BIBLIOTEKET Verksamhetsuppföljning 2014
Innehåll Fokusområde A - Utbildning på grundnivå och avancerad nivå... 4 Fokusområde B - Forskning och utbildning på forskarnivå... 8 Fokusområde C Kunskapsbildning genom samverkan inom utbildning och forskning... 10 Fokusområde D Verksamhetens förutsättningar/verksamhet i utveckling... 11 2
3 Verksamhetsuppföljning 2014
Fokusområde A - Utbildning på grundnivå och avancerad nivå Utvecklingen inom området Som vanligt har det för biblioteket varit ett år med fokus på studenterna. Vi har arbetat med den fysiska miljön i biblioteket, förändrat våra arbetssätt i biblioteket och samverkat med Campus Support och Kreativt Centrum runt flexibel lärmiljö som strategisk satsning. Vi ser att satsningar vi gör på rummet lönar sig, under hösten sattes besöksrekord i biblioteket! Vi fortsätter att undervisa studenter och når väldigt många ur denna målgrupp. Under året arbetade vi med att utveckla våra former för statistik inom området så att vi tydligare kan undersöka integrering och progression på programmen. Redan nu kan vi se att graden av nämnda integrering och progression varierar mellan de olika inriktningarna från att vara väl inarbetat på vissa håll till att vara i stort sett obefintlig på andra områden. Utöver de lärarkontakter och samverkan som redan finns, understöds detta arbete av den nyinrättade referensgruppen för bibliotekets pedagogiska verksamhet. IKT-policyn har närvarande i flera av årets projekt. Uppdrag A1 Med utgångspunkt i högskolans IKT-policy utveckla formerna för det flexibla lärandet som ett led i den pedagogiska utvecklingen (A5 VP 2013-2014) för perioden: 1. Under 2014 skall policyn vara allmänt känd av personalen och policyn skall aktivt användas i utvecklingsarbetet på enheterna. 2. Policyn skall under 2014 ha börjat användas som underlag vid personalrekrytering. 3. Policyn skall användas som underlag vid val av teknik och nyinvesteringar samt vid planering av kompetensutveckling. Samtliga arbetsenheter ska återrapportera detta uppdrag. IKT-policyn är väl känd inom biblioteket och framförallt två av de handlingsplaner som vi har arbetat med under året knyter an till policyn. Den ena är om att skapa fler OERfilmer (OER Open Educational Resources), filmer som kan användas vid flippad undervisning eller vid t.ex. nätbaserad undervisning. Biblioteket hade vid årets slut ca 20 publicerade OER-filmer och vi har nu arbetat med att se över vad vi mer ska göra för filmer, dvs. om vilka ämnen. Vi har också sökt och fått strategiska pengar för att se över produktionen av filmer på engelska eller med engelsk textning. I den andra handlingsplanen med koppling till policyn har vi arbetat runt begreppet mobil bibliotekarie och mobil akademiker. Det har utmynnat i två saker, ett i en workshop som under hösten gick vid två tillfällen som handlar om att arbeta mobilt som biblioteket har bjudit in till tillsammans med personal vid Kreativt Centrum. Workshoparna var välbesökta och kommer tillbaka under våren 2015. De handlade både om att arbeta smart med mobila enheter och att använda sig av bibliotekets e- resurser via dem. Den andra delen handlar om att arbeta på ett nytt sätt i biblioteket, att bibliotekarierna ska vara mer mobila när vi är schemalagda i biblioteket, dvs. gå runt i biblioteket för att fånga upp frågor och ha med sig en surfplatta för att enkelt stanna till och hjälpa studenterna med sina frågor, #mobilbibliotekarie. Vid rekrytering för ny webbibliotekarie då Hanna Gadd i november fick jobbet som Bibliotekschef har ännu mer IT-kunskap efterfrågats i en ny roll. Tjänsten har gått ut med titeln Bibliotekarie med inriktning mot webb och IT. Sedan tidigare finns en ipad och en Andoridplatta för att all personal ska ha möjlighet att arbeta och svara på användarnas frågor kopplat till surfplattor. 4
