Personligt HälsoH lso- och Sjukvårdskonto SFAM höstmh stmöte te 2003 Ture Ålander ture@tapraktik tapraktik.se www.tapraktik.se
Agenda Informationsproblem inom sjukvården Projekt Sustains Hälso- och sjukvårdskonto Juridiska aspekter
Klyftor mellan olika vårdnivåer Kommunal Hemsjukvård och Hemtjänst Primärvård Vårdcentraler och Husläkare Sjukhus Mottagningar och Avdelningar Resurser för att överbrygga klyftorna: 1. Patienten och deras anhöriga 2. Husläkarmottagning / Sjukvårdsrådgivning 3. Hemläkarjour / Mobil doktor / Distriktsköterskor 4. Stödsystem mellan nivåerna
Patienterna och deras anhöriga Hur kan man förbättra deras möjligheter att bli delaktiga i vården? Vad sa de om provsvaret? Vad hette tabletterna? Vart ska min mamma denna gång? Vart ska jag ringa? Många har problem med att få kontakt med sjukvården Undersökningar visar att endast 20% av muntliga informationen uppfattas under läkarbesök (vid svåra besked ännu mindre? ) Patienter och anhöriga behövs som länk mellan vårdnivåerna IT kan användas för att underlätta informationsutbytet
Stödsystem mellan vårdnivåerna B C A Kommunal Hemsjukvård och Hemtjänst Primärvård Vårdcentraler Vårdcentraler och och Husläkare Husläkare Sjukhus Mottagningar och Avdelningar Exempel från Landstinget i Uppsala län: A. Internetaccess till: Sjukvårdsöversikt - Labsvar - Digitalt bildarkiv B. Prator - meddelandesystem mellan sjukhus och hemsjukvård C. Lärkbacken-modellen för åtkomst till primärvårdsjournalen
Projektet SUSTAINS * Support Users To Access Information and Services Personligt hälsoh lso- och sjukvårdskonto Sustains I (1997-1999) Finansierat av EU Patienter på Akademiska sjukhuset erbjöds Internetkonto till adm uppgifter. Inloggning med flergångslösenord. Sustains II (1999-2001) Finansierat av KK-stiftelsen Patienter (80) på tre vårdcentraler i Uppland och Dalarna fick konton till utdrag ur sin datajournal. Inloggning, PIN-kod och engångslösenord,dosa.
Den tekniska lösningen l i projekten Journal Internet Webbserver Kontrollserver PAS Dig.bilder Olika datakällor Identifieringsserver Lab SjuNet
Säkerhetsbedömning Ej skada patienten Ej skada tredje person Läkarbedömning innan utlämnande av journaluppgifterna samt löpande l under journalföringen ringen
Vilka journaluppgifter ingår inte? Pappersbundna dokument remissvar brev epikriser PAD, andra provsvar
Vilka journaluppgifter ingår? Utdrag ur datajournalen (Profdoc( Journal III) med restriktioner: lab prover utan referensintervall remisser endast datum, adressat inga inscannade dokument endast journalnotat efter signering
Patienternas önskemål - framtida informationstjänster nster Sjukhusjournal Primärvårdsjournal Apoteksinköp Patientavgifter Planerade besök Kommunikation Husläkarbyte Sjukresor Sjukresebokning Läkemedels-lexikon Sjukdoms-lexikon
Det nya HälsoH lso- och sjukvårdskontot Info Medix Akademiska sjukhuset Internet Sustains system Medborgare med HoS-konto Med delande system ProfDoc journal Engångslösenord Husläkarmottagning
Patienternas önskemål Projekterfarenheter Sjukhusjournal Primärvårdsjournal Apoteksinköp Patientavgifter Planerade besök Kommunikation Husläkarbyte Sjukresor Sjukresebokning Läkemedels-lexikon Sjukdoms-lexikon Säkerhet Teknik Gränssnitt Sustains III (2002-2003?) 2003?) Landstingsfinansiering Patienter (2500) listade till en HLM i Uppsala erbjöds konton till utdrag ur sin datajournal.inloggning, PIN-kod och engångslösenord, mobiltelefon.
Efter autenticering kan man välja v bland olika tjänster - Jan Karlsson - Välkommen till ditt hälso och sjukvårdskonto Välj en av nedanstående ende alternativ: Dina sjukhuskontakter (översikt)( Din primärv rvårdsjournalrdsjournal Kommunikation med din husläkare Dina apoteksinköp Byta husläkare Beställa sjuktransport mm De tjänster som finns idag i systemet. Exempel på framtida tjänster.
Inloggning Steg 1 Steg 2
Menyvalet : LäkemedelL
Menyvalet : Din sjukhusvård Frigell, Göran
Menyvalet : Meddelanden
Menyvalet : LäkemedelL
Erfarenheter hittils God patienttäckning Tekniken begränsande faktor Ingen ökad arbetsbelastning Uppskattat av patienterna Användbart för läkaren Utvecklingsbart
Hälso- och sjukvårdskonto gör g patienten mer delaktig i vårdenv