ETSF01 SOFTWARE ENGINEERING PROCESS ECONOMY & QUALITY

Relevanta dokument
CEQ. Anmälan - Senast 22/5 - För förlängd tid, senast 16/5. Vad testar tentan? Tenta. ETSF01 Lecture 7: Exam walk-through incl Tips n tricks

Rättningsmall för Tentamen: ETSF01 Ingenjörsprocessen för programvaruutveckling ekonomi och kvalitet

Quality in a Project. Project success == Meeting goals. Product Quality. Process (L4) Primarily four types of shortfall

ETSF01: Riktlinjer för rättning av tenta

Våra tjänster [Our services] UMS Group Inc., All Rights Reserved

Quality in a Project. Process Product Quality. Product Quality. Project success == Meeting goals. Process (L4) Requirements (ETS170):

Vad är planering? 14 Torsdag Fredag 349. Att tänka igenom och beskriva ett framtida skeende. OBS! Ring Gullfiber Svensson kompledig

Projekt? 1DV420 Nätverksprojekt Kalmar, Lars Karlsson +46(0)

PRODUCT MANAGEMENT. Klicka här för att ändra format. Klicka här för att ändra format på underrubrik i bakgrunden

School of Management and Economics Reg. No. EHV 2008/220/514 COURSE SYLLABUS. Fundamentals of Business Administration: Management Accounting

ISTQB Testarens ledstjärna

Projektstyrning, Uppföljning

CHANGE WITH THE BRAIN IN MIND. Frukostseminarium 11 oktober 2018

Automation Region. Affärsdriven systemutveckling genom agila metoder. Stefan Paulsson Thomas Öberg

Projektplanering. Planering - Subjektivitet. Projektplanen Early planning is important! Varför är defintion av mål och planering så viktigt?

Planera och följa upp projekt: del 3, resurs, kvalitet, eko, risk. Breakdown Structures. Benefits of the WBS. Gantt-schema PBS WBS OBS WBS

Kursplan. NA1003 Finansiell ekonomi. 7,5 högskolepoäng, Grundnivå 1. Financial Economics - Undergraduate Course

Metodik i produktutveckling. Gästföreläsning 2 (2) Anders Jakobsson, Epsilon

ISO STATUS. Prof. dr Vidosav D. MAJSTOROVIĆ 1/14. Mašinski fakultet u Beogradu - PM. Tuesday, December 09,

School of Management and Economics Reg. No. EHV 2008/245/514 COURSE SYLLABUS. Business and Market I. Business Administration.

en uppsatstävling om innovation Sammanfattning av de vinnande bidragen

Kursplan. NA3009 Ekonomi och ledarskap. 7,5 högskolepoäng, Avancerad nivå 1. Economics of Leadership

Asset Management ISO 55000

Earned Value Analysis

Föreläsning 4. Fast position Projektplanering (CPM och PERT)

Planera och följa upp projekt: resurs, kvalitet, risk

Design planning and modelling

Configuration Management

Informationshantering vid systemutveckling styrd av CM

Omfattning och storlek. Planering av tid. WBS för planeringen av Kick off projektet.

Investeringsbedömning

Vi omsätter kunskap till hållbar lönsamhet

Kursplan. FÖ3032 Redovisning och styrning av internationellt verksamma företag. 15 högskolepoäng, Avancerad nivå 1

Vad är ett projekt? Ett projekt är en temporär satsning i syfte att skapa en unik produkt, tjänst eller resultat. Temporär Unik Successivt utarbetande

Att fatta rätt beslut vid komplexa tekniska upphandlingar

Kursplan. AB1029 Introduktion till Professionell kommunikation - mer än bara samtal. 7,5 högskolepoäng, Grundnivå 1

1. How many hours per week have you on average spent on the course, including scheduled time?

Projektplanering. Vad är planering?

CM FORUM. Introduktion till. Configuration Management (CM) / Konfigurationsledning. Tobias Ljungkvist

Projektplanering. Vad är planering?! Vad är projektplanering?! Sidan 1!