Under året har två personer haft och arbetat med personlig ipad varav en har haft en som projekt att se hur väl undervisning kan planeras och genomföras med en surfplatta istället för eller som komplement till en dator. Projektet föll väl ut och vi har i slutet av året beställt plattor till tre till undervisande bibliotekarier. Biblioteket har under hösten uppdaterat våra medieriktlinjer där vi än tydligare markerar att vi köper in elektroniskt material när sådant finns att tillgång. Elektroniskt material är inte bestämt av plats utan är ett utmärkt val för t.ex. kurslitteratur. Uppdrag A2 Utarbeta en strategi för att långsiktigt påverka den ojämställda studentsammansättningen. (A1b VP 2013-2014, omarbetat) för perioden: 1. Analys av faktorer som påverkar studentstrukturen vid antagning men också avseende genomströmning. Klart 2014 2. Analys av den externa kommunikationen rörande starkt snedrekryterande grundutbildningsprogram. Klart 2014 3. Strategi/handlingsplan färdigställs under 2015. Samtliga arbetsenheter återrapporterar åtgärder som vidtagits. Förvaltningen tar fram gällande mål 1 och 2. Uppdrag A3 Ansvar: Inleda ett genomgripande arbete med genusaspekter i utbildningarna. (nytt) för perioden: 1. Analys av genusaspekter inom ett antal grundutbildningsprogram ( output efter utbildningen Egen profession i genusperspektiv) Institutionerna i dialog med UN och Centrum för studier av mångfald, jämställdhet och integration. Samtliga arbetsenheter återrapporterar åtgärder som vidtagits på arbetsenhetsnivå Uppdrag A5 Stärka och utveckla internationaliseringen som kvalitetsfaktor för utbildning, forskning och samverkan vid Högskolan Väst (nytt) et för perioden: 1. Utifrån Högskolan Västs vision och strategier mot 2022 utarbeta en högskolegemensam internationaliseringspolicy, med därtill kopplade strategier, inkluderande en definitionsbestämning av begreppet mobilitetsgrad. Klart 2014 2. Öka mobilitetsgraden bland högskolans studenter och anställda. Löpande uppföljning 3. Bygga upp och/eller vidareutveckla internationaliseringsaktiviteter via eller tillsammans med samverkanspartner. Löpande uppföljning Samtliga arbetsenheter skall återrapportera detta uppdrag. Underlag från LADOK avseende in- resp. utresande studenter inom utbytesprogram per kalenderår distribueras till institutionerna under V4. 5
Biblioteket har som tidigare arbetat med vår webb för att se till att speglingen till engelska är så fullständig som möjligt. För oss är det självklart att all information som våra internationella studenter behöver ska finnas tillgängligt på engelska. I september var två bibliotekarier på Erasmusutbyte till Masaryk Universitet i Brno. Det skedde i formen av arbetsskuggning under en vecka och var tillsammans med en grupp bibliotekarier från flera länder i Europa, något som gjorde det extra värdefullt. Återrapportering av arbetsenhetens egna mål och uppdrag Uppdrag/ Flexibel studiemiljö I biblioteket och förtätning av studieplatser Under 2013 gjordes en enkätundersökning som gav idéer om vad våra användare saknade vad gäller studieplatser. Projektet delades upp i två delar, att utreda och köpa in möbler för förtätning och att förbereda för en flexibel studiemiljö. Under sommaren köptes nya möbler in till biblioteket efter användarnas önskemål, t.ex. fler soffor och mer ergonomiska arbetsstolar. Vi utökade med ganska många nya studieplatser och vi arbetade med ljudabsorbenter på ett par ställen för att förbättra ljudnivån. I detta projekt gick vi också våra studenter till mötes och tog bort kaffeförbudet i biblioteket uppskattat! Observationsstudier gjordes för att se hur mycket vår tysta läsesal och grupprummen användes. Efter det fick vi ändra vår idé om att göra om läsesalen till flexibel studiemiljö till att fokusera på vår datasal då den tysta läsesalen användes i ganska hög grad. Läsesalen har vi under hösten istället gjort lite trivsammare genom ommöblering, vintagefåtöljer och tyger. Budgetförslag