Samverkan och utveckling i Svenska kyrkan. Gemensam IT-plattform

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "Samverkan och utveckling i Svenska kyrkan. Gemensam IT-plattform"

Transkript

1 Samverkan och utveckling i Svenska kyrkan Gemensam IT-plattform 1

2 Resurser till kyrkans grundläggande uppgift Kyrkans uppdrag är att möta människor med evangeliet om Jesus Kristus i gudstjänst, genom undervisning, i diakoni och mission. När Svenska kyrkan nu möter utmaningar i form av andra ekonomiska förutsättningar än tidigare, ökar behovet av samverkan. Genom samverkan kan vi tillsammans använda resurser klokt och skapa ekonomiskt utrymme. På så sätt kan vår kyrka också i framtiden fullgöra sitt grundläggande uppdrag. Då kan kraft, förmåga och uthållighet i uppdraget upprätthållas och utvecklas. Det är viktigt att vi använder våra resurser effektivt. Det ger förutsättningar för att klara uppgiften och möta utmaningen att nå människor med evangelium att vara en öppen folkkyrka med lokal närvaro. Art.nr: sk Produktion och tryck: Ekotryck Redners Foto, omslag: Kristina Strand Larsson Miljömärkt Trycksak Foto: Kristina Strand Larsson 3

3 Gemensamma lösningar En stor potential för samverkan, effektivitet och kostnadsreducering finns i möjligheten att använda gemensamma IT-lösningar. Tillsammans kan vi utveckla lösningar som möter både övergripande och stiftsspecifika behov. Genom stöd och avlastning inom det administrativa området kan vi medverka till att församlingen har god och stabil IT-struktur och ändamålsenliga programvaror som stödjer just den verksamhet som bedrivs lokalt. Administrativ samverkan ökar Det övergripande målet med en effektiv administrativ samverkan inom Svenska kyrkan och med att utveckla gemensamma system, är att kyrkans huvuduppdrag ska få högsta prioritet. Genom en klok och genomtänkt användning av resurser kan uppdraget också stärkas. Fler och fler enheter gör lika och använder samma IT-system, programvaror och strukturer för drift, underhåll, säkerhet och utveckling. Det är i sig en garanti för att resurser används på ett effektivare sätt, jämfört med om varje enhet för sig skulle svara för sina systemlösningar. Gemensam infrastruktur GIP är svaret IT är ett område som är särskilt lämpligt att standardisera. För Svenska kyrkan innebär standard att IT-lösningarna fungerar med den kvalitet som behövs för att effektivt stödja verksamheten och den grundläggande uppgiften. Gemensam IT-plattform inom Svenska kyrkan, GIP, innebär att den infrastruktur som behövs för tillgång till och drift av olika former av IT-baserade lösningar är gemensam för anslutna enheter. Foto: Kristina Strand Larsson 4 5

4 Detta innebär att drift och underhåll, support, säkerhetsarbete och installation av programvaror kan skötas gemensamt. Målsättningen är att i så stor utsträckning som möjligt göra lika för att uppnå de fördelar som ligger i att lösningen är gemensam. Vad ingår i gemensam IT-plattform? applikationer Citrixklient Operativsystem Windows 2007 Standardiserat skrivbord med Ms Office 2007 standard Antivirusskydd: F-Secure Internet Explorer 9 Acrobat Reader, Flash, zip-programvara med mera gemensamma system Kbok, Organisationsregistret, Content Studio Svenska kyrkans gemensamma intranät och externa webb, KOB, statistikdatabas med flera Anslutning till Svenska kyrkans AD gemensam säkerhet och backup Lagring av egna filer 3 GB per användare med säkerhetskopiering (backup) Bärbara och stationära datorer kan kopplas upp som tunna klienter * Enheten ansvarar även framgent för de egna datorerna. Möjlighet att köpa även dessa som funktion kommer att finnas, till en låg månatlig kostnad. * En tunn klient är en dator utan egen hårddisk. Det betyder att den blir billigare i inköp, håller längre, är tyst och drar bara en tiondel så mycket ström som en vanlig dator. Kostnad För en normalanvändare som också har behov av Microsoft Office är kostnaden 350 kronor per användare och månad. För komplett prislista och aktuella priser, se intranätet: internwww.svenskakyrkan.se 6 7 Foto: Magnus Aronson/IKON

5 Fördelar med Gemensam IT-plattform (GIP) Jämlik tillgång till informationsresurser. I en tid när allas rätt till information starkt betonas och arbetsgivarens ansvar är att ge alla medarbetare lika tillgång till information, blir också tillgång till IT-resurser en jämlikhetsfråga på arbetsplatsen. GIP gör det möjligt för varje enhet att säkra en jämlik tillgång till IT-resurser på arbetsplatsen, exempelvis för att säkerställa att anställda har tillgång till Svenska kyrkans gemensamma intranät. Ekonomiskt fördelaktigt. Eftersom enheten blir en del av en gemensam IT-lösning kan också kostnader som tidigare var specifika för varje enhet delas med flera. Informationssäkerhet. Genom att tillhöra GIP säkerställs en mycket hög säkerhetsnivå på de programvaror och de data som enheten är beroende av. Bättre tillgänglighet. I en GIP-ansluten miljö säkerställs både en god kommunikationsstandard och mycket god tillgänglighet genom hög driftsäkerhet. Användare kommer åt sitt virtuella skrivbord från alla datorer med internetanslutning. Mindre sårbarhet ökad säkerhet. Genom att tillhöra GIP minskar sårbarheten lokalt, till exempel vid sjukdom eller andra störningar som annars påverkar arbetet. Verkar för grön IT och hållbar utveckling. Genom det teknikval som GIP innebär kan väsentliga reduceringar ske i enhetens elkonsumtion, en vinst för både ekonomi och miljö. Minskat konsultberoende. Enhetens beroende av konsulter minskar eftersom ansvaret för drift, applikationer, support och säkerhet kan upprätthållas på en hög gemensam nivå. Foto: Magnus Aronson/IKON 8 9

6 Ökad kvalitet. Säkerhetslösningar, utvecklingsbehov och programvaror kan hålla hög och jämn kvalitet i en gemensam lösning. Underlättar samarbete. Möjligheterna att genom samverkan och samarbete stödja varandra ökar väsentligt när man är delar av samma infrastruktur och delar samma system och programvaror. Möjlighet även för frivilliga och förtroendevalda Med en anslutning till GIP följer också verktyget för administration av både intranätet och gemensam extern webb, utan extra kostnad. Intranätet är ett gemensamt informationsforum för medarbetare i Svenska kyrkan. En ansluten församling eller samfällighet kan skapa ett eller flera lokala intranät som bara nås av till exempel anställda i enheten. Förtroendevalda kan få tillgång till samma interna lokala intranät som de anställda eller ges tillgång till ett eget lokalt intranät. Samtliga anslutna får tillgång till allt gemensamt inomkyrkligt innehåll på intranätet. Fakta GIP gemensam IT-plattform är ett resultat av ett projekt som bedrevs mellan Luleå stift och kyrkokansliet GIP handlar om att tillhandahålla en enhetlig IT-miljö för stift, samfälligheter och församlingar i Svenska kyrkan. Plattformen använder tunna klienter (enkla datorer), som ger längre livstid, lägre kostnader, minskad elförbrukning och minskad miljöpåverkan. Utöver de gemensamma administrativa system som är lika för alla enheter i Svenska kyrkan finns administrativa system som är olika i stiften och i församlingarna. I nuläget är Luleå, Skara och Härnösands stift anslutna till GIP. I Luleå stift ingår cirka 65 procent av enheterna i plattformen. Stockholms stift påbörjar under hösten 2011 sin anslutning. De flesta stift arbetar med de förberedelser som krävs för att kunna erbjuda församlingar och samfälligheter anslutning till den gemensamma IT-plattformen. Hur går det till att ansluta sig? Den gemensamma IT-plattformen levereras i samverkan mellan stift, församlingar och den nationella nivån. Det är stiftet som initierar projektet och planerar införande tillsammans med den nationella nivån. När en församling eller samfällighet genom en avsiktsförklaring beslutar sig för att införa gemensam IT-plattform är första steget att genomföra en teknisk inventering. Inventeringen görs i samarbete med stiftet och den nationella nivån. Preliminär inventering Avtal Besök på plats, genomgång av infrastruktur Kvalificering enligt policy Införandeplan Uppdaterad inventering Avsiktsförklaring Införandedokument Diskutera lokalt En sammanställning av den tekniska inventeringen skickas sedan till den aktuella enheten. Den har då möjlighet att se över materialet och diskutera det. För att få mer teknisk förståelse för processen finns information tillgänglig på Svenska kyrkans utbildningsportal. Utbildningsportalen återfinns på det gemensamma intranätet, internwww.svenskakyrkan.se, under fliken IT-system. Ekonomisk sammanställning En viktig del i sammanställningen är också att se till kostnaderna. Både de IT-kostnader man har idag och vilken kostnad enheten får vid en anslutning. Eftersom vi har olika principer för hur vi redovisar våra kostnader är det viktigt att detta arbete görs så att man får jämförbara siffror. Inköp Migrering installation Installation Migrering lokal data Användare till gemensamt AD Lokal mjukvara till virtuell miljö Driftsättning Utbildning Start och test av miljön Utbildning Dokumentation Leveransgodkännande Restlista Förvaltning 10 11

7 Skicka in avtal När enheten har tagit beslut om att ansluta sig till GIP tecknas ett avtal med stiftet. Avtalet handlar om de ekonomiska villkoren, tjänstens innehåll, användaransvar och om de lokala tekniska och organisatoriska förutsättningarna. Det är viktigt att noga läsa igenom avtalet och styrdokumenten innan de skickas in. Avtalet och styrdokumenten finns på internwww.svenskakyrkan.se. Fundera särskilt på om det utöver gemensamma riktlinjer behövs kompletterande lokala riktlinjer och policyer. Införande Församlingen och stiftet kommer överens om ett datum för det lokala införandet av plattformen. Beroende på hur många enheter som vill ansluta kan tiden för att påbörja arbetet variera, ibland kan det ta upp till några månader. Planeringsarbetet startar ungefär en månad innan införandestart. Då går man igenom inventeringsunderlaget för att bland annat se vilka system och applikationer som ska installeras i den nya miljön, vilka skrivare som ska installeras och hur många användare som ska flyttas till den nya plattformen. överföring av data Det som tar mest tid och är mest komplicerat är överförandet, eller migreringen, av enhetens administrativa system som till exempel lönesystem. Teknikerna brukar därför börja med att installera dessa. Därefter fortsätter installation av mindre komplicerade applikationer. Målsättningen är att alla system och applikationer ska vara installerade och redo för test hos enheten 1 2 veckor innan införandestart. dokumentöverföring Nästa steg är att se över enhetens filer och dokument. Det handlar dels om filer som finns lagrade på enhetens filserver (om en sådan finns), och dels om filer som finns lokalt på användarnas datorer. Målet är att flytta över allting till den centrala filservern för att få ordning på all data och se till att allting säkerhetskopieras. I samband med detta arbete brukar man också passa på att städa bort filer som inte längre behöver finnas kvar. skrivare En viktig del i införandet handlar om att se till att enhetens skrivare fungerar tillfredsställande. Drivrutiner måste installeras i miljön och skrivarköer skapas. Man måste även se över vilka skrivare som fungerar i den nya miljön. I vissa fall får man byta ut eller ta bort skrivare som inte fungerar Foto: Magnus Aronson/IKON

8 lokala arbetsstationer Arbetsstationerna på plats ute hos enheten förbereds. Man går först igenom vilka datorer som bör bytas ut och vilka som kan återanvändas. De flesta datorer går att återanvända men av flera skäl rekommenderar vi att man byter ut så många datorer som möjligt till tunna klienter. De nya arbetsstationerna installeras och förbereds medan de befintliga datorerna som ska behållas kräver lite mer jobb då de ska rensas, vissa program avinstalleras och antivirusprogram uppdateras. användarkonton och e-postadresser Precis vid införandestart hanteras användarkonton och e-postadresser. Nya användarkonton skapas och e-post flyttas. Man flyttar innehållet i användarnas e-postlådor och skapar om e-postadresserna. När de nya användarkontona är skapade får de efter behov behörigheter till olika system och applikationer liksom rättigheter i filstrukturen. Tidsram för införandeprocessen Arbetet kring ett införande pågår 3 6 veckor från det att planeringen påbörjas tills att själva införandet startar beroende på enhetens storlek. När det väl är dags för lansering får enheten räkna med 1 2 dagar då arbete i IT-miljön inte kan utföras. Därefter släpps användarna in i miljön och kommer steg för steg att kunna använda olika resurser. Själva finjusteringen efter införandet tar mellan 1 2 veckor beroende på omfattningen av problem, felsökningar och åtgärder. Leveransgodkännande Efter införandet skriver enheten ett leveransgodkännande med stiftet. Detta görs efter att alla fel som upptäckts har rättats till eller då en plan för långsiktig rättning har tagits fram. Utbildning Utbildningar ordnas i huvudsak av stiften. På intranätet finns lathundar och interaktiva utbildningar både om GIP, de gemensamma systemen, och i exempelvis Office-paketet. Dessa utbildningar är gratis! Riktat församlingsbidrag en möjliggörare Kyrkomötet 2009 beslutade att ett riktat församlingsbidrag om 100 miljoner kronor destineras till församlingar år 2011 och 2012, för att användas till åtgärder som leder till ökad samverkan mellan församlingar. Beloppet avsätts proportionerligt till stiften, utifrån antalet kyrkotillhöriga per den 1 januari Med det riktade församlingsbidraget ges möjligheter att kunna intensifiera arbetet för ökad samverkan inom Svenska kyrkan och till åtgärder som skapar förutsättningar att uppnå bestående förändringar och verksamhetseffektivisering. Respektive stift ansvarar för att fördela bidraget utifrån de behov stiftet bedömer finns, och de kriterier stiftet definierar, samt att åt församlingarna rekvirera medel från den nationella nivån. Instruktioner för stiftens rekvisition utfärdas av kyrkostyrelsen. Vägen till verksamhetsstödjande system Gemensamma, verksamhetsstödjande system som alla enheter har behov av är ett grundmål för IT-samverkan. Den utveckling som nu sker innebär att en gemensam IT-plattform, GIP, är på väg att implementeras och erbjudas till församlingar och samfälligheter i stiften. GIP gör det möjligt att betydligt enklare, än vad som annars skulle vara fallet, utveckla och sätta i drift gemensamma lösningar och stödfunktioner. Dessa behöver finnas för att vår kyrka ska utföra den grundläggande uppgiften. Rationella, standardiserade och resurseffektiva system med hög säkerhet och kvalitet är ett starkt bidrag till Svenska kyrkans samlade förmåga. Information Har ni funderingar och frågor om gemensam IT-plattform? Första steget är att ta kontakt med stiftet för att diskutera behov, önskemål och lösningar. Stiftet är församlingens partner när avtal om gemensam IT-plattform sluts. Support och stöd finns tillgängligt via Svenska kyrkans kanslistöd i Uppsala för alla anslutna enheter. Där finns support som kan hjälpa till att svara på tekniska frågor om allt från backup till användarkonton. Kontakta kanslistöd E-post: kanslistod@svenskakyrkan.se Internwww.svenskakyrkan.se Telefon: Fax: Måndag fredag kl Svenska kyrkans kanslistöd Uppsala 14 15

9 Foto: Maria Eddebo Vilka fördelar ser ni med gemensam IT-plattform i Härnösands stift? Lars-Göran Grubb, projektledare på stiftskansliet i Härnösand. Möjligheterna till flexibilitet och samverkan är den största fördelen med att använda gemensam ITplattform. Vi kan arbeta praktiskt mellan enheter till exempel med ekonomifrågor. Vi behöver inte resa runt, allt finns i plattformen och det kan skötas på distans. Den breda kompetensen som finns inom stiftet och organisationen kan delas och öka. Genom att samverka kan vi också minska kostnaderna. Vad förändras i och med en GIP-anslutning? När en församling ansluter sig till GIP kommer servrar och hårddiskar inte längre att behövas lokalt. Det kan vara svårt att släppa kontrollen över sin lokala IT-miljö. Samtidigt kan man räkna med support dygnet runt och en teknisk plattform med hög säkerhet. All data lagras centralt vilket innebär mindre risk för dataförlust. Om det till exempel skulle ske ett inbrott i hemförsamlingen finns ändå informationen kvar centralt. och för användaren? Från ett användarperspektiv ser en GIP-ansluten miljö ut som vanligt, men med nya möjligheter. Till exempel kan du komma åt ditt virtuella skrivbord var som helst, så länge du har en internetanslutning. Vilka är de ekonomiska fördelarna? Den största ekonomiska skillnaden är att investeringsbehovet lokalt i församlingen minskar. Med en anslutning till GIP kommer löpande, fasta kostnader varje månad och på så vis kan församlingen ha bättre koll på budget. Dessutom kapas toppar under året då man slipper oväntade, dyra investeringar eller inköp av servrar och hårddiskar. Foto: Anders Alm Vad förändrades i praktiken när Nederluleå församling blev GIP-ansluten? Vilka är de största fördelarna? Maria Bannerstedt, kyrkobokföringsassitent i Nederluleå församling med ansvar för bokningar, telefoni och är kontaktperson för IT inom församlingen. Med GIP är det bara att logga in och börja jobba. Vi är användare, inte tekniker, och vi slipper backuper, installationer, arkivering och andra tekniska åtgärder. Allt finns lagrat och sköts centralt. Om det är tekniska problem kan vi skicka e-post till supporten, skicka felanmälan på nätet via ett formulär eller ringa direkt. Det går smidigt och vi är nöjda med det. Ekonomi, säkerhet och support är tre stora anledningar till att ansluta sig i vår församling har vi sänkt kostnaderna med 40 procent samtidigt som vi har en säkrare teknisk plattform att stå på. Hur kom ni igång? Nederluleå församling var en av initiativtagarna till ett samarbete i stiftet. Det började med ett lokalt gemensamt nätverk mellan Nederluleå församling och Luleå kyrkliga samfällighet, inom vilket vi kunde hantera bokningar samt kyrkobokförings- och gravadministration. Idén togs vidare till stiftet som såg det lokala behovet. En anslutning till den nationella lösningen med gemensam IT-plattform blev en naturlig följd

