Sida 1 av 5 Inloggad kristian.nilsson@mercell.com Gånghjälpmedel samt trehjuliga cyklar/frågor och svar Logga ut Leverantörsportal Anbudsinformation Förfrågningsunderlag Frågor och svar Ladda upp dokument Lämna in e-anbud den 17 juli 2013 11:30:29 GMT+2 Mina uppgifter Upphandlingar Här visas frågor och svar som upphandlaren väljer att publicera under anbudstiden. När en fråga blir besvarad läggs den ut här och blir tillgänglig för alla intressenter. Aktuella Tilldelningsbesked Övriga upphandlingar Danderyd Karolinska SLL Upphandling Här kan du se korta instruktionsfilmer om hur det går till att lägga upp ett konto, hämta förfrågningsunderlag och lämna in anbud. Ansvariga för webbplatsen n Klarström Tel: 08-616 49 05, 070-001 12 39 Rozhgar Ahmed-Hawez Tel: 08-61649 69, 070-484 37 94 Powered by Amesto Solutions v3.3.17 Vid anbudsinlämning kontrollerar systemet att du har markerat ''Läst'' på alla frågor och svar. Sista dag för att ställa frågor är 2013-08-05. Ställ en fråga Visa egna ställda frågor 1 Fråga: Om en leverantör har alternativa artiklar, vill ni då ha alternativen inskickade i anbudet eller som anbudsprover för att själva ta ställning vilket typ av tillbehör eller vilken färg som önskas av er. Exempelvis att en rollator har 2 korgar som passar Ni kan ange alternativa tillbehören i bilaga 2, Artikelspecifikationen men Ni ska ange endast ett tillbehör respektive huvudartikel i bilaga3, Viktningsmallen. 2 Fråga: Angående objekt 20:1 Trehjulig cykel, 2 hjul bak dubbelt vevperti, Liten och Objekt 20:2 Trehjulig cykel, 2 hjul bak dubbelt vevparti, Stor. Innebär "Trehjulig cykel med två hjul bak, dubbelt vevparti, multijusterbart styre, sadel och fotplattor" att handdrivna cylklar kan inkluderas? Handdrivna cyklar ingår ej under dessa objekt. 3 Fråga: Generella krav Krav 14 "Om speciella verktyg, mätutrustning eller annan speicialutrustning krävs för att utföra FU, AU, rekonditionering eller besiktning ska detta och kostnaden för detta anges i en bilaga." Vad står förkortningarna FU och AU för? FU innebär Förebyggande Underhåll och AU står för Avhjälpande Underhåll 4 Fråga: Ramavtalsmall punkt 11.4 Märkning av samtliga artiklar bör ändras till att huvudhjälpmedel och ev tillbehör märks. Stort merjobb för leverantören ifall varenda liten reservdel måste etikettmärkas. Kravet kvarstår utan ändringar. 5 Fråga: Förtydligande till fråga 4, "Ramavtalsmall punkt 11.4 Märkning av samtliga artiklar bör ändras till att huvudhjälpmedel och ev tillbehör märks. Stort merjobb för leverantören ifall varenda liten reservdel måste etikettmärkas." 15:36:55 Kravet kvarstår utan ändringar. Reservdelar ska på emballaget vara märkta med GS1 artikelnummer. 6 Fråga: Bilaga 1.1 Kravspec. Samtliga rollatorgrupper. Kravet på fasta bakgafflar bör skrivas om till fast infästning. Kravet har reviderats, se bilaga 1.1 Kravspecifikation. 7 Fråga: Förtydligande/ändring samtilga rollatorgrupper Kravet på rotation för hjul bör gälla alla fyra hjul. Alternativt att Framgaffeln ska kunna rotera 360grader. Kravet har reviderats, se bilaga 1.1 Kravspecifikation. 8 Fråga: Objekt 14:1 m fl Förtydligande punkt 10 Stå stadig i utfällt eller hopfällt läge, vad menas? Kravet innebär att rollatorn ska stå stadigt när den är i uppfällt (hopfällt) läge.