togs fram för möblering av datasalen till en flexibel studiemiljö. I arbetet gjordes studiebesök, konsultation av t.ex. Kinnarps, omvärldsbevakning och inläsning på forskning. Arbetet kommer att fortsätta under 2015 då planerna sätts i verket. Uppdrag/ Utreda möjligheten till Meröppet bibliotek En grupp arbetade under våren med att utreda möjligheterna till att erbjuda ett Meröppet bibliotek. Det betyder att ha bibliotekets lokaler öppna för studenter och personal utanför bibliotekets öppettider med personal. Systemet används på fler och fler bibliotek både nationellt och internationellt. Det är en möjlighet för användare att komma åt vår populära studiemiljö på t.ex. helger. Kontakt togs med Campus Support då det behövs viss ombyggnation, framförallt av bibliotekets entrédörr. Det behövs också foto på Västkorten för legitimation vilket kräver ny utrustning hos Campus Support. I samråd med Campus Support kom vi fram till att idén är god och att vi tillsammans vill arbeta för att nå detta. Plats i budget kommer att äskas för 2016. Uppdrag/ Marknadsföring av våra resurser och tjänster Vi arbetade med frågan marknadsföring under två personalmöten för att tillsammans komma fram till vilka kanaler vi hade och vad vi tyckte att vi skulle marknadsföra. Resultat av mötena blev att vi listade våra möjliga kanaler och ansvariga för dem plus att vi listade vad vi vill marknadsföra och vem/vilka som ansvarar för att det görs. 6
Ägaren av frågan kopplar in ansvarig av kanalerna om man vill marknadsföra något den vägen. Under året arbetade vi med att uppdatera den display vi haft i biblioteket till att ha två. Arbetet sammanföll med att Kommunikationsavdelningen började använda ny programvara och vi jobbade tillsammans med den, IT och Studentcentrum med hur och vad displayer ska användas och var de behövs. Resultatet för biblioteket blev att vi nu har två större displayer i biblioteket varav en visar Schema och den andra informationen från biblioteket i ett formspråk gemensamt med hela Högskolan. 7
Fokusområde B - Forskning och utbildning på forskarnivå Utvecklingen inom området 2014 har för biblioteket varit ett år då vi fokuserat mer på forskarna och det stöd vi kan och vill ge här. Genom att samla det stöd vi har och den nya kunskap vi har inom bibliometri har vi kunnat fokusera och utveckla vårt stöd och blivit tydligare med vad vi tillhandahåller. Vi försöker att inom befintliga resurser göra denna prioritering och den har varit väldigt lyckad och efterfrågad. Uppdrag B1 Prioritera fortsatt utveckling och finansiering av utbildningen på forskarnivå. (B4, delvis B3 VP 2013 2014) för perioden: 1. Ökat antal externfinansierade doktorander 2015 jämfört med 2012 2. Ökat antalet seniora forskare 2015 jämfört med 2012 inom högskolans forskningsområden för att säkerställa handledarresurser Institutionerna återrapporterar vilka åtgärder som vidtagits för att öka externfinansieringen av forskarutbildningen och för att stärka handledarresurserna. Förvaltningen tar fram statistik över externfinansieringen. Statistiken distribueras under V4. Uppdrag B2 Utveckla modeller och arbetsformer med målet att väsentligt höja publiceringsgraden samt citeringsgraden för högskolans forskare. (B2 VP 2013 2014) för perioden: 1. Ökat antal publikationer 2015 jämfört med 2012 2. Ökat antal medelciteringar (enligt Vetenskapsrådets Bibliometriska indikator 1 ) 2015 jämfört med 2012 Arbetsenheterna återrapporterar vidtagna åtgärder. Forskningsmiljöernas åtgärder återrapporteras särskilt i resp institutions. Statistik från årsredovisningen (DIVA) distribueras till institutionerna under V4 Biblioteket har utarbetat webbsidor med information till forskarna om publicering, t.ex. om kopplingen till publicering i Web of Science databaser och forskningstilldelning. Vi har i en speciell guide publicerat information om bibliometri. Vi har arbetat med