Karlshamns Centrumförening. Drottninggatan 47. 37435 Karlshamn www.karlshamnscentrum.se
2011 ett år av förändringar! Under 2011 har det skett en rad förändringar för Karlshamn och Karlshamns Centrumförening. Tillsammans med fastighetsägarna och kommunen har den ekonomiska föreningen Karlshamns Handel och Service Ekonomisk Förening bildats och i den har en handelsutvecklare, Frida Borgström, anställts från den 1 mars 2011. Den ekonomiska föreningen har en egen styrelse som består av två representanter från fastighetsägarna (Peter Nilsson och Fredrik Hermansson), en representant från kommunen (Ulrika Nordén Johansson) och två från Centrumföreningen, varav en ordförande. ( Christer Robertsson, ordf och Bärthil Ottosson). I den ekonomiska föreningen tas beslut vad gäller ekonomi, övergripande arbete och planer. All löpande verksamhet som rör medlemmarna sker i Centrumföreningen. Från och med den 1 mars sitter Karlshamns Centrumförening i ett kontorshotell på Drottninggatan 47. Utveckling av Karlshamn som handelsstad Handeln i Karlshamn har under de senaste åren förändrats på ett mycket positivt sätt. En bra mix av nya kedjor och unika butiker har tillkommit. På fastighetsfronten har det också skett stora förändringar under 2011. Citygallerian öppnade upp med nytt café, restaurang och butiker och Riggen har fått ett tillskott med Cervera. I båda dessa gallerior finns spännande planer för 2012 som vi tror kommer att gynna handeln i Karlshamn på ett positivt sätt. Våra mål och strategier Under våren 2011 arbetades det fram en ny vision, nya mål och nya strategier. Visionen lyder: Vi ska arbeta med utveckling och förnyelse av stadskärnan för att skapa en attraktiv mötesplats och en tillgänglig handelsstad där besökare och boende erbjuds ett brett och kvalitativt utbud av butiker, restauranger, tjänster och upplevelser. Vi ska även i samverkan med övriga aktörer arbeta för att stärka Karlshamn som en intressant stad att verka, bo och besöka. Våra fem strategier är: - Medlemsservice - Tillgänglighet - Marknadsföring - Upplevelser och aktiviteter - Utveckling av stadskärnan Inom varje strategi finns tydliga mål hur vi ska arbeta. Inför varje år görs en arbetsplan tillsammans med medlemmarna där det tydligt står hur vi ska arbeta, vad som ska prioriteras under året och vilka aktiviteter som ska genomföras.
Medlemsservice Under 2011 testade vi ett nytt kort i samarbete med Sparbanken i Karlshamn. Tanken var att exklusivt erbjuda medlemmar att synas i samband med detta. Kortet hade svårt att få fäste i Karlshamn av olika anledningar. Vissa butiker hade svårt att utnyttja och samverka med kortet då en del har egna medlems- och förmånskort. Styrelsen i samråd med Sparbanken beslöt under hösten att ligga lågt med kortet för att i framtiden kunna göra en utveckling och nystart. Våra presentkort fortsatt succé Försäljningen av föreningens presentkort ökade med fantastiska 30 % från föregående års rekordresultat och blev därmed över 1,6 miljoner kronor. Bara i december sålde vi för ca 1 miljon kronor. Detta är pengar som går direkt till medlemmarnas kassor. En analys som gjorts av Svensk Handel visar att presentkort som omsätter 2 miljoner genererar handel för 6 miljoner. Köpbeteendet när det gäller presentkort är att man generellt handlar för mer än vad presentkortet är värt. Tack alla återförsäljare och Sparbanken i Karlshamn för ert engagemang! Medlemsmöten Under 2011 har det förutom årsmötet genomförts två medlemsmöten. I maj med fokus på turistsäsongen och i oktober med fokus på sociala medier. På oktobermötet som arrangerades i samarbete med NetPort Karlshamn föreläste inspiratören Stellan Löfving om användandet av sociala medier i handeln. Samverkan i Karlshamn Vi har under åren som gått försökt hitta nya vägar för samverkan för att lyckas med utvecklingen av Karlshamn. Under 2011 har vi samarbetat med BTH/Netport, Karlshamns Kommun, fastighetsägarna, evenemangs- och nöjesföretag, turismnäringen, John Bauergymnasiet, Väggaskolan, Kommunala Musikskolan, Österslättskolan, Blekingetrafiken, Länsförsäkringar, BLT och Svenska Kyrkan. Vi har även engagerat oss och sitter med i: - Styrgruppen för Östersjöfestivalen, Näringslivsrådet samt medverkat på mötet och träffar om torgets framtid, turismsamverkan samt översiktsplanen för Karlshamn. Det finns mycket mer att göra i denna samverkansfråga. Att flera samarbeten påbörjas är det allra viktigaste för oss: Det driver Karlshamn framåt!
