Social Design Byrå sedan 2014

Transkript

1

2 Social Design Byrå sedan 2014

3 Psykologi Design Business

4

5 Artefakt Åsikter Grundläggande Värderingar Schein, 1993

6 Grundläggande Värderingar Verklighet: Vem definierar sanningen? Tid: Är tiden linjär eller sker allt samtidigt? Rymd: Hur mycket personligt utrymme är rimligt? Mänsklighet: Vad innebär det att vara människa? Beteende: Kan vi kontrollera vår miljö? Relationer: Är vi individer eller ett kollektiv? Schein, 1985

7 Tema: Kommunikation Vision Affärsidé Organisationskultur Tips

8 Visionen

9 En bra Vision Svarar på frågan varför ett företag existerar En ledstjärna som återspeglar synen på världen, långsiktiga ambitioner och vägen framåt Inspirerar medarbetare och är strategiskt kommunikativ för varumärket Tydlig, minnesvärd och koncis. Ofta ord Levs dagligen av alla medarbetare

10

11 BELONG ANYWHERE

12

13 A COMPUTER IN EVERY HOME

14

15 CAPTURE AND SHARE THE WORLD S MOMENTS

16

17 TO MAKE PEOPLE HAPPY

18 Vision: CHECKLISTA 1. Beskriver den vad ni gör? Det ska den inte. Visionen ska inte beskriva verksamheten. Den ska beskriva det önskade resultatet och den långsiktiga ambitionen. 2. Är den enkel att förstå? Det finns ett inverterat förhållande mellan antalet ord som du använder och tydligheten som dina visioner skapar. Håll den så kort som möjligt. 3. Är den lätt att förklara? Kan du förklara den för en vän som inte arbetar i branschen? Om inte, gör om gör rätt. Det är viktigt att visionen lätt kan förstås och reciteras av anställda.

19 Frågeställningar: Vision 1. Vad gör ni som är unikt? (reason for being) 2. Vilka behov är det som ni tillgodoser? 3. Vad är era USP:ar? (unique selling points)

20 Övning: VISION Why, why, why?!

21 Övning: VISION 1. Vilka ord skulle kunna vara del av er vision? (satsa på kvantitet) 2. Formulera en första prototypvision som ni kan testa på era team

22 Affärsidén

23 En bra Affärsidé Är den idé som företaget grundar sin verksamhet på Anger företagets inriktning Skall tala om varför kunderna skall välja ert erbjudande Etablerar den ton och det affärsklimat som önskas Möjliggöra en översättning av syfte till konkreta mål Möjliggöra en översättning av mål till strategier och praktiska aktiviteter

24 Frågeställningar: AFFÄRSIDÉ Vad vill ni vara bäst på? Vad var er grundidé? Hur kan ni översätta er vision till praktiska mål?

25 Organisationskulturen

26 Vad är kultur? "En gemensam vinkling av verkligheten" (Jamie Holmes) Den kollektiva programmeringen av sinnet som särskiljer medlemmarna i en grupp från andra" (Geert Hofstede) Ett mönster av gemensamma grundläggande antaganden som en grupp lärt sig, genom att ha löst sina problem av extern anpassning och intern integration" (Edgar Schein)

27 Alltså Ett limm som håller oss samman Skiljer sig mellan olika grupper En kollektiv kompass för beslut och beteende Bygger på och förstärks genom normer Är ofta en omedveten process

28 Hofstede, 2008 Hofstedes kulturdimensioner

29 Hofstede

30 Kända organisationskulturer

31 The H&M Way 1. We believe in people 2. We are one team 3. Constant improvement 4. Straightforward & open-minded 5. Entrepreneurial spirit 6. Keep it simple 7. Cost-conscious

32 Ledarskap genom exempel Samhörighet, Enkelhet Annorlunda med mening Att behålla en stark kultur är en av de absolut viktigaste faktorerna bakom den fortsatta framgången för IKEA konceptet Ingvar Kamprad

33 Ökända organisationskulturer

34

35

36 Varför är kulturer så effektiva? Världen är osäker Hjärnan vill spara energi De ger oss tydliga normer Holmes, 2015

37 Vilka är farorna? Behovet av säkerhet kan skapa fördomar, groupthink och ett okritiskt förhållningssätt Kan leda till likriktighet och förlust av mångfald och innovationskraft Holmes, 2015

38

39 high VALUE OF INNOVATION breakthrough insignificant average low similar TEAM MEMBERS DISCIPLINES diverse

40 Hur skapar man en innovativ kultur som bygger på mångfald? Holmes, 2015

41 Grundläggande värderingar att anamma 1. Kreativitet är en process inte ett Eureka 2. Konflikter kan bidra till mer innovativt tänkande 3. Kreativitet blomstrar när det finns begränsningar 4. Det bästa arbetet görs av grupper som hela tiden utvecklas 5. Idéer bör delas öppet 6. Ett visst mått av risktagande är bra 7. Misstag är bra tillfällen att lära sig HBR, 2014

42 Ökad tolerans Fler nyanser Minskar stereotyper Underlättar integration Ökad kreativitet Holmes, 2015

43 Pink, 2014 En resa tillbaka i tiden

44 Tips från Tankeapoteket 1. Sök och var öppen för mångfald 2. Var medveten om kulturella skillnader 3. Involvera hela teamet i visionsskapandet 4. Låt visionen ta tid 5. Utvärdera affärsidén med jämna mellanrum 6. Prototypa mycket och ofta

45

46 Tema: Internationalisering Industri Marknad Nätverk Tips

47 Övning : VÄRLDSKARTAN 1. Vilka geografiska marknader är ni intresserade av? 2. Var har ni kontakter idag?

48 Industri

49 Defintion En grupp av bolag som tillverkar eller säljer liknande produkter eller tjänster Avgränsas ofta genom att man tittar på en specifikt sektor, land, region eller en definierad ekonomi

50

51

52

53 Frågeställningar : INDUSTRI Vilken industri är ni i? Finns det andra industrier som ni kan inspireras av? Vilka är era konkurrenter i nuläget? Vilka konkurrenter finns runt hörnet? Vilken affärsmodell har ni? Vilka för och nackdelar finns det med er affärsmodell?

54 Industri: VERKTYG Porters 5 Forces SWOT Business Model Canvas

55 Marknaden

56 Marknad Summan av alla köpare och säljare i ett geografiskt område En plats där något köps och säljs Exempelvis arbetsmarknaden, finansmarknaden eller bostadsmarknaden

57 Marknad: Frågeställningar Vad definierar er marknad? Är det en nischmarknad? Hur ser köpkraften ut? Vad definierar er målgrupp? Demografi, Psykografi, Beteende etc Hur förändras er målgrupp på de nya marknaderna? Vilka andra tävlar om målgruppens uppmärksamhet?

58 Verktyg Design Thinking Intervjuer/observationer/interaktion med målgruppen Hur kommunicerar de? Vilka influeras de av? Hur når ni dem mest effektivt? Testa olika erbjudanden på målgruppen Skapa personas Iterera

59 Nätverket

60 Defintion Ett nätverk är en struktur med enheter som är kopplade till varandra genom relationer och noder

61 Övning: NÄTVERK Hur kan vi utnyttja vårt nätverk? Effectual Logic vs. Causal Logic Att låta möjligheterna skapa målet

62 Övning: NÄTVERK Vem har vi i vårt nätverk i nuläget?

63 Effectual Logic Expanderande cykel av resurser Nya medel Vem är jag? Vad vet jag? Vem känner jag? Vad kan jag göra? Interagera med människor som jag möter eller känner. Kom överrens med intressenter om engagemangsnivå Nya mål Konvergerande cykel av begränsningar för mål Nya möjligheter och lösningar (bolag och marknader)

64 Diskussion: NÄTVERK Vilka nya möjligheter kan vi se? Hur går vi till väga? Hur ska vi prioritera? Hur ser en rimlig tidslinje ut?

65 Tips från Tankeapoteket 1. Sträva efter att vara snabbfotade så att ni kan lära er av misstagen 2. Ta hjälp av människor som kan den lokala marknaden, de sitter ofta också inne på värdefulla kontakter. 3. Möt så många människor som möjligt - it s a numbers game 4. Ha ett öppet sinne - du vet aldrig vad ett möte kan leda till 5. Ha tålamod. Relationsbyggande tar tid! 6. Skapa realistiska delmål så att ni inte tappar motivationen under långsamma processer

66 Tack för oss! Kontakt: