Hur mår din ekonomi? Handledning för att samverka och ge stöd till personer som riskerar problem med skulder
|
|
- Barbro Johansson
- för 5 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Hur mår din ekonomi? Handledning för att samverka och ge stöd till personer som riskerar problem med skulder 1
2
3 Innehållsförteckning Inledning 4 Vilka verktyg ingår? 5 Stöd för samverkan 5 Stöd i mötet med den enskilda 7 Framgångsfaktorer 8 Sanktionerat i organisationen 8 Tydliggöra syfte och mål 8 Utgå från befintliga nätverk 8 Aktörer för lokal samverkan 9 Mer information 9 Några tips på hur du kan komma igång! 10 3
4 Inledning Konsumentverket fick i mars 2016 regeringsuppdraget att i samarbete med Kronofogden och Finansinspektionen verka för att förebygga överskuldsättning genom samverkan med andra aktörer i samhället. Den här handledningen innehåller en sammanställning av olika verktyg vi tagit fram i syfte att stimulera till och underlätta till lokal samverkan mellan aktörer i samhället som kommer i kontakt med personer som riskerar överskuldsättning. Med överskuldsättning avses i detta arbete när individen själv upplever att hen återkommande har problem med att klara att betala sina skulder. De olika verktygen i handledningen kan användas var för sig eller komplettera varandra på olika sätt. Den kommunala budget- och skuldrådgivningen har den centrala och utpekade rollen att ge stöd till personer med skuldproblem. Kommunernas skyldighet att erbjuda kommuninvånare och företagare budget- och skuldrådgivning regleras i socialtjänstlagen och är en obligatorisk uppgift. Tyvärr känner inte alla till budgetoch skuldrådgivningen eller vilket stöd som erbjuds där och det är inte heller alla som vill vända sig dit. Genom samverkan kan fler aktörer som möter riskgrupper fånga upp varningssignaler, ge vägledning och även hänvisa personer med skulder till budget- och skuldrådgivningen. 4
5 1 Vilka verktyg ingår? Verktygen är uppdelade i två delar. En del med de verktyg som inspirerar till lokal samverkan och som vänder sig till den som vill samverka kring överskuldsättning. Den andra delen består av de verktyg som kan användas i mötet med den enskilda. Stöd för samverkan Broschyren Hur ska det gå för Peter? I broschyren finns argument för lokala aktörer att se vinsten av att samverka mot överskuldsättning. Dialogduk Dialogduken är ett hjälpmedel för lokal samverkan. Den kan användas av lokala aktörer och möjliggör ett strukturerat samtal för att nå ut med stöd till personer som riskerar problem med skulder. Filmen Hur mår din ekonomi? för lokal samverkan Filmen är tänkt som ett stöd för att skapa en förståelse för vikten av att nå ut med stöd till personer som riskerar skuldproblem. Stöd i mötet med den enskilda Foldern Hur mår din ekonomi? Foldern är tänkt som ett stöd i samtal kring privatekonomi. Den kan också delas ut eller tillgängliggöras i publika lokaler. Filmen Hur mår din ekonomi? till enskilda Filmen riktar sig till enskilda med budskapet att det finns många individer med ekonomiska problem och att det finns stöd att få. Filmen Budget- och skuldrådgivning för dig med skulder Filmen riktar sig i huvudsak till enskilda och visar det stöd som budget- och skuldrådgivningen kan hjälpa till med. Stöd för samverkan Broschyren - Hur ska det gå för Peter? Ekonomiska problem är inte ett isolerat problem utan hänger ofta ihop med andra delar som psykisk och fysisk ohälsa, arbetslöshet, sjukskrivning, missbruk, barn som far illa och stora kostnader för samhället. I broschyren finns argument för att lokala aktörer ska se vinsten av att samverka mot överskuldsättning. Broschyren handlar om Peter och den bygger på en sann berättelse. Peter finns även med i filmen Hur mår din ekonomi?. Hur mår din ekonomi? Hur ska det gå för Peter? Om värdet av gemensamt arbete för att motverka överskuldsättning 5
6 Vad kan vi göra? Vilka möjligheter finns inom din organisation för att kunna samverka, ge stöd och/eller hänvisa ekonomiskt utsatta rätt? Vilka styrdokument och lagar finns att förhålla sig till? Vilka samhällsaktörer är viktiga, utifrån ditt perspektiv, när det gäller att ge stöd till personer som riskerar problem med skulder? Varför är de viktiga? Dialogduk Dialogduken är ett Hur mår din ekonomi? hjälpmedel för att på ett strukturerat sätt kunna föra ett samtal för att nå ut med stöd till personer som riskerar problem med skulder. Den används lämpligen Fråga 4 Vilka aktörer berörs och bör ingå i den lokala samverkan? vid en workshop/möte Fråga 3 Vad kan vi göra? med aktörer som bedöms aktuella för samverkan. Vid varje dialogduk är tanken att man sitter maximalt sex personer, där varje deltagare ansvarar för att dokumentera direkt på duken vid var sin fråga. Vid fler deltagare behövs fler dialogdukar. Fråga 1 Vilka är vi runt bordet? Gruppens första uppgift är att presentera sig för varandra. Gå laget runt och berätta vem du är och vilken organisation du kommer ifrån. Dela gärna med dig om du haft personliga erfarenheter och problem med din eller en närståendes ekonomi. Redovisning av varje fråga i storgrupp är inte nödvändig men det kan vara bra att bryta efter tre frågor, ta en paus och därefter låta deltagarna reflektera i storgrupp kring vad de hittills pratat om. Sista frågan är viktig då den handlar om hur var och en vill gå vidare och vad man kan göra tillsammans. Den frågan bör alltid redovisas/diskuteras i storgrupp. Syftet ska vara att försöka enas om några steg att gå vidare med. Sammanställning av fråga sex bör