Omvärlden och Biblioteket
|
|
- Jörgen Olofsson
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Omvärlden och Biblioteket Strategisk omvärldsbevakning/analys för bibliotek Tid: , Program FIKA Introduktion Nyttan med strategisk omvärldsbevakning/analys PAUS Biblioteket en stark aktör i omvärldsbevakning/analys Workshop 1: Omvärldskartan LUNCH Workshop 1 fortsätter Kreativitet och disciplin en oslagbar kombination. Strategisk omvärldsbevakning/analys från ax till limpa FIKA Marknadsföring, kommunikation, utvärdering Workshop 2: Hur går vi vidare handlingsplan! Uppsummering och utvärdering
2 Novolentia Your information. Today Omvärlden och Biblioteket Nyttan med strategisk omvärldsbevakning/analys Charlotte Håkansson Novolentia. Your Information. Today
3 INSTITUT FÖR OMVÄRLDSANALYS IDEON MEDICON VILLAGE I LUND Life Science Foresight Institute är ett forskningsinstitut som skall hjälpa företag och organisationer inom Life Science med omvärlds- och framtidsanalyser. EU strukturfondprogram. Region, Universitet/Högskola, Stad och Näringsliv. Kunskapen skall underlätta för uppdragsgivaren att ta strategiska beslut för att hamna rätt från början vad gäller allt från stora infrastruktursatsningar inom vården till produktutveckling hos det lilla bolaget. Novolentia. Your Information. Today 2
4 DEFINITION: OMVÄRLDSANALYS Omvärldsbevakning Omvärldsanalys Framtidsanalys Business Intelligence Competitive Intelligence Market Intelligence Technology Intelligence Environmental scanning/analysis Foresight activities Strategic foresight Omvärldsbevakning/analys är en process för att systematiskt bevaka och analysera faktorer i omvärlden som påverkar en organisations nuvarande och framtida utveckling och framgång. Den bildar grund for strategiska beslut. 3 Novolentia. Your Information. Today
5 VARFÖR ÖKAR BEHOVET AV OMVÄRLDSANALYS? Strukturella förändringar och ökade möjligheter Globalisering Individualisering Konkurrens Gränslöshet Komplexitet Behov av kunskap IT utveckling Hotbilder Kriser Samsyn inom sin organisation Ytterligare något att tillägga? Lundqvist, T. (2010) Omvärldsanalys till vilken nytta? Forskningsrapport 2010/2. Institutet för Framtidsstudier 4 Novolentia. Your Information. Today
6 STRUKTURERAD OMVÄRLDSANALYS - EN ÖVERLEVNADSFRÅGA Framförhållning & framtidsperspektiv & trendspaning Underlag för strategiska beslut & biblioteksplaner Kunskap om användare, konkurrenter och samarbetspartners Utifrånperspektiv Samsyn inom organisationen Svar på konkreta omvärldsfrågor Löpande koll på utvecklingen Beredskap att möta kriser, hot och förändringar Hantering av ökat informationsflöde/tidsmaximering Samlad återsökning & historisk plattform Budgetbesparingar 5 Novolentia. Your Information. Today
7 OMVÄRLDSBEVAKNING/ANALYS FÖR BIBLIOTEKETS EGEN VERKSAMHET. Hur förbättrar vi vår framförhållning? Hur säkerställer vi våra strategiska beslut är väl underbyggda? Vilka är våra konkurrenter och potentiella samarbetspartners? Hur får vi möjlighet att hålla oss i framkant inom biblioteksutveckling? Hur ska vi hävda oss i konkurrensen om resurser? Hur vet vi att vi satsar rätt i förhållande till vårt uppdrag? Novolentia. Your Information. Today 6
8 OMVÄRLDSBEVAKNING/ANALYS SOM STÖD FÖR KOMMUNENS FÖRVALTNING. Hur håller vi koll på konkurrenternas aktiviteter? Andra kommuner & förvaltningar Politiska utvecklingen och trender? Utveckling inom kommunförvaltning? Budgetstrategier? Var finns kunskapen och expertisen? Vad händer ute i kommunen? Kommuninvånarnas nöjdhet? Novolentia. Your Information. Today 7
9 OMVÄRLDSBEVAKNING/ANALYS SOM EN TJÄNST GENTEMOT BIBLIOTEKETS ANVÄNDARE/LOKALA NÄRINGSLIVET. Hur får man förbättrad framförhållning? Vad kommer att hända inom det specifika näringsområdet? Vad kommer att hända i angränsande näringsområden? Var hittar man potentiella samarbetspartners? Vad händer hos konkurrenterna? Relevant samhälls- och kommuninformation? Koll på nya utvecklingsområden? Utveckling inom innovation och entreprenörskap? 8 Novolentia. Your Information. Today
10 HUR UPPFYLLER VI VÅRA UPPDRAG? Som ett resultat av målen i övergripande regionala strategidokument, genom dialogen med representanter för folkbiblioteken samt analys av företeelser och skeenden i omvärlden har regionbiblioteket identifierat fem strategier: Med länsbibliotek, regionbibliotek och regionala bibliotek avses sådana bibliotek som på sina regionala huvudmäns uppdrag arbetar med biblioteksutveckling, kompletterande medieförsörjning och fjärrlån, omvärldsbevakning och -analys, fortbildningar av biblioteksanställda och andra regionala biblioteksuppgifter. Vastmanland/Regional-biblioteksplan/ 9 Novolentia. Your Information. Today
11 FEMKRAFTSMODELLEN Förändringar i region och landsting och i dess miljöer Samhällsbeslut med betydelse för kommuninvånarna och dess aktörer Samarbetspartners och alternativa samarbetspartners Nya utbildningsplaner, kommunplaner, regionplaner Alternativa lösningar och substitut kommunala och regionala utbildningsbehov Michael Porters femkraftsmodell Konkurrenternas förhandlingsstyrka Leverantörernas förhandlingsstyrka Lätt/svårt att ersätta - substitut Lätt för nya aktörer Konkurrens mellan befintliga aktörer 10 Novolentia. Your Information. Today
12 OMVÄRLDSFAKTORER Faktorer man känner till och kan påverka Faktorer man inte känner till men kan påverka Målinriktade undersökningar Målinriktad löpande bevakning Ospecificerad löpande bevakning Faktorer man känner till men inte kan påverka Faktorer man inte känner till och inte kan påverka 11 Novolentia. Your Information. Today
13 CASE NYCOMED Leverans till marknadsplaner varje år mer kvalitativ och tidsbesparande leveranser till affärsenheterna Konkurrensanalyser - ökad medvetenhet, bättre marknads - och affärsplaner. Större del och bättre kvalité. Viktigast i marknadsplanering: Kunskap om prissättning och om konkurrenterna Fångade in nya konkurrenter i nätet - Business Intelligence systemet Internationella marknadsavdelningen koordinerade 12 arbetsmetoder Novolentia. Your Information. Today
14 NYTTAN AV SYSTEMATISK ARBETSGÅNG Framförhållning Underlag Nya infallsvinklar Effektivare bevakning Kvalitativ analys Samsyn Återsökning Hitta blinda fläckar Bättre hantering av ökat informationsflöde 13 Novolentia. Your Information. Today
15 Omvärlden och Biblioteket BIBLIOTEKET EN STARK AKTÖR I OMVÄRLDSBEVAKNING Margareta Nelke I.C. at Once I.C. at Once 1
16 BIBLIOTEKET I OMVÄRLDEN Världen Europa Nobelpris Sverige Turism Politik Livsstilar Kommunen Lagstiftning Tekniska framsteg och innovationer Ortens näringsliv Infrastruktur Biblioteket Fritidsintressen Befolkningsstruktur Valutakurser 2
17 TILLÄMPNINGAR Stöd för bibliotekets egna verksamhet Stöd för kommunens förvaltning Tjänst till bibliotekets användare / lokala näringslivet 3
18 VARFÖR BIBLIOTEKET? Omvärldsbevakning växer i betydelse Det finns behov av systematik och organisering Det finns kompetens och verktyg på biblioteket som bör användas i processen Omvärldsbevakning är redan en del av bibliotekets aktiviteter 4
19 NÅGRA ROLLER IDAG Nyhetsförmedlare Stöd med informationsresearch Metodutvecklare och utbildare Tillhandahålla informationskällor Egen bevakning och analys 5
20 KOMPETENS OCH KUNSKAP Informationen Hur den produceras och förmedlas Hur den upphandlas, av vem och till vilket pris Hur den bearbetas, organiseras och återsöks Behoven Hur man intervjuar Hur man genomför behovsanalyser Verktygen Hur de utvärderas och väljs ut Hur de upphandlas, av vem och till vilket pris Hur de används 6
21 VERKTYG Elektroniska informationsresurser Fysiska informationsresurser Databaslösningar Omvärlds/mediabevakningstjänster 7
22 ROLLER Roll Innebär Kan/bör biblioteket ta denna roll? Styrgruppsmedlem Definiera ramarna, följa upp Ja Beställare Ge uppdrag att bevaka/analysera prioriterade bevakningsområden Aktivator/projektledare Driva och leda arbete Ja Spanare/ omvärldsbevakare Bevaka de prioriterade bevakningsområdena, spana, samla och filtrera information Omvärldsanalytiker Göra analyser/utredningar Ja men relevant ämnes kompetens kan behövas Redaktör Kommentera och publicera information Ja Ja Ja men relevant ämnes kompetens kan behövas Producent Göra nyhetsbrev, rapporter mm Ja men relevant ämnes kompetens kan behövas 8
23 NÅGRA SCENARIER Kommunförvaltningen beslutar att förbättra sin omvärldsbevakning/analys och ger biblioteket i uppgift att göra en förstudie Kommunikationsavdelningen står i begrepp att köpa in en mediabevakningstjänst biblioteket medverkar Biblioteket erbjuder omvärldsbevakning/analys som en tjänst till externa kunder 9
24 SCENARIO 1 Kommunförvaltningen beslutar att förbättra sin omvärldsbevakning/analys och ger biblioteket i uppgift att göra en förstudie. Uppgift Biblioteket Representanter från berörda avd. Klargöra syfte och förväntningar Ansvarar Kartlägga status quo Ansvarar Deltar Rita omvärldskartan Analysera och rekommendera Ansvarar. Faciliterar workshopar Tar beslut / Deltar Deltar Ansvarar Tar beslut / Kommenterar och diskuterar Rapportera, presentera Ansvarar Tar beslut / Tar del 10
25 SCENARIO 2 Kommunikationsavdelningen står i begrepp att köpa in en mediabevakningstjänst Uppgift Biblioteket Kommunikationsavd. Klargöra syfte och förväntningar Deltar Rita omvärldskartan Faciliterar workshop / deltar Ta fram kriterier för system Upphandla Hantera profilerna Välja källor Deltar Ansvar. Lägger upp profiler i samarbete med leverantören. Modifierar profilerna Ansvar.Utvärderar och prioriterar Ansvarar Ansvarar o organiserar, deltar Initierar och deltar Beställer och äger Utvärdera Deltar Initierar och utför 11
26 SCENARIO 3 Biblioteket erbjuder omvärldsbevakning/analys som en tjänst till externa kunder Uppgift Biblioteket Kunden Klargöra syfte och arbetssätt Deltar Rita omvärldskartan Faciliterar workshop / deltar Ansvarar Lägga upp bevakningen Ansvarar Deltar Ansvarar o organiserar, deltar Välja källor Ansvarar för publicerat Ansvarar för specialistnätverk Utföra bevakningen Ansvarar för publicerat Ansvarar för specialistnätverk Sammanställa Publicerad information Nätverksinformation Utvärdera Deltar Ansvarar, ger feedback 12
27 TÄNKBARA ERBJUDANDEN Initiera och leda arbetet med att införa systematisk omvärldsbevakning i organisationen, vara processägaren Ge arbetssätt, metoder och verktyg Ta rollen som aktivator/projektledare driva och leda Leda arbetet med att rita omvärldskartan Utbilda i informationsresearch och metodik 13
28 TÄNKBARA ERBJUDANDEN Erbjuda kunskap om informationskällor och plattformar Upphandla och ansvara för bevakningstjänst Upphandla information Aktivt bevaka prioriterade områden Filtrera, strukturera och sammanställa rapporter, nyhetsbrev, mm Göra resultatet tillgängligt och återsökningsbart 14
29 FRAMGÅNGSFAKTORER EXTERNA KUNDER Ha beställarens explicita stöd Känna sin beställare och dess språk Skapa en relation till beställaren: lagarbete Kunna ställa krav på beställaren Ha tydliga målgruppsanpassade erbjudanden Kartlägga och samverka med viktiga aktörer och nätverk som biblioteket bör ingå i Se till helheten från ax till limpa 15
30 FRAMGÅNGSFAKTORER EGEN VERKSAMHET Lagarbete Att arbetstid avsätts Planering och prioritering Genomtänkta former för leveranserna Beredskap för att ta hand om resultaten Se till helheten från ax till limpa Employees Eyes, Ears & Brains 16
31 Novolentia Your information. Today Omvärlden och Biblioteket Workshop 1 PEST Charlotte Håkansson Novolentia. Your Information. Today
32 WORKSHOP 1:OMVÄRLDSKARTAN Analys av Sociala, Tekniska, Ekonomiska, Ekologiska, Politiska, Lagstiftande, Etiska, Demografiska Faktorer EPISTELM PEST STEP STEEP PESTE PESTEL PESTLE LEPEST STEEPLE Novolentia. Your Information. Today STEEPLED 2
33 PEST P Politik E Ekonomi & marknad & tillväxt S Sociala förändringar & livsstil T Teknik & Vetenskap Novolentia. Your Information. Today 3
34 OMVÄRLDSKARTA PEST Faktorer Verksamhetsmål med framgångsfaktorer Faktorer Faktorer P E T Faktorer S Faktorer Faktorer Novolentia. Your Information. Today 4
35 RESULTAT & ANVÄNDNING Gemensam omvärldskarta Kartläggning av prioriterade fokusområden Identifiering av relevanta informationskällor Kontinuerlig bevakning Analysunderlag Underlag för kontinuerlig uppdatering och systematisk omvärldsanalys Engagemang av relevanta målgrupper i organisationen samsyn Synliggör de externa faktorer som främst kommer att påverka verksamheten Använd kartan för att prioritera Bevaka de prioriterade områden 5 Novolentia. Your Information. Today
36 FRÅGESTÄLLNING Vilka faktorer i vår omvärld påverkar att vi framgångsrikt uppnår våra uppdrag? Novolentia. Your Information. Today 6
37 WORKSHOP 1 1. Plocka fram ett antal faktorer utifrån PEST 2. Skriv en faktor på varje Post-it-lapp 3. Fäst på lämplig PEST bokstav på whiteboardtavlan. 4. Välj ut fem faktorer att prioritera i förhållande till frågeställningen och verksamhetsmålen och sätt ett streck på Post-it-lappen 5. Kommentarer! Novolentia. Your Information. Today 7
38 Foto: Charlotte Håkansson Workshop 1: Omvärldskartan enligt PEST modellen. Foto: Charlotte Håkansson
39 Workshop 1: Prioritering. Foto Elisabet Brynge
40 Omvärlden och Biblioteket KREATIVITET OCH DISCIPLIN EN OSLAGBAR KOMBINATION! Strategisk omvärldsbevakning/analys från ax till limpa Margareta Nelke I.C. at Once 1
41 OMVÄRLDSBEVAKNING/ ANALYS Är en process för att systematiskt bevaka och analysera faktorer i omvärlden som påverkar en organisations nuvarande och framtida utveckling och framgång. Den bildar grund för strategiska beslut. 2
42 SYSTEMATISK OMVÄRLDSBEVAKNING Är mer än ren nyhetsbevakning Innefattar också slutsatser och analys Är en kontinuerlig process Levererar information och rapporter för organisationens operativa och strategiska verksamhet 3
43 KREATIVITET & DISCIPLIN Kreativitet Spontan omvärldsbevakning Kreativ användning av källor Se oväntade samband Disciplin Systematik Kontinuitet Uthållighet 4
44 FRÅN AX TILL LIMPA Bevakningsområden identifieras & prioriteras Fokusering Information samlas in från utvalda källor Arbetet planeras Insamling Informationskällorna kartläggs Bearbetning Informationen filtreras & struktureras Materialet analyseras Analys Resultatet kommuniceras Kommunikation I.C. at Once Resultatet utvärderas ny loop? 5
45 FOKUSERING Fokusering Insamling Bearbetning Analys Kommunikation Varför? Syftet med bevakningen Vilka arbetsprocesser ska den stödja Hur? Planera arbetet Bestäm resurser och ambitionsnivå Vad? Vilka områden ska bevakas? / Rita en omvärldskarta Prioritera för att fokusera bevakningen 6
46 FOKUSERING Fokusering Insamling Bearbetning Analys Kommunikation När? Avstämningspunkter Tidpunkt för analyser Tidpunkt då resultatet ska vara framme Vem? Fördela arbetet Kompetenssäkra Avsätta arbetstid till bevakning och analys 7
47 INSAMLING Fokusering Insamling Bearbetning Analys Kommunikation Metod manuellt, bevakningssystem eller en kombination Identifiera, prioritera och välja ut källorna för de framtagna faktorerna Samla in information från de utvalda källorna Utvärdera källorna 8
48 KÄLLORNA Skriftliga Tidningar och tidskrifter Böcker och rapporter Webbplatser Mänskliga Individer Nätverk Hybrider Sociala media: Bloggar, twitter mm Fokusering Insamling Bearbetning Analys Kommunikation 9
49 BEARBETNING Fokusering Insamling Bearbetning Analys Kommunikation Välja ut och utvärdera med hänsyn till syftet och de framtagna faktorerna Strukturera Göra överskådligt Sammanställa 10
50 BEARBETNING ANALYS Fokusering Insamling Bearbetning Analys Kommunikation Ta bort irrelevant info 1 Förpacka med snygg titelsida, redigera info 2 Strukturera info, klickbara rubriker 3 Sammanfatta innehållet 4 Dra slutsatser, ge rekommendationer 5 11
51 ANALYSMETODER Fokusering Insamling Bearbetning Analys Kommunikation Metod SWOT PEST Sannolikhet och påverkansanalys Scenarioplanering Benchmark Användningsområde Analysera möjligheter och hot i omvärlden och matcha den mot egna verksamhetens styrkor och svagheter. Rita omvärldskartan och säkerställa att den blir fullständig. Bedömning av kommande omvärldsfaktorer - hur sannolikt är det att de inträffar och hur stor påverkan har de om de inträffar - för att kunna ta ställning till hur man ska förhålla sig till dem. Hjälp för att prioritera. Skapa olika scenarier baserat på kritiska drivkrafter, trender och mottrender i omvärlden. Hjälp att bedöma mer långsiktiga förändringar i omvärlden. Jämföra med andra organisationer för att få input till sin egen verksamhet. 12
52 INDIVIDEN Minnena Styr uppmärksamheten Gör oss mer benägna att uppfatta det som vi redan har erfarenhet av Gör det svårare för oss att tolka händelser som inte stämmer med våra förväntningar Närheten till handlingsmiljön Bestämmer vilka signaler vi uppfattar Bestämmer hur vi uppfattar och tolkar signaler Hamrefors: Den uppmärksamma organisationen 13
53 ORGANISATIONEN Privatspaning Organisationen är likgiltig Låg motivation Man spanar på privata saker Spaning i princip Organisationen tror att den har koll på läget Stark samsyn Man spanar på det man redan vet, har svårt att uppfatta det som avviker Anarkistisk spaning Decentraliserad organisation Ingen kontakt mellan olika avdelningar Man spanar bara på det som rör egna arbetssituationen Målinriktad spaning Organisationen vet varför och vad Organisationen ger förutsättningar, transparens samt riktlinjer Organisationen uppmuntrar och belönar Målinriktad spaning är effektivast! Hamrefors: Den uppmärksamma organisationen 14
54 F & F Fallgrop Omvärldsbevakning/analys har inget bestämt syfte Ledningen är oengagerad Bevakningsområdena är diffusa Bevakningen resulterar i enbart information, inte analyser Resultatet stämmer inte med förväntningarna eller är negativt för organisationen budbäraren skjuts Bilden av omvärlden baseras på önsketänkande Organisationen/spanarna tröttnar Bevakning/analys tar för mycket resurser Framgångsfaktor Syftet måste klargöras Ledningens explicita stöd behövs Kartlägg och prioritera områdena t.ex. i en workshop Viktigt att även analyser tas fram Tydlighet kring syftet och användningen av resultatet Involvera kritiska personer i arbetet med bevakning och analys Uthållighet och kontinuitet krävs Tydlig ambitionsnivå och leveranser 15
55 Novolentia Your information. Today Omvärlden och Biblioteket Marknadsföring, kommunikation, utvärdering Charlotte Håkansson Novolentia. Your Information. Today
56 EYE CATCHER rs.com/ I spetsen för strategisk utveckling av omvärldsanalys!!! Novolentia. Your Information. Today 2
57 MARKNADSFÖRING Varumärke Inte bara logo och webb Berättelser Sagan om verksamheten Succéhistorier Kommunicera vidare när man lyckas Kommentarer Samla och samla in användarnas Gillande Värdet och nyttan Göra detta transparent för uppdragsgivaren Novolentia. Your Information. Today 3
58 SOCIALA MEDIER MÄNSKLIGA KÄLLOR Social media a 'primary source' of intel, says FBI LinkedIn Konkurrentinformation Spindelnät/Diskussionsgrupper Indikationer/rörelser Facebook Företagsinformation Marknadsföring/VIP Trender & signaler Twitter Snabbast uppdatering/flöde 4 Novolentia. Your Information. Today
59 SYNLIGGÖR BIBLIOTEKETS ROLL Målbeskrivningar Biblioteksplaner Webb Planeringsarbeten Projektplaner Intern kommunikation Handlingsplaner Protokoll Novolentia. Your Information. Today 5
60 MÅLGRUPPERNA Målgruppsanalys (vilka är primära och sekundära målgrupper) Kartlägga även de informella beslutsfattarna (den gömda hierarkin) Regioner över gränser kulturbarriärer, organisatoriska barriärer Dela upp målgrupperna kommunikation/marknadsföring eller primära mottagare av leveranserna Kontinuerlig uppdatering av målgrupperna Novolentia. Your Information. Today 6
61 KOMMUNIKATION All kommunikation har en eller flera målgrupper Målgrupperna har olika behov Samma målgrupp kan ha olika behov vid olika tillfällen Kommunikationen ska oftast vara kort och koncis Kostnadsberäkning/analys Det viktiga är vad målgruppen uppfattar inte vad du kommunicerar! 7 Novolentia. Your Information. Today
