Viktigt angående Kund- och Förskrivarportalen Webbläsare Intern Explorer v6.0 eller senare stöds. Andra webbläsare kan fungera men omfattas inte av någon support. Skärmupplösning Kund- och Förskrivarportalen är anpassad till skärmupplösningen 1024x768, lägre upplösningar än detta resulterar i att du inte kan se all information. Popup-fönster För att Kund- och Förskrivarportalen ska fungera måste din webbläsare tillåta s.k. popupfönster. Både webbläsaren och en del vanliga insticksprogram till webbläsaren kan blockera popup-fönster. Så här gör du för att ta bort blockering av popup-fönster för Kund- och Förskrivarportalen: Internet Explorer 6 (Kan se något annorlunda ut i senare versioner) 1. Välj Blockering av popup-fönster under Verktyg-menyn (Bild 1) 2. Vill du tillåta popup-fönster på alla hemsidor väljer du Inaktivera blockering av popup-fönster (Bild 1, Pil 1). 3. Vill du endast tillåta popup-fönster i Kund- och Förskrivarportalen klickar du på Inställningar för blockering av popup-fönster (Bild 1, Pil 2) Bild 1 1 (9)
4. Skriv in fp.ltkalmar.se (Bild 2, Pil 1). Klicka på lägg till (Bild 2, Pil 2). Kontrollera att adressen fp.ltkalmar.se finns med under tillåtna platser och stäng sedan fönstret (Bild 2, Pil 3). Bild 2 2 (9)
Google Toolbar 1. Har du Googles Toolbar (Bild 3) så måste du ändra inställningarna där också. Bild 3 2. Välj Alternativ under Google Toolbars Inställningar (Bild 4). Bild 4 3. Välj tabben Mer (Bild 5, pil 1) och Bocka ur Aktivera popup-spärren (Bild 5, pil 2). Bild 5 4. Klicka på OK. 3 (9)
Viktigt ang Kund- och Förskrivarportalen Yahoo! Toolbar 1. Har du Yahoo! Toolbar (Bild 6) så kan det hända att du måste avaktivera popupblockeraren. Bild 6 2. Klicka på Yahoo! Toolbars Pop-Up Blocker och klicka på Enable Pop-Up Blocker (Bild 7). Ikonen för popup-blockeraren är gul när den är aktiverad och blå när den är avaktiverad. Bild 7 4 (9)
Cookies Kund- och Förskrivarportalen använder sig av cookies i begränsad omfattning för att bland annat stödja inloggningsförfarandet. Inga personliga uppgifter sparas. För att Kund- och Förskrivarportalen ska fungera måste därför cookies vara aktiverade i Internet Explorer. 1. Öppna Internet-alternativ under Verktyg menyn (Bild 8). Bild 8 5 (9)
Viktigt ang Kund- och Förskrivarportalen 2. Välj Sekretess-tabben (Bild 9, Pil 1) och sätt sekretessnivån till maximalt Mellanhög (Bild 9, Pil 2). Vill du ha en högre nivå (maximalt Hög) så måste du lägga in ett undantag för Kund- och Förskrivarportalen under Platser (Bild 9, Pil 3). Bild 9 6 (9)
3. Skriv in fp.ltkalmar.se och klicka på Tillåt (Bild 10). Viktigt ang Kund- och Förskrivarportalen Bild 10 JavaScript JavaScript måste vara aktiverat i Internet Explorer för att Kund- och Förskrivarportalen ska fungera. 7 (9)
Viktigt ang Kund- och Förskrivarportalen 1. Öppna Internet-alternativ under Verktyg menyn (Bild 11). Bild 11 2. Välj Säkerhet-tabben (Bild 12, Pil 1) och sedan Anpassad nivå (Bild 12, Pil 2). Bild 12 8 (9)
3. Skrolla ner till Skript och Markera Aktivera under Active scripting (Bild 13), klicka sedan på OK. Bild 13 4. En varningsruta kommer upp, klicka Ja (Bild 14). Bild 14 9 (9)