engagemang Arbetstagare Medarbetare vill ha en trygg försörjning under ordnade former bryr sig om de intellektuella, sociala och kroppsliga arbetsmiljöerna Trygghet Källa: Kairos Future AB, 80-talisterna kommer (2002) Generationsskillnader Frihet Legoknekt Volontär Belöning Engagemang Befolkningens medelvärde Arbetstagare Medarbetare Trygghet 25

26 Arbetslivets konflikt Individualism Samhället och människorna blir allt mer postmoderna. Arbetsgivare Personal Arbetslivet fortsätter att moderniseras. Traditionalism Tillfredsställelsen i att vara en duktig produktionsenhet minskar. Materialism Postmaterialism Arbetsgivarnas kostnader för att tillfredsställa immateriella behov ökar. Ökad komplexitet Krav Organisationen Krav Omvärld Kunder Konkurrenter Myndigheter etc Respons Respons Invärld Medarbetare Individer Rationellt & emotionellt Emotionellt & rationellt Hur hålls organisationen samman då den slits från två håll? 26

27 IT i vård & omsorg Vad behövs för att IT skall utvecklas & användas som ett stöd för vårdprocesserna? Sammanfattning av en process med brett deltagande från vård och omsorg på uppdrag av Carelink, Landstingsförbundet och Svenska Kommunförbundet April juni 2003 Frågeställning Vad krävs för att IT ska utvecklas & användas som stöd för vårdprocesserna? IT IT är i i detta sammanhang vårddokumentation och kommunikation som är är lätt att använda för personal och patienter i i vård och omsorg Uppdraget innebär att undersöka såväl drivkrafter som motkrafter när det gäller att realisera förbättringsstrategier Resultatet ska ligga till grund för övergripande strategier och idéer till åtgärder Tidsperspektiv

28 Uppläggning i stort Lab-gruppen Precisering Precisering utgångspunkter utgångspunkter Sammanställning Sammanställning och och analys analys trender trender och och motkrafter motkrafter Klustring Klustring av av tänkbara tänkbara strategier strategier Analys Analys och och förslag förslag till till prioriterade prioriterade strategier strategier Rapport Rapport Tracking Analyzing (Imaging) Deciding Acting Omvärld Omvärld Omvärldstrender Omvärldstrender inventeras,klustras inventeras,klustras och värderas och värderas Invärld Invärld Motkrafter inventeras, Motkrafter inventeras, klustras och värderas klustras och värderas Idéer Idéer om om åtgärder åtgärder Breddgruppen Avstämning Avstämning av av förslag förslag Utifrånperspektiv drivkrafter Lagstiftning Ekologi, miljö och hälsa Media Behov Patienter OMVÄRLD (trender, fjärrvärld) NÄRVÄRLD (trender, arena) Invärld (IT:s utveckling och användning i vård och omsorg) Medborgare Institutioner & organisationer Samarbetspartners Ekonomi & marknad Teknik & vetenskap Substitut Regering & riksdag Företag Leverantörer Politik Sociala förändringar och livsstilar 28

29 14 säkra trender Omvärld Andelen äldre i samhället ökar Ökad internationalisering och rörlighet Ett postindustriellt dilemma Mer tillgänglig kommunikation Ökad IT-mognad Medias makt ökar 14 säkra trender Närvärld & invärld Ökade krav på vård/omsorg som möter individens behov Ökade krav på information Ökade krav på sekretess & integritetsskydd Vårduppdraget vidgas Ökade krav på uppföljning, kvalitet och dokumentation Ökad samverkan i vård-/omsorgsprocessen Vård och omsorg i hemmet ökar Kraven på standardiserade system ökar 29

30 Tack för idag! Besök oss gärna 30