Utvärdering av projektet Attraktiv logi för turister i NEDA-området Utdrag ur projektbeskrivningen 1. Sammanfattning Det finns stor efterfrågan på logi för turism kopplat till naturupplevelser i Nedre Dalälvens område. Det vittnar bland annat kontakter med flera utländska researrangörer. Områdets närhet till Mälardalen och Arlanda samt attraktiva naturmiljöer med möjligheter till fiske och andra naturupplevelser i skog, och på vatten är en framgångfaktor. Det är viktigt att kunna erbjuda logi med hög standard. En förstudie har genomförts och den vittnar om intresse från såväl markägare som kommuner och andra intressenter i området. Ett treårigt projekt skall inspirera och stötta dem som vill investera i attraktiv logi för turism. Typritningar och mallar för projektering och tillståndsprövning tas fram i projektets regi. 2. Projekttid 2011 2013, treårigt projekt 3. Målgrupp Se förstudien. Markägare och entreprenörer i NEDA området som är intresserade av att skapa förutsättningar för att kunna erbjuda logi för turister. 5. Syfte/ effektmål Projektet syfte är att inspirera och underlätta för dem som vill investera i stuglogi i området. Modellen blir en praktisk verktygslåda för de som vill bredda befintlig näringsverksamhet, eller starta ny, med en uthyrningsstuga eller en mindre grupp. Det innebär ett konkret koncept som inspirerar, säljer in och tydliggör en vision av möjligheterna med en efterfrågad och attraktiv lösning för uthyrningsstuga till svenska och utländska gäster. Som med enkla designoch detaljelement går att anpassa till lokala förhållanden, omgivande kulturlandskap, terräng och natur. Konceptet beskriver hur stugan behöver se ut, fungera och hur den ska vara utrustad för att vara konkurrenskraftig och kunna fungera som ett näringstillskott. 6. Projektets mål och deltagarnytta. Ett mätbart mål är att det startas 20 byggprojekt i syfte att skapa turistlogi. Projektet ska ta fram en handledning för dem som vill investera i logi för turism inom området. 1
Handledningen/verktygslådan består av en typhuslösning med tips och råd och förslag till lösningar för de regelverk som styr projektet tillkomst tillsammans med ritnings- och konstruktionshandlingar, vägledningar samt mallar för gör-det-själv beräkningar. Hela kedjan från idéstadie, kalkyl, projektering, bygglov via byggnation, marknadsföring fram till gästmottagande. Således nyckelfrågor som en byggherre kan ställas inför men även en nätverkssatsning för att kompetensutveckla kring kvalitetsfrågor i byggnation, marknadsförutsättningar, produktutveckling och försäljning samt värdskap. Vidare klargöra möjligheter hur befintliga hus, ex vis inom Bo på lantgård, utvecklas till att bli bokningsbara i ett gemensamt sammanhang för den internationella marknaden. Det betyder att presentera anpassningar som behövs för att kunna fungera i marknadsföringen och försäljning via utländska återförsäljarnät. Bl a beskrivning av aktuella standard- och utrustningskrav, som befintligt logi behöver förhålla sig till. Målet är att utvärderingen ska visa: 1. Hur projektets/uppdragsgivarens mål, anvisningar mm har efterlevts. 2. Hur genomförandet av projektet har fungerat. Huvudsakligt arbetssätt: Intervjuer med företagare ur målgruppen samt styrgruppen och projektledaren. Utvärderingen har genomförts genom: Inläsning och analys av projektbeskrivning, och minnesanteckningar från styrgruppens möten. Telefonintervjuer med företagare ur målgruppen, nedan kallade intressenter, och projektgruppen har gjorts utifrån en frågelista specifik för varje intervjugrupp. Frågor har också ställts till projektledaren. Resultat Frågor till intressenterna 1. Hur fick du info om projektet? Skriftligt 50 %, Muntligt 39 % Vet ej 11 % 2. Har du haft någon nytta av projektet som helhet? Ja 61 % Nej 39 % 3. Har du fått skriftlig info för att veta hur du går vidare med att skaffa uthyrningsstugor? Ja 55 % Nej 38 % Vet ej 7 % 2
