Center för esamhället, SKL Vård och omsorg Skola och lärande Näringsliv och arbete Samhällsbyggnad, transporter och miljö Kultur, fritid och besöksnäring Demokrati och delaktighet Gemensamma funktioner och tjänster (mina meddelanden, mina fullmakter, e-arkiv) Grundläggande strukturella förutsättningar (arkitektur, säkerhet, lagar)
Människor har förväntningar på digitala välfärdstjänster
Att finansiera välfärden år 2035 motsvarar 13 kronor mer i skatt
Sverige ligger bra till i internationella jämförelser
men inte när det gäller offentliga tjänster på nätet
SKL inrättade 2011 Beredningen för esamhället Revisorer Kongress Valnämnd Styrelse Arbetsutskott Delegationer Förhandlingsdelegation Revisionsdelegation Sjukvårdsdelegation Beredningar Demokratifrågor esamhället Internationella frågor Kultur och fritid Primärvård och äldreomsorg Samhällsbyggnad Socialpolitik och individomsorg Tillväxt och regional utveckling Utbildningsfrågor Programberedningar Hur olika får det bli Ökat bostadsbyggande
SKL beslutade 2011 om Strategi för esamhället Strategins övergipande mål*: Enklare vardag för privatpersoner och företag. Smartare och öppnare förvaltning stödjer innovation och delaktighet. Högre kvalitet och effektivitet i verksamheten. * Även regeringen och E-delegationen har dessa mål
SKL beslutade 2012 om Handlingsplan för e-samhället 2013-2015 32 initiativ med förväntade lägen 2015 inom våra programområden Inordnad efter samma tre mål som i strategin och i regeringens digitala agenda och e-strategi
Andra strategier och planer
Strategi och handlingsplaner för ehälsa
Kansliorganisation Avdelningar och sektioner VD VD-stab Vård och omsorg (VO) Hans Karlsson Hälso- och sjukvård Åsa Himmelsköld Vård och socialtjänst Åsa Furén Thulin Hälsa och jämställdhet Ulrika Johanson Lärande och arbetsmarknad (LA) Tillväxt och samhällsbyggnad (TS) Infrastruktur och fastigheter Planering, säkerhet och miljö Lokal och regional utveckling Digitalisering (DI) Center för esamhället Intern it Ekonomi och styrning (ES) Ekonomisk analys Demokrati och styrning Statistiksektionen Arbetsgivarpolitik (AG) Förhandling Arbetsrätt Arbetsliv Juridik (JU) Kommunikation (KO) Medlemskommunikation och webb Presstjänst Administration (AD) Ekonomi och finans Personal Styrelsesekretariat Internationellt sekretariat
Utgångspunkter för SKL:s arbete med digitalisering och e-samhället Digitalisering är en viktig nyckel för att möta utmaningar kring bl.a. välfärdens finansiering, kommande rekryteringsbehov, människors förväntningar på service. Medlemmarna har ställt tydliga krav på SKL att ta en ledande och samordnande roll i utvecklingen av e-samhället. Behövs kraftsamling och omfattande insatser på alla nivåer och inom alla verksamheter, samt koordinering, återanvändning och viss harmonisering mellan olika nivåer och verksamheter bl.a. kring arkitektur, interoperabilitet, standarder, informationssäkerhet, juridik, affärsmodeller, förvaltning. SKL höjer ambitionsnivån som aktör inom verksamhetsutveckling med stöd av digitalisering och utveckling av e-samhället.
Uppdrag Avdelningen för digitalisering Mandat att styra inriktningen på SKL:s insatser för att utveckla e-samhället. Tydlig företrädare för e-frågor på SKL och skapa förutsättningar för överblick och samordning av utvecklingsinsatser. Uppdraget förutsätter ett fortsatt mycket nära samarbete med SKL:s sakavdelningar.
