SEM
Thommy Ottinger Head Of Paid Media / SEM-Specialist på Brath AB thommy.ottinger@brath.se 020-10 50 81 www.brath.se
Sponsrade länkar PPC Sökannonsering SEA Adwords Kärt barn har många namn SEM Google annonser
SEM Search Engine Marketing som det ser ut idag
SEM = Google Adwords?
Google Adwords Google Adwords Sökannonser Google Adwords Shoppingannonser Google Organic Google Business
Google Adwords
Varför SEM? Därför är det nödvändigt
Sök kommer alltid att finnas
Alla kanaler driver sök 67% av de som söker information online söker på företag, produkter och tjänster som de tidigare hört om eller sett i annan media. Källa: IProspect Nordic March 2011
SEM för snabbfotade företag Powerbank Julhandel Pokémon GO
E-handel Vill sälja online Tjänsteföretag Vill ha potentiella kunder, leads Fysiska/lokala butiker Vill ha spring i butiken
Träffsäkert Minimalt spill då sök fångar besökaren när hen är i målgruppen. Styrning på: enhet, geografisk plats, kön och ålder. Mätbart Allt från annonsvisningar, klick, konverteringar och ordervärde på produktnivå. Kostnadseffektivt Kostnad/dag, Kostnad/klick, Kostnad/konvertering, ROI och COS på sökordsnivå. Enkelt? Alla kan göra det.
Hur enkelt är det? Nödvändiga grunder
Pensionspar Kapitalförsäkring Privatlån Sparkonto Bolån Kreditkort Börs & finans Vänliga banken i Sverige AB Brevlådeföretag Rådgivning
www.google.com/adwords
Konto Kampanj Annonsgrupp Kampanj Annonsgrupp Annons Sökord Sökord Sökord Sökord Sökord Annons Annons Sökord Sökord Sökord Sökord
Annonsgrupp SÖKORD Privatlån Lån Låna pengar Låna Bra privatlån Billigt privatlån Låna pengar snabbt Lån utan säkerhet ANNONSER
Hur bestäms pris och position? Hur Vänliga banken borde gjort.
Auktion?
Google måste vara relevanta Svag relevans eller bannerblindhet = Inga klick = Ingen intäkt
Hur kan Google tvinga sina kunder att annonsera relevant.
Quality Score (QS) Ett dynamiskt värde som tilldelas varje sökord och representerar sökordets kvalitet och relevans.
Hur bestäms positionen? Max bud x QS = Rankpoäng Max bud QS Rankpoäng Position Annons 1 20 kr 10 200 1 Annons 2 40 kr 4 160 2 Annons 3 60 kr 2 120 3 Annons 4 80 kr 1 80 4
Vad kostar ett klick (Faktiskt CPC)? Närmaste konkurrents Rankpoäng Mitt QS 10 öre CPC Max bud QS Rankpoäng Faktisk CPC Annonsör 1 20 kr 10 200 + 0,1 kr = 16,1 kr Annonsör 2 40 kr 4 160 + 0,1 kr = 30,1 kr Annonsör 3 60 kr 2 120 + 0,1 kr = 40,1 kr Annonsör 4 80 kr 1 80 80 kr
Quality Score är viktigt!
Förbättra Quality Score Störst påverkan på Quality Score 1. Klickfrekvens (CTR) 2. Relevans: Sökord/Annons 3. Relevans: Sökord/Sökfråga 4. Relevans: Annons/landningssida. 5. Annonsens förväntade synlighet. Kontots historik, domänens historik, sökordets historik hos Google, landningssidans laddningstid med mera påverkar också Quality Score. R e l e v a n s Sökfråga Sökord Annonstext Landningssida Vi arbetar mer efter att annonstexten ska motsvara förväntningarna på sökfrågan, inte sökordet. Högt Quality Score
Optimering Hur Vänliga banken borde gjort.
Vänliga bankens lånevillkor för Privatlån 10 000 kr 250 000 kr (Över 18, fast anställd, ordnad ekonomi enligt UC) SÖKORD Privatlån Lån Låna pengar Låna Bra privatlån Billigt privatlån Låna pengar snabbt Lån utan säkerhet SÖKFRÅGOR Låna pengar till bil Låna pengar online Låna pengar till resa Låna pengar till trumset Låna pengar till häst Låna pengar utan UC Låna pengar trots kronofogden Låna pengar utan inkomst Låna 20 000 kr Låna trots betalningsanmärkning Låna till villa Låna cykel Stockholm Låna 4000 snabbt Låna 500 000 kr Åtgärder * Nya annonsgrupper / anpassade annonser * Negativa sökord * Rikta andra produkter * Ändra strategi
Målet bör vara att matcha varje sökfråga med ett eget sökord i exakt matchning. Ett exakt matchat sökord får alltid högre QS och blir därmed billigare.
Sökordsmatchning Negativ Sökord finns i fyra olika matchningar/former. Exakt match Frasmatch Bred match Modifierad bred match Negativ match Bred +Modifierad +bred Fras [Exakt]
Sökordsmatchning Räckvidd Relevans Matchtyp Visas vid Sökord (exempel) Matchas mot Bred Modifierad bred match Frasmatch Exact match Negativ match Felstavningar, synonymer, relaterade sökfrågor, liknande sökord. Sökfrågan innehåller båda orden med + Sökfrågor som innehåller frasen inom utan något ord mellan. Sökfrågor som enbart består av sökordet och vanligt förekommande felstavningar. Sökfrågor som innehåller ett negativt matchat sökord visar ingen annons. ekologisk choklad +ekologisk +choklad "ekologisk choklad" [ekologisk choklad] -fusk köp eko choklad ekologiskt godis ekologiskt odlad choklad finns det ekologisk choklad i övik ekologisk choklad Matchas ej mot: fusk med ekologiskt odlad choklad
Målet bör vara att matcha varje sökfråga med ett eget sökord i exakt matchning. Ett exakt matchat sökord får alltid högre QS och blir därmed billigare.
Annonsen Rubrik 1 (30 tecken) Rubrik 2 (30 tecken) URL Beskrivning Beskrivningstillägg (Call-outs) Strukturerade snippets (Tillägg) Webbplatslänkar (Tillägg) Pristillägg Max bud x QS x Förväntad synlighet = Rankpoäng
Annonsen
Annonsen
SEM i kundresan Var placerar vi sök
A Attention I Interest D Desire A Action
Varumärkeskännedom Kundresan för sök Bred sökning Vilka aktörer finns? Sökfråga: Bred research Vilka produkter är bra? Sökfråga: Spis Vitvaror Induktionshäll Induktionshällar inbyggnadshällar Induktionshäll bäst i test Induktionshäll råd & rön Induktionshäll test Induktionshäll review Remarketing Remarketing Produktsökning Bekräfta produktval Sökfråga: Husqvarna QHI7550P test Husqvarna QHI7550P review Remarketing Prisjämförelse Beredd att köpa Sökfråga: Husqvarna QHI7550P Husqvarna QHI7550P pris Husqvarna QHI7550P prisjakt Remarketing
Att arbeta med en byrå Bli en bättre beställare
Att arbeta med en byrå Tydliga och rimliga målsättningar. Öppna böcker. Det är Din data. Missa inte helheten.