Webbenkät Enkäten skickades till kyrkoherdar och till församlings- eller pastoratsadressen Enkäten besvarades, 6 15 december Svarsfrekvens 71 %
1. Köper ni administrativa tjänster? 0% 20% 40% 60% 80% 100% Telefoni, växel, tillgänglighet 11,1% 13,0% 75,9% Informationstjänster 5,9% 17,6% 76,5% IT-tjänster/drift 47,2% 15,1% 37,7% IT-tjänster/support 60,4% 17,0% 22,6% Ekonomi/löner 13,2% 17,0% 69,8% Personaladministrativa tjänster 5,7% 92,5% Arkivhantering 13,0% 33,3% 53,7% Fastighetstjänster 5,8% 25,0% 69,2% Begravningsverksamhet 5,7% 11,3% 83,0% Juridisk kompetens 5,7% 35,8% 58,5% Ja Delvis Nej
2. Antal datorer, stationära eller bärbara 100,0% 90,0% 80,0% 70,0% 60,0% 50,0% 40,0% 30,0% 20,0% 10,0% 0,0% 87,3% 9,1% 1-24 25-49 50-74 75-99 100 eller fler
3. Har ni egen/egna servrar? 80,0% 70,0% 60,0% 50,0% 40,0% 30,0% 20,0% 10,0% 0,0% 67,3% Ja 32,7% Nej
4. Finns det datakommunikation mellan olika arbetsplatser inom den ekonomiska enheten? 70,0% 60,0% 50,0% 40,0% 30,0% 63,6% 20,0% 10,0% 0,0% Ja 36,4% Nej
5. Uppskattningsvis hur stor del av er totala budget läggs på IT? 100,0% 90,0% 80,0% 70,0% 60,0% 50,0% 40,0% 94,5% 30,0% 20,0% 10,0% 0,0% 3,6% 1-10% 11-20% 21-30% 31-40% Mer än 40%
6. Har ni rutiner för hur ni gör inköp av IT-utrustning? 51,5% 51,0% 50,5% 50,0% 49,5% 49,0% 48,5% 48,0% 50,9% Ja 49,1% Nej
7. Vid inköp av datorer, har ni en upphandlingsstrategi t.ex. val av fabrikat? 80,0% 70,0% 60,0% 50,0% 40,0% 30,0% 20,0% 10,0% 0,0% 30,9% Ja 69,1% Nej
8. Vilka IT-baserade verktyg använder ni, utöver de obligatoriska i Kyrknätet? 0,0% 20,0% 40,0% 60,0% 80,0% 100,0% 120,0% Resultat webbenkät Office-paketet eller motsvarande 100,0% Ekonomisystem 94,5% Lönesystem 94,5% PA-system (personaladministration) 27,3% System för redovisning av tid 5,5% System för hantering av kyrkogård/begravningsverksamhet 85,5% Diarium Bokningssystem (för bokning av kyrkliga handlingar och lokaler m.m.) Programvara för grafisk produktion, trycksaker Verktyg för intranät och webb IT-baserade verktyg för fastighetsområdet ( t ex klimatstyrning) 50,9% 30,9% 40,0% 43,6% 16,4% E-post 90,9% Antivirusprogram 98,2%
9. Vilken växellösning har ni? 70,0% 60,0% 50,0% 40,0% 30,0% 20,0% 10,0% 0,0% 16,7% 57,4% 25,9% Ingen I egen regi Köpt tjänst (helt eller delvis)
10. Hur många % av anställd personal har mobiltelefon i tjänsten? 30,2% 30,2% 15,1% 24,5% 0-24% 25-49% 50-74% 75-100%
12. Uppskattningsvis hur många samtal tar ni emot per dag under era telefontider? 40,0% 35,0% 30,0% 25,0% 20,0% 15,0% 10,0% 5,0% 0,0% 37,0% 35,2% 18,5% 5,6% 3,7% 1-10 11-20 21-30 31-40 41-50 51-60 Fler än 60
13. Uppskattningsvis hur många samtal tar ni emot per dag utanför era telefontider? t.ex. direkt till mobiltelefon. 30,0% 25,0% 20,0% 15,0% 10,0% 23,1% 21,2% 25,0% 5,0% 9,6% 9,6% 9,6% 0,0% 1,9% 1-10 11-20 21-30 31-40 41-50 51-60 Fler än 60
14. Har ni möjlighet att ta emot flera inkommande samtal samtidigt till ert expeditionsnummer och i sådana fall hur många? 60,0% 50,0% 40,0% 30,0% 20,0% 10,0% 0,0% 50,0% 22,2% 16,7% 11,1% Nej Ja, 2 Ja, 3-5 Ja, fler än 5
15. Är ni nöjda med den nåbarhet som er nuvarande telefonilösning ger? 90,0% 80,0% 70,0% 60,0% 50,0% 40,0% 30,0% 20,0% 10,0% 0,0% 81,1% Ja 18,9% Nej
Inom vilka områden skulle ni önska att Växjö stift initierar administrativ samverkan? (fråga 16-20) 16. IT 0% 50% 100% Telefoni, växel, tillgänglighet IT-upphandling IT-tjänster/drift IT-tjänster/support IT-tjänster genom en gemensam IT-lösning IT-utbildning (t ex intranät, webb) Andra IT-tjänster 58,8% 68,6% 64,7% 62,0% 70,6% 88,5% 50,0% 41,2% 31,4% 35,3% 38,0% 29,4% 11,5% 50,0% Ja Nej