Matthew Thurley Industriell bildanalys (E0005E) Response rate = 65 %

Föreläsning 5. Fast position Projektplanering (CPM och PERT)

Nationellt stöd för finansiering av mjukvaruberoende innovation ANDREAS ALLSTRÖM

Kursplan. FÖ1038 Ledarskap och organisationsbeteende. 7,5 högskolepoäng, Grundnivå 1. Leadership and Organisational Behaviour

Mönster. Ulf Cederling Växjö University Slide 1

Företagsekonomi, allmän kurs. Business Administration, General Course. Business Administration until further notice

Sara Skärhem Martin Jansson Dalarna Science Park

1. How many hours per week have you on average spent on the course, including scheduled time?

Session: Historieundervisning i högskolan

Klicka här för att ändra format

UPPSAMLINGSTENTAMINA AUGUSTI 2017 Follow-up exams, August 2017

FMV användning av ISO/IEC för ledningssystem implementering. Harold Bud Lawson Styrelsemedlem och Consulting Partner

Kvalitetsledning och SMS

Sidan 1! Vad är projektplanering? Syfte med planering Även projektstyrning! Grundläggande planeringsteori Nätplanering Tidsanalys Resursplanering

3rd September 2014 Sonali Raut, CA, CISA DGM-Internal Audit, Voltas Ltd.

Industriell Marknadsföring & Supply Chain Management Del 2 Supply chain management Håkan Aronsson

SCRUM och agil utveckling

Föreläsning 4. Fast position Projektplanering (CPM och PERT)

EASA Standardiseringsrapport 2014

Linköpings universitet 1

Hur arbetar vi praktiskt i SAG?

Design för användbarhet

Syfte med föreläsning:

PROJEKTEKONOMI (KAPITEL 9, SID ) PROJEKT PÅ RÄTT KURS UPPFÖLJNING AV EKONOMIN (KAPITEL 13, SID ) Nils Lundgren

Kursplan. NA1032 Makroekonomi, introduktion. 7,5 högskolepoäng, Grundnivå 1. Introductory Macroeconomics

Vad är planering? 14 Torsdag Fredag 349. Att tänka igenom och beskriva ett framtida skeende. OBS! Ring Gullfiber Svensson kompledig

Rätt svar och poängsättning: 0,5p per rätt svar, max 2,5p A. 2 B. 5 C. 3 D. 6 E. 4

Iterativ mjukvaruutveckling. 1DV404 HT14 Jesper Andersson

Projektplanering. Vad är ett projekt? Ett projekt är en temporär satsning i syfte att skapa en unik produkt, tjänst eller resultat.

Scaled Agile Framework

UPPSAMLINGSTENTAMINA AUGUSTI 2018 Follow-up exams, August 2018

RUP är en omfattande process, ett processramverk. RUP bör införas stegvis. RUP måste anpassas. till organisationen till projektet

Agila kontrakt. Mattias Skarin Kanban / Lean coach Konsten att måla ut sig ur ett hörn och in i ett samarbete.

Copyright Prolore All Rights Reserved.

EVALUATION OF ADVANCED BIOSTATISTICS COURSE, part I

Angeppssätt för integration - standarder, internationell utblick och SIS

Tillgång till alla globala delar i systemet styrs av denna profil, som i sin tur kopplas till respektive användare.

Programvaruintensiva system

Projektmodell med kunskapshantering anpassad för Svenska Mässan Koncernen

Grundläggande Projektledningslära

DE TRE UTMANINGARNA..

Vad är planering? 14 Torsdag Fredag 349. Att tänka igenom och beskriva ett framtida skeende. OBS! Ring Gullfiber Svensson kompledig

Hållbar utveckling i kurser lå 16-17

Hur kompletterar verksamhetsutveckling traditionellt QA arbete? Anders Frydén, Verksamhetsutvecklare

Strategiska partnerskap inom Erasmus+ erfarenheter från första ansökningsomgången

TDP023 Projekt: Agil systemutveckling

Fungerar Agila principer i alla typer av projekt?

