Chefen & Karriären
INNEHÅLL Chefen och karriären 4 Var attraktiv på arbetsmarknaden 5 CV-mall 6 Kartlägg din kompetens 8 Karriärinriktningar 12 När du är redo 14 Stärk din anställningsbarhet Vid omställning Din hälsokarriär Ledarna maj 2011 2 18 21 22
I den här skriften hittar du tips och råd för din professionella utveckling. Du har dubbla roller, som chef och som anställd. Vi vill vara din partner i alla skeden och här är din roll som anställd i fokus. Karriär innebär mycket mer än att klättra uppåt i en hierarkisk organisation. Karriär betyder olika saker för olika personer och därför presenterar vi en karriärmodell som tar hänsyn till detta. Den kan vara ett stöd för dina reflektioner över din nuvarande och din framtida arbetssituation. Vill du utveckla dig själv, dina medarbetare och din verksamhet är det viktigt att du har bra förutsättningar att vara en framgångsrik ledare där dina drivkrafter kommer till sin rätt. För att du ska ha bästa möjliga förutsättningar erbjuder vi dig en guide för olika situationer i ditt arbetsliv. 3
Chefen & Karriären Dagens arbetsliv präglas av ständiga förändringar inom alla sektorer såväl i Sverige som internationellt. Konjunkturens svängningar, ändrade ägarförhållanden, förändrade förutsättningar på grund av politiska beslut är bara några exempel på situationer som du som chef ställs inför beroende på i vilken typ av verksamhet du arbetar. Genom att regelbundet reflektera över och arbeta med din egen utveckling har du bättre förutsättningar att möta förändringar. Du får ökad självinsikt som stärker dig när du står inför beslut som påverkar din livs- och arbetssituation vilket i sin tur befrämjar din hälsa. alla har en karriär, men den ser olika ut, har olika inriktningar och är inte alltid medvetet vald. Att vara attraktiv på arbetsmarknaden, gå vidare till nytt jobb eller ny funktion, utvecklas och stärkas i din arbetssituation och vara rustad i en period av omställning är en ständigt pågående process där du som individ kan påverka din situation på olika sätt. Du kan läsa skriften genom att gå in på det avsnitt som just för tillfället intresserar dig, för att sedan återkomma till annat avsnitt senare om det blir aktuellt i ett annat skede av ditt arbetsliv. Begreppet karriär kan kännas främmande för några medan andra uppfattar karriär som något naturligt och vanligt förekommande. Vi menar att 4
Var attraktiv på marknaden Det är allt viktigare i dagens samhälle att vara anställningsbar eftersom det sker ständiga förändringar inom alla sektorer. Med anställningsbarhet menas att vara attraktiv på arbetsmarknaden, det vill säga uppvisa goda resultat, ha uppdaterad kompetens inom sitt sakområde, ha god omvärldskunskap, breda nätverk, god hälsa och en bra social tillvaro. Bygg upp och vårda ditt nätverk Ditt nätverk består av alla de kontakter du skapat genom åren. Du kan dela in dina kontakter i ditt privata nätverk och ditt professionella nätverk, ibland finns samma personer i båda. Ditt professionella nätverk är viktigt att underhålla. Här finns personer som kan vara viktiga för dig i såväl din roll som chef som i din roll som anställd. Här hämtar du viktig omvärldskunskap och får inspiration i ditt ledarskap. Gå gärna med i organisationer/ föreningar där du ser att du har möjligheter att bygga på din professionella kunskap. Komplettera gärna med andra som är av mer privat karaktär och styrs av dina intressen utanför arbetet. Några tips 1) Skapa dig en tydlig uppfattning om varför du ska ägna dig åt omvärldsbevakning. 2) Försäkra dig om att du har en bred uppfattning om världen runt omkring dig. 3) Lista vilka källor (ex internet, press, företagsintern information, nätverk) som du anser vara relevanta för dina behov. 4) Strukturera din omvärldsbevakning. 5) Sätt in dina resultat från omvärldsbevakningen i sitt sammanhang och analysera det du ser. 6) Använd de slutsatser du kan dra av din omvärldsbevakning i din egen karriärutveckling. 7) Låt andra omvärldsbevakare göra jobbet åt dig genom att t ex prenumerera på nyhetsbrev. 8) Omvärldsbevakning är ett sätt för dig att bättre förutse behov och vara med och forma din framtid. Omvärldsbevakning Förutom god allmänkunskap om vad som händer i samhället och världen behöver du kännedom om din bransch. Vad krävs idag och vad kommer att krävas imorgon? Vad gör konkurrenterna? Ägarstrukturer och ägarnas ställningstaganden är också viktiga områden att bevaka. Politiska beslut på olika nivåer är av väsentlig betydelse för många verksamheter. Dessa föregås ofta av en offentlig debatt som underlättar din omvärldsbevakning. Uppdatera ditt CV Ha alltid ett uppdaterat CV som du kontinuerligt kompletterar med nya relevanta uppgifter. Det är bra och stärkande för självkänslan att på detta sätt se din individuella utveckling och dina resultat. Inför ditt utvecklingssamtal är det ett användbart underlag för att konkret visa vad du åstadkommit under det gångna året. När det börjar bli dags att ta nästa steg är det lätt för dig att lämna ditt CV som är aktuellt. 5
