Användarhandbok för administratörer av tjänsten för Mobil och surfplatta

Användarhandbok för administratörer av tjänsten för Mobil och surfplatta Ideon Science Park Scheelevägen 17 223 70 Lund, Sweden

Innehåll Inledning... 3 Om Handboken... 3 Målgrupp... 3 Översikt av Applikationen... 3 Komma igång med applikationen... 4 Applikationens funktioner... 4 Sökning och visning av tillgänglighetsinformation... 4 Resultat av sökning... 6 Rapportering och insamling av information... 9 Kontrollera/ändra inrapporterad information... 11 Lista över ej kontrollerade objekt... 13 Ändra kartans utseende... 13 2

Inledning Om Handboken Det här dokumentet innehåller information om de tjänster och funktioner som ingår i HandTag -applikationen. Målgrupp Denna handbok har avsedd att fungera som en guide för att testa och använda applikationens funktioner. Applikationen ger möjligheten att samla in, distribuera och rapportera in tillgänglighetsinformation om offentliga platser i kommunen. Översikt av Applikationen HandTag är en WebGIS och mobilapplikation som kan samla in och distribuera tillgänglighetsinformation för att ge ökad kännedom om tillgängligheten för offentliga platser. Applikationen ger ökade möjligheter för personer med fysisk funktionsnedsättning att påverka tillgängligheten för att minska eller eliminera fysiska hinder och bidra till en högre livskvalitet. Med det enkla, snabba och användarvänliga gränssnittet kan användaren av applikationen få den information som behövs för att planera och genomföra besöket i staden med hänsyn till framkomlighet och eventuella hinder för tillgängligheten. Applikationen ger information om geografisk placering för offentliga och kommersiella byggnader och besöksmål, såsom utbildnings, restauranger, kyrkor, sportanläggningar etc. Utöver detta ger applikationen framförallt möjlighet att hitta information om tillgänglighet och hinder som kan skapa bekymmer för personer med fysiska funktionsnedsättningar. Vid en sökning av information om de platser som besöket avser, presenteras resultatet på en karta med detaljerad information om platserna genom gatubild eller som en lista enligt användarens val. En annan viktig funktion i applikationen är möjligheten för användarna att identifiera och rapportera problem med tillgängligheten på olika platser i staden. Information om problem med tillgängligheten rapporteras in till kommunen. Den som rapporterar in informationen kan även bifoga kontaktuppgifter för att ha möjligheten att vara delaktig i arbetet med åtgärder för att lösa tillgänglighetsproblemen. HandTag är kompatibelt med alla ios-enheter, inklusive iphone och ipad, Android-enheter, Blackberry-enheter, Windows Phone-enheter och Windows-datorer. Denna manual är anpassad för användare med administratörsrättigheter. För användare saknas en del av de funktioner som beskrivs här och en separat manual finns för denna användargrupp. Mobilversionen av HandTag ser något annorlunda ut jämfört med den version som syns på en vanlig webbsida på en dator. Funktionerna är desamma medan utseendet är något olikt. Det utseende och funktioner som skiljer sig mellan versionen för webb och mobil/surfplatta presenteras nedan. 3

Komma igång med applikationen Skriv in handtag-app.com i adressfältet i din webbläsare. Du kommer att navigeras till startsidan för HandTag WebGIS applikation. Klicka på ikonen för Lunds kommun. Länken leder till startsidan av Lunds applikation som visar en karta över Lund. Applikationens funktioner Fig 1. Startsida HandTag HandTag har två huvudsakliga användningsområden sökning och visning av tillgänglighetsinformation samt inrapportering/insamling av ny eller uppdaterad information. Sökning och visning av tillgänglighetsinformation När startsidan öppnas syns en karta över Lunds kommun. För att öppna sökfunktionen för att visa information om tillgänglighet om olika besöksmål, klicka på symbolen i det vänstra övre hörnet. Se Fig. 2. Fig. 2. Startsida HandTag för Lund 4

När sök/visningsfunktionen öppnas ses en lista med kategorier av besöksmål. Klicka i de kategorier du vill visa på kartan. När du har valt kategorier, klicka på sökknappen i det vänstra hörnet för att komma till en filtreringsfunktion för tillgänglighet. Se Fig. 3. Denna funktion anger vilka villkor för tillgänglighet som ska vara uppfyllda för att objektet/besöksmålet ska synas på kartan. De villkor som ska vara uppfyllda klickas i och endast de objekt som uppfyller alla de ifyllda villkoren visas sedan efter sökningen. Resultatet av sökningen visas primärt som en kartbild med det finns även ett alternativ att visa resultaten som en lista. För detta klicka i rutan Lista längst ner till innan sökningen genomförs. Starta sökningen av besöksmål som uppfyller kriterierna genom att klicka på Sök. Se Fig. 4. Starta sökning Kategorier för sökning Kategorier för sökning utifrån tillgänglighetsbehov Fig. 3. och 4. Kategorier för sökning av tillgänglighetsinformation Visa resultat som lista 5