10 Varför gick ni i Lycksele församling med i Gemensam IT-plattform? Har ni användning av innehållet som kommer med plattformen? Office-paketet har vi stor nytta av. Det kan uppgraderas beroende på vilket behov som finns i församlingen och för användaren. Vi använder också den gemensamma webben och har anslutit oss till intranätet där vi jobbar med att bygga upp våra lokala sidor. I framtiden hoppas vi att en ekonomiskt administrativ applikation ska utvecklas. Hur tänker er församling kring IT-säkerhet? Genom GIP har vi en hög säkerhetsnivå och kan skydda oss mot dataintrång och hackers. Skräppost filtreras och det följer med bra programvaror mot virusangrepp. Rutiner kring back-upp sköts automatiskt med hög säkerhet. Ser ni några ekonomiska vinster med en gemensam IT-plattform? Vår IT-kostnad är nu lättbudgeterad. Det kommer en räkning varje månad och vi har koll på kostnaderna. Tidigare tvingades vi ha en stor buffert, exempelvis om vi behövde kalla in konsulter eller underhålla maskinvaran. Foto: Sven Erik Genberg Kent Nordin, kyrkoherde i Lycksele församling, en av de första församlingar som anslöt sig till gemensam IT-plattform. Vi hade byggt ett eget serversystem. När projektet med GIP började i Luleå såg vi ganska snart vilka möjligheter det skulle innebära att ansluta sig bland annat färre utgifter, bättre supportfunktion och bättre hållbarhet i IT-systemet. Vad hade ni för farhågor? Vi var redan insatta i hur våra egna servrar och vår utrustning fungerade, så vi kände att vi skulle vara försökskaniner i det nya. Men det fungerade bra och vi kunde ha en dialog under resans gång. I och med att vi slipper egna servrar och hårddiskar kan vi använda tunna klienter och skärmar det blir sällan fel i dessa. Dessutom minskar förbrukning av el. Vi har också frigjort tid för våra anställda. Tidigare ägnade många av oss arbetstid åt att lösa tekniska problem och supporta varandra. Nu jobbar vi på och kan kontakta den centrala supporten om vi behöver hjälp. Vi gjorde en kartläggning på hur mycket tid vi sparade och det visade sig vara en hel del arbetstimmar

11 Foto: Magnus Aronson/IKON Hur arbetar ni med IT och samverkansfrågor i Stockholms stift? Sven Esplund, vice ordförande i stiftsstyrelsen i Stockholm och i styrgruppen för Samverkan i Stockholm stift, ordförande i budgetutskottet i kyrkomötet och vice ordförande i kyrkorådet i Nacka församling. Stiftet tog initiativet att lyssna in vad församlingar och samfälligheter har att säga. Vi genomförde en enkät för att inventera de lokala behoven. Omkring 10 samverkansområden listades och i topp tre fann vi samverkan inom IT, telefoni samt fastighetsfrågor. Därför prioriterar vi det och mellan 2011 och 2012 arbetar vi med riktat församlingsbidrag med fokus på IT och telefoni. Vi tror att IT är en nyckel för god kommunikation, och det i sin tur är en förutsättning för samverkan. Är det viktigt att Svenska kyrkan samverkar inom IT och administration? För verksamheten är det viktigt. Vi får säkrare IT-miljö, kan höja kompetensen med gemensamma utbildningar, och det ger fördelar för personalrekrytering då fler inom organisationen har erfarenhet av samma programvaror. Gemensamt blir vi också en stark aktör och kan göra upphandlingar som är slagkraftiga gentemot marknaden. Finns det lokalt intresse av gemensam IT-plattform? Redan idag vill över hälften av Stockholms stifts församlingar teckna avtal, vissa vill gå in i systemet så fort det finns tillfälle. Många andra vill i framtiden gå med, men har nyligen upphandlat egna avtal som behöver löpa ut. Ett hinder mot samverkan, även inom ett och samma kontrakt, har varit användandet av olika programvara och IT-system. GIP förändrar församlingarnas benägenhet och möjlighet att samverka. GIP är rätt i tiden och är ett bra verktyg för ökad samverkan. Det är dock viktigt att vi hela tiden upprätthåller den centrala kapaciteten och supporten i topp. Hur är nuläget i församlingarna? Den inventering som vi gjorde visar på väldigt stor spridning bland stiftets enheter: vissa har hög kvalitet på sin IT-struktur och andra har vissa rätt allvarliga brister. Vi såg också att några har en hög överprestanda på sin utrustning och att de blivit rekommenderade alltför dyra lösningar. Möjligheterna med att ansluta sig till gemensam IT-plattform är stora tunna klienter sänker kostnad och elförbrukning, församlingarna avlastas från underhåll och inköp samtidigt som support med hög kompetens finns att tillgå Foto: Alexander Leijon/IKON

12 Hur ser ni på samverkan inom IT och administration i Skara stift? Vad finns för önskemål och farhågor i församlingarna? Många ser en stor potential med samverkan inom IT-tjänster, ekonomi, telefoni, information och andra områden. Det viktiga för våra församlingar är att de kan påverka formerna för hur samverkan ska gå till. Vi gjorde en allmän hearing och bjöd in förtroendevalda och tjänstemän som ville medverka i en analys och diskussion. Frågan om support visade sig vara en viktig aspekt lokalt. Församlingarna efterfrågar kvalitet från kyrkokansliet både vad gäller support och produkt. Med en anslutning till GIP lämnar vi ju alla våra servrar och allt sköts centralt. Upplägget med gemensam IT-plattform bygger på förtroende. Vi ser att det fungerar bra, men det krävs hela tiden förbättring och förädling utifrån församlingarnas behov. Foto: Catharina Sundqvist Ulrika Cedgård, chef för administrativa avdelningen på Skara stift. Samverkan mellan alla nivåer inom Svenska kyrkan är viktigt. Genom medveten samverkan kan vi på sikt sänka våra administrativa kostnader. En annan effekt är rejält förstärkt säkerhet, både IT-säkerhet och säkerhet vid frånvaro bland personal. Sårbarheten är påtaglig i både små och medelstora enheter då administrativ personal är frånvarande. Stiften och de stora samfälligheterna har en särskild betydelse när det gäller samverkan. Hur startade IT-samverkan i Skara stift? Vi startade med en förstudie på uppdrag av stiftsstyrelsen och arbetsgivarorganisationen, dåvarande Församlingsförbundet. Syftet var att kartlägga vilka behov som finns i församlingarna när det gäller administrativt stöd generellt. Över 90 procent av våra församlingar och samfälligheter ville samverka inom IT-frågor. Med den informationen gick vi vidare och tittade på hur andra stift hade gått tillväga. Luleå fungerade som ett gott exempel där gemensam IT-plattform hade börjat implementeras. Vi såg att det skulle fungera även hos oss. En annan fråga handlade om lokala arbetstillfällen som försvinner i och med effektivisering av administrativa arbetsuppgifter. Det är en viktig fråga. Samtidigt genomförde vi en kartläggning över pensionsavgångar i stiftet som visade att inom 10 år kommer det bli svårt med rekrytering till administrativa tjänster. På så vis är GIP en stor möjlighet. Vad tycker ni om innehållet i GIP? Med gemensam IT-plattform följer bland annat nya versioner av Officepaket. Det kan på många håll ge anledning till en rejäl utbildningsinsats, vilket alldeles säkert är av godo då det ökar kompetensen kring programvaror och minskar kostnader för administrativa sysslor. Våra sidor på det gemensamma intranätet håller vi på att bygga just nu. Intranätet är just ett verktyg för administrativ samverkan och vi ser möjligheten med att jobba mer offensivt med verktyget både inom stiftet och nationellt. Finns intresse bland församlingar? Just nu har Falköpings församling infört GIP. Det är en stor enhet med upp emot 100 dataarbetsplatser. Under inledningen av GIP-projektet i Skara stift undertecknade närmare 100 procent av våra församlingar en avsiktsförklaring som uttrycker intresse för anslutning till GIP. Nu när vi erbjuder att sluta avtal så har redan nästan hälften av våra 51 enheter valt att sluta avtal

13 IT-samverkan i Svenska kyrkan varför? Församlingar, samfälligheter och stift inom Svenska kyrkan har möjlighet att ansluta sig till en gemensam IT-plattform (GIP). Med gemensamma lösningar har vi möjlighet att minska kostnader och frigöra resurser för vår grundläggande uppgift att möta människor med evangelium. I den här broschyren kan du läsa mer om varför samverkan inom IT är viktigt för Svenska kyrkans uppdrag. Läs också om hur församlingar, samfälligheter och stift går tillväga för att ansluta sig till GIP. 24

Det är kyrkomötet som har beslutat

Det är kyrkomötet som har beslutat Åke Nordlundh är i sin roll som samordnare av det riktade församlingsbidraget 2011 2012 en av flera entusiaster och tillskyndare av en gemensam IT-plattform i Svenska kyrkan. IT-samverkan ger minskade

Läs mer

Extra nyhetsbrev från Kanslistöd

Extra nyhetsbrev från Kanslistöd Extra nyhetsbrev från Kanslistöd juni 2007 Innehållsförteckning Störningar på Kyrknätet fredag 15 juni... 2 Kyrkostyrelsens beslut om Organisationsregistret... 2 KBOK2003... 3 Rapportöversynen är äntligen

Läs mer

Hitta rätt bland alla lösningar för mobila utskrifter

Hitta rätt bland alla lösningar för mobila utskrifter Faktablad Micro Focus iprint Hitta rätt bland alla lösningar för mobila utskrifter I dag måste en fungerande utskriftslösning omfatta mobil utskrift. I det här bladet kan du läsa om hur du hittar fram

Läs mer

Landstingets IT-Service Helårsbedömning 2002-08

Landstingets IT-Service Helårsbedömning 2002-08 IT -chef 05-07-26 1(5) Landstingsstyrelsen Landstingets IT-Service Helårsbedömning 2002-08 Kundperspektivet Landstingets IT-Service, LIS, har två övergripande uppdrag: Ansvara för drift, förvaltning och

Läs mer

Kommentarer om Årsberättelse 2008 och tertialrapport 3 från SAMS

Kommentarer om Årsberättelse 2008 och tertialrapport 3 från SAMS SAMS-utvärdering Harry Petersson Med kompletterande anteckningar från Joakim Tranquist 2009-02-05 Kommentarer om Årsberättelse 2008 och tertialrapport 3 från SAMS 1. Inledning Det var intressant att läsa

Läs mer

Valfrihet är det bästa som finns

Valfrihet är det bästa som finns Valfrihet! ara svårt att förstå att så mycket information får plats att åka så fort i en hårstråtunn fiber... Valfrihet är det bästa som finns Ett snabbt fibernät öppet för alla Ett snabbt fibernät öppet

Läs mer

Installationsanvisningar

Installationsanvisningar Installationsanvisningar Hogia Webbrapporter INNEHÅLLSFÖRTECKNING Systemkrav version 2013.x 3 Installation av IIS för Windows Server 2008 5 Nyinstallation av Hogia Webbrapporter 8 Installation och inloggning

Läs mer

Kompetensbrist försvårar omställning TSL 2013:4

Kompetensbrist försvårar omställning TSL 2013:4 Kompetensbrist försvårar omställning TSL 2013:4 Trygghetsfonden TSL är en kollektivavtalsstiftelse med Svenskt Näringsliv och LO som ägare och vår uppgift är att hjälpa uppsagda till ett nytt jobb. TSL

Läs mer

Informationssäkerhetspolicy för Vetlanda kommun

Informationssäkerhetspolicy för Vetlanda kommun 1 (10) Informationssäkerhetspolicy för Vetlanda kommun Dokumenttyp: Policy Beslutad av: Kommunfullmäktige (2015-12-16 202) Gäller för: Alla kommunens verksamheter Giltig fr.o.m.: 2015-12-16 Dokumentansvarig:

Läs mer

Rapport skolutveckling och digitalisering

Rapport skolutveckling och digitalisering Utbildnings och arbetslivsförvaltningen Elisabeth Jonsson Höök Ärendenr BUN 2016/360 GVN 2016/86 Handlingstyp Tjänsteskrivelse Datum 30 maj 2016 1 (7) Barn- och utbildningsnämnden/ Gymnasie- och vuxenutbildningsnämnden

Läs mer

Att ställa upp i kyrkovalet

Att ställa upp i kyrkovalet Att ställa upp i kyrkovalet Innehåll BYGGA KYRKA TILLSAMMANS..................... 3 Flera sätt att delta i bygget............................ 3 Kyrkoval 18 september 2005......................... 3 Nu

Läs mer

Installation av. Vitec Online

Installation av. Vitec Online Installation av Vitec Online Innehållsförteckning Inledning... 3 Allmän konfiguration av router och brandvägg... 4 Installera Vitec Online Server... 6 Lösenord för inloggning i Mäklarsystemet... 9 Klientinstallation...

Läs mer

Nyhetsbrev från Kanslistöd

Nyhetsbrev från Kanslistöd Nyhetsbrev från Kanslistöd Extra nyhetsbrev december 2009 Innehållsförteckning Planerat systemstopp efter årsskiftet... 2 Preliminära poster i Kbok 2003... 2 Hantering av dop när dopkandidaten bor utomlands

Läs mer

Rapport om läget i Stockholms skolor

Rapport om läget i Stockholms skolor Rapport om läget i Stockholms skolor Enkätstudie om skolans utveckling och lärarnas situation Socialdemokraterna i Stockholms stad 2013:1 Ge lärare förutsättning att vara lärare De senaste åren har svensk

Läs mer

IT-policy med strategier Dalsland 2009-2013

IT-policy med strategier Dalsland 2009-2013 IT-policy med strategier Dalsland 2009-2013 Bengtsfors, M Holm Dalsed, K Sundström Färgelanda, J Berggren Mellerud, S Gunnarsson Åmål, P Karlsson Åmål, G Gustafsson Index Innehållsförteckning... 1 Inledning...

Läs mer

Bilaga 22 till kundval hemtjänst IT relaterade beskrivningar

Bilaga 22 till kundval hemtjänst IT relaterade beskrivningar Bilaga 22 sida 1 (6) Bilaga 22 till kundval hemtjänst IT relaterade beskrivningar Rev. 2015-02-19 Bilaga 22 sida 2 (6) 1. Beskrivning av befintliga IT-system 1.1 Beställarens Intranät Entreprenör ska via

Läs mer

REGIONAL VERKSAMHET FÖR SAMHÄLLSORIENTERING I STOCKHOLMS LÄN. Förslag

REGIONAL VERKSAMHET FÖR SAMHÄLLSORIENTERING I STOCKHOLMS LÄN. Förslag REGIONAL VERKSAMHET FÖR SAMHÄLLSORIENTERING I STOCKHOLMS LÄN Förslag Lisa Alm Projektledare Botkyrka kommun Maj 2010 1 Här presenteras ett förslag till hur en regional verksamhet för samhällsorientering

Läs mer

Uppföljning av verksamhetsplan för IT-avdelningen 2012 per april

Uppföljning av verksamhetsplan för IT-avdelningen 2012 per april HÖGSKOLAN I BORÅS VERKSAMHETSPLAN 1 Gemensamma förvaltningen IT-avdelningen Per Nilsson, IT-chef -05-25 Enhetschefen Gemensamma förvaltningen Uppföljning av verksamhetsplan för IT-avdelningen per april