CV-mall Namn Mobil Adress E-postadress Mina professionella styrkor Skriv mycket kort, gärna i några punkter din profil, dina professionella styrkor eller dina viktigaste resultat i arbetslivet. Exempel: Har ett mycket analytiskt och strukturerat arbetssätt Mycket god formuleringsförmåga Mina bästa resultat Exempel Genomfört ett stort antal personalrekryteringar och personalminskningar Startat nya verksamheter med goda resultat Anställningar Börja med den senaste anställningen. Ange gärna resultat under varje befattning. Befattning Företag From Tom (alt pågående) Utbildningar Börja med den senaste utbildningen. Ange utbildning som är av längre karaktär. Fådagarskurser kan du gruppera t ex 5 kurstillfällen inom Ledarskap Språkkunskaper Ange språk och nivå- Modersmål-Flytande-Goda-Hjälpliga Datakunskaper Ange programvara och användarnivå Övriga specialkunskaper Ange det som du anser vara relevant för den aktuella befattningen. Övriga erfarenheter Ange det som du anser vara relevant för den aktuella befattningen. Exempel: Flerårig erfarenhet som tränare i fotbollslaget... Fritidssysselsättning/alternativt styrelseuppdrag Referenser Referenser lämnas på begäran. 6
Stärk din professionella sakkunskap Utifrån din omvärldskunskap och din kunskap om din specifika verksamhet bör du i samråd med din chef se vad du behöver komplettera och förstärka i din professionella sakkunskap. Det är viktigt att det blir förstärkning på rätt nivå och omfattning. Det stärker förtroendet för dig som ledare för verksamheter både internt och externt. Utveckla ditt ledarskap Det är ett ständigt pågående arbete att utveckla ditt ledarskap. Varje dag i mötet med dina medarbetare innebär utveckling. Du behöver avsätta tid för reflektion regelbundet, över dig som ledare och hur ditt beteende påverkar dina medarbetare och resultatet för din verksamhet. Många organisationer/företag har chefsprogram, se till att få ta del i ett sådant, internt eller externt. Även om du på tidigare arbetsplats genomgått en chefsutbildning så är det viktigt att vid byte av arbetsgivare gå på nytt. Dels får du information om vad din nya arbetsgivare värderar genom deras val av program och leverantör, dels blir du uppdaterad om det senaste inom ledarskap och ges möjlighet till reflektion och ny värdering av dig som ledare. Ett sätt att ytterligare stärka och utveckla ditt ledarskap är att under en tid ha tillgång till en personlig coach. En del företag/organisationer har vad man kallar en on-board coach, det vill säga en coach som bidrar till att du som ny i ett företag får möjlighet att i en trygg miljö öppet reflektera över din ledarstil i din nya omgivning. Allt för att du ska lyckas i ditt ledarskap. Mentorskap Du kan själv vara mentor och/eller ha en egen mentor. Båda delarna är utvecklande i dina roller som chef och som anställd. Du utvecklar ditt nätverk och ditt ledarskap. Tänk i båda fallen noga igenom vad du vill ha ut av att vara mentor eller ha en mentor, dina egna bidrag, tid och målsättning. När du bestämt dig, ta kontakt med den du vill ha som mentor. Upprätta ett kontrakt mellan dig och din mentor eller adept. Vårda din familj och vänner Det är viktigt att du vårdar din familj och dina vänner. Låt inte arbetet ta all tid. Det handlar ofta om planering och kommunikation. Gemensam planering av din lediga tid med din familj är ofta en bra grund att stå på. Ibland kräver arbetet mycket av din tid, men beskriv då för familjen skälen till detta. Gör på samma sätt på jobbet, beskriv vikten av privat tid och struktur i din tillvaro. Det här löser olika personer på olika sätt. Rådgör gärna med din chef, kollegor och ditt nätverk för att finna den modell som passar dig bäst. Upprätthåll kontakten med vänkretsen och stärk din livskvalitet. Ta dig tid minst en gång per år att fundera över hur du vill ha det med familj och vänner. 7
