Betänkande av Utveckling av lokal service i samverkan: Se medborgarna för bättre service för medborgarna (SOU 2009:92)
|
|
- Jonas Pettersson
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Sundsvall (6) Tfn: Fax: bolagsverket@bolagsverket.se Diarienr AD 46/2010 Finansdepartementet Avdelningen för offentlig förvaltning Lars Söderström Stockholm Betänkande av Utveckling av lokal service i samverkan: Se medborgarna för bättre service för medborgarna (SOU 2009:92) Bolagsverket anser det vara viktigt att inkludera medborgare och företagare i offentlig och kommunal service. Initiativ som syftar till att bidra till detta välkomnas generellt sett. Bolagsverket vill dock påpeka att det är ytterst väsentligt att initiativen samordnas i möjligaste mån för att på så sätt komplettera varandra istället för att, i värsta fall, motverka varandra. Att på det sätt som görs i aktuell utredning, särskilja service och personlig service från e- förvaltning och den service som lämnas via e-tjänster är inte att förorda. Snarare ser Bolagsverket ett behov av en än tydligare samordning dem emellan. I utredningen omnämns E-delegationen vid ett flertal tillfällen. Bolagsverket vill påpeka att E-delegationens syfte inte endast är att härröra till IT och teknik. Enligt delegationens betänkande är utgångspunkten bl.a. att utifrån medborgarnas och företagens behov skapa en flexibel och behovsdriven e-förvaltning. Bolagsverket anser det vara positivt att E- delegationens uppdrag utökas till att även omfatta telefonin och ett samordnande ansvar för att informera och marknadsföra nyttan med att använda e-tjänster. 4 Förslag till ny servicestruktur Bolagsverket ställer sig bakom huvudstrukturen som sådan med lokala servicecentrum och -kontor, servicepunkter och servicevägledare men vill lämna några generella kommentarer. Bolagsverket noterar att det är stort fokus på personlig service i utredningen. Med anledning av den framtida utveckling verket ser är kanske behovet av personlig service inte detsamma inom en snar framtid. Det tillsammans med regeringens eventuella vilja att styra medborgarna mot webb och ökad teknikanvändning medför att det bör övervägas om personlig service i första serviceledet verkligen ska uppmuntras. Bolagsverket menar att det med hänsyn till tids- och kostnadsperspektiv samt långsiktig kanalstrategi bör noga övervägas i vilken mån det ska satsas på personlig service. Behovet av antalet kontor och lokaliseringen är nyckelfrågor i sammanhanget.
2 2 (6) Bolagsverket anser det vara av stor vikt att inte skapa en oöverblickbar mängd av olika kontor, centrum och webbtjänster som ska bistå medborgare och företagare inom olika områden. Bolagsverket ser att utan en tydligare samordning med den utgångspunkten att det handlar om service oavsett om den är personlig eller sker via e-tjänster, så är risken stor att det skapas en än mer svårhanterlig situation för medborgare och företag. Servicecentrum Bolagsverket är överlag positiv till att samordna kommunal och statlig service på det sätt som föreslås i utredning men med viss reservation med anledning av den utveckling verket ser i framtiden. Den framtida utvecklingen som bl.a. utgår från utvecklingsansvariga myndigheter och sektorer med fokus på att utifrån medborgarnas och företagens behov skapa en flexibel och behovsdriven e-förvaltning. Bolagsverket anser att modern informations- och kommunikationsteknik är bland det viktigaste att satsa på med tanke på framtiden. Bolagsverkets uppfattning är att en väl utvecklad och funktionsanpassad webbplats hanterar de flesta frågor av frontofficekaraktär. De frågor som sedan är av back-officekaraktär, dvs. detaljerade och komplicerade frågor, hanteras av telefoni och personlig service. Bolagsverket ser hellre en satsning på väl utvecklade processorienterade portaler, e-tjänster och Contact-Centers fördelade inom olika klusterområden. Ett exempel på en sådan portal är verksamt.se, som är ett samverkansprojekt som drivs gemensamt av Bolagsverket, Skatteverket och Tillväxtverket. Verksamt.se ska bli en portal med samlad information och e-tjänster som stödjer en person på väg mot eget företag och sedan under hela företagets livslängd. Servicepunkter Bolagsverket tror att servicepunkter kan vara ett bra komplement till de lokala servicecentrumen men anser även här att antalet och lokaliseringen av servicepunkterna behöver behovsprövas. En samordnare av den statliga servicen Bolagsverket förordar samordning och att samordningen ska vara centralt placerad. Dock ställer sig Bolagsverket tveksam till om samordningsansvaret ska åvila en myndighet på det sätt som föreslås i utredningen. Det behöver utredas än mer grundligt om så ska vara fallet och i så fall vilken myndighet som är bäst lämpad eller om det finns en annan lösning som är aktuell. Serviceorganisation för utanförskap Bolagsverket stödjer generellt sett initiativ som stävjar utanförskap och främjar inkludering till offentlig och kommunal service. Huvudmannaskap Bolagsverket är av den åsikten att huvudmannaskapet ska om möjligt följa samordningsansvaret. Detta för att undvika alltför många aktörer att förhålla sig till.
3 3 (6) 5 Teknikstödd service Bolagsverket vill påpeka att E-delegationens område är mycket mer än bara IT och teknik. Det handlar om verksamhetsutveckling i offentlig förvaltning där IT är ett av verktygen tillsammans med nya kompetenser och organisatoriska förändringar. E-legitimation E-delegationens förslag gällande e-legitimation är ett av flera förslag och initiativ som tillsammans ska skapa en plattform och goda förutsättningar för en kommande behovsdriven utveckling. Att prioritera ett av dessa på det sätt utredningen föreslår är därför inte att förorda. Gemensamma administrativa verksamhetsstöd E-delegationens förslag på att inrätta gemensamma verksamhetsstöd avser inte teknikområdet. Förslaget är att initialt starta så kallade piloter inom personal- och ekonomiområdet. Bolagsverket ställer sig mycket tveksam till att på så sätt som föreslås i utredningen initiera ett gemensamt verksamhetsstöd specifikt för servicesamverkan. IT-standardisering På samma sätt som frågan gällande e-legitimation så är standardisering för att uppnå automatiserat informationsutbyte ett av flera grundläggande arbeten inom E-delegationen. Att prioritera ett av dessa på det sätt utredningen ger förslag på är därför inte att förorda. Min sida På samma sätt som frågan gällande e-legitimation och automatiserat informationsutbyte är Min sida ett av flera grundläggande arbeten inom E-delegationen. Att prioritera ett av dessa på det sätt utredningen ger förslag på är därför inte att förorda. Telefonbaserad servicevägledning Bolagsverket anser det positivt att E-delegationens uppdrag utökas till att även omfatta telefonin. Bolagsverket kan se såväl för- som nackdelar med förslaget gällande ett nationellt telefonnummer. Ett nationellt telefonnummer hjälper förvisso de medborgare som inte vet vilken myndighet man ska vända sig till i specifika frågor och det upplevs säkert som enkelt med ett telefonnummer. Frågan är dock om medborgarna upplever det som bättre kundservice att bli kopplad flera gånger innan han eller hon når rätt myndighet och en handläggare med rätt kompetens. Förslaget skulle kunna innebära att den totala väntetiden blir längre. Bolagsverket är därför inte övertygat om att förslaget kommer att leda till stora förbättringar. Digitala klyftor och e-inkludering Bolagsverket ser positivt på en samordnad informations- och marknadsföringskampanj i syfte att öka användningen av e-tjänsterna. Verket anser att det är viktigt att framhäva nyttan och fördelarna med att använda e-tjänster. Bolagsverket anser det vara fördelaktigt att E-delegationens uppdrag utökas till att även omfatta ett samordnande ansvar för att informera och marknadsföra nyttan med att använda e-tjänster.
4 4 (6) Bredband Bolagsverket ställer sig positiv till att Post- och telestyrelsen får en mer central roll avseende bevakning av tillgång till bredband i landet. Personligt möte på distans Bolagsverket är inte förvissad om att detta är ett prioriterat initiativ med tanke på den utveckling verket ser i framtiden. Se ovan under rubriken Servicecentrum. 6 Servicevägledare Servicevägledare en ny yrkeskategori Bolagsverket anser inte det vara motiverat att skapa en ny yrkeskategori på det sätt som föreslås i utredningen. Det behov som finns bör mötas med att vidareutbilda dagens specialister och generalister. En ny yrkeskategori riskerar att skapa en otydlighet och att bli alltför kostsamt samt att den framtida utvecklingen mot e-tjänster gör att det behov som finns idag förmodligen är övergående. 7 Ideella och privata aktörer Bolagsverket ställer sig positiv till att övriga aktörer bidrar till att tillgängliggöra service till medborgare och företag. Det är dock mycket väsentligt att det inte ökar den totala kostnaden och att det sker utan avkall på kvalitet och med bibehållen rättssäkerhet. Bolagsverket anser att det särskilt bör tas ställning till huruvida och på vilket sätt en privat aktör med vinstintresse ska kunna delta i samarbetet. Bolagsverket anser att detta bör utredas vidare. 8 Styrning utvecklade förslag Regeringens styrmedel Det primära är att skapa en samordnad service till medborgare och företag där myndigheter och kommuner samverkar. Bolagsverket är med anledning av detta mycket tveksam till att endast ålägga en av två parter skyldighet att samarbeta på det sätt som föreslås i utredningen. Kommunernas roll i styrningen Bolagsverket är osäker på att avsedd effekt kommer att uppnås om inte även kommunerna får ett mer uttryckligt uppdrag på liknande sätt som föreslås för berörda myndigheter. Rollen för de statliga myndigheterna Bolagsverket ställer sig tveksam till länsstyrelsernas roll som samordnare i detta sammanhang. Bolagsverket ser svårigheter rent praktiskt hur samarbetet med alla länsstyrelser ska gå till. Bolagsverket menar att en förutsättning för att det här ska fungera är att styrning och samordning sker från ett centralt placerat organ. Bolagsverket anser att den som ska vara huvudman även ska vara den som ska samråda med kommunerna. I annat fall är risken att det skapas en alltför stor administration, som är såväl kostsam som ineffektiv samt att det är alltför många aktörer inblandade.
5 5 (6) 9 En central organisation för genomförandet Bolagsverket ställer sig bakom utredarens tankar kring behov av en ökad samordning och styrning av samverkan generellt sett. Bolagsverket instämmer även med att det samordnande organet ska vara centralt placerat. Det är dock mycket väsentligt att inte särskilja personlig service från e-tjänster och skapa så kallade stuprör som i värsta fall motverkar varandra. Bolagsverket förordar med anledning av detta att E-delegationens uppdrag utökas till att omfatta även service och dess samverkan. Om inte så är möjligt är dock en samordning med E-delegationen högst väsentlig. Bolagsverket delar inte utredningens förslag på privata företags deltagande i ett centralt organ. Ett privat vinstintresse ska inte riskera att bli en styrande parameter vid prioritering av framtida insatser. Bolagsverket instämmer inte med den åsikt som framkommer i utredningen att E- delegationen inte har ett medborgarperspektiv. En av de grundläggande tankarna för e- delegationen är just att skapa en behovsdriven e-förvaltning genom att utgå från de behov som medborgare och företag har. 10 Ekonomiska konsekvenser och finansiering Det framgår inte tillräckligt tydligt i utredningen vilka rationaliseringar och kostnadseffektivitet förslaget medför. Bolagsverket tycker det är viktigt att förslaget inte kommer att medföra ökade kostnader för samhället. Ekonomiska konsekvenser Bolagsverket anser att det är väsentligt att åskådliggöra en helhetsberäkning utifrån kostnader och nytta. Att hänvisa till respektive myndighets beräkningar anser Bolagsverket därför inte vara tillfylles. Finansiering av förslagen Bolagsverket anser förslaget att huvuddelen av finansieringen ska ske inom ramen för respektive myndighets anslag samt kommunernas budget vilar på en alltför osäker grund. Det med anledning av att det endast åläggs myndigheterna ett ansvar att samarbeta med kommunerna, som däremot deltar på frivillig basis. Bolagsverket ser positivt på förslaget att skapa en för ändamålet specifik finansiering. Det skapar ett utrymme till utveckling som inte i första läget skapar kostnadseffektivitet där investeringen måste ske. Den investeringsparadox som lyfts i E-delegationens betänkande undviks därigenom till viss del. 11 Vissa rättsliga frågor Bolagsverket anser att en grundläggande förutsättning för den framtida utvecklingen såväl vad gäller samverkan av olika slag som de möjligheter som IT ger, är att juridiken inte utgör ett hinder. Detta ställer krav på en översyn av en stor mängd författningar som exempelvis registerlagar, sekretesslagen och arbetsrätt.
6 6 (6) Det handlar inte enbart om att skapa ny författningsreglering utan inte minst att förändra och i vissa fall ta bort nuvarande reglering. Detta yttrande har beslutats av generaldirektören Annika Bränström. Föredragande har varit enhetschefen Monica Grahn. I den slutliga handläggningen har avdelningschefen Heléne Lindqvist deltagit. Annika Bränström Monica Grahn
Diarienr AD 175/2011. Socialdepartementet Enheten för upphandlingsrätt 103 33 Stockholm
851 81 Sundsvall 2011-03-08 Tfn: 060-18 40 00 Fax: 060-12 98 40 bolagsverket@bolagsverket.se www.bolagsverket.se Diarienr AD 175/2011 Socialdepartementet Enheten för upphandlingsrätt 103 33 Stockholm Yttrande
Läs merYttrande över E-delegationens slutbetänkande En förvaltning som håller ihop (SOU 2015:66)
Stockholms läns landsting 1 (2) Landstingsradsberedningen SKRIVELSE 2015-11-18 LS 2015-1121 Landstingsstyrelsen Yttrande över E-delegationens slutbetänkande En förvaltning som håller ihop (SOU 2015:66)
Läs merInformationshanteringsutredningens slutbetänkande Myndighetsdatalag (SOU 2015:39)
1 (6) Dnr AD 1120/2015 Regeringskansliet Justitiedepartementet 103 33 Stockholm Informationshanteringsutredningens slutbetänkande Myndighetsdatalag (SOU 2015:39) (dnr Ju2015/3364/L6) Inledning Bolagsverket
Läs merRemissvar En förvaltning som håller ihop. KS 2015-290
Beslutsförslag 2015-11-12 Kanslienheten Remissvar En förvaltning som håller ihop. KS 2015-290 Förslag till beslut Kommunstyrelsen beslutar 1 Anta remissvar En förvaltning som håller ihop och översända
Läs merIVAs synpunkter på Strategier för myndigheternas arbete med e- förvaltning. (SOU 2009:86)
16 februari 2010 Finansdepartementet 103 33 Stockholm IVAs synpunkter på Strategier för myndigheternas arbete med e- förvaltning. (SOU 2009:86) Kungl. Ingenjörsvetenskapsakademien (IVA) har beretts tillfälle
Läs merKommittédirektiv. Ett myndighetsgemensamt servicecenter för en effektivare statlig administration. Dir. 2010:117
Kommittédirektiv Ett myndighetsgemensamt servicecenter för en effektivare statlig administration Dir. 2010:117 Beslut vid regeringssammanträde den 4 november 2010 Sammanfattning För att öka effektiviteten
Läs merBetänkandet SOU 2017:23 digital forvaltning.nu
Yttrande 851 81 Sundsvall 2017-06-20 0771-670 670 www.bolagsverket.se Ärendenummer AD 524/2017 1 (5) Finansdepartementet 103 33 Stockholm Betänkandet SOU 2017:23 digital forvaltning.nu (Fi2017/01289/DF)
Läs merMotion 33 - Förbättra förutsättningarna för digitaliseringen
MOTIONSSVAR Vårt dnr: 15/4255 2015-10-23 Avdelningen för digitalisering Sara Meunier Anders Nordh Avdelningen för tillväxt och samhällsbyggnad Katarina Svärdh Motion 33 - Förbättra förutsättningarna för
Läs merYttrande över Uppgiftslämnarservice för företagen (SOU 2015:33)
Regelrådet är ett särskilt beslutsorgan inom Tillväxtverket vars ledamöter utses av regeringen. Regelrådet ansvarar för sina egna beslut. Regelrådets uppgifter är att granska och yttra sig över kvaliteten
Läs merTolktjänst för vardagstolkning
YTTRANDE Vårt ärendenr: 16/01886 2016-06-10 Avdelningen för vård och omsorg Sektionen för vård och socialtjänst Henrik Gouali Socialdepartementet 10333 STOCKHOLM Tolktjänst för vardagstolkning Sammanfattning
Läs merBetänkandet SOU 2009:86 Strategi för myndigheternas arbete med e-förvaltning
Finansdepartementet 103 33 Stockholm Luntmakargatan 13, Box 7851, SE-103 99 Stockholm, Sweden Tfn/Phone: +46 8 563 085 00 Fax: +46 8 563 085 50 hsv@hsv.se, www.hsv.se Jonas Paulsson 08-56308672 jonas.paulsson@hsv.se
Läs merE-tjänst över näringsidkare
E-tjänst över näringsidkare Förstudie, rapport nr 1 Datum: 2010-12-07 Version: 1.0 Upprättad av: Monica Grahn Innehållsförteckning 1. E-tjänst över näringsidkare...1 1.1 Sammanfattning 1 1.2 Bakgrund 2
Läs merRiktlinjer för redovisning av myndigheternas pågående och planerade åtgärder inom e-förvaltningsområdet under perioden 2008-2011
Dnr 2008/50 1 (7) Riktlinjer för redovisning av myndigheternas pågående och planerade åtgärder inom e-förvaltningsområdet under perioden 2008-2011 Generellt I samband med att regeringen tog beslutet om
Läs merYttrande över Näringsdepartementets remiss: En förvaltning som håller ihop (SOU 2015:66)
KOMMUNLEDNINGSKONTORET Handläggare Bergdahl Olle Ditz Catrin Grapp Lena Datum 2015-11-13 Diarienummer KSN-2015-1789 Kommunstyrelsen Yttrande över Näringsdepartementets remiss: En förvaltning som håller
Läs merOH bilder. Former för samverkan och exempel på olika samverkansprojekt. Margareta Liljeqvist, SKL
OH bilder Former för samverkan och exempel på olika samverkansprojekt Margareta Liljeqvist, SKL Samverkan i gemensam nämnd Landstingets uppgifter enligt Hälso- och sjukvårdslagen Tandvårdslagen Smittskyddslagen
Läs merBredbandsstrategi 2016
Bredbandsstrategi 2016 1 Inledning Tillgång till bredband, fiber för datakommunikation, är en strategisk utvecklingsfråga. Kommunens och nationens mål är att 90 procent av hushållen och företagen ska ha
Läs merProgram för e-förvaltningsutveckling i Norrköpings kommun 2008-2010
1(6) Program för e-förvaltningsutveckling i Norrköpings kommun 2008-2010 Ersätter programmet för utveckling av elektroniska tjänster 2004-03-01 39 Fastställd av kommunfullmäktige 2008-12-15 214 2(6) Program
Läs merYttrande över betänkandet Skapa tilltro Generell tillsyn, enskildas klagomål och det allmänna ombudet inom socialförsäkringen (SOU 2015:46)
YTTRANDE Chefsjustitieombudsmannen Elisabet Fura Datum 2015-10-23 Regeringskansliet Socialdepartementet 103 33 Stockholm Dnr R 97-2015 Sid 1 (6) Yttrande över betänkandet Skapa tilltro Generell tillsyn,
Läs meresamhälle Sammanfattning-regionala nätverksträff 2013-08-29
esamhälle Sammanfattning-regionala nätverksträff 2013-08-29 Innehåll Aktuellt från Näringsdepartementet, Juha Ahlskog... 1 Aktuellt från E-delegationen, Karolina Brogan, Anna Pegelow... 2 Aktuellt från
Läs merSammanfattning. Lagändringarna föreslås träda i kraft den 1 juli 2007.
Sammanfattning Ett landsting får i dag sluta avtal med någon annan om att utföra de uppgifter som landstinget ansvarar för enligt hälso- och sjukvårdslagen (1982:763). Inskränkningar finns emellertid när
Läs merRiktlinjer för redovisning av myndigheternas åtgärder inom e-förvaltningsområdet
Dnr 2008/50 1 (15) Riktlinjer för redovisning av myndigheternas åtgärder inom e-förvaltningsområdet Generellt I samband med regeringens beslut om Handlingsplan för e-förvaltning 1 fick 70 myndigheter i
Läs merStrategiskt forum för servicesamverkan rapportering för 2007
Rapport för 2007 1 (10) Strategiskt forum för servicesamverkan rapportering för 2007 1 Överenskommelsen En förnyad överenskommelse träffades mellan Arbetsmarknadsstyrelsen, Centrala studiestödsnämnden,
Läs merYttrande över EU-kommissionens förslag till ändringar i EU:s varumärkessystem
YTTRANDE Diarienr AD 578/2013 851 81 Sundsvall 2013-04-30 1 (9) Tfn: 060-18 40 00 Fax: 060-12 98 40 bolagsverket@bolagsverket.se www.bolagsverket.se Justitiedepartementet Enheten för immaterialrätt och
Läs merNäringsdepartementet 103 33 STOCKHOLM
1 (13) Datum 2012-01-26 Näringsdepartementet 103 33 STOCKHOLM Utvecklingsområde: Fordon och Förare 1 februari 2012 Transportstyrelsen Transportregisteravdelningen 701 88 Örebro Besöksadress Tunnlandsgatan
Läs merUppgiftslämnarservice för företagen (SOU 2015:33) Sammanfattning REMISSYTTRANDE 1 (11) Näringsdepartementet 103 33 Stockholm
REMISSYTTRANDE 1 (11) Näringsdepartementet 103 33 Stockholm Uppgiftslämnarservice för företagen (SOU 2015:33) Näringsdepartementets dnr N2015/3074/FF Genom remiss den 22 juni 2015 har Försäkringskassan
Läs mer1 (5) Yttrande. Utrikesdepartementet Enheten för internationell handelspolitik och EU:s inre marknad Stockholm
Yttrande 851 81 Sundsvall 2017-07-12 0771-670 670 www.bolagsverket.se Ärendenummer AD 894/2017 1 (5) Utrikesdepartementet Enheten för internationell handelspolitik och EU:s inre marknad 103 33 Stockholm
Läs merStrategi för myndigheternas arbete med e-förvaltning
Strategi för myndigheternas arbete med e-förvaltning Vad säger den om öppen programvara? s betänkande SOU 2009:86 Anders Olsson Lantmäteriet Definition av e-förvaltning E-förvaltning är verksamhetsutveckling
Läs merSå enkelt som möjligt för så många som möjligt.
Så enkelt som möjligt för så många som möjligt. Mål En enklare vardag för medborgare Öppnare förvaltning som stödjer innovation och delaktighet Högre kvalitet och effektivitet i verksamheten Vad gör E-delegationen?
