Omvärldsanalys i praktiken

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "Omvärldsanalys i praktiken"

Transkript

1 Studieplan till Omvärldsanalys i praktiken av Linda Genf och Johanna Laurent Författare: Carina Sommarström, 2013

2 Studieplan Omvärldsanalys i praktiken av Linda Genf och Johanna Laurent Vi möts dagligen av ett intensivt informationsflöde som kan vara svårt att navigera i. Genom att identifiera och systematiskt bevaka viktiga aktörer, händelser och trender kan er organisation eller föreningen stå bättre rustad inför de förändringar som sker. Boken Omvärldsanalys i praktiken är en enkel och praktisk handbok med tips och metoder som hjälper er att samla in och strukturera material för bästa möjliga omvärldsanalys och stöd i beslutsfattandet. Det här är en studiecirkel En studiecirkel består av deltagare som bestämt sig för att fördjupa sina kunskaper och dela med sig av sina erfarenheter. Denna form av lärande har vanligtvis ingen lärare som förväntas vara expert, utan en ledare som ser till att alla kommer till tals och som håller kontakten med NBV lokalt, se Bestäm er för hur många gånger ni vill träffas, hur ofta och hur länge varje gång. Ta gärna kontakt med närmaste NBV-kontor så får ni hjälp att komma igång. Ni kan även få hjälp med andra praktiska frågor. Kontaktperson på NBV:s förbundskansli är verksamhetsutvecklare/omvärldsbevakare Carina Sommarström tel Den här studieplanen bygger på att gruppen träffas fyra gånger om vardera tre studietimmar. För de som vill ha en längre studiecirkel går det såklart bra att läsa och diskutera fler kapitel i boken. I detta upplägg får ni jobba med grunderna i omvärldsbevakning, trendspaning, konsekvensanalys, omvärldskartan och hur man löpande kan följa nyhetsflödet. Målsättningen med träffarna sätter ni själva upp. Målet skulle kunna vara att ni fått förståelse för grunderna i omvärldsbevakning, identifierat viktiga aktörer och trender i er omvärld samt att ni påbörjat en systematisk nyhetsbevakning. Studieförbund Genom att arrangera studiecirkeln tillsammans med NBV (Nykterhetsrörelsens Bildningsverksamhet) kan ni få stöd och hjälp med exempelvis lokaler, studiebesök, kontakter och material. Om materialet Den här studieplanen utgår från boken Omvärldsanalys i praktiken av Linda Genf och Johanna Laurent (Liber 2008). Boken är indelad i två delar. Den första beskriver hur praktiskt omvärldsarbete går till. Den andra består av en verktygslåda med gruppövningar och uppgifter, allt från trendspaning till konsekvensanalys. Det är en fördel om alla deltagare har varsin bok, men det går också bra att läsa på plats eller låna av varandra. Se studieplanen som ett förslag på hur ni kan arbeta med boken. Det finns inga krav på att studiecirkeln måste följa studieplanen helt. Era diskussioner och samtal styrs av era önskemål. Lycka till att få många intressanta samtal och insikter! Utan spaning ingen aning!

3 Träff 1 Förberedelse: Inför första träffen behöver cirkelledaren vara förberedd och ha läst kapitel 1 samt s.75 - s.77 om gruppövningen Omvärldsreflektion. Cirkelledaren kan då i förväg läsa igenom hur övningen går till, vilka förberedelser och eventuellt material som behövs. I det här fallet behövs post it-lappar, blädderblocksark och tuschpennor. Ett tips är att även reflektera över vilka större händelser som har varit viktiga för organisationen de senaste tio åren för att lättare lotsa gruppen i övningen. Ta er tid att presentera er för varandra vid första tillfället. Berätta vad ni har för förväntningar, vad ni hoppas få med er under cirkeln. Förslag på inledande frågeställning: Vilka framtids- eller samtidsfrågor är viktiga för dig? a) personligen b) för organisationen/föreningen c) för samhället (enligt dig). Var och en kan fundera några minuter och sedan berätta i helgrupp. Därefter kan deltagarna fundera ett par minuter över vilka faktorer som påverkar framtidsfrågorna de nyss identifierade. Faktorer som de själva rår över, faktorer som ni delvis kan påverka samt faktorer som ni inte kan påverka. Denna inledande övning tar tid men ger en bra grund att stå på och skapar ofta intressanta diskussioner. Läs kapitel 1 tillsammans. Ta ett stycke i taget, stanna upp och reflektera på de ställen ni önskar. Lägg särskilt märke till s.10 och omvärldskartan. Den kommer vi att fördjupa oss i vid träff nr 2. Fundera över hur ni jobbar med omvärldsbevakning i dag. Gruppövning: Verktyg 1.1 Omvärldsreflektion på s.75 s.77. Ett bra sätt att starta en omvärldsdiskussion är att börja med en så kallad omvärldsreflektion. Målet med denna övning är att få igång en diskussion kring hur förändringar i omvärlden påverkar olika organisationer och verksamheter. Frågeställningen är Vad har hänt i omvärlden de senaste 10 åren som har påverkat vår organisation? Gör övningen enligt instruktionen i boken. Vilka slutsatser kan vi dra utifrån övningen? Fler frågor att diskutera: Vad är egentligen omvärldsbevakning och omvärldsanalys? På vilket sätt kan omvärldsbevakning vara ett stöd i er organisation? Vad finns det för fördelar att arbeta med omvärldsanalys? Vad krävs för att få till ett aktivt omvärldsarbete? Vilka svårigheter/utmaningar kan man stöta på? Hur ser det ut i er organisation idag, lägger ni tillräckligt med energi på det som händer utanför jämfört med det som sker inom organisationen? Till nästa träff: Läs kapitel 2 s Läs kapitel 3 s.21-30, hoppa över s Läs kapitel 4 s Ett tips är att starta varje cirkel med att diskutera dagsaktuella händelser/trender som berör organisationen eller samhället i stort, sådant ni kanske läst om i tidningen eller sett på nyheterna. Förslagsvis tar cirkelledaren med sig en eller ett par sådana nyheter/reflektioner till varje träff. Det leder ofta till givande diskussioner om vad som är på gång inom ert aktuella område.