4. Är du nöjd med den info projektet har gett? Ja 82 % Nej 6 % Vet ej 12 % 5. Har du kontakt med andra som också tänker bygga stugor? Ja 35 % Nej 65 % 6. De aktiviteter som du varit med på, har de varit bra? Ja 70 % Nej 6 % Har inte deltagit 24 % 7. Har du haft någon dialog med Mats Dahlström eller annan expert? Ja 88 % Nej 12 % 8. Har du erbjudits att ingå i ett nätverk för att vidareutveckla dig? Ja 29 % Nej 53 % Vet ej 18 % 9. Har projektet inspirerat dig till att satsa på stuguthyrning? Ja 59 % Nej 41 % För höga standardkrav 10. Kommer du att starta stuguthyrning inom tre år? Ja 67 % Nej 33 % 11. Saknar du någonting? Ja 41 % Nej 53 % Vet ej 6 % Bidrag Flöde med konkreta mål Marknadsföring Hjälp i den byråkratiska processen Nätverk för idéer Fokus på fisketurism 12. Tycker du projektet ska förlängas? Ja 50 % Nej 50 % 3
Frågor till styrgruppsmedlemmarna 1. Känner du att ni har haft rätt kompetens i styrgruppen? 2. Tycker du projektplanen var realistisk och följde ni den? 3. Tycker du 20 byggprojekt var en realistisk nivå? med viss reservation 4. Tycker du verktygslådan blev bra? Ja 62 % Nej 38 % Mer om bygglov Inspirera mera Mer utförlig Borde finnas nätbaserad Enklare variant för Bo på Lantgård 5. Har ni diskuterat hur Bo på Lantgård ska kunna motsvara internationella uthyrningskrav? Ja 25 % Nej 63 % Vet ej 12 % 6. Upplever du att kommunerna har varit positiva till projektet. Ja 62 % Vet ej 38 % 7. Vilken typ av nätverk för vidareutveckling har intressenterna erbjudits? Neda 38 % Vet ej 62 % 8. Finns det ett webbdistributionssystem för bokning som stugägarna kan koppla till? Ja 63 % Vet ej 25 % Ej diskuterats 12 % 9. Har styrgruppen nått ut till målgruppen med projektet? 4
10. Känner du att de som frågat efter hjälp har fått detta? 11. Tycker du projektet har lyckats inspirera blivande stugägare? 12. Har projektet som helhet varit lyckat? 13. Har projektledaren följt era beslut? Resonemang kring svaren Frågorna till intressenterna 1. Alla som är med i projektet har naturligtvis fått information på något vis även om det för de flesta sträcker sig två till tre år tillbaka i tiden. Information i Land och lokala tidningar och annonsblad förutom LRFs medlemsinformation har nämnts. Informationen har följts upp med regionala möten. 2. Drygt 60 % av de tillfrågade säger sig ha nytta av projektet. Även om man inte i dag tänker satsa på stuguthyrning så har informationen varit till nytta för framtiden. 3. I projektplanen trycker man på behovet av en verktygslåda Ungefär hälften av de tillfrågade har fått detta material vilket i och för sig kan bero på att man delat ut materialet selektivt. Däremot verkar inte verktygslådan ha gjort något större intryck på användaren. 4. Den information som getts inom projektet verkar de flesta vara nöjda med. En bidragande faktor är de personliga besök som förekommit till väldigt många av intressenterna. 5. Två tredjedelar av de tillfrågade har inte kontakt med andra i samma situation. Kan detta delvis bero på att man inte känner till något nätverk för kompetensutveckling. 6. Övervägande delen av de som varit med på projektets aktiviteter är positiva. Orsakerna kan vara många men troligtvis har aktiviteterna tagit upp det som deltagarna funderat över. 7. 88 % av de tillfrågade har haft personlig kontakt med projektledaren eller arkitekt. Där har man kunnat diskutera byggprocessen med en levande verktygslåda utifrån sin egen situation och fått hjälp. Troligtvis har det personliga besöket påverkat svaret på fråga 6. 8. Det är väldigt få som säger sig ha erbjudits att ingå i ett nätverk för vidareutveckling. Ett nätverk finns och det är Neda. I målbeskrivningen tas behovet av en nätverkssatsning för kompetensutveckling upp. 5
9. Lite mer än hälften har inspirerats av projektet vilket känns som ett ganska bra resultat. Det är först när man fått reda på byggkraven som man vet om man ska gå vidare och många har upplevt dessa krav som för avancerade. 10. Övervägande del av de tillfrågade tror sig kunna starta stuguthyrning inom tre år. Detta bör nästan motsvara 20 byggprojekt. 