Läs merAvseende förslagens konsekvenser för krisberedskapen både för berörda myndigheter som för vård- och omsorgssektorn i sin helhet
MSB-108.1 Myndigheten för samhällsskydd och beredskap REMISSVAR 1 (5) Ert datum 2012-06-12 Er referens S2012/3890/FS Avdelningen för risk- och sårbarhetsreducerande arbete Michael Lindstedt 010-240 52
Läs merEtt minskat och förenklat uppgiftslämnande (SOU 2013:80)
YTTRANDE 2014-03-12 N Fi2009:01/2014/1 E-delegationen N Fi 2009:01 Näringsdepartementet 103 33 Stockholm Ett minskat och förenklat uppgiftslämnande (SOU 2013:80) Sammanfattning: E-delegationen anser att
Läs merE-delegationen VLDS 4.1 Juridiska aspekter på digital samverkan v1.0
Innehåll 1 RÄTTSLIGA BEGRÄNSNINGAR VID INFORMATIONSUTBYTE... 2 2 SEKRETESSBRYTANDE BESTÄMMELSER... 2 3 INFORMATIONSUTBYTE OCH PERSONUPPGIFTSLAGEN... 2 4 UTLÄMNANDEFORMER... 3 5 GALLRING... 4 2 (7) Juridiska
Läs merSvenskt Nationellt ramverk för interoperabilitet Sammanfattning och status. Presentation för Semicolon i Oslo 17 sept 2009
Svenskt Nationellt ramverk för interoperabilitet Sammanfattning och status Presentation för Semicolon i Oslo 17 sept 2009 Karl Wessbrandt IT Management Consultant Wessbrandt Management AB +46 708 303 464
Läs merAnalys av Plattformens funktion
Analys av Plattformens funktion Bilaga 3: Plattform för hållbar stadsutveckling årsrapport för 2015 Författarna ansvarar för innehållet i rapporten. Plattformen har inte tagit ställning till de rekommendationer
Läs merYttrande över remiss om betänkandet "Vägar till ett effektivare miljöarbete" SOU 2015:43
Yttrande 1 (6) Datum 2015-10-05 Beteckning 101-23920-2015 Miljö- och energidepartementet Yttrande över remiss om betänkandet "Vägar till ett effektivare miljöarbete" SOU 2015:43 M2015/1539/S Sammanfattning
Läs merKommittédirektiv. Redovisning m.m. av kommunal medfinansiering till statlig infrastruktur. Dir. 2008:114
Kommittédirektiv Redovisning m.m. av kommunal medfinansiering till statlig infrastruktur Dir. 2008:114 Beslut vid regeringssammanträde den 9 oktober 2008 Sammanfattning av uppdraget En särskild utredare
Läs mer3.3.8 DEN KOMMUNALA FINANSIERINGSPRINCIPEN
3.3.8 DEN KOMMUNALA FINANSIERINGSPRINCIPEN STELLAN MALMER OCH PATRIK ZAPATA Finansieringsprincipen innebär att staten inte skall ålägga kommuner och landsting nya uppgifter utan att de får möjlighet att
Läs merVision för en psykiatrisamverkan i Världsklass 2015 strategisk samverkan i Örnsköldsvik
Vision för en psykiatrisamverkan i Världsklass 2015 strategisk samverkan i Örnsköldsvik Antagen av Politiska samverkansledningsgruppen i Örnsköldsvik (POLSAM) och Örnsköldsviks Samordningsförbunds styrelse
Läs merBoverket. Remissvar - En förvaltning som håller ihop, SOU 2015:66. Yttrande. Regeringskansli et Näringsdepartementet 103 33 STOCKHOLM
Boverket Myndigheten for samhallsplanenng, byggande och boende Yttrande Datum 20IS-12-08 3.1.2 Regeringskansli et Näringsdepartementet 103 33 STOCKHOLM Diarienummer 2638/20lS Ert diarienummer N20lSIS090/EF
Läs merSynpunkter på Samrådshandlingar: Bottenhavets vattenvårdsdistrikt - förvaltningscykel 2015-2021
Linnea Mothander Datum 2015-04-07 060-19 20 89 Vattenmyndigheten Bottenhavet Samrådssvar 537-9197-2014 vattenmyndigheten.vasternorrland@lansstyrelsen.s e Synpunkter på Samrådshandlingar: Bottenhavets vattenvårdsdistrikt
Läs merNationell e-hälsa - hur ser det ut idag?
Nationell e-hälsa - hur ser det ut idag? Jean-Luc af Geijerstam 2016-01-15 Vad är ehälsa? Vad gör ehälsomyndigheten? Vad är på gång inom området? 2 Vad är e-hälsa? E-hälsa handlar om verksamhetsutveckling
Läs merNya grunder för IT-bas erad verks amhetsutveckling. M agnus E nzell. Finans departementet
Nya grunder för IT-bas erad verks amhetsutveckling M agnus E nzell B akgrund S vensk förvaltning har haft svårt att tillgodogöra sig den nya nätverksorienterade användningen av IT M ats Odell tilsatte
Läs merGemensam definitionsgrund
e 24 april 2012 Service Vill ni att våra medborgare ska uppleva kommunen tillgänglig? Vill ni göra medborgarnas kontakt med kommunen så enkel som möjligt? Är ni redo att tänka igenom våra processer och
Läs merRiktlinjer för Kungälvs kommuns styrdokument
Riktlinjer för Kungälvs kommuns styrdokument Antagna av kommunfullmäktige 2011-11-10 (2011 201) Gäller för alla nämnder och all verksamhet i Kungälvs kommun Dokumentansvarig: Chef, kommunledningssektorn
Läs merDatum 2015-12-15 Dnr 1504218. Fortsatt utveckling av kliniska prövningar
Regionstyrelsen Rita Jedlert Bitr medicinsk direktör 040-675 31 38 Rita.Jedlert@skane.se BESLUTSFÖRSLAG Datum 2015-12-15 Dnr 1504218 1 (5) Regionstyrelsen Fortsatt utveckling av kliniska prövningar Ordförandens
Läs merRiktlinjer för social investeringsfond i Stockholms stad
Hägersten-Liljeholmens stadsdelsförvaltning Administrativa avdelningen Tjänsteutlåtande Sida 1 (5) 2015-12-22 Handläggare Peter Kreitz Telefon: 08-508 22 020 Till Hägersten-Liljeholmens stadsdelsnämnd
Läs merDEN NYA ADMINISTRATÖREN Ett ESF-finansierat kompetensutvecklingsprojekt mellan Tranemo kommun och Orust kommun
DEN NYA ADMINISTRATÖREN Ett ESF-finansierat kompetensutvecklingsprojekt mellan Tranemo kommun och Orust kommun Kompetens Delaktighet Engagemang Bemötande Trygghet 1 Innehåll Bakgrund 3 Syfte 4 Mål och
