Personalstrategiska nyckeltal inom vården Inbjudan till konferens i Stockholm den 2-3 december 2010 TALARE Stockholms universitet Olle Högberg Landstinget i Jönköpings län Anna Coreback universitetssjukhuset Jan Sundqvist & Michael Jidegren Stärk HR-funktionen med effektiva mätningar och styrning Frölunda specialistsjukhus Kerstin Hammerbo Time Care Tony Högnelid Uppsala läns landsting Sarah Singh Årets HR-visionär 2009! Apoteksakademin Pia Källqvist Framgångsrika nyckel tal WORKSHOP Tina Ekström Anders Johrén Boka både konferens och workshop och få Boken om nyckeltal. Boken är skriven av bland andra Anders Johrén och Olle Högberg
Presentation Mät rätt och kommunicera resultaten för en stärkt HR-funktion Att HR och organisationens ledning måste arbeta åt samma håll för att nå uppsatta mål är det många offentliga verksamheter som har förstått. Men vägen dit ser inte likadan ut för alla. Att mäta och påvisa HR:s nytta för organisationen har dock visat sig vara en effektiv och framgångsrik väg att gå. Den HR-specialist som vill fånga ledningens uppmärksamhet och ha möjlighet att förbättra verksamheten måste ha koll på siffrorna. Personalstrategiska nyckeltal hjälper dig som jobbar med HR-frågor att planera, mäta och analysera de insatser och aktiviteter som HR-avdelningen genomför. Det räcker inte bara med att mäta. Du måste lyckas kommunicera möjliga förbättringar till övriga verksamheter. Först när du påvisar den konkreta nyttan med en strategisk HR-funktion kan du höja statusen på det viktiga personalarbetet. Hur, vad och varför nyckeltal? Att ta fram relevanta nyckeltal och tillämpa dem på ett funktionellt sätt upplevs ofta som svårt och krångligt. På konferensen kommer du att få lyssna till hur andra har arbetat med att ta fram relevanta nyckeltal. Talarna beskriver hur du arbetar med IT-stöd för att hantera dina siffror. De kommer även beskriva hur du använder dina nyckeltal för att förbättra er verksamhet. Varför skall du prioritera att gå på denna konferens? Att lyssna till verkliga case och konkreta lösningar på problem är ett mycket bra sätt att hitta metoder applicerbara på din egen verksamhet. Det är alltid bra att se hur andra arbetar för att få inspiration och nya idéer. Missa inte detta unika tillfälle att inspireras och utvecklas! Varmt välkommen på en högaktuell konferens med ett alltmer aktuellt tema. Här ges du förutsättningar for att lyckas! Alexander Tollsner Projektledare Vilken status har din HRfunktion?
Program TORSDAG 2 DECEMBER 2010 09:00 Registreringen med kaffe och smörgås 09:30 Projektledare Alexander Tollsner, Conductive hälsar välkommen 09:35 Personalstrategiska nyckeltal för effektiv verksamhetsstyrning Varför nyckeltal och hur kan man konstruera dem? Exempel på modeller och användning Hur får du nyckeltalen att avspegla din verksamhet Olle Högberg Docent i företagsekonomi Stockholms universitet Olle Högberg är docent i företagsekonomi på företagsekonomiska institutionen vid Stockholms universitet. Olle har skrivit flera böcker i företagsekonomi och är medförfattare till Boken om nyckeltal. 11:30 Lunch 12:30 Så får du ledning och personal att förstå värdet av att mäta Varför skall man behålla samma nyckeltal under en längre tid? Nyckeltal som skapar möjlighet att hitta förbättringsområden Vikten av att ha regelbunden uppföljning att skapa förståelse Anna Coreback Teamledare uppföljning och statistik Centrala personalavdelningen Landstinget i Jönköpings län 13:30 Eftermiddagsfika 14:00 IT-stöd att skapa ett gemensamt verktyg för mätning och uppföljning Nyttan av ett nära samarbete mellan HR-avdelning och ekonomiavdelning Vikten av att skapa en stabil grund att stå på för att utveckla HR-arbetet Hur skapar man en samsyn och förståelse i organisationen? Jan Sundqvist Michael Jidegren HR-strateg HR-strateg universitetssjukhuset universitetssjukhuset 15:00 Bensträckare 15:10 Att arbeta framgångsrikt med HR på ett mindre sjukhus Vägen mot och satsningen för att vinna kvalitetspris Att mäta och följa upp sitt förbättringsarbete Proaktivt arbete för nyckeltal med bättre resultat Kerstin Hammerbo Personalchef Frölunda specialistsjukhus 16:10 Konferensens första dag avslutas FREDAG 3 DECEMBER 2010 09:00 Bli effektivare utan att försämra för de anställda ta del av Time Cares erfarenheter och kunskap Schemaläggning för en välmående personal Förbättringsarbete som gynnar alla ekonomi och personal i centrum Hur mäter du och hur använder du värdena på ett effektivt sätt? Tony Högnelid Seniorkonsult Time Care 10:00 Förmiddagskaffe 10:20 Nyckeltal, medarbetarenkäten och samarbete en välmående verksamhet Att ta tillvara på resultatet från medarbetarenkäten för ständiga förbättringar Dra lärdom av tidigare undersökningar och erfarenheter för förbättrad medarbetarenkät Hur hanterar man nyckeltalen på bästa sätt? Att skapa visuella resultat Sarah Singh Personalstrateg Uppsala läns landsting 11:20 Bensträckare Årets HR-visionär 2009! 11:30 Så arbetar du strategiskt med kompetensförsörjning för att säkra en hälsomedveten företagskultur Hur väljer vi att se på kompetensutveckling i vår organisation kostnad eller investering? Strategiska kompetensutvecklingens betydelse i förändring framgångsrika exempel Medarbetareundersökningens roll i förändring Hållbara människor i arbetslivet en förutsättning för framgångsrika företag och organisationer Pia Källqvist VD Apoteksakademin 12:30 Lunch 13:30 16:30 Separat bokningsbar workshop Nyckeltalsakuten personalstrategiska nyckeltal i teori och praktik (se nästa sida) Tina Ekström Anders Johrén Försäljningschef Civilekonom Vi reserverar oss för eventuella ändringar.
