Chefsinformation Medarbetarenkät 2016 Medarbetarenkäten genomförs under perioden 13 september 7 oktober 2016. Medarbetarenkäten i nuvarande utseende genomförs för tredje gången. Detta innebär att resultatet av årets enkät kan jämföras med både 2012 och 2014. Enkäten har fokus på upplevelsen av arbetet, arbetsplatsen samt hälsa kopplat till arbetet. Tekniken vad gäller hantering av användarnamn/lösenord och rapporter med resultat sköts av Kristianstads kommun, Kommunledningskontoret. Förberedelser Läs igenom all information på hemsidan www.kristianstad.se/16. Här kommer ny information läggas ut kontinuerligt. Informera dina medarbetare i god tid om genomförandet av Medarbetarenkät 2016. Förbered möjlighet för medarbetarna att besvara enkäten på arbetstid. Ge kontinuerlig information om medarbetarenkäten på arbetsplatsträffar. Vem ska fylla i medarbetarenkäten? Alla tillsvidareanställda med undantag för medarbetare som varit helt tjänstlediga eller heltidssjukskrivna 2016-05-01 och fortfarande är det vid enkättillfället. Tidsbegränsat anställda med månadslön som är i arbete vid enkättillfället i september och som arbetat på arbetsstället sedan 2016-05-01. I detta fall ingår semester i begreppet "vara i arbete. Användarnamn/Lösenord Enkätansvarig på förvaltningen informerar om hur organisationsträdet är uppbyggt och vad detta innebär för dig och dina medarbetare i förhållande till enhet/arbetsgrupp. 1
Lösenordsbeställningen är öppen under perioden 4-29 augusti 2016. Du får ett mail från avsändare Medarbetarenkäten, som innehåller instruktioner om hur du beställer användarnamn/lösenord. Det är viktigt att du beställer rätt antal användarnamn/lösenord per enhet/arbetsgrupp (i undantagsfall går det att göra kompletteringar fram till 2016-08-29). Det måste klart framgå vilken arbetsgrupp/arbetsplats som beställningen avser. Är du chef över mer än en arbetsgrupp/arbetsplats gör du en beställning för varje grupp. Antalet användarnamn/lösenord ligger till grund för den svarsfrekvens som redovisas i rapporten till dig. De beställda användarnamn/lösenorden får du som chef med mail under vecka 36 från avsändare Medarbetarenkäten. Är du chef för flera enheter/arbetsgrupper, får du en lista per enhet/arbetsgrupp. Klipp isär listan med användarnamn/lösenord så att varje rad blir en egen remsa. Är du chef för flera enheter/arbetsgrupper var noga med att hålla isär grupperna så svaren hamnar på rätt enhet. Låt varje medarbetare slumpmässigt ta en remsa. Det är viktigt att medarbetarna är noga med sitt användarnamn/lösenord då det inte går att beställa nya. OBS! Borttappade användarnamn/ lösenord ligger till grund för den svarsfrekvens som redovisas i rapporten. Eftersom användarnamn/lösenord är kopplade till respektive enheten/ arbetsgrupp går det inte att byta mellan enhet/arbetsgrupp eftersom svaren då inte redovisas i förhållande till rätt enhet/arbetsgrupp. OBS! Du får ditt eget användarnamn/lösenord från din chef! Hon/han är din överordnade och du ingår i hennes/hans grupp. Det är denna grupp du ska tänka på när du själv fyller i enkäten. Medarbetarenkäten Medarbetarenkäten kan endast besvaras via webben. Tidsåtgången för att besvara enkäten beräknas till ca 15-20 minuter. Enkäten fylls i på arbetstid, men om någon så önskar går det även bra att fylla i den utanför arbetstid. Den första delen av medarbetarenkäten består av frågor om bland annat kön, ålder, anställningsform och yrkeskategori. Detta redovisas inte i rapporten till din arbetsplats utan är information som enbart används för att ta fram statistiska underlag på kommun och förvaltningsnivå. 2
En mycket viktig uppgift är vilken yrkeskategori medarbetaren tillhör. Här använder vi oss av en indelning som Sveriges Kommuner och Landsting tagit fram (AID-koder). På sidan fem i dessa anvisningar kan du se en förteckning över yrkeskategorierna. Hjälp dina medarbetare att hitta rätt yrkeskategori. Resultat Efter den 17:e oktober kommer resultatet av enkäten att redovisas till dig som chef. Har du flera enheter/arbetsgrupper får du en rapport per arbetsgrupp och en för hela ditt område. För att din enhet/arbetsgrupp ska kunna ta del av sitt resultat krävs det att minst fem medarbetare har besvarat enkäten. Återkopplingen av resultatet ska sedan ske så snart som möjligt till berörd arbetsgrupp. I samband med arbetsplatsträffar går ni gemensamt igenom resultatet genom att analysera och prioritera tre utvecklingsområden som ni ska arbeta vidare med (se blankett). Detta utgör sedan en del av den årliga uppföljningen av arbetsmiljö, likabehandling och samverkan och ingår i arbetsplatsens handlingsplan vid risker och utvecklingsbehov i arbetsmiljön för 2017. Kopplingar till enkätresultaten ska tydligt framgå i planen. Se vidare instruktioner för årlig uppföljning. Har du frågor? Vänd dig i första hand till förvaltningens enkätansvarige. Om du har semester eller annan ledighet i anslutning till medarbetarenkätens genomförande, kontakta din enkätansvarige i förväg och diskutera hur ni ska göra. Som chefer/arbetsledare Ansvarar du för att medarbetarna får sina användarnamn/lösenord samt den information och tid som behövs för att fylla i enkäten. KOMMUNLEDNINGSKONTORET HR-avdelningen Leif Rülf HR-direktör Jenny Bondesson HR-specialist 3
Enkätansvariga Arbete och välfärdsförvaltningen Emma Svärd 13 20 85 Barn- och utbildningsförvaltningen Catharina Thuvesson 13 64 21 C4 Teknik Maria Törnqvist 13 54 43 Kommunledningskontoret Jenny Bondesson 13 53 82 Kultur & Fritid Jonna Sjöberg 13 58 60 Miljö- och samhällsbyggnad Malin Nilsson 13 51 51 Omsorgsförvaltningen Sara Johansen 13 68 00 Räddningstjänsten Mats Öhman 13 50 03 C4 Energi AB Malin Nilsson 780 75 12 Ksd Renhållnings AB Ann Sventorp 13 60 85 4
Yrkeskategori Leta i tabellen nedan upp den yrkeskategori där du har din huvudsakliga sysselsättning. Samtliga yrken som finns med inom en kategori är inte alltid uppräknade. Om du är osäker på vilken kategori du tillhör, fråga din chef. Ledningsarbete Förvaltnings-, avdelnings-, verksamhets- och enhetschefer, skolchef, administrativ chef, föreståndare, rektor, förskolechef, serviceledare, arbetsledare Handläggararbete Olika former av sekreterare, specialist, strateg, upphandlare, arkivarie, jurist, ekonom, controller, samordnare, informatör, kommunikatör, utvecklare, projektledare (ej teknik), utredare, teamledare Administratörsarbete Olika former av assistent, administratör, telefonist, receptionist, larmoperatör, registrator, lönekonsult UTOM: inom fritid/turism/kultur Sjuksköterska MAS, specialistsjuksköterska, skol-/distrikts-/ företagssköterska Undersköterska/vårdbiträde Stöd-/boendeassistent, stödbiträde, stödpedagog gruppledare, platsledare Personlig assistent Övrig vård- och omsorgsarbete Företags-/skolläkare, psykolog, fotvårdsspecialist Rehabilitering och förebyggande arbete Arbetsterapeut, arbetsterapibiträde, sjukgymnast, dietist, hjälpmedelskonsulent, hälsopedagog, logoped, tolk Barnskötare Barn- och ungdomsassistent Dagbarnvårdare Elevassistent Studerandeassistent Övrigt skol-/förskolearbete Studievägledare, studiehandledare, resursperson Fritidsledare Skolvärd Biblioteksarbete Bibliotekarie, biblioteksassistent, skolbibliotekarie Övrig fritids- och kulturarbete Fritids-/kultur-/turistkonsulent/intendent/assistent, badoch idrottshallsarbetare, dans-/kultur-/musik-/ dramapedagog Teknisk handläggare Planeringsarkitekt, arkitekt, bygglovshandläggare, livsmedels/miljö- och hälsoskyddsinspektör, lantmätare Socialsekreterare Familje-/rådgivare/ behandlare/terapeut, familje/rätt/- hemsekreterare, biståndshandläggare, fältsekreterare, Övrigt socialt och kurativt arbete Kurator, behandlingsassistent, arbetskonsulent, praktik-/jobbkoordinator, drogterapeut/-behandlare, äldrepedagog, handledare, boendevärd Grundskollärare Tidigare år, senare år, modersmålslärare, särskollärare grundskola Gymnasielärare Lektor, allmän, yrkeslärare, särskollärare gymnasiet Förskollärare Fritidspedagog lärare fritidshem Övrigt lärararbete Lärare: bild/musik/idrott/dans/slöjd/hemkunskap, specialpedagog/lärare, hemspråkstränare, SFI-lärare Ingenjör Byggnadsinspektör, fastighetsförvaltare/strateg, GISutvecklare, projektledare (teknik) Teknikarbete Tekniker IT/VA/drift/plan/hjälpmedel/scen, allmäntekniker, maskinist, tekniker hälso- och sjukvård, laboratorieassistent Hantverksarbete mm Anläggningsarbetare, stensättare, rörläggare, underhållsarbetare, vaktmästare, parkeringsvakt, park/naturvårdsarbete, fordonsförare, reparatör, fastighetsreparatör Räddningstjänstarbete Brandman, brandingenjör, brandmästare, brandinspektör, brandförman Köks- och måltidsarbete 1:e kock/-kokerska, kock/kokerska, ekonomibiträde, köksbiträde Städ, tvätt och renhållningsarbete Lokalvårdare, renhållningsarbete, förrådsarbete, städare, gaturenhållare 5