1 Program för personalomställning med rådgivning/coachning mot nytt arbete Programmet samt program för "tidig åtgärd" är godkända av LO och Svenskt Näringsliv genom Trygghetsfonden TSL. RM Interaction har sen starten 2004 fortsatt samarbetsavtal med Trygghetsfonden TSL tom 20121231 Omställningsprogrammet vänder sig till medlemmar, fackliga ombudsmän och till arbetsgivare Programmet vänder sig även till tjänstemän, i omställning eller som längre tid varit utan arbete Bilaga med referenspersoner aktuella och tidigare Skrivet och redigerat av Robert Mellbin
2 Översikten rubriker i programmet Ingress: Målet med de individuellt anpassade programmen samt hörnstenarna Att snabbt fånga det nya.s. 3 Kvalitet i omställningen Majoriteten finner ny väg Känna bekräftelse och att se sina möjligheter Programmets tre områden..s. 3-4 Släpp inte arbetsmarknaden arbetslivsinriktad rehab!..s. 4 Handledning vid skrivning av personliga dokument s. 5 Validering ökar möjligheterna på arbetsmarknaden (Tillgång till datorer och Internetuppkoppling RM Interactions utbildning och kurser) Grupptillhörighet ger trygghet s. 6 Att starta omställningsarbetet är enkelt RM Interaction en erfaren coachninggrupp Atriumgård med möjligheter...s. 7 Rekryteringsuppdrag öppningar för personer i omställning Våra samarbetsparter RM Interactions geografiska arbetsområde.s. 8 Så når du oss Bilaga med referenspersoner s. 9
3 RM Interactions program är individuellt anpassade och vänder sig till personer som vill gå vidare till nytt jobb som motsvarar deras förmågor och önskemål. Vi använder en väl beprövad omställningsmetodik som bygger på hörnstenarna: coachning, kompetensförstärkning och aktivt jobbsökande. Att snabbt fånga den nya vägen Om inte personer passar in eller att man sägs upp pga arbetsbrist, kan man erbjudas hjälp att komma till en ny arbetsplats många gånger i vårt nätverk av arbetsgivare och kontaktpersoner. Så har vi arbetat i mer än 10 år. Kvalitet i omställningen RM Interaction arbetar med enskilda personer och grupper. En grundtanke är, att vi försöker att ge våra deltagare den tid man behöver. Vi vill vara en stark, lokalt förankrad partner i Ert arbete med uppsagda i Västra Götaland. Vi är en erfaren coachninggrupp och finns för varandras hjälp. Vår arbetstid tillsammans motsvarar 3-4 heltidstjänster - sagt om vår personaltotal. Majoriteten finner ny väg Vid mätningar från tidigare grupper (kollektivanställda och tjänstemän), går ca 75 % ut i nytt arbete. 20-25 % föredrar kompetenshöjning i form utbildning. 1-3 % väljer att starta egen verksamhet. Ett mindretal har återgått till uppdragsgivaren såsom Trygghetsrådet eller Arbetsförmedlingen för ytterligare utredning. Avbrott eller avhopp från våra program ligger över tiden under 1%. För den som är intresserad, finns öppna utvärderingar på Fackförbundet ST och hos Svenska ESF-rådet (se referenspersoner s. 9) från våra många grupper av deltagare från Arbetsförmedlingar, Trygghetsrådet m fl organisationer. Känna bekräftelse och att se sina möjligheter Omställning med outplacement (förmedlingen mot ny arbetsgivare) är en positiv process (vi bygger en vision tillsammans och vågar mycket), som ska skapa tillit och ingjuta förhoppningar och bekräftelse samt visa på respekt. Gemensamt går vi igenom framtida möjligheter: nytt arbete, att komplettera en utbildning (och sedan mot nytt arbete) eller att kanske starta egen verksamhet. Programmets tre områden Deltagare och coach träffas första gången för att ta individuella beslut, om ett fortsatt samarbete kan fungera. Programmets delar heter Kompassen, Studion samt Outplacement:
4 1. Kompassen innehåller kartläggning av personens yrkesliv och erfarenheter, utbildningsbakgrund och intressen. Vi har erfarenheter att möta personer redan under deras uppsägningstid, sk tidig åtgärd. En del härav har använts som socker för att intressera arbetsgivare och komma igång tidigare. Frågan om validering kan vara aktuell. Vi läser hur personen mår och har det i samband med uppsägningen och anpassar det fortsatta programmet efter detta. I Kompassens senare del, vägledningen, arbetar vi framåtriktat mot vad han eller hon har för förmåga och önskar sig på arbetsmarknaden med oss som bollplank. 2. Studion är arbetsnamnet för olika aktiviteter. Vi färdigställer tillsammans de personliga dokumenten. Ännu ett delmål är att se över behovet av utbildning, kortare eller längre, för att kunna nå till nytt önskat arbete. Vi rustar personen att känna större trygghet (med telefon och vid besök hos arbetsgivare) i nya kontakter med arbetsmarknaden personlig marknadsföring. Utifrån ett helhetsperspektiv kan personen behöva ventilera sin privata situation och även sin ekonomi. Att söka och få ett nytt arbete är starkt förknippat med ett kvantitativt sökande. Vi bearbetar egna kontaktföretag (den osynliga arbetsmarknaden) för att få tillgång till helt nya och intressanta arbetstillfällen, levandegör och kartlägger personens eget nätverk och söker efter lämpliga jobb i massmedia samt på Internet. I Studion används en målmodell (med delmål) som personen förs genom och där vi följer upp de olika stegen. En personlig handlingsplan (delmål och mål samt en tidplan) upprättas och förändras alltefter att programmet löper. Det behöver inte vara ett krångligt dokument, utan mer trycka på hållpunkter att sträva och arbeta mot. 3. Outplacement är det gemensamma engagemanget och aktiviteten att uppnå nytt arbete. Vi definierar det som ett hantverk i meningen, att vi gör företagsbesök, knyter an till vårt eget arbetsgivarnätverk och använder oss av till buds stående kontaktkanaler och teknik. Ju tidigare personen är jobbklar, desto snabbare kan sökandet efter nytt arbete påbörjas. Släpp inte arbetsmarknaden arbetslivsinriktad rehab! Arbetslivet kräver mycket av oss människor och personer kan tillfälligt hamna i ett utsatt läge. Vi månar om extra insatser som ger långtidssjukskrivna bästa förutsättningar att finna en lösning på sin situation arbetslivsinriktad rehabilitering. Vi har erfarenheten, att personer med sjukskrivningsbakgrund, så snart det är möjligt, i samråd med Försäkringskassa och/eller Af Rehab/företagshälsovård, arbetsgivaren och oss, återanknyts till sin tidigare arbetsplats eller att man tillsammans med personen kommer fram till alternativ sysselsättning. Vägen dit kan vara olika lång, men coachens
5 uppgift är att ta ett samlat grepp med målet, att få ett slags struktur i behandlingen. RM Interaction har erfarenheter av lyckad rehabilitering för personer med långtidssjukskrivning, en erfarenhet vi fått tillsammans med klienter från Försäkringskassan och Af Rehab. En individuellt utformad arbetsplatsanknytning (praktik) med hjälp av Af:s eller annans ekonomi, stimulerar och motiverar personen, som nu förmår ta varaktiga beslut inför framtiden att komma tillbaka i arbete och att själv kunna försörja sig. Vi arbetar för att våra personer får kontinuitet i sitt arbetsliv och en struktur i behandlingen. Handledning vid skrivning av personliga dokument Många gånger tar omställning till ny sysselsättning mellan 3-6 månader, ibland längre tid. Vår person bestämmer hur ofta han eller hon vill träffas. Tillsammans arbetar vi mot RMI:s kontaktföretag och personliga kontakter eller tar nya kontakter efter önskemål - vilka tar emot vår deltagares dokument on-line (vi har träffat arbetsgivaren och avtalat detta). När CV och personligt brev är täckande och håller bra språklig nivå, väcks intresse och arbetsgivaren kanske återkommer med en tid för intervju. Våra ansökningsmallar