Separat bokningsbar Workshop FREDAG 3 DECEMBER 2010 13.30 16:30 Nyckeltalsakuten personalstrategiska nyckeltal i teori och praktik Vi hjälper dig med dina nyckeltalsfrågor Att identifiera relevanta och tydliga nyckeltal i ditt HR-arbete är inte alltid lätt. Med rätt nyckeltal skapar du en förståelse för förbättringsarbetet och resultatet blir tydligt. Detta ger dig ett större utrymme för din verksamhet och högre status på personalavdelningen. Problemet är oftast inte att mäta utan att veta vad som ska mätas och hur det ska presenteras. Vad gör vi på workshopen? I denna workshop går vi djupare in på hur du säkerställer en framgångsrik mätning av HR-arbetet i din organisation. Du får en ökad förståelse för nyckeltal, vad de kan hjälpa dig med i ditt arbete och hur du väljer ut vilka nyckeltal just du ska mäta. Ta med dig dina egna frågor om personalstrategiska nyckeltal till workshopen. På så sätt kan du med hjälp av workshopens innehåll konstruera användbara nyckeltal som tydliggör vikten av ett strategiskt HR-arbete i din verksamhet! Bra nyckeltal för styrning kännetecknande och nyckeltalstekniska aspekter Hur kan nyckeltalen användas för jämförelser över tiden och med andra organisationer? Så kan du presentera dina nyckeltal och skapa ett intresse hos ledningen Nyckeltalsakuten vi granskar dina egna nyckeltal och hjälper dig med dina nyckeltalsfrågor Varför en workshop? Nyttan med att avsluta konferensen med en workshop är att du blir både inspirerad och får tydliga verktyg för att konkretisera nya tankar och idéer. Dessutom får du möjlighet att i en mindre grupp diskutera frågor som har dykt upp under konferensen. Workshopen leds av Anders Johrén och Tina Ekström från, som sedan 1996 gör årliga systematiska mätningar av personalekonomiska nyckeltal. Mätningarna har även mynnat ut i en svensk standard för personalnyckeltal. Boka både konferens och workshop och få Boken om nyckeltal. Boken är skriven av bland andra Anders Johrén och Olle Högberg båda medverkande på konferensen.
Anmälan TID & PLATS Konferens 2-3 december 2010 Workshop 3 december 2010 Garnisonen konferens Karlavägen 100 Stockholm Besök vår hemsida www.conductive.se för erbjudanden om hotell till förmånliga priser. PRIS Före 20 sep Före 5 nov Efter 5 nov Konferens 6 450 kr 6 950 kr 7 650 kr Workshop 2 950 kr 3 450 kr 3 450 kr ANMÄLAN Telefon Bokningslinje 08-670 84 80 Internet www.conductive.se Mail bokning@conductive.se Telefax 08-670 84 81 Konferenskod Con301 I konferenspriset ingår kaffe, lunch och dokumentation. Obs! Alla priser är exkl. moms. Angivna rabatter kan ej kombineras med andra erbjudanden. Förbehåll Vi reserverar oss för förändringar i programmet, prisändringar och möjlighet att ställa in planerad konferens. Avbokning och överlåtelse Om du får förhinder och inte kan deltaga kan du alltid överlåta din plats till en kollega. Du kan också få pengarna tillbaka för redan betald deltagarplats förutsatt att din skriftliga avbokning är oss tillhanda senast 3 veckor före konferensdatum. För fullständiga avbokningsregler se vår hemsida www.conductive.se Mät och styr med nyckeltal
Avsändare: Conductive AB Karlavägen 104 115 26 Stockholm B Personalstrategiska nyckeltal inom vården Inbjudan till konferens i Stockholm den 2-3 december 2010 TALARE Stockholms universitet Olle Högberg Landstinget i Jönköpings län Anna Coreback universitetssjukhuset Jan Sundqvist & Michael Jidegren Frölunda specialistsjukhus Kerstin Hammerbo Time Care Tony Högnelid Uppsala läns landsting Sarah Singh Årets HR-visionär 2009! Apoteksakademin Pia Källqvist UR PROGRAMMET Hur väljer vi att se på kompetensutveckling i vår organisation kostnad eller investering? Vägen mot och satsningen för att vinna kvalitetspris Nyttan av ett nära samarbete mellan HR-avdelning och ekonomiavdelning Varför skall man behålla samma nyckeltal under en längre tid? WORKSHOP Nyckeltalsakuten personalstrategiska nyckeltal i teori och praktik Under ledning av Anders Johrén och Tina Ekström från WORKSHOP Tina Ekström Anders Johrén Copyright AB Conductive. Detta material är författat och producerat av AB Conductive.Upphovsrätten till produkten ägs av AB Conductive i enlighet med Upphovsrättslagen 1960:729. Vi på Conductive har mångårig erfarenhet av att arrangera konferenser och utbildningar. Med fokus på dig och din fortsatta kompetensutveckling jobbar vi för att skapa Sveriges bästa konferenser och utbildningar. Vill du veta mer om oss på Conductive och våra övriga arrangemang? Gå in på www.conductive.se eller maila oss på info@conductive.se. Vill du tala med oss personligen kan du ringa 08-670 84 80. Con301