The Academic Career Path - choices and chances ULRIKKE VOSS

Kursplan. AB1008 Personalekonomi i praktiken. 7,5 högskolepoäng, Grundnivå 1. Human Resource Accounting in Practice

Institutionella perspektiv på policyanalys. Rational choice perspektiv

Projektplanering del 1

Amir Rostami

Projektledning VBEF 05. Kristian Widén, PhD

Inför projektuppgiften. Markus Buschle,

Goals for third cycle studies according to the Higher Education Ordinance of Sweden (Sw. "Högskoleförordningen")

KONTEXT-DRIVEN TESTNING

HR i en internationell organisation, några tankar av P-O Nyquist. Göteborg

Support for Artist Residencies

Course syllabus 1(7) School of Management and Economics. FEN305 Reg.No. EHVc 2005:6 Date of decision Course Code. Företag och Marknad I

Transkript:

Tentaupplägg 2014 ETSF01 SOFTWARE ENGINEERING PROCESS ECONOMY & QUALITY Tenta Fr 30/5 kl 14-19, MA:MA09 Inga hjälpmedel, dvs closed book Max 60 poäng och 5 uppgifter Uppgift 1: diverse termer, definition och exempel på 6 termer, max 3p/term = max 18 p Uppgift 2: utföra praktisk övning och svara på frågor omkring den, max 10 p Uppgift 3-5: uppsats med nyckelord o max sidantal, max 8-12 p / uppsats

Exempel på uppgift 1 Definiera följande termer (1 p per term) och ge tydliga klargörande exempel på termen och dess användning (2 p per term): a) kritisk väg (critical path) b) resurshistogram (resource historgram) + c-f) Examinationsmål Visa förståelse av koncept, terminologi och tekniker inom SPM, SPI, SW Metrics och SW Quality inklusive relationer mellan dessa som ingår i kursmaterialet == föreläsningar och kurslitteratur enligt kursprogrammet, dvs bok + artiklar P1-P6 (enligt kursprogrammet) Exempel på lösning: Uppgift 1a) a) Kritisk väg Definition: En kedja av beroende aktiviteter som avgör projektets ledtid (duration), dvs försening i nån av dessa aktiviter försenar hela projektet pga beroenden till andra aktiviteter. (1p) Exempel inkl användningsområde: Den kritiska vägen för exempel planen i bilden utgörs av aktiviteterna F och G (se bild) då dessa behöver göras efter varandra med ett glapp (float) på 0 dagar. (1p) Kritiska vägar används t ex inom riskhantering då dessa utgör en risk för förseningar av hela projektet, dvs om en aktivitet på den kritiska vägen försenas så försenas också uppstarten av efterföljande aktiviteter. (1p)

Exempellösning Uppgift 1b) b) resurshistogram Definition: Ett diagram som visar mängden behövda (eller ev använda) resurser över tid. (1p) Exempel inkl användningområde: Diagrammet visar mängden behövda resurser enligt gjord aktivitetsplanering. (1p) Resurshistogrammet kan användas vid resursallokering för resursutjämning (resource levelling) då det visualerar ojämnheter resursbehovet över tid. Resursbehovet kan då jämnas ut genom att flytta aktiviteter från perioder med hög resursåtgång (toppar diagrammet) till perioder med tillgängliga resurser (dalar i diagrammet). (1p) Exempel på uppgift 2 Ett företag XYZ har två nya projekt kandidater, nämligen projekt R och projekt T. Pga resursbegränsningar kan bara ett av projekten genomföras. Anta att du ska avgöra vilket projekt som ska utföras då avkastningsvärde (net present value, NPV) för dessa projekt påverkas av marknaden. Det finns 3 möjliga marknadssituationer, S1, S2, och S3: - för situation S1, är projekt Rs NPV 8000 Euros och projekt Ts NPV 6000 Euros. - för situation S2, är projekt Rs NPV 20% lägre än för S1 och projekt Ts NPV 10% högre än S1. - för situation S3, är projekt Rs NPV 10% högre än för S1 and projekt Ts NPV 5% lägre än S1. Vilken marknadssituation som faktiskt kommer att inträffa är okänt men marknadsavdelning på företag XYZ har uppskattat sannolikheterna för varje situation. Sannolikheten att S1 kommer att inträffa är 50%, sannolikheten för S2 är 40%, och sannolikheten för S3 är 10%.

Exempel på uppgift 2 (forts) Uppgift a) Konstruera ett beslutsträd (decision tree) för det beskrivna fallet (2 p) b) Vilket projekt bör väljas och varför? (2p) c) Beskriv hur beslutsträdet är konstruerat och hur det används för att svara på fråga b). (max 4-8 meningar) (2 p) d) Antag att marknadsavdelningen kan påverka sannolikheterna för de framtida marknadssituationerna S1, S2 och S3 genom att investera i en reklamkampanj. Antag att reklamkampanjen kostar 1200 Euros och förändrar sannolikheterna för S1, S2 och S3 till 30%, 0%, respektive 70%. Rita ett nytt beslutsträd (decision tree) för valet att investera i reklam. (2 p) e) Vore denna investering lönsam för projekt R? För projekt T? Ge argument för dina svar. (2 p) Exempellösning Uppgift 2 a) Konstruera ett beslutsträd (decision tree) för fallet ovan (2p) B Projekt R Projekt T NPV (Euro) S1 0.5 S2 0.4 S3 0.1 8000 6400 8800 S16000 0.5 S2 6600 0.4 S3 0.17600 b) Vilket projekt bör väljas och varför? (2p) Projekt R bör väljas då dess förväntade vinst är högre (7440) än projekt Ts (6400). c) Beskriv hur beslutsträdet är konstruerat och hur det används för att svara på b) (max 4-8 meningar) (2 p) Valet mellan projekt R o T ritas som grenar från Beslutsroten. För vardera av dessa finns tre möjliga situationerna som då ritas som en gren vardera för varje projekt (R o T) med en viss sannolikhet att det inträffar. Slutligen har varje lövnod ett värde (NPV) som resultat av att följa den 'vägen' genom trädet. Man fattar ett beslut mha beslutsträdet genom att beräkna förväntat värde av varje beslutsalternativ. Detta görs genom att addera värdet för varje gren i delträdet x sannolikheten för den grenen. I detta exempel blir värdet för Projekt R= 0.5*8000 + 0.4*6400 + 0.1*8800 = 4000 + 2560 + 880 =7440 och värdet för Projekt T=0.5*6000 + 0.4*6600 + 0.1*7600 = 3000 + 2640 + 760 = 6400

Exempellösning Uppgift 2 (forts) B Projekt R NPV (Euro) S1 0.3 S2 0.0 S3 0.7 6800 5200 7600 d) Antag att marknadsavdelningen kan påverka sannoliketerna för de framtida marknadssituationerna S1, S2 och S3 genom att investera i en reklamkampanj. Antag att reklamkampanjen kostar 1200 Euros och förändrar sannolikheterna för S1, S2 och S3 till 30%, 0%, respektive 70%. Rita ett nytt beslutsträd (decision tree) för valet att investera i reklam. (2 p) Projekt T S14800 0.3 S2 5200 0.0 S3 0.7 6400 e) Vore denna investering lönsam för projekt R? För projekt T? Ge argument för dina svar. (2 p) Nej, investeringen är inte lönsamt för nåt av projekten då den förväntade vinsten minskar för båda. Nämligen förväntad vinst för projekt R blir nu=0.3*6800 + 0.0*5200 + 0.7*7600 = 7360 och för projekt T = 0.3*4800 + 0.0*5200 + 0.7*6400 = 5920. Examinationsmål för uppgift 2 Förmåga att kunna utföra SPM uppgifter som kostnadsestimering, aktivitetsplanering, riskhantering, resursallokering, uppföljning o hantering (monitor & control). Specifikt gäller detta de moment och uppgifter som visats exempel på under föreläsningarna och/eller täcks av de rekommenderade övningsuppgifterna. Detta inkluderar diagramtyper som tagits upp, t ex Gantt schema, burndown charts, precedensnätverk, trafik ljus etc.