är också till hjälp och visar anonyma personers sökdokument som redan fått arbete. Validering ökar möjligheterna på arbetsmarknaden För att öka möjligheterna till ett nytt arbete, samarbetar vi med Valideringscentrum i Göteborg. RM Interaction har bra kontakt med metodutvecklarna, vilka även besökte oss och deltagare i samband med ett större arbetslöshetsprojekt (ca 160 personer under några år). (Vi hade även ramavtal med Utbildningsförvaltningen i Göteborg. Uppdraget gällde att använda våra kontaktföretag och finna valideringsarbetsplatser på företagen. Visade intresse gjorde Eklandia, Volvo Celero Support, Föreningssparbanken, Proffice, Fransmaas, Connect IT m fl företag samt Kommunens olika stadsdelsförvaltningar). I väntan på att valideringsstandards utvecklas inom visst yrke, ser vi till att personernas CV kompletteras med nationell utbildning och detaljerade kunskaper samt erfarenheter inom yrket. Tillgång till datorer och Internetuppkoppling Vi erbjuder våra deltagare datorer och personlig skrivhandledning samt Internetuppkoppling. RM Interactions utbildning och kurser Vi har egna handledare och utbildare. Eftersom vi över åren prövat olika uppläggningar för personer inom området data, rekommenderar vi lilla ECDL-körkortet (Europakörkortet),
6 50 timmar (uppläggning som för gymnasieskolan samt tidigare i Kunskapslyftet). Personen får en bra grund i Windows olika program såsom Word, Excel och PowerPoint med presentationsteknik m fl program samt hur man mailar och använder Internet. Efter genomgång av varje avsnitt, repeterar man med sin handledare och har utvärderande färdighetskontroll. Önskar personer fördjupning, är det möjligt att arbeta vidare med Word och exempelmallar, Excel registrering och databaser med Macro, Access databashantering och för projektledning, datametodik genom MS Projekt. De olika fördjupningsmomenten ovan tar var för sig 4-6 halvdagar i anspråk. Ytterligare fördjupningar inom Windows olika program finns. Vid behov är det bara att fråga oss. Kurser i Att skriva samt Presentationsteknik, 15 timmar vardera. För grupper och enskilda personer som önskar, är rollspel ett förstärkande inlärningssätt (hur man använder telefonen i arbetssökandet, besök hos arbetsgivare mm). Vi genomför även personlighetstester. Tillsammans med våra personer är vi uppdaterade kring vad Arbetsförmedlingen erbjuder, när det gäller kortare eller längre utbildningar. För personer som uttryckligen vill yrkesväxla, kan det bli aktuellt med en yrkesutbildning finansierad av Arbetsförmedlingen. Grupptillhörighet ger trygghet Vi arbetar med kollektivanställda (vi var omställande företag för SJ) och tjänstemän, både ansvariga och personer med vanliga yrken. Åldersspridningen varierar mellan 28-63 år (den äldsta som fått nytt arbete genom oss är en kvinna på 63 år som blev receptionist. För företag som säger upp mellan 3 och 6 personer (eller fler), finns även möjlighet att välja gruppaktivitet en del av tiden för dem som önskar och då löper individuella samtalen parallellt. Att starta omställningsarbetet är enkelt Slå en signal, maila eller faxa över uppgifter om personen, så tar jag kontakt, men före det kan du och jag stämma av tillsammans. En kort beskrivning av personen är bra. Du kan ringa oss eller att jag får hans/hennes telefonnummer av dig, så tar jag kontakt. Tillsammans, samma dag (målsättning!), bestämmer vi tid för ett första möte. Sedan återkoppling till dig som är ombudsman, att personen är på banan eller till arbetsgivaren, om det önskas. Du som är ombudsman eller företagare, bestämmer hur vi stämmer av ärenden som är på gång. RM Interaction - en erfaren rådgivnings-/coachninggrupp Jag heter Robert Mellbin, är samordnare på RM Interaction. Vi är en grupp handledare som samarbetar.