Kartlägg din kompetens Nytt jobb kan dyka upp på olika sätt och i olika skeden av ditt liv. Det kan till exempel komma som ett erbjudande från din nuvarande arbetsgivare. En del stora företag har som mål att rekrytera 80 procent av sina chefer internt. Du kan också bli kontaktad direkt av ett annat företag eller en rekryteringskonsult med ett erbjudande att anta en ny utmaning. Kanske söker du ett nytt jobb på eget initiativ för att du vill gå vidare eller för att du är på väg ut i arbetslöshet. Beroende på vilken situation du står inför är olika delar i detta avsnitt användbara för dig. Gå även igenom vilka egenskaper som bidrar till din kompetens som ledare och vilka områden du behöver arbeta vidare med. När har du misslyckats i din roll som ledare? Vilka faktorer påverkade detta och vilka av dessa berodde på dig? Var i denna genomgång så ärlig som möjligt inför dig Kartläggning av din ledarkompetens och din professionella sakkunskap Precis som när man lanserar en ny produkt eller tjänst måste du kunna beskriva dig själv och paketera denna beskrivning på ett tilltalande och pedagogiskt sätt för att visa din kund dina kvaliteter och hur du skulle passa in i deras verksamhet. Du måste kunna beskriva din unika kompetens, det vill säga vad som skiljer dig från andra på marknaden. Ett sätt att strukturera detta är din CV (se sid 6). Din kompetens som ledare Tänk igenom vad som utmärker ditt ledarskap. Det bygger på dina erfarenheter, den återkoppling du fått från dina chefer, dina medarbetare och kollegor. Titta på resultat i medarbetarundersökningar eller andra mätningar du varit med om. Titta på testresultat du fått i samband med tidigare rekryteringar, chefskurser med mera. Beskriv och ge exempel på vad ditt ledarskap betytt för verksamheten och dess resultat. 8
Reflektion över din ledarkompetens och din professionella sakkunskap Min kompetens som ledare Svar Vad utmärker mitt ledarskap enligt min egen uppfattning? Återkoppling från mina chefer Återkoppling från medarbetare Återkoppling från kollegor Återkoppling från andra Resultat i medarbetarundersökningar Resultat i kundmätningar 9
Min kompetens som ledare Svar Resultat i personlighetstester Återkoppling vid chefskurser Exempel på vad mitt ledarskap betytt för verksamheten och dess resultat Vilka personliga egenskaper bidrar till/påverkar mitt ledarskap I vilka situationer har jag misslyckats i mitt ledarskap Min professionella sakkunskap Utbildningsbakgrund Branschkunskap Mitt nätverk 10
själv. Det går aldrig att dölja ett bristande ledarskap. Ett framgångsrikt ledarskap lönar sig alltid. Din professionella sakkunskap Beroende på inom vilken bransch och på vilken nivå du arbetar, är behovet av att hela tiden uppdatera din professionella sakkunskap skiftande. Gemensamt är dock att du alltid måste vara uppdaterad för att kunna åtnjuta förtroende och för att du ska kunna fatta så bra beslut som möjligt i den verksamhet du ansvarar för. Besluten är beroende av bra underlag tillsammans med bedömning av marknaden. Det är beslut av olika dignitet och tyngd antingen du fattar dem ensam eller i samråd med din chef. Men din uppfattning 11
Karriärinriktningar Ett viktigt komplement till kartläggning av din kompetens som ledare och din professionella sakkunskap, är vilken inriktning du vill att din karriär ska ta. Utgångspunkten är att människor är olika i hur de uppfattar olika karriärer och vilken karriärutveckling de önskar. Det är två aspekter du bör ta ställning till, dels vilken riktning du önskar och dels tidsaspekten, alltså hur ofta du önskar förändringar. Forskning har visat att det går att särskilja de flesta karriärer i fyra olika temata. Decision Dynamics har utvecklat en karriärmodell utifrån forskning inom området. Den har visat att kombinationerna av karriärinriktningar är många, dvs du kan känna igen dig i alla fyra och i olika hög grad. Expert innebär att du ser det som viktigt att långsiktigt fördjupa dig inom något specialområde. Du vill inte bara slösa bort din tidigare erfarenhet genom att byta till något helt nytt. I stället betyder det mycket för dig att du är kunnig inom ett område. Detta ger dig möjlighet att förankra din yrkesidentitet. Utvidgande är jämfört med expert- och linjär karriärinriktning ett mindre traditionellt sätt att se en framgångsrik karriär Från det utvidgande perspektivet är en framgångsrik karriär en gradvis breddning av din kunskap och förmåga över tiden. Du väljer att börja inom ett visst område för att sedan göra periodvisa förflyttningar till nya områden och nya typer av arbeten. Dessa byten tenderar att ske vart femte till tionde år. Linjär innebär att din drömkarriär är att målmedvetet avancera så högt upp i organisationen som möjligt. Ju högre position och ju större ansvar, desto mer framgångsrik ser du karriären. Du kan tänka dig att byta, helst till större organisationer, om det innebär bättre möjligheter att göra karriär genom att snabbare klättra uppåt. Episodisk Episodisk karriär är ett ännu mindre konventionellt sätt att se på en framgångsrik karriär. Du ser en ideal karriärutveckling som ett fascinerande smörgåsbord av upplevelser. Du eftersträvar att byta arbete eller typ av arbete vart annat till vart fjärde år för att ta del av en så varierande uppsättning upplevelser som möjligt. Vilken eller vilka av dessa karriärinriktningar beskriver bäst hur du tänker och föreställer dig en ideal karriär i form av utveckling och rörelse över tiden? Ta hjälp av ditt CV för att se hur ditt beteendemönster ser ut och hur nöjd du är med vad du ser. Den syn du har på din ideala karriär är i hög grad påverkad av andra människors åsikter. Därför är det viktigt att ta med ytterligare en aspekt, nämligen dina drivkrafter. Vilken eller vilka av de beskrivna drivkraftsprofilerna på nästa sida visar bäst vad som skulle passa dig motivationsmässigt? 12
Expertdrivkraft är förknippad med att du motiveras av expertis, teknisk kompetens och säkerhet. Linjär drivkraft är förknippad med att du motiveras av makt, inflytande och prestation. Utvidgande drivkraft är förknippad med personlig utveckling, kreativitet och ett intresse av att utveckla andra människor. Episodisk drivkraft är förknippad med nyheter, variation, oberoende och kontakter med andra människor. Källa: Decision Dynamics Hur du väljer att se karriärinriktningar påverkas av dina erfarenheter i livet. Vad som varit viktigt i din familj, det du belönats för och som förväntats av dig men också det du mött under ditt arbetsliv i de verksamheter du lärt känna. Trender i samhället och det som värderas högt i din bekantskapskrets är andra faktorer som också spelar roll i sammanhanget. Av tradition har den linjära karriärinriktningen förknippats med karriär och av det skälet har många inte känt sig bekväma med begreppet. Hur är det för dig? Fördjupning (expert), breddning (utvidgande) och variation (episodisk) är lika mycket karriär, vilket öppnar upp för ett bredare sätt att se på sin karriär. Känner du igen dig i expert och episodisk karriärinriktning kan du få förklaring till varför du både vill vara specialiserad men också ha variation. En fullt möjlig kombination i en rad olika yrkesroller. Är utvidgande karriärinriktning mer lockande för dig kan det linjära förhållningssättet verka ointressant och vice versa. Sammanfattningsvis är det alltid du själv som kan avgöra vad som är bra för dig. Omgivningens råd utgår från de egna preferenserna. Ytterligare en aspekt är viktig i sammanhanget, dina drivkrafter, dvs vad du motiveras av. Dina krafter handlar om dina inre motiv. Vilka situationer har du trivts allra bäst i? Vad har varit kännetecknade för dessa? Är det säkerhet och expertis som du motiveras av? Eller makt, inflytande och prestation som driver dig framåt? Om du får välja personlig utveckling och att utveckla andra låter det istället mer intressant? Är variation och oberoende allra viktigast och snäva begränsningar direkt demotiverande? Dina drivkrafter ger sig till känna på olika sätt, genom att du i vissa situationer känner en djup tillfredsställelse och i andra känner dig mycket obekväm. Om dina karriärinriktningar stämmer överens med dina drivkrafter känner du dig oftast nöjd med dina vägval. Om motsatsen är fallet, kan det innebära att dina tankar om en ideal karriärväg inte stämmer med vad du egentligen motiveras av. Detta är inte ovanligt eftersom många av oss påverkas av omgivningen i våra val, istället för att ta hänsyn till vad vi faktiskt känner. Sammanställning av din ledarkompetens, din professionella sakkunskap tillsammans med din bedömning av din ideala karriärinriktning och dina drivkrafter utgör en stabil bas att utgå ifrån när du väljer väg i din professionella utveckling. 13
När du är redo är alltid viktig och där kommer din professionella sakkunskap in. Sätt upp mål för ditt jobbsökande Med allt grundarbete i form av omvärldsbevakning, kartläggning av din ledarkompetens och professionella sakkunskap, dina prestationer och reflektion om din ideala karriärinriktning och dina drivkrafter har du ett mycket bra underlag för att kunna sätta mål för ditt jobbsökande. Med ett tydligt mål för vad du vill, blir det ett fokuserat arbete vilket underlättar för dig. Du vet vilka i ditt nätverk du ska kontakta, du kan vara konkret när du vänder dig till rekryterings- och searchföretag. Blir du erbjuden jobb internt så har du med detta grundarbete underlättat din personliga beslutsprocess. Ditt mål ska vara formulerat så att du har vägledning genom att du uttryckt inriktning och vad det nya jobbet bör kännetecknas av. Ett sätt kan vara att ange några alternativa vägar. Tidsätt gärna målet. Kvalitetssäkra ditt CV och personliga brev Nu när du har satt ditt mål är det viktigt att kvalitetssäkra ditt CV. Det underlättar om du hela tiden håller det uppdaterat (se sid 6). Ditt personliga brev är ditt säljbrev, skyltfönstret i vilket du beskriver anledningen till att du är intresserad av just den befattning eller det företag du riktar dig till, vad du kan bidra med och vad du vill uträtta. Det bör inte vara längre än en A4-sida. I din roll som chef är du sannolikt van vid att i samband med rekrytering ta del av ansökningshandlingar och vet vikten av tydlighet och struktur för att få en så bra bild som möjligt av kandidaterna. Använd ditt nätverk Om du hela tiden bygger upp och vårdar dina nätverk är det lätt för dig att aktivera det som har den informationen du behöver i ditt jobbsökande. Ibland kan de bästa råden och kontakterna finnas där man minst anar det. Här kan du även få information om olika företag. Det är ibland ovärderlig information som inte går att få på annat sätt. Kontakta rekryterings-och searchföretag Välj ut och ta kontakt med de rekryterings- och searchföretag som agerar inom de branscher och yrken som du är intresserad av. Följ upp kontakterna. Sök jobb Om du inte befinner dig i en situation där du får erbjudanden, är det aktivt jobbsökande som gäller. Precis som för en säljare har antalet kontakter och ansökningar samband med dina möjligheter att finna en ny utmaning. Med alla dina underlag uppdaterade och kvalitetssäkrade, samt inte minst din målsättning klar, blir ditt jobbsökande fokuserat. Kontakta gärna företaget innan du sänder in din ansökan. Genom de kontaktpersoner som står angivna i annonsen kan du få viktig information som du har glädje av för de riktade ansökningarna. Bevaka alla annonser i press och på internet. Besök sidorna regelbundet. Är det möjligt att lägga in beställning om att få relaterade jobb till din e-postlåda så gör det, det spar tid. Du kan även sända öppna ansökningar till företag som du skulle vilja arbeta hos och där du har relevant kompetens. Träna på att skriva bra personliga brev, så kallade säljbrev. Kom ihåg att följa upp såväl öppna som riktade ansökningar. Anställningsintervju Läs på om befattningen du söker och om företaget. Beställ gärna den senaste årsredovisningen eller ta del av den på företagets hemsida. Gå igenom dina ansökningshandlingar och sätt dig in i rekryterarens situation. Vad skulle du själv ställt för frågor i motsvarande situation. Var noga med att vara ute i tid, ta med dina handlingar. Allt för 14
15
att undvika onödig stress inför anställningsintervjun. En fördel med att komma före angiven tid är att du får en möjlighet att se dig om i receptionen och insupa atmosfären. Redan i entrén presenterar sig företaget genom inredning och mottagande. Precis som du gör vid det första personliga mötet, alltifrån handslag, blick och klädsel. Vi människor skapar oss en bild av den andre på några sekunder. Ta lärdom av dina avslag Det är av motgångar som du kan dra viktiga lärdomar i livet. Det gäller också när du söker jobb. Kom ihåg att det handlar om din framtid och dina möjligheter att nå dina mål. Ring gärna till rekryterande företag och ställ frågor för att ta lärdom inför framtiden. Låt dig inte nedslås av ett avslag. Exempel på frågor du kan möta i en anställningsintervju: Varför har du sökt jobbet hos oss? Vad är det du vill bidra med om du fick jobbet? Vi har tagit del av ditt CV men vill höra dig med egna ord berätta om din bakgrund. Vilka är dina främsta ledaregenskaper? Hur hanterar du konflikter? Ge exempel. Vad skulle dina medarbetare och din chef säga om dig? Har du några områden att förbättra? Vad är du särskilt nöjd med i ditt arbetsliv? Vad förväntar du dig av din chef? Vad är viktigt för dig? Inled med att tacka för att du fått förtroendet att vara en av kandidaterna i rekryteringen och att du vill lära för framtiden därav dina frågor. Vad skulle jag behöva komplettera i form av kompetens och/eller erfarenhet för att komma i fråga för den här typen av befattning? Var det något speciellt som framkom vid intervjun och/eller testen som var avgörande för ert ställningstagande? Vilken faktor var den mest avgörande i valet bland oss slutkandidater? Hur ser ert kommande rekryteringsbehov ut? Urvalsmetoder När det gäller urval finns alla varianter från en enstaka anställningsintervju till ett helt batteri av tester, djupintervjuer och åtföljande referenstagning. En del företag gör allt på egen hand, andra använder rekryteringskonsulter eller searchföretag. Det är viktigt både för dig och rekryterande företag att urvalsprocessen är kvalitetssäkrad. De tester som används är av två slag; personlighetstest och begåvningstest. Du har alltid rätt att få återkoppling på dina testresultat. Skriv ned dina resultat vid återkopplingen, det är bra underlag för dig i den fortsatta processen. Viktigt att tänka på är att testresultat är ett komplement till övriga moment i urvalsprocessen. I samband med återföringen av resultatet till dig får du möjlighet till att förtydliga och komplettera det som framkommit i testet. Inom vissa yrkeskategorier är fysiska testresultat obligatoriska för kunna bli antagen t ex Om det är ett rekryteringsföretag inblandat är det viktigt och naturligt att ni har en fortsatt kontakt. Vinnlägg dig om att upprätthålla den kontakten för att vara den som blir kontaktad i kommande rekryteringsuppdrag. 16
Vid jobberbjudande Gör en samlad bedömning av ditt jobberbjudande genom att fylla i allt du vet om ditt nya arbete. Se några exempel i faktarutan nedan. Lägg till ytterligare faktorer som du vill väga in i bedömningen. Personlig utveckling Kompetensutvecklingsmöjligheter Chefsutvecklingsprogram Mentor/Coach Karriärplanering Lön Grundlön Övertidsersättning Bonus/Incitamentsprogram Kultur och värderingar Strategier Organisation Vad man utvärderas på Belöningsformer Värderingar Övriga förmåner Tjänstebil Pensionslösningar Försäkringar Extra semesterdagar 17
Stärk din anställningsbarhet Ta reda på din arbetsgivares krav Det är viktigt att du på ett tidigt stadium tar reda på din arbetsgivares krav på dig. Vad de förväntar sig på kort och lång sikt. Gärna så konkret som möjligt, helst formulerat i tydliga mål som ni sedan gemensamt följer upp. Något tätare i början så att du snabbt kan se om du är på rätt spår och att du och din chef menar samma sak. Det finns alltid en viss osäkerhet om detta i början av en anställning. Tolkning av uttryck och vad man egentligen menar är sådant som lätt kan leda till missförstånd. Upprepa gärna kraven och återkoppla till din chef hur du uppfattat dem. Det är också ett utmärkt sätt att lära känna varandra. Lär känna företagskulturen Precis som individer är olika vad gäller vilken karriär de föredrar så är organisationer olika i hur de stödjer och hanterar karriärer, både formellt och som en konsekvens av hur organisationen är utformad. Forskning har visat att olika organisationer attraherar, behåller och motiverar olika personer eftersom vi skiljer oss i våra förväntningar på karriärutveckling. Företagskulturen tar sig uttryck i strategi, struktur, utvärdering och belöningssystem. Precis som för individer så är företagskulturen i en organisation sammansatt. Företaget Decision Dynamics har genom sin forskning tagit fram kännetecken för fyra kulturinriktingar som svarar mot de individuella karriärinriktningarna och drivkrafterna. Detta betyder att du kan matcha dig själv mot olika företagskulturer. Karriärkultur: Expert Linjär Utvidgande Episodisk Strategi Bibehåll marknads- Tillväxt Diversering Omedelbara andel Öka marknads- baserad på möjligheter Fokusera andel kärnområde Förbättra kvalitet Struktur Platt Hög pyramid Matrisstruktur Funktionell Öppet system Temporära team Involvering Utvärdering Noggrannhet Kostnads- Kreativitet Snabbhet Pålitlighet nedskärningar Kompetensbredd Anpassingsbarhet Teknisk expertis Ledarskapsförmåga Samarbetsförmåga Identifiering av Samordning möjligheter Belöningar Långsiktiga förmåner Befordran Prestationsbonus Teknisk utbildning Chefsbonus Arbetsrotation Speciella uppdrag Erkännande Ledarskapsträning Utbildning Oberoende belöningar Spelrum för kreativitet Egen budget Källa: Decision Dynamics 18
Bedömning av företagskulturen gör du genom att ställa frågor om företagets struktur, strategier, vad man utvärderas på och vilka belöningssystem som finns. Se hur det passar ihop med dig och din karriärinriktning och framför allt vad du motiveras av. Innebörd och konsekvens Precis som individer är organisationer sammansatta och komplexa. Det visar sig ofta i att man tar fram nya strategier och lägger mycket kraft där, men här kan orken ta slut. Strategin följs inte alltid upp med att man samtidigt ser över sina belöningsformer, vad man utvärderar sina medarbetare på eller hur man är organiserad. Det kan då resultera i att du anstränger dig för att fullfölja strategin men utvärderas på gamla egenskaper. Ett exempel: strategin är i linje med expert men du utvärderas främst på att vara snabb i dina ställningstaganden. Du kan i en sådan situation känna dig obekväm och bli osäker på om du uppfattat strategin korrekt. I en sådan situation är ett samtal med din chef angeläget så att ni får möjlighet att stämma av att ni har en gemensam bild av situationen. Likväl som individer har styrkor i flera drivkrafter har ofta organisationer strategier som kan härledas till flera inriktningar. Exempel: strategi i expert och episodisk, dvs verksamheten ska präglas av hög kvalitet och samtidigt vara mycket lyhörd mot marknaden. Det behöver då följas upp av att organisera, utvärdera och belöna i linje med den strategin, dvs en blandning av funktionell organisation och temporära team, både utvärdera på noggrannhet och snabbhet samt att belöningar är såväl långsiktiga som prestationsinriktade. I den typen av verksamhet behövs tydliggörande av roller så att medarbetarna förstår var tyngdpunkten ska ligga. Finns du i en sådan organisation är det viktigt att du har en bra dialog med din chef för att på bästa sätt förstå din roll. Beroende på vad du motiveras av och vad du tänker om din ideala karriärinriktning känner du dig mer eller mindre tillfreds i olika organisationer beroende på matchningen mellan dig och organisationen. Är strategin präglad av utvidgande förhållningssätt och du drivs av att söka personlig utveckling/utveckla andra är passformen god. Annat viktigt Ta vara på dina första 100 dagar, observera och fråga. Lär av dem som lyckats väl i företaget. Även om du får en ny befattning inom samma företag, ta dig tid att lära känna din nya omgivning. Ibland kan företagskulturen skilja sig åt i olika delar av samma företag. Ta vara på möjligheter att vara med i projekt och arbetsgrupper som involverar övriga delar av verksamheten. Du utvidgar ditt interna nätverk och får samtidigt möjlighet att visa dig och din kompetens på flera arenor. Sätt dig in i verksamhetens och konkurrenters utveckling Läs på. Årsberättelser, verksamhetsplaner, programförklaringar, kundpresentationer, hemsidan, press och fackpress kan visa mycket om hur din verksamhet sticker ut och skiljer er från andra inom samma bransch. Ta reda på vilka de främsta konkurrenterna är och vad som utmärker dem och vilka uppstickare som finns i Sverige och övriga världen. Din roll avgör hur mycket kraft du ska lägga här, men oavsett ställning ska detta vara en av dina viktiga uppgifter för att vara steget före i ditt uppdrag som chef och som anställd. Dra slutsatser om vad det betyder för din egen utveckling som ledare och för din sakkunskap. 19
Utvecklingsvägar De flesta arbetsgivare rekryterar för framtiden och beskriver ofta vilka utvecklingsvägar som finns. Se gärna till att ställa frågor om detta till din chef, det uppskattas och ses som tecken på goda ambitioner. Dina kollegors och andras väg till sin nuvarande position är viktiga ledtrådar och ger god information om hur utvecklingsmöjligheterna ser ut. Ta vara på utvecklingssamtalet Trygghet är en grund för ett gott ledarskap. Din trygghet som chef bygger bland annat på ett gott förhållande mellan dig och din chef. Det innebär att det finns en öppen och förtroendefull dialog mellan er, med plats för tydlig feedback åt båda håll. Utvecklingssamtalet är ett tillfälle där det finns möjlighet att tala om hur er kommunikation fungerar. I många verksamheter finns väl utvecklade rutiner och material för utvecklingssamtal, men de tar fasta på medarbetarens situation. Som chef behöver du i ditt utvecklingssamtal ta upp en del speciella frågor kopplade till chefs- och ledarrollen. Exempel på det är att diskutera förutsättningarna för uppdraget, till exempel mandat, befogenheter och handlingsutrymme för att fatta olika beslut. När ni diskuterar mål och hur de ska utvärderas handlar det inte bara om dina individuella mål, utan också om hur din enhets resultat ska utvärderas och bedömas. 20
