Förfrågningsunderlag 2016-09-02 Upphandlande organisation Gävleborgs läns landsting Upphandling Externa omvårdnadsplatser Charlotte Lövblom RS 2015/1973 Symbolförklaring: Sista anbudsdag: 2016-09-27 Texten/frågan innehåller krav som måste uppfyllas Texten ingår i kvalificeringen Frågan är viktad och ingår i delen av upphandlingen Texten kommer att ingå i avtalet Texten innehåller sekretessbelagd information Frågan besvaras av köparen 3. Krav på tjänst 3.1 Generella krav 3.1.1 Patientens ställning Landstingets syn är att vården ska ske i dialog och samverkan med patienten. Vården och det personliga bemötandet av den vårdsökande ska utmärkas av hög kvalitet och helhetssyn. För att stärka patientens ställning ska läkare inhämta patientens synpunkter och tillse att dessa tas tillvara samt informera om patientens rätt att vända sig till Landstingets Patientnämnd eller IVO, Inspektionen för Vård och Omsorg. Patienter i kontakt med vården ska uppleva att: * de får korrekt behandling * de bemöts med respekt och omtanke * de får nödvändig information för att förstå vårdens innebörd Leverantören och dess personal ska ha patienten i fokus. Leverantören och dess personal åtar sig att förhålla sig till ovanstående punkter? (/ 3.1.2 Landstingets värdegrund Landstingets värdegrund är enligt nedan: * professionalism och ansvar * öppenhet och ärlighet * respekt och ödmjukhet För mer information, se http://www.regiongavleborg.se/jobb-och-utbildning/landstinget-som-arbetsgivare/var-v ardegrund/. Leverantören och dess personal förväntas agera utifrån Landstingets värdegrund. Utskrivet: 2016-09-02 7:08 Sida 1 av 5
Kommer leverantören och dess personal att agera utifrån Landstingets värdegrund? (/ 3.2 Åtagande 3.2.1 Övergripande information Leverantören ska tillhandahålla vårdplatser för medicinskt färdigbehandlade patienter där kommunerna saknar möjlighet att omedelbart anordna den fortsatt vården och kommunalt boende. Leverantörens uppdrag innefattar att utifrån Hälso- och sjukvårdslagen ge en god och säker omvårdnad till medicinskt färdigbehandlade patienter. 3.2.2 Omvårdnadsplatser Omvårdnadsplatser ska tillhandahållas efter avrop från Landstingets verksamheter. Avrop kommer att ske kontinuerligt så snart behov uppstår. Leverantören ska snarast bekräfta att de kan ta emot patienten. Verksamheten kommer att kontakta leverantören och föra en dialog och överrapportera patienten innan transport sker. Accepteras kraven avseende omvårdnadsplatser? (/ 3.2.3 Abonnemangsplatser Landstinget ska ha möjlighet att avropa abonnemangsplaster under vissa tider på året, företrädesvis under sommarperioden juni, juli och augusti samt under jul- och nyårsperioden. Med abonnemangsplatser avses platser som står till förfogande dygnet runt för Landstinget, efter det att avrop har gjorts och bekräftats av leverantören. Leverantören kommer att få betalning för dessa platser oavsett beläggning. Avropen kommer att ske med en framförhållning på minst 14 dagar. Leverantören ska bekräfta avropet till Landstinget inom fem (5) arbetsdagar och samt ange hur många platser som kan abonneras. Landstinget garanterar inga avrop gällande abonnemangsplatser. Leverantören ska i anbudet uppskatta hur många abonnemangsplatser som kan tillhandahållas under ovanstående perioder. Accepteras kraven avseende abonnemangsplatser? (/ Ange hur många abonnemangsplatser som kan tillhandahållas? (Fritext 3.2.4 Sjuksköterska Utskrivet: 2016-09-02 7:08 Sida 2 av 5
Leverantören ska ha legitimerad sjuksköterska på plats dygnet runt för den aktuella patientgruppen. Accepteras kravet avseende bemanning med legitimerad sjuksköterska dygnet runt? (/ 3.2.5 Läkare Leverantören ska ha tillgång till legitimerad läkare dygnet runt för konsultation. Accepteras kravet avseende tillgång till läkare för konsultation? (/ 3.3 Medicinska insatser Patientens vårdtillfälle inom slutenvården är inte avslutat vilket innebär att det övergripande medicinska ansvaret ligger kvar hos ansvarig avdelningsläkare inom sjukvården. Vid frågor kring patient som berör pågående vårdtillfälle ska avdelningsläkare eller vårdkoordinator kontaktas. Leverantören ska ha läkare tillgängliga för konsultation vid akuta situationer som inte är knutet till aktuellt vårdtillfälle inom sjukvården. Vid nytillkommet akut tillstånd kontaktas 112 och meddela akutmottagning. Slutenvårdens fysioterapeuter och arbetsterapeuter ordinerar ett basalt träningsprogram till patient med rehabiliteringsbehov. Leverantören ska tillse att programmet utförs under perioden patient befinner sig hos leverantören. Leverantören ska kontakta ansvarig avdelningsläkare eller vårdkoordinator när patient ska åka hem och meddela datum och tidpunkt för hemgång samt för att informera om patientens hälsotillstånd. Avdelningsläkaren dikterar då en anteckning och skriver ut patienten från vårdavdelningen. Accepteras kraven avseende medicinska insatser? (/ 3.4 Kompetens 3.4.1 Sjuksköterska Leverantören ska kontrollera att legitimerad sjuksköterska som utför uppdrag åt Landstinget har giltig sjuksköterskelegitimation, kontrollen ska vara gjord inom sex (6) månader innan påbörjad tjänstgöring. Leverantören ska hos Socialstyrelsen kontrollera om det finns disciplinpåföljd avseende de sjuksköterskor som leverantören har för avsikt att använda för uppdraget om sjuksköterska har varit föremål för kritik från Socialstyrelsen. Kontrollen ska vara gjord inom sex (6) månader innan påbörjad tjänstgöring. Landstinget ska informeras om vilka eventuella disciplinpåföljder/kritik sjuksköterskan har innan sjuksköterskan påbörjar sitt uppdrag. Därefter gör Landstinget en bedömning om det är lämpligt att sjuksköterskan kan arbeta på uppdraget. Utskrivet: 2016-09-02 7:08 Sida 3 av 5
Leverantören ansvarar för att anlitade sjuksköterskor har kontrollerats mot belastningsregistret och att inga anmärkningar finns som utgör ett hinder för aktuellt uppdrag. Accepterar leverantören kraven för sjuksköterskor? (/ 3.4.2 Läkare Leverantören ska kontrollera att legitimerad läkare som utför uppdrag åt Landstinget har giltig läkarlegitimation, kontrollen ska vara gjord inom sex (6) månader innan påbörjad tjänstgöring. Leverantören ska hos Socialstyrelsen kontrollera om det finns disciplinpåföljd avseende de läkare som leverantören har för avsikt att använda för uppdraget eller om läkaren har varit föremål för kritik från Socialstyrelsen. Kontrollen ska vara gjord inom sex (6) månader innan påbörjad tjänstgöring. Landstinget ska informeras om vilka eventuella disