Verksamhetsberättelse för Sveriges Tvärvetenskapliga Intresseförening för Människa-datorinteraktion (STIMDI) verksamhetsåret 2009. Styrelsen har i år påbörjat en hel del stora arbeten såsom framtagning av en vision för STIMDI samt en kommunikationsstrategi. Vi har även fortsatt arbetet med de lokala representanterna för att förbättra stödet till dem. När det gäller ekonomin har vi placerat om tillgångarna för att få en mer fördelaktig ränta. Det har även arrangerats en hel del spännande seminarier och det är något som vi ska fortsätta med även 2010. Styrelse STIMDIs styrelse bestod, under 2009 av: Cathrin Svensson (ordförande), Anna Swartling (kassör), Safia Ameur (ansvarig för lokala STIMDI-representanter), Linn Burman (ansvarig för webbplatsen), Lina Gauffin (medlemsansvarig), Erik Geijer (ansvarig för webbplatsen), Jan Gulliksen (ansvarig för INTERACT), Nils-Erik Gustafsson, (ansvarig för mentorsprogrammet) Valberedningen för 2009: Funda Denizhan Magnus Lif Jenny Öhman-Persson Medlemmar Idag (2009-12-31) har STIMDI 139 betalande medlemmar, vilket är en ökning från föregående år med 50 medlemmar. Medlemsavgiften var under 2009 100 kronor. Medlemsrutiner Rutinerna för att hantera inbetalningar av årsavgiften i samband med årsskifte har justerats ytterligare för att tydligare uppmärksamma medlemmarna på att det är dags att betala medlemsavgiften för kommande år. Lokala STIMDI-representanter Ambitionen från STIMDIs håll är att vara en landstäckande förening för alla inom MDIområdet. Tanken är att utse lokala representanter som driver arbetet på den egna orten. I praktiken har det varit ganska svårt att rekrytera lokala representanter och att få igång dialogen med de som är utsedda, med några lysande undantag. Vi hade ett möte 24/3 där vi diskuterade visionen med representantskapet och hur vi i STIMDI kan bidra och gjorde därefter ett ryck för att nå ut och få kontakt med representanter i landet. Under året har vi fått
några nya representanter och blivit av med en av våra tidigare representanter. Idag finns representanter i: Blekinge Sarah Lindström och Arto Valtonen Karlstad Maria Lindström Norrköping Patrik Ernfridsson Stockholm Malin Grahn. Under första halvan av året hade vi även en representant i Örebro, men hon har flyttat till Stockholm. I Karlstad och Norrköping har det skett regelbundna aktiviteter under året. I Stockholm har det blivit ett riktigt lyft sedan Malin Grahn klev in och på kort tid ordnade flera uppskattade seminarier i anslutning till tredje torsdagen.. Ekonomi Föreningens resultat-och balansräkning redovisas separat. Eftersom räntorna under året sänkts till 0 % på företags- och sparkonton har styrelsen under året beslutat att placera större delen av föreningens kapital på annat sätt. Grundförutsättningen för alla placeringar har varit att det ska vara låg risk. 100 tkr har placerats i en fondmix med förväntad avkastning på 4,8 %; 100 tkr har placerats i aktieindexobligationer med 4 års löptid med en årlig avkastning på 0-11,5 %;100 tkr har placerats i aktieindexobligationer med 5 års löptid med årlig avkastning på 0-14 %. Aktieindexobligationerna är mest fördelaktiga om de behålls över löptiden men de går att lösa ut i förtid om behovet skulle uppstå. Därutöver har föreningen flyttat över 30 tkr till ett sparkonto på marginalen.se som i dagsläget erbjuder en ränta på 2 %. Vid årsbokslutet uppmärksammades att skatteskulder tidigare år redovisats på ett felaktigt sätt. Skulden har enbart bokförts som en utgift vid betalningstillfället men eftersom skulden alltid går över årsskiftet skulle detta även ha bokförts som en skatteskuld. Därav redovisas i årets resultat- och balansräkning hur det borde ha sett ut 2008. Styrelserutiner Styrelsen har förbättrat en del styrelserutiner under året, bland annat lagt upp en googlegrupp som används för att spara alla våra dokument. Även nya mallar för protokoll och ärendelista för styrelsen har tagits fram. STIMDIs webbplats och mailinglistor Ett arbete med att se över hela STIMDI:s kommunikationsstrategi har påbörjats. Den omfattar hur och var STIMDI ska positionera sig på webben, mailutskick etc., men även hur detta ska administreras. Utöver löpande publicering på webbplatsen av aktiviteter (före och efter), jobbannonser, förändringar i styrelse etc, har små steg tagits mot en mer interaktiv webbplats med t.ex. mer länkar. Policyn för mailinglistorna som togs fram 2008 har följts och utskicken har skett max en gång per månad vilket har visat sig passa bra för den mängd information som STIMDI vill nå ut med. För att det ska bli tydligare vem avsändaren av STIMDI:s mailutskick är, har en mall för utskicken tagits fram, vilken inkluderar en signatur med STIMDI:s logga. Under perioden 2009-01-01 till 09-12-22 har www.stimdi.se haft 7795 besök varav 4358 var