Vid omställning Ständiga förändringar inom näringsliv och offentlig sektor innebär att din verksamhet påverkas. De kan bero på organisatoriska förändringar, geografiska förändringar eller att verksamheten helt eller delvis avvecklas. Det är viktigt att du hela tiden stärker din anställningsbarhet och på så sätt är bättre rustad i samband med omställning. Här finns några saker att tänka på vid sådana situationer. Ta reda på dina avtalsvillkor Ta reda på hur stödet ser ut vid avveckling. På den privata arbetsmarknaden är de flesta arbetsgivare anslutna till Trygghetsrådet. Inom offentlig sektor är statliga myndigheter anslutna till Trygghetsstiftelsen medan det inom kommun/ landsting inte finns någon motsvarighet. Dock finns andra lösningar som är angivna i särskilda avtal. Ta kontakt med Ledarnas servicecenter för att få rådgivning. Det är viktigt att du tar vara på dina rättigheter. Skaffa ekonomisk och juridisk rådgivning vid behov I samband med omställning kan det uppstå situationer som kräver ställningstaganden som handlar om din privatekonomi eller juridiska frågor som rör dig och/eller din familj. Då är det avgörande att ha bra underlag och tillgång till expertis inom det område som är aktuellt. Var noggrann när du väljer rådgivare. Vid mycket viktiga beslut, ta gärna råd av olika experter för att få så bra underlag som möjligt. Det kan vara beslut du får leva med under lång tid. Se till att få tjänstgöringsbetyg och försäkra dig om referenser I samband med omställning ska du se till att få tjänstgöringsbetyg från din chef. Ju färskare betyget är desto bättre kvalitet. Referenser är viktiga för dig när du ska söka nytt jobb. Det är angeläget att du försäkrar dig om vem eller vilka som kan vara dina referenser och att du får deras kontaktuppgifter. Planera dina dagar och följ handlingsplanen Att söka jobb är ett arbete i sig som kräver planering, hårt arbete och tydliga mål. Gör gärna en handlingsplan när du satt dina mål. Handlingsplanen ska vara utformad så att den är ett stöd för dig och din dagliga planering. Här planerar du in dina aktiviteter med telefonsamtal, arbete med ansökningar, söka efter jobb på annons, företags hemsidor, genom rekryteringsföretag och på andra sätt. Detta arbete kräver en struktur precis som vilket säljjobb som helst. Utan struktur kan dagarna lätt bara gå och din frustration växer i takt med tiden. Utvärdera din handlingsplan varje vecka, du kanske behöver byta strategi, ändra ditt mål eller vidga ditt sökområde. Ta kontakt med företag där din profil passar Utifrån ditt satta mål, kontakta de företag och organisationer som du är intresserad av och där du ser att din kompetens är relevant. Undersök om någon i ditt nätverk finns i dessa företag för att få tips på personer du bör kontakta och fråga även om du får använda henne/honom som referens. Det är alltid lättare att få kontakt med personer om man har en intern referens. Saknar du helt ingång på ett för dig intressant företag, studera hemsidan och ta direktkontakt med den som ansvarar för den del i företaget som är aktuell. Dra dig inte för att sända in en öppen ansökan tillsammans med ditt CV direkt till ansvarig chef. Kvalitetssäkra ditt personliga brev, var konkret i vad du kan erbjuda och ge bra skäl till varför du vänder dig till just detta företag. Läs även Ledarnas skrift Mot nytt jobb som ger fler tips om hur du kan lära känna arbetsmarknaden och hur du kan marknadsföra dig själv. 21
Din hälsokarriär Hur vill du må och fungera om ett, fem eller tjugo år? Svaret på den frågan ger dig bra vägledning om hur du vill forma din livsstil framöver. Tror du på en livsstil med regelbunden motion, sunda kostvanor, rekreation och utbytet av nära relationer? Försök då börja skapa rutiner kring dessa aktiviteter precis på samma sätt som du en gång gjort med andra för dig självklara saker. Planera därför gärna tid för din träning precis som du planerar för övriga aktiviteter annars blir det inte av. I din chefsroll har många anspråk på din tid, gör därför luckor i din kalender för egen tid. Stanna upp ibland och fundera på vad som är viktigt för dig i livet och hur du vill utvecklas. Att använda en personlig coach kan vara en god investering. Många företag satsar idag på hälsobefrämjande ledarskap eftersom det är en företagsekonomiskt strategisk fråga. Samla på dig givande upplevelser som stärker dig. 22
Boktips Gunilla Ahrén Karriär Anna-Stina Sarlén Personligt mästerskap att förnya sig själv och styra sin egen framtid Laura Berman Fortgang Ta dig till toppen Webbtips www.ledarna.se www.chefsjobb.se www.decisiondynamics.se
Karriärplanering är en metod för att planera ditt fortsatta yrkesliv som utgår från hela din livssituation. För att du ska ha bästa möjliga förutsättningar erbjuder vi en guide för olika situationer i ditt arbetsliv. Skriften ger tips och råd för din professionella utveckling. Besöksadress: S:t Eriksgatan 26. Postadress: Box 12069, 102 22 Stockholm. Tel: 08-598 99 000. Fax: 08-598 99 010. Ledarnas servicecenter: 0200-87 11 11. www.ledarna.se