BJÖRN L BERGLUND ÖVERKLAGAN 1 (11) STUDIEVÄGEN 6 191 50 SOLLENTUNA 2006-07-03 08-594 744 74, 073-693 64 52 blb@bahnhof.se, www.bahnhof.



Relevanta dokument
Utskrift av inspelat samtal hos Arbetsförmedlingen

Killen i baren - okodad

Hur det är att vara arbetslös i fina Sverige.

TÖI ROLLSPEL E (6) Arbetsmarknadstolkning

TÖI ROLLSPEL E (7) Arbetsmarknadsutbildning

TÖI ROLLSPEL F 006 Sidan 1 av 6 Försäkringstolkning

JAG LÅG BREDVID DIG EN NATT OCH SÅG DIG ANDAS

Praktikanterna Den sjätte sammanställningen av enkäter till praktikanterna

Hip Hip hora Ämne: Film Namn: Agnes Olofsson Handledare: Anna & Karin Klass: 9 Årtal: 2010

Att söka jobb Från annons till anställning

1. TITTAR Jag tittar på personen som talar. 2. TÄNKER Jag tänker på vad som sägs. 3. VÄNTAR Jag väntar på min tur att tala. 4.

E: Har du jobbat som det hela tiden som du har varit här på företaget?

J tillfrågas om varför hon nu, så här långt efteråt, velat anmäla sig själv för hon ljugit om våldtäkten som Lars Tovsten dömdes för?

Utvärdering Biologdesignern grupp 19

Idrott och hälsa. Emma Holström Borås

Mitt Jobb svenska som andraspråk

TÖI ROLLSPEL F 003 Sidan 1 av 5 Försäkringstolkning

Planering inför, under och efter en anställningsintervju

Roligaste Sommarjobbet 2014

Sommarpraktik - Ungdom

Drogad. AHHH! skrek Tim. Vad har hänt! skrek jag. Det är någon som har kört av vägen och krockat med ett träd! Men ring 112! Ge mig min mobil da!

Arbetslös men inte värdelös

Tre saker du behöver. Susanne Jönsson.

2012 PUBLIC EXAMINATION. Swedish. Continuers Level. Section 1: Listening and Responding. Transcript

Kapitel 1 - Hörde ni ljudet? sa Felicia. - Nej det är ju bara massa bubbel och pys som hörs här, sa Jonathan. Felicia och Jonathan var bästisar och

Kays måndagstips Nr 24 Den 26 nov. 2012


Intervjusvar Bilaga 2

AKTIVITETSUTVÄRDERING

Hitta ditt nya arbete genom oss

2013 PUBLIC EXAMINATION. Swedish. Continuers Level. Section 1: Listening and Responding. Transcript

1 december B Kära dagbok!

Risksituationer vid studier

Utvärdering av föräldrakurs hösten 2013

Vecka Måndag Tisdag Fredag 5 Uppstart

Övning: Föräldrapanelen

Övning: Föräldrapanelen Bild 5 i PowerPoint-presentationen.

Publicerat med tillstånd Spinkis och Katta Text Lasse Anrell Bild Mati Lepp Bonnier Carlsen 2009

Någonting står i vägen

Pojke + vän = pojkvän

jonas karlsson det andra målet

Sanning eller konsekvens LÄS EN FILM. En lärarhandledning. Rekommenderad från åk. 3-6

om läxor, betyg och stress

Hur du tacklar intervjusituationen!

Så här gör du för att. vuxna ska. lyssna på dig. Läs våra tips

Intervjuguide - förberedelser

Heta tips för dig som går i grundskolan och snart ska ut på din första PRAO

Lyssna på oss. Vi vet. Ungdomsexperterna på BUP i Karlstad tipsar. föräldrar och andra vuxna vad de behöver lära sig för att ge barn och unga bra stöd

Hörmanus. 1 Ett meddelande. A Varför kommer hon för sent? B Vem ska hon träffa?

10 tips för ökad försäljning

Visa dig från din bästa sida TIPS OM HUR DU SKRIVER EN JOBBANSÖKAN

INDISKA BERÄTTELSER DEL 8 MANGOTRÄDET av Lena Gramstrup Olofgörs intervju och berättelse. Medverkande: Arvind Chander Pallavi Chander

Blixten och hans Vänner kapitel 5

Utvärdering 2015 deltagare Voice Camp

Standard, handläggare

Telefonsamtal Västtyska ambassaden 24/ Lutz Taufer och Ingrid Stoecker 2. Lutz Taufer och Ingrid Stoecker

Kidnappandet. Jag är 20 år och jag heter Nesrin jag älskar djur och choklad och jag kommer från Dijon i som ligger i Frankrike, plus jag röker.

Fördjupningskurs i byggproduktion, ht 2009.

ROLLSPEL E 012 Sidan 1 av 5 Arbetsmarknadstolkning

Jag går till jobbet nu. Hon försvann igen, ville inte vakna. Där inne var smärtan mjuk. Där inne i sömnens dimma var han kvar

Vad händer om jag förlorar jobbet? Ett utbildningsmaterial om a-kassa

Att vara facklig representant vid uppsägningar

Balen börjar klockan sju. Farmor tycker om att titta på människorna på slottet. Kvinnorna har så vackra klänningar på sig.