CeSam med programansvariga Sektionschef Åsa Zetterberg Vård och omsorg Interim Lennart Jonasson Skola och lärande Johan Wahlström Näringsliv och arbete Bengt Svenson Samhällsbyggnad, transporter och miljö Interim Daniel Antonsson Gemensamma funktioner och tjänster, Anna Gillquist Kultur, fritid och besöksnäring Bengt Svenson Demokrati och delaktighet Anders Nordh Grundläggande strukturella förutsättningar (arkitektur, säkerhet, lagar), Ulf Palmgren, Jeanna Thorslund
Avdelningen för digitalisering (DI) Per Mosseby, avdelningsdirektör Britt-Louise Carlehed, avdelningscontroller Tove Hjertquist, kommunikatör Sektionen Center för esamhället Åsa Zetterberg, sektionschef Ulf Palmgren, IT-arkitektur Jeanna Thorslund, juridisk expert Anna Gillquist, PA* gemensamma tjänster & funktioner Lennart Jonasson, PA interim ehälsa Johan Wahlström, PA skola & lärande Bengt Svenson, PA näringsliv & arbete/ kultur & fritid Daniel Antonsson, PA interim samhällsbyggnad, transporter & miljö Anders Nordh, PA demokrati & delaktighet Projektledare/-resurser: Kerstin Engman, Elisabet Fransson, Lars Törnblom, Marita Olsson Narving, Johanna Karlén, Krizstina Buki Tornbjörk *PA - programansvariga Sektionen för Intern IT Jörgen Sandström, sektionschef Ann Landelius, verksamhetsarkitekt IT Eva Calissendorff, metodansvarig IT Roni Endam, IT-samordnare
Uppdrag CeSam Motor och samordnande aktör inom kommunal sektor kring innovation, digitala välfärdstjänster och verksamhetsutveckling som tar stöd av digitalisering. CeSam ska: - Driva på och koordinera grundläggande strukturella förutsättningar för utvecklingen (arkitektur, säkerhet, lagar och affärsmodeller). - Driva på och koordinera utvecklingsprojekt, t.ex. med syfte att ta fram processbeskrivningar och kravspecifikationer, genomföra samordnade upphandlingar och pilotverksamheter, samt att utveckla för sektorn gemensamma digitala tjänster. - Ge råd och vägledning. - Bedriva lobbying.
Programansvariga och projektresurser De programansvariga (PA) har ett övergripande ansvar för digitalisering av SKL:s huvudsakliga verksamhetsområden och är anställda på CeSam. PA arbetar nära respektive sakavdelning och sitter på respektive sakavdelning. PA ska vara drivande och koordinerande för projekt och verksamheter som har koppling till verksamhetsutveckling med stöd av digitalisering. Vid nya initiativ till projekt som primärt handlar om verksamhetsutveckling med stöd av digitalisering görs en bedömning på chefsnivå av var projektresurserna lämpligen ska ha sin hemvist, på CeSam eller på respektive sakavdelning.
Medlemsförankring SKL:s politiska styrelse och beredningar: Beredningen för esamhället. Respektive programområde och projekt stäms av i den politiska beredning som ansvarar för verksamhetsområdet, ibland genom gemensamma sittningar med e-beredningen. CeSams strategiska ledningsgrupp Programstyrgrupp för digital samverkan Regionalt nätverk för e-samhället Styr- och referensgrupper med stort verksamhetskunnande SKL:s ordinarie chefs- och tjänstemannaträffar (kdir, ldir, regional kontakt, informationschefer, skolledare, socialchefer, samhällsbyggnadschefer, näringslivschefer m.m.)
CeSams strategiska ledningsgrupp Jan-Inge Ahlfridh, Malmö Martin Andreae, Södertälje Anna-Lena Cederström, Region Blekinge Joachim Danielsson, Uppsala Staffan Ingvarsson, Stockholm Helena Mehner, Göteborg Göran Persson, Karlshamn Anna Sandborgh, Karlstad Kristina Sundin Jonsson, Skellefteå Annika Wennerblom, Trollhättan 2 st landstingsdirektörer
Leverantörsforum epolaris
Överenskommelser nationellt Nu samlar vi det offentliga Sverige Handslag mellan Anna-Karin Hatt och Anders Knape i mars 2013, ambition att hitta nya vägar framåt kring samverkan. Utredningsförslag om en framtida styrnings- och finansieringsmodell.