göras och skickas ut till samtliga deltagare tillsammans med eventuella beslut om vad gruppen kom överens om. Uppföljning är viktig och kan göras på olika sätt. Ett sätt är att efter några veckor skicka e-post till deltagarna med några frågeställningar kopplat till ämnet. Det är även lämpligt att bjuda in till ett uppföljande möte inom 4-6 månader för att diskutera erfarenheter och vad som har fungerat bra. De enskilda frågorna på dialogduken kan även användas som ett diskussionsunderlag på ett möte där syftet är att samtala och samverka för att motverka överskuldsättning. Fråga 2 Vilket behov av stöd har de som du möter i ditt arbete? Vilket behov av stöd har de du möter i ditt arbete, för att inte få problem med sin ekonomi och med skulder? Skiljer sig behovet mellan kvinnor och män? Filmen Hur mår din ekonomi? för lokal samverkan Filmen Hur mår din ekonomi? visar tre personer som av olika anledningar har svårt med ekonomin och sina skulder. Den är drygt två minuter lång och bygger på verkliga berättelser. Målgruppen är aktörer som möter riskgrupper för överskuldsättning. Den kan visas på möten och nätverksträffar för lokala aktörer i syfte att skapa en förståelse för vikten av att samverka och nå ut med stöd till personer som riskerar skuldproblem. Filmen får användas fritt och du når den via denna länk: youtube.com/watch?v=u8z72ibtfnc&feature=youtu.be Börja här! Vision Personer som har, eller riskerar att få, problem med skulder får hjälp att få ordning på sin ekonomiska situation. Övergripande mål Skapa kontakter och nätverk för en lokal samverkan mot överskuldsättning. Nå ut till personer som har eller riskerar att få problem med skulder i ett tidigt skede så att de får det stöd de behöver för att få ordning på sin ekonomi. Detta är en dialogduk. Den är ett enkelt verktyg som ska hjälpa oss att samtala om hur vi når ut med stöd till personer som har svårt att klara sina betalningar och riskerar problem med skulder. Syftet med dialogduken är att främja en process där du och din organisation kan vara med och påverka och samverka. Fråga 5 Vilka framgångsfaktorer ser du? Skriv ned de viktigaste framgångsfaktorerna. Vad är ert behov för att ni ska lyckas fånga upp/vägleda personer som riskerar att få problem med skulder? Fråga 6 Vilket är ert nästa steg? Gå laget runt och berätta för varandra vad var och en skulle kunna bidra med. Är det något annat som behöver göras? Diskutera och fundera över Vilket blir ert nästa steg? Vilka utmaningar ser du? Vilka svårigheter och risker finns? 6
7 Stöd i mötet med den enskilda Foldern Hur mår din ekonomi? Foldern Hur mår din ekonomi? innehåller några påståenden kring privatekonomi där individen själv får möjlighet att fundera kring sin ekonomiska situation och några konkreta tips på vad hen kan göra om ekonomin inte mår så bra. Foldern kan användas som ett stöd i samtal kring privatekonomi. Den kan också delas ut och göras tillgänglig via till exempel vårdcentraler, barnmorskemottagningar, familjerådgivning, Arbetsförmedlingen, Försäkringskassan, kyrkan, bibliotek, banker, socialtjänsten, bostadsbolag med flera. Foldern beställs eller laddas ned i Konsumentverkets publikationsshop: publikationer.konsumentverket.se/privatekonomi/hur-mar-din-ekonomi Filmen Hur mår din ekonomi? för enskilda Filmen Hur mår din ekonomi? visar tre personer som av olika anledningar har svårt med ekonomin och sina skulder. Den är drygt två minuter lång och bygger på verkliga berättelser. Filmen riktar sig till enskilda med budskapet att det finns många individer med ekonomiska problem och att det finns stöd att få. Den kan visas i exempelvis väntrum, på webbplatser och på utbildningsträffar med enskilda. Filmen får användas fritt och du når den via denna länk: s3m.io/juew1 Hur mår din ekonomi? Filmen Budget- och skuldrådgivning för dig med skulder Filmen Budget- och skuldrådgivning för dig med skulder beskriver vilket stöd som de kommunala budget- och skuldrådgivarna kan hjälpa till med. Filmen riktar sig i första hand till enskilda men kan även vara lämplig för att sprida kunskap om budget- och skuldrådgivningens verksamhet till lokala aktörer. Filmen är knappt två min lång och får användas fritt. Den kan till exempel läggas upp på kommunens webbplats eller visas i väntrum. Du hittar den på Hallå konsuments webbplats under pengar och ekonomi/skulder eller via denna länk: 7
8 Framgångsfaktorer Sanktionerat i organisationen För att samverkan ska vara långsiktigt och inte personberoende hos en utpekad funktion är det viktigt att det är sanktionerat i organisationen. Det bör finnas ett tydligt mandat från beslutsfattare i den myndighet eller organisation man arbetar inom. Mandatet kan finnas i lagar, styrdokument och riktlinjer för verksamheten. Tydliggöra syfte och mål Det är viktigt att diskutera och komma överens om vilket syfte och mål ni har med samverkan. Ett mål kan till exempel vara att öka kännedomen hos enskilda om budget- och skuldrådgivning och dess verksamhet. Frågor att diskutera: Vilka resultat vill vi uppnå? Vilka positiva effekter är det som väntas? Var ska förbättringarna synas? Utgå från befintliga nätverk Finns det redan lokala nätverk? Om frågan om överskuldsättning kan kopplas till ett redan befintligt nätverk är det en bra utgångspunkt. Därutöver kan andra relevanta aktörer bjudas in. Exempel på sådana nätverk kan vara de lokala samordningsförbunden inom Finsam: finsam.se/start 8
