Dokumenttyp Ansvarig verksamhet Version Antal sidor Instruktion Hälso och sjukvårdensledningens 1.0 6 administrativa enhet Dokumentägare Fastställare Giltig fr.o.m. Giltig t.o.m. Annika Lind Annika Lind 2016-12-13 2018-12-31 Vanliga frågor gällande Meddix SIP - öppenvård Gäller för: Meddixanvändare inom öppenvården Det går inte att logga in i Meddix (Meddix fungerar för andra) Svar: Fråga om SITHSkortet fungerar i ex kortlås, dörrar mm. Om det inte gör det kan man kontrollera kortet i Net ID Högerklicka på ikonen så öppnar sig rutan nedan. Klicka på Här kan du testa ditt kort. Där ser man om kortet är aktivt. Om datumet gått ut får personen kontakta E-kortsansvarig för att få ett nytt kort. Om kortet är låst för att man loggat in med fel inloggning 3 ggr behöver man öppna upp kortet med hjälp av PUK-koden. Om kortet fungerar utan problem kontrollera i LIVkatalogen att Meddix finns med som behörighet. Det verkar vara fel på programmet Meddix SIP öppenvård. Vem kontaktar jag? 1. Annika Lind, systemförvaltare Meddix. annika.lind@liv.se 054-619535, 072-2059548 2. Användarstöd Cosmic (054-6)14000 val 1 1 (6)
Hur lägger man till en ny enhet på en personal som ska arbeta på ytterligare en enhet? Svar: Du måste vara inloggad som Administratör. Klicka på fliken Användare. Klicka fram rätt val under Vårdgivare, Område, Enhet. Välj om du ska visa alla, aktiva eller inaktiva personer. Klicka sen på Visa. Då kommer enhetens personal fram. Klicka där på rätt person som du vill lägga till en ny enhet på. Under Enhetstillhörigheter kan man se vilka enheter personen har behörighet till. 2 (6)
Under tillgängliga enheter - välj rätt område. För att lägga till en ny enhet bocka för rätt enhet klicka på Lägg till Valda enheter Spara. Hur tar man bort enheter på någon som inte ska ha behörigheten längre? Svar: Du måste vara inloggad som Administratör. Klicka på fliken Användare. Klicka fram rätt val under Vårdgivare, Område, Enhet. Välj om du ska visa alla, aktiva eller inaktiva personer. Klicka sen på Visa. Då kommer enhetens personal fram. Klicka där på rätt person som du vill ta bort en enhet på. Under fliken Enhetstillhörigheter hittar du personens aktuella behörigheter. Klicka i en bock på enheten som ska tas bort och klicka sedan på Ta bort Valda Enheter Hur lägger jag upp en ny användare i systemet? Svar: Var inloggad som administratör. Se Manual administratör Meddix Öppenvård. Hur ändrar man roll på någon användare i systemet? Svar: Var inloggad som administratör. Se Manual administratör Meddix Öppenvård. 3 (6)
Var kan man se vilka enheter som har Meddix Öppenvård? Svar: Som administratör -Klicka på fliken Verksamhet enheter. Klicka sedan på rätt val under vårdgivare och område klicka på visa. Som aktör Klicka på Meddelande Skicka meddelande Lägg till mottagare klicka sedan på rätt val under vårdgivare och område. Hur skickar man meddelande i Meddix Öppenvård? Svar: Se bild ovan. När man lagt till mottagare så kan meddelandet skrivas och sändas. Man kan välja om man skickar meddelande med eller utan kopplad person. För att koppla person till meddelandet klicka på koppla vald person om en patient redan är vald. Om inte någon är vald innan så klicka på sök person sök på patientens namn eller personnummer när man hittat rätt - klicka på koppla. Sen kan meddelandet sändas. 4 (6)
Var hittar man meddelanden som skickats till enheten? Svar: Se under fliken Meddelanden Inkommande dokument. Där kan man få fram alla eller filtrera fram det man söker utifrån Uppdrag, Meddelandetyp, Personnummer eller Namn. Man kan även söka efter kvitterade meddelanden om man sätter en bock i Kvitterade. Gör dina val och klicka på Visa. Var hittar man meddelanden som enheten skickat? Svar: Se under fliken Meddelanden Skickade meddelanden. Där kan man sen filtrera fram det man söker utifrån Enhet, Meddelandetyp, Personnummer och Namn. Gör dina val och klicka på Visa. Behövs ytterligare sortering kan man klicka på Skickat datum, Mottagare, Ämne, Typ, Personnummer, Namn, Ort eller Avsändare. Klicka på aktuellt meddelande för att läsa meddelandet. Hur gör man en SIP- Samordnad Individuell Plan? Svar: Se manual för Meddix Öppenvård. Vilka kan kallas till en SIP? Svar: De personer som behövs för att kunna åstadkomma en bra planering för patientens bästa framöver. Exempelvis medicinskt ansvarig läkare på Vc, distriktsköterska Vc, kommunens distriktsköterska, ansvarig läkare från behandlande enhet, ansvarig sjuksköterska från behandlande enhet, biståndshandläggare, sjukgymnast, arbetsterapeut, dietist, maka/make, barn, barnbarn, granne etc.. Kommunens och Landstingets representanter är skyldiga enligt lag att medverka på en SIP. Övriga kan avböja om de inte vill medverka. Var hittar man manualer, rutiner, styrande dokument mm för Meddix SIP öppenvård och samordnad individuell plan (SIP)? Svar: 1. På vår hemsida på LIVlinan under Organisation utföra Samordnad individuell plan. 2. Skriv SIP i sökfönstret på LIVlinan. Sök. 5 (6)
Hur tar man bort en användare ur Meddix SIP öppenvård som slutat? Svar: Klicka på fliken Användare skriv in användarens namn under namn eller användarnamnet under Användarnamn klicka på Visa. Markera personen ifråga. När man får upp fliken detaljuppgifter så klicka på Ändra- klicka ur bocken Aktiv - Spara. Personen avslutas då från enheten, men finns kvar som inaktiv i systemet och kan ev hämtas upp från annan enhet. Utarbetad av: Annika Lind, systemförvaltare Meddix 6 (6)