Resultat av sökning Resultatet av sökningen visar de objekt/besöksmål som matchar de valda kategorierna samt tillgänglighetsvillkoren. Objekten visas med markörer med olika färg och symbol utifrån respektive kategoritillhörighet. De objekt som ännu inte blivit godkända/verifierade visas med ett rött utropstecken i högra hörnet.. Se Fig. 5 För att få mer information om de olika objekten, klicka på symbolen så visas adress, kontaktuppgifter samt ev. hemsida för mer information om besöksmålet. Se Fig. 6 Ej kontrollerat/ godkänt objekt Information om valt objekt. Fig. 5. Sökresultat Fig. 6. Information om objekt Detaljerad tillgänglighetsinformation visar data relaterat till de filtreringsvillkor som använts som urvalsfunktion i sökningen. Den detaljerade informationen nämner exempelvis information om antal trappsteg, hiss, toaletter och annat som rör ute- och inomhusmiljön för det berörda objektet. Mer utförlig beskrivning om tillgängligheten finns även i löpande text. Se Fig.7. Om det finns foton, videoklipp eller ljudinspelningar kopplade till objektet visas även dessa under den detaljerade tillgänglighetsinformationen. De bilder, videor, ljudklipp som finns tillgängliga för objektet återfinns vid ikonerna för de olika medierna, se Fig. 8. 6

Fig.7. Detaljerad tillgänglighetsinformation Fig.8. Bilder (och annan media) bifogad objektet Länken Streetview leder till en gatubild som visas utifrån den information som finns lagrad i Google Street View. Denna gatubild ger en uppfattning om hur omgivningen utanför (och för vissa objekt inomhus) ser ut vid det valda besöksmålet. Genom att använda pilarna kan bilden flyttas runt så att platsen ses från olika vinklar. Se Fig. 9. Fig. 9. Gatubild för objekt/besöksmål 7

Information om objekt och platser inom de sökta kategorierna/urvalskriterierna kan även visas som en lista (se Fig.4.för info om hur listan visas), se Fig. 10. nedan. Objekten syns då med namn, adress samt med en länk till geografisk placering av objektet. Denna nås genom att du klickar på förstoringsglaset tillhörande objektet. Det finns även en funktion för att redigera objekt, se mer nedan under Kontrollera/ändra information. Även bilder, videor och ljudklipp kan nås via symbolen för bifogade filer. Vissa objekt har en röd grundfärg dessa objekt är ännu inte kontrollerade och motsvaras av symbolen med ett rött utropstecken när informationen visas på kartan. Gå direkt till geografisk placering av objekt. Tillhörande bilder, videor, ljudklipp Redigera information om objekt Fig.10. Lista över sökta objekt För att söka information om en specifik plats kan även en fritext sökning göras där resultat visas om objektet finns inlagt i databasen. Denna sökning görs uppe i vänstra hörnet på startsidan. Vid fritext sökning visas resultatet direkt som lista (se Fig. 11). Som tidigare kan du gå direkt till objektet genom att klicka på förstoringsglaset vid objektet i listan. 8 Fig. 11. Fritext sökning

Rapportering och insamling av information För att rapportera in information om tillgängligheten för ett objekt/besöksmål finns en funktion som nås genom att du klickar på den mittersta symbolen till höger samt sedan på kartan på den plats där du vill rapportera in information. Om du inte vet exakt plats så kan du klicka på valfri plats på kartan och istället skriva in adressen manuellt. Se Fig. 12. I versionen för mobil och surfplatta finns möjligheten att använda enhetens exakta GPS position för att rapportera in adress och koordinater för den plats enheten befinner sig på just då. Detta istället för att fylla i informationen manuellt eller genom att klicka på kartan för den plats rapporten gäller. Denna funktion nås genom att du klickar på den runda symbolen till höger på skärmen. Applikationen kommer då fråga om du godkänner att enhetens platsinformation används och ge dig en ungefärlig uppskattning om enhetens position. Se Fig. 13 Fig. 12. Plats för inrapportering av information Fig. 13. GPS sökning av plats När du klickar på kartan öppnas rutan "Rapport om-tillgänglighet". I detta fönster kan såväl administratörer som slutanvändare av tjänsten rapportera in information om tillgängligheten för ett besöksmål/objekt. Fönstret visar ett formulär där du fyller i informationen. En del av informationen (med röd bakgrund) är obligatorisk att fylla i för att rapporten ska kunna skickas. Detta gäller namn på besöksmålet, adress, position, ort, kategori och antal trappsteg. Se Fig. 14. 9

I avsnittet beskrivning kan du skriva korta detaljer om tillgängligheten på platsen. Detta gäller t.ex. antal trappsteg, ramp, hiss, antal plan i lokalen samt mer detaljerad information. Det finns också möjlighet att ladda upp bilder, video- och röstklipp med information om tillgängligheten. Bilder, videor och ljudklipp kan laddas upp direkt genom din mobilkamera eller röstinspelningsfunktion om du använder mobilversionen av HandTag. Alternativt kan bilder etc. laddas upp från sparade filer i mobil/surfplatta/dator. Totalt kan 50MB av bilder, filmer och ljudklipp laddas upp för varje objekt. Du kan också ange ditt namn, e-post och telefon nummer om du vill vara nåbar för återkoppling av den inrapporterade informationen. När formuläret är ifyllt skickar du in informationen genom att trycka på Spara knappen. Informationen skickas då till den kommunen som tillgänglighetsinformationen gäller. Fig. 14. Inrapportering av information 10

Kontrollera/ändra inrapporterad information Tillgänglighetsinformation som finns insamlad och visas på kartan kan redigeras av den som har en administratörsinloggning för tjänsten. Inloggningsfunktionen nås längst ner på startsidan, se Fig. 15. Du loggar in med användarnamn och lösenord. Se Fig. 16. Fig.15. och 16. Inloggning Som administratör; Som administratör kan du kontrollera och ändra inrapporterad information innan den visas publikt. Informationen som kan kontrolleras är såväl adressuppgifter som tillgänglighetsinformationen och uppladdade bilder m.m. Nyligen tillagd information som inte har hunnit godkännas visas på kartan med ett utropstecken vid objektets markör, detta syns för administratören såväl som för den vanliga användaren. Utropstecknet fungerar som varning att informationen inte är kontrollerad och tas bort så fort informationen har godkänts. Endast administratören kan godkänna eller ta bort ändringar och inrapporterad information. Själva redigeringsfunktionen nås genom att du klickar på respektive objekt. När informationsrutan öppnas klickar du på symbolen som föreställer en penna för att redigera information om objektet, symbolen med en grön bock för att godkänna den inrapporterade informationen eller symbolen med ett kryss för att helt ta bort objektet. Se Fig. 17. Vid redigering öppnas samma ruta som används vid inrapportering av information och tidigare inrapporterad text, detaljer och media kan då redigeras. Viktigt att ha i åtanke vid redigering är att tidigare insamlad information försvinner. 11

Redigera objekt Godkänn objekt Ta bort objekt Fig.17 och 18 Redigeringsfönster De objekt/besöksmål som matchar de valda kategorierna samt tillgänglighetsvillkoren. Objekten visas med markörer med olika färg och symbol utifrån respektive kategoritillhörighet. De objekt som ännu inte blivit godkända/verifierade visas med ett rött utropstecken i högra hörnet. Mer om dessa objekt i avsnittet Kontrollera/ändra insamlad information. Se Fig. 19 Ej kontrollerat/ godkänt objekt Fig.19. Kunna se godkänd, ej godkän och allt 12

Lista över ej kontrollerade objekt För administratörer finns det möjlighet att se en lista över alla de objekt som nyligen har rapporterats in eller ändrats och inte ännu blivit godkända. Denna lista nås genom att du klickar på symbolen med ett rutnät i det högra hörnet. Då visas listan på alla objekt som avvaktar godkännande för att visas som kontrollerade, dvs. utan utropstecken. Redigeringsfunktionen för objekten kan direkt nås genom att du klickar på symbolen med penna och anteckningsblock till vänster i listan. Objekt som behöver kontrolleras och godkännas visas som en lista. Se Fig. 20 och 21. Fig. 20. Funktion ej kontrollerade objekt Fig. 21. Lista över ej kontrollerade objekt Ändra kartans utseende Utöver den karta som är startinställningen för HandTag finns möjligheten att visa objekten på andra kartbakgrunder, t.ex. en satellitkarta eller kommunens egna kartmaterial. Denna inställning ändras genom att du väljer en annan bakgrundskarta vid symbolen i det högra hörnet på kartan. Se Fig. 22 och 23. Fig. 21. Ändra kartans utseende, Fig. 22. Google Satellit karta 13