Läs mer

DEN NYA ADMINISTRATÖREN Ett ESF-finansierat kompetensutvecklingsprojekt mellan Tranemo kommun och Orust kommun

DEN NYA ADMINISTRATÖREN Ett ESF-finansierat kompetensutvecklingsprojekt mellan Tranemo kommun och Orust kommun DEN NYA ADMINISTRATÖREN Ett ESF-finansierat kompetensutvecklingsprojekt mellan Tranemo kommun och Orust kommun Kompetens Delaktighet Engagemang Bemötande Trygghet 1 Innehåll Bakgrund 3 Syfte 4 Mål och

Läs mer

Utvecklingsoch lönesamtal ger dig inflytande

Utvecklingsoch lönesamtal ger dig inflytande Utvecklingsoch lönesamtal ger dig inflytande Utvecklingsoch lönesamtal ger dig inflytande För att du ska trivas på jobbet och känna att du gör ett bra arbete behöver du kunna påverka din arbetssituation

Läs mer

I D C : S Y T T R A N D E. Sponsrad av: VMware. Brett Waldman Maj 2013

I D C : S Y T T R A N D E. Sponsrad av: VMware. Brett Waldman Maj 2013 Globalt huvudkontor: 5 Speen Street Framingham, MA 01701, USA Tel. 508,872.8200 Fax 508,935.4015 www.idc.com V I T B O K B yg g vi d a r e p å d i n l ö s n i n g f ö r l i vs c yk e l h a n t e r i n

Läs mer

Manual för Kollektomat

Manual för Kollektomat Manual för Om detta dokument Denna manual är en översikt över vad som behövs göras för att komma igång med. Allting från fysisk transport till installations anvisningar och avstämning ska hanteras av detta

Läs mer

Genomförandeplan. för papperslösa sammanträden. i Piteå kommun

Genomförandeplan. för papperslösa sammanträden. i Piteå kommun Genomförandeplan för papperslösa sammanträden i Piteå kommun Bakgrund Kommunstyrelsen beslutade den 28 januari 2013 att uppdra till kommunledningskontoret att ta fram ett förslag till genomförandeplan,

Läs mer

Utvecklingsoch lönesamtal ger dig inflytande

Utvecklingsoch lönesamtal ger dig inflytande Utvecklingsoch lönesamtal ger dig inflytande Utvecklingsoch lönesamtal ger dig inflytande För att du ska trivas på jobbet och känna att du gör ett bra arbete behöver du kunna påverka din arbetssituation

Läs mer

Diarienr. HUVUDKONTORET MiT-ENHETEN. IT-bilaga Hälsoval. Landstinget Dalarna. Version: 1.1 Versionsdatum: 2012-08-23

Diarienr. HUVUDKONTORET MiT-ENHETEN. IT-bilaga Hälsoval. Landstinget Dalarna. Version: 1.1 Versionsdatum: 2012-08-23 HUVUDKONTORET MiT-ENHETEN IT-bilaga Hälsoval Landstinget Dalarna : 1.1 sdatum: IT-bilaga Hälsoval sdatum 2 (8) Dokumenthistorik Datum Beskrivning Författare 2009-12-10 0.1 Första mall Agneta / Gunilla

Läs mer

Utredning om införande av digital nämndhantering för socialnämnden

Utredning om införande av digital nämndhantering för socialnämnden 6:1 6:2 6:3 6:4 6:5 Socialkontoret Dnr SN/2015:772-036 Administrativa enheten 2015-11-11 1/6 Handläggare Charlotte Arnell Tel. 0152-291 66 Utredning om införande av digital nämndhantering för socialnämnden

Läs mer

Lyckas med outsourcing av lön och HR Whitepaper

Lyckas med outsourcing av lön och HR Whitepaper bluegarden.se Lyckas med outsourcing av lön och HR Whitepaper Kan din verksamhet tjäna på att outsourca hela eller delar av löne- och HRadministrationen? Detta whitepaper ger dig underlag att fatta korrekta

Läs mer

Om ni skulle göra om Lupp vad skulle ni göra bättre/ändra på?

Om ni skulle göra om Lupp vad skulle ni göra bättre/ändra på? Tips från Mora Om ni skulle göra om Lupp vad skulle ni göra bättre/ändra på? Involvera ungdomarna ännu mer än vad vi redan gör. Vad är viktig att tänka på i Lupparbetet? Förankring, bland lärare, tjänstemän,

Läs mer

Paketering av programvara. Slutrapport

Paketering av programvara. Slutrapport Paketering av programvara Slutrapport Sid 1 (5) Innehåll 1. Sammanfattning... 3 1.1. Projektets omfattning... 3 1.2. Referenser... 3 1.3. Definitioner och förkortningar... 3 2. Beskrivning av projektet...

Läs mer

RFb De riktade församlingsbidragen Åke Nordlundh Petra Forsberg

RFb De riktade församlingsbidragen Åke Nordlundh Petra Forsberg RFb De riktade församlingsbidragen Åke Nordlundh Petra Forsberg Kyrkomötet 2009 extra pengar Allmänt bidrag - Strategiska insatser - 100 mkr/år 2011 och 2012 - Utbetalas till enheterna Riktat församlingsbidrag

Läs mer

Overenskommelse om Ideburet Offentligt Partnerskap gällande frivilliga på sjukhus

Overenskommelse om Ideburet Offentligt Partnerskap gällande frivilliga på sjukhus +.öda Korset,,~... ~ SKANE Overenskommelse om Ideburet Offentligt Partnerskap gällande frivilliga på sjukhus Bakgrund 2009 tog Regionstyrelsens ett beslut som innebar att en process för att utveckla formerna

Läs mer

Kravspecifikation IT-drift, helhetsansvar

Kravspecifikation IT-drift, helhetsansvar 1 Sammanfattning Detta dokument beskriver Sametingets krav för sin framtida IT-driftmiljö. Kraven är ställda utifrån Sametingets nuvarande och framtida behov av en säker och stabil driftmiljö för Sametingets

Läs mer

Elektroniskt informationsutbyte mellan arbetsgivare och Försäkringskassan. Information om filöverföring

Elektroniskt informationsutbyte mellan arbetsgivare och Försäkringskassan. Information om filöverföring Elektroniskt informationsutbyte mellan arbetsgivare och Försäkringskassan Information om filöverföring Innehåll 1 AUTOMATISK ELLER MANUELL FILÖVERFÖRING...3 1.1 MANUELL FILÖVERFÖRING VIA WEBBPLATSEN...3

Läs mer

IT-verksamheten, organisation och styrning

IT-verksamheten, organisation och styrning IT-verksamheten, organisation och styrning KPMG Örebro 27 februari 2007 Antal sidor 12 Innehåll 1. Inledning 1 2. Syfte 1 3. Metod 1 4. Sammanfattning 2 5. IT-verksamhet, organisation och ansvar 3 5.1.1

Läs mer

Förstudie. Nerikes Brandkår. Diarieföring av allmänna handlingar 2009-06-04. Ref Roger Wallin

Förstudie. Nerikes Brandkår. Diarieföring av allmänna handlingar 2009-06-04. Ref Roger Wallin Förstudie Diarieföring av allmänna handlingar Nerikes Brandkår 2009-06-04 Ref Roger Wallin 1. Uppdrag... 3 2. Offentlighetsprincipen... 3 2.1 Hur diarieförs handlingar och finns gemensamma rutiner?...

Läs mer

MICROSOFT DYNAMICS NAV NAVCITE PROAPPS

MICROSOFT DYNAMICS NAV NAVCITE PROAPPS MICROSOFT DYNAMICS NAV NAVCITE PROAPPS MICROSOFT DYNAMICS NAV NAVCITE PROAPPS KOMPLETT MOLNBASERAT AFFÄRSYSTEM FÖR ELINSTALLATÖREN KOMPLETT MOLNBASERAT AFFÄRSSYSTEM FÖR ELINSTALLATÖREN VÅRA LÖSNINGAR FUNGERAR

Läs mer

Smart schema och förenklad rapportering frigör värdefull assistanstid

Smart schema och förenklad rapportering frigör värdefull assistanstid Smart schema och förenklad rapportering frigör värdefull assistanstid Sammanfattning Med en komplett webbtjänst för administration av personlig assistans sparar stadsdelsförvaltningen i Stockholmsförorten

Läs mer

6 Remiss från socialdepartementet Hjälpmedel ökad delaktighet och valfrihet

6 Remiss från socialdepartementet Hjälpmedel ökad delaktighet och valfrihet KALLELSE/FÖREDRAGNINGSLISTA 1 [2] Vård- och omsorgsnämnden 2012-04-24 Tid 2012-04-24, Kl 19:00 Plats Kommunalhuset plan 2 rum 3 Ärenden Justering 1 Rapport kring hälso- och sjukvård 2 Information från

Läs mer

Handledning alternativa lönemodellen. En handledning skapad av SLA och Kommunal

Handledning alternativa lönemodellen. En handledning skapad av SLA och Kommunal Handledning alternativa lönemodellen En handledning skapad av SLA och Kommunal Innehåll Handledning alternativa lönemodellen... 1 En handledning skapad av SLA och Kommunal... 1 1 Hur inför vi den alternativa

Läs mer

Dokumenttyp. Namn på uppdraget

Dokumenttyp. Namn på uppdraget Uppdragsidé 1 (5) Uppdragsidé ehälsa 2013 Syftet med är att samla in idéer på uppdrag/projekt som stimulansbidraget för E-hälsa 2013 kan användas till. På så vis identifierar och definierar vi kommunernas

Läs mer

DOM 2016-01-29 Meddelad i Linköping

DOM 2016-01-29 Meddelad i Linköping DOM 2016-01-29 Meddelad i Linköping Mål nr 7590-15 1 SÖKANDE Läkarteamet Bemanning i Jönköping AB, 556735-3007 Valhallavägen 40 554 47 Jönköping MOTPARTER 1. Landstinget Sörmland 611 88 Nyköping 2. Landstinget

Läs mer

Växjö sparar 3,5 miljoner kronor på lägre kostnader för e-postlagring och IT-personal med ny lösning

Växjö sparar 3,5 miljoner kronor på lägre kostnader för e-postlagring och IT-personal med ny lösning Microsoft Exchange Server 2010 Fallstudie för kundlösning Växjö sparar 3,5 miljoner kronor på lägre kostnader för e-postlagring och IT-personal med ny lösning Översikt Land eller region: Sverige Bransch:

Läs mer

Antivirus Pro 2011. Snabbguide

Antivirus Pro 2011. Snabbguide Antivirus Pro 2011 Snabbguide Viktigt! På CD-fodralet finns den aktiveringskod som du behöver för att aktivera produkten. Förvara den på ett säkert ställe. Den här produkten får endast användas om det

Läs mer

Stärk konkurrenskraften med effektiv HRM.

Stärk konkurrenskraften med effektiv HRM. Stärk konkurrenskraften med effektiv HRM. Välkommen till Bluegarden HR-plus. Vad behöver du för att jobba smartare med HR och lön? Arbetar du på en stor offentlig eller privat verksamhet med höga krav

Läs mer

5 vanliga misstag som chefer gör

5 vanliga misstag som chefer gör 5 vanliga misstag som chefer gör och vad du kan göra för att undvika misstagen! www.helenastrom.se Telefon: +46(0)704 32 83 08 Inledning Först tänkte jag ge mina fem bästa tips till ledare. Men jag kom

Läs mer

Lagring i molnet. Dokumenthantering i högskolans Office365 ur ett offentlighetsperspektiv

Lagring i molnet. Dokumenthantering i högskolans Office365 ur ett offentlighetsperspektiv Jönköping University IT-service / Stefan Henriksson 2016-04-22 Lagring i molnet Dokumenthantering i högskolans Office365 ur ett offentlighetsperspektiv Jönköping University använder molntjänsten Office365

Läs mer

Lednings- och styrdokument STYRNING OCH ORGANISATION. Styrdokument antaget av kommunfullmäktige den 20 juni 2011

Lednings- och styrdokument STYRNING OCH ORGANISATION. Styrdokument antaget av kommunfullmäktige den 20 juni 2011 Lednings- och styrdokument STYRNING OCH ORGANISATION Styrdokument antaget av kommunfullmäktige den 20 juni 2011 2012-2015 sidan 1 av 12 Grundläggande värden... 2 Kund/Brukarorientering... 2 Engagerat ledarskap...

Läs mer

Att vara internationellt ombud

Att vara internationellt ombud Att vara internationellt ombud Åt mig har getts all makt i himlen och på jorden. Gå därför ut och gör alla folk till lärjungar: döp dem i Faderns och Sonens och den heliga Andens namn och lär dem att hålla

Läs mer

Dedikerad Server Vilket operativsystem ska jag välja? Är ni i startgroparna och ska beställa en dedikerad server eller en virtuell server?

Dedikerad Server Vilket operativsystem ska jag välja? Är ni i startgroparna och ska beställa en dedikerad server eller en virtuell server? Vilket operativsystem ska jag välja? Är ni i startgroparna och ska beställa en dedikerad server eller en virtuell server? Att välja operativsystem kan vara svårt. Det kan vara svårt att förstå vilka konsekvenser

Läs mer

Nyhetsbrev från Kanslistöd

Nyhetsbrev från Kanslistöd Nyhetsbrev från Kanslistöd juni 2007 Innehållsförteckning Kyrkobokföring / Kbok2003... 2 Dop av icke folkbokförda... 2 När dopregistrering saknas för blivande konfimander... 2 Vem som får konfirmeras?...

Läs mer

IPv6 EN GOD BÖRJAN GER ETT GOTT SLUT. LÅT OSS BÖRJA.

IPv6 EN GOD BÖRJAN GER ETT GOTT SLUT. LÅT OSS BÖRJA. IPv6 EN GOD BÖRJAN GER ETT GOTT SLUT. LÅT OSS BÖRJA. UTREDA. REKOMMENDERA. PLANERA. LEDA. IMPLEMENTERA. FÖLJA UPP. FÖRBÄTTRA. VI GÖR DIN UTMANING TILL VÅR Vi lever i en internetuppkopplad värld. Numera

Läs mer

IT-bilaga Hälsoval 2016

IT-bilaga Hälsoval 2016 Central Förvaltning Medicinsk Teknik och IT Benämning IT-bilaga Hälsoval Utskriftsdatum Beteckning/diarienr 2015-08-20 LD15/02085 IT-bilaga Hälsoval 2016 Landstinget Dalarna Datum: 2015-09-30 Aktuell version:

Läs mer

Kom igång med din SMART Board. Det praktiska

Kom igång med din SMART Board. Det praktiska Kom igång med din SMART Board Det praktiska Nu när ni fått er nya SMART Board på plats och ni vill börja använda den finns det ett par steg som man bör göra först för att få allt att fungera. I denna guide

Läs mer

Nationell flerpartstjänst. En pilotstudie

Nationell flerpartstjänst. En pilotstudie Nationell flerpartstjänst En pilotstudie 1. Bakgrund... 2 2. Syfte... 2 3. Om piloten... 2 4. Resultat... 3 4.1 Administration av piloten av projektet... 3 4.2 Intryck från användarna... 3 5. Norge har

Läs mer

Svenska kyrkans gemensamma telefoniplattform Hans Eskemyr Mattias Lindberg MLHE30/45

Svenska kyrkans gemensamma telefoniplattform Hans Eskemyr Mattias Lindberg MLHE30/45 Svenska kyrkans gemensamma telefoniplattform Hans Eskemyr Mattias Lindberg MLHE30/45 Webbenkäten undersökningen sa 85% - egen telefonväxel 63% - över hälften mobiltelefon 96% - anser sig ha god kostnadskontroll

Läs mer

Dokumenttyp. Namn på uppdraget. Integrering mellan larmhanteringssystem och vård- och omsorgssystem

Dokumenttyp. Namn på uppdraget. Integrering mellan larmhanteringssystem och vård- och omsorgssystem Uppdragsidé 1 (5) Uppdragsidé ehälsa 2013 Syftet med är att samla in idéer på uppdrag/projekt som stimulansbidraget för E-hälsa 2013 kan användas till. På så vis identifierar och definierar vi kommunernas

Läs mer

Digital strategi för Strängnäs kommun

Digital strategi för Strängnäs kommun 1/8 Beslutad: Kommunfullmäktige 2016-01-25 8 Gäller fr o m: 2016-01-26 Myndighet: Diarienummer: Kommunstyrelsen KS/2015:646-005 Ersätter: Ansvarig: IT-strateg Digital strategi för Strängnäs kommun 2/8

Läs mer

Sveriges Arkitekter Swedish Association of Architects. Lönestatistik. Från 2014 års löneenkät

Sveriges Arkitekter Swedish Association of Architects. Lönestatistik. Från 2014 års löneenkät Sveriges Arkitekter Swedish Association of Architects Lönestatistik Från 2014 års löneenkät 2 Löneenkät 2014 Innehåll Inledning 4 Ingångslöner 5 Privat sektor 6 Kommunal sektor 11 Statlig sektor 13 Chefer

Läs mer

UtvecklingavErIT-miljö. Hjälp med datorproblem Allmän IT-support

UtvecklingavErIT-miljö. Hjälp med datorproblem Allmän IT-support UtvecklingavErIT-miljö Hjälp med datorproblem Allmän IT-support Affärsidé TMD Technology har som affärsidé att erbjuda våra kunder prisvärda datorlösningar. Vi kan finna lösningar på Era datorproblem,

Läs mer

Introduktion. Markera den gröna bocken. Skriv in URL:en http://www.ipoint.se. Klicka på knappen Platser.

Introduktion. Markera den gröna bocken. Skriv in URL:en http://www.ipoint.se. Klicka på knappen Platser. LATHUND Introduktion Välkommen till vår interaktiva kursportal. Detta är en lathund för dig som ska utbilda dig med hjälp av ipoint-kurser. Instruktionerna gäller när du använder Internet Explorer 8.0

Läs mer

Verksamhetsplan och budget 2010

Verksamhetsplan och budget 2010 SERVICEFÖRVALTNINGEN VERKSAMHETSOMRÅDE LÖNER Verksamhetschef: Ann-Christin Nordin Enhetschefer: Lena Thimm enhet 301 Maud Kalin enhet 302 Ingela Björklund enhet 303 Eva Andersen enhet 304 Verksamhetsplan

Läs mer

POLISMYNDIGHETEN I IT-POLICY 1 (5) ÖSTERGÖTLANDS LÄN Förvaltningsavdelningen 2009-06-25

POLISMYNDIGHETEN I IT-POLICY 1 (5) ÖSTERGÖTLANDS LÄN Förvaltningsavdelningen 2009-06-25 POLISMYNDIGHETEN I IT-POLICY 1 (5) IT-policy Säkerhetsinstruktion för Användare Denna instruktion gäller för samtliga anställda vid Polismyndigheten i Östergötlands län Var medveten om att du fått förtroendet

Läs mer

Användarguide för anslutning till Treserva och TES 2016-02-29. Användarguide för anslutning till Treserva och TES

Användarguide för anslutning till Treserva och TES 2016-02-29. Användarguide för anslutning till Treserva och TES Användarguide för anslutning till Treserva och TES Innehållsförteckning Systemkrav... 3 Symantec VIP Access... 4 För tvåfaktorsautentisering via mobiltelefon... 4 För två-faktorsautentisering via dator...

Läs mer

Ramverk för systemförvaltning

Ramverk för systemförvaltning Peter Yngve IT-centrum 2011-04-29 1.1 1 (8) Peter Yngve IT-centrum 2011-04-29 1.1 2 (8) BAKGRUND/MOTIV... 3 MÅL OCH SYFTE... 3 FORUM OCH GRUPPER... 3 LANDSTINGETS LEDNINGSGRUPP... 3 IT-GRUPP... 3 PROGRAMSTYRGRUPP...

Läs mer

2009-10-28. SDC Web-Access. Installationsanvisning v 2.0.2

2009-10-28. SDC Web-Access. Installationsanvisning v 2.0.2 2009-10-28 SDC Web-Access Installationsanvisning v 2.0.2 Sammanfattning av tjänsten Den här anvisningen är till för dig som ska börja använda dig av SDCs tjänst Web-Access och kommer att förklara vad du

Läs mer

Net id OEM Användarhandbok för Windows

Net id OEM Användarhandbok för Windows Net id OEM Användarhandbok för Windows Net id OEM Användarhandbok för Windows Copyright 2012 SecMaker AB Klassning: Publik Version: 5.6 1 / 8 Net id OEM Användarhandbok för Windows Copyright 2012 SecMaker

Läs mer

STARTA LOKALAVDELNING I SVENSKA KYRKANS UNGA

STARTA LOKALAVDELNING I SVENSKA KYRKANS UNGA STARTA LOKALAVDELNING I SVENSKA KYRKANS UNGA STARTA LOKALAVDELNING HEJ! Varsågod! Spännande att ni vill starta lokalavdelning i Svenska Kyrkans Unga. Här får ni de handlingar ni behöver. Läs först igenom

Läs mer

30 Ekonomiskt stöd till arbetsmarknadsinsatser för ungdomar LARS-IVAR ERICSON:

30 Ekonomiskt stöd till arbetsmarknadsinsatser för ungdomar LARS-IVAR ERICSON: 30 Ekonomiskt stöd till arbetsmarknadsinsatser för ungdomar LARS-IVAR ERICSON: Ordförande, ledamöter och åhörare! Ett sommarjobb ger mycket mer än bara fickpengar. Det ger mening, sammanhang och möjlighet

Läs mer

Informationssäkerhetsinstruktion användare

Informationssäkerhetsinstruktion användare 1(6) Informationssäkerhetsinstruktion användare Inledning Denna användarinstruktion är en del i Borås Stads Informationssäkerhetpolicy. Den ska vägleda Dig i användningen av Borås Stads gemensamma IT-resurser

Läs mer

Beställnings- och installationsguide av Dubbelskydd

Beställnings- och installationsguide av Dubbelskydd Beställnings- och installationsguide av Dubbelskydd 1. Logga in i lokalnätbutiken med ditt användarnamn. Om du inte har något användarnamn kan du skapa ett genom att registrera dig som användare. a. Användarnamnet

Läs mer

J Lundh. Kraven riktas mot linjechefer och datoranvändare. Linjechefer ansvarar för att reglerna är kända i organisationen.

J Lundh. Kraven riktas mot linjechefer och datoranvändare. Linjechefer ansvarar för att reglerna är kända i organisationen. Dokument typ Funktion Klassning Nr,16758.7,21 $6 Bilaga 4. 1 Gäller Utgivare Grupp System/Apparat 5 5' Giltig/Datum Utgåva Ersätter 1997-03-01 05 Utgåva 04 Titel 6lNHUKHWVUHJOHUYLGGDWRUDQYlQGQLQJ Text

Läs mer

Till ditt skrivbord som tjänst via Internet

Till ditt skrivbord som tjänst via Internet Till ditt skrivbord som tjänst via Internet UITs koncept är enkelt och kan sammanfattas med Inga burkar. Genom att anlita oss kan du helt enkelt glömma dyra investeringar i servers och programvara. Inte

Läs mer

Fortum Värmes öppna fjärrvärme banar vägen för framtidens värmesystem i den hållbara staden

Fortum Värmes öppna fjärrvärme banar vägen för framtidens värmesystem i den hållbara staden Modellen med Öppen Fjärrvärme medger att många små energileverantörer i samverkan kan lämna ett stort bidrag till fjärrvärmeproduktionen. Foto: Kristina Sahlén Fortum Värmes öppna fjärrvärme banar vägen

Läs mer

Förhandling - praktiska tips och råd

Förhandling - praktiska tips och råd Förhandling - praktiska tips och råd Tänk på att informationen i detta material inte har uppdaterats sedan januari 2014. Aktuella lagar (inklusive beloppsgränser) har förändrats sedan dess och praxis på

Läs mer

SÄKERHETSLÖSNINGAR TJÄNSTEFIERAD SÄKERHET

SÄKERHETSLÖSNINGAR TJÄNSTEFIERAD SÄKERHET SÄKERHETSLÖSNINGAR TJÄNSTEFIERAD SÄKERHET Tjänstefiering av säkerhet är ett kostnadseffektivt alternativ med lägre risk för dig som strävar efter att din kärnverksamhet ska kunna bedrivas utan driftstörningar.

Läs mer

Personal- och arbetsgivarutskottet

Personal- och arbetsgivarutskottet Personal- och arbetsgivarutskottet Marie Härstedt Personalstrateg 4-675 3 46 Marie.Harstedt@skane.se BESLUTSFÖRSLAG Datum 22--27 Dnr 692 (4) Personal- och arbetsgivarutskottet Studentmedarbetare i Region

Läs mer

Innehåll. Förändringar i v5.2

Innehåll. Förändringar i v5.2 Innehåll Innehåll... 2 Allmän information... 3 DuoSTATION Manager... 3 Ärendevyn... 3 Utrustningar... 3 Inventering... 3 Metering... 3 E-post... 3 IT Service Management... 3 SNMP... 4 Connections... 4

Läs mer

Nyhetsbrev från Kanslistöd

Nyhetsbrev från Kanslistöd Nyhetsbrev från Kanslistöd Maj 2010 Innehållsförteckning Fel marginal på rapporter som skrivs ut från Kbok2003... 2 Var ligger felet?... 2 Tillfällig lösning... 2 Hur rättas felet?... 2 Vad menas med rapporter?...

