De två kulturerna på Internet SÖK-seminarium 1 oktober Håkan Selg. InternetExplorers. Nationellt IT-användarcentrum

Transkript

1 Håkan Selg De två kulturerna på Internet SÖK-seminarium 1 oktober 2009 Nationellt IT-användarcentrum InternetExplorers

2 Nya kommunikationsmönster De som skriver SMS längre än en rad är födda före 1985 (Nokia-medarbetare) #2

3 InternetExplorers En framsyn av morgondagens Internetanvändning Syfte Kartlägga medverkan i nätgemenskaper Lyfta fram sociala faktorer av betydelse Särskilt belysa aktiviteterna bland tidiga användare VINNOVA finansierar #3

4 Delrapporter ( 1. Metod och genomförande (juni 2008) 2. Om nätgemenskaper (juni 2008) 3. Om bloggar (juni 2008) 4. Om fildelning (juli 2008) 5. Öppna databaser (juli 2008) 6. Nya användarmönster (oktober 2008) 7. Mobilen som gränssnitt (december 2008) 8. Öppen källkod (februari 2009) 9. De två kulturerna på Internet (februari 2009) Huvudrapport (maj 2009) #4

5 Underliggande teori Överensstämmelse med etablerade användarmönster påskyndar spridningsprocessen (Rogers: Diffusion of Innovations) Två processteg för att tillägna sig den ny teknik i vardagen (Silverstone & Hirsch: Domestication Theory) #5

6 Metod Postenkät i samarbete med SCB Studenter och anställda vid 32 universitet och högskolor Stratifierat slumpmässigt urval Urvalsstorlek 4000, svarsfrekvens 50% Samordning med Svenskarna och Internet Korstabulering, faktor- och klusteranalys Samtal i fokusgrupper #6

7 Resultat: 2 kluster Särskiljande aktiviteter Nätgemenskaper Populärkultur och hobbies Nyheter och media Bloggar Uppslagsverk Gemensamma aktiviteter Studier, arbete, vardagsnytta Resor och upplevelser Boka, köpa, betala Blanketter och formulär Nätet som studiemiljö Företagande #7

8 Resultat: 2 kluster Åldersgrupp Kluster 1 (Mejl) Kluster 2 (Messenger/IM) Summa 25 år 25% 75% 100% år 42% 58% 100% år 72% 28% 100% år 81% 19% 100% år 95% 5% 100% > 55 år 100% 0% 100% Samtliga (skattat antal) = ) 44% 56% 100% #8

9 Resultat: 2 kluster Kluster Flera ggr dagligen Dagligen Någon/ några ggr/ vecka Någon/ några ggr/ månad Sällan/ Aldrig Summa E-post 1 (Mejl) (p=0.120) 2 (IM) Samtliga 40% 34% 22% 4% 0% 100% IM 1 (Mail) 9% 14% 16% 11% 50% 100% (p=0.000) 2 (IM) 43% 23% 21% 6% 7% 100% SMS 1 (Mail) 23% 29% 33% 10% 5% 100% (p=0.000) 2 (IM) 44% 36% 17% 2% 1% 100% #9

10 Attityder till sociala nätverk Vad ska det vara bra för? Har inte tid, e-post tillräckligt Mer givande att träffas på riktigt Redan svårt att hålla isär jobb och privatliv Är försiktig med att lämna ut uppgifter om mig själv Skeptisk till företeelsen: Vart tar all information vägen? #10

11 Nya kommunikationsmönster Födelsedagsfunktionen i Facebook genererar en massa trevliga hälsningar #11

12 Nya kommunikationsmönster nackdelen är att man glömmer dom som inte är med och missar mammas födelsedag #12

13 Messengerkulturen: Först kommunikation sedan innehåll Mejlkulturen: Först innehåll sedan kommunikation #13

14 De två kulturerna Hårdvaraumiljö Kontorsdator ( IBM PC ) Hemdator ( Commodore ) Spridningsvägar Yrkesrelaterade Kompisnätverk Nyckeltillämpningar Ordbehandling, kalkylark, informationssökning Boka, beställa, betala E-post Datorspel Populärkultur Chat Fildelning Bearbetning av ljud och bild Publicering Drivkrafter Homo oeconomicus Homo socius, homo ludens Kommunikation Envägs, vertikal Tvåvägs, horisontell Utanförskap Den digitala klyftan Medverkandegapet #14

15 Nya användarmönster: Hypertext Manuel Castells: Det är i våra hjärnor, inte i maskiner, som vi bearbetar kulturella uttryck, väljer ut, kombinerar #15

16 Nya användarmönster: Kollektiv intelligens Ingen vet allt, alla vet något, all kunskap finns hos människorna (Pierre Lévy) #16

17 Den glokala verkligheten Jag sitter uppkopplad med över 100 vänner världen över. Det är som att ha dom i samma rum (Från ett seminarium med Dataföreningens medlemmar) #17

18 Nya användarmönster: Krockar Upphovsrätten Tillgång till offentliga handlingar Sociala medier på arbetstid? #18

19 Förändrade attityder Arbete Fritid Fakta Värderingar Offentligt Privat Plikt Lust #19

20 Tack för uppmärksamheten! #20