2011-06-08 1 (5) Verksamhetsuppföljning LSS-boende Intervjufrågor till baspersonal Enhet: Basfakta Berätta om verksamheten, hur många brukare, gruppboende el. servicebostad, brukarnas funktionsnedsättning och dess svårhetsgrad, vad brukarna behöver hjälp med, finns gemensamhetsutrymmen. Byggår. Fysisk tillgänglighet. Har egen nyckel/brevlåda/namnskylt. Effektiv planering/tydlig struktur 1. Hur många arbetar i boendet under dagen (morgon, lunch, kväll, natt) 2. Är brukarna i daglig verksamhet under dagen, hur många, vilka arbetsuppgifter har personalen när brukarna är i daglig verksamhet
Eskilstuna kommun 2 (5) Kontaktpersonal 1. Har alla brukare en kontaktpersonal 2. Beskriv vad ingår i kontaktpersonalens arbetsuppgifter 3. Finns det skriftliga rutiner som anger kontaktpersonalens ansvarsområde 4. Har brukarna möjlighet att byta kontaktpersonal om han/hon inte är nöjd Genomförandeplaner 1. Beskriv hur ni använder genomförandeplanerna i det dagliga arbetet 2. Vem upprättar GP 3. Hur är brukare/företrädare delaktiga i upprättandet av planen 4. 5. Hur förvaras dokumentationen Bemötande 1. Hur arbetar ni med att bemöta t.ex. brukare som är oroligt, självdestruktiva, inaktiva? 2. Finns bemötandeplaner? 3. Beskriv hur ni arbetar med etik och värdegrundsfrågor Träffas ni regelbundet för att diskutera etik och värdegrund, vad kan sådans diskussioner handla om
Eskilstuna kommun 3 (5) Delaktighet/inflytande/självständighet 1. Beskriv hur ni arbetar för att brukarna ska ha delaktighet och inflytande över sin person och vardag, Beskrivs hur och när brukaren vill ha sina insatser i GP 2. Beskriv hur ni arbetar habiliterande för att utveckla brukarnas egna resurser och möjligheter till ett självständigt liv. Sätts långsiktiga mål. Finns de med i GP Måltider 1. Äter gemensamt eller i lägenheterna 2. Beskriv på vilket sätt är brukarna delaktiga i måltidssituationen/måltidsplaneringen 3. Kan välja vad man vill äta 4. Beskriv hur ni stimulerar brukarna till att ha goda kostvanor Fritid 1. Vad erbjuds i boendet/utanför kultur och fritid 2. Hur stimulerar ni brukarna att utveckla fritidsintressen och ta del av samhällets kultur och fritidsutbud? 3. Hur vet ni vad brukarna har för intressen av fritid och kultur, finns dokumenterat 4. Hur många av brukarna deltar i daglig verksamhet/sysselsättning Säkerhet
Eskilstuna kommun 4 (5) 1. Hanterar ni brukarnas nycklar, om ja beskriv vilka rutiner ni har för detta. Hur förvaras nycklar. Finns skriftlig rutin 2. Hanterar ni brukarnas pengar, om ja beskriv vilka rutiner ni har för detta. Hur förvaras pengar. Finns skriftlig rutin 3. Har boendet varit fritt från våld de senaste 12 månaderna, har ni rutin som beskriver hur ni ska agera vid hot och våldssituationer 4. Beskriv hur ni gör om brukarna utsätts för brott eller att det finns misstanke om brott som riktar sig mot brukare. Finns skriftliga rutiner 5. Förekommer begränsningsåtgärder t.e.x. sänggrindar, dörrlarm, brickbord, bälten. Finns skriftliga rutiner 6. Beskriv hur ni arbetar för god hygien på enheten, finns skriftliga hygienrutiner, Kvalitetsarbete 1. Beskriv hur ni arbetar med sociala avvikelser och hälso- och sjukvårdsavvikelser 2. Har ni rutiner som beskriver hur ni ska arbeta med avvikelser 3. Upplever ni att det förekommer få/många avvikelser, er uppfattning om varför det är så 4. Beskriv hur ni hanterar de synpunkter/klagomål som ev. kommer från t.ex. brukare, anhöriga, förvaltare 5. Hur får de veta vart man vänder sig med synpunkter på verksamheten 6. Upplever ni att ni arbetar systematiskt med avvikelser och synpunkter så att de leder till förbättringar, beskriv hur 7. Hur delges rutiner 8. Vilka evidensbaserade metoder arbetar ni efter 9. Har ni analyserat verksamheten ur ett jämställdhetsperspektiv?
Eskilstuna kommun 5 (5)