2017 09 14 Kvalitets och miljösystem på byggföretag Välkomna! Varför ledningssystem för kvalitets & miljö? Vad består ett ledningssystem för kvalitet av? Varför i byggprocessen? Hur hänger det ihop med kontrollplan enligt PBL? Varför? Konkurrensskäl Skapar förtroende Gemensam bas; Kund-A-K-Bygg/Inst-Kund Enklare relationer mellan beställare - leverantör Beställarkrav Samma syn på process och produktkvalitet! 1
Kvalitets och miljöledningssystem: Kvalitetsledning fokuserar på den avsedda produkten medan miljöledning fokuserar på den icke avsedda (rest ) produkten. Ett ledningssystem med målsättning att effektivisera verksamheten i syfte att bli lönsam och få nöjda kunder samtidigt som vi bidrar till att minimera negativ miljöpåverkan. Alla företag har någon form av ledningssystem. ISO 9001 och ISO 14001 utgör endast kompletterande krav på ett sådant ledningssystem. Förmodligen uppfyller de flesta välskötta företag 80% av vad de båda standarderna kräver utan att vara medvetna om det. ISO 9001 ISO 9000-familjen syftar till att säkerställa att produkten uppfyller ställda krav i syfte att skapa en nöjd kund ISO 9000 familjen introducerades 1987, kompletteras och omarbetas då och då (94, 00, 08, 15). ISO 9000 - familjen består av tre kärn -standarder: ISO 9000 Ledningssystem för kvalitet - Principer och terminologi ISO 9001 Ledningssystem för kvalitet Krav ISO 9004 Ledning av en organisation för hållbar framgång - Vägledning för verksamhetsförbättring 2
ISO 9000 Ledningssystem för kvalitet - Principer och terminologi Omfattar och förklarar de grundbegrepp och enskilda termer som används i de övriga kärn standarderna. Redogör för bakomliggande principer ISO 9000 Ledningssystem för kvalitet - Krav Innehåller och specificerar krav på ett ledningssystem för kvalitet som kan användas av en organisation för att beakta kundtillfredsställelse eller av extern part för att utvärdera förmåga att uppfylla ställda krav. ISO 9004 Ledningssystem för kvalitet - Vägledning för verksamhetsförbättring Tillhandahåller vägledning bortom kraven i ISO 9001 och fokuserar på potentialen till förbättring av effektiviteten i organisationen. De sju kvalitetsledningsprinciperna Grundläggande regler för hur en organisation styrs och leds med målsättning att ständigt och långsiktigt förbättra effektiviteten genom att fokusera på kunden och samtidigt ta hänsyn till övriga intressenter. Kundfokus Ledarskap Medarbetarnas engagemang Processinriktning Förbättring Faktabaserade beslut Relationshantering 3
Organisationen Och dess förut Sättningar (4) Ledningssystem för kvalitet (4) Stöd (7) Verksamhet (8) Kundtillfredsställelse KUNDERS KRAV Behov och för Väntningar hos Relevanta Intressenter (4) Planering (6) Ledarskap (5) Förbättringar (10) Utvärdering av Prestanda (9) RESULTAT Produkter och tjänster Kap 1 Omfattning ISO 9001 Vad skall vi ha ett kvalitetsledningssystem till? Vilka undantag från krav är möjliga? (ska, bör, får) Kap 2 Normativ hänvisning Referens till ISO 9000 Kap 3 Termer och definitioner Specifika termer 4
4. Organisationens förutsättningar Förstå organisationen Förstå intressenters behov och förväntningar Bestämma omfattning Fastställa kvalitetsledningssystemets processer 5. Ledarskap Vad innebär åtagandet? (förbättring, engagemang, kundfokus ) Policy (ramverk för kvalitetsmål) Roller, ansvar och befogenheter 5
6. Planering Åtgärder för att hantera risker och möjligheter Kvalitetsmål och planering för att uppfylla dem Planering av förändring 7. Stöd Resurser (personal, infrastruktur, processmiljö, resurser för övervakning och mätning, spårbarhet vid mätning, kunskap) Kompetens Medvetenhet Kommunikation Dokumentation 6
8. Verksamhet Planering och styrning av verksamheten Krav avseende produkter och tjänster Konstruktion och utveckling av produkter och tjänster Styrning och kontroll av externt tillhandahållna processer, produkter och tjänster Framställning av produkter och utförande av tjänster Frisläppning av produkter och tjänster (även hantering av avvikande processresultat) 9. Utvärdering av prestanda Övervakning, mätning, analys och utvärdering ( produkten och kundtillfredsställelsen) Intern revision Ledningens genomgång 7
10. Förbättringar Avvikelse och korrigerande åtgärd Ständig förbättring Kvalitetsplan? Projektspecifikt ledningssystem för kvalitet. Ska uppfylla kraven i ISO 9001 som är tillämpliga och relevanta för projektet Ska kunna förstås av projektets intressenter i avtalad omfattning Ska vara kul att använda 8
