Kan vattnet ta slut? Christina Karlberg, Kalmar kommun/ Länsstyrelsen Annica Ohlsson, Mörbylånga kommun Karoline Ödell, Kalmar kommun /Mörbylånga kommun Jenny Holmgren, Kalmar Vatten Klara Johanson, Borgholm Energi
Arbete i kommunerna Exempel från Mörbylånga kommun Annica Ohlsson, Mörbylånga kommun Karoline Ödell, Kalmar kommun /Mörbylånga kommun
Budskap, mål och strategi Spara på vårt vatten. Alla kan göra något. Vi har en kris, men vi löser det tillsammans Mål: - Få till en beteendeförändring i vattenkonsumtionen. Strategi: - Inte skapa oro och panik! - Höja kunskapen om vatten. - Skapa engagemang som håller i sig! - Lugna genom att ge fakta och information. - Inte skrämma bort turister.
Urval av aktiviteter Folder till samtliga hushåll Frågor och svar på webben Veckans vatten på Facebook och intranätet Presskontakter och pressmeddelanden Engagemang i skolorna - skolarbete om vatten, förskola gjorde utställning - vattendag på högstadiet - duschtimers till alla skolbarn Vattenbristen ett inslag i SFI-undervisningen Vattenvecka med avslutande vattenmässa på köpcentrum Artiklar kontinuerligt i kommunens hushållstidning Information på tyska, engelska och delar av budskapet även på arabiska Samarbete med grannkommuner Turistbyrån viktig kanal för att nå besökarna
Aktiviteter
Hur gick det? + Alla pratade vatten! + Enormt engagemang från allmänheten! Telefonsamtal, insändare m.m. + Vattenförbrukningen minskade med 15-20 procent under sommarmånaderna + Medias bevakning bra. Ömsesidigt förtroende! + Tekniska chefen blev en lokalkändis
Det här kunde vi gjort bättre Kommunikationssamordningen internt! Bättre information internt? Mer resurser! Aktiverat kriskommunikationsstaben? Involverat kontaktcenter mer? Ännu tätare kontakt med tekniska avdelningen. Kanske fysiskt på plats?
Vi börjar med en film Kampanj 2016 Kan man få folk att spara vatten?
Regionalt samarbete att spara vatten? Förfrågan om samarbete att informera om att spara vatten 7 april. 4 kommuner gick samman om gemensamt upprop kommunledning + landshövding stod bakom: - Kalmar, Borgholm, Mörbylånga, Torsås (gemensam vattenförsörjning) Ledord: solidaritet I utskick till kunder / invånare från respektive kommun/bolag. webb. Satsa på att förstärka upprop med gemensam kampanj? Januari februari Mars April Maj Juni Juli Augusti September Oktober November December
Krav på kampanj Bofasta invånare, sommargäster, tillfälliga besökare Konkreta exempel. Vad man kan göra -hur mycket man sparar Ingen skrämselpropaganda Positiv din insats gör skillnad Januari februari Mars April Maj Juni Juli Augusti September Oktober November December
Januari februari Mars April Maj Juni Juli Augusti September Oktober November December Val av kampanj Snäll humor Konkreta spartips Delaktighet genom sociala medier och tävlingar Tydlig budskapsbärare att hänga upp informationen på
Regionalt samarbete! Januari februari Mars April Maj Juni Juli Augusti September Oktober November December
Januari februari Mars April Maj Juni Juli Augusti September Oktober November December
Kanaler för kampanj Gratis Webbplatser Facebook Tips och aktiviteter Pressinformation & kontakt med media Tävlingar tex namntävling. Köpt utrymme Tidningsannonser, webbtidningar Facebookannonser Radioreklam Affischer, skyltar, klistermärken Samarbeten/event Filmer Buss-butik Januari februari Mars April Maj Juni Juli Augusti September Oktober November December
10 konkreta spartips & 3 språk
Exempel från facebooksidan www.facebook.com/vattensmart
Vi medverkade vid event.
Vi delade ut affischer, broschyrer, klistermärken mm och satte upp skyltar.
Medverkade ofta i P4 Kalmar, lokalpress och riksmedia
Betald annonsering press och digitalt Bra mix olika målgrupper Alla åldrar Bofasta, sommargäster och besökare. Uppföljning av digitala annonser gav bra utslag Januari februari Mars April Maj Juni Juli Augusti September Oktober November December
Kampanjen kunde användas av t ex campinganläggningar Många hade egen information om att spara vatten. Törsten visade sig i Mönsterås kommun, Västervik använde film
Hur gick det då? Räckte vattnet och var det många som sparade?
Det gick bra! Vattnet räckte och många sparade. >1400 på facebook samt en del tips och kommentarer. Bra genomslag i facebookannonsering. Jättesvårt att utvärdera: Väder, läckor, produktionsstopp på stora industrier
Hur mycket vatten använder vi? Medelsvensson använder ca 160 l* vatten /dygn. (varierar mellan ca 50-300 liter) *Källa: Svenskt Vatten 60 liter för personlig hygien. 30 liter för toalettspolning. 30 liter för disk. 20 liter för tvätt. 10 liter för mat och dryck. 10 liter övrigt.
Hur påverkar ett bevattningsförbud? Bevattningsförbud införs 12 maj Bevattningsförbud upphör 31 aug. juni 10% juli 6% aug 13%
Mörbylånga kommun
Borgholms kommun
Kalmar kommun
Vad innebär besparingen i liter En tankbil innehåller 40 kubikmeter vatten, 40 000 liter. Att duscha 5 minuter extra kan förbruka 60 liter. Om 700 personer kortar ner 5 min blir det 40 kubik. 30 min bevattning i trädgården kan förbruka 600 liter. 70 hus kan göra av med en tankbil på en halvtimme.
Slutsatser om kampanjen
Regionalt kommunikationssamarbete Länets samarbetsavtal Kampanjen redan igång FAQ-bank Information på webbplatserna Regionala samverkansmöten
Inriktning för kommunikationen Proaktiv Uppmuntra och motivera - inte utmåla ett katastrofscenario Solidaritet, ett gemensamt värdeord Förtroendeingivande Trygghetsskapande Sanningsenlig Långsiktig och uthållig
Kommunikationsmål Invånare och besökare ska känna förtroende för kommunernas och övriga myndigheters hantering av situationen och att vi gör allt för att säkra den viktiga dricksvattentillgången. Minska vattenförbrukningen i de deltagande kommunerna genom att invånare och besökare förändrar sitt beteende. Aktörerna ska känna till och sprida de övergripande budskapen internt och externt.
Strategi Vad vi aktörer gör Varför vi agerar på ett visst sätt Vad invånarna själva ska eller kan göra
Extrabilder om frågor kommer Radioreklam
Vad hände med Törsten på hösten? Tack! Vattensmarta i Kalmar län
Vad händer nu? Törsten ska ut och jobba 2017 också! Våra olika kommuner har olika behov av att spara vatten Olika regler för bevattningsförbud i våra kommuner. Gemensam kampanj Olika intensitet Alla kommuner/ vattenanvändande organisationer i Kalmar län kan använda Törsten via inlogg på webb. Alla kan beställa nytt material gemensam egendom.
Kampanj 2017? Denna konferens ger oss inspiration! Tack!
10000 12000 14000 16000 18000 20000 22000 2016-01-01 2016-01-04 2016-01-07 2016-01-10 2016-01-13 2016-01-16 2016-01-19 2016-01-22 2016-01-25 2016-01-28 2016-01-31 2016-02-03 2016-02-06 2016-02-09 2016-02-12 2016-02-15 2016-02-18 2016-02-21 2016-02-24 2016-02-27 2016-03-01 2016-03-04 2016-03-07 2016-03-10 2016-03-13 2016-03-16 2016-03-19 2016-03-22 2016-03-25 2016-03-28 2016-03-31 2016-04-03 2016-04-06 2016-04-09 2016-04-12 2016-04-15 2016-04-18 2016-04-21 2016-04-24 2016-04-27 2016-04-30 2016-05-03 2016-05-06 2016-05-09 2016-05-12 2016-05-15 2016-05-18 2016-05-21 2016-05-24 2016-05-27 2016-05-30 2016-06-02 2016-06-05 2016-06-08 2016-06-11 2016-06-14 2016-06-17 2016-06-20 2016-06-23 2016-06-26 2016-06-29 2016-07-02 2016-07-05 2016-07-08 2016-07-11 2016-07-14 2016-07-17 2016-07-20 2016-07-23 2016-07-26 2016-07-29 2016-08-01 2016-08-04 2016-08-07 2016-08-10 2016-08-13 2016-08-16 2016-08-19 2016-08-22 2016-08-25 2016 Dricksvatten Distribution, m3/d Öland Ledning Öland Tankbil Torsås Kalmar Bevattningsförbud införs 12 maj >>
Budget VA-huvudman /kommun 160 000 kr Regionförbundet 100 000 kr Länsstyrelsen 30 000 kr Extra ca 40000 kr (T-shirt, bilstripe, annonser) Totalt ca 320 000 kr Arbetstid Januari februari Mars April Maj Juni Juli Augusti September Oktober November December