9 Aktörer för lokal samverkan Det är många aktörer som kommer i kontakt med personer som riskerar skuldproblem. I vissa kommuner finns etablerade organisationer som jobbar med samverkan mot överskuldsättning, medan det saknas helt i andra. I listan nedan finns exempel på tänkbara aktörer att samverka med i frågan: Kommunala aktörer som budget- och skuldrådgivningen, konsumentvägledningen, socialtjänsten, vård- och stödsamordnare, äldreomsorgen med flera Myndigheter som Arbetsförmedlingen, Frivården, Försäkringskassan, Kronofogden, länsstyrelsen och Migrationsverket Landstingen som psykiatrin, primärvården, kuratorer, BVC/MVC och Folktandvården Personliga ombud, gode män och förvaltare Civilsamhället/Frivilligorganisationer som Attention, Hela människan, Röda korset, Verdandi, kvinnoorganisationer, pensionärsorganisationer, Svenska kyrkan, trossamfund, KRIS med flera Företrädare för de lokala facken, arbetsgivare (HR-avdelningen), lokala banker Hyresvärdar Skolan, studieförbunden Mer information Metodstödet som nämns i denna handledning finns samlat på: konsumentverket.se/aktuella-konsumentproblem/temaomraden/ På upplysningstjänsten Hallå konsument hittar du information om pengar och ekonomi. Där finns även budgetkalkylen som är ett stöd för att göra en personlig budget. hallakonsument.se/pengar-och-ekonomi/ På Kronofogdens webbplats finns material om vräkningsförebyggande arbete, lokal statistik och samtalsmetoden motkraftssnurran. kronofogden.se/stodochvagledning.html Inom nätverket Gilla din ekonomi finns utbildningsmaterial inom privatekonomi. gilladinekonomi.se/utbildningar/ga-utbildning/privatperson-2/ 9
10 Några tips på hur du kan komma igång! Behöver du mer konkret stöd? Här hittar du några tips för att inleda en lokal samverkan. 1. Undersök om det finns något nätverk där överskuldsättningsfrågan skulle kunna föras in (inom socialtjänsten, vården, samordningsförbund etc) 2. Eller, välj ut några lokala aktörer som ni vill samverka med och där ni ser en vinst i att samverka. (Inspiration på sidan 9) 3. Lista tre positiva effekter för potentiella samverkansaktörer och deras klienter av samverkan 4. Ta kontakt och boka en tid att träffas 5. Beställ hem broschyrerna Hur mår din ekonomi? och Hur ska det gå för Peter? 6. Ta fram en kort information över er verksamhet, vad ni kan erbjuda och hur din samverkanspart kommer i kontakt med er. Gärna både digitalt och i pappersform 7. Vid mötet: Berätta varför ni vill samverka, beskriv positiva effekter av samverkan, visa filmen Hur mår din ekonomi?, överväg att använda dialogduken, kom överens om syfte, mål och hur ni vill utveckla samverkan, bestäm också hur ni följer upp och håller liv i samverkan 8. Efter mötet: återkoppla och översänd material digitalt 9. Utvärdera mötet. Vad kan göras annorlunda vid träff med nästa samverkanspart? 10. Glöm inte att sammanställa och rapportera framgångar och positiva effekter av samverkan till chefer och nämnd. 10
11
12 I den här handledningen finns ett metodstöd för att samverka och ge stöd till personer som riskerar problem med skulder Lokal samverkan är viktig mellan de olika aktörer i samhället som möter dem som har eller riskerar att få problem med sin ekonomi. På så sätt kan alla hjälpas åt för att färre ska hamna i en överskuldsättning. Här får du verktyg för att starta upp och vidareutveckla lokal samverkan. Men också verktyg för att ställa frågan Hur mår din ekonomi? till dem du möter och veta vart du ska hänvisa individen för mer stöd och information. Konsumentverket 2018 ISBN Layout: Universitetstryckeriet, Karlstad 2018
Hur mår din ekonomi? Handledning för att samverka och ge stöd till personer som riskerar problem med skulder
Hur mår din ekonomi? Handledning för att samverka och ge stöd till personer som riskerar problem med skulder 1 Innehållsförteckning Inledning 4 Vilka verktyg ingår? 5 Stöd för samverkan 5 Stöd i mötet
Läs merFrukostseminarium Hur mår din ekonomi? Huddinge den 18 sept Maria Lindstedt
Frukostseminarium Hur mår din ekonomi? Huddinge den 18 sept Maria Lindstedt Nästan 200 medarbetare! 69 procent kvinnor Medelålder 43 år Största yrkeskategorierna: jurister, kommunikatörer och vägledare
Läs merNya skuldsaneringslagar. så påverkas den kommunala budget- och skuldrådgivningen
Nya skuldsaneringslagar så påverkas den kommunala budget- och skuldrådgivningen Den 1 november 2016 träder en ny skuldsaneringslag i kraft (2016:675). Dessutom införs en ny skuldsaneringslag för företagare,
Läs merGår din ekonomi inte ihop?
Går din ekonomi inte ihop? Kommunens budget- och skuldrådgivare kan hjälpa dig 1 Ta hjälp av din budgetoch skuldrådgivning Om du har svårt att få din ekonomi att gå ihop kan kommunens budget- och skuldrådgivare
Läs merRiktlinjer för budget- och skuldrådgivningen
Socialförvaltningen Avdelningen för stadsövergripande sociala frågor Tjänsteutlåtande Sida 1 (7) 2017-10-17 Handläggare Johanna Lood Telefon: 08-508 25 206 Till Socialnämnden 2017-10-17 Riktlinjer för
Läs merPå lättläst svenska Budget- och skuldrådgivning
På lättläst svenska Budget- och skuldrådgivning när du behöver få ordning på din ekonomi 1 kostnadsfri budget- och skuldrådgivning i sveriges kommuner Visste du att det finns budget- och skuldrådgivning
Läs merKoll på vardagsekonomin
Koll på vardagsekonomin 2 Inkomster och utgifter är en del av livet. En vardagsekonomi i balans ger dig trygghet inför framtiden, oavsett vad som händer. Med den här broschyren vill vi ge dig råd och tips
Läs merIdeell förening för ekonomisk samverkan i Örebro. Hur kan ohälsa förhindras med hjälp av förebyggande ekonomisk rådgivning?