Tillgänglighet och utveckling av stadskärnan Under 2011 har vi arbetat med de öppettider som beslutades på årsmötet i januari. Öppettiderna är en alltid lika aktuell fråga bland våra medlemmar. Under hösten tillsattes en grupp bestående av representanter från allt från småbutiker till kedjor, i syfte att diskutera och ta fram förslag för 2012. Öppettider är en fråga där det finns många viljor och synpunkter. Tyvärr finns det inga genvägar. Karlshamn måste anpassa sig till den övriga marknaden och anpassa öppettiderna för kunderna. En konkurrenskraftig handelsstad måste anpassa sig till kunderna. Det är också viktigt att hålla ut och inte låta kunderna mötas av en halvstängd stad. Under 2011 påbörjades även arbetet med parkeringar, diskussion kring torgets utformning där vi även var med och bjöd in till större sammankomster tillsammans med kommunen. Regionala projekt Under 2011 har vi lyckats få igång två EU-projekt. Under hösten har vi deltagit i NetPorts projekt City of Places där medlemmarna har fått hjälp, tips och råd inom de sociala medierna samt hur handeln kan använda sig av mobilen och olika sk. check-ins. Närmare 30 medlemmar deltog i projektet, vissa mer aktivt än andra. Projektledare var Anna Deutgen som arbetar 50 % på NetPort i olika digitala projekt. Tillsammans med Sölvesborgs, Ronnebys och Karlskronas Centrumföreningar har vi fått igenom ett regionalt tillväxtprojekt, Handla i Blekinge. Fram till 2014 ska vi gemensamt öka handeln och tillväxten i regionen genom samverkan, marknadsföring, etableringsstrategier och event. Marknadsföring Under 2011 har marknadsföringen löpt på enligt marknadsplanen. Vi hade ett incitament att utveckla oss i digitala medier och det har vi också gjort. Under 2011 marknadsförde vi oss genom: annonser, flyers, affischer, foldrar, bloggar, facebook, digitala skärmar, vägskyltar, hemsidan och radio. Ny grafisk profil och ny hemsida Under våren togs det också fram en ny grafisk profil samt en ny hemsida. www.karlshamnscentrum.se Vår facebooksida: facebook.com/karlshamnscentrum Tidningar och radio Vi har annonserat i Commersen, BLT/Sydöstran, Visit Karlshamn, Turismtidningar samt kört radioreklam under julen. Vi har även påbörjat ett arbete med att skapa ett positivt buzz om Karlshamn. Allt som skrivs, pratas och syns om Karlshamn är viktigt och sånt vill vi ha mera av. Vi har under året blivit omskrivna i lokala och regionala tidningar, lokalradio, bloggar (lokala och nationella), tidningen butikstrender, konferenser i Sverige samt digitalt i en mängd olika forum och grupper
Webb och sociala medier Vi har använt webben en hel del under 2011. Vi fick en ny hemsida under hösten som är enkel att uppdatera och kan förändras efter säsong och tema. Vi har marknadsfört event och aktiviteter på Facebook och fått bra gensvar från kunder. Marknadsmodell Inför varje evenemang som vi driver gör vi specifika marknadsplaner för att få så stor genomslagskraft som möjligt på våra investerade medel. Vi driver oftast kampanjer med annonser, flyers, radio, webb och affischer i samband med samtliga event. Vi bearbetar även grannkommuner med affischer och flyers. Evenemang och aktiviteter Under 2011 har vi själva och/eller i samverkan med andra genomfört följande aktivteter - Ärtsoppeutdelning på Stortorget i mars. - Barn och familjedag i maj - Musikkryss under tre torsdagar i juni/juli - KHMN Live i juli - Östersjöfestivalen - Höstmässa Trend i september - Kulturnatten den 1 oktober - Medlemsmöte i maj och oktober - Julskyltning med City of places och IDOL i november - Musik och tomtar i december Musikkrysset Musikkrysset genomfördes utanför BLT i samarbete med Blekinge Läns Tidning och svenska kyrkan. Detta evenemang är gratis och mysigt och i samband med musikkrysset var det många annonser samt reportage i tidningen. Vi hade fullsatt varje torsdag där besökarna fikade, kryssade och njöt.