RAPPORT 1. Dnr Ubn 2008/26 Uppföljning av skriftlig information om elevs ordning och uppförande i gymnasieskolan

ROLLSPEL E 011 Sidan 1 av 5 Arbetsmarknadstolkning. Ordlista

Vad handlar boken om? Mål ur Lgr 11. Bort från dig Lärarmaterial. Författare: Tomas Dömstedt

Mental träning termin 2 HT-10 Sida 1 av 1

Standard, handläggare

Lämna in uppgifterna vartefter jag spar dem in en pärm för att kunna återkomma till dem. Glöm inte sidhuvud med namn och uppgiftens nummer/namn.

Först vill vi förklara några ord och förkortningar. i broschyren: impulsiv för en del personer kan det vara som att

Dagverksamhet för äldre

ANTON SVENSSON. Mitt kommunikationspass. Läs här om mig!

Hitta ditt nya arbete genom oss

Hållbart arbete. Att nå, få och behålla ett jobb

Hålla igång ett samtal

Att skriva Hur utformar man en Social berättelse? Lathund för hur en Social berättelse kan skrivas

DO sida 1 av 5. Ang. kommunicering från DO ärende RÅD 2012/28 av från er anställde George Svéd(GS), tf chef administrativa enheten

Men jag försov mig! Ge mig en andra chans! Snälla Om du tar dig hit på 10 minuter så kan vi forsätta prata. Men det tar 15 minuter med bil!

Standard, handläggare

Vår tanke med den här lärarhandledningen är att ge er förslag på arbetsformer och diskussionsuppgifter att använda i arbetet med boken. Mycket nöje!

Vad innebär för dig att vara lycklig? Hur var det när du var lycklig, beskriv situationen? Hur kändes det när du var lycklig, sätt ord på det?

enkelt superläskigt. Jag ska, Publicerat med tillstånd Fråga chans Text Marie Oskarsson Bild Helena Bergendahl Bonnier Carlsen 2011

Hitta ditt nya arbete genom oss. Lättläst

Kompletterande information i anledning av inkomna frågor, funderingar

JOBB- OCH UTVECKLINGSGARANTIN FAS3 - ENKÄTUNDERSÖKNING BLAND GS MEDLEMMAR

Hej snygging Hej. Skicka en bild ;) Vaddå för bild? :) Naket!! Nä känner inte dig.

Malvina 5B Ht-15. Kapitel 1 Drakägget

Pedagogiskt material till föreställningen

1. Låt mej bli riktigt bra

100 nya möjligheter. Landstinget Blekinge anställer 100 ungdomar

Personal Strategerna. Anställningsintervjun. Hur du gör ett första gott intryck

Ge aldrig upp. Träning

!!!!!!!!! !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Träffen! Ett filmmanus av! Linda Åkerlund!

Hur fixar jag ett jobb?

Marie Oskarsson Helena Bergendahl

Kronologisk meritförteckning. Personligt brev. Personligt brev

Retorik - våra reflektioner. kring. Rätt sagt på rätt sätt, Berättarens handbok samt

Nja, man vet inte riktigt hur lång tid det tar men om en stund är det nog din tur! Hur mår du? Vill du ha en tablett eller nåt?!

De 10 mest basala avslutsteknikerna. Direkt avslutet: - Ska vi köra på det här då? Ja. - Om du gillar den, varför inte slå till? Ja, varför inte?

Utvärdering deltagare 2013 v deltagare

Transkript:

BJÖRN L BERGLUND ÖVERKLAGAN 1 (11) Arbetsmarknadsverket Arbetsförmedlingen Sollentuna Överklagan avseende beslut om återkallelse av anvisning till aktivitetsgaranti Härmed överklagar jag Arbetsförmedlingens beslut om återkallelse av anvisning till aktivitetsgaranti, ärendenummer 3554958 och 5638092, 2006-06-13 och begär att anvisning till aktivitetsgaranti skall fortsatt gälla utan uppehåll/återkallelse. Med vänlig hälsning Björn L Berglund Bilagor 1. Kopia av beslut 3554958, 2006-06-13 1.1 Det automatiskt utskickade beslutet 1.2 Begärd kopia av beslutet 2. Kopia av beslut 5638092, 2006-06-13 3. Kopia av Daganteckningar för arbetssökande 2006-06-01 4. Kopia av Kallelse 2006-06-05 5. CD-skiva med 5.1 Ljudinspelning av arbetsintervju 2006-05-31 5.2 Ljudinspelning av samtal på Arbetsförmedlingen 2006-06-13 6. Utskrift av inspelning av arbetsintervju 2006-05-31 7. Utskrift av inspelning av samtal på Arbetsförmedlingen 2006-06-13

BJÖRN L BERGLUND ÖVERKLAGAN 2 (11) 1. Skäl för återkallande skäl för omprövning av återkallelse I beslutsmeddelande om återkallande, ärendenummer 3554958 2006-06-13 15:54, bilaga 1.2, är skälet för återkallande: Skäl för återkallande: I övrigt särskilda skäl Uppträder så att anställning ej blir av Motivering: Björn har inte visat tillräckligt intresse för erbjudet arbete under anställningsintervjun. Enligt beslutsmeddelande om återkallande, ärendenummer 5638092 2006-06-13 15:47, bilaga 2, är skälet för återkallande: Motivering: Björn har inte visat tillräckligt intresse för erbjudet arbete under anställningsintervju. Jag har under den aktuella anställningsintervjun efter bästa förmåga försökt skapa mig en bild av arbetet och ge arbetsgivaren en korrekt bild av mig och mina förutsättningar för jobbet. Däremot är jag kanske inte bra på att sälja mig själv. Härtill kommer att jag inte gärna fattar snabba beslut, utan vill först få fullständig information, därefter fundera en stund, och slutligen ta ställning och/ellerlämna besked. Arbetsförmedlaren (Åsa) har genom sitt agerande både före anställningsintervjun, genom att inte lämna någon information om tjänsten, och under anställningsintervjun, på det sätt hon aktivt deltog i anställningsintervjun, direkt försvårat situationen för mig. Arbetsförmedlaren (Åsa) har dessutom, genom att medvetet välja att inte ta del av af-rehabs (trots att hon är informerad om att jag är inskriven på af-rehab), läkarutlåtanden eller mina egna omdömen om vilka fysiska förutsättningar jag har för olika arbetsuppgifter, skickat mig till anställningsintervju för ett arbete där de huvudsakliga arbetsuppgifterna kräver orimliga hjälpinsatser för att jag skall kunna utföra dem. Och när jag naturligtvis informerar arbetsgivaren om detta använder arbetsförmedlaren (Åsa) detta som anledning skriva att jag inte visat tillräckligt intresse för erbjudet arbete. Det finns anledning påpeka att jag inte tackat nej till arbetet, utan endast markerat att jag tror vissa moment (de huvudsakliga arbetsuppgifterna), under nuvarande förhållanden, är omöjliga att utföra för mig. Om min personlighetstyp inte ryms inom ramen för jobbsökning och att få vara med i aktivitetsgarantin skulle jag vilja att Arbetsförmedlingen bättre informerar om detta och anordnar bättre kurser i hur man söker jobb än jag hittills fått vara med i. Alternativt hjälper och inte stjälper, som fallet har varit här vid en intervju. Finner dessutom att arbetsförmedlarens (Åsas) beskrivning, i daganteckningar för arbetssökande, är formulerade så att de ger en oriktig bild av anställningsintervjun. Dels finner jag beskrivningen som grovt vilseledande, dels att hon skrivit två (2) grovt oriktiga uppgifter. I anteckningar som legat till grund för beslutet om återkallelse av anvisning till aktivitetsgarantin. Överklagar därför Arbetsförmedlingens beslut om återkallelse av anvisning till aktivitetsgaranti, ärendenummer 3554958 och 5638092, 2006-06-13 och begär att anvisning till aktivitetsgaranti skall fortsatt gälla utan uppehåll/återkallelse.

BJÖRN L BERGLUND ÖVERKLAGAN 3 (11) 2. Bakgrund Den 13 februari 2006 påbörjade jag en kurs i engelska på Tunbergsskolan, Sollentuna, anordnad av Verab. Efter en tid blev jag kallad till af-tunbergsskolans arbetsförmedlare, Åsa och Monica, till vilka jag överlämnade en utskrift av min hemsida med CV/person-uppgifter/meritförteckning (http://www.bahnhof.se/~blb/bilaga/utskrift). Jag gav Åsa och Monica tillstånd att lämna ut dessa handlingar till företag utan att i varje enskilt fall först informera mig. Pratade kort om vad jag söker, vad jag kan (här nämnde Åsa jobb som AD vilket jag påpekade inte var relevant för mig) och inte kan på grund av mina problem med rygg och knän samt att jag är inskriven på af-rehab. Åsa och Monica sade att de inte läser vad arbetsförmedlingen tidigare skrivit om mig, utan vill skaffa sig en egen bild av mig. Inför arbetsintervju I slutet av maj 2006 kom Åsa och Monica in i klassrummet och meddelade att jag och ytterligare tre (3) män skall på arbetsintervju den 31 maj 2006 kl. 13.00, 13.30, 14.00 respektive 14.30. Tiderna skulle vi själva komma överens om. Det vi fick veta om företaget var att det heter CMS Event och ligger i Täby och att de söker en allt i allo. Vi som kallats till intervjun sökte via Internet och andra källor uppgifter om företaget men kunde endast finna det som var registrerat tillsammans med telefonnumret. Ett par dagar före intervjun meddelade Åsa vilka tider vi skulle komma (att hon tidigare sagt att vi själva skulle göra upp detta gällde tydligen inte längre) och på fråga om vi kunde få mer information om företaget sade hon att företaget önskade lämna den informationen själva. Hon måste dock ha haft väsentlig kunskap om tjänsten och företaget eftersom hon under intervjun nämner Och där har vi ju pratat anställningsstöd och sånt där.

BJÖRN L BERGLUND ÖVERKLAGAN 4 (11) 3. Arbetsintervjun Tillsammans med en av de andra kallade åkte jag till CMS. Väl framme satte vi oss i lobbyn och väntade. Efter en stund kom Åsa som gick in till CMS. Strax därefter kom Åsa ut och hämtade den första sökanden. Efter cirka 20 minuter kom han ut igen och vi satt och pratade om företaget, om tjänsten och väntade. Så kom Åsa och hämtade mig. Bilagorna 5.1 och 6 Här föreslår jag att ni tar del av inspelningen/utskriften av inspelningen från arbetsintervjun. Redan från början tar Åsa kommandot genom att börja prata med Marita och därefter mig om saker som inte har med tjänsten att göra. För mig känns det frustrerande att inte kunna fokusera på det jag kommit för anställningsintervjun. Martina presenterar sig, berättar vad företaget sysslar med och presenterar tjänsten. En som hjälper till härinne. Inte en säljare utan en hustomte. Eller vad ska man säga; En som är bra på att hålla lite ordning på grejer. Vi har mycket förbrukningsmaterial, vi har mycket reklamkampanjprylar, utrustning, olika kläder till olika kampanjer. Och det är ju jag som håller ordning på allt det här nu och det liksom. Vi växer och blir större och. Jag har inte fyra armar. Detta är det första jag får veta om jobbet. Så fortsätter Marita med att berätta om företaget. Det finns massor med olika saker att lära sig om ostar till exempel, så att vi vidareutbildar våran personal. Plötsligt bryter Åsa in med Det låter gott! och skrattar. Plötsligt vet jag inte om det är mig eller Åsa som Marita egentligen pratar med. Fokus glider i alla fall över på att företaget har kockar och jag vet inte riktigt hur jag ska göra för att komma tillbaks till den aktuella tjänsten eller om Åsa ska få mig att bli kock. Marita återgår emellertid till att prata om tjänsten Men jag behöver alltså hjälp. Vi är i den här situationen att vi Eller jag börjar från början. CMS Event har funnits i fyra och ett halvt år, eller fem år nu och berättar nu lite fylligare om företaget och hur det kommer sig att de söker en praktikant genom Arbetsförmedlingen. I detta skede sitter Åsa och hummar och deltar i samtalet på ett sätt som jag mer uppfattar som riktat till Marita än mig. Lite känner jag det som att Åsa redan bestämt att jag ska ha tjänsten. Så kommer Marita med mer information om tjänsten. Jag behöver nån som tar hand om, ja, förbrukningsmaterialet och skyltarna och allt det här. För varje vecka. Det kommer grejer, man måste beställa saker, man måste hålla koll på att det finns hemma. Kommer nya till nya kampanjer. Så ska det sorteras upp till olika människor och man packar i olika kartonger och kassar. Och det här ska den ha. Den ska jag hämta själv. Och den här ska vi köra ut till. Och den här ska skickas på Posten. Och det liksom. Det är mycket sånt. Logistiskt. Liksom som jag inte hinner med. Jag känner bara ööööö! Jag går i bitar! Jag vill ha nån som tar hand om den biten. Det är vad vi är ute efter. Plus att det är nån som jaa är ett stöd i många. Vi är ju ett litet företag alltså. Vi är bara Niklas och jag. Plus att vi har en tjej som är här ett par dagar i veckan. Några timmar och hjälper oss med lite saker nu när jag inte. Men hon kan inte vara här mer. Hon jobbar ute på fältet. Så hon kan inte vara här på heltid. Och då är det ju så eftersom det är litet så är det ju. Det är ju så att man behövs lite här och där. Och vi vill gärna ta vara på det man är bra på. Det kan vara att. Både Niklas och jag är ganska slarviga av oss. Vi är väldigt duktiga på vissa saker. Både Niklas och jag har en god sida att vi är jättebra på en del grejer. Och så kan vi ha lite hooo va, lite rörigt och lite så där. Och det kan ju vara bra om det är nån som är lite ordningssam. Skrattar. Är du ordningssam? Nu tror jag mig ha förstått vad tjänsten handlar om. Men det kommer mer information. Dock inte förrän jag säger Jag är van att sitta framför en datorskärm. nämner Marita något om att tjänsten även skulle kunna omfatta datorarbete genom att svara med Och jag är urdålig på datorer varefter Åsa återkommer i samtalet med repliken Passar ju alldeles utmärkt då! Försöker då förklara vad jag kan och har jobbat med samtidigt som jag dels måste erkänna att jag tappat mycket under de senaste åren, dels att jag inte har den bredd eller det djup som jag misstänker att Åsa kan ha nämnt före intervjun eller som Marita skulle kunna få ett intryck av.

BJÖRN L BERGLUND ÖVERKLAGAN 5 (11) Många tror att om man bara kan ett program så kommer resterande kunskaper som skulle behövas av sig självt och så är det definitivt inte. (Precis som Gunilla, verksamhetsledaren, senare gör under samtalet på Arbetsförmedlingen.) Därefter säger Marita Så vi känner att vi är svaga på datordelen och vi behöver hjälp med lagret. Därmed har innehållet i tjänsten utökats men ej anpassats till mina förutsättningar, vilket Åsa hävdar. Under samtalet om lagret, då vi tittar på hur det är upplagt och fungerar och jag inser omfattningen av detta arbete måste jag naturligtvis påpeka att jag idag inte har fysiska förutsättningar för att klara det på ett betryggande sätt. Marita är uppenbart informerad om att jag har problem med mina knän, men inte i övrigt om vilka fysiska förutsättningar jag har i sammanhanget. Marita konstaterar efter en stund att Det är ju det som är huvudsaken. Att man ska. Ja, få i ordning postleveranserna och packa och packa upp grejerna och sen packa ihop. Det är det vi behöver. Så är det så att du känner att du inte kan liksom lyfta och hålla på och jobba och stoppa i och så då då är det ju svårt. Därmed ytterligare ett klargörande om att det viktigaste i tjänsten är lagret och de arbetsuppgifter som hör hit, arbetsuppgifter som på intet sätt minskas/ändras på grund av mina förutsättningar. Efter en stund kan jag inte låta bli att påpeka att jag är inskriven på af-rehab, en kommentar som jag egentligen riktar till Åsa. Jag kan inte uppfatta situationen på annat sätt än att Åsa inte på något sätt tagit del av vad Rehab kommit fram till eller att genom samtal med mig få en rimlig bild av mina fysiska förutsättningar och därmed vilka arbeten jag kan utföra till arbetsgivarens förväntningar. Samtidigt är jag medveten om att det finns två (2) saker man definitivt inte får ljuga om vid en anställningsintervju; sin privata ekonomi och sin hälsa. Detta enligt en tidigare kurs hos Arbetsförmedlingen. Därefter följer lite prat om behovet av träning med mera och jag uppfattar det som att Marita är på väg att avsluta intervjun och åter nämner att Det är uppackning och packning och grejer. Det är det ju. Nu ringer telefonen och Marita tar emot samtalet och går bort i rummet. Samtidigt kommer Niklas in och Åsa börjar direkt tala med honom. Efter en stund bryter jag in i det samtalet med en fråga om företagets kunder för att få en möjlighet att tala med Niklas. (Hade här en tanke att diskutera med Niklas om hur han skulle kunna utveckla verksamheten med datorns hjälp; Hemsida, lägga upp information till kockarna och övriga demonstratörer, recept till kunder, länkar till företagen som företaget jobbar för etcetera.) Men Åsa kan inte låta bli att bryta in igen med kommentaren Det är ju rena rama drömmen. Ibland tänker man ju det när man går runt i butiker där. Vad kul det hade varit att stå i en affär där och få demonstrera. Jag vet inte fall du har tänkt det? Därmed har vi definitivt lämnat samtalet om den aktuella tjänsten. Säljare var inget dom sökte. Och min möjlighet att få Niklas intresserad av det jag genom datorarbete eventuellt skulle kunna bidra till och utveckla inom företaget försvann definitivt. Eftersom jag har provat på och är medveten om att jag inte är en säljare blev ju därmed avslutningen på samtalet i dubbel bemärkelse katastrofalt genom Åsas agerande.