Läs mer

Månadsbrev augusti 2015

Månadsbrev augusti 2015 Datum 2015-09-15 Månadsbrev augusti 2015 Många klagar på att det inte har varit någon bra sommar men jag måste säga att det nog har varit en av de bästa semestersomrarna jag haft på länge. Jag gick mer

Läs mer

Övergripande tillgänglighetsplan för Sunne kommuns verksamheter

Övergripande tillgänglighetsplan för Sunne kommuns verksamheter Datum Sida 2014-08-14 1 (6) Övergripande tillgänglighetsplan för Sunne kommuns verksamheter Antagen av kommunfullmäktige 2015-01-26, 124 Postadress Besöksadress Telefon och fax Internet Giro och org nr

Läs mer

Ansökan om utvecklingsmedel 2010 för att stärka stödet till våldsutsatta kvinnor och barn som bevittnat våld

Ansökan om utvecklingsmedel 2010 för att stärka stödet till våldsutsatta kvinnor och barn som bevittnat våld Sida 1 av 7 Ansökan om utvecklingsmedel 2010 för att stärka stödet till våldsutsatta kvinnor och barn som bevittnat våld Så här hanterar du det elektroniska ansökningsformuläret Innan du börjar fylla i

Läs mer

Uppsala stifts strategidokument 2015-2018

Uppsala stifts strategidokument 2015-2018 Uppsala stifts strategidokument 2015-2018 Uppdrag och övergripande vision Stiftets grundläggande uppgift är att främja och ha tillsyn över församlingslivet. Stiftet har också förvaltande uppgifter 1. Det

Läs mer

Lönsam syn på lön. är det möjligt? En gemensam skrift från Ledarna och Industri- och KemiGruppen

Lönsam syn på lön. är det möjligt? En gemensam skrift från Ledarna och Industri- och KemiGruppen Lönsam syn på lön är det möjligt? En gemensam skrift från Ledarna och Industri- och KemiGruppen Lönsam syn på lön är det möjligt? Inga potter och garantier och inga begränsningar Många ser alltjämt lön

Läs mer

Digital mötesplats stärker kommunens anhörigstöd

Digital mötesplats stärker kommunens anhörigstöd Digital mötesplats stärker kommunens anhörigstöd Sammanfattning Studier visar att en av fem vuxna är anhörig till någon med fysisk eller psykisk funktionsnedsättning, demens, missbruk eller annan långvarig

Läs mer

Projektarbete Belysning

Projektarbete Belysning Projektarbete Belysning Av: Victor Karlsson, Fredrik Patriksson Stjernspetz, Henrik Byström Handledare: Jörgen Lantz HT/VT -06/-07 1 Innehållsförteckning Projektarbete Belysning... 1 1 Inledning... 4 2

Läs mer

FileCentral Desktop. Användarhandledning Version 1.0 2010-11-05

FileCentral Desktop. Användarhandledning Version 1.0 2010-11-05 FileCentral Desktop Användarhandledning Version 1.0 2010-11-05 Inf of lex Connect AB Sankt Eriksgatan 58 SE-112 34 Stockholm Sweden Tel: 08-555 768 60 Fax 08-555 768 61 inf o@inf of lexconnect.se www.inf

Läs mer

FIBER. Installationshandbok. Rev. 2016.02

FIBER. Installationshandbok. Rev. 2016.02 FIBER Installationshandbok Rev. 2016.02 Bekräftelse Hej Vi vill meddela dig att din Fiberanslutning är klar för användning! Beställda tjänster är nu inkopplade och är klara att användas. Är detta fel så

Läs mer

Varför Hur upprättar man man en en kommunal rese- och mötespolicy? 1 2011-02-15

Varför Hur upprättar man man en en kommunal rese- och mötespolicy? 1 2011-02-15 Varför Hur upprättar man man en en kommunal rese- och mötespolicy? 1 2011-02-15 Policy ange riktning och ambitionsnivå Vad är en resepolicy? Styrning, kontroll och uppföljning, så att resandet ligger i

Läs mer

Kravspecifikation avseende Tunna klienter

Kravspecifikation avseende Tunna klienter Sida1 av 10 Kravspecifikation avseende Tunna klienter Sida2 av 10 1 KRAVSPECIFIKATION... 4 1.1 KRAVSPECIFIKATION... 4 1.1.1 Specifika krav för typkonfiguration A... 4 1.1.1.1 Flash-minne... 4 1.1.1.2 Primärminne...

Läs mer

Säkerhetsåtgärder vid kameraövervakning

Säkerhetsåtgärder vid kameraövervakning Säkerhetsåtgärder vid kameraövervakning Datainspektionen informerar Säkerhetsåtgärder vid kameraövervakning Kameraövervakningslagens syfte är att se till så att kameraövervakning kan användas där så behövs

Läs mer

Komma igång med Eventor

Komma igång med Eventor Guide Eventor Komma igång med Eventor Version 2.0, 2013-10-07 Starta med startsidan På Eventors startsida finns en kortare guide över hur du skaffar användarkonto och hur du loggar in. Börja med den för

Läs mer

Lägesrapport avseende införandet av miljöledningssystem med förslag till det fortsatta arbetet.

Lägesrapport avseende införandet av miljöledningssystem med förslag till det fortsatta arbetet. Tjänsteutlåtande Kommunledningskontoret 2007-08-13 Johan Sundqvist 08-590 977 68 Dnr: Fax 08-590 733 40 KS/2006:137 Johan.Sundqvist@upplandsvasby.se /Kommunstyrelsen/ Lägesrapport avseende införandet av

Läs mer

Avtal om nyttjande av Svenska kyrkans gemensamma IT-plattform

Avtal om nyttjande av Svenska kyrkans gemensamma IT-plattform Avtal om nyttjande av Svenska kyrkans gemensamma IT-plattform Stiftet: Strängnäs stift, organisationsnr 252010-0047 Enheten:... Allmänt Detta avtal reglerar rätten att nyttja den gemensamma IT-plattformen,

Läs mer

Effektivare offentlig upphandling

Effektivare offentlig upphandling 2008-02-14 1 (7) Effektivare offentlig upphandling Anförande av Claes Norgren, generaldirektör Konkurrensverket, vid konferens Effektivare offentlig upphandling i Stockholm den 14/2 2008. Det talade ordet

Läs mer

Virtuell Server Tjänstebeskrivning

Virtuell Server Tjänstebeskrivning Virtuell Server Tjänstebeskrivning Inledning SoftIT tillhandahåller i samarbete med IP Only, tjänsten Virtuell Server, varigenom kunden erhåller serverkapacitet som Kunden får tillgång till genom SoftIT:s

Läs mer

Servicedeklaration för Kommunledningsstaben

Servicedeklaration för Kommunledningsstaben Bilaga 2 Servicedeklaration för Kommunledningsstaben Ekonomi och inköp IT Planering och utveckling Näringsliv och besöksnäring Personal Medborgarservice Kultur och fritid Ekonomi och inköp Ekonomi och

Läs mer

hälsa, vård och omsorg

hälsa, vård och omsorg Jag stöttar arbetsgivare inom hälsa, vård och omsorg Hej! Jag heter Susanne Lavemark och jag är en av flera rådgivare för området hälsa, vård och omsorg på Arbetsgivarföreningen KFO. Vi är en arbetsgivarorganisation

Läs mer

Steg 4 b. Molntjänster Onedrive Office 365 Windows 10. Mars -16 Liljedalsdata.se. Liljedalsdata Molntjänster En del av steg 4 Sida 1

Steg 4 b. Molntjänster Onedrive Office 365 Windows 10. Mars -16 Liljedalsdata.se. Liljedalsdata Molntjänster En del av steg 4 Sida 1 Steg 4 b Molntjänster Onedrive Office 365 Windows 10 Mars -16 Liljedalsdata.se Liljedalsdata Molntjänster En del av steg 4 Sida 1 Molntjänster Molntjänster ger dig tillgång till en dator någonstans i världen

Läs mer

Lathund för Svenska Celiakiungdomsförbundets, SCUF:s medlemsföreningskassörer

Lathund för Svenska Celiakiungdomsförbundets, SCUF:s medlemsföreningskassörer Lathund för Svenska Celiakiungdomsförbundets, SCUF:s medlemsföreningskassörer Svenska Celiakiungdomsförbundet Norr Mälarstrand 24 112 20 Stockholm tel: 08-562 788 07 info@scuf.se www.scuf.se Inledning

Läs mer