11. Även om projektets aktiviteter setts som positiva har 41 % saknat något. Det som har nämnts är Möjlighet till bidrag, Hjälp med marknadsföring, Hjälp i kontakten med Kommuner och Länsstyrelse, Mer fokus på fisketurismen, Nätverk för idéer. Flöde med konkreta mål. 12. Här tycker hälften ja och hälften nej. Det troliga är att de som svarat ja planerar att fortsätta byggplanerna och därför känner behov av fortsatt stöd. De som svarat nej har lagt sina planer på hyllan eller också kommit så långt i processen att de inte ser något problem att klara resten själva med hjälp av de nätverk de har hunnit bygga upp under projekttiden. Frågorna till styrgruppen 1. 100 % anser att gruppen hade rätt kompetens vilket man inte behöver ifrågasätta. 2. Alla tyckte att planen var realistisk och att den följdes. Vissa prioriteringar beslutades: Vilka intressentgrupper som är viktigast, Behovet av nätverk, Att typritningar tas fram. 3. I stort sett alla är övertygade om att 20 byggprojekt var realistiskt, någon känner en viss osäkerhet. 4. Att ta fram en verktygslåda är ett av de fokuserade målen i projektplanen. Här kan vi se att mer än en tredjedel av gruppen anser den skriftliga verktygslådan kunde vara bättre. Kommentarerna är, Mer om bygglov, Inspirera mera, Mer utförlig, Borde finnas nätbaserad, En enklare variant för Bo på Lantgård. I minnesanteckningarna har man diskuterat och tagit beslut om förenklingar av den information som ska ingå i verktygslådan. 5. Troligtvis har man inte fokuserat på Bo på Lantgård utan på befintliga uthyrningsobjekt. Någon speciell anpassning för dessa objekt verkar inte ha diskuterats. 6. Ungefär två tredjedelar av gruppen anser att kommunerna är positiva. Dock känner många att man har för lite kännedom om kommunernas agerande. 7. Behovet av nätverk för vidareutveckling har varit uppe till diskussion vid något tillfälle enligt minnesanteckningarna. Någon direkt minnesbild av detta verkar inte gruppen ha. De kommentarer som ges hänvisar till Nedas nätverket. 8. De flesta är fullt medvetna om att det finns ett Webbdistributionssystem inom turistnäringen som går att använda. Däremot verkar inte frågan diskuterad, kanske beroende på att intressenterna inte kommit till detta stadie ännu. 9. I frågorna 9 till 13 är gruppen helt överens. Det betyder alltså att projektet ses som lyckat och har haft en projektledare som gjort rätt saker. 6
Slutkommentar Det mätbara målet 20 st. byggprojekt har varit ett fokuserat mål som man arbetat med under hela projekttiden. En känsla man får är att andra mål har fått stå tillbaka eller förenklats på grund av detta. Projektet ska ta fram en handledning/verktygslåda till intressenterna. Detta mål har resulterat i en enkel folder med delar av kravspecifikationen som finns i målformuleringen. Ett beslut i styrgruppen är orsaken till den enklare varianten av verktygslåda. Verktygslådan verkar inte ha gett några större intryck på intressenterna. Frågan till styrgruppen om verktygslådan har också gett flera förslag till förändrat innehåll. För att intressenterna ska få anpassad rådgivning har två arkitekter kontrakterats. Arkitekterna har uppskattats mycket av intressenterna för de råd och hjälp man fick oberoende om man sedan fortsatte byggplanerna eller inte. Att en nätverkssatsning för kompetensutveckling gjorts framkommer inte vare sig hos intressenterna eller i de minnesanteckningar som finns från styrgruppen. Däremot påpekar minnesanteckningarna behovet av en nätverkssatsning som även fortsätter efter projekttidens slut. Behovet av en nätverkssatsning har också påpekats från intressenthåll. Någon speciell dokumentation för Bo på Lantgård eller andra befintliga uthyrningsobjekt kan inte upptäckas men kan ha tillfredsställts genom muntliga kontakter med projektledare eller arkitekt. Dock ger inte styrgruppens anteckningar någon vägledning i frågan. Projektet har som helhet varit bra enligt både styrgrupp och intressenter. Mina reflektioner När man ser på genomförandet i förhållande till projektplanen så har man fokuserat mycket på det fysiska mötet med intressenterna och den individuella hjälp som var och en behöver. Informationsmaterial och nätverk för framtiden har fått stå tillbaka. Det känns som projektet borde haft längre tid på sig för att klara måluppfyllelsen. Utan att titta på vad projektplanen säger så har genomförandet av projektet varit bra och uppskattat. Långshyttan 2013-11-15 Leif Nellfors 7