helt unika besökare. Detta är en knapp minskning mot fjolåret. Antalet sidvisningar uppgick mot knappt 18 000 vilket även det är en liten minskning. Antalet personer som besöker www.stimdi.se direkt är nu fler än de som kommer via sökmaskiner. 43 % kommer direkt, 38 % kommer via sökmotorer och 19 % kommer via hänvisningswebbplatser. Likt tidigare år är sidorna Hitta företag och Lediga jobb de mest populära. STIMDIs stora pris För 2009 har STIMDI valt att ge sitt Stora pris till Erik Markensten som är interaktionsarkitekt på Antrop och även en företagets grundare. Priset delades ut av STIMDIs ordförande Cathrin Svensson och motiveringen löd: Erik Markensten har framgångsrikt bidragit till det kunskapsutbyte mellan forskning och praktisk tillämpning som är ett av STIMDIs grundläggande mål. Med erfarenheter ifrån arbete ute i industrin tacklade han i sin avhandling klyftan mellan beställare och leverantör. Därefter lämnade han akademin med både ett teoretiskt och praktiskt perspektiv vilka han sedan föredömligt strävat efter att korsbefrukta. Priset delades ut i samband med världsanvändbarhetsdagen den 12:e november STIMDIs mentorsprogram STIMDIs mentorprogram har lockat ett dussintal intresserade, men på grund av olyckliga omständigheter har verksamheten inte tagit fart 2009. Ett första möte för mentorer och adepter planeras till februari 2010. En diskussionsgrupp för tidigare deltagare I mentorprogrammet för en tynande tillvaro I LinkedIns regi. De få inläggen är kanske trots allt ett positivt tecken på att de f.d. adepterna funnit sin plats som yrkesverksamma? World Usability Day Under World Usability Day, som inföll den 12 november, arrangerade STIMDI en speeddating-aktivitet i samband med WUD-arrangemangen på Norra Latin i Stockholm. Ca 16 personer vågade sig på att stifta nya bekantskaper och byta visitkort. En lärdom från aktiviteten är att den ger bäst resultat i början på en konferens/seminariedag då färre deltagare har lärt känna varandra samt att de är mer socialt hungriga då. Efter seminarierna bjöd STIMDI in till mingel på Clarion Hotel Sign för intresserade WUD-åhörare. I Karlstad uppmärksammade vår lokala representant Maria Lindström WUD genom att hålla i ett seminarium på Compare Testlab. Fem olika föreläsare pratade om usability från olika perspektiv och verksamhetsområden.
Usability partners-konferens STIMDI hade förmånen att få 10% rabatt på konferensen Användbarhet och positiva användarupplevelsr och en gratisbiljett som lottades ut till en av STIMDIs medlemmar. Den lyckliga vinnaren var Anna Malmlöf och här är hennes beskrivning av konferensen: "Gratisbiljetten till konferensen gav mig möjlighet att få ett par extra utbildningsdagar på en konferens som jag förmodligen inte fått upp ögonen för annars. Vissa delar gav mig mer än andra och en del av föreläsningarna pekade på delar som jag tagit del av i min utbildning som användbarhetsexpert och interaktionsdesigner. Men som med många konferenser är det diskussioner utanför föredragen som också ger en hel del, i det här fallet gav det mig lite vardagsexempel på hur man arbetar med användbarhet runt om i landet, på små och stora företag. Även diskussioner kring litteratur med vissa av föreläsarna gav min bokhylla nya besökare, ett givande inslag." STIMDI-seminarier Användarorienterad design av fotboja - Cecilia Katzeff, Guide 19 februari 2009, KTH Cecilia Katzeff, PhD och Usability Designer på Guide berättade i samband med årsmötet om hennes del i uppdraget Förstärkt besöksförbud genom elektronisk övervakning Designverkstad 15 april 2009, IT-Arkitekterna Onsdag den 16 april samlades 10 hugade STIMDI-medlemmar till en "Designverkstad" i IT- Arkitekternas lokaler på Norrlandsgatan 15 i Stockholm. Efter en inledande fika och presentationsrunda kastade deltagarna sig över ett skarpt designproblem. Arbetet bedrevs i tre grupper och vid den gemensamma redovisningen visades många prov på kreativitet och nytänkande. Kvällen avrundades med en allmän diskussion om olika problemområden, där den mesta tiden ägnades åt olika presentationsalternativ för hjälpinformation. Alla var rörande eniga om att kvällen hade varit givande, och hade gärna hållit på längre än de två timmar vi hade avsatt. Paneldiskussion kring att arbeta inom användbarhetsområdet 1 juni 2009, KTH Vi träffades för en paneldiskussion kring att arbeta inom användbarhetsområdet. Publiken fick chans att ställa frågor till panelen som bestod av personer som jobbade konsulter, som anställda på storföretag samt inom akademin. Användbarhet i utveckling av fysiska produkter Anna och Josefin, Scania 15 oktober 2009, KTH Anna och Josefin från Scania berättade om hur de arbetade med användbarhet i utvecklingen av förarhytten: Informationsmängden mellan fordonet och föraren ökar ständigt, samtidigt som utvecklingen går mot fler automatiserade funktioner. Hur utvecklar man en förarmiljö som tar hand om dessa två motverkande faktorer? Hur mycket och vilken information kan föraren ta till sig och samtidigt ha koll på trafiken? Är det ok att automatisera körningen så att föraren samtidigt kan brygga kaffe?
Användbarhet i agila projekt 19 oktober 2009, KTH Hur kan vi arbeta med användbarhet i agila projekt blev ovanligt välbesökt, med långväga deltagare ändå från Karlstad och Linköping. Deltagarna var inte bara talrika utan även talföra, vilket ledde till många frågor och intressanta diskussioner. En av kvällens talare, Sara Manding från Valtech, hade tyvärr fått förhinder, men hennes kollega, Johanna Särnå, fanns i publiken och improviserade förtjänstfullt en presentation på whiteboard. Erfarenheter av användarcentrering 17 december 2009, KTH Fyra talare berättade om sina erfarenheter av användarcentrering. Anna Uleander, Valtech Nyttan uppstår i användning. Då är det självklart att utgå från användare och användning i skapandet av system eller produkter. Då är det självklart att sträva efter att involvera riktiga användare. I vilken grad? Är mer alltid bättre? Finns det andra avvägningar? Med utgångspunkt i tre praktikfall exemplifierar Anna sina erfarenheter av användningscentrering; från mycket låg användarinvolvering till hög, och visar att det inte nödvändigtvis är graden av användarmedverkan i sig som är avgörande, utan nivån i relation till projektets förutsättningar. Anna presenterar också en idé kring kriterier som praktiskt hjälper till att balansera graden av användarinvolvering. Per Axbom, XLent Grimaserar kunderna? Nyttan av en tjänst måste överträffa smärtan den orsakar. Receptet är enklare än du anar: [1] Radera alla steg som inte ger värde och [2] ändra nödvändiga steg så att de sker på ett mer positivt sätt. Men ingredienserna måste komma från människorna; via kundinsikt, relationer och genuin passion. Jag delar med mig av ingredienser som får kunderna att le. Richard Whitehand, Usability Partners 57 reasons not to involve users. Who said that user *centered* design actually meant *involving* users? Is it really necessary to involve users? We hear so much about the importance of being user-centered when working with IT. We hear little about this in other branches and people don t go around talking about usability problems. Could we be reaching the stage where we re over-involving? Do we always need to conduct user studies often the results are common sense, so aren t there more efficient ways of working? Could it be time for a career change after over 15 years as a usability specialist? Fredrik Ampler, Antrop Sluta designa produkter! Skapa en upplevelsestrategi, och leverera för den verkliga verkligheten. Fokuserar man på att förbättra en produkt är risken stor att man egentligen ägnar sig åt att göra samma produkt lite enklare, snyggare eller snabbare. Lägger man istället krutet på att förstå användarnas verkliga behov och användningssituation kan man koka ihop en upplevelsestrategi för att skapa produkter folk verkligen gillar, produkter som levererar mot verkliga behov. Jag delar med mig av några exempel.
Verksamhetsplan 2010 Vi vill under 2010 fokusera på att fortsätta med stimdis vision samt börja arbeta efter den. Medlemmar och medlemsrutiner Engagera medlemmar mer i utformningen av STIMDIs aktiviteter Webbplatsen och mailinglistan Vidareutveckla STIMDIs kommunikationsstrategi samt verkställandet av denna. Använda Facebook för att ta upp anmälningar till seminarier, workshops och andra aktiviteter. Använda Facebook för att snappa upp feedback efter aktiviteter. Underhålla STIMDIs webbplats med aktuella nyheter. Följa riktlinjer för tillgänglighet för www.stimdi.se Kontinuerligt skicka nyhetsmail till medlemmar och prenumeranter. Mentorprogrammet Fortsätta arbeta med mentorprogrammet WUD Delta i arrangemanget av World Usability Day 11 november 2010. Lokala representanter Fortsätta arbetet med att ta fram rutiner för att förenkla för de lokala representanterna Sträva efter att hitta personer som är intresserade av att vara lokala representanter i Malmö/lund, Göteborg och Umeå/Luleå Seminarier och samarrangemang med andra föreningar Arrangera minst 5 spännande seminarier för medlemmarna under året. Anordna återkommande inspirationsworkshops där man kan byta erfarenheter och hjälpa varandra. Prova på att filma och distribuera seminarierna på webbplatsen. Övrigt Tillse att STIMDI långsiktigt lever och frodas så att inte de problem som vi hittills sett under överlämningarna mellan styrelser fortgår. Vi föreslår bibehållen medlemsavgift för 2010 om 100 kronor som ska erläggas per kalenderår. De som erlagt medlemsavgift from november 2000 får medlemskap även för 2010.