Överenskommelser regionalt Viktig nyckel Regional samordning för drift, upphandling, utveckling, kompetens- och resursallokering. CeSam Skåne, CeSam Blekinge, CeSam Värmland, evästerbotten, Västkom, IT-forum Stockholm m.fl. Många olika former - Kommunförbund eller regionförbund - Kommunalförbund - Gemensam nämnd och förvaltning - Gemensamt aktiebolag - Samverkansavtal
Värmland Gemensam drift- och service nämnd Gemensam e-tjänstplattform Gemensamma licenser Gemensam verksamhetsutveckling som tar stöd av it 100 e-tjänster Minskade driftkostnader Karlstad Är man stor och stark ska man vara snäll
www.skl.se/esamhallet Nyhetsbrevet esamhället
I skate to where the puck is going to be, not where it has been Wayne Gretzky Förväntningar
Nästa steg Överenskommelse 2014. Förhandling Socialdepartementet, politisk förankring. Tillsammans med medlemmarna och Avdelningen för vård och omsorg, SKL ta fram kravprofil för programansvarig vård och omsorg. Samråd Inera/CeHis. Sluttrapport överenskommelse 2013. Förslag styrning och kommunikation för kommunal ehälsa, inkl. inbjudan till möten för 2014. Lyfta frågorna politiskt, skapa visioner och strategier som sträcker sig längre än ett år. Skapa långsiktiga förutsättningar för utvecklingen.
Stort tack! Hör gärna av er med frågor och inspel. Åsa Zetterberg asa.zetterberg@skl.se 08-452 79 32
Överenskommelse EBP 2013-2015 Stimulansbidrag 2013 20 mnkr - går oavkortat till regionala samordnare 70 mnkr - ska användas för att genomföra följande aktiviteter: Införande av e-tjänster inom socialtjänsten Ge alla berörda medarbetare inom socialtjänsten ska ha tillgång till säker roll- och behörighetsidentifikation Införa mobil dokumentation i hemtjänsten och hemsjukvård Säkerställa att trygghetslarm som kommunerna erbjuder övergår från analog till digital teknik Införa och använda NPÖ 1 mnkr - utbetalas till samordnare inom de idéburna och privata utförarna (Famna och Vårdföretagarna)
Infrastrukturtjänster (HSA, SITHS, Sjunet) Målet är att upphandla och införa nästa generation av: Elektroniska certifikat (SITHS). Behörighetskatalog (HSA). Kommunikationstjänster (Sjunet).
Nationell Patient Översikt, NPÖ Målet är att: Upphandla ny version av NPÖ. Samtliga kommuner är konsumenter i NPÖ under 2013. Förbereda arbetet för kommuner som producenter i NPÖ 2014. Detta sker genom att: En beskrivning av processer, definitioner av informationsmängder, teknisk specifikation tas fram. En vägledning tas fram i syfte att sprida information om nytta och användning av NPÖ.
Trygghetslarm Målet är att öka: Andelen digitala trygghetslarm, i förhållande till antalet trygghetslarm som kommunen har beviljat. Detta sker genom att: Stötta i upphandling och avrop Etablera en kunskapsbank för rådgivning. Ta fram en vägledning för genomförande. Bidra till standardiseringsarbetet. Se över former för larmsvar.
Mobilitet i socialtjänsten Målet är att öka: Andelen berörd personal inom socialtjänsten som kan dokumentera och komma åt information mobilt. Detta sker genom: Tillgång till säker roll- och behörighetsidentifikation. Processkartläggning av arbetsflöden inom hemtjänst och hemsjukvård. Utbildningsinsatser.
E-tjänster Målet är att öka: Införa e-tjänster inom socialtjänsten som är utvecklade utifrån målgruppernas behov. Skapa möjligheter för att kunna ta del av sin egen journal eller att kunna kommunicera med hemtjänstpersonal via TV. E-tjänsterna ska tas fram i samverkan med brukar- och anhörigorganisationer och har ett invånarperspektiv. Detta sker genom att: SKL tar fram en vägledning för utveckling av e-tjänster inom socialtjänsten. SKL genomföra en förstudie om utveckling av socialtjänsten på 1177.se.
Tema grupparbeten Tänk vad som bör göras nationellt, regionalt, lokalt. 1. Hur skapa långsiktiga förutsättningar för utveckling (strategi/handlingsplan, vision, samverkan, finansiering)? 2. Hur effektivisera administration och minska startsträcka och ledtider (beslutsprocess, genomförandeplaner, utbetalning)? 3. Hur förbättra styrning, förankring och erfarenhetsutbyte för ökad nytta (kommunikation, nätverk, styrgrupp, spridning, stöd)? 4. Hur förbättra samordning och synergier med annat arbete som pågår (EBP, patientsäkerhet, psynk)? 5. Inspel kring en eventuellt kommande webbaserad utbildning kring ehälsa (målgrupper, format, inriktning, avsändare, när och hur)? 6. Inspel till arbete kring trygghet och service i hemmet, trygghetlarm, välfärdsteknologi? 7. Inspel till arbete kring Infrastrutkur 2.0, NPÖ 2.0?