BJÖRN L BERGLUND ÖVERKLAGAN 6 (11) 4. Kommentarer till Daganteckningar för arbetssökande samt om min syn på Åsas agerande under anställningsintervjun Åsa (af-tunbergsskolan) skriver: Arbetsintervju tillsammans med arbetsgivaren (CMS i Täby), sökande och af- Tunbergsskolan 31/5-06 kl. 13.00. Arbetsintervjun var kl. 13.30. Det var en sökande före mig och han var på intervju kl. 13.00. Tjänst: allt i allo med fokus på datorkunnande (pagemaker, power point eller motsvarande) Varför då skicka fyra personer till intervjun då, enligt de uppgifter jag fått, endast jag hade erfarenhet av PageMaker, liknande program och informationsmaterial. De övriga sökandes bakgrund/kunskaper är; A avbrutit studier på teknisk högskola, programmerat, B ingengör och C ekonom. Varför fyra herrar och inga damer skulle arbetsuppgifterna vara för tunga för damer, eller? I tjänsten ingår också: inköp, att plocka ordning demo.material till butiksdemonstrationer (inga stora tunga kartonger). Arbetsgivaren är medveten om att sökande inte kan utföra tunga lyft e dyl. Som jag uppfattar det har Åsa en annan uppfattning än arbetsgivaren om tjänstens innehåll och fokus. Fokus ligger uppenbart på lagret med därtill hörande arbetsuppgifter (inventering, beställning av varor, varor in och ut, uppackning och packning av varor, distribution) samt därutöver diverse göromål som att hålla ordning och datorarbete. Enligt Åsa förekommer inga stora tunga kartonger men Marita säger Det är få grejer som är tunga men det är tungt ibland. Det är det ju. Björn undviker att berätta vad han är bra på, trots att ag gång på gång frågar. Nej, ag frågar inte gång på gång. Det var inte förrän jag påpekade att jag är van att sitta framför en dator som mina datorkunskaper kom på tal. Jag sa vad jag mest gjort men garderade mig mot överdrivna förväntningar. Åsa har starkt överdrivit min kunskapsnivå. Istället förstärker han sina krämpor, vilket gör att ag försöker anpassa tjänsten ännu mer för Björn. I samband med pratet om mina datorerfarenheter nämner jag inte något om några krämpor eller andra problem, och jag hör inte att ag försöker anpassa tjänsten ännu mer. Åsa skriver vidare att Björn reagerar med taggarna utåt och och säger att det var så längesedan han sysslade med sånt att han inte kan klara det. Han säger också att man måste vara konstnär för att kunna Power Pióint och det är minsann inte hann. Nej, jag reagerar inte med taggarna utåt. Och så två (2) lögner; Det är en lögn att att jag säger att det var så längesedan han sysslade med sånt att han inte kan klara det. Det är även en lögn att jag säger att man måste vara konstnär för att kunna Power Point. Däremot måste jag medge att det var längesedan jag jobbade med programmen och det har satt sina spår. Jag säger också att Ska man göra bra saker i PowerPoint då krävs det ju teckningstalang eller nånting åt det hållet. Det har inte jag. Då måste man ha färdigt material, bilder och så.. När Marita visar lagret och vad det innebär påpekar jag att jag inte kan lyfta saker från golvet. Nämner dock inte att jag heller inte kan stå (eller sitta) och jobba utan att ha stöd. När jag sitter och jobbar vid dator eller skrivbord måste jag ha en stol med armstöd så att jag kan avlasta ryggen genom att lyfta kroppen med armarna. I de fall jag står och jobbar vid ett bord måste jag använda underarmsstöd eller liknande för att kunna arbeta. Att arbeta med armarna längre ut från kroppen, eller utan stöd, är för närvarande inte möjligt för mig. Eftersom jag misstänker att lagerjobbet ökar i samband med demonstrationerna, och att jag då riskerar att få ont och behöver ta tabletter och därmed inte kan köra ut varorna, nämner jag i det här sammanhanget även att jag ibland äter värktabletter på grund av ryggen och då inte får köra bil.