Läs merYttrande över remissen om kommunallagen - En kommunallag för framtiden, SOU 2015:24
Stöd & Process 2015-09-03 Solveig Jusélius 08-590 972 38 Dnr Fax 08-590 733 40 KS/2015:220 Solveig.Juselius@upplandsvasby.se Kommunstyrelsen Yttrande över remissen om kommunallagen - En kommunallag för
Läs merUnderlagsdokument till jävsregler
Underlagsdokument till jävsregler Förebyggande och hantering av jävsituationer inom Mistra Här följer frågor och svar om hur alla inom Mistra med utgångspunkt i Mistras jävsregler kan arbeta för att förebygga
Läs merYttrande gällande slutbetänkande Barns och ungas rätt vid tvångsvård. Förslag till ny LVU (SOU 2015:71 ), ert dnr S2015/04694/FST
inspektionen för vård och omsorg 2015-11-24 Dnr 10.1-23692/2015 1(8) Avdelningen för verksamhetsstöd och -styrning Monica Jacobson monica.jacobson@ivo.se Socialdepartementet Yttrande gällande slutbetänkande
Läs merMer trygghet och bättre försäkring (SOU 2015:21)
REMISSVAR 1 (7) ERT ER BETECKNING 2015-03-24 S2015/1554/SF Regeringskansliet Socialdepartementet 103 33 Stockholm Mer trygghet och bättre försäkring (SOU 2015:21) Statskontoret tar ställning till förslag
Läs merDigital strategi för Strängnäs kommun
1/8 Beslutad: Kommunfullmäktige 2016-01-25 8 Gäller fr o m: 2016-01-26 Myndighet: Diarienummer: Kommunstyrelsen KS/2015:646-005 Ersätter: Ansvarig: IT-strateg Digital strategi för Strängnäs kommun 2/8
Läs merNordisk samverkan inom samhällsskyddet och krisberedskapen. Workshop, Snekkersten, Danmark, 2010-11-11 12
Nordisk samverkan inom samhällsskyddet och krisberedskapen Workshop, Snekkersten, Danmark, 2010-11-11 12 Anförande av generalsekreterare Anders M. Johansson, Sveriges Civilförsvarsförbund Det talade ordet
Läs merDetta är Minpension.se
pensionssparare Detta är Korta fakta Täckning Kanaler Uppdrag Vision Övergripande mål Status dec 2015 Mål dec 2019 Långsiktiga mål Strategier Prioriteringar 2016 Korta fakta Staten 50% Försäkringsbranschen
Läs mer106:e plenarsessionen den 2 3 april 2014. RESOLUTION från Regionkommittén "STADGAN OM FLERNIVÅSTYRE I EUROPA"
106:e plenarsessionen den 2 3 april 2014 RESOL-V-012 RESOLUTION från Regionkommittén "STADGAN OM FLERNIVÅSTYRE I EUROPA" Rue Belliard/Belliardstraat 101 1040 Bruxelles/Brussel BELGIQUE/BELGIË Tfn +32 22822211
Läs merRemiss av betänkandet Nationell strategi mot mäns våld mot kvinnor och hedersrelaterat våld och förtryck
Skarpnäcks stadsdelförvaltning Avdelningen för individ- och familjeomsorg Tjänsteutlåtande Sida 1 (7) 2015-07-22 Handläggare Christina Koistinen Telefon: 08-508 15024 Till Skarpnäcks stadsdelsnämnd 2015-08-27
Läs merGranskning av målstyrning och mätetal svar på revisionsskrivelse från Huddinge kommuns revisorer
27 september 2012 KS-2012/708.912 1 (7) HANDLÄGGARE Frida Hägglund 08-535 302 05 frida.hagglund@huddinge.se Granskning av målstyrning och mätetal svar på revisionsskrivelse från Huddinge kommuns revisorer
Läs mer2009-05-26 M2009/2171/R
Promemoria 2009-05-26 M2009/2171/R Miljödepartementet Rättsenheten Camilla Adolfsson Remiss om lagtexten för en ny plan- och bygglag samt en ändring i anläggningslagen (1973:1149) Sammanfattning En ny
Läs merLandstinget Gävleborg, Bollnäs, Söderhamns, Hudiksvalls och Nordanstigs kommun
Revisionsrapport* Landstinget Gävleborg, Bollnäs, Söderhamns, Hudiksvalls och Nordanstigs kommun Samverkan avseende ungdomar med psykosocialproblematik och psykiska sjukdomstillstånd November 2007 Karin
Läs merDET STATLIGA PERSPEKTIVET OCH ROLLFÖRDELNINGEN INOM STA- TEN
YTTRANDE 2008-03-17 sid 1 (5) 340-4745-2008 Regeringskansliet Näringsdepartementet 103 33 STOCKHOLM alt registrator@enterprise.ministry.se Transportinspektionen en myndighet för alla trafik (SOU 2008:9)
Läs merSammanträde Hälso- och sjukvårdsnämnden på SKL
Hälso- och sjukvårdsnämnden DATUM DIARIENR 2007-05-21 HN-HOS07-001 PROTOKOLL Sammanträde Hälso- och sjukvårdsnämnden på SKL Datum: 2007-05-10 Plats: Sveriges kommuner och landsting, Stockholm Ledamöter:
Läs merNaturvårdsverkets plan för tillsynsvägledning 2010-2012
S PLAN FÖR TILLSYNSVÄGLEDNING 2010-2012 DNR: 716-609-08 Naturvårdsverkets plan för tillsynsvägledning 2010-2012 Det övergripande målet för vår tillsynsvägledning är att den ska skapa förutsättningar för
Läs merRemissvar: Rätt information på rätt plats i rätt SOU 2014:23
Stockholm 2014-10-27 Remissvar: Rätt information på rätt plats i rätt SOU 2014:23 Svenska Psykiatriska Fo reningen, SPF, tackar fo r mo jligheten att yttra oss o ver rubricerade remiss. Sammanhållen journal
Läs merFinspångs kommun Revisorerna. Revisionsrapport Granskning av kommunstyrelsens uppsikt över nämnder och kommunala företag
Finspångs kommun Revisorerna Revisionsrapport Granskning av kommunstyrelsens uppsikt över nämnder och kommunala företag Innehållsförteckning Sammanfattning...3 1 Inledning...4 1.1 Uppdrag...4 1.2 Metod...5
Läs merYttrande över betänkandet Forensiska institutet Ny myndighet för kriminalteknik, rättsmedicin och rättspsykiatri (SOU 2006:63)
Åklagarmyndigheten Sida 1 (7) Överåklagare Lisbeth Johansson ÅM-A 2006/1343 Ert Er beteckning Ju 2006/5624/PO Regeringskansliet Justitiedepartementet Enheten för polisfrågor samt allmän ordning och säkerhet
Läs merFörslag till Myndigheten för samhällsskydd och beredskaps allmänna råd och kommentarer om krav på informationssäkerhet.