7 Med stigande ålder kommer fler erfarenheter. Gemensamt är att vi själva bytt yrke och inriktning flera gånger. Vi har ett omfattande nätverk av kontakter och arbetsgivare och under åren har vi varit rådgivare/coacher i egna eller andra företags omställningsprogram. Atriumgård med möjligheter RM Interactions erfarenheter säger, att det är viktigt att stärka självkänslan genom att: - ha en mötesplats att komma till - möta människor och att utbyta tankar - känna uppskattning och få uppmärksamhet - få upptäcka och att komma i kontakt med sina dolda möjligheter - våga sig in i nya sammanhang - lära sig nya saker - känna att man tar kontrollen över sin vardag Vi finns på Hängpilsgatan 5 i Frölunda, Göteborg - Kontorshotellet Stagseglet, intill Seldén Mast. Spårvagn 11 trafikerar och man åker till hållplatsen Hagen. Kommer personen med egen bil parkerar man gratis utanför. Det brukar fungera väl för personer, när vi samlas i grupp i vår konferens eller i den öppna atriumgården vid individuella samtal. Vill någon vara anonym, använder vi Novotel vid Klippan eller så överenskoms med deltagaren om annan plats. Personer som kommer från avlägsnare platser i Västra Götaland möter vi på hemmaplan. Att ibland komma ut på en enkel lunch tillsammans, är uppskattat och förstärker den goda relationen. Rekryteringsuppdrag - öppningar för personer i omställning RM Interaction hjälper även arbetsgivare med rekrytering. Privatpersoner anmäler sig hos oss via vår hemsida utan kostnad. De flesta yrken är representerade. Arbetsgivares rekryteringsbehov kommer fram vid våra företagsbesök. Med många primära kontakter har vi möjlighet att dra nytta av företagens och arbetsgivares egna nätverk. Våra samarbetsparter Över tiden samarbetar vi med företagen, Arbetsförmedlingar och Länsarbetsnämnd, fackföreningar, Trygghetsrådet, Trygghetsstiftelsen, kommunala förvaltningar samt Svenska ESF-rådet (för EU-medel). Vi känner Arbetsförmedlingarna med ansvariga och handläggare väl, efter flera gemensamma projekt. Vi lägger ett gott ord för våra deltagare, om det gäller en kortare eller längre utbildning som Arbetsförmedlingen betalar eller att man behöver stöd i underhandskontakten med sin handläggare.
8 RM Interactions geografiska arbetsområde Vi arbetar med personer i omställning i ett geografiskt område som sträcker sig från Göteborg med storregionen mot Uddevalla och Trollhättan. Därefter in mot Borås och slutligen ner mot Halmstad. Vi tar väl hand om dig som medlem och dina anställda om du är arbetsgivare. RM Interaction Robert Mellbin och rådgivare/coacher 0707-79 19 52, 031-69 49 50 (även fax) Hängpilsgatan 5 (Kontorshotellet Stagseglet) 426 77 Västra Frölunda e-post: mellbin@rm-interaction.se hemsida: www.rm-interaction.se
9 Bilaga med referenspersoner: (personerna nedan är tillfrågade efter genomförda uppdrag) Aktuella referenspersoner Svenska Elektrikerförbundet Avd 2, Göteborg Michael Benthin, försteombudsman, 031-766 65 16, 0708-58 58 68 michael.benthin@sef.se HRFacket i Göteborg, ombudsman Christer Eriksson, 031-339 60 15, christer.eriksson@hrf.net HRFacket i Göteborg, ombudsman Pelle Brandt, 031-339 60 14, 0705-27 46 16 Unionen i Göteborg Ombudsman Tony Andersson, tidigare ombudsman HRF. 031-339 69 09, tony.andersson@unionen.se KappAhl Kajsa Räftegård, Vice president, Human Resources and Public Relations. 031-771 56 49. kajsa.raftegard@kappahl.com Tidigare referenspersoner Handelsanställdas Förbund Avd 24 i Göteborg, 1:e ombudsman Dennis Eliasson, 031-600 260, 0705-74 37 52, dennis.eliasson@handels.se Systembolaget, centralt Sthlm. I Gbg, Mattias Särmalm, områdesansvarig, Kållered, 0706-18 09 83, mattias.sarmalm@systembolaget.se. Sonia Undhin, personalchef centralt Systembolaget i Stockholm. Länsarbetsnämnden/Arbetsförmedlingen i Göteborg. Vi är kända och och har haft god kontakt över tiden med ansvariga inom organisationerna Arbetsförmedlingen, Göteborg. Vi har god kontakt med ansvariga och handläggare inom Af:s organisation. Iréne Andrén, ansvarig Af Järntorget, 031-775 12 00, irene.andren@lano.amv.se Arbetsförmedlingen Teknik, ansvarig Ewa Wettermark, (Länsarbetsnämnden vx) 031-775 12 00, eva.wettermark@lano.amv.se Fackförbundet ST (Statstjänstemannaförbundet), Göteborg. Lars Persson, ombudsman, 031-61 70 60, lars.persson@st.org Trygghetsrådet, George Appelkvist, rådgivare, 031-739 14 04, george.appelkvist@trr.se Trygghetsstiftelsen, Jan Rindby, handläggare, 031-743 24 42, jan.rindby@tsn.se Svenska ESF-rådet, Jan Heijus, EU-handläggare, 031-707 73 83, 0705-33 18 05, jan.heijus@esf.se
Önskar Ni ytterligare underlag, står vi gärna till tjänst 10