62 HUR MAN TAR TILL SIG INFORMATION Konkret information framför abstrakt. Visa med tydliga exempel Pålitlig information. Förtroende för den som levererar. Bygga upp detta. Leverera nytta. Hänvisa till bra referenser. Mottagarens fokus Den information som uppfyller de mål man mäts på. Novolentia. Your Information. Today Tillgodose detta utan att tumma på den fullödiga analysen. 8
63 KOMMUNIKATIONSPLAN Utarbeta målbeskrivningar Syfte: Vad, hur och varför? Leverans/tid/ansvarig/resultat Mäta mot vad man ska uppnå Målgruppsanalyser Vilka är kommunikationsarenorna? Gör en tidsplan på årsbasis Kreativa workshopar i omvärldsbevakning Återkommande punkt om omvärldsanalys på ledningsmöten och personalmöten Omvärldsportal/intranät/interna nyhetskanaler Dagens eller veckans omvärldsnyheter Underlag på omvärldsperspektiv till nyckelpersoner 9 Novolentia. Your Information. Today
64 KOMMUNIKATION AV RESULTATEN Presentationsform, spridning, lagring, återsökning Hur och vilken nivå och för vilka? Bearbetning Rapportmall Sökbar databas för analysresultatet Sökbar databas för ursprungsbevakning Sökbarhet & indexering Licensfråga Novolentia. Your Information. Today 10
65 KPIS OCH ANDRA MÄTMETODER Kalla fakta Statistik Key Performance Indicator Användarundersökningar Analysera nyttan av att göra detta Vilka målgrupper? Prioritering? Samla antal framgångsfaktorer Göra dem mätbara Mät mot verksamhetens övergripande mål Novolentia. Your Information. Today 11
66 KEY PERFORMANCE INDICATOR Mäta ett fåtal indikatorer, nyckeltalen, få ett korrekt mått på effektivitet eller prestation av hela verksamheten. Specifikt Mätbart Accepterat Realistiskt Tidssatt Novolentia. Your Information. Today 12
67 PROBLEMATISERA MÄTNINGAR Vad är värdet av information? Vad är värdet av icke funnen information? Hur återknyter man till de övergripande målen? Vad är värdet av det? Övergripande organisatoriska versus individuella Jämförelse med andra avdelningar/funktioner Hur gör man det omätbara mätbart? Tid och resurser versus nyttan Novolentia. Your Information. Today 13
68 MARKNADSFÖRING IRL Tydligt i hela organisationen Biblioteksplaner, ledningsmöten, måldokument, verksamhetsberättelser, projektplaner Involvera andra funktioner samarbeta, få expertråd Konsekvent märkning i allt material som presenteras dock i enlighet med moderorganisationens branding Strålkastarljus på området t.ex.omvärldsportal och/eller Omvärldsblogg Enkelt & tydligt framhålla nyttan i målbeskrivningen Visa sambandet mellan input och outcome Enkel rapportmall sammanställ och visa värdet Novolentia. Your Information. Today Ange källor/ verifiera fakta/ citera experter 14
69 Omvärlden och Biblioteket Workshop 2: Hur går vi vidare handlingsplan! Målbeskrivning/Syfte. Vad är nyttan och syftet med er systematiska omvärldsbevakning? Roll Vilken roll ska er funktion ha? Kommunikation Hur synliggör man denna roll och hur kommunicerar man den? Resurser Vilka resurser krävs i er funktion i form av kompetens, tid och pengar? Nästa steg Lista 5 konkreta åtgärder att göra när ni kommer hem!
70 NOVOLENTIA YOUR INFORMATION. TODAY Business Intelligence Manager Corporate Intranet Project Manager Konsult Informationsspecialist Projektledare Nätverkare Extern lektor Sjuksköterska Charlotte Håkansson Novolentia Hökvägen Lund charlotte.hakansson@novolentia.com
71 Konsult Informationsspecialist Föredragshållare Margareta Nelke I.C. at Once Mårtensgatan Råå Författare 1
72 LÄSTIPS Omvärlden och Biblioteket Bohman, S. (2009) Omvärldsanalys i statliga myndigheter. Arbetsrapport 2009:12. Institutet för Framtidsstudier (tillgänglig på Internet) Choo, Chun Wei (2002). Information management for the intelligent organization : the art of scanning the environment. 3 ed. Information Today Genf, L. & Laurent, J. (2008) Omvärldsanalys i praktiken. Liber Hamrefors, S. (2002). Den uppmärksamma organisationen : från Business Intelligence till Intelligent Business. Studentlitteratur Hedin, H & Sandström, B. (2006) Företagets omvärldsradar. Studentlitteratur Lundqvist, T. (2010) Omvärldsanalys till vilken nytta? Forskningsrapport 2010/2. Institutet för Framtidsstudier (tillgänglig på Internet) Nelke, M. (2006) Bevaka din omvärld. Liber Nelke, M. (2010) Tid för framtid. Strategisk verksamhetsutveckling och planering. I.C. at Once (e-bok) Nelke, M. (2011) Strategic Business Development for Information centres and Libraries. Chandos Publishing Thoresson, A. (2011) Flöden, kvitter och statusuppdateringar en guide om omvärldsbevakning på nätet..se:s Internetguide 23 (tillgänglig på Internet) 1
ATT UTVÄRDERA FÖR ATT UTVECKLA SERVICE INOM INFORMATIONSFÖRSÖRJANDE ORGANISATIONER
ATT UTVÄRDERA FÖR ATT UTVECKLA SERVICE INOM INFORMATIONSFÖRSÖRJANDE ORGANISATIONER Seminarium för kompetensfrågor. Utvärdering för verksamhetsutveckling 2011-11-09 Margareta Nelke I.C. at Once Margareta
Läs merLitet bibliotek i stor omvärld
Litet bibliotek i stor omvärld Omvärldsbevakning arbetsredskap och resurs Bakgrund Omvärldsbevakning : ett treårigt projekt på Länsbiblioteket i Värmland 2002-2005 (Statens Kulturråd och Region Värmland)
Läs merOmvärldsanalys i praktiken
Studieplan till Omvärldsanalys i praktiken av Linda Genf och Johanna Laurent Författare: Carina Sommarström, 2013 Studieplan Omvärldsanalys i praktiken av Linda Genf och Johanna Laurent Vi möts dagligen
Läs merOmvärldsbevakning mer än informationsleverans
Omvärldsbevakning mer än informationsleverans Scanning the business environment more than information delivery Av Margareta Nelke Margareta Nelke är konsult, utredare, utbildare och coach inom informationsförsörjning,
Läs merBibliotekarien som intern konsult - erfarenheter från omvärldsbevakning i kommun och företag.
Katarina Kristoffersson & Bibliotekarien som intern konsult - erfarenheter från omvärldsbevakning i kommun och företag. Paper presenterat vid konferensen 11-12 oktober 2006 i Borås Om föredragshållarna
Läs merKREATIVITET OCH DISCIPLIN EN OSLAGBAR KOMBINATION!
Strategisk omvärldsbevakning KREATIVITET OCH DISCIPLIN EN OSLAGBAR KOMBINATION! Strategisk omvärldsbevakning/analys från ax till limpa 2013-04-18 Margareta Nelke I.C. at Once 1 Konsult Informationsspecialist
Läs merProfilera dig på LinkedIn. 10 steg till en lyckad profil
Profilera dig på LinkedIn 10 steg till en lyckad profil Profilera dig på LinkedIn Med över 300 miljoner användare är LinkedIn världens största professionella nätverk och två miljoner svenskar är medlemmar.
Läs merOmvärldsanalys regionala Skogsstrategier/program
PM 1(7) Datum 2019-02-26 Diarienr Vanja Strand Omvärldsanalys regionala Skogsstrategier/program I arbetet med regionala skogsstrategier/program har önskemål inkommit till Skogsstyrelsen från aktörer som
Läs merSMARTARE HANTERING AV DIN KLIENTMILJÖ till ledningen om er En ebok för dig med många datorer, telefoner eller surfplattor.
EN GUIDE FRÅN NOBICON De 9 viktigaste frågorna SMARTARE HANTERING AV DIN KLIENTMILJÖ till ledningen om er En ebok för dig med många datorer, telefoner eller surfplattor. omvärldsbevakning Vill du prata
Läs merDigital strategi för Miljöpartiet
2012-03-12 Digital strategi för Miljöpartiet Bakgrund Vår webbplats ska förnyas och i processen med att upphandla en ny dök frågan upp om vilket syfte den skulle ha i relation till övrig webbnärvaro. I
Läs merSmåföretagstempen. Ta snabbtempen på dig och ditt företag!
Småföretagstempen Ta snabbtempen på dig och ditt företag! Resultatet blir ett snapshot som hjälper dig att se om du behöver förändra eller förstärka delar av ditt företagande. Så här gör du: 1. Läs igenom
Läs merRegional biblioteksplan Kalmar län
Regional biblioteksplan Kalmar län 2017-2021 Inledning De regionala biblioteken har sitt ursprung i centralbiblioteken som bildades på 1930-talet för att stödja kommunernas folkbibliotek. Centralbiblioteken
Läs merEY:s uppdrag gällande analys av stödfunktionerna vid SLUs akademi i Alnarp
EY:s uppdrag gällande analys av stödfunktionerna vid SLUs akademi i Alnarp 2015 Innehållsförteckning Innehåll Bakgrund 3 Omfattning och projektplan 5 EY:s syn på stödfunktioner 10 Projektbemanning 14 Sida
Läs merLINKÖPINGS UNIVERSITET INLÄMNINGAR SEMINARIUM 2 IEI/INDUSTRIELL EKONOMI VERSION 1.02
1 PESTEL Beskriver de storskaliga faktorer i företagets omvärld som har speciellt inflytande på hur företaget måste göra saker. o Politiska: Regeringens inblandning i ekonomin, exempelvis anställningslagar,
Läs merStrategier för lärande. Torbjörn Danell (analytiker på Tillväxtanalys) Datum: 20130910
Strategier för lärande Torbjörn Danell (analytiker på Tillväxtanalys) Datum: 20130910 Innehållsöversikt Bakgrund Tillväxtanalys uppdrag Varför lärande är viktigt Synliggöra förutsättningarna för lärande
Läs merMall för marknadsplan ROMICOM AB
Mall för marknadsplan ROMICOM AB Disposition 1. Nuläge 1. Organisation 2. Vision&Affärsidé 3. Målgrupper 4. Positionering 5. SWOT-analys 2. Strategidel: Förverkligande av affärsidén Långsiktig (3-5 år)
Läs merAffärsplanen. Affärsidé. www.coompanion.se
Affärsplanen Kom igång med er verksamhet med en affärsplan! Skriv ned er affärsidé, göra en omvärldsanalys och beskrivning av er marknad på så vis får ni god kunskap i hur ert kooperativ eller ekonomiska
Läs merOmvärldsbevakning eller konsten att driva utvecklingen istället för att drabbas av den
Omvärldsbevakning eller konsten att driva utvecklingen istället för att drabbas av den Skrift ett i en serie avsedd att inspirera och ge vägledning inför förändringsoch utvecklingsarbete. Innehållet bygger
Läs merOmvärldsanalys en workshopserie Jonas Alwall Malmö högskola Hösten Tillfälle 2 Omvärldsanalys som gränssnittsanalys
Omvärldsanalys en workshopserie Jonas Alwall Malmö högskola Hösten 2017 Tillfälle 2 Omvärldsanalys som gränssnittsanalys Några källor och litteraturtips Genf, Linda & Laurent, Johanna. (2014). Omvärldsanalys
Läs merVerksamhetsplan. Invest in Skåne AB. Utgåva 01/05 2015
Verksamhetsplan Invest in Skåne AB 2015 Utgåva 01/05 2015 Verksamhetsplan 2015 för Invest in Skåne AB, 1. Verksamhetsidé Våra aktiviteter skall göra skillnad för att utveckla internationaliseringen av
Läs merSlutprojekt 2010 Medieinstitutet. Förstudie Hur Icakuriren ska utveckla sin närvaro i sociala medier för att marknadsföra sig på webben
Slutprojekt 2010 Medieinstitutet Förstudie Hur Icakuriren ska utveckla sin närvaro i sociala medier för att marknadsföra sig på webben http://www.youtube.com/watch?v=sifypqjyhv8 Problem, syfte och mål
Läs merOmvärld & Trender - Agera istället för att Reagera
Omvärld & Trender - Agera istället för att Reagera Motsatsen kan också vara SANN http:// farm2.static.flickr.com/ 1140/1207651850_7b7 42c5655.jpg Vilket företag? 5,5 miljarder dollar i omsättning
Läs merProjektplan. Lönsamhet och attityder steg 2
Projektplan Lönsamhet och attityder steg 2 Projektperiod 1 december 2013 15 november 2014 Lönsamhet och attityder steg 2 Projektperiod 1 december 2013 15 november 2014 Bakgrundsbeskrivning Ideella föreningen
Läs merLATHUND FÖR FRAMGANGSRIKT PAVERKANSARBETE. 2. Möte med. att tänka på före, under och efter besöket
LATHUND FÖR FRAMGANGSRIKT PAVERKANSARBETE 2. Möte med kommunen att tänka på före, under och efter besöket Att ridklubben har en bra dialog och ett gott samarbete med sin kommun är viktigt för ridklubbens
Läs merSå här gör du. om du vill genomföra en framgångsrik innovationstävling
Så här gör du om du vill genomföra en framgångsrik innovationstävling Det här materialet hjälper er att planera och sätta förutsättningarna för att driva kampanjer, antingen en eller regelbundet. Ibland
Läs merOmvärldsanalys ur ett seniorperspektiv
Omvärldsanalys för seniorer varför då? Omvärldskartan 2019/20 Digital transformation och hållbar utveckling påverkar allt Du och omvärldssignalerna några avslutande reflektioner Omvärldsanalys för seniorer
Läs merWorkshop Kommunikationsplan
Workshop Kommunikationsplan Kicki Stridh Workshopen Kommunikationsplan syftade till att reflektera kring Vad är en kommunikationsplan? Vad har man den till? Samt till att ge Ett par praktiska verktyg Input
Läs merRapport: Organisationsutveckling för en starkare besöksnäring på Värmdö
Rapport: Organisationsutveckling för en starkare besöksnäring på Värmdö Uppdrag Se över hur det lokala besöksnäringssamarbetet för Värmdö bör organiseras För att skapa lokalt engagemang och mervärde åt
Läs merHållbar utveckling A, Ht. 2014
Hållbar utveckling A, Ht. 2014 Kommunikation och projektledning för hållbar utveckling Projektplan Bakgrund Som ett stöd i ert projekt kommer ni att arbeta utifrån en projektplan i tre delar, varje ny
Läs merKOMMUNGEMENSAM VERKSAMHETSHANDBOK
KOMMUNGEMENSAM VERKSAMHETSHANDBOK Fastställt av Dokumentansvarig Datum Ställföreträdande kommundirektör Annette Andersson Enhetschef Christina Karlberg 2014-01-28 1 (5) Sociala medier 2 (5) Sociala medier
Läs merSÄLJKULTURANALYS BAKGRUND
SÄLJKULTUR ANALYS BAKGRUND OAVSETT BRANSCH och verksamhet råder stenhård konkurrens om kunder och affärer. På VD:s och försäljningschefens bord vilar ansvaret att ständigt leverera tillväxt och lönsamhet.
Läs merRegional biblioteksplan
TJÄNSTESKRIVELSE Sida 1 (1) Bildnings- och kulturförvaltningen Datum 2017-01-30 Diarienummer KN160098 Kulturnämnden Regional biblioteksplan 2017-2021 Förslag till beslut 1. Kulturnämnden beslutar att godkänna
Läs merGemensamma grunder för samverkan och ledning vid samhällsstörningar. - Strategisk plan för implementering
Myndigheten för samhällsskydd och beredskap Strategisk plan 1 (6) Datum 20141125 Diarienr 2012-1845 version 1.1 Projekt Ledning och samverkan Enheten för samverkan och ledning Bengt Källberg Patrik Hjulström
Läs merMöte med kommunen. att tänka på före, under och efter besöket
Möte med kommunen att tänka på före, under och efter besöket Lathund #2 för framgångsrikt påverkansarbet ingår Svenska Ridsportförbundets satsning för att stärka dialogen mellan ridklubbar och beslutsfattare.
Läs merE-BOK NY SOM HR-CHEF. Detta bör du ha koll på. Detta bör du ha koll på
E-BOK NY SOM HR-CHEF Detta bör du ha koll på Detta bör du ha koll på 2 INNEHÅLL Introduktion 3 Förväntningar på HR-rollen 4 Så, var ska man börja? 5 En HR-modell i fyra nivåer 6 Förstå organisationen 8
Läs merSociala medier B2B. KunskapsAvenyn "kunskaps tisdagar" Peter Tilling 2011
Sociala medier B2B KunskapsAvenyn "kunskaps tisdagar" Peter Tilling 2011 Peter Tilling konsult i SEMSEO SEMSEO hjälper SME företag hitta nya affärer Utbildar i e-handel, SEO, SEM, sociala medier Fd. rådgivare/konsult
Läs merKulturskapande Analyser i världsklass Modell och process Få med alla på tåget: förändra. https://se.linkedin.
Kulturskapande Analyser i världsklass Modell och process Få med alla på tåget: förändra par@parlager https://se.linkedin.com/in/parlager Omvärldsanaly s Största utmaningen? Värde En Omvärldsdriven Kultur
Läs merAtt marknadsföra bibliotekens tjänster
Att marknadsföra bibliotekens tjänster Innan ni påbörjar planeringen av olika marknadsföringsaktiviteter så bör ni fundera igenom några grundläggande saker: resurser som ni har att tillgå, era viktigaste
Läs merPOLISENS LEDARKRITERIER
MÅL OCH RESULTAT Det innebär att styra och driva mot angivna mål och att se vad som gagnar på såväl kort som lång sikt. Ha god uthållighet och förmåga att ha målen i sikte även när händelseutvecklingen
Läs merCHEFENS KOMMUNIKATIONSVERKTYG VERSION 2.2
CHEFENS KOMMUNIKATIONSVERKTYG VERSION 2.2 Nordisk Kommunikation AB Olof Palmes gata 13 SE 111 37 Stockholm T +46 8 612 5550 F +46 8 612 5559 info@nordisk-kommunikation.com www.nordisk-kommunikation.se
Läs merDet är så lätt att glömma sånt där som kommunikation.
Det är så lätt att glömma sånt där som kommunikation. Välfärdskonferens Vänersborg augusti 2014 Pedagog: Elisabeth Ericson, Lindfors & Co 070-797 87 20 elisabeth@lindforsco.se Kulturkapital Alla företag,
Läs merAtt använda sociala medier råd till verksamheter och medarbetare i Västra Götalandsregionen
Att använda sociala medier råd till verksamheter och medarbetare i Västra Götalandsregionen Att använda sociala medier råd till verksamheter och medarbetare i Västra Götalandsregionen Chattar, bloggar,
Läs merMoment Tidpunkt Ansvarig Verktyg Kommentar Projektdokumentation: - Förstudierapport. Före Finsams styrelse
Projektdokumentation: - Förstudierapport Mall för förstudie - Ansökan Mall projektansökan - Projektplan - Minnesanteckningar som tillför sakuppgifter - Övrig dokumentation av tillfällig eller ringa betydelse
Läs merSäkra din karriär med hjälp av LinkedIn
Säkra din karriär med hjälp av LinkedIn Katy Caroan, Civilekonomerna i samarbete med CoachHuset i Skandinavien AB Del 1 161123 Del 2-170119 Dagens uppdrag Besvara frågor och sammanfatta innehållet från
Läs merEn introduktion till pr och mediebearbetning V 1.2
En introduktion till pr och mediebearbetning V 1.2 En guide av Mats Wurnell www.matswurnell.net Om denna introduktion Se denna guide som en introduktion till pr och mediebearbetning. Den hjälper er att
Läs merPå kommande sidor kan du läsa mer om CFI, dess innehåll och uppbyggnad.
Undrar du hur cheferna fungerar? Genom att mäta det kommer ni att veta. Vill ni vässa styrningen av verksamheten? Det är cheferna som gör jobbet. Behöver ni förstärka den gemensamma chefskulturen? Kulturen
Läs merRiktlinjer. Internationellt arbete. Mariestad. Antaget av Kommunfullmäktige Mariestad 2002-05-27
Riktlinjer Internationellt arbete Mariestad Antaget av Kommunfullmäktige Mariestad 2002-05-27 Datum: 2012-02-01 Dnr: Sida: 2 (7) Riktlinjer för internationellt arbete Kommunfullmäktiges beslut 62/02 Bakgrund
Läs merRiktlinjer Projektmodell fo r Kungä lvs kommun
Riktlinjer Projektmodell fo r Kungä lvs kommun Riktlinjerna är antagna av förvaltningsledningen 2013-01-28 och gäller tillsvidare. (Dnr KS2012/1542) Ansvarig för dokumentet är chefen för enheten Utveckling,
Läs merOMVÄRLDSBEVAKNING Vet du vad som sägs om ert varumärke?
OMVÄRLDSBEVAKNING Vet du vad som sägs om ert varumärke? 80% av Sveriges journalister omvärldsbevakar i sociala medier. Vikten av omvärldsbevakning Omvärldsbevakning, eller att omvärldsbevaka handlar om
Läs merMoment 4 Projektmetodik. Daniel Nordström
Moment 4 Projektmetodik Daniel Nordström Presentationens innehåll Projekt Projektmetodik Projektets olika faser Dokumentation av projektet Nätverk och nätverkande Förstudie (Affärsplan del 1) Länkar Projekt
Läs merLedningsgruppsutveckling
Ledningsgruppsutveckling Ni skapar samsyn och en gemensam strategi!! Två dagars ledningsgruppsutveckling med coaching och rådgivning från seniora experter! Vi får människor att samlas kring affären på
Läs merVerksamhetsplan 2018 utkast Beslutas på årsmöte maj 2018
Verksamhetsplan 2018 utkast 20180320 Beslutas på årsmöte maj 2018 Verksamhetsidé Geoforum Sverige är branschorganisationen för geodataområdet Våra medlemmar samlar in, analyserar, berikar och visualiserar
Läs merNy i HR-rollen 1. Ny i HR-rollen. Detta måste du ha koll på
Ny i HR-rollen 1 Ny i HR-rollen Detta måste du ha koll på Ny i HR-rollen 1 Innehåll Sida 2 Inledning 3 Förväntningar på HR-rollen 4 Så, var ska man börja? 5 En HR-modell i fyra nivåer 6 Förstå organisationen
Läs merInnehåll. Förord 9. Du är en digital detektiv 22 Ta kontroll över din karriär 22. Bokens upplägg 11. Stick ut bygg ditt personliga varumärke 24
Innehåll Förord 9 Bokens upplägg 11 Du är en digital detektiv 22 Ta kontroll över din karriär 22 kapitel 1 Förstå de nya karriärtrenderna 13 Ditt arbete är inte längre en plats 13 Din arbetsbeskrivning
Läs merFrågeställningar inför workshop Nationell strategi för skydd av samhällsviktig verksamhet den 28 oktober 2010
samhällsskydd och beredskap 1 (8) Ert datum Er referens Avdelningen för risk- och sårbarhetsreducerande arbete Enheten för skydd av samhällsviktig verksamhet Michael Lindstedt 010-2405242 michael.lindstedt@msb.se
Läs merSamordningsplan. Vision e-hälsa 2025
Samordningsplan 2018 Vision e-hälsa 2025 Innehåll Sammanfattning av förslag... 3 Regelverk... 3 Enhetligare begreppsanvändning och standarder... 3 Övriga insatser... 3 Inledning... 4 Styr- och samverkansorganisationen...