Sida 2 av 5 9 Fråga: Hur ska trehjulingar levereras? Alla 30 stycken på en gång eller en och en vid behov? Trehjuliga cyklar ska levereras styckvis efter avrop från avropande enhet. 10 Fråga: Ramavtal punkt 11,4 Har vi förstått svaret på fråga 5 att vid leverans av tex 300 st doppskor(reservdel) räcker det att transportfp skall vara märkt enl Ramavtal p 11 och inte varje enskild doppsko. 13:01:33 2013-06-18 12:53:37, det stämmer. Endast förpackningen ska vara märkt med enligt GS1 artikelnummer. 11 Fråga: g får felkod i Bilaga 2, Artikelspecifikationen när jag fyller i kolumner som ska fyllas i med siffror, kan ni rätta till det? 2013-06-19 08:33:48 Detta problem är åtgärdat och Bilaga 2 Artikelspecifikationen är ompublicerad. 12 Fråga: Vi undrar hur vi skall gå tillväga ifall vi vill offerera en alternativ produkt i ett objekt som uppfyller ställda krav enligt kravspecifikationen. Går det till exempel bra att kopiera och klistra in en extra flik av ett objekt i bilaga 1.1 kravspecifikationen samt en extra flik i bilaga 3 viktningsmall för att kunna offerera alternativa produkter i samma Objekt?, det går bra. 13 Fråga: I bilaga 5 Avtalsmallen under punkt 19 anger ni övriga leveransadresser som kan komma att anges vid avrop. Vi skulle vara tacksamma ni kunde specificera vilka leveransadresser som avses och hur mycket dessa kommer att avropa. Merparten av leveranser kommer vara till Hjälpmedel Stockholm och ett fåtal leveranser kommer vara till andra leveransadresser inom Stockholms län. (Region Gotlands ungefärliga uppskattade årsvolym redovisas i bilaga 6.) 14 Fråga: Utrymmen i vissa rutor bil 2 Artikelspecifikation t ex rad Art id lev (V) räcker inte för de 4 olika modeller av huvudprodukt med 12 olika storlekar/priser som vi vill offerera. Är det så att vi måste fylla i och kopiera 12st bil 2 eller finns det något annat tillvägagångssätt? För att ange fler än en produktmodell i Bilaga 2 Artikelspecifikationen ska ni infoga en ny rad för varje produktmodell. Notera att övrig information såsom artikelnummer, produktgrupp, generisk artikeltext mm ska medfölja (kopieras och klistras) i den nya raden. 15 Fråga: Hur ska man fylla i skallkrav i Gåstol 120609 objekt 15:1 nummer 1-9? Om produkten uppfyller angivna krav i kravspecifikationen ska Ni ange ert leverantörsnamn, benämning på och artikelnummer för produkten (se längst upp till höger i bilaga 1.1 Kravspecifikation). Att skriva kommentarer i kommentarsfälten är frivilligt. Se även bilaga A Checklista 16 Fråga: Position 67-68 i Artikelspecifikation för Gåstol och gåstol tillbehör och reservdelar. Avseende FP TYP och FP NIVÅ. Vi levererar tillbehör och delar på plats till brukaren och vissa fall skickas tillbehör delar med postpaket till HMC eller slutbrukare. Hur ska man fylla i dessa positioner. Om tillbehören, oavsett leveransadress, levereras i styck ska Ni ange styck i bilaga 2 Artikelspecifikation (se fliken anvisningar i bilaga 2 Artikelspecifikationen). 17 Fråga: Angående objekt 15:1 Gåstol. Logistik nummer 8 och 9. Vi som leverantör skickar aldrig gåstolar utan tar med oss gåstolen vid levernas och monterar ihop på plats vid utprovning. Gåstolens chassi är monterat före levernas och gåstolen är styckvis. Det enda är att vi levererar den istället för skickar den. Hur ställer ni er till detta? Objekt 15:1 kan levereras i samband med utprovning. 18 Fråga: Generella krav punkt 5 När det gäller kryckor och käppar som har fasta lägen som är givna i form av en "knapp" som fixeras i hål med givna intervall därför bör detta krav inte gälla för dessa produkter. Kravet har reviderats, se bilaga 1 Generella krav. 19 Fråga: Artikelspecifikation bilaga 2. Avseende antal om vi endast har st vis artiklar. Stämmer det att man fyller i CU på FP nivå? och PP på FP Typ? 14:36:16, det stämmer.