Inom vilka områden skulle ni önska att Växjö stift initierar administrativ samverkan? (fråga 16-20) 17. Personal/ekonomi 0% 50% 100% Lönehantering Ekonomi/redovisning Ekonomi/budget och bokslut Stiftelseförvaltning 43,4% 32,1% 39,6% 40,8% 56,6% 67,9% 60,4% 59,2% Söka bidrag (t ex EU-bidrag, bidrag från Lag och avtal Systematiskt arbetsmiljöarbete Arbetsgivarrelaterade policys (t ex lönepolicy) Rekrytering Andra personaltjänster 96,1% 82,7% 78,8% 76,9% 51,9% 34,8% Ja 17,3% 21,2% 23,1% 48,1% 65,2% Nej
Inom vilka områden skulle ni önska att Växjö stift initierar administrativ samverkan? (fråga 16-20) 18. Informationstjänster 0% 20% 40% 60% 80% 100% Webbplats 54,7% 45,3% Församlingsblad 27,8% 72,2% Informationsmaterial Formgivning/layout Annonsering och tryck Andra informationstjänster 62,3% 49,1% 41,5% 36,6% 37,7% 50,9% 58,5% 63,4% Ja Nej
Inom vilka områden skulle ni önska att Växjö stift initierar administrativ samverkan? (fråga 16-20) 19. Fastighetstjänster 0% 20% 40% 60% 80% 100% Upphandling Besiktning Energifrågor Revidering av kyrkornas vård och underhållsplaner Försäljning Andra fastighetstjänster 66,0% 77,4% 84,9% 80,8% 54,9% 53,5% 34,0% 22,6% 15,1% 19,2% 45,1% 46,5% Ja Nej
Inom vilka områden skulle ni önska att Växjö stift initierar administrativ samverkan? (fråga 16-20) 20. Övrigt 0% 20% 40% 60% 80% 100% Arkivfrågor 79,2% 20,8% Juridisk rådgivning Övriga upphandlingsfrågor 67,3% 79,6% 32,7% 20,4% Ja Nej
21. Personalantalet 0% 20% 40% 60% 80% 100% 2011 86,8% 11,3% 2012 82,7% 13,5% 2013 86,5% 13,5% 2014 86,5% 13,5% 2015 90,4% 9,6% Ökar Oförändrat Minskar
22. Har ni pensionsavgångar bland administrativ personal under nästkommande femårsperiod? 80,0% 70,0% 60,0% 50,0% 40,0% 30,0% 20,0% 10,0% 0,0% 73,6% 17,0% 7,5% 0-25% 26-50% 51-75% 76-100%
23. Vid eventuella pensionsavgångar kommer den personalen att ersättas med nyrekryteringar. 45,0% 40,0% 35,0% 30,0% 25,0% 20,0% 15,0% 10,0% 5,0% 0,0% 41,7% 25,0% 27,1% 6,2% Instämmer helt Instämmer delvis Tveksam Instämmer inte alls
24. Finns det planerade samverkansprojekt i er församling/ert kontrakt, vilka? 20 enheter har planerade samverkansprojekt 4 enheter kommer påbörja samverkan 15 enheter har börjat fundera på eller börjat föra samtal om samverkan 6 enheter har inga planerade samverkansprojekt
25. Samordning av administrativa funktioner möjliggör mer resurser till kärnverksamhet. 45,0% 40,0% 35,0% 30,0% 25,0% 20,0% 15,0% 10,0% 5,0% 0,0% 41,5% 41,5% 11,3% 5,7% Instämmer helt Instämmer delvis Tveksam Instämmer inte alls
26. Samordning av administrativa funktioner innebär fler fördelar än nackdelar. 60,0% 50,0% 40,0% 30,0% 20,0% 51,9% 38,9% 10,0% 0,0% 9,3% Instämmer helt Instämmer delvis Tveksam Instämmer inte alls
27. Hur stor är enheten som enkätsvaren gäller? (antal kyrkotillhöriga) 70,0% 60,0% 50,0% 40,0% 30,0% 20,0% 10,0% 0,0% 57,4% 20,4% 9,3% 13,0% Under 2 000 2 000-4 999 5 000-9 999 10 000 eller fler
28. Vilka har svarat på enkäten? Från flertalet av enheterna har flera suttit ner tillsammans och svarat. Det har varit följande: Kyrkoherdar Kamrerer IT-tekniker Ordförande i kyrkonämnd och kyrkoråd Kanslichefer Ekonomer/ekonomiassistenter/kassörer Ledamot i kyrkoråd Kyrkoskrivare Förvaltningsassistent Informationssekreterare Kyrkogårds- och fastighetsansvariga
29. Plats för övriga kommentarer En del har påtalat att äntligen initierar stiftet samverkan Andra vill helst samverka på lokal nivå Någon är orolig för att en gemensam växel blir opersonlig En del kommentarer handlade om enkäten, bl.a. om svarstiden