Ideell förening för ekonomisk samverkan i Örebro Hur kan ohälsa förhindras med hjälp av förebyggande ekonomisk rådgivning? Bakgrund Nätverket för sociala frågor i Örebro Behov av ett komplement till kommunal
Läs merMotkrafter FÖR ATT UNDVIKA ÖVERSKULDSÄTTNING
Motkrafter FÖR ATT UNDVIKA ÖVERSKULDSÄTTNING Vem som helst kan få ekonomiska bekymmer. I den här broschyren får du inblick i vilka konsekvenser en skuld sättning får både för enskilda människor och för
Läs merChefens roll & betydelse vid förbättringsarbete. Förbättringsarbete med hjälp av BPSD-registret. Avsnitt
Chefens roll & betydelse vid förbättringsarbete Förbättringsarbete med hjälp av BPSD-registret Avsnitt 1 Vilken roll & betydelse har chefen i ett förbättringsarbete? Att leda ett arbete är ingen enkel
Läs merSystematiskt arbetsmiljöarbete
Systematiskt arbetsmiljöarbete AFS 2001:1 med ändringar i AFS 2003:4 Reglerna innehåller grundläggande krav på arbetsmiljöarbetet Reglerna utvecklar och preciserar hur arbetsgivaren ska gå tillväga för
Läs merRapport till socialnämnden om PO-verksamheten 2017 av Jessica Danielsson, personligt ombud
11/1 2018 1 (5) Rapport till socialnämnden om PO-verksamheten 2017 av Jessica Danielsson, personligt ombud Ur förordningen om personligt ombud (2013:522): 2 Verksamheten med personligt ombud riktar sig
Läs merYrkesintroduktion för socialsekreterare inom ekonomiskt bistånd
Yrkesintroduktion för socialsekreterare inom ekonomiskt bistånd Guide till webbaserat stöd YRKESINTRODUKTION FÖR SOCIALSEKRETERARE INOM EKONOMISKT BISTÅND 1 Guide till webbaserat stöd Yrkesintroduktion
Läs merBUS - Yrkesföreningen för budget- och skuldrådgivare i kommunal tjänst
BUS - Yrkesföreningen för budget- och skuldrådgivare i kommunal tjänst Vi är viktiga! Vi som arbetar som budget- och skuldrådgivare är viktiga och gör skillnad för de människor vi arbetar med. De vi möter
Läs merDIGITAL KURS. Utredningsmodellen Kugghjul (ett kompletterande häfte)
DIGITAL KURS Utredningsmodellen Kugghjul (ett kompletterande häfte) KUGGHJULSMODELLEN I alla socialtjänstutredningar står barnets behov och livssituation i centrum för allt arbete som görs. Det är alltid
Läs merÖversyn av stadens budget- och skuldrådgivning och Riktlinjer för budget- och skuldrådgivning
Södermalms stadsdelsförvaltning Stadsdelsdirektörens stab Dnr 1242-2017-1.5.1. Sida 1 (7) 2017-12-15 Handläggare Christina Koistinen Telefon: 08-508 12196 Till Södermalms stadsdelsnämnd 2018-02-01 Översyn
Läs merADHD. på jobbet. Dialogmaterial till fi lmerna om Michaela, Henrik och Elisabet
ADHD på jobbet Dialogmaterial till fi lmerna om Michaela, Henrik och Elisabet 2 Dialogmaterial för en mer tillgänglig och medveten arbetsplats Detta dialogmaterial riktar sig till arbetsgivare och personalgrupper
Läs merSystematiskt arbetsmiljöarbete
Systematiskt arbetsmiljöarbete AFS 2001:1 Reglerna innehåller grundläggande krav på arbetsmiljöarbetet Reglerna utvecklar och preciserar hur arbetsgivaren ska gå tillväga för att uppfylla sitt arbetsmiljöansvar
Läs mer1. Vad menas med funktion för koordinering av sjukskrivnings- och rehabiliteringsprocessen?
2016-12-16 1 (5) Avdelningen för Vård och omsorg Anna Östbom Frågor och svar Villkor 2 Funktion för koordinering 1. Vad menas med funktion för koordinering av sjukskrivnings- och rehabiliteringsprocessen?
Läs merStrategi mot överskuldsättning
Promemoria 2015-09-16 Finansdepartementet Finansmarknads- och konsumentministern Strategi mot överskuldsättning En växande kreditmarknad har ökat människors tillgång till krediter, och därmed också ökat
Läs merBUS - Yrkesföreningen för budget- och skuldrådgivare i kommunal tjänst
BUS - Yrkesföreningen för budget- och skuldrådgivare i kommunal tjänst Vi är viktiga! Vi som arbetar som budget- och skuldrådgivare är viktiga och gör skillnad för de människor vi arbetar med. De vi möter
Läs merKommittédirektiv. Strategi för att motverka överskuldsättning. Dir. 2012:31. Beslut vid regeringssammanträde den 12 april 2012
Kommittédirektiv Strategi för att motverka överskuldsättning Dir. 2012:31 Beslut vid regeringssammanträde den 12 april 2012 Sammanfattning En särskild utredare ska föreslå en åtgärdsinriktad strategi för
Läs merSammanställning 1. Bakgrund
Sammanställning 1 Blandat lärande nätverk Sörmlands län 27 september 2016 om Delaktighet och bemötande ur ett anhörigperspektiv, samverkan mellan kommuner och landstinget. Bakgrund Nämnden för socialtjänst
Läs mer➎ Om kommuner, landsting och beslutsfattare. Kunskap kan ge makt och inflytande. Vem bestämmer vad?
➎ Om kommuner, landsting och beslutsfattare 32 Kunskap kan ge makt och inflytande. Vem bestämmer vad? Så mycket har skrivits och sagts om långtidssjukskrivna den senaste tiden. Man kan känna sig utpekad.
Läs merRiktlinjer för budget- och skuldrådgivning
Norrmalms stadsdelsförvaltning Äldre- och socialtjänstavdelningen Sida 1 (5) 2018-01-02 Handläggare Mikael Josephson Telefon: 08-508 09 035 Till Norrmalms stadsdelsnämnd 2018-02-01 Riktlinjer för budget-
Läs merRiktlinjer för budget- och skuldrådgivningen - remissyttrande
HÄGERSTEN-LILJEHOLMENS STADSDELSFÖRVALTNING AVDELNINGEN FÖR SOCIAL OMSORG TJÄNSTEUTLÅTANDE SID 1 (6) 2011-10-03 Handläggare: Inger Nilsson Telefon: 08-508 23 305 Till Hägersten-Liljeholmens stadsdelsnämnd
Läs merMyndighetsgemensam plattform i Skellefteå
Myndighetsgemensam plattform i Skellefteå Samlokalisering av handläggare från fyra myndigheter Skellefteå kommun Arbetsförmedlingen Försäkringskassan Västerbottens läns landsting Ledning/styrning består
Läs merAnnas resa. - Diskussionsmaterial
Annas resa - Diskussionsmaterial 1 Likgiltighet, irritation, ångest, trötthet, huvudvärk, magont, dåligt minne, sömnsvårigheter, minskad sexlust, dra sig undan sociala kontakter, negativa tankar. Varningstecken
Läs merSammanställning 2. Bakgrund
Sammanställning 2 Blandat lärande nätverk Sörmlands län 8 november 2016 om Delaktighet och bemötande ur ett anhörigperspektiv, samverkan mellan kommuner och landstinget. Bakgrund Nämnden för socialtjänst
Läs merVerksamhetsplan och budget 2011
Om Lunds samordningsförbund Lunds Samordningsförbund startade sin verksamhet i juni 2009 och är en fristående juridisk person. Medlemmar i Lunds Samordningsförbund är Försäkringskassan, Arbetsförmedlingen,
Läs merKommittédirektiv. Nationell samordnare för en välfungerande sjukskrivningsprocess. Dir. 2018:27. Beslut vid regeringssammanträde den 12 april 2018
Kommittédirektiv Nationell samordnare för en välfungerande sjukskrivningsprocess Dir. 2018:27 Beslut vid regeringssammanträde den 12 april 2018 Sammanfattning En särskild utredare en nationell samordnare
Läs merMottganingsteamets uppdrag
Överenskommelse mellan kommunerna i Sydnärke, Försäkringskassan, Arbetsförmedlingen och Örebro läns landsting om inrättandet av mottagningsteam en modell för flerpartssamverkan Inledning Denna överenskommelse
Läs merYposkonferensen 14 maj 2019
Yposkonferensen 14 maj 2019 Socialstyrelsens uppdrag enligt förordningen (2013:522) Socialstyrelsen ansvarar för att i samverkan med länsstyrelserna och kommunerna utveckla och stödja verksamheten med
Läs merKommittédirektiv. Tilläggsdirektiv till den nationella samordnaren för att värna demokratin mot våldsbejakande extremism (Ju 2014:18) Dir.
Kommittédirektiv Tilläggsdirektiv till den nationella samordnaren för att värna demokratin mot våldsbejakande extremism (Ju 2014:18) Dir. 2016:43 Beslut vid regeringssammanträde den 2 juni 2016 Utvidgning
Läs merRekommendationer för den kommunala budget- och skuldrådgivningen
Rekommendationer för den kommunala budget- och skuldrådgivningen Rekommendationer för den kommunala budget- och skuldrådgivningen Konsumentverket 2016 Ansvarig handläggare: Helena Olofsson, Johanna Heneryd,
Läs merVerksamhetsplan och budget 2014
Verksamhetsplan och budget 2014 Om Lunds samordningsförbund Lunds Samordningsförbund startade sin verksamhet i juni 2009 och är en fristående juridisk person. Medlemmar i Lunds Samordningsförbund är Försäkringskassan,
Läs merRiktlinjer för budget- och skuldrådgivning
Kungsholmens stadsdelsförvaltning Socialtjänstavdelningen Tjänsteutlåtande Sida 1 (5) 2018-01-10 Handläggare Madelen Lyckedal Telefon: 08-508 516 Till Kungsholmens stadsdelsnämnd 2018-02-01 Riktlinjer
Läs mer8 steg till ett lokalt ANDT-arbete
8 steg till ett lokalt ANDT-arbete Förebyggande arbete mot alkohol, narkotika, dopning och tobak Foldern är framtagen av länsstyrelserna i Värmland och Örebro län samt kommuner. Länsstyrelsen en samlande
Läs merKonsumentvägledning och budget- och skuldrådgivning i kristider - svar på skrivelse
ENSKEDE ÅRSTA VANTÖR STADSDELSFÖRVALTNING INDIVID- OCH FAMILJEOMSORGEN SID 1 (5) DNR: 000-080/2009 2009-03-23 Handläggare: Eva Britt Lönnback Telefon: 08-508 14 152 Till Enskede-Årsta- Vantörs stadsdelsnämnd
Läs merVi hjälper er att prata om det som är svårt
Vi hjälper er att prata om det som är svårt Vad är Hjärnkoll? Trots att tre av fyra har erfarenhet av psykisk ohälsa så är det svårt att prata öppet om det. Många är rädda för att bli mobbade, diskriminerade,
Läs merYrkesintroduktion för baspersonal inom äldreomsorgen
Yrkesintroduktion för baspersonal inom äldreomsorgen Guide till webbaserat stöd YRKESINTRODUKTION FÖR BASPERSONAL INOM ÄLDREOMSORGEN 1 Guide till webbaserat stöd Yrkesintroduktion för baspersonal inom
Läs merTemadag om suicidprevention
Temadag om suicidprevention Manual för att utbilda personal Kurskod: HiS14 30 mars 2017 www.uppdragpsykiskhälsa.se Manual för att utbilda personal 1 (11) Innehållsförteckning Kapitel 1 Om den här manualen
Läs merPausen är ett mycket viktigt inslag vid intervjuer. Den kan skapa en spänning, som verkar förlösande på den som förväntas prata. Ta vara på det.
LYSSNA OCH SAMTALA Genom det personliga mötet och det lyssnande samtalet kan vi vinna människors förtroende. Det lyssnande samtalet kan användas överallt där väljare rör sig. Det kan vara publika arenor
Läs merGår din ekonomi inte ihop? Kommunens budget- och skuldrådgivning ger dig råd och stöd på vägen mot en lösning.
Går din ekonomi inte ihop? Kommunens budget- och skuldrådgivning ger dig råd och stöd på vägen mot en lösning. 1 Vilken hjälp kan du få? Kommunens budget- och skuldrådgivning ger dig råd och stöd, utifrån
Läs merMedborgardialog. Riktlinjer. Antagen av Kommunstyrelsen Dokumentansvarig i förvaltningen Kanslichef. Kommunstyrelseförvaltningen
Medborgardialog Riktlinjer Dokumenttyp Riktlinjer Giltighetstid fr. o. m. t. o. m. 2017-09-28 - Gäller tills vidare Gäller för målgruppen Kommunstyrelseförvaltningen Miljö- och byggnadsförvaltningen Antagen
Läs merBarn- och ungdomspsykiatriska kliniken, SÄS, Ordförande
Uppdragsgrupp Barn unga vuxna i utsatt situation Datum: 2016-10-24 Tid: 13:30-16:00 Plats: SÄS, Samaritvägen 9 (se karta) Lokal: Konferensrum Källarplan Minnesanteckningar Närvarande: Kay Eriksson Cecilia
Läs merÖppna jämförelser i socialtjänsten. Handlingsplan för ekonomiskt bistånd 2010 2014
Öppna jämförelser i socialtjänsten Handlingsplan för ekonomiskt bistånd 2010 2014 Innehåll Bakgrund 3 Syfte och mål 3 Avgränsningar 3 Målgrupper 3 Nuläge 4 Tillgång till data 4 Indikatorer och mått 4 Insamling,
Läs merAnsökan om medel för förstudie Fokus arbetsliv Psykisk hälsa i fokus
Skellefteå 2016-01-21 Sammordningsförbundet Skellefteå-Norsjö Ansökan om medel för förstudie Fokus arbetsliv Psykisk hälsa i fokus Bakgrund I Sverige står psykiatriska diagnoser för ca 40 % av alla pågående
Läs merLATHUND FÖR FRAMGANGSRIKT PAVERKANSARBETE. 2. Möte med. att tänka på före, under och efter besöket
LATHUND FÖR FRAMGANGSRIKT PAVERKANSARBETE 2. Möte med kommunen att tänka på före, under och efter besöket Att ridklubben har en bra dialog och ett gott samarbete med sin kommun är viktigt för ridklubbens
Läs merMöte med kommunen. att tänka på före, under och efter besöket
Möte med kommunen att tänka på före, under och efter besöket Lathund #2 för framgångsrikt påverkansarbet ingår Svenska Ridsportförbundets satsning för att stärka dialogen mellan ridklubbar och beslutsfattare.
Läs merKVALITETSREDOVISNING
KVALITETSREDOVISNING Vuxenenheten 2014 ENHET/ BUDGETENHET Vuxenenheten FÖRUTSÄTTNINGAR FÖR KVALITET TIDSPERIOD 2014 GRUNDFAKTA OM ENHETEN Vuxenenheten handlägger ärenden som rör ekonomiskt bistånd, boende,
Läs merStrategi Program» Plan Policy Riktlinjer Regler
Strategi Program» Plan Policy Riktlinjer Regler Motverka i Borås Stad Borås Stads styrdokument» Aktiverande strategi avgörande vägval för att nå målen för Borås program verksamheter och metoder i riktning
Läs merDialog Insatser av god kvalitet
Dialog Insatser av god kvalitet Av 3 kap. 3 i socialtjänstlagen framgår att insatser inom socialtjänsten ska vara av god kvalitet. För utförande av uppgifter inom socialtjänsten ska det finnas personal
Läs merFrån den 1 januari i år har vi lokala värdighetsgarantier för
Nyhetsbrev Nationell värdegrund i äldreomsorgen Information från vård och omsorgsförvaltningen, Mölndals stad april 2015 Garantier för kvalitet Från den 1 januari i år har vi lokala värdighetsgarantier
Läs merVÅLD I NÄRA RELATION
VÅLD I NÄRA RELATION RIKTLINJE FÖR HANTERING VID MISSTANKE OM ELLER UPPTÄCKT VÅLD MOT KUND SOM UTFÖRS AV NÄRSTÅENDE SAMT HEDERSRELATERAT VÅLD OCH FÖRTRYCK KARLSTADS KOMMUN Beslutad i: Biståndskontoret
Läs merHandlingsplan vräkningsförebyggande arbete Skärholmens Stadsdelsförvaltning
Handlingsplan vräkningsförebyggande arbete Skärholmens Stadsdelsförvaltning Hyresrådgivare Sofie Jonsson Socialsekreterare Stina Mood Telefon 08-508 24 845 Telefon 08-508 24 272 Vräkningsförebyggande arbete
Läs merKonsumentrådgivning i Nacka kommun
2016-02-22 1 (8) TJÄNSTESKRIVELSE AFN 2016/38 Arbets- och företagsnämnden Konsumentrådgivning i Nacka kommun Förslag till beslut 1. Arbets- och företagsnämnden beslutar att fortsätta erbjuda nackaborna
Läs merFrågor och svar kampanj OSA-kollen
2018-05-22 Frågor och svar kampanj OSA-kollen Här har vi samlat exempel på frågor och svar som vi tror kan komma när vi genomför lanseringskampanjen för OSA-kollen. Du kan använda underlaget för att själv
Läs merStöd till god man/sfvh inför ensamkommande barns 18-årsdag. Konsument Halmstad, budget- och skuldrådgivning
Stöd till god man/sfvh inför ensamkommande barns 18-årsdag Konsument Halmstad, budget- och skuldrådgivning Informationsmaterial för gode män/särskilt förordnade vårdnadshavare till ensamkommande barn I
Läs merVerksamhetsplan och budget 2013
Om Lunds samordningsförbund Lunds Samordningsförbund startade sin verksamhet i juni 2009 och är en fristående juridisk person. Medlemmar i Lunds Samordningsförbund är Försäkringskassan, Arbetsförmedlingen,
Läs merHälso- och sjukvårdslagen 5 kap 7
Hälso- och sjukvårdslagen 5 kap 7 Barnets behov av information, råd och stöd ska särskilt beaktas av hälso- och sjukvården och dess personal om barnets förälder eller någon annan vuxen som barnet varaktigt
Läs merMålgrupp, uppdrag och organisation Västbus riktlinjer inom Göteborgsområdet
Målgrupp, uppdrag och organisation Västbus riktlinjer inom Göteborgsområdet Delregional styrgrupp Västbus Reviderad 2016-03-17 Temagrupp Barn och Unga I Göteborgsområdet samverkar Västra Götalandsregionen,
Läs merUppföljning av verksamheten med personligt ombud
Uppföljning av verksamheten med personligt ombud Hässleholm 1 september 2014 Projektledare Birgitta Greitz, Socialstyrelsen Verksamhet med personligt ombud Tio försöksverksamheter Utvärderingen av försöksverksamheterna
Läs merRiktlinjer för Markaryds kommuns arbete mot våldsbejakande extremism
Antaget av Kommunstyrelsen 2017-04-11, 51 Gäller från: 170401 Ansvarig: Utvecklingsledare Revideras: Vid behov Riktlinjer för Markaryds kommuns arbete mot våldsbejakande extremism Regeringen utsåg i juli
Läs merAtt möta ungdomar med Aspergers syndrom i samtal
Att möta ungdomar med Aspergers syndrom i samtal Marie Julin, specialpedagog Diana Lorenz, socionom Autismforum 2010-04-12 Marie Julin och Diana Lorenz 1 Huvudkriterier för Aspergers syndrom Enligt DSM-IV-TR
Läs merKonsumenten är i underläge mer komplicerade finansiella tjänster stora privatekonomiska konsekvenser
1 Konsumenten är i underläge mer komplicerade finansiella tjänster stora privatekonomiska konsekvenser Tvingad valfrihet tvingade till valfrihet viktigt med bra icke-val Rådgivare eller försäljare? svårt
Läs merKörschema för OSA-utbildningen
Körschema för OSA-utbildningen Här finns stöd för dig som ska planera och genomföra Suntarbetslivs OSA-utbildning. Du hittar en översikt över hela utbildningen samt ett körschema för alla delar med förslag
Läs merAnhörigstöd 2015 och framåt!
Hur behöver stödet och de olika verksamheterna se ut för att anhöriga och närstående ska kunna känna att de har kontroll över sina egna liv? Anhörigstöd och framåt! Utveckling av anhörigstödet för personer
Läs merVägledning till personal. Samordnad individuell plan för vuxna inklusive personer över 65 år
Vägledning till personal Samordnad individuell plan för vuxna inklusive personer över 65 år Innehåll Inledning... 3 Vad är SIP?... 3 Vem kan få SIP?... 3 Varför SIP?... 4 När behövs SIP?... 4 Samtycke...
Läs merKraften i kunskap stöd för en evidensbaserad socialtjänst
Kraften i kunskap stöd för en evidensbaserad socialtjänst Olivia Wigzell 2016-10-06 Vi ger den nationella bilden 2016-10-06 Socialchefsdagarna i Karlstad 2 Slutsatser från lägesrapport vård och omsorg
Läs merLokal styrning av TRIS. Stöd i arbetet
Lokal styrning av TRIS Stöd i arbetet Vad syftar dokumentet till? I TRIS har vi en styrning på två nivåer där TRIS Länsstyrgrupp ansvarar för den länsgemensamma modellen och de lokala styrgrupperna för
Läs merTIPS OCH INSPIRATION INFÖR FÖRETAGSKONTAKTER
TIPS OCH INSPIRATION INFÖR FÖRETAGSKONTAKTER DELEGATIONEN FÖR UNGA OCH NYANLÄNDA TILL ARBETE Adress: Karlavägen 100 A, 103 33 Stockholm Telefon: 08-405 10 00 E-post: kontakt@dua.se BUDSKAP OCH KANALER
Läs merLönepeppen Råd och stöd inför din lönedialog
Lönepeppen Råd och stöd inför din lönedialog Syfte Denna träff är en del av Visions stöd till er medlemmar för att ni ska få tips och råd inför era lönesamtal. Så att du är förberedd inför ditt lönesamtal.
Läs merLyckas med SIP-mötet. - Samordnad individuell plan. 26/11/2018 Anette Ståhl och Fanny Eklund
Lyckas med SIP-mötet - Samordnad individuell plan Vilka är vi? Anette Ståhl Socionom Kurator Barnsamordnare Handledare Psykiatri Sydväst Stockholms läns landsting Fanny Eklund Socionom SIP-samordnare Kungsholmen
Läs merSamarbetssamtal. Ett stöd för föräldrar vid separation
Alla kommuner ska kunna erbjuda samarbetssamtal till föräldrar som ska eller har separerat, eller som inte har levt tillsammans. I den här foldern beskrivs kortfattat vad samarbetssamtal är. Samarbetssamtal
Läs merHAR DU SKULDER DU INTE KAN BETALA?
HAR DU SKULDER DU INTE KAN BETALA? Skuldsanering kan vara en Steg-för-steg-g uide: väg ut. Sök på egen h and LÄS DETTA INNAN DU BÖRJAR Läs gärna informationen om skuldsanering som finns på kronofogdens
Läs merÖverenskommelse mellan kommunerna i Jönköpings län och Region Jönköpings län om samarbete kring personer med psykisk funktionsnedsättning
Överenskommelse mellan kommunerna i Jönköpings län och Region Jönköpings län om samarbete kring personer med psykisk funktionsnedsättning Hälso- och sjukvårdslagen (HSL) och Socialtjänstlagen (SoL) föreskriver
Läs merbudget och skuldrådgivare resurser i landet KOV skickar länk
1(5) Minnesanteckningar ekonomigruppen 2012-05-15 Närvarande: Karin Weinz Kronofogden, Åsa Mattsson Kronofogden, Karin Nordenson KOV, Annette Rydqvist Boverket, Per-Arne Ström FI, Anna Maria Wall Nyberg
Läs merAtt arbeta med våld i nära relationer. Ingrid Hjalmarson Eva Norman
Att arbeta med våld i nära relationer Ingrid Hjalmarson Eva Norman Utvärderingar om Våld i nära relationer Kommunernas och hälso- och sjukvårdens ansvar för insatser mot våld SoL 5 kap reglerar insatserna
Läs merUtreda. våldsbejakande extremism reflektionsövningar
Utreda våldsbejakande extremism reflektionsövningar från Våldsbejakande extremism ett utbildningsmaterial för socialtjänstens arbete med barn och unga vuxna December 2017 Innan du använder presentationen
Läs merSamarbete kring personer med psykiska funktionsnedsättningar. Överenskommelser Marie Gustafsson
Förvaltning Ägare Reviderat datum Ann-Louise Gustafsson 2018-06-08 Verksamhet Välfärd och folkhälsa Slutgranskare Marie Gustafsson Diarienr Dokumentkategori Fastställare Giltigt datum fr o m Överenskommelser
Läs merMyndighetsgemensam plattform i Skellefteå
Myndighetsgemensam plattform i Skellefteå Samlokalisering av handläggare från fyra myndigheter Skellefteå kommun Arbetsförmedlingen Försäkringskassan Västerbottens läns landsting Ledning/styrning består
Läs merJag lever mitt liv mellan stuprören. Brukarrevision av Samordnad Individuell Plan (SIP) i Västra Götaland 2018
Jag lever mitt liv mellan stuprören Brukarrevision av Samordnad Individuell Plan (SIP) i Västra Götaland 2018 BAKGRUND Statlig satsning Stöd till riktade insatser inom området psykisk hälsa Regional handlingsplan
Läs merMotion av Elisabeth Cima Kvarneke (V) - Inrätta en tjänst som konsumentvägledare
Verksamhetsstöd - Kommunkansli TJÄNSTESKRIVELSE 2018-11-23 1(2) Motion av Elisabeth Cima Kvarneke (V) - Inrätta en tjänst som konsumentvägledare Beskrivning av ärendet I en tidigare motion framfördes yrkandet
Läs merUnga vuxna vet bäst själva vad de behöver! PÅBÖRJAT ARBETE MED ATT INVOLVERA UNGDOMAR I UTVECKLINGSARBETET DÄR VI TILLSAMMANS PROVAR VÄGAR FRAMÅT.
Unga vuxna vet bäst själva vad de behöver! PÅBÖRJAT ARBETE MED ATT INVOLVERA UNGDOMAR I UTVECKLINGSARBETET DÄR VI TILLSAMMANS PROVAR VÄGAR FRAMÅT. Dagens seminarium Presentation av Misa Ung Nuläget - Psykiskhälsa
Läs merStöd till god man/sfvh inför ensamkommande barns 18-årsdag
Stöd till god man/sfvh inför ensamkommande barns 18-årsdag Konsument Halmstad Budget- och skuldrådgivning 1 Tips om privatekonomi inför 18-årsdagen I uppdraget som god man eller särskild förordnad vårdnadshavare
Läs merInnehållsförteckning. 10. Uppföljning. 1. Organisation. 2. Styrande dokument. 3. Uppdrag. 4. Systemfel och Brister. 5. Avgränsningar i uppdraget
Verksamhetsbeskrivning From 2016 Innehållsförteckning 1. Organisation 2. Styrande dokument 3. Uppdrag 4. Systemfel och Brister 5. Avgränsningar i uppdraget 6. Arbetsmetod 7. Målgrupp 8. Första kontakten
Läs merVerksamhetsplan och budget 2012
Om Lunds samordningsförbund startade sin verksamhet i juni 2009 och är en fristående juridisk person. Medlemmar i är Försäkringskassan, Arbetsförmedlingen, Region Skåne och Lunds kommun. Samordningsförbundets
Läs merRapport 2019:06 Fördjupad samverkan mot överskuldsättning
Rapport 2019:06 Fördjupad samverkan mot överskuldsättning Slutrapportering till regeringen 2019:06 Fördjupad samverkan mot överskuldsättning Konsumentverket 2019 Ansvarig handläggare: Maria Lindstedt Sammanfattning
Läs merHANDLEDNING INFÖR UTVECKLINGSSAMTALET
HANDLEDNING INFÖR UTVECKLINGSSAMTALET Utvecklingssamtalet är en årlig strukturerad dialog mellan chef och medarbetare med fokus på medarbetarens arbetsuppgifter, uppdrag, arbetsmiljö och kompetensutveckling.
Läs merTillsammans gör vi Sverige mer tillgängligt
Tillsammans gör vi Sverige mer tillgängligt 2 Handisams uppdrag handlar om att få ansvariga på olika nivåer i samhället att inse vinsterna med ett tillgängligt samhälle där alla kan delta jämlikt oavsett
Läs merRehabiliteringskoordinering. Anna Östbom Ann-britt Ekvall
Rehabiliteringskoordinering Anna Östbom Anna.ostbom@skl.se Ann-britt Ekvall ann-britt.ekvall@skl.se Överenskommelser mellan staten och SKL 2006 Första Sjukskrivningsmiljarden 2008 Tillkom Rehabiliteringsgarantin
Läs merKunskapslyft SIP för äldre
Kunskapslyft SIP för äldre Nu är vi igång! Projektägare: Åsa Furén-Thulin, chef sektionen för Socialtjänst, SKL Uppdrag Psykisk Hälsa, SKL har fått uppdraget att leda satsningen Kontaktpersoner: samira.radwan@skl.se,
Läs merIntroducera ämnet med hjälp av filmen, Tydliggör roller och ansvar (3 min), och SAM-hjulet.
DEL 1: Roller och ansvar Modulen inleds med det övergripande målet för modul 5 och en innehållsförteckning över utbildningens olika delar. Börja med att sätta ramarna för dagen. När ska ni börja, sluta
Läs merHar du skulder som du aldrig kommer kunna betala?
Har du skulder som du aldrig kommer kunna betala? En guide om hur du ansöker om skuldsanering på egen hand Många lever med skulder de saknar förutsättningar att någonsin kunna betala tillbaka, en situation
Läs merRedovisning av verksamhet med personligt ombud verksamhetsåret 2016
MEDDELANDE 1 (7) 2016-11-11 821-4409-2016 Enheten för social utveckling Katarina Edlund Tel 010-2231293 Socialnämnden Järfälla kommun 141 85 Järfälla Redovisning av verksamhet med personligt ombud verksamhetsåret
Läs merDu är viktig! Ingvor Fahlén Ordförande BUS - Yrkesföreningen för Budget- och skuldrådgivare i kommunal tjänst
Medlem i BUS Du är viktig! Alla ni som finns där ute i kommunerna och arbetar med budget- och skuldrådgivning ska känna er välkomna till vår yrkesförening! Föreningen har 300 medlemmar och tillsammans
Läs merIntroducera ämnet med hjälp av filmen, Tydliggör roller och ansvar (3 min), och SAM-hjulet.
DEL 1: Roller och ansvar Modulen inleds med det övergripande målet för modul 5 och en innehållsförteckning över utbildningens olika delar. Börja med att sätta ramarna för dagen. När ska ni börja, sluta
Läs merÖppna jämförelser inom socialtjänsten 2016 Stöd till personer med funktionsnedsättning
Öppna jämförelser inom socialtjänsten 2016 Stöd till personer med funktionsnedsättning Nationella resultat och resultat kommun Nytt för öppna jämförelser 2016 gemensam insamling Årets insamling har genomförts
Läs merStö d fö r lökalt inflytande i PRIO-pröcesserna
Stö d fö r lökalt inflytande i PRIO-pröcesserna I 2014 års PRIO-överenskommelse vill Regeringen och SKL att patienters, brukares och anhörigas delaktighet ökar individuellt och på organisationsnivå. Det
Läs mer