4 Träff 2 Förberedelse: Cirkelledaren behöver ha med sig A4 eller A3-papper så att deltagarna kan fylla i de så kallade omvärldskartorna. Printa ut en omvärldskarta till varje deltagare, den finns bifogad i studieplanen. Har alla hunnit läsa texten till träffen? Annars kan det vara aktuellt att gå igenom s Frågor att diskutera: Är det någon som har frågor kring texten eller vill lyfta något särskilt? Vad är en trend? Vilka trender ser du i samhället? Kan någon ge exempel på en metatrend, medellång trend och en kort trend? Ge exempel på aktörer som är viktiga för er organisation/förening. Ge exempel på händelser som påverkar er organisation/förening. Gruppövning: Verktyg 4.2 Identifiera bevakningsområden på s.79. Fyll i en så kallad omvärldskarta med invärld, närvärld och omvärld där ni sätter er organisation/förening i den innersta cirkeln. Vilka aktörer, trender och händelser påverkar organisationen? Vad är omvärlden för er organisation? Går bra att arbeta två och två i denna övning. Vad kan vi påverka? Vad är svårare att påverka? Använd PEST-modellen, det vill säga Politik, Ekonomi, Socialt och Teknik eller den mer specifika EPISTELM för att fånga drivkrafter, trender, händelser och aktörer. EPISTELM står för Ekonomi, Politik, Institutioner, Socialt, Teknik, Ekologi/miljö, Legalt samt Media. Tänk till kring varje bokstav/område och försök fånga upp relevanta trender och aktörer för just er. En bra omvärldsfråga: Vad ska omvärldsbevakningsarbetet handla om? S handlar om att hitta en relevant omvärldsfråga att jobba med. En bra omvärldsfråga ska vara tydlig, framåtsyftande, avgränsad i tid och rum, endast innehålla en fråga, ska handla om omvärld och inte något organisationen direkt kan styra över. På s.78 finns ett bra verktyg, 4.1, att använda. Till nästa träff: Renskriv omvärldskartan och fyll på med fler trender, aktörer och händelser. Läs kapitel 4 s.37-44, kapitel 5 s Fundera kring relevant omvärldsfråga för just er organisation. Träff 3 Fokus denna gång blir på gruppövningar i intuitiv trendspaning och konsekvensanalys. Förberedelse: Cirkelledaren behöver läsa in sig på verktygen 4.4 och 4.5 på s samt verktyg 5.10 på s Ledaren behöver även ha med sig blädderblocksark, tuschpennor och post it-lappar. Frågor att diskutera: Finns det något i texten som är oklart eller som ni vill lyfta av annan anledning? Har ni hunnit fundera över relevant omvärldsfråga? Hur ser omvärldsfrågan för er organisation ut? Har den hamnat på rätt systemnivå? Har ni hittat fler aktörer, trender eller händelser till omvärldskartan?

5 Gruppövning 1: Det blir en hopslagning av de båda verktygen 4.4 och 4.5. Först görs en intuitiv trendspaning och sedan placeras trenderna ut på ett trendvärderingsdiagram. Frågeställningen skulle kunna vara Vilka trender påverkar er organisation på 2-3 års sikt?. Sammanfatta vilka trender som ser ut att vara de mest betydelsefulla. Välj ut ett par trender till att göra konsekvensanalys av. Gruppövning 2: Se s.103 verktyg 5.10 Konsekvensanalys. Konsekvensanalys används för att se vad en trend eller händelse kan få för konsekvenser. Rita upp ett stort träd där rötterna symboliserar drivkrafter, stammen är trenden och grenarna konsekvenser av trenden. Se exempel på s Inför sista träffen: Hur kan vi använda det vi hittills har lärt oss och hitta fram till en systematisk bevakning? Titta gärna på Netvibes, RSS via Outlook och Google Alerts för att hitta gratisverktyg på nätet. Relevant omvärldsfråga behöver preciseras. Träff 4 Vid den sista träffen tar vi upp gratisverktyg för omvärldsbevakning, fördjupningsmaterial och fokuserar på hur vi kan använda det vi hittills lärt oss i cirkeln. Ta vid där den förra cirkeln slutade och sammanfatta hur långt gruppen kommit när det gäller trendspaning och konsekvensanalys. Frågor att diskutera: Vilka gratisverktyg ser intressanta ut? (Netvibes, RSS, podd osv) RSS-funktion. Vilka hemsidor behöver vi följa? Se omvärldskartan. Vilka sökord behövs? Trender, händelser och aktörer. Hur går vi vidare med det vi lärt oss hittills? Börja enkelt. Vem gör vad i det löpande bevakningsarbetet? Ska omvärldsspaning vara en stående punkt på personalmöten/träffar? NBV använder Nobicon som omvärldsbevakningsleverantör. Är det något för er? För NBVavdelningar och medlemsorganisationer finns det möjlighet att få skräddarsydda nyhetsmejl via Nobicon. Kontakta Carina Sommarström på förbundskansliet. Avslutning och utvärdering: Summera vad ni gjort tillsammans i gruppen. Låt var och en fundera på följande frågor: Vilka nya tankar har du fått? Vad var det viktigaste ni gjorde? Vad kommer du att ta med dig härifrån? Gå laget runt och låt alla svara utan att bli avbruten. Prata i gruppen om ni eventuellt vill gå vidare. Kanske bygga på med fler studiecirklar med samma material, nytt material eller inom något annat ämne. Fortsatt arbete: Fördjupande litteratur finns att ladda ner gratis. Häftet Flöden, kvitter och statusuppdateringar är en guide om omvärldsbevakning på nätet från.se. Det är en bra grund i omvärldsbevakning och ger vägledning i de gratisverktyg nätet erbjuder. Det går att prenumerera på.se:s internetguider. https://www.iis.se/docs/floden-kvitter-och-statusuppdateringar.pdf

6 Mer litteratur: Framtidssäkra din organisation: 10 steg för en effektiv omvärldsanalys, Henrik Sköld, 2013 (rekommenderas varmt för den som vill gå vidare med omvärldsanalys i organisationen) Bevaka din omvärld, Margareta Nelke (Liber 2006) Ordning och Oreda omvärldsanalys för beslutsfattare, Bengt Wahlström (Liber 2004) Scenarioplanering länken mellan framtid och strategi, Mats Lindgren och Hans Bandhold, (Konsultförlaget, 2008) Uppdaterad:

7

Att starta en lärgrupp

Att starta en lärgrupp 1 Att starta en lärgrupp Stöd och hjälp! Det här materialet är gjort som ett stöd för lärgrupper. Planen är en hjälp för att göra det tydligare för er som vill arbeta med utbildningsmaterialet och fungerar