BJÖRN L BERGLUND ÖVERKLAGAN 7 (11) Var i samtalet försöker ag minska ner arbetet med lagret och öka datorarbetet? Av Maritas slutkommentar kan jag bara dra slutsatsen att lagerarbetet var det viktigaste och att det för mig, om jag inte kunde utföra det, var svårt att utföra arbetet. Vad gäller mitt CV hade Åsa redan fått det och kunnat visat det för ag. Jag hade med mig mitt CV, men såg ingen anledning att lämna det då det dels inte kom på tal, dels med tanke på att jag uppfattade det som att Marita inte såg mig som en lämplig kandidat till lagerjobbet den huvudsakliga arbetsuppgiften och för vilken jag inte har några referenser. I daganteckningarna har Åsa skrivit: Resultat: ARBETSGIVAREN SÄGER (CITAT) ATT BJÖRN VERKLIGEN GÖR ALLT FÖR ATT SLIPPA DETTA ARBETE. En sån person kan de INTE anställa. Efter att ha hört Marita tror jag inte att hon skulle uttrycka sig så. Och om den sista meningen ingår i citatet vill jag påpeka att jag inte tror Marita talar om företaget som de, utan snarare sagt vi. Uppfattar citatet som lika nära verkligheten som Åsas dagboksanteckningar i övrigt. Vad gäller Åsas agerande uppfattar jag det som att hon, genom att inte ge någon förhandsinformation om tjänsten, har försvårat och omöjliggjort förberedelse inför arbetsintervjun. Normalt finns en annons och kanske än mer information på en hemsida. Nu visste jag inget och kunde heller inte tackla informationen i takt med att den kom. att hon, eftersom hon aktivt deltar i samtalet, inför mötet borde informerat mig om detta och att vi då kommit överens om hur hon skulle stötta mig. att hon, genom sitt agerande/pratande under anställningsintervjun, försvårat för mig att koncentrera mig på och fokusera på det jag skulle kunnat utveckla samt troligen påverkat mitt kroppsspråk i negativ riktning. att hon direkt omöjliggjort en dialog med Niklas och dessutom i stället vänt denna möjlighet till en flopp för mig genom att hon styrde över samtalet på säljarrollen. Något som ag uttryckligen sagt inte ingick i tjänsten. att det är djupt olyckligt att hon valt att skaffa sig en egen bild av mig utan att prata med mig eller ta del av af-rehabs utvärdering. Vad är det för vits att ha Rehab om arbetsförmedlaren ändå inte bryr sig om vad Rehab kommit fram till? att hon i Daganteckningar för arbetssökande ger en felaktig bild av tjänsten. inte ger en korrekt bild av anställningsintervjun. Grovt förvanskar situationen genom att till pratet om datorer dels ge sken av att jag då Istället förstärker sina krämpor,, dels skriver vilket gör att ag försöker anpassa tjänsten ännu mer för Björn och dessutom överdriver mina kunskaper (dvs dra nytta ännu mer av han erfarenhet som AD). Till och med ljuger i daganteckningarna. Hävdar att jag säger att det var så länge sedan han sysslade med sånt att han inte klarar det. Han säger också att man måste vara konstnär för att kunna Power Point och det är minsann inte han. ger sken av att jag inte velat lämna mitt CV. genom en svepande och generell kommentar, Detta är bara ett smakprov av hans kommentarer och attityd., klart antyder att jag varit negativ både till tjänsten och under intervjun, vilket inte varit fallet eller något hon styrker. Till sist skriver Åsa: Björn försöker verkligen inte medverka till att lösa sin situation som arbetslös. Jag har efter bästa förmåga försökt ge arbetsgivaren en korrekt bild av mig, däremot är jag kanske inte så bra på att sälja mig. Härtill kommer att jag inte gärna fattar snabba beslut, utan först vill få fullständig information, därefter fundera en stund, och slutligen ta ställning/lämna besked. Om min personlighetstyp inte ryms inom ramen för jobbsökning och att få vara med i aktivitetsgarantin skulle jag vilja att Arbetsförmedlingen bättre informerar om detta och anordnar bättre kurser i hur man söker jobb än jag hittills fått vara med i. Alternativt hjälper och inte stjälper vid en intervju.

BJÖRN L BERGLUND ÖVERKLAGAN 8 (11) 5. Samtalet rörande återkallande av aktivitetsgarantin Tisdagen den 13 juni 2006 klockan 11.00 träffar jag Kerstin (min handläggare) och Gunilla (verksamhetsledare) på Arbetsförmedlingen i Sollentuna. Med kallelsen, som kom per post, fanns inte daganteckningarna eller någonting som angav skälet till det begärda samtalet. Dagen efter kontaktade jag Kerstin och begärde en utskrift av de handlingar Arbetsförmedlingen har om mig, men dessa handlingar hann inte komma mig tillhanda innan mötet. Jag är alltså oförberedd på samtalets innehåll och har förvägrats möjligheten att förbereda mig. Kerstin säger att Varför vi möts idag då det. Jag fick ett besked att du hade varit på en anställningsintervju och att du inte hade gjort någonting för att så att säga få det jobbet, och nu hänvisar jag bara till den daganteckning jag har fått. Under samtalet får jag del av de daganteckningar som ligger till grund för samtalet. Som framgår av inspelningen av samtalet är det näst intill inget i dessa daganteckningar som jag känner igen, så som intervjun framställs. Självklart blir jag både arg, ledsen och upprörd över hur en arbetsförmedlare kan framställa arbetsintervjun på detta sätt, vilket i hög grad torde påverka mig och mitt sätt att svara och agera på detta möte. Bilagorna 5.2 och 7 Här föreslår jag att ni tar del av inspelningen/utskriften av inspelningen från arbetsintervjun. Kerstin går sedan igenom daganteckningarna och jag svarar och försöker förklara hur det egentligen låg till. Uppfattar det som att Kerstin lyssnar och på intet sätt markerar att hon tar ställning till vad jag säger eller det som står skrivet i daganteckningarna. När Gunilla börjar prata med mig får jag en känsla av att hon inte satt sig in i ärendet annat än via daganteckningen. Uppfattar det även som att Gunilla drar slutsatser av daganteckningarna, slutsatser som egentligen inte står i anteckningarna; Men hon har i alla fall uppfattat då att den här arbetsgivaren är väldigt angelägen om att få dig och detta utifrån fortsättningen och han försöker då att anpassa det här jobbet så att det ska funka för dig med dom krämpor som du har varit ärlig med att du har. Och Gunilla återkommer till att Arbetsgivaren har varit angelägen. Det är en intressant slutsat för då kan jag ju inte ha gjort ett så dåligt intryck på arbetsgivaren. Gunillas prat om Det är ju inte så ovanligt att man har ont i ryggen och att man undviker lyft, va. Det, det är väl vanligare än var det än var det är ovanligt, va. Så att. Det tror jag att man har ganska stor förståelse för att man inte kan ligga på golvet och lyfta eller lyfta så att säga från den nivån. Ska jag tolka det som att mina problem bland annat med ryggen bara är en bagatell och något jag har som svepskäl? Vet Gunilla något om vad Rehab skrev om mig eller vad som står i de handlingar som min läkare skickat in? Uppenbart inte! Gunilla reflekterar inte en sekund över varför jag kan tänkas ha ett negativt kroppsspråk annat än för att jag är ointresserad av tjänsten. Att Åsas agerande under intervjun skulle kunnat vara den direkta orsaken är något som Gunilla tydligen över huvud taget inte reflekterar över. Gunilla återkommer till att jag visar att jag inte är intresserad. Något som jag definitivt inte känner igen. Jag har bara försökt ge arbetsgivaren en så riktig bild av mig som möjligt. Lite senare säger dock Gunilla Nej, men samtalet måste ju ändå ha resulterat i att den här arbetsgivaren gärna skulle ha velat prova dig. det borde väl i sa fall återigen visa att jag inte var negativ och/eller att jag inte har varit för dålig på att presentera mig, eller? Men, då låter det ju som att dom har ansträngt sig då att hitta uppgifter som skulle passa bättre. Att försöka sy ihop, skräddarsy någonting som säger Gunilla. Men jag kan under intervjun inte uppfatta att så var fallet. Det viktigaste var lagret och de därmed hörande arbetsuppgifterna. Men utgångspunkten var väl att man ville hitta nån allt i allo med fokus på datorkunnande. säger Gunilla. Men i så fall utgår jag ifrån att Marita hade tagit upp datorarbetet på ett helt annat sätt.

BJÖRN L BERGLUND ÖVERKLAGAN 9 (11) För sen står det ju att i tjänsten ingår också inköp och att plocka i ordning demomaterial. Inga stora tunga kartonger men där säger du då att allt material ligger i golvhöjd. säger Gunilla. Vad jag sa var att en hel del kartonger låg på golvet. I övrigt var det fullt från golv till tak i hyllorna. Gunilla fortsätter med Och arbetsgivaren har gjorts medveten om att du inte kan lyfta tungt. Det framgår ju också här då av sammanfattningen. men Marita konstaterar att tungt är det ibland. Dom tycker då att du har inte sålt dig själv särskilt bra. Du har inte velat prata så mycket om vad du kan att detta kanske mer är en tolkning utifrån Åsa än arbetsgivaren ser inte Gunilla. Först säger Gunilla att jag måste gjort ett gott intryck på arbetsgivaren men sen att jag inte sålt mig tillräckligt bra. Nej, jag är ingen säljartyp! Och det har inte tagits upp i någon kurs om jobbsökeri. När Gunilla pratar om datorer och datorkunnande säger hon Men det är väl så att har man jobbat i ett program och kan, har baskunskaperna, så kommer väl det andra tillbaka när man sätter sig och jobbar med det. Det är just den här uppfattningen, att kan man bara lite så kommer resten automatiskt och vips så kan man göra helt fantastiska saker. Jag är medveten om mina begränsade kunskaper i de aktuella programmen och även medveten om vad som behövs förutom de aktuella kunskaperna i programmet för att kunna åstadkomma ett resultat som ofta efterfrågas. Återigen för att inte lura arbetsgivaren. Jag känner det som att Gunilla utgår ifrån att det som står i daganteckningarna är sanningen, hela sanningen och inget annat än sanningen. Att min uppfattning, trots att jag reagerade så starkt på daganteckningarna, inte har någon relevans. Känner det även som att Gunilla inte ens försöker se situationen på ett objektivt och förutsättningslöst sätt. Hur Gunilla ska kunna gå tillbaka till Åsa, via Kerstin, och därefter göra en samlad bedömning och se Vad är det så att säga som är det mest sannolika har hänt här. förstår inte jag. Och mycket riktigt får jag ju senare samma dag, genom ett meddelande via min mobiltelefons talsvarsfunktion, veta att min aktivitetsgaranti är återkallad och att jag inte ska gå till min kurs nästa dag. Nästa dag ringer jag upp Kerstin på morgonen för att få beskedet muntligt och får då även besked om att jag kan återkomma till henne någon gång i mitten av augusti.