Läs merVarför är Badges användbara?
Guide för lärare Vad är en Open Badge? En badge är en digital bild som ger verifierbar information om prestationer, färdigheter, kompetenser eller en enskild persons kvalitéer. Det gör det möjligt att
Läs mercustice. fakta. presentation
73% av alla Sveriges företag är helt utan CRMsystem. Ni vinner Strategiskt underlag Konkurrenters positionering Egen positionering Kunders nöjdhetsgrader Regional och lokal kontroll Konkreta trender Möjliga
Läs merLedaravtalet - från ord till handling. Möjligheternas avtal vägledning för en väl fungerande lokal lönebildning
Ledaravtalet - från ord till handling Möjligheternas avtal vägledning för en väl fungerande lokal lönebildning 2. Möjligheternas avtal Ledaravtalet kopplar ihop företagets affärsidé och mål med personlig
Läs merhttp://youtu.be/zqzsqkmfghe
http://youtu.be/zqzsqkmfghe Sociala medier vill du ta steget, men vet inte hur? 4 oktober 2012 Lisbeth Larsson, Marknadschef Jenny Stråhle, Marknadskommunikatör Vad använder företag sociala medier till?
Läs merSociala medier ur ett museiperspektiv
Sociala medier ur ett museiperspektiv Erfarenheter från Nordiska museet Föredrag vid Institutet för Informationsteknologi, 2012-03-14 Även presenterat vid föreningen IdeK-labbets träff 2012-11-07 Kajsa
Läs merE-strategi för Strömstads kommun
E-strategi för Strömstads kommun Antagen 2016-11-24 KF 134 1. Sammanfattning 3 2. Förutsättningar 3 3. Syfte 3 4. Vision och övergripande mål 3 5. Områden med avgörande betydelse för kommunens mål 4 6.
Läs merInternet och sociala medier. Anne-Marie Eklund Löwinder Kvalitets- och säkerhetschef,.se amel@iis.se
Internet och sociala medier Anne-Marie Eklund Löwinder Kvalitets- och säkerhetschef,.se amel@iis.se Min agenda Lite om.se Sociala medier vad är det vi pratar om? Vad är nyttan? Vilka är riskerna? Några
Läs merProtokollsutdrag från kulturnämndens sammanträde den 10 februari 2017
Landstingsdirektörens stab Kanslienheten Datum 2017-02-10 Sida 1 (1) Protokollsutdrag från kulturnämndens sammanträde den 10 februari 2017 15 Diarienummer KN160098 Regional biblioteksplan Beslut 1. Kulturnämnden
Läs merIntern impelmentering
Intern impelmentering sid 1 Hur kliver vi vinnande in i morgondagen? Vi tror det kan vara en framkomlig väg att tänka basutbud som grundefundament och istället för att diskutera en mängd mindre produkter
Läs merHur kan man uppnå tillståndet där Lean/Verksamhetsutveckling är en naturlig del av tillvaron?
Hur kan man uppnå tillståndet där Lean/Verksamhetsutveckling är en naturlig del av tillvaron? Av Ronny Brandqvist Sida 1 av 19 Lean är INTE ett statiskt tillstånd Sida 2 av 19 Hur kan det se ut? Attityder,
Läs merPROJEKT MARKNADSPLANERING I PRAKTIKEN METOD MARKNADSPLANERING - FÖR FÖRETAG I UTVECKLING - KONTAKTPERSONER: Projektledare Anita Carlsson 0708-290836
PROJEKT MARKNADSPLANERING I PRAKTIKEN KONTAKTPERSONER: HUSHÅLLNINGSSÄLLSKAPET RÅDGIVNING AGRI AB Projektledare Anita Carlsson 0708-290836 METOD MARKNADSPLANERING - FÖR FÖRETAG I UTVECKLING - VD Per Nilsson
Läs merKommunikationsplan Införandet av Libris på Götabiblioteken
Kommunikationsplan Införandet av Libris på Götabiblioteken Detta dokument beskriver kommunikationsplaneringen för Librisprojektet på Götabiblioteken. Under sep 2014 till jun 2015 pågår projektet som syftar
Läs merAtt stärka arbetet inom och lärandet mellan arbetsmarknadsenheter. - Att utveckla och vårda arbetslivskontakter 100415 Kristianstad
Att stärka arbetet inom och lärandet mellan arbetsmarknadsenheter - Att utveckla och vårda arbetslivskontakter 100415 Kristianstad Syfte: att dela erfarenheter kring och skapa bättre förutsättningar för
Läs merProjektplan med kommunikationsplan för. Taltidningar och tillgängliga medier på folkbiblioteken i Värmland
Projektplan med kommunikationsplan för Taltidningar och tillgängliga medier på folkbiblioteken i Värmland Projektägare Genomförs i Projektets syfte Region Värmland/Kulturcentrum, Biblioteksutveckling i
Läs merAtt skapa förtroende så når vi fram
Kommunikationsdagarna 2012 Att skapa förtroende så når vi fram Malin Thorsén Alarm: Inställningen till elbranschen försämras Negativ Positiv 2011 Okt 41 21 4 2010 Okt 30 25 6 2009 Okt 29 23 4 2007 Okt
Läs merFörberedelser och förutsättningar för förändringsarbete
Förberedelser och förutsättningar för förändringsarbete Era egna idéer Vilja Kunna Göra Driva framgångsrik förbättring Att vilja - vad stärker motivation? Medarbetare delaktiga i processen vid förändring
Läs merSynpunkter på Från ord till handling: på väg mot en nationell biblioteksstrategi - UTKAST
Regionbibliotek Stockholm Skrivelse 2018-10-31 KN 2018/883 Synpunkter på Från ord till handling: på väg mot en nationell biblioteksstrategi - UTKAST Dokumentet har beretts av Regionbibliotek Stockholm
Läs merWorkshop: Lyckas med Governance, projektportfölj och projektkontor!
Workshop: Lyckas med Governance, projektportfölj och projektkontor! Kjell Rodenstedt, CMPG Workshop upplägg Introduktion 15:30-16:00 (denna lokal) Gruppövning 16:00-16:40 (Arkaden) 100 deltagare, 10 grupper,
Läs merVisions guide i sociala medier
Datum: 2018-08-28 Visions guide i sociala medier Undrar du hur du kan jobba med sociala medier? Här hittar du tips och råd för att använda sociala medier på ett effektivt sätt. Guiden vänder sig till Visions
Läs merStrategidokument för Stiftelsen Credo 2012 2014
Strategidokument för Stiftelsen Credo 2012 2014 Strategi för Credo Stiftelsen Credos strategi utgår från Stiftelsens överordnade värdegrund, vision och målsättning. Strategin styr och fördelar Stiftelsens
Läs mer2013-09-09. Regionalt handlingsprogram för besöksnäring och turism för Örebroregionen 2014-2020.