Läs mer

1. Studiefrämjandet är... 1. Partipolitiskt bundet X. Religiöst bundet 2. Partipolitiskt och religiöst obundet

1. Studiefrämjandet är... 1. Partipolitiskt bundet X. Religiöst bundet 2. Partipolitiskt och religiöst obundet Tipspromenad Syfte: Syftet med tipspromenaden är att repetera den information som ges på ledarintroduktionen för att deltagarna ska få ökade kunskaper om Studiefrämjandet & Folkbildningen. Tidsåtgång:

Läs mer

Människan är större. Samtalshandledning för studiecirkeln. Kerstin Selen

Människan är större. Samtalshandledning för studiecirkeln. Kerstin Selen Människan är större Samtalshandledning för studiecirkeln Kerstin Selen Människan är större en bok för samtal om livet Skåne Stadsmission har med bidrag av författare, fotografer och illustratörer skapat

Läs mer

Vem bestämmer vad du tänker? studiecirkel i mediekritik

Vem bestämmer vad du tänker? studiecirkel i mediekritik studiehandledning STUDIEHANDLEDNING Vem bestämmer vad du tänker? studiecirkel i mediekritik GÖR EN ANNAN VÄRLD MÖJLIG 1 Vem bestämmer vad du tänker? Studiehandledning Den här studiehandledningen är ett

Läs mer

Studiehandledning. Kortfilm. på dina villkor. gör en annan värld möjlig

Studiehandledning. Kortfilm. på dina villkor. gör en annan värld möjlig Studiehandledning Kortfilm på dina villkor gör en annan värld möjlig Kortfilm på dina villkor Studiehandledning Studiehandledningen är ett stöd för dig som cirkelledare och innehåller tankar om hur man

Läs mer

AVFALL SVERIGE Piteå 2 juni 2010. Erik Herngren Jessica Carragher Wallner

AVFALL SVERIGE Piteå 2 juni 2010. Erik Herngren Jessica Carragher Wallner AVFALL SVERIGE Piteå 2 juni 2010 Erik Herngren Jessica Carragher Wallner F F U T U R E E S S T T R FUTURE R A T A E T G E Y -- G STRATEGY Y A C T A I C O T N - I -! O N! Foresight that matters innovation

Läs mer

Tre verktyg för omvärldsbevakning ARBETSMATERIAL MED INSTRUKTIONER

Tre verktyg för omvärldsbevakning ARBETSMATERIAL MED INSTRUKTIONER Tre verktyg för omvärldsbevakning ARBETSMATERIAL MED INSTRUKTIONER Tre verktyg för omvärldsbevakning För materialet svarar: Märit Melbi, Avdelningen för ekonomi och styrning Måns Norberg, Avdelningen

Läs mer

STUDIEHANDLEDNING. Kvalitet ur ett brukarperspektiv

STUDIEHANDLEDNING. Kvalitet ur ett brukarperspektiv STUDIEHANDLEDNING Kvalitet ur ett brukarperspektiv Studiehandledning: Kvalitet ur+ ett brukarperspektiv 1. Starta en studiecirkel Vad är en studiecirkel? En studiecirkel är en grupp människor som träffas

Läs mer

Studieplan/handledning för cirkeledare till. Läsa tillsammans med äldre!

Studieplan/handledning för cirkeledare till. Läsa tillsammans med äldre! Studieplan/handledning för cirkeledare till Läsa tillsammans med äldre! Studieplan och handledning till Läsa tillsammans med äldre Det här är en handledning och studieplan till Centrum för lättlästs utbildningsmaterial

Läs mer

Konventionen om rättigheter för personer med funktionsnedsättning

Konventionen om rättigheter för personer med funktionsnedsättning Handledning till den lättlästa Konventionen om rättigheter för personer med funktionsnedsättning Lättläst Studieförbundet Vuxenskolan 2008 Projektledare: Eva Ekengren SV Förbundskansliet Författare: Kitte

Läs mer

Metodstöd till processkartläggning

Metodstöd till processkartläggning Metodstöd till processkartläggning Nedan ges en kort inspiration/metodstöd för att kunna göra en processkartläggning inom ramen för Kulturväven. Detta ska inte ses som en instruktion till hur man ska arbeta,

Läs mer

Välkommen till studiecirkeln!

Välkommen till studiecirkeln! l a i r e t a m l e k r i Studiec s n n fi t e D tt ä s tt e d allti Välkommen till studiecirkeln! Det här är ett studiecirkelmaterial till boken Det finns alltid ett sätt lösningsfokus och adhd som är

Läs mer

Litet bibliotek i stor omvärld

Litet bibliotek i stor omvärld Litet bibliotek i stor omvärld Omvärldsbevakning arbetsredskap och resurs Bakgrund Omvärldsbevakning : ett treårigt projekt på Länsbiblioteket i Värmland 2002-2005 (Statens Kulturråd och Region Värmland)

Läs mer

kan och vill påverka i min förening!

kan och vill påverka i min förening! kan och vill påverka i min förening! Varför? På Riksidrottsmötet (RIM) 2009 togs beslut, efter motion från Skåneidrotten, att SISU Idrottsutbildarna skulle ta fram ett studie- och utbildningsmaterial för

Läs mer

VÄLKOMNA SÅ VÄLKOMNAR NI NYA MEDLEMMAR!

VÄLKOMNA SÅ VÄLKOMNAR NI NYA MEDLEMMAR! VÄLKOMNA SÅ VÄLKOMNAR NI NYA MEDLEMMAR! HEJ! Föreningen eller klubben är en av de viktigaste grundstenarna i Socialdemokraterna. Det är den verksamhet som de flesta av våra medlemmar möter i sitt vardagsengagemang.

Läs mer

Jag behöver bränsle följ med Wilda och Walter på matäventyr

Jag behöver bränsle följ med Wilda och Walter på matäventyr Jag behöver bränsle följ med Wilda och Walter på matäventyr Handledarguide Inledning Vill du skapa förutsättningar för barnen att vara aktiva, lära själva och reflektera? Vill du skapa en miljö där barnen

Läs mer

Handledning för studiecirkel

Handledning för studiecirkel Handledning för studiecirkel Planering av cirkeln Som samordnare och cirkelledare är det din uppgift att tillsammans med gruppen sätta upp ramarna för träffarna och föra dem framåt. Här presenteras ett

Läs mer

STUDIEHANDLEDNING. Redo för nya perspektiv? GÖR EN ANNAN VÄRLD MÖJLIG

STUDIEHANDLEDNING. Redo för nya perspektiv? GÖR EN ANNAN VÄRLD MÖJLIG STUDIEHANDLEDNING Redo för nya perspektiv? GÖR EN ANNAN VÄRLD MÖJLIG Studiehandledning Den här studiehandledningen är ett stöd för dig som cirkelledare och innehåller praktiska tips på hur du leder en

Läs mer

Handledarguide. Jag är unik! Följ med Wilda och Walter på äventyr.

Handledarguide. Jag är unik! Följ med Wilda och Walter på äventyr. Handledarguide Jag är unik! Följ med Wilda och Walter på äventyr. Inledning Vill du få barnen aktiva att själva lära och reflektera, vara involverade i planering och genomförande utifrån sina egna förutsättningar

Läs mer

målinriktat -ledarskap och organisationsarbete

målinriktat -ledarskap och organisationsarbete Studieplan målinriktat -ledarskap och organisationsarbete av Annika Grälls och Tomas Ekman Svensk damfotboll befinner sig i en spännande tid. Klubbarna satsar, vi har våra första yrkesspelare. Mer tid

Läs mer

ALLMÄNT Välkommen till Avspark! Innehåll och genomförande är ett tillägg till den befintliga

ALLMÄNT Välkommen till Avspark! Innehåll och genomförande är ett tillägg till den befintliga ALLMÄNT Välkommen till Avspark! Innehåll och genomförande är ett tillägg till den befintliga kurshandledningen och ska fungera som stöd och hjälp för er som vill arbeta med Avspark i studiecirkelform.

Läs mer

Studieplan till MEDLEMSMODELLEN. Utveckla din förening

Studieplan till MEDLEMSMODELLEN. Utveckla din förening Studieplan till MEDLEMSMODELLEN Utveckla din förening Innehåll Inledning... sid 3 Om studieplanen... sid 4 Medlemsmodellen i korthet... sid 5 Några metodtips... sid 6 Träff 1: Reflektera - Analysera...

Läs mer

Vägen ut ur fattigdomen Välfärdsstaten Sverige

Vägen ut ur fattigdomen Välfärdsstaten Sverige Vägen ut ur fattigdomen Välfärdsstaten Sverige STUDIEHANDLEDNING Om studiecirkeln I en studiecirkel träffas man regelbundet för att studera, diskutera eller öva sig på något tillsammans. En studiecirkel

Läs mer

Lärgruppsplan. för filmen. Svensk idrott världens bästa

Lärgruppsplan. för filmen. Svensk idrott världens bästa Lärgruppsplan för filmen Svensk idrott världens bästa Inom svensk idrott fi nns det i runda tal 600 000 idrottsledare som har olika typer av ledaruppdrag. Du är säkert en av dom. Många av er fi nns inom

Läs mer

Ledare i praktiken. LIM STEG 1C ansluten verksamhet PLANERING OCH DELTAGARINFLYTANDE VAD OCH HUR

Ledare i praktiken. LIM STEG 1C ansluten verksamhet PLANERING OCH DELTAGARINFLYTANDE VAD OCH HUR Ledare i praktiken PLANERING OCH DELTAGARINFLYTANDE Deltagarinflytande är en grundläggande tanke i all folkbildning och i Medborgarskolans pedagogiska GRUNDSYN. Att ta vara på varje människas unika erfarenheter

Läs mer

Studiecirkeln omfattar 3 x 3 tim inkl fika. Utöver träffarna ingår en liten förberedande uppgift inför träffarna.

Studiecirkeln omfattar 3 x 3 tim inkl fika. Utöver träffarna ingår en liten förberedande uppgift inför träffarna. Kursplan 1 ipad - Kom igång - grundläggande nivå Studiematerialet som kursplanen bygger på finns på Folkbildningsnätets Pedagogiska resurser. Studiematerialet kan användas som en guide/handledning för

Läs mer

Framtidens Skolledare Ettårigt ledarskapsprogram för chefer inom utbildningsväsendet

Framtidens Skolledare Ettårigt ledarskapsprogram för chefer inom utbildningsväsendet Framtidens Skolledare Ettårigt ledarskapsprogram för chefer inom utbildningsväsendet Framtidens skolledare är ett ledarskapsprogram med ett tydligt mål: att rusta Sverige med skolledare i världsklass.

Läs mer

Visions medlemsutbildning

Visions medlemsutbildning Visions medlemsutbildning Inledning Syftet med detta körschema är att ge dig som kursledare vägledning kring ämnesavsnitt, metoder, övningar och tidsangivelse. Du ska utgå från körschemat och utbildningsmaterialet

Läs mer

Att arrangera en studiecirkel Läkemedel och äldre

Att arrangera en studiecirkel Läkemedel och äldre Att arrangera en studiecirkel Läkemedel och äldre Förslag till upplägg av en studiecirkel Studiecirkeln är en grupp om minst tre personer med gemensamt intresse för det aktuella ämnet. Cirkelledaren håller

Läs mer

En bok kan förändra livet. En bokcirkel kan förändra världen. Samtalsmodell för bokcirkel

En bok kan förändra livet. En bokcirkel kan förändra världen. Samtalsmodell för bokcirkel En bok kan förändra livet. En bokcirkel kan förändra världen. Samtalsmodell för bokcirkel 1 Samtalsmodell för bokcirkel Läsning och livstolkning Livstolkning är något vi håller på med hela tiden: Vi försöker

Läs mer

John Steinbeck. VECKA tisdag 14.05-15.20 torsdag 11.00-12.00 15 PÅSKLOV

John Steinbeck. VECKA tisdag 14.05-15.20 torsdag 11.00-12.00 15 PÅSKLOV John Steinbeck ur det centrala innehållet LGr11 läsa: Lässtrategier för att förstå, tolka och analysera --- Att urskilja --- budskap, tema och motiv tala, lyssna, samtala: Att leda ett samtal, formulera

Läs mer

Regionalbehovsanalys. Länsstyrelseforum den 22-23 oktober

Regionalbehovsanalys. Länsstyrelseforum den 22-23 oktober Regionalbehovsanalys Länsstyrelseforum den 22-23 oktober Agenda Beskrivning av processen Nuläget Exempel på utgärder Virtuell samverkan Verktyg för omvärldsbevakning Beskrivning av arbetsprocess Metodkonceptet

Läs mer

John Steinbeck. VECKA tisdag 14.05-15.20 fredag 13.45-14.55. långfredag 15 PÅSKLOV LÄXA FÖRSTA MAJ

John Steinbeck. VECKA tisdag 14.05-15.20 fredag 13.45-14.55. långfredag 15 PÅSKLOV LÄXA FÖRSTA MAJ John Steinbeck ur det centrala innehållet LGr11 läsa: Lässtrategier för att förstå, tolka och analysera --- Att urskilja --- budskap, tema och motiv tala, lyssna, samtala: Att leda ett samtal, formulera

Läs mer

Slutprojekt 2010 Medieinstitutet. Förstudie Hur Icakuriren ska utveckla sin närvaro i sociala medier för att marknadsföra sig på webben

Slutprojekt 2010 Medieinstitutet. Förstudie Hur Icakuriren ska utveckla sin närvaro i sociala medier för att marknadsföra sig på webben Slutprojekt 2010 Medieinstitutet Förstudie Hur Icakuriren ska utveckla sin närvaro i sociala medier för att marknadsföra sig på webben http://www.youtube.com/watch?v=sifypqjyhv8 Problem, syfte och mål

Läs mer

Ibland finns det inga enkla svar

Ibland finns det inga enkla svar Ibland finns det inga enkla svar En bok om självskadebeteende och ätstörningar Samtalshandledning med mötesupplägg omfattande 3-6 träffar. Kerstin Selén Sensus studieförbund Detta är en samtalshandledning

Läs mer

Att Köpa Hund. Inledning

Att Köpa Hund. Inledning Inledning At köpa hund är ett webbaserat studiematerial för den som funderar på att skaffa hund och vill veta mer om vad man ska tänka på när det gäller val av ras, hur man ska uppfostra en hund och vad

Läs mer

MATCHFIXING. Lärgruppsplan

MATCHFIXING. Lärgruppsplan MATCHFIXING Lärgruppsplan Lärgruppsplan Matchfixing betyder att någon med otillåtna medel påverkar resultatet i en idrottstävling. Fenomenet finns över hela världen och blir allt vanligare även i Sverige.

Läs mer

Offensivt styrelsearbete

Offensivt styrelsearbete Lärgruppsplan Offensivt styrelsearbete Att lära är att ge sig ut på en upptäcktsresa. Med denna lärgruppsplan som guide vill vi underlätta för dig och dina kollegor att upptäcka innehållet Offensivt styrelsearbete.

Läs mer

Bevaka vetenskapliga tidskrifter med hjälp av RSS

Bevaka vetenskapliga tidskrifter med hjälp av RSS Bevaka vetenskapliga tidskrifter med hjälp av RSS Vad ska jag lära mig? Att använda en RSS-läsare, t ex Google Reader Bevaka nya tidskriftsartiklar inom ditt ämne Prenumerera på innehållsförteckningar

Läs mer

Mangateckning, 9-12 år

Mangateckning, 9-12 år Utbud våren 2015 Hej Folkbildningens kulturskola fortsätter med nya spännande studiecirklar i vår. Studieförbunden har gemensamt arbetat fram utbudet så att DU ska hitta något som passar just dig. Bläddra

Läs mer

MIRIAM LUNDQVIST ARRANGERA KONVENT

MIRIAM LUNDQVIST ARRANGERA KONVENT MIRIAM LUNDQVIST ARRANGERA KONVENT Ett studiematerial om att arrangera KONVENT VETERAN Om Sveroks studiecirkelmallar Den här mallen ingår i en serie mallar för studiecirklar, som Sverok har tagit fram

Läs mer

Verksamhet. Cirkelledare. Upplägg:

Verksamhet. Cirkelledare. Upplägg: Studiecirkel Problemskapande beteende vid utvecklingsmässiga funktionshinder. Framtagen av Funktionshinder, Hägersten-Liljeholmens Stadsdelsförvaltning, Bo Hejlskov Elvén, Stockholm stad. Mars 2012 Verksamhet

Läs mer

Praktisk föreningsekonomi

Praktisk föreningsekonomi Lärgruppsplan Praktisk föreningsekonomi Att lära är att ge sig ut på en upptäcktsresa. Med denna lärgruppsplan som guide vill vi underlätta för dig och dina kollegor att upptäcka innehållet Praktisk föreningsekonomi.

Läs mer

Boken om SO 1 3. Provlektion: Om demokrati och hur möten, till exempel klassråd, genomförs och organiseras.

Boken om SO 1 3. Provlektion: Om demokrati och hur möten, till exempel klassråd, genomförs och organiseras. Boken om SO 1 3 Boken om SO 1 3 är elevernas första grundbok i geografi, samhällskunskap, historia och religion. Provlektion: Om demokrati och hur möten, till exempel klassråd, genomförs och organiseras.

Läs mer

Självkänsla. kklk Temadialog i förskolan. Tema: Självkänsla

Självkänsla. kklk Temadialog i förskolan. Tema: Självkänsla Tema: Vad betyder ordet självkänsla egentligen? Är det något viktigt som vi vuxna kan påverka? Är det något medfött som mer finns i vår personlighet? Varför används begreppet så ofta idag? Till detta tema

Läs mer

Välkommen att känna sig inkluderad!

Välkommen att känna sig inkluderad! Välkommen att känna sig inkluderad! Lärgruppsplan Välkommen att känna sig inkluderad! Denna lärgruppsplan hör ihop med kortfilmen Välkommen att känna sig inkluderad! En film framtagen av SISU Idrottsutbildarna

Läs mer

Omvärlden och Biblioteket

Omvärlden och Biblioteket Omvärlden och Biblioteket Strategisk omvärldsbevakning/analys för bibliotek Tid: 2012-05-15, 09.00 16.30 Program 09.00-09.15 FIKA 09.15-09.40 Introduktion 09.40-10.25 Nyttan med strategisk omvärldsbevakning/analys

Läs mer

Bra mat. för unga idrottare

Bra mat. för unga idrottare Inledning Riksidrottsstyrelsen har antagit en strategisk plan för idrottsrörelsens folkhälsoarbete som bygger på riksdagens antagna folkhälsomål. Inom området goda matvanor och säkra livsmedel vill idrottsrörelsen

Läs mer

Talarmanus för Surfa Lugnts föreläsning 40 minuter om ungas nätvardag

Talarmanus för Surfa Lugnts föreläsning 40 minuter om ungas nätvardag Talarmanus för Surfa Lugnts föreläsning 40 minuter om ungas nätvardag Du kan välja att följa det ordagrant, eller använda det som stöd och/eller som inspiration. Manuset är uppdelat per bild i presentationen.

Läs mer

en hjälpande hand studiehandledning

en hjälpande hand studiehandledning en hjälpande hand studiehandledning Om studiecirkeln I en studiecirkel träffas man regelbundet för att studera, diskutera eller öva sig på något tillsammans. En studiecirkel består av 3-15 personer. Det

Läs mer

LUNDS TEKNISKA HÖGSKOLA

LUNDS TEKNISKA HÖGSKOLA En guide till dig som ska ha en LUNDS TEKNISKA HÖGSKOLA 1 INNEHÅLL 2 Hur guiden kan användas... 2 3 Mentorprogrammets upplägg... 3 3.1 Mål med mentorprogrammet... 3 3.2 Utformning av mentorprogrammets...

Läs mer

HANDLEDNING TILL WEBBUTSTÄLLNINGEN HEM, LJUVA HEM - OM BROTT I NÄRA RELATIONER

HANDLEDNING TILL WEBBUTSTÄLLNINGEN HEM, LJUVA HEM - OM BROTT I NÄRA RELATIONER HANDLEDNING TILL WEBBUTSTÄLLNINGEN HEM, LJUVA HEM - OM BROTT I NÄRA RELATIONER HANDLEDNING TILL WEBBUTSTÄLLNINGEN HEM, LJUVA HEM - OM BROTT I NÄRA RELATIONER Den här handledningen är till för dig som vill

Läs mer

Sociala medier i svenskt arbetsliv

Sociala medier i svenskt arbetsliv Sociala medier i svenskt arbetsliv - en omvärldsanalys för fackförbundet Kommunal Maria Niemi Mittuniversitetet, VT 2011, Media- och kommunikationsvetenskap, Grupp A: Kommunikation och omvärldsbevakning,

Läs mer

Handledning till studiematerialet

Handledning till studiematerialet Handledning till studiematerialet Handledning för dig som är ledare för studiecirkeln Introduktion Det här studiematerialet har tagits fram av Studieförbundet Vuxenskolan i samarbete med Svenska OCD-förbundet

Läs mer

SÅ BLIR DU VÄRLDENS BÄSTA IDROTTSFÖRÄLDER Lärgruppsplan

SÅ BLIR DU VÄRLDENS BÄSTA IDROTTSFÖRÄLDER Lärgruppsplan SÅ BLIR DU VÄRLDENS BÄSTA IDROTTSFÖRÄLDER Lärgruppsplan Hur föräldrar stödjer sina barn att bli vinnare i livet genom idrott Idrott kan vara en fantastisk upplevelse mellan barn och ungdomar och deras

Läs mer

ANNA-KARIN LINDER FRIFORM

ANNA-KARIN LINDER FRIFORM ANNA-KARIN LINDER FRIFORM Ett studiematerial för djupare upplevelser INVIGD Om Sveroks studiecirkelmallar Den här mallen ingår i en serie mallar för studiecirklar, som Sverok har tagit fram för att hjälpa

Läs mer

Alltid uppdaterad inom Arbetsrätt och Arbetsmiljö. HR Kommun

Alltid uppdaterad inom Arbetsrätt och Arbetsmiljö. HR Kommun Alltid uppdaterad inom Arbetsrätt och Arbetsmiljö HR Kommun Så förenklar vi din HR-vardag Omvärlden för en HR-avdelning förändras i rask takt. Ny lagstiftning och händelser i samhället har en stark inverkan

Läs mer

Politiska utbildningar Västbo - Östbo

Politiska utbildningar Västbo - Östbo 1 2015 Politiska utbildningar Västbo - Östbo 2 Studiecirkel Minst 3 personer träffas 3 gånger under 9 studietimmar = studiecirkel Så enkelt är det!!!! För att ABF skall kunna registrera en studiecirkel

Läs mer

Alltid uppdaterad inom Arbetsrätt och Arbetsmiljö

Alltid uppdaterad inom Arbetsrätt och Arbetsmiljö Alltid uppdaterad inom Arbetsrätt och Arbetsmiljö Så förenklar vi din HR-vardag Omvärlden för en HR-avdelning förändras i rask takt. Ny lagstiftning och händelser i samhället har en stark inverkan på ditt

Läs mer

Arbetsrätt och arbetsmiljö från förarbete till lag

Arbetsrätt och arbetsmiljö från förarbete till lag Arbetsrätt och arbetsmiljö från förarbete till lag Arbetsrätt och arbetsmiljö från förarbete till lag Omvärlden för en HR-avdelning förändras i rask takt. Ny lagstiftning och händelser i samhället har

Läs mer

Nu avslutas temaåret om Barnfattigdom. Vi går vidare med samma arbetssätt men ett nytt tema: fler jobb.

Nu avslutas temaåret om Barnfattigdom. Vi går vidare med samma arbetssätt men ett nytt tema: fler jobb. Nu avslutas temaåret om Barnfattigdom. Vi går vidare med samma arbetssätt men ett nytt tema: fler jobb. 1. Att befästa och stärka S förtroende vad gäller jobbpolitiken. 2. Att stärka S förtroende vad gäller

Läs mer

Hej. Känner Du att de är något som du vill göra men som inte finns med i foldern, kontakta Kristine

Hej. Känner Du att de är något som du vill göra men som inte finns med i foldern, kontakta Kristine Utbud hösten 2014 Hej Folkbildningens kulturskola fortsätter med nya spännande studiecirklar i höst. Studieförbunden har gemensamt arbetat fram utbudet så att DU ska hitta något som passar just dig. Bläddra

Läs mer

Studiehandledning för cirkelledare till TV-serien

Studiehandledning för cirkelledare till TV-serien Studiehandledning för cirkelledare till TV-serien Innehåll sid Inledning 3 Första träffen Lär känna varandra i gruppen 5 Andra träffen Tiden 6 Tredje träffen Kärlek 8 Fjärde träffen Att räcka till 10 Femte

Läs mer

Adeptguide. Handledning för adepter i mentorprogram på Chalmers

Adeptguide. Handledning för adepter i mentorprogram på Chalmers Adeptguide Handledning för adepter i mentorprogram på Chalmers 1 Innehåll 1. Så här används guiden... 4 2 Översikt över mentorprogrammet... 5 2.1 Syfte och mål med mentorprogrammet... 5 2.2 Mentorprogrammets

Läs mer

Information om ledarskapskursen Ledarskap för ökat resultat

Information om ledarskapskursen Ledarskap för ökat resultat 2014-04-03 Information om ledarskapskursen Ledarskap för ökat resultat VÄLKOMMEN! Varmt välkommen till kursen Ledarskap för ökat resultat! I det följande beskrivs kursens mål, innehåll, arbetsformer och

Läs mer

Max18skolan Gymnasiet. Hälsa

Max18skolan Gymnasiet. Hälsa Max18skolan Tema SYFTE Med detta material vill Barnombudsmannen ge elever kunskap om och insikt i att alla barn har rätt att må bra och har rätt till vård och hjälp om de blir sjuka eller skadar sig. Genom

Läs mer

KAROLINA STAËL LIVET I ETT GILLE

KAROLINA STAËL LIVET I ETT GILLE KAROLINA STAËL LIVET I ETT GILLE En studiecirkel om att bygga en fungerande guild-grupp i MMORPG INVIGD Om Sveroks studiecirkelmallar Den här studiecirkeln är en del av en serie mallar för studiecirklar

Läs mer

ANTIGONE PEDAGOGISKT MATERIAL

ANTIGONE PEDAGOGISKT MATERIAL ANTIGONE PEDAGOGISKT MATERIAL TILL LÄRAREN Vi hälsar dig och din klass varmt välkomna till Byteatern Kalmar Länsteater och föreställningen ANTIGONE. Vi hoppas att ni kommer att få en härlig teaterupplevelse

Läs mer

02-03-18 MEDARBETARSAMTAL. Handledning. för medarbetare och chef att steg för steg förbereda, genomföra och utvärdera sitt medarbetarsamtal

02-03-18 MEDARBETARSAMTAL. Handledning. för medarbetare och chef att steg för steg förbereda, genomföra och utvärdera sitt medarbetarsamtal 02-03-18 MEDARBETARSAMTAL Handledning för medarbetare och chef att steg för steg förbereda, genomföra och utvärdera sitt medarbetarsamtal Datum och kl:... Plats:.... Medarbetarens namn:... Chefens namn:...

Läs mer

Att använda svenska 1

Att använda svenska 1 Att använda svenska 1 Att använda svenska 1-4 är ett undervisningsmaterial utformat för att hjälpa eleverna att nå gymnasiesärskolans mål i ämnet svenska. Uppgifterna är utformade för att läraren både

Läs mer

Studieförbunden i Bollebygd. Beskrivning av studieförbundens verksamhet 2014

Studieförbunden i Bollebygd. Beskrivning av studieförbundens verksamhet 2014 Studieförbunden i Bollebygd Beskrivning av studieförbundens verksamhet 2014 Inledning Denna, för studieförbunden, gemensamma verksamhetsbeskrivning syftar till att ge politiker och tjänstemän i Bollebygds

Läs mer

Förtroendevalda. SSU:s Klubbmaterial Aktiviteter demokrati och ekonomi aktiva förtroendevalda medlemmar. www.ssu.se

Förtroendevalda. SSU:s Klubbmaterial Aktiviteter demokrati och ekonomi aktiva förtroendevalda medlemmar. www.ssu.se Förtroendevalda SSU:s Klubbmaterial Aktiviteter demokrati och ekonomi aktiva förtroendevalda medlemmar www.ssu.se publicerat våren 2013 SSU-KLUBBENS FÖRTROENDEVALDA SSU-klubbens förtroendevalda är de som

Läs mer

Värderingsövning. Handelsspelet - spelet om världsmarknaden

Värderingsövning. Handelsspelet - spelet om världsmarknaden Värderingsövning Handelsspelet - spelet om världsmarknaden I den här övningen får deltagarna prova på hur det är att verka i en (förenklad) modell av världsmarknaden. Det börjar som en tävling mellan olika

Läs mer

Förenings. NF-aren. Teater. UNF-träf. UNF-resa. boken. Värva PLANERA VERKSAMHET. Ett studiematerial om att planera bra verksamhet i UNF

Förenings. NF-aren. Teater. UNF-träf. UNF-resa. boken. Värva PLANERA VERKSAMHET. Ett studiematerial om att planera bra verksamhet i UNF R E T TE 7 I V I KT A 2 1 f UNF-träf 8 4 Förenings boken 3 10enings- 9 Värva f UNF-träf 22 Värva 29 18 17 16 15 11 För boken 23 30 6 5 25 24enings- NF-aren U n e r a UNF- 12 Teater 14 13 20 19 26 27 21

Läs mer

Hej. Känner du att de är något som du vill göra men som inte finns med i foldern, kontakta Elin!

Hej. Känner du att de är något som du vill göra men som inte finns med i foldern, kontakta Elin! Utbud hösten 2015 Hej Folkbildningens kulturskola fortsätter med nya spännande studiecirklar i höst. Studieförbunden har gemensamt arbetat fram utbudet så att du ska hitta något som passar just dig. Bläddra

Läs mer

samtalshandledning till Samtal med barn och ungdomar

samtalshandledning till Samtal med barn och ungdomar samtalshandledning till Samtal med barn och ungdomar 1 samtalshandledning inledning inledning När ingen lyssnar blir jag både arg och ledsen. Då gömmer jag mig. Men om ingen kommer så gömmer jag mig på

Läs mer

Att ta avsked - handledning

Att ta avsked - handledning Att ta avsked - handledning Videofilmen "Att ta avsked" innehåller olika scener från äldreomsorg som berör frågor om livets slut och om att ta avsked när en boende dör. Fallbeskrivningarna bygger på berättelser

Läs mer

Förstudie Verktyg för omvärldsbevakning

Förstudie Verktyg för omvärldsbevakning samhällsskydd och beredskap 1 (15) Enheten för ledningssystem och beslutstöd Henrik Larsson 010-240 51 76 henrik.larsson@msb.se Förstudie Verktyg för omvärldsbevakning The Internet is the first thing that

Läs mer

Studieplan till boken

Studieplan till boken Studieplan till boken Innehåll sid Inledning 3 Att arbeta i studiecirkel 4 Studiematerialet 5 Planering av cirkelns arbete 6 Sammankomst 1 Inledning och planering 7 Sammankomst 2 Vi blir alla äldre 9 Sammankomst

Läs mer

Inledning. Några ord som kan vara bra att veta vad det är.

Inledning. Några ord som kan vara bra att veta vad det är. Sociala medier Inledning OBS! Hela föreläsningen ska hålla på i 45 minuter. Samla gruppen och sitt gärna i en ring så att alla hör och ser dig som föreläsare. Första gången du träffar gruppen: Föreläsaren

Läs mer

Koppla ihop intern och extern kommunikation med sociala medier Damra Muminovic och Johanna Snickars

Koppla ihop intern och extern kommunikation med sociala medier Damra Muminovic och Johanna Snickars Koppla ihop intern och extern kommunikation med sociala medier Damra Muminovic och Johanna Snickars Om Europeiska privat och tjänstereseförsäkringar 2 miljoner privatresenärer 1,5 miljoner tjänstereseresenärer

Läs mer

Rättvisa i konflikt. Folkrätten

Rättvisa i konflikt. Folkrätten Rättvisa i konflikt Folkrätten Studiematerialet Rättvisa i konflikt Bildas studiematerial Rättvisa i konflikt finns tillgängligt att hämta fritt från Bildas hemsida. Materialet är upplagt för tre träffar

Läs mer

Marknadsplan för klustergruppen Den digitalt nyfikne 2011-06-21

Marknadsplan för klustergruppen Den digitalt nyfikne 2011-06-21 Marknadsplan för klustergruppen Den digitalt nyfikne 2011-06-21 1. Vilket är syftet med marknadsföringen? Uppmärksamma Den digitalt nyfikne som målgrupp och öka kännedomen om bibliotekets utbud och information

Läs mer

Carl von Linné 300 år

Carl von Linné 300 år Carl von Linné 300 år Foto: Tommy Westberg Lena Carlstedt, Falköping, 2007 Innehåll INNEHÅLL...2 BAKGRUND...3 MÅL...4 RESURSER...4 Freemind...5 Nationellt resurscentrum för biologi och bioteknik...6 Växten

Läs mer

Studiehandledning till. Meteorologernas. Väderbok. En studiehandledning från Studiefrämjandet

Studiehandledning till. Meteorologernas. Väderbok. En studiehandledning från Studiefrämjandet Studiehandledning till Meteorologernas Väderbok En studiehandledning från Studiefrämjandet Vad är en studiecirkel? En studiecirkel är en liten grupp människor som samlas för att öka sina kunskaper inom

Läs mer

Varför unga? Involvera unga i strategiarbetet inför programperioden 2014-2020!

Varför unga? Involvera unga i strategiarbetet inför programperioden 2014-2020! Varför unga? Involvera unga i strategiarbetet inför programperioden 2014-2020! För att skapa en hållbar landsbygd är unga en viktig grupp att få med i arbetet med att ta fram nya lokala och regionala strategier.

Läs mer

Scouterna www.aktivitetsbanken.se

Scouterna www.aktivitetsbanken.se Introduktion till gruppövningar Nu ska vi ha roligt tillsammans. Ni ska hjälpa varandra, ta hand om varandra, lyssna på allas åsikter och idéer, våga prova nya idéer, respektera varandra, hårda ord är

Läs mer

Talmanus till presentation om nätvardag 2015

Talmanus till presentation om nätvardag 2015 Talmanus till presentation om nätvardag 2015 Bild 1: Här kommer det finnas ett stolpmanus för föreläsningen. Du kan även ladda hem manuset på www.surfalugnt.se om du vill ha manuset separat. Om du inte

Läs mer

PROJEKTMALL BAKGRUNDSFAKTA

PROJEKTMALL BAKGRUNDSFAKTA PROJEKTMALL Inledning Detta är ett stöddokument för er som ska skriva en projektansökan. I en projektansökan så ska ni oftast fylla i en ansökan och därefter skicka med en projektplan detta är lite tips

Läs mer

Tema: Barns fritid aktivitet eller avkoppling

Tema: Barns fritid aktivitet eller avkoppling Tema: Barns fritid aktivitet eller avkoppling Fri lek, styrda aktiviteter, avkoppling, dataspel och TV Det finns många saker att fylla fritiden med. Hur ser våra barns fritid ut? Ska det vara styrda aktiviteter

Läs mer

www.resurs.folkbildning.net/projekt/foreningsteknik/index.htm

www.resurs.folkbildning.net/projekt/foreningsteknik/index.htm www.resurs.folkbildning.net/projekt/foreningsteknik/index.htm 1 Inledning Vart än vi går i Sverige möter vi någon form av förening. Det svenska föreningslivet har en lång tradition och historia. Våra föreningar

Läs mer

Det enda vi kan vara helt säkra på är att allt förändras. Philip Kotler. (den moderna marknadsföringens fader)

Det enda vi kan vara helt säkra på är att allt förändras. Philip Kotler. (den moderna marknadsföringens fader) Det enda vi kan vara helt säkra på är att allt förändras Philip Kotler (den moderna marknadsföringens fader) Lärcentra mäklare och motor i regional utveckling Lärcentra kartlägger behov av utbildning och

Läs mer

Stöd till interkulturella projekt

Stöd till interkulturella projekt Handbok för Stöd till interkulturella projekt En praktisk guide för dig som vill söka eller redan har fått stödet Innehållsförteckning sida Vad är stödet till interkulturella projekt? 3 Vem kan söka stödet

Läs mer

Max18skolan Gymnasiet. Utbildning

Max18skolan Gymnasiet. Utbildning Max18skolan Tema SYFTE Med detta material vill Barnombudsmannen ge elever kunskap om och insikt i att alla barn har rätt till utbildning, att alla barn har samma rättigheter och att ingen får bli diskriminerad

Läs mer

Varför delta på AIMday?

Varför delta på AIMday? Varför delta på AIMday? Ni bestämmer agendan genom att skicka in era frågeställningar och på AIMday diskuteras dessa frågor Möta forskare från akademin som är intresserade av ert företag och era frågeställningar

Läs mer

Workshop ENKLA ÄRENDEN

Workshop ENKLA ÄRENDEN Workshop ENKLA ÄRENDEN Denna handledning kan användas som inspiration eller ramverk för att arrangera möten eller workshops i anslutning till webbseminariet om ENKLA ÄRENDEN som arrangeras av kommittén

Läs mer

10 tips för ökad försäljning

10 tips för ökad försäljning 10 tips för ökad försäljning Innehållsförteckning Tips 1 Kundvård...3 Tips 2 Vad har du egentligen på gång?...4 Tips 3 Ställ jobbiga frågor...5 Tips 4 När tiden inte räcker till...6 Tips 5 Låt kunden skriva

Läs mer

Dialog bygger relationer

Dialog bygger relationer Tema Social Media Newsroom: Som många säkert har sett, lanserade MyNewsdesk för några veckor sedan en ny design på social media newsroom. Men vad innebär det för dig och ditt företag, vilka fördelar ger

Läs mer