B&B Services bygger kostnadseffektiva integrationer för B&B Tools Erfarenheter av IBM:s integrationsmotor och Zystems metodik Baseline Niklas Thulin SOA Summit, Stockholm 2009
Agenda OM B&B TOOLS UTMANINGAR MÅLBILD LÖSNING RESULTAT 2
OM B&B TOOLS 3
B&B TOOLS vision First in MRO (Maintenance, Repair & Operations) 4
FOKUS 5
B&B Tools konsoliderar branchen 100 förvärv de senaste 5 åren Omsättningsökning 33% per år Omsättning 2007/2008: 9,1 miljarder kronor 6
Sedan 2004 Intensiv förvärvsstrategi v r ä v r ö! f d 0 o i 0 r e 1 p r s e r v å a Ö r y f n e r e d n u i Hallsberg 7
UTMANINGAR 8
Hantera 2 miljoner artikelrader! Nya Förändrade Borttagna Utmaningen ~500.000 artiklar 4 prisuppdateringar/år Flertalet system och informationsmodeller Hög grad av manuell hantering Mål Snabb förtjänst: Inkrementell utveckling Personaleffektivitet: från 50 till 15 expediter SOA initiativ: Återanvända tjänster 9
Ökad Total Cost of Ownership Ökad flexibilitet 10 Ökad implementationskostnad Hur lyfter vi blicken? Filflyttar Filflyttar med DYFT Löst kopplade integrationer Återanvändbara tjänster
MÅLBILD 11
Från Årsredovisning 2007/2008 12
Vision IT-arkitektur Nya kundkrav och verksamhetsförändringar skall med kort ledtid kunna stödjas av en effektiv tjänsteorienterad ITarkitektur 13
Vad innebär detta konkret Konfigurerabara (och rekonfigurerbara) processer för att möta upp mot affärskrav och verksamhetsförändringar. Decentraliserat affärsansvar. Centraliserad IT-infrastruktur. Alla tjänster som säljs måste vara återanvändbara! Gemensam koncernnomenklatur och ordning/reda avseende grunddata och grunddatastrukturer Mer genomarbetad IT-arkitektur och konsekvent implementering av densamma för att bygga modulära tjänstepaket Integrationskapacitet Integration får inte bli en flaskhals 14
ROADMAP 15
B&B Roadmap ESB Focusing on Reusable Services BPM Business Process Management EAI Focusing on Application Integration Middleware Adoption 16
Verksamhetsnytta 17 Snabbare respons på förändrade verksamhetskrav Flexibilitet Styrning (Governance) Sänkta kostnader Ökad effektivitet
RESULTAT 18
En normal rikskund låt oss kalla den Durellib Idag olönsam, imorgon något helt annat!!! Finsk kund produktportfölj för pulp & paper 2000 övriga produkter frekventa men ej i portfölj Produktkatalog exporterad till inköpssystem (SAP) Kundens DNA Order via EDI eller sms Orderrespons via Kundens WEB-sida och sms Två standardleveranser/vecka Akutleveranser on demand inom 8 timmar Hkp Leverans utan kontroll av kund Emballage borttaget Självfakturering Retur av överbeställningar enligt avtal 19
RESULTAT Sänkt TCO integration med hjälp av robusta integationslösningar och metodiskt angreppssätt Möjliggör effektiv integration vid förvärv och efterföljande konsolidering En tjänsteorienterad metodik har gett B&B Services ett sätt att uttrycka kapabiliteter i sina IT-infrastruktur med verksamhetsnära begrepp Flexibilitet/Återanvändning Kundens DNA Flertalet manuella transaktioner har automatiserats Trygghet & Kontroll ordning och reda 20
FRÅGOR? 21
EXTRA 23
B&B TOOLS in short B&B TOOLS is one of the Nordic region s largest suppliers of: Industrial consumables such as tools, machinery, protection equipment, fastening elements and work place equipment. Industrial components for bearings, sealing, transmission and automation. Related services. The customers are primarily professional users in the industrial sector in the Nordic region and around the Baltic Sea. Sales are primarily through the industrial resellers in TOOLS and the subsidiary TOOLS Momentum with local presence in some 200 locations in the Nordic region. 24
Group structure Products Services Markets Product management Purchasing Proprietary product brands IT Logistics Administration Product information Customer service Marketing Sales 25