Sida 3 av 5 20 Fråga: Ska trehjulingarna vara klarmonterade vid leverans eller åtar ni er själva att montera dessa, det är stor fraktkostnadsskillnad om den levereras omonterad i paket eller om ni vill ha den levererad på en Europall? Trehjuliga cyklar ska levereras enligt leveransutförande (krav 1) i bilaga 1.1 Kravspecifikation. 2013-06-25 09:26:14 21 Fråga: Det finns en anvisning i bilaga 2 att texten i Art benämningen W ska innehålla gemener. Det skulle innebära att om man erbjöd en: Bil saab 9.5 blå 5-växlad, så får inte ens SAAB som är produktnamnet ha Versaler, eller? 2013-06-27 11:00:11 I själva excelarket som vi leverantörer fyller i är benämningskolumnen V och inte W som i anvisningen. Bilaga 2 Artikelspecifikationen ska efter validering av dokument (efter att "spara" knappen har tryckts) vara korrekt ifylld. Detta har reviderats och Artikelspecifikationen har ompublicerats. 22 Fråga: Transportförpackningen DU kan vara förpackning, kartong, låda eller bunt. Hur särskiljer man de tre första? 2013-06-27 11:14:28 Ni ska välja det alternativ som bäst överensstämmer med den transportförpackning som kommer att levereras. 23 Fråga: Anbudsinbjudan 1.18 Där anbud lämnas för flera storlekar av en produkt ska artiklarla ha samma pris. Har vi förstått det korrekt att detta inte gäller objekt 3 Armbågskrycka där ni anger 3 olika storlekar samt anatomisk som skall offereras. På dessa olika positioner kan prissättning ske individuellt, är det korrekt uppfattat? Om anbud lämnas för flera storlekar av en produkt ska artiklarna ha samma pris. Detta gäller även objekt 3:1, 3:2 och 3:3. 24 Fråga: Anbjudsinbjudan 1,2 anger ni i tabellen antal leverantörer/objekt. Har vi uppfattat det korrekt att samtliga objekt antas endast 1 leverantör förutom Objekt 15 där det kommer att antas minst 3. Det är korrekt uppfattat. 25 Fråga: Avtalsmall 4.6 anger ni 2 år för reservdelar och under 9.1 anger ni minst 5 år, varför olika tidsperiod samt förklara skillnad. Gällande Avtalsmall punkt 4.6 ; avtalet för reservdelar gäller i två (2) år efter det att Avtal inklusive förlängningar för övriga artiklar har upphört. Punkt 9.1 Avtallsmall innebär att Leverantören ska tillhandahålla reservdelar och tillbehör till avtalade artiklar under avtalstiden och i minst fem (5) år efter det att avtalet i övrigt upphört att gälla. 26 Fråga: Isdubb är ett vanligt tillbehör till Objekt 1-7 efterfrågas inte detta i denna upphandlingen? Hjälpmedel Stockholm har beslutat att inte inkludera det ovannämnda tillbehöret i denna upphandling. 27 Fråga: Får leverantören möjlighet att vara med vid funktionsutvärdering alternativt visa produkten innan utvärderingen. Hanteringen av en välkänd produkt går säkert smidigare för en van tekniker, sjukgymnast etc än för en mindre känd produkt vilket troligtvis kommer att resultera i högre värdering för den välkända produkten. Om Hjälpmedel Stockholm bedömer att det finns behov av en visning före funktionsutvärderingen kommer kontakt tas med anbudsgivaren. Se även Anbudsinbjudan 1.8.1. 28 Fråga: För objekt 13:1-14:1 ska körhandtagen vara utbytbara. Räcker det med att själva handtagsgreppet är utbytbart eller menar ni hela bromshandtaget då detta utvärderas i punkt 4 i viktningsmallen? Krav 14 för objekt 13:1 och krav 15 för objekt 14:1 innebär att handtagsgreppen ska vara utbytbara. 29 Fråga: Vill ni vara snälla och bekräfta att man i objekt 13:1-14:1 kan erbjuda en hög och en låg variant av rollator för att täcka handtagsspannet, under förutsättning att övriga mått stämmer med kravspec., det stämmer. 30 Fråga:

Sida 4 av 5 Anbudsinbjudan 1,18 anger ni att angivna mått i kravspec är approximativa och att en viss avvikelse kan godtas. Kan detta ökas utökas till att även gälla en viss avvikelse på vikt? Nej, endast angivna mått är approximativa. 31 Fråga: Förtydligande av fråga 23. Om man väljer att offerera 1 produkt/objekt 3:1, 3:2, 3:3 har vi förstått det korrekt att priset kan vara olika på de olika objekten. 2013-07-01 07:46:18 Nej, om Ni lämnar anbud för olika storlekar av en produkt ska samtliga artiklar ha samma pris. Om Ni exempelvis lämnar anbud för produkt A i storlekarna S, M och L ska samtliga storlekar av produkt A ha samma pris. 32 Fråga: Avtalsmall 14,2 gäller minst 1 år och det avser samtliga artiklar som inte har serienummer. När det gäller doppsko som är en reservdel till olika typer av gånghjälpmedel är det inte rimligt att kräva 1 års garanti. Doppsko är förbrukningsvara och slits olika beroende på användning, krav bör ändras till att dessa inte omfattas av garantiåtagandet i 14,2! 2013-07-02 15:49:28 Kravet har reviderats, se Bilaga 5 Ramavtalsmall V.2. 33 Fråga: I Anbudsinbjudan 1.8.1 Anbudsprover anger ni att anbudsprover kommer att utvärderas vecka 36 till och med vecka 37. Tolkar vi Er rätt att vi själva får välja storlek samt tillbehör på det som ska skickas in till utvärderingen i grupp 15:1 Gåstol. Är det korrekt uppfattat? Hjälpmedel Stockholm kommer att informera närmare om plats, tider och andra uppgifter som berör inlämning av prover för utvärdering. 34 Fråga: Under position 20:1 och 20:2 Trehjulig cykel dubbelt vevparti, Liten och Stor - hur definierar ni liten respektive stor? Vi har tre olika varianter där den minsta är för barn 2-4 år men utan parkeringsbroms då den inte är menad att användas utan ledsagare samtidigt som den är den enda som faller inom ramen för instegshöjden dvs lägre än 200mm, är det någon mening att lämna anbud? 35 Fråga: Gällande produktspecifika krav, ska produkterna uppfylla samtliga krav som framgår av Bilaga 1.1 kravspecifikation. I ramavtalet ställs följande krav: Upphandling Gånghjälpmedel Bilaga 5 ramavtalet: Punkt 4.6 För reservdelar gäller avtalet i två (2) år efter det att Avtal inkl förlängningar för övriga artiklar har upphört. Punkt 17.5 Det pris på reservdelar som gäller vid avtalstidens slut ska fortsätta att gälla två (2) år efter det att avtalet gällande huvudprodukter har löpt ut. Om avtalet för reservdelar gäller i ytterligare 2 år efter det att avtalet för huvudprodukter löpt ut, får reservdelarna en avtalstid på 6 år. Vi anser att detta inte är förenligt med LOU enligt 5 kap 3, där det framgår att avtalstiden inte får vara längre än 4 år. Vi anser inte att särskilda skäl föreligger. Vi anser vidare att det inte är tillåtet att ingå kontrakt med längre löptid än den löptid som gäller för ramavtalet för huvudprodukt. Om ramavtalets löptid är fyra år får enskilda kontrakt således inte ha en löptid på sex år. Vi yrkar på att kraven tas bort. Kravet kvarstår. Vi anser att särskilda skäl föreligger. Särskilda skäl för en 2 år längre avtalstid gällande reservdelar i upphandling av hygienhjälpmedel. Hjälpmedelsverksamhetens största utgiftspost är inköp av hjälpmedel, ca 43 % av verksamhetens kostnader. Hjälpmedlen säljs eller hyrs ut till vårdgivare. De flesta hjälpmedel återanvänds efter att ha rekonditionerats i skick såsom nytt. För att kunna räkna hem den stora investering som inköp av hjälpmedel innebär är det nödvändigt att känna till vilken reservdelskostnad rekonditionering kan innebära även efter det att avtalet för huvudhjälpmedlet har upphört. 36 Fråga: Re Anbudsinbjudan Gånghjälpmedel 1.16.4. Kvalitetssäkring. Vilka avvikelser åsyftas? Samtliga avvikelser såsom medicintekniska, leveransförseningar mm. 37 Fråga: I flera av kravspecifikationerna tex rollatorer har ni som skallkrav att produkterna skall levereras i storpack. Kan ni specificera lite mer vad ni menar med detta? 2013-07-05 13:42:24 38 Fråga: Gällande antalet i storpack se anbudinbjudan 1.11 Leveranstid och leveransvillkor. 1.8.1 Anbudsprover

Sida 5 av 5 Med tanke på semester så vill vi höra med er när (vilket datum) ni kommer att återkomma om vilka produkter ni vill ha in för er utvärdering? Ska vi räkna med att ta med alla tillbehör, som står med som skall krav på respektive produkt; ska med till utvärderingen? Hjälpmedel Stockholm kommer före funktionsutvärderingen att informera närmare om plats, tider och andra uppgifter som berör inlämning av prover. Anbusprover beräknas begäras in och utvärderas med start vecka 36 till och med vecka 37 39 Fråga: Avseende funktionsutvärderingen. Servicemässighet och användarvänlighet hur bedömer ni detta då vi som företag utför alla serviceåtaganden och inställningar för brukaren? Funktionsutvärderingskraven för objekt 15 har ändrats. Se bilaga 1.1 Kravspecifikation och bilaga 3 Viktningsmall. 40 Fråga: gåstol 120609 Objekt 15:! 13:06:13 Hur skall man göra för att lämna in flera artikelnummer på samma objekt? Om ni vill lämna anbud för fler än en produkt för ett objekt ska ni i artikelspecifikationen (bilaga 2) infoga ny rad under aktuell position, se Artikelspecifikationen, fliken Anvisningar, rad 14. För att offerera fler än en produkt i kravspecifikationen (bilaga 1.1) och viktningsmallen (bilaga 3), kan ni infoga nya kalkylblad/flik i dessa dokument och kopiera och klistra in texten för espektive objekt. 41 Fråga: I Artikelspecifikationen skall pris anges. I anvisningarna står att endast siffror skall användas med kommatecken som decimalavskiljare. Det verkar dock som kolumnerna är formaterade med "Valuta" och kr från början? Det blir också en korrekt validering med kr. Är det meningen att det skall vara så? 15:13:57 42 Fråga: Vill ni bekräfta att man i objekt 9,1 Gåstativ pos 5 kan offerera 2 olika storlekar för att täcka spannet mellan 75-90 cm under förutsättning att övriga mått och skallkrav enl kravspecen stämmer? 15:35:47. Enligt Anbudsinbjudan 1.18 är det obligatoriskt att lämna fler storlekar av objekt 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 18, 19 och 20. 43 Fråga: Enligt 1,16,3 skall bilaga 4 bifogas samt övrig dokumentation. Vad menar ni med övrigt? 2013-07-10 16:23:32 Kravet har reviderats. Se Anbudsinbjudan gånghjälpmedel samt trehjuliga, HMS 1306-1 V.3 44 Fråga: Gåbord; det står att man ska fylla i vajer som tillbehör/reservdelar. Vi har inga vajer till gåborden, förutom de vajrar som ingår i handbromstillsatsen. Hur tänker ni här? Armstödsplatta som tillbehör/reservdel. Vill ni köpa dessa styckvis eller parvis? Vi har höger och vänster på våra gåbord. Gafflar ska finnas som reservdel. Våra gåbord har inga gafflar, hjulen är fastsatta med "gafflar", allt i ett. Måste det finnas lösa gafflar? 2013-07-16 12:00:51 45 Fråga: Vajer till hydrauliskt gåbord avser de vajrar som finns på produkten i detta fall vajrar till handbromstillsatsen. Armstödsplattor vill vi ha ett styckpris på. Om gaffel och hjul inte går att köpa separat så vill vi ha priset för hela hjulsatsen. Om jag har tolkat alla frågor och svar gällande att offerera produkter i objekt 3:1, 3:2 och 3:3 så har jag förstått det såhär. Om jag lämnar ett anbud med en produkt i 3:1 som har två storlekar, tex stor och liten, så skall de ha samma pris. Men om jag lämnar en artikel i 3:1 så kan den kosta 90 kr, en artikel i 3:2 som kostar 150 kr och en artikel i 3:3 som kostar 250 kr. Har jag förstått detta korrekt? 2013-07-16 12:00:51 det är rätt uppfattat.