Regionalt handlingsprogram för besöksnäring och turism för Örebroregionen 2014-2020. 1 Inledning Regionförbundets uppdrag är att på olika sätt medverka till att regionen utvecklas så att fler människor
Läs merTSL-omställning på Right Management
TSL-omställning på Right Management Om Right Management I nära 30 år har Right Management skapat, utvecklat och förbättrat omställningsprogram till stöd för människor som av olika anledningar befinner
Läs merMed LinkedIn kan du attrahera affärer och kontakter genom att bli synlig och sökbar. Det kan revolutionera sättet du gör affärer!
Varför LinkedIn? I alla tider har kontakter gjorts framgångsrikt genom personliga referenser. Nu kan du få kontakter genom personliga referenser på internet genom LinkedIn, världens största professionella
Läs merKOMMUNIKATIONSPLAN. För namn på projektet/aktiviteten. Revisionshistorik. Bilagor 20XX-XX-XX
20XX-XX-XX KOMMUNIKATIONSPLAN För namn på projektet/aktiviteten Beställare: Kommunikationsansvarig: Mottagare: Dnr: Version nr: Revisionshistorik Datum Version nr Kommentar Reviderad av Bilagor Nr Beskrivning
Läs merHej! Erik Fors-Andrée. Entreprenör som driver cruited.com. Mejl: efa@efa.nu. Blogg: www.vd-blogg.se. LinkedIn: linkedin.
Hej! Entreprenör som driver cruited.com Mejl: efa@efa.nu Blogg: www.vd-blogg.se LinkedIn: linkedin.com/in/forsandree Sociala medier som plattform för chefskap och ledarskap Belysa, utmana tankarna och
Läs merför vuxen utbildning GUIDE FÖR UTBILDARE
för vuxen utbildning GUIDE FÖR UTBILDARE VAD ÄR EN OPEN BADGE? En Badge är en digital bild som ger verifierbar information om prestationer, färdigheter, kompetenser eller en enskild persons kvaliteter.
Läs merBiblioteken står inför stora utmaningar: Några stabila grundstenar att bygga på: Det går att påverka:
Biblioteken står inför stora utmaningar: Minskad tillgång till biblioteksservice Ökade klyftor Minskad läsning bland barn Trendmässigt minskad biblioteksanvändning Nöjdheten med servicen minskar Några
Läs merProjektplan för Digitalt först med användaren i fokus
Projektplan för Digitalt först med användaren i fokus Uppdraget Regeringen uppdrar åt Kungliga biblioteket (KB) att under 2018-2020 nationellt samordna och finansiera en satsning på de regionala biblioteksverksamheterna
Läs merKommunikationsstrategi för samverkan och externa relationer vid GIH
STRATEGI Datum: 2017-01-30 Diarienummer: GIH 2016/600 Författare: Louise Ekström Karin Larsén Beslutat av: Högskolestyrelsen Beslutsdatum: 2017-02-17 Giltighetstid: februari 2017 - juni 2018 1(6) Kommunikationsstrategi
Läs merRapport från följeforskningen 1/4 30/6 2013. Monica Rönnlund
Rapport från följeforskningen 1/4 30/6 2013 Monica Rönnlund 1. Inledning Bakgrunden till projektet är att gränserna mellan den kommunala ideella och privata sektorn luckras upp, vilket ställer krav på
Läs merkommunikationsstrategi Jens, Miranda och Calle myser i Västerljung
kommunikationsstrategi Jens, Miranda och Calle myser i Västerljung Vi vill verka för att bra kommunikation, med ett omvärldsperspektiv, samordnas och integreras i organisationen för Trosa kommun. Genom
Läs merInförandet av Enterprise Risk Management (ERM) i Vattenfall
Införandet av Enterprise Risk Management (ERM) i Vattenfall SAS Forum 5 oktober 2010 Dan Mansfeld Risk manager Vattenfall AB En dag på arbetet. Riskhanteringsprocessen i verkligheten Risk identification
Läs merPlaneringsmodell PTS. Presentation av Josefina Hinnerson, Centrum för Vårdens Arkitektur (CVA) josefina.hinnerson@chalmers.se
Planeringsmodell PTS Presentation av Josefina Hinnerson, Centrum för Vårdens Arkitektur (CVA) josefina.hinnerson@chalmers.se Planeringsmodell PTS Projekt med syfte att utveckla en planeringsmodell integrerat
Läs merVälkommen till Kreation Reklambyrå
Välkommen till Kreation Reklambyrå Varför planera? Marknadsföring är som att välja väg när man vill ta sig till en bestämd plats Marknadsföring är som att välja väg när man vill ta sig till en bestämd
Läs merPlanering inför, under och efter en anställningsintervju
Planering inför, under och efter en anställningsintervju Verksamhetsdialog- och analys innan rekrytering Sture går snart i pension och ska sluta sin anställning. Ska Sture ersättas med Sture? Hur ser vårt
Läs merDatum Upprättad av Susanne Daregård Pressansvarig har ansvar för uppdateringar av informationen i denna skrift.
Datum 2016 10 31 Upprättad av Susanne Daregård Pressansvarig har ansvar för uppdateringar av informationen i denna skrift. Mediestrategi Förord Tillväxtverket arbetar för att stärka företagens konkurrenskraft.
Läs merWORKSHOP FÖR DIGITAL MARKNADSFÖRING MARKKU IKONEN, MORGAN DIGITAL
H1 WORKSHOP FÖR DIGITAL MARKNADSFÖRING MARKKU IKONEN, MORGAN DIGITAL 22.2.2018 FACILITERARE Markku Ikonen Expert på digital marknadsföring, Morgan Digital Tradenom (högre YH) 1999-2001 Nymedia-branschen
Läs merDetta whitepaper har t ex hashtag #vadmenasmedhashtags eller #hashtagstrategiforetag Så om du delar detta vidare, ange gärna någon av dessa.
7 steg för att skapa en Hashtag- strategi för B2B- företag Marketinghouse (källor: Google, Hubspot, Twitter, Instagram och olika bloggar) Detta whitepaper har t ex hashtag #vadmenasmedhashtags eller #hashtagstrategiforetag
Läs merFör levande orter och livfulla städer! Inger Alfredsson Nationell samordnare Marlene Hassel BID-Manager
För levande orter och livfulla städer! Inger Alfredsson Nationell samordnare Marlene Hassel BID-Manager 3 Inger Alfredsson Nationell samordnare Marlene Hassel BID-Manager VÅR ORGANISATION Ett unikt
Läs merKompetenskriterier för ledare i Lunds kommun
Kompetenskriterier för ledare i Lunds kommun Som ledare i Lunds kommun har du en avgörande betydelse för verksamhetens kvalitet. Du har stort inflytande på hur medarbetare presterar och trivs samt hur
Läs merVÄLKOMMEN TILL AoSu - AFFÄRS- OCH SÄLJUTVECKLING AB. AoSu är ett konsultföretag som tillsammans med sina kunder. Innehåll
sid 1/9 VÄLKOMMEN TILL AoSu - AFFÄRS- OCH SÄLJUTVECKLING AB AoSu är ett konsultföretag som tillsammans med sina kunder identifierar och tydliggör förbättringsbehov samt planerar, genomför och följer upp
Läs mer52 kort för ett levande värdegrundsarbete. Helena Hammerström. 1 Helena Hammerström, www.alltomart.se
52 kort för ett levande värdegrundsarbete. Helena Hammerström 1 Helena Hammerström, www.alltomart.se Värdegrunden 52 kort för ett levande värdegrundarbete. Text: Helena Hammerström Design: Ewa Milunska
Läs merFrån Kompobib2020 till Komposten. Biblioteken som lärande organisationer Peter Alsbjer, Länsbiblioteket i Örebro län Gävle 5 februari 2014
Från Kompobib2020 till Komposten Biblioteken som lärande organisationer Peter Alsbjer, Länsbiblioteket i Örebro län Gävle 5 februari 2014 Biblioteken som lärande organisationer 2014-02-07 1 Kompobib2020
Läs mer