Exempel på uppgift 3 Ämne: Relationen mellan mjukvarukvalitet (software quality) och processförbättring (software process improvement). Diskutera och resonera. Max 8 p, 2 A4 sidor. Nyckelord: utvecklingsprocess, produktkvalité, kundtillfredsställelse, TQM (total quality management), top-down vs bottom-up (processförbättring) Examinationsmål Förmåga att beskriva och resonera omkring projektledning/styrnings (SPM) ämnen och situationer inklusive process och kvalitetsfrågor. Detta omfattar för- och nack-delar med de olika teknikerna och angreppssätt som täcks av kursen så som CMMI, agil vs traditionell SPM, ledarskapsstil, analogi vs expertuppskattningar etc. Exempellösning på uppgift 3 Det är allmänt vedertaget att produktkvalité till stor del avgörs av utvecklingsprocess som används. Kontinuerlig processförbättring är därför ofta en viktig del av ett företags kvalitetshantering (quality management) och är en huvudkomponent i TQM approachen tillsammans med ett fokus på kundtillfredsställelse och på att engagera hela organisationen i kvalitetsarbetet. Till vilken grad processförbättringsramverk (SPI ramverk) leder till högre kvalité kan diskuteras. Denna fråga angående huruvida SPI ramverk kan leda till högre mjukvarukvalité kan analyseras genom att jämföra de mål och metoder som ingår i CMMI (som applicerar top-down processförbättring) med de aspekter och tekniker som används för mjukvarukvalitet. Till exempel, CMMI innehåller ett specifikt mål om att utföra granskningar (peer reviews). Syftet med dessa granskningar är att avlägsna defekter (fel) från mjukvaruprodukten tidigt i processen vilken kan göras med en mycket mindre arbetsinsats än om felen upptäcks sent i projektet. Alltså, färre buggar i slutprodukten kan ses som högre kvalité. Dessutom är kravhantering ett annat specifik mål inom CMMI vilken innefattar en tydlig förståelse för kraven på mjukvaran. En förbättrad kravhanteringsprocessen kan leda till att projektet har ett bättre förståelse av kundens krav och förväntningar och därmed utvecklar en produkt som bättre överensstämmer med dessa. Kundtillfredsställelsen blir då högre vilket är en av definitionerna på produktkvalité.

Exempellösning på uppgift 3 (forts) Om ett bottom-up SPI ramverk används, t ex QIP (Quality Improvement Paradigm or iflap) så fokuseras processförbättringarna på den problem som identifiera i den specifka organisationen eller projektet. T ex, om testtäckningen av kraven är låg så kan en specifik processförbättring vara att införa granskningar av testfallen gentemot kravspecen. Detta kan leda till en mer heltäckande testning av kundkraven och att fler defekter upptäcks innan mjukvaruprodukten släpps. Dvs, produkten har en högra kvalitet. Kursinnehåll Software project management (SPM) - programme & portfolio management including the software product line approach - activity planning incl techniques, challenges - software effort estimation: different approaches and techniques (based on measurements, e.g. COCOMO2, and on expert estimates, e.g. Planning Poker), benefits and drawbacks, and suitable situations for different techniques - resource allocation - risk management - people-related issues and leadership styles including their relationship to SPM - relationship bt SPM and SPI - project and organisational levels and roles & responsibilities - economical and quality aspects of SPM including types of contracts

Kursinnehåll (forts) Software process improvement (SPI) - purpose, benefits and challenges, and different approaches including top-down and bottom-up approaches and methods for these, e.g. CMMI, retrospectives etc - relationship between SPI and SPM - relationship between SPI and a project's economical and quality aspects - different software development process models and type, e.g. traditional waterfall, agile Kursinnehåll (forts) Software metrics - purpose and use in projects, benefits and challenges - use of metrics for software quality - use of metrics for SPI - how to define good metrics incl GQM approach Software quality management - definition and importance of software quality - the components of software quality management within a project and an organisation including the TQM approach

A Quick Walk-Through NOTE: This only covers the techniques you are expected to be able to practice. PRACTICAL COURSE ELEMENTS Risk Management (L1) Decision Trees Probability Impact Matrix Causal Mapping zpert (Program Evaluation and Review Technique), expected time t e = (a + 4m +b) / 6, standard deviation S = (b-a)/6

Activity Planning (L2) Breakdown Structures (WBS, PBS, Hybrid) Precedence Networks: Diff floats, ES, EF, LS, LF, Critical paths Earliest start Duration Earliest finish Activity label, activity description +GQM: define measurements Latest start Float Latest finish SPI (L3) Deming Cycle (PDSA or PUMA (sv) ) Resource Allocation (L4) Create resource histogramme, resource smoothing and resolving Study Act Do Plan

Monitor & Control (L5) Cost-benefit Evaluation (L6) Earned Value Analysis: EV, AC, PV, CPI, SPI, EAC Net profit, Payback period, ROI