Hur tänker konsumenter kring bil? Energisessionen 2010, Uddevalla

Relevanta dokument
Godsets hållbara resa Distribution till storstaden

Rapport. Klimatneutrala godstransporter på väg KNEG

Miljöbilars restvärde

EU:s utsläppskrav: Kan bilhandeln nå målet 130 g/km?

Motormännens Nybilsenkät 2004

tokiga transporter SPN-uppdrag

SÄRSKILJ DIN BEGAGNADE BILFÖRSÄLJNING MED CARFAX

FORD ST _ST_Range_V2_ MY.indd FC1-FC3 27/06/ :24:01

Inventering av miljöbilspriser på andrahandsmarknaden. Miljöbilar i Stockholm Rapport

Nästa Toyota Prius är här. Följ med!

BILINDUSTRIFÖRENINGEN AB BILSTATISTIK

Kommittédirektiv. Fossiloberoende fordonsflotta ett steg på vägen mot nettonollutsläpp av växthusgaser. Dir. 2012:78

Facebook Twitter Instagram Pinterest Google+ Bloggar Forum sociala medier för butiker och företag

Minnesanteckningar från användarrådet för välfärdsstatistik,

E-handeln 2014 SILENTIUM AB COPYRIGHT

Servicemätning via telefon och e-post

Därför är din insats för miljön viktig

Vill du veta mer? Box 6057, Kungens Kurva

Miljöbil på villovägar. Per Kågeson SNS Förlag 2009

CRM i molnet. Nätverket för dig inom Marknad, Sälj & Kundservice Bli medlem kostnadsfritt på

Bilen och miljön Våren 2013

Hur resonerar nybilsköparna av icke miljöbilar?

KLIMAT INGEN KAN GÖRA ALLT MEN ALLA KAN GÖRA NÅGOT! Transporterna släpper ut allt mer!

JämKAS Plus. Trappsteg 5 6. Jäm Stöd

Bakgrund. Vad? Projektarbeten.

BILINDUSTRIFÖRENINGEN AB BILSTATISTIK

Dyrt för företagen välja miljöbilar efter nyår listan på alla modeller som klarar de tuffa kraven

DHL Freight Sweden GODSETDAGEN 2013 Utmaningar på väg och järnväg för att nå miljömål 2020

Vägen till ETT lyckat samarbete

Ett genombrott för gasdrivna, tunga lastbilar

Den betygsättande läraren i en reformerad skola Aktuell svensk betygsforskning och skolpolitik

TEMA III MEDIER OCH HÄLSA

Konsten att bli en omtänksam, grön och smart bilist. Kampanjen för ett vettigare sätt att röra sig i trafiken

KLIMATBOKSLUT (Räkenskapsåret 2014) Toyota Sweden AB

ANMÄLAN AV SVENSKA PEUGEOT för vilseledande marknadsföring

Vem kan man lita på? - resultat från telefonintervjuer med 1000 tonåringar. Anna Raninen, informationschef

Hållbara styrsystem - en utmaning i en komplex omvärld. Johan Åkesson

STUDENTRAPPORTEN EN UNDERSÖKNING AV SVENSKARS INSTÄLLNING TILL VAL AV UTBILDNING VÅRTERMINEN 2016

Workplace Social Relations in the Return-to-Work process. Avhandling Doktor Åsa Tjulin, Linköpings Universitet

Konsumentverkets författningssamling

Nöjd kund-undersökning 2011 Konsumentvägledning Hägersten-Liljeholmen, Kungsholmen, Norrmalm, Östermalm och Södermalms stadsdelar.

Coop Konsum fortsatt i topp

SIFO-UNDERSÖKNING OM BOSTADSSEKTORNS ENERGIUTMANING

Miljö- och Hållbarhetspolicy. Fastställd av styrelsen i Orusts Sparbank

Strategiska vägval för ett fossiloberoende Västra Götaland Faktaunderlag med statistik och klimatutmaningar

Miljöbilen, tekniken, drivkraften och politiken. Hur kommer framtidens fordonspark att förändras?

ARBETSDOKUMENT FRÅN KOMMISSIONENS AVDELNINGAR SAMMANFATTNING AV KONSEKVENSANALYSEN. Följedokument till

ETIK & MORAL. Vad är etik? Vad är moral?

Goodyears Däckbarometer En färsk rapport om trafiksäkerhet, körvanor och däck.

Niklas Bodestedt Micke Palmgren Carl Ekbäck Axel Rosander 2/17/2011

Eftermarknaden juridiska hinder eller möjligheter? Mikael Åström och Agnes Andersson, Setterwalls Advokatbyrå 6 februari 2013

Assessing public acceptance of privacy invasive ICT solutions

Rättegången i Marknadsdomstolen BIL Sweden./. MECA Sweden AB. BIL Sweden. Anders Norén Teknik och Miljö

Vad drar man in på vid finansiell kris

Hur åker små barn i bilen och vilka rekommendationer ger bilförsäljarna föräldrar?

Bredband på 1Mbit/s för alla

Information. Nyregistreringar under januari Till Pressen

BILINDUSTRIFÖRENINGEN AB BILSTATISTIK

POLICYSAMMANFATTNING FRÅN ENTREPRENÖRSKAPSFORUM VARFÖR SILOTÄNKANDE KAN VARA BRA FÖR INNOVATION

Kundfokus för ökad användning av kommunala e-tjänster. Esmail Salehi-Sangari, LTU & KTH Maria Ek Styvén, LTU Anne Engström, LTU Åsa Wallström, LTU

Rapport: Svenskarnas kunskap och attityd till fossilfria drivmedel. På uppdrag av Etanolpartiet. Rapport TNS P

MILJÖMÅL: ETT RIKT VÄXT- OCH DJURLIV

Den rättsligt värdelösa konsumenträtten. Föredrag på Konsumentdagarna i Örebro den 13 maj 2014

NÄST PÅ TUR: KLÄDER En konsumentundersökning om svenskarnas beteende, attityd och kunskap om hållbar textilkonsumtion

1,3% Minskningstakt av koldioxidintensiteten sedan år 2000

Industripolitik för den svenska fordonsindustrin

Trängselskatt Backa. Resultat från telefonintervjuer i Hisings Backa och övriga norra Hisingen

Mobilitet och bränsle - Bränslebranschens utmaningar Framtiden är vår viktigaste marknad. Helene Samuelsson Kommunikationschef Preem

B - Porto Betalt PREMIÄR FÖR HAR NYA YARIS PREMIÄRHELG OKTOBER? - YAPP! CUSTOMERSONLY

TOYOTA I_SITE Mer än fleet management

Privatleasingen ökar igen

Stadens utveckling och Grön IT

1 Ordförande och ledamöter i styrelsen. 2 Revisorer och revisorssuppleanter. 3 Ersättning till styrelse och revisorer. 4 Valnämnd till nästa årsmöte

Stora kunskapsbrister om ånger- och reklamationsrätt bland yngre

Trendbrott för privatleasing

Vintagemarknaden Grand Turismo Mats Levin

Stadens utveckling och Grön IT

Uppföljning av informationskampanj. olaga försäljning av läkemedel via Internet

Upplevelser och uppfattningar om äldres läkemedelsanvändning -Samsyn?

Our Mobile Planet: Sverige

Athlon. Information till dig som förare

O f f i c i e l l r e s u l t a t l i s t a

Det bästa som hänt under min tid som boklånare

Ortsutveckling Skebokvarn. Stormöte. 16 april Välkommen!

Diesel eller Bensin? Av: Carl-Henrik Laulaja 9A

Beteende, miljömärkning, pris och ansvar

Leader in Sustainable Transport. Krister Thulin

Servicemätning via telefon och e-post Barn med behov av särskilt stöd

Växthuseffekten ger extremt väder i Göteborg Dina val gör skillnad

Elektroniska styrsystem enklare än någonsin

Information. Nyregistreringar under april Till Pressen

UbiGo. h"p://vimeo.com/

Gör inte som alla andra

Trafiksäker bil. krocksäkerhet & bilbesiktningsresultat

Servicemätning via telefon och e-post

Energieffektivisering av transporter

Privatleasingen fortsätter att öka starkt

Innehållsförteckning Inledning... 3 Problemformulering... 3 Problemformulering... Fel! Bokmärket är inte definierat. Genomförande... 4 Ecodisk...

Resultat Juli/Augusti 2012

Sociala medier B2B. KunskapsAvenyn "kunskaps tisdagar" Peter Tilling 2011

Transkript:

Hur tänker konsumenter kring bil? Energisessionen 2010, Uddevalla Mikael Wickelgren Ekonomie doktor, företagsekonomi Centrum för konsumtionsvetenskap, CFK Handelshögskolan vid Göteborgs universitet mikael.wickelgren@handels.gu.se www.cfk.gu.se

Studien Energi i förändring II Bilarna i Sverige är de Största Tyngsta Kraftigast motoriserade Mest bränslekrävande i Europa. Sprei, Karlsson & Holmberg (2007)

Hur har det blivit så? Bilparkens utveckling under 30 års tid Alla bilar har blivit större, tyngre, säkrare Alla bilar har idag motorer med mer effekt Bilar idag drar något mindre bränsle nu jfr. med 30 år sedan, 9,60 l/100 km 1975 mot 8,26 l/100 km 2002 Men vi har nu även riktigt små, billiga bilar Fragmentisering av utbudet, många fler modeller

Vad har vi bilkonsumenter fått? Skillnaderna då - nu, 30 års tid Rymligare, säkrare, snabbare, mer komfortabla bilar eller mindre, smidigare, billigare, snålare bilar Massor fler modeller att välja mellan Genomsnittlig bränsleförbrukning har sjunkigt något Är inte detta en ganska bra utveckling??

Bra? Det beror på. Ur ett större perspektiv Vi åker bil oftare och längre, fler bilar/hushåll Bränsleimporten ökar p.g.a. ökade transporter Handelsbalansproblem med ökade bränslepriser Sårbarhet i samhället, oljeberoendet De negativa miljökonsekvenserna Detta är i alla händelser ingen hållbar utveckling!

Problemet Vad skulle kunna få oss att skaffa bilar som förbrukar mindre resurser? (Inte ha bil ) (Köra mindre )

Målsättningar På samhällsnivå 40% minskning klimatutsläpp 2020 i Sverige Fordonsflottan oberoende av fossilbaserade bränslen 2030 i Sverige Nationella och internationella miljömål På individnivå Minska de negativa miljökonsekvenserna Minska resursåtgången, spara pengar

Kvalitativ delstudie 1 i projektet Frågat bilkonsumenter Samtal med 9 bilkonsumenter i 7 intervjuer 3 kvinnor och 6 män jag alla känner Vad var viktigast för dig/er vid senaste bilköpet? Hur gick köpprocessen till?

Svar bilkonsumenter delstudie 1 Bilinnehav är en väsentlig del av social paketlösning ( livsmönster ) Ingen väljer boende för att inte behöva bil Barn medför bil! Köra bil har en tydlig nöjesaspekt Miljöaspekterna allt viktigare, i teorin, men. Information hämtas via Internet, främst säljarnas Bilhandlarnas agerande påverkar

Resultat av delstudie 1 Sammanfattning svar bilkonsumenter Emotion Environment Elemental Economy Två grupper konsumenter: de som beskriver en motsättning mellan prestanda och miljöhänsyn och de som inte beskriver denna motsättning

Konsumenten fri agent? Utgått från aktörsmodell Konsument Policy maker Bilsäljare

Kvalitativ delstudie 2 i projektet Frågat utbudssidan Samtal med representanter för tillhandahållare av bilar Biltillverkare, generalagent, återförsäljare, branschorganisation Hur går köpprocessen till? (Hur tänker era kunder?) Söker inressentens egen logik, hur de resonerar

Svar bilproducenter (motsvarande) Vi gör de bilar kunderna vill ha! Marknaden styr!. fast kunderna kan inte köpa andra bilar än de vi tillhandahåller. Vet ej vad kunderna vill ha.. Vet att de har hyfsade chanser att påverka kunden Känner av klimatförändringsdebatten kraftigt Om detta är positivt eller ej beror på vem man talar med. Volvo, Saab, Toyota, Ford, VW, Bil Sweden

Resultat av delstudie 2 Sammanfattning svar utbudssidan Efterfrågeskifte -> Paradigmskifte Omställningsproblem för bilbranschen Bilföretag väljer segment Interaktion med policy makers Betydelsen av lagar, regler, etc.

Kvalitativ delstudie 3 Samtalat med reglerare ( policy makers ) Samtalat med tjänstemän i statliga verk och inom berörda departement Konsumentverket, finansdepartementet, miljödepartementet, näringsdepartementet med flera

Svar reglerare ( policy makers ) Betydelsen av lagar, regler, etc. Tjänstemännen är politikernas utförare Alltmer EU-samordning i reglerna Konkurrensneutralt, men. Hänsyn tas till landets bilindustri Interaktion med bilbranschen

Resultat av delstudie 3 Sammanfattning svar reglerare ( policy makers ) Regelskapande är komplexa politiska processer, numera inte bara nationellt utan på EU- eller global nivå Regler och lagar är tydligt styrande, men det tar lång tid innan de skapas/bestäms Stor hänsyn tas till kommersiella aktörer, den egna industrin

Slutsatser Utmaning att göra miljökriteriet uthålligt (exemplet E85-försäljningen) Betydelsen av regleringar (=institutionalisering) Uppmärksamheten i media kring klimatförändringar som hävstång för striktare regleringar