Kommentarer till Håkan Selg; De två kulturerna på Internet Föreningen Sveriges Marknadsundersökare (SÖK), ESOMAR Sverige och Surveyföreningen; seminarium kring temat: Vad är nästa steg för att öka tillförlitligheten i webbaserade undersökningar? Linköping den 1 oktober 2009 Anders Ohlsson
Inledande kommentarer En värdefull och tankeväckande genomgång av hur svenska akademiker använder Internet 2007 2008 Delrapport 9 ger en mycket pedagogisk genomgång av de statistiska verktyg (explorativ faktoranalys etc.) som använts vid analysen Två frågor att diskutera: Är IM kulturen ett generations eller ett åldersfenomen? Vilken om någon relevans har resultaten för utvecklingen av framtida sureveyundersökningar? 1 oktober 2009 Anders Ohlsson 0322.672532@telia.com 2
Vad är generations respektive ålderseffekter Generationseffekt innebär att de särskilda erfarenheter, beteenden eller sätt att förhålla sig till omvärlden individer tillhör en viss generation (t ex 40 talisterna, 70 talisterna etc.) formar styr generationens medlemmar (och deras beteende eller tankemönster) i framtiden genom stora delar av livet (generationserfarenhet behov beteende). Ålderseffekt innebär att människor i en viss åldersgrupp har ett visst beteende som tillhör just denna ålder Jfr t ex med den traditionella ålderstrappan från vaggan till graven. Vissa beteende tillhör/är typiska för ungdomen, medelåldern eller ålderdomen (ålder livssituation behov beteende). 1 oktober 2009 Anders Ohlsson 0322.672532@telia.com 3
Vad blir då IM kulturen? En generationserfarenhet som kommer att följa och prägla de sena 80 talisterna och de tidiga 90 talisternas framtida kommunikationsbeteende och särskilja dem från andra tidigare och senare generationer? Eller En ålderseffekt beteendet formas tillfälligt av de omständigheter som råder under ungdom och studietid. När de väl börjar förvärvsarbeta, bilda familj kliva in i vuxenlivets verklighet börjar de också bete sig som andra tidigare eller senare generationer i samma livssituation 1 oktober 2009 Anders Ohlsson 0322.672532@telia.com 4
Två exempel på medieanvändning 2000 och 2005 På de 5 år som gått från 2000 till 2005 ser morgontidningsläsningen i stort sett lika inom var och en av de fem åldersgrupperna. Det samma gäller i allt väsentligt TV tittande och tid för användning av Internet på arbetet/i skolan etc. Det som primärt skiljer mellan de två åren är användning av Internet i hemmet. 2005 lägger yngre 15 24 år dubbelt som mycket tid på nätet som 25 44 åringar. Varför? Vilken roll spelar skillnader i livssituation och vilken roll spelar erfarenheter under studieåren? Datakälla: Nordicom Medie och Internetbarometern respektive år 1 oktober 2009 Anders Ohlsson 0322.672532@telia.com 5
Vad är då Internet? Ett massmedium? Det vill säga ett medium där ett fåtal innehållsproducenter samtidigt når en mängd mottagare med tidsaktuella budskap, nyheter, kommentarer etc. Ett massmediearkiv/uppslagsverk? Där vi kan ta del av gammalt mediainnehåll söka information etc. Ett postverk/butikscentrum? Där användaren skickar och tar emot skriftliga meddelande, beställningar, bankärenden bilder köpa musik etc. Ett vardagsrum/gathörn? Där den som finns där umgås med övriga besökare, samtala, träffas, knyta vänskapsband etc. 1 oktober 2009 Anders Ohlsson 0322.672532@telia.com 6
Vad betyder studien för möjlighen att öka tillförlitligheten i webbaserade undersökningar? Yrkesverksamma deltar (oftast av tidsskäl) sällan i IM kulturen men deltar mycket ofta i mejlkulturen. För dem gäller det att använda webbintervjuer väl utformade så korta och lätta att besvara som möjligt. Ett råd: flytta inte direkt över ett postalt frågeformulär till webben undvik framförallt stora frågebatterier! Yngre, deltagare i IM kulturen: Här finns stora möjligheter att genomföra interaktiva personliga såväl som gruppintervjuer i övrigt se ovan Generellt gäller problem med relationen population urval. Det gäller att se till att de vi intervjuar är representativa för den population vi vill uttala oss om i det avseende vi studerar populationen. Är t ex deltagare i IM kulturen i åldern 20 24 år representativa för: studenter i åldersgruppen?; för allmänheten i åldersgruppen? I så fall i vilka avseenden? etc. 1 oktober 2009 Anders Ohlsson 0322.672532@telia.com 7