Kvalitetsplan för projekt X Kraven i ISO 9001 Viktigt för projekt X (exempel) 1 Omfattning Gäller generellt för organisationen 2 Normativ hänvisning Gäller generellt för organisationen 3 Termer och definitioner Gäller generellt för organisationen 4. Organisationens förutsättningar Gäller generellt för organisationen 5. Ledarskap Roller, ansvar, befogenheter, kontaktlistor, kunder UE.. 6. Planering Riskanalys, kvalitetsmål 7. Stöd Bemanning, APD plan, väderskydd, mätutrustning och spårbarhet, kompetens, kommunikation, dokumentation 8. Verksamhet Huvudtidplan, rullande tidplaner, byggmöten, ÄTA hantering, arbetsberedningar, avrop, rutiner för UE, kontroller & besiktningar, relationshandlingar, driftsättning. 9. Utvärdering av prestanda Mäta kundnöjdhet, felfrekvens, korrigering 10. Förbättringar Kontrollplanen enligt PBL Ska innehålla uppgifter om: Vilka kontroller som ska göras och vad kontrollerna avser Vem som ska utföra kontrollerna Vilka anmälningar som ska göras till BN Vilka arbetsplatsbesök BN bör göra Vilket farligt avfall som rivningsåtgärder kan ge upphov till Hur farligt avfall kommer att tas om hand. 9
Kontrollplanen (forts.) Ska vara anpassad tillförutsättningarna i det enskilda projektet. Kontrollpunkterna ska omfatta tillämpliga tekniska egenskapskrav. Kontrollen ska utföras som egenkontroll eller av särskild sakkunnig. Exempel på kontrollplan 10
Förslag till kontrollplan - för enkla ärenden utan kontrollansvarig (småhus) Fastighetsbeteckning: Upprättad datum: Signaturförteckning: Företag: För- och efternamn Signatur: Byggherre/sökande BH Om företag finns Entreprenör - Bygg E Projektör/konstruktör P Kontrollen avser: Kontrollant: (BH, E eller P) Kontrollmetod: Kontroll mot: Allmän beskrivning: Signatur/ Datum: Välj punkter som ingår i projektet Utstakning av byggnad Mätning Enkel nybyggnadskarta Schakt och dränering Betongplatta eller torpargrund Stomme och tak Visuellt samt mätning Visuellt Visuellt samt mätning Teknisk beskrivning eller K-ritning Teknisk beskrivning eller K-ritning Teknisk beskrivning eller K-ritning Energianvändning Beräkning Tekn. Beskr. / BBR 9:4 Utformning Mätning A-ritning / BBR 3 kap. Säkerhet vid användning och barnsäkerhet Visuellt samt mätning BBR 8:23, 8:24, 8:32, och 8:35 Brandsäkerhet Mätning BBR 5:6 / K-ritning Ventilation Visuellt K-ritning Kontakta geodata-avdelningen på stadsbyggnadskontoret. Geoteknik och radonkontroll, schaktbotten, dräneringsrörs lutning, fiberduk, makadamfyllnad, packning. Isolering, armering, betongkvalitet. Alternativt murning och ventilering. Dimensionering enligt beräkning. Sylltätning, luftspalt, vindpapp, isolering, ångspärr. Taktäckning. Rätt fuktkvot i byggmaterial. Redovisa U-värden för tak, vägg, golv för nybyggnad Tillgänglighet, rumshöjd. Öppningsspärr på fönster/dörr. Tippskydd. Glassäkerhet. Taksäkerhet. Balkongräcke är 1,1 m högt, samt ej klättringbart. Öppningar är mindre än 10 cm (5 cm vid golv). Avstånd mellan byggnader, materialval och utrymning. Tilluftsventiler finns. Frånluft över yttertak. Utförandet stämmer med beviljat bygglov/startbesked BH Visuellt samt mätning A-ritningar / Nybyggnadskarta Byggprojektet färdigt. Lägeskontroll utförd av geodataavdelningen. Övrigt A-ritning = Arkitektritning K-ritning = Konstruktionsritning Underskrift av byggherre, efter färdigbyggt projekt Datum BBR = Boverkets byggregler BBR finns på www.boverket.se
Byggherren är skyldig att känna till och följa aktuell lagstiftning och gällande föreskrifter, enligt 10 kap. 5 plan- och bygglagen, PBL (2010:900). Kontrollplanen kan användas vid: Mindre tillbyggnad, garage/carport och andra komplementbyggnader samt takkupa, uterum, altan och balkongprojekt på småhus. Så här fyller du i din kontrollplan: 1. Fyll i uppgift om fastighet och det datum när du gör din ansökan. 2. Fyll i ditt namn som byggherre/sökande och eventuellt företagsnamn. 3. Ange företagsnamn och namn på ansvarig person på företaget som är entreprenör respektive projektör. Om du anlitar flera entreprenörer och projektörer kan du skriva ner namnen på dessa på ett separat papper som du skickar med. 4. Välj ut de kontrollpunkter som är aktuella i projektet och markera dessa med ett kryss i marginalen till vänster. 5. Lägg till en kontrollpunkt på sista raden om det är något som saknas. 6. Ange vem som skall vara kontrollant för respektive kontrollpunkt, BH (byggherre), E (entreprenör) eller P (projektör). 7. Nu är din ansökan klar och du kan skicka in den till: Stadsbyggnadskontoret Box 2554 403 17 Göteborg Information: Spara originalet. Vi meddelar dig om något behöver kompletteras eller ändras. När vi godkänt kontrollplanen fastställs den i beslut om startbesked. Därefter kan bygg- eller rivningsarbetet påbörjas.
Kvalitetsplan mall - Enkel http://www.kvalitetsdokument.se/kvalitetsplan-mall-enkel-pi-222.html?invis=1 Page 1 of 1 2016-09-14