Förslag till Myndigheten för samhällsskydd och beredskaps allmänna råd och kommentarer om krav på informationssäkerhet. Följande allmänna råd ansluter till förordningen (2006:942) om krisberedskap och
Läs merBetänkandet SOU (2013:55) Statens kulturfastigheter urval och förvaltning för framtiden (dnr S2013/6142/SFÖ)
2014-05-27 Socialdepartementet 103 33 Stockholm Betänkandet SOU (2013:55) Statens kulturfastigheter urval och förvaltning för framtiden (dnr S2013/6142/SFÖ) Inbjudna att lämna synpunkter, får vi härmed
Läs merREMISSYTTRANDE 1 (12) Datum Avdelningen Nyanlända och arbetssökande 2016-01-29 Dnr 052394-2015
REMISSYTTRANDE 1 (12) Socialdepartementet 103 33 Stockholm SOU 2015:76 Ett tandvårdsstöd för alla fler och starkare patienter samt Tandvårds- och läkemedelsförmånsverkets delredovisning Uppdrag att säkerställa
Läs meresamhälle Sammanfattning-regionala nätverksträff 2013-09-30 Innehåll
esamhälle Sammanfattning-regionala nätverksträff 2013-09-30 Innehåll Summering... 1 Strategi för och prioritering av arbete med e-förvaltning... 2 Typ av strategi för utveckling av e-förvaltning... 2 Ansvarig
Läs merSkriftlig information till vårdnadshavare för barn i grundskolan i Nacka kommun.
BESLUT I TILLSYNSÄRENDE 1 (8) 2000-03-24 Dnr 1999:3598 Nacka kommun 131 81 NACKA Skriftlig information till vårdnadshavare för barn i grundskolan i Nacka kommun. Bakgrund Skolverket fick den 24 november
Läs merReglemente för överförmyndarnämnden
Åstorps kommuns Reglemente för överförmyndarnämnden Beslutat av Kommunfullmäktige 2014-11-17 197 Dnr 2014/292 2(8) Innehåll 1 VERKSAMHETER... 3 2 NÄMNDSPECIFIKA UPPGIFTER:... 3 3 NÄMNDGEMENSAMMA UPPGIFTER:...
Läs merDELÅRSBOKSLUT 2011-06-30
2011 DELÅRSBOKSLUT 2011-06-30 Samordningsförbundet i Sollefteå presenterar här verksamhet och ekonomi för perioden 1/1 30/6 2011 2 Innehållsförteckning Förbundets verksamhet. Styrelsen... 3 Finansierade
Läs merVerksamhetsplan för Samordningsförbundet i Trelleborg 2013
Verksamhetsplan för Samordningsförbundet i Trelleborg 2013 1. Förbundets ändamål och uppgifter Förbundets ändamål anges i förbundsordningen 4. Förbundets ändamål är att inom Trelleborgs kommun svara för
Läs merÅrsberättelse 2014 www.elegnamnden.se 171 94 SOLNA Korta gatan 10 010-574 21 00 kansliet@elegnamnden.se
Årsberättelse 2014 www.elegnamnden.se Postadress Besöksadress Telefon växel E-postadress 171 94 SOLNA Korta gatan 10 010-574 21 00 kansliet@elegnamnden.se 2 (6) Denna årsberättelse för E-legitimationsnämnden
Läs merUtveckling av studie- och yrkesvägledningen på grundskolans
Utveckling av studie- och yrkesvägledningen på grundskolans senare år Kristofer Fagerström Dnr BUN 2015/182 Oktober 2015 2015-09-28 1 (12) Innehåll SAMMANFATTNING... 2 1. INLEDNING... 2 2. SYFTE... 3 3.
Läs merBehovsdriven utveckling. en vägledning
Behovsdriven utveckling en vägledning esam Vägledning för behovsdriven utveckling 1.0 2 (84) Vägledning för behovsdriven utveckling Sammanfattning Många myndigheter använder sig idag av behovsanalyser
Läs merKansliets svar begränsas i huvudsak till frågor som ligger inom E-delegationens verksamhetsområde.
Synpunkter 2012-03-05 Fi2009:01/2012/7 E-delegationen N Fi 2009:01 Justitiedepartementet 103 33 Stockholm Johan Bålman Telefon 08-4051580 E-post johan.balman@enterprise.ministry.se Kommissionens förslag
Läs merRiktlinje för bredband
STYRDOKUMENT Sida 1(8) Riktlinje för bredband Område Program Plan Riktlinje Tjänsteföreskrift Fastställd Nämnd, datum, Giltighetstid Reviderad/Uppdaterad Diarienummer 2 Innehållsförteckning 1. Syfte och
Läs merInterimslösning SITHS delområde HSA-katalogen
Interimslösning SITHS delområde HSA-katalogen Skriven av IT-samordnare Karl Andersson, Fyrbodals kommunalförbund 1.1 Inledning Inom IT-samverkan 1 i VG (Västra Götaland) uppdrogs från uppstarten olika
Läs merHANDIKAPP FÖRBUNDEN. Er referens: Yttrande över betänkandet Inbyggd integritet inom Inspektionen för Socialförsäkring SOU 2014:67
HANDIKAPP FÖRBUNDEN Sundbyberg 2015-03-05 Dnr.nr: SOU 2014:67 Vår referens: Stefan Eklund Åkerberg Er referens: s.registrator@)regeringskansliet.se. s.sf@regeringskansliet.se Socialdepartementet 103 33
Läs merEftersom jag är gravt hörselskadad och inte har stor möjlighet att använda telefon på ett betryggande sätt är it ett fantastiskt hjälpmedel.