KHMN Live! Tre veckor i juli arrangerade vi tillsammans med Musik i Blekinge och Karlshamns Kommun ett musikevent på två utvalda scenplatser i centrum. Ca 40 anmälda deltagare från Karlshamn, Blekinge samt övriga Sverige bjöd besökarna i Karlshamn på en härlig känsla med levande musik. Trend 2011 Hösten 2011 arrangerades en trendmässa på Östra Piren i Karlshamn. Ca 1200 besökare kom till mässan och modevisningen livestreamades direkt ut på webben så man kunde se den från vilken dator som helst samt direkt på skärmar i Citygallerian och i vissa butiker. Kulturnatten 1 oktober firade kulturnatten i Karlshamn 20 år. Flertal butiker höll öppet och det arrangerades en tipsrunda i butikerna. Musik och konst fanns både i butikerna, på stan och på Galleriorna tillsammans med utställningar och andra aktiviteter. Julen i Karlshamn 2011 Under första adventshelgen arrangerade Lottakåren sin julmarknad i Rådhuset under lördagen och på söndagen arrangerade scouterna sin traditionella julmarknad med tomteparad. Hela helgen var det City of places helg med sambandscentral på torget och erbjudanden i butikerna. På söndagen gästade IDOL-finalisterna Karlshamn och Citygallerian vilket fyllde hela gallerian av främst barn, ungdomar och familjer. Övriga helger arrangerade Scouterna julmys på torget och vi hade på plats under alla söndagar en tomtekör som rörde sig runt i sta n.
Vår styrelse 2011 Styrelseledamöter Christer Robertsson (ordförande), Bildbutiken Anders Johansson (vice ordförande), Fyndkällar n Peter Nilsson, JN von Bergen & Son Conny Berg, Coop Forum/Citygallerians Kosmetik & hälsa m.fl Calle Wendt, Wendts konsthantverk Fredrik Berg ( istället för Kjell Olsson), Brasseri Fridolf/&vin/Esters Café m.fl Eva Tornerhjelm, Inspirera Suppleanter Maria Rossander, Casablanca Tobias Rönneholm, Carlshamns Uraffär Adjungerade Bärthil Ottosson, Frida Borgström, Mia Schuster Övriga på kontoret Frida Borgström, Handelsutvecklare i Karlshamn handel och service ekonomisk förening från 1 mars 2011. Mia Schuster, projektassistent genom AF Anna Deutgen, projektanställd en dag i veckan genom projektet Handla i Blekinge. Nya medlemmar 2011 Under 2011 fick vi 50 nya medlemmar varav 23 st av dem var fastighetsägare. Våra medlemmar Den sista december 2011 fanns det 137 st medlemmar registrerade hos Karlshamns Centrumförening. Övrigt Ekonomisk redogörelse redovisas separat. Vi hade ett positivt resultat och tackar Bärthil Ottosson för hans fantastiska arbete under året. Styrelsen i Karlshamns Centrumförening genom ordförande Christer Robertsson
www.karlshamnscentrum.se www.facebook.com/karlshamnscentrum Vi ser fram emot att få fortsatta utveckla Karlshamn under 2012 tillsammans med er!