BJÖRN L BERGLUND ÖVERKLAGAN 10 (11) 6. Är jag ovillig att söka och/eller ta ett jobb? Nej. Låt mig bara ge ett mycket aktuellt exempel. På morgonen den 7 juni skickade jag ett mail till Kerstin (min handläggare på Arbetsförmedlingen) och skrev Hej! Med anledning av svaret från Vägverket - se nedan - vill jag få veta om jag är behörig för plusjobb och att jag är med i aktivitetsgarantin. Skicka en bekräftelse både till mig och suzanne.falk@vv.se Med vänlig hälsning Björn L Berglund --------------------------- Ursprungligt brev ---------------------------- Ärende: SV: Söker plats som ledsagare vid Danderyds sjukhus Från: suzanne.falk@vv.se Datum: To, 2006-06-01, 09:04 am Till: blb@bahnhof.se Kopia: juha.ronkainen@vv.se -------------------------------------------------------------------------- Hej! Du är välkommen att ringa mig på mobil 070 5605556. Innan du kontaktar mig så vill jag att du får bekräftat från din arbetsförmedlare om du är behörig för plusjobb och om du är med i aktivitetsgarantin. Med hänvisning till din bakgrund kan jag ev vara intresserad av att placerad dig inom andra plustjänster som Vägverket har med kommuner inom Stockholms regionen. Men som sagt vi får bekräftelse från förmedlaren först, därefter höres du och jag. Med vänlig hälsning Suzanne Vishaj Falk Senare denna dag fick jag svaret från Kerstin att hon bokat tid med mig, sig och verksamhetsledare Gunilla Norgren den 13 juni 2006. Av detta drog jag slutsatsen att Vägverket inte fått bekräftat att jag är behörig för plusjobb och att jag är med i aktivitetsgarantin. Synd, för det här är visserligen inte något höjdarjobb, men väl ett jobb jag tror jag klarar rent fysiskt, och det är det viktigaste för mig för närvarande. Från den 7 till den 13 juni är det sex dagar varför då inte bara skicka en bekräftelse? Eller utgår Kerstin ifrån att samtalet om återkallelse automatiskt leder till en återkallelse? Men i samma veva som beslutet om återkallelse skrevs kunde Kerstin skicka en anvisning om jobb att söka med svarsblankett för att intyga att jag sökt jobbet (rekryteringsföretag) annars kan ersättningen dras in, standardraderna nertill

BJÖRN L BERGLUND ÖVERKLAGAN 11 (11) 7. Omprövning Söndagen den 18 juni skickar jag ett mail till Kerstin och frågar när jag får del av beslutet skriftligt, beslutet togs den 13 juni. Under måndagen skickar då Kerstin beslut med ärendenummer 3554958. De skriftliga beslutsmeddelandena om återkallande som skickats automatiskt kommer till mig per post den 19 juni, poststämplat Posten 2006-06-18 20:31 Årsta 102. Dock var skälet för återkallande i ärendenummer 3554958 inte läsbart på grund av utskriftsfel. Det förefaller mig orimligt att bli kallad till ett samtal som kan leda till utebliven inkomst under lång tid utan att man får veta anledning/bakgrund och utan möjlighet ta del av aktuella handlingar och förbereda sig. att det tar en vecka innan det skriftliga beslutsmeddelandet kommer. I detta fall är det dessutom ett utskriftsfel på en av handlingarna, ärendenummer 3554958, så att motiveringen inte går att läsa! att det inte i beslutsmeddelandet nämns något om hur lång tid som avses, vad som i övrigt gäller under tiden och hur man ska agera sedan. att handläggaren inte ger ett bestämt datum då jag skall återkomma. Däremot förstår jag nu att det finns reglerat att den som skall få sin aktivitetsgaranti återkallad officiellt måste ges en möjlighet att bestrida anledningen till beslutet även om detta endast är ett spel för galleriet. Hur skulle jag kunnat gå vidare om jag inte spelat in intervjun respektive samtalet?! Är det viktigare för Arbetsförmedlingen att sparka ut någon från aktivitetsgarantin om så på grumliga/felaktiga grunder än att hjälpa till när den sökande har hittat ett jobb om så en plustjänst? Och att avbryta en kurs i engelska, då en månad av kursen återstår, då kunskaper i engelska alltmer blir ett krav på arbetsmarknaden, och är en av de utbildningar jag efterfrågat och satt högt på min prioritetslista. Om arbetsförmedlaren (Åsa) har skrivit daganteckningar för arbetssökande i affekt, med uppsåt att få mig utslängd från aktivitetsgarantin, för att jag inte levt upp till hennes bild av mig eller av andra orsaker lär jag aldrig få veta. Jag kan bara konstatera att hennes tolkning av arbetsintervjun skiljer sig väsentligt från hur jag, och andra jag låtit lyssna på inspelningen av intervjun, tolkat den. Om min personlighetstyp inte ryms inom ramen för jobbsökning och att få vara med i aktivitetsgarantin skulle jag vilja att Arbetsförmedlingen bättre informerar om detta och anordnar bättre kurser i hur man söker jobb än jag hittills fått vara med i. Jag utgår ifrån att Arbetsmarknadsverket gör en omprövning.