Eftersom jag är gravt hörselskadad och inte har stor möjlighet att använda telefon på ett betryggande sätt är it ett fantastiskt hjälpmedel. Man 29 år På grund av min sjukdom har min sociala värld minskat
Läs merHjälpmedelsinstitutet. Ett nationellt kunskapscentrum
Hjälpmedelsinstitutet Ett nationellt kunskapscentrum Vår kunskap bidrar till ett bättre samhälle för människor med funktionsnedsättning. Vi på Hjälpmedelsinstitutet är med och bygger ett samhälle där alla
Läs merKommittédirektiv. Aktiva åtgärder för att förebygga diskriminering och främja lika rättigheter och möjligheter. Dir. 2012:80
Kommittédirektiv Aktiva åtgärder för att förebygga diskriminering och främja lika rättigheter och möjligheter Dir. 2012:80 Beslut vid regeringssammanträde den 12 juli 2012 Sammanfattning En särskild utredare
Läs merBilaga till protokoll vid regeringssammanträde 2010-06-17
Bilaga till protokoll vid regeringssammanträde 2010-06-17 Socialdepartementet Enheten för sociala tjänster Ämnesråd Gert Knutsson Telefon 08-405 33 27 Mobil 070-660 56 50 E-post gert.knutsson@social.ministry.se
Läs merRevisionsrapport. Stadsrevisionen Örebro kommun. Samordning och redovisning av EUprojekt. Liz Hultgren. 28 november 2011
Revisionsrapport Samordning och Liz Hultgren Stadsrevisionen Örebro kommun 2011-12-13 Liz Hultgren Projektledare Kurt Westerback Kundansvarig Örebro kommun 1 av 12 Innehållsförteckning Sammanfattande bedömning
Läs merStrategi för myndighetsstöd. vid utveckling av lokal ungdomspolitik
Strategi för myndighetsstöd vid utveckling av lokal ungdomspolitik Strategi för myndighetsstöd vid utveckling av lokal ungdomspolitik Förord Myndigheten för ungdoms- och civilsamhällesfrågor (MUCF) har
Läs merYTTRANDE Nils Fjelkegård Datum Dnr 010-574 91 56 2012-12-12 131-773215-12/112 nils.fjelkegard@elegnamnden.se
1(11) Näringsdepartementet 103 33 Stockholm E-legitimationsnämndens yttrande över regeringens Promemoria 2012/5484/ITP - Myndigheters tillgång till tjänster för elektronisk identifiering 1 BAKGRUND Området
Läs merDialogmöte. 24 april Tillsammans förenklar vi företagarens vardag
Dialogmöte 24 april 2012 Tillsammans förenklar vi företagarens vardag Bolagsverket i samarbete med Länsstyrelsen Kronoberg samt Sveriges Kommuner och Landsting Syfte med dagens dialogmöte Avslut utifrån
Läs merLagar och regler för regionalt utvecklingsansvar
SKRIVELSE 1(8) Lagar och regler för regionalt utvecklingsansvar Detta är en sammanställning av några kortare texter som beskriver vilka lagar och regler som styr det regionala utvecklingsuppdraget som
Läs merYttrande över betänkandet Kommunaliserad hemsjukvård
Stockholms läns landsting 1 (2) Landstingsradsberedningen SKRIVELSE 2011-12-07 LS 1109-1204 iäwdstingsstvretsen Landstingsstyrelsen w 1 M2-20 * 014 Yttrande över betänkandet Kommunaliserad hemsjukvård
Läs merTjänsteskrivelse 2012-02-14 Diarienummer Kommunledningskontoret Handläggare Gerd Olofsson 0910-73 59 68 Utvärdering av kommunsamarbetet 2011 Sammanfattning Som ett led i arbetet med att formulera mätbara
Läs merEfter regn kommer sol
Efter regn kommer sol Kan deliberativ demokrati påverka kommuner att nå hållbar utveckling? Axel, 6 år, Sweden. På Cypern är en solfångare på hustaket en lika vanlig bild som den av det svenska huset med
Läs merREMISSVAR: Betänkandet Privata utförare Kontroll och insyn (SOU 2013:53)
Finansdepartementet 103 33 Stockholm Dnr Fi2013/2602 Malmö den 11 oktober 2013 REMISSVAR: Betänkandet Privata utförare Kontroll och insyn (SOU 2013:53) Avfall Sverige är bransch- och intresseorganisation
Läs merÖvergripande strategi för användning av Informations- och kommunikationsteknik (IKT*) inom Umeå kommun
Övergripande strategi för användning av Informations- och kommunikationsteknik (IKT*) inom Umeå kommun * Definition - Begreppen IT (informationsteknik) och IKT (informationsoch kommunikationsteknik) är
Läs merVattenråden inom Västerhavets vattendistrikt sammanställning av årsredovisningar för 2013
Vattenråden inom Västerhavets vattendistrikt sammanställning av årsredovisningar för 2013 Inledning Aktiviteter inom vattenråden är en av hörnstenarna för lokal förankring av den svenska vattenförvaltningen.
Läs merBeslut för vuxenutbildningen
Skolinspektionen Beslut 2014-02-12 Arboga kommun arboga.kommun@arboga.se Rektorn vid vuxenutbildningen anne.sonnerfelt@arboffa.se Beslut för vuxenutbildningen efter tillsyn av Arboga kommun Skolinspektionen,
Läs merRemiss EU-kommissions förslag till produktsäkerhetspaket i form av förordning om allmän produktsäkerhet samt förordning om marknadskontroll
Remissvar 1 (7) Datum Dnr/Beteckning Ert datum Er beteckning 2012-02-21 Ju2013/1320/KO UD2012/41590/FIM ju.registrator@regeringskansliet.se ud.registrator@regeringskansliet.se anders.bagge@regeringskansliet.se
Läs merMiljö- och energidepartementets betänkande: Vägar till ett effektivare miljöarbete (SOU 2015:43)
KOMMUNLEDNINGSKONTORET Handläggare Åhlman Michael Datum 2015-11-02 Diarienummer KSN-2015-1467 Kommunstyrelsen Miljö- och energidepartementets betänkande: Vägar till ett effektivare miljöarbete (SOU 2015:43)
Läs merCirkulärnr: 2007:4 Diarienr: 2007/0014 Nyckelord: Redovisning Handläggare: Anders Nilsson Avdelning: Avdelningen för ekonomi och styrning
Cirkulärnr: 2007:4 Diarienr: 2007/0014 Nyckelord: Redovisning Handläggare: Anders Nilsson Avdelning: Avdelningen för ekonomi och styrning Sektion/Enhet: Sektionen för demokrati och styrning Datum: 2007-01-03
Läs merBetänkandet SOU 2010:4 Allmänna handlingar i elektronisk form offentlighet och integritet (Dnr Ju2010/1020/L6)
Yttrande Ärendenummer AD 364/2010 851 81 Sundsvall 2010-06-10 1 (5) Tfn: 060-18 40 00 Fax: 060-12 98 40 bolagsverket@bolagsverket.se www.bolagsverket.se Justitiedepartementet 103 33 Stockholm ulrika.nydevik@justice.ministry.se
Läs merKommittédirektiv. En förbättrad varumärkesrätt inom EU. Dir. 2015:53. Beslut vid regeringssammanträde den 7 maj 2015
Kommittédirektiv En förbättrad varumärkesrätt inom EU Dir. 2015:53 Beslut vid regeringssammanträde den 7 maj 2015 Sammanfattning Genom att använda sig av varumärken kan företag särskilja och framhäva sina
Läs mer