affiliering i flera databaser så att Högskolan Väst skrivs in korrekt och att publikationer blir korrekt knutna till oss. Vi har informerat om strategisk publicering och ORICD-id på alla institutioner och till de vitala forskningsmiljöerna, även vid ett tillfälle arrangerat av Drivhuset och under hösten 2014 också om vårt nya sätt att arbeta med registrering i DiVA. Sedan i höstas registrerar vi på biblioteket all publicering i DiVA istället för att bara granska den. Vi ser det som en kvalitetshöjande faktor för posterna och en arbetsbesparande åtgärd gentemot forskarna. Vi har under året arbetat med kvalitetshöjning av våra poster i DiVA för att förbereda för SwePubs eventuella större betydelse vad gäller medelstilldelning. 1 Utgör grund för regeringens årliga omfördelning av forskningsmedel genom kvalitetsindikatorer. http://www.vr.se/omvetenskapsradet/verksamhetochorganisation/analysutvarderingochuppfoljning/fordelningavforskningsresurserbiblio metriindikator.4.55b9d3b811f177315728000488.html 8
Referensgrupp för DiVA har att utvidgas och blivit Referensgrupp för bibliotekets forskarstöd. Gruppen är viktig för oss när vi diskuterar åtgärder och stöd. Bibliotekets forskarstöd ska vara ett stöd för forskarna och vill inta en uppsökande roll samt vara samtalspartner på både individuell nivå och i grupp. Således blir biblioteket en viktig del i skolans samlade forskningsstöd och en betydande part i forskningsprocessen. Exempel på det från 2014 är att vi tagit fram siffror och indikatorer för Högskolans publiceringsaktivitet och citeringsfrekvens och att vi får uppdrag från forskare och forskargrupper. Åt forskare har vi arbetat med t.ex. kontroll av förlag och tidskrifter inför publicering, hjälpt till med ORCID, Open Access frågor och frågor runt citeringar. Astrid Olsson är med i ett projekt om Tinnitus där hon gör informationssökningar och vi har varit med vid flera doktorandundervisningar. I maj anordnade gruppen Bibliotekets forskardag med fokus på LINA som hade posterutställning och föredrag. Under hösten hade vi en träff med engelsktalande doktorander som fick information om t.ex. strategisk publicering. 9
Fokusområde C Kunskapsbildning genom samverkan inom utbildning och forskning Uppdrag C1 Vidareutveckla och utöka volymerna i uppdragsverksamheten (C2 VP 2013 2014) för perioden: 1. Öka andelen uppdragsintäkter i relation till totala grundutbildningsanslaget 2015 jämfört med 2012. 2. Förutsatt att regeringen beviljar tillstånd, etablera och igångsätta Högskolan Västs holdingbolag. Samtliga arbetsenheter ska återrapportera vilka åtgärder/aktiviteter som vidtagits. När Ekonomiskt utfall finns tillgängligt from den 23 januari via institutionscontroller. Arbetsenhetens egna mål och uppdrag Uppdrag/ Samarbete med Kunskapsförbundet Under 2014 arbetade framförallt den pedagogiska utvecklaren med tankar om hur vi kan arbeta för en enklare övergång mellan gymnasie- och högskoleutbildningen gällande undervisning i informationssökning och källkritik. Ett projekt tog sin start vid sommaren, i samverkan med Kunskapsförbundet Väst och dess gymnasiebibliotek inklusive Lärcentrum. Med i projektet är från Högskolan Elisabeth Näverå (Projektledare) och Jessica Thorn (bibliotekarie), från Kunskapsförbundet Väst alla bibliotekarier. Under hösten arbetade man med att träffas, diskutera och t.ex. se över varandras upplägg i informationssökning. Tid har lagts på erfarenhetsutbyte för att sedan börjat arbeta på en progressionsmodell. Under senhösten han man med ett första möte med Kunskapsförbundets utbildningschef samt två rektorer för att lägga en grund till/skapa möjligheter för aktivt samarbete lärare-bibliotekarier. et är att eleverna från kunskapsförbundet ska vara väl förberedda för högskolestudier i fråga om Medie- och informationskunnighet så bibliotekarierna på aktuell högskola ska kunna knyta an till och fördjupa tidigare undervisning i MIK. Under våren 2015 fortsätter arbetet med progressionsplan och målet är att kunna sjösätta arbetssättet hösten 2015. 10
Fokusområde D Verksamhetens förutsättningar/verksamhet i utveckling Utvecklingen inom området Som alla enheter på Högskolan känner vi på biblioteket av den budgetåtstramning som sker. För oss har det under 2014 framförallt märkts i personal där vi haft en sjukskrivning under stor del av året, haft en vakans för tjänsten som webbibliotekarie under stor del av året och när en biblioteksassistent fick annan tjänst under hösten fick inte denna tjänst ersättas. För en enhet som oss är detta väldigt märkbart och kan på sikt orsaka problem. I siffror för året hade vi årsverken 12,3 att jämföra med året innan på 13,6 personer. Uppdrag D1 Återrapportering förvaltningen Förstärka högskolans arbete för långsiktig chefsförsörjning (D1 VP 2013 2014, omarbetat) för perioden: Utarbeta en handlingsplan för rekrytering, utbildning och utveckling av chefer och ledare. Klart 2014 Förvaltningen återrapporterar Uppdrag D2 Återrapportering förvaltningen Utarbeta ett långsiktigt hållbart medarbetarutvecklingsprogram, inkluderande en bred, terminsvis återkommande introduktionsutbildning för nyanställda. (nytt) för perioden 1. Medarbetarutvecklingsprogram fastställs 2014 2. Introduktionsutbildning för nyanställda startar senast 2015 Förvaltningen återrapporterar Uppdrag D3 Befästa och utveckla högskolans position som en god och attraktiv arbetsgivare. (D3 VP 2013-2014) för perioden: 1. Förankring av högskolans värdegrund 2 bland samtliga medarbetare Klart 2014 2. Utveckla den interna kommunikationen inom högskolan 3. Utveckla kommunikationen med presumtiva anställda. 4. Genomföra personalbarometer Klart 2014 Samtliga arbetsenheter ska återrapportera vidtagna åtgärder/aktiviteter Biblioteket hade under ett av årets personalmöten högskolans värdegrund som tema. Vi insåg att mycket av den stämmer väl in på det arbete vi dagligen gör i biblioteket och man lyfte fram saker som Våra resurser på engelska (t.ex. webben) 2 Värdegrund för Högskolan Väst, Dnr 2011/218 11
Vårt bemötandearbete Vi är öppet, både vad gäller tider och tillgängligheten och vilka vi servar Vår undervisning Vårt arbete med ny teknik, mobil bibliotekarie Biblioteket som en gränsöverskridande mötesplats med tillgång till litteratur och film Arbetet med bildningsperspektiv behöver jobbas mer konstruktiv med på Högskolan. Arbetsenhetens egna mål och uppdrag Uppdrag/ Tillfällig ledning skapa ny ledningsgrupp Vid årets början fanns en tillfällig ledningsgrupp, bestående av tf bibliotekschef Christina Ragnhildsdotter, Monica Ljung, systembibliotekarie och samordnare för gruppen Media och IT samt Elisabeth Näverå pedagogisk utvecklare och samordnare för gruppen Lärande och bibliotek. Från februari blev Hanna Gadd tf bibliotekschef och rekryterades till Bibliotekschef from 1 november. I avvaktan på ny bibliotekschef hade man avvaktat arbetet med kompetensutvecklingsplan och systematiskt kvalitetsarbete. Detta arbete påbörjades under hösten och fortsätter under 2015, se enhetens AVP för kommande år. Uppdrag/ Se över inköp och rutiner runt papperstidskrifter Vi behövde under 2014 ordentligt se över vårt bestånd av papperstidskrifter både beroende på budgetorsaker och arbetstid. Beslut togs att se vilka papperstidskrifter vi skulle ha kvar och resultatet av det blev att ungefär hälften sades upp till årsskiftet 2014/2015. Vi har nu kvar ca 65 tidskrifter efter urvalsgrunder som användning och grad av vetenskaplighet. En intuition var att föra över inköp till en e-tjänst från 2015, tyvärr har den plattformen blivit rejält försenad. Genom att ha minskat antalet rejält spar vi mycket arbetstid då varje tidskriftsnummer kräver manuell hantering av olika slag, och för att förenkla arbetsprocessen har vi också valt att från årsskiftet göra många färre moment. 12