ANVÄNDARGUIDE FÖRETAGSKUNDER SoftAlarm 2.0 för Android För Android SmartPhones rev 5
Innehållsförteckning ENDAST FÖR ADMINISTRATÖREN - SKAPA FÖRETAGETS SOFTALARM KONTO....3 ANVÄNDARNA.....4 INSTALLATION AV APPEN I ER ANDROID-MOBIL.....4 ANVÄNDARNA - KOMMA IGÅNG.....4 INSTÄLLNINGAR.....5 Kontakter......5 Larmkontakter......5 Larmmottagare......5 Kontaktförfrågningar...5 Lägg till kontakt......5 Larm...6 PIN......6 Nödnummer...6 Larmsignal...6 Larmknapp i Statusfältet......6 Karta......6 Telefon......6 Mina licenser......6 Logga ut......7 LARM.....7 Larmdetaljer vid utlöst larm....7 Snabblarm......8 Larm i statusfältet......8 Trygghetsläge...9 ManLost...9 ManDown......10 MINA LARM d.v.s. mottagna larm... 11 KARTA... 12 Filtrera...12 Hitta......12 KRAV FÖR SOFTALARM... 14 Android......14 KOSTNADER FÖR MOBIL DATA VID ANVÄNDNING AV SOFTALARM... 14 2
LADDA NER APPEN SoftAlarm för Android OCH KOM IGÅNG ENDAST FÖR ADMINISTRATÖREN - SKAPA FÖRETAGETS SOFTALARM KONTO 1. Gå in på www.softalarm.se 2. Tryck på Skapa nytt Konto på översta raden 3. Fyll i email-adress, önskat lösenord (för administratören) lösenordet för användarna, samt övrig information. OBS! Detta är den email-adress och det användarlösenord som ni sedan skall logga in med i appen. 4. Läs villkoren och klicka i rutan för att acceptera dem. 5. Slutligen klicka på Registrera längst ned på sidan. 6. Ett email för verifiering skickas nu till den email-adress som ni uppgav. OBS! Om ni inte får vårt email i er inkorg, kontrollera så att emailet inte har fastnat i ert skräppostfilter. 7. Klicka nu på länken i mailet för att aktivera ert konto. TIPS: Om mailet inte kommer fram kan ni be om att SoftAlarm skickar ett nytt. Försök att logga in på www.softalarm.se/login.aspx. Om kontot inte är verifierat så visas en länk som skickar ett nytt verifieringsmeddelande till er email-adress. 8. Logga in med kontots email-adress samt det lösenord som ni angav under registreringen. 3
ANVÄNDARNA INSTALLATION AV APPEN I ER ANDROID-MOBIL 1. Gå in i Google Play på er Android-mobil, 2. Sök efter softalarm, och välj det alternativ som har ikon enligt bilden. 3. Tryck på HÄMTA. 4. Godkänn de mobilfunktioner som appen behöver 5. Ni blir meddelad när installationen är färdig. 6. Glöm inte att kryssa in att appen uppdateras automatiskt. På så sätt har ni alltid den senaste varianten av appen. ANVÄNDARNA - KOMMA IGÅNG Det första ni bör göra är att logga in i appen med det användarnamn/lösenord som ni fått av administratören. Sedan är det dags att skapa era Larmkontakter. Dessa kontakter kommer att utgöra ert Sociala TrygghetsNätverk. Det minsta består av er själv samt en Larmkontakt, men ni kan ha så många Larmkontakter som ni vill. Se till att ni har skrivit in namn och mobilnummer till de som ni vill skall vara era Larmkontakter i adressboken i er mobiltelefon. 1. När ni loggar in för första gången kommer en ruta att visas i mitten av appen. Tryck på knappen Lägg till mottagare i denna ruta. Ni kan alternativt klicka på Inställningar Larmkontakter Mina Larmkontakter Bjud in. 2. Tryck på den kontakt som ni vill välja. Om ni har svårt att hitta er kontakt, skriv in hans eller hennes namn i sökfältet. 3. Om era kontakter har flera nummer, tryck på det telefonnummer som ni vill använda som Larmkontakt. 4. Tryck OK. En kontaktförfrågan kommer nu att skickas till det valda numret. 5. Användaren på den valda mobilen blir uppmärksammad om att ni har skickat en förfrågan och kan nu svara. När användaren på den andra mobiltelefonen accepterat att bli er Larmkontakt så blir ni båda automatiskt inlagda i varandras lista över Larmmottagare, om inte listan var full innan. För att kontrollera detta, gå in på i appen under Inställningar Kontakter Larmmottagare. Ni skall nu finna er Larmkontakt i denna lista. Om ni hade ett foto på er Larmmottagare i adressboken så kommer detta även att visas i SoftAlarm. 4
OM APPEN INSTÄLLNINGAR Här kan ni lägga till Larmmottagare och ändra inställningar. Kontakter Här hanterar ni era kontakter och kontaktförfrågningar. Larmkontakter Larmkontakter är en lista med de närmaste i ert Sociala Nätverk. Dessa är de kontakter som ni har skickat en kontaktförfrågan till, och som har tackat ja. Larmkontakter kan ni sätta som Larmmottagare, se nedan. OBS! Tänk på att dina Larmkontakter också kan ange dig som en Larmmottagare. Larmmottagare En Larmmottagare är en Larmkontakt som kommer att ta emot era Larm. Dessa väljs ut från listan med Larmkontakter. Tryck på en position i listan och sedan på er föredragna kontakt för att ange en larmkontakt som Larmmottagare. Kontaktförfrågningar Här kan ni se status på kontaktförfrågningar som ni har skickat, samt status på inbjudningar som ni ännu inte har besvarat. Lägg till kontakt Här väljer ni ut potentiella Larmkontakter, och skickar kontaktförfrågningar till dem. 5
Larm Här hittas diverse olika inställningar för larm. PIN Här kan ni ställa in en PIN-kod för era larm. Med denna inställning måste rätt PIN-kod skrivas in för att ett larm ska få avslutas. Nödnummer Här anger ni det nummer som ska ringas upp när ni trycker på någon av Ring upp Nödnummer -knapparna som visas under larm. I Sverige kommer detta nummer vara förinställt på larmnumret 112. Detta nummer fungerar i hela EU. Under samtalet visas din Larmkontakts position i en ruta på skärmen, så att ni enkelt kan ange den för larmcentralen. Larmsignal Här ställer ni in om ni vill att er SoftAlarm-app skall tjuta när ni utlöser larmet. Om ni avmarkerar alternativet så utlöses larmet tyst, d.v.s. inget ljud spelas upp när larmet utlöses. Larmknapp i Statusfältet Här kan ni ställa in huruvida funktionen Larmknapp i Statusfältet ska vara aktiv eller ej. Denna funktion kräver licensen Snabblarm för att användas. Karta Här kan ni ställa in om ni vill se kartan som vanlig karta eller med satellitbilder. Det finns även alternativ för att rensa kartan på sparade positioner och vilken förinställd zoomnivå ni vill att kartan skall ha. Testa att dra med fingret på skjutreglaget. Ju mer mot max ni drar knappen, desto mer detaljer ser ni på kartan. Prova er fram till det som ni tycker är bäst. Telefon Här visas ert registrerade telefonnummer. Ni kan uppdatera ert telefonnummer genom att trycka på det, och sedan trycka Registrera om. För att andra ska kunna få kontakt med er via SoftAlarm är det viktigt att numret stämmer. Mina licenser Här kan ni se vilka aktiva licenser ni har, och be appen att hämta er senaste licensinformation från SoftAlarms server. 6
Logga ut Loggar ut er ur appen. Appen kommer inte att kunna användas förrän ni loggar in igen. LARM Det finns fem olika funktioner för att utlösa larm beroende på olika situationer. Funktionerna kräver att ni har licenser. UTLÖSA LARMET: Utlös larmet via någon av de olika larmfunktionerna. Snabblarm, Trygghetsläge, ManLost, ManDown samt Larm i statusfältet. LARMSIGNAL: Om ni inte har avmarkerat alternativet i Inställningar/Larmsignal så låter nu larmsignalen på hög ljudnivå. Ni stänger av larmsignalen genom att trycka på knappen Stäng av larmsignal. Larmdetaljer vid utlöst larm Efter att larm utlösts visar appen skärmbilden Larmdetaljer se nedan. AVISERING ATT NI HAR ETT AKTIVT LARM: En röd ruta med texten SOS tänds i aviseringsfältet längst upp till vänster på skärmen och är tänd så länge larmet är aktivt, d.v.s. till dess att ni stänger av det. AVSLUTA LARMET: Tryck på knappen Avsluta Larm i Mina Larm LARMKONTAKTER I rutan underst visas de larmmottagare som fått larmet och deras status. Ni kan också ringa till dessa med en knapptryckning 7
Snabblarm Denna funktion är designad för att enkelt kunna utlösa ett larm. Larmet utlöses genom att trycka på den stora larmknappen i 2 sekunder. Genom att trycka på knappen kan ni se tiden räkna ner ovanför tills larmet är utlöst. När larmet utlöses kommer telefonen att vibrera tre gånger för att konfirmera att larmet har sänts iväg till era Larmmottagare. OBS! Licensen Snabblarm behövs för denna funktion. Larm i statusfältet Denna funktion är till för användare som har en produktions- app aktiv under arbete och vill kunna utlösa larmet direkt. OBS! Denna licens ingår utan extra kostnad i licensen för Snabblarm. 8
Trygghetsläge Denna funktion är designad för att erbjuda er möjligheten att i en potentiellt farlig situation osäkra larmet, så att ni enkelt kan utlösa det med en knapptryckning via någon av volymknapparna. Ni kan ha skärmlåset på och ha mobilen i fickan, till exempel. Möjlighet finns att lägga in extra information om var man befinner sig. Exempel: P Dahl, Storgatan 1, 2 tr, kod 1234 vilket går vidare till SOS Alarm samt larmkontakter. TIPS: Vi har även skapat en testfunktion så att ni kan träna er på att utlösa larmet utan att behöva skicka ett larm. Testa hemma så att ni känner er säkra med att utlösa larmet dolt. OBS! Denna funktion kan dra batteri och klarar bara 3 timmars drift för vissa Android-modeller, medan andra modeller klarar betydligt längre drifttid. Rådgör gärna med D-Safety AB. OBS! Denna licens ingår utan extra kostnad i licensen för Snabblarm. ManLost ManLost fungerar som en timer som utlöser ett larm om ni som användare inte stänger av det i tid. Välj en tid och tryck på Starta för att börja nedräkningen. När det är en minut kvar kommer telefonen att börja pipa i en stegrande volym. När den räknat ned utlöses larmet och sänds som vanligt till dina Larmmottagare. Möjlighet finns att lägga in extra information om var man befinner sig. Exempel: P Dahl, Storgatan 1, 2 tr, kod 1234 vilket går vidare till SOS Alarm samt larmkontakter. OBS! Licensen ManLost behövs för denna funktion. 9
ManDown ManDown fungerar så att appen känner av mobilens rörelsesensor och varnar om appen känner av att användaren varit inaktiv i minst 5 minuter. Användaren kan ändra denna tidsgräns i Inställningar. Om inte användarens mobil rör sig efter varningen så utlöses larmet. Första gången ni använder denna funktion så får ni göra en kalibrering vilket innebär att appen instruerar er att utföra några enkla rörelser med er mobil så att appen kan känna av exakt hur dess rörelsesensor fungerar, då det finns vissa skillnader mellan olika Android-modeller. Man kan även kalibrera via Inställningar. OBS! Licensen ManDown behövs för denna funktion. 1
MINA LARM d.v.s. mottagna larm I Mina larm visas det senast mottagna larmets status. Vid ett nytt larm får ni här möjlighet att acceptera larmet. Larmmottagaren ser då vilken kontakt som larmat samt vilket typ av larm det är. I exempelbilden till vänster är larmet utlöst via Snabblarmsknappen. Övrig information som visas är larmsändarens position i form av koordinater, positionens tidsstämpel och noggrannhet, samt larmsändarens kvarvarande batteristyrka. Knapparna Tryck på uppringningsknappen bredvid larmsändarens namn för att ringa upp den som utlöst larmet. Nödnummer ringer upp ditt angivna nödnummer om du känner att detta är så pass allvarligt att det behövs. Nödnumret kan ändras i Inställningar men är som standard 112. Tryck på Avsluta Spårning för att sluta följa larmet. OBS! Larmsändaren kan också under Mina larm se vilka som har svarat, och på hur stort avstånd de är från larmet. Vid ett aktivt larm kommer larminformationen att visas på skärmen under eventuella telefonsamtal. 11
KARTA I denna vy visas de positioner som fås från de andra funktionerna, och er nuvarande position, utritade på en karta. VISA POSITION VID LARM: Kartan används bl.a. när ni tagit emot ett larm. 1. En röd ikon längst upp till vänster på skärmen, d.v.s. notifieringsfältet visar att detta är ett skarpt larm. 2. Positionen för den som utlöste larmet ritas ut med en röd pinne 3. Positionen för dig som tagit emot larmet ritas ut med en blå, blinkande cirkel 4. Positionen för eventuella andra Larmkontakter som besvarat larmet ritas ut med gula pinnar KOMPASS: Uppe till vänster på kartan har ni också en kompass som alltid pekar mot Norr. OBS! Håll alltid er mobil plant när ni använder kompassfunktionen, för att försäkra att den visar rätt. Filtrera Här kan ni välja vilka typer av positioner som ska visas alla positioner, de som tillhör det senaste larmet, eller bara de som ni har fått via Hitta-funktionen. Hitta Från kartan kan ni aktivera funktionen Hitta. Med Hitta kan ni enkelt ta reda på positionen för någon av era Larmkontakter. För att aktivera funktionen, tryck på knappen Hitta uppe till höger. En lista med era Larmkontakter visas. Klicka på den som ni vill Hitta. En förfrågan skickas till denna persons SoftAlarm app. En Android-mobil som tar emot en förfrågan om Hitta vaknar automatiskt även om appen inte var aktiv och börjar därefter leta efter en GPS-position. Om ingen ny position hittas inom en minut svarar appen med er senast sparade position. 1
Detta gör att ni kan Hitta en Larmkontakt även om personen inte är vid medvetande. Ni kan naturligtvis också använda detta för att lokalisera en borttappad mobiltelefon. OBS! Licensen Hitta behövs för denna funktion. VIKTIGT! 1. Ni och era Larmkontakter måste ha aktiverat GPS och Mobilt internet för att SoftAlarm skall fungera som bäst. 2. Då SoftAlarm är till för er säkerhet behöver ert mobilabonnemang vara just ett abonnemang. Den stora risken med kontantkort/refillkort är att de kan sluta fungera när de behövs som mest. VIKTIGT! EFFEKTER AV MOBIL TÄCKNINGSGRAD VID LARM 1
ÖVRIGT KRAV FÖR SOFTALARM Android Android version 1.6 eller högre Ett Google-konto Möjlighet att skicka SMS Mobilt internet TIPS: För att testa om mobilt internet fungerar, öppna telefonens webbläsare och gå till www.softalarm.se. KOSTNADER FÖR MOBIL DATA VID ANVÄNDNING AV SOFTALARM Beroende på vilket mobilabonnemang ni har kan det tillkomma kostnader för SMS och mobil datatrafik vid användning av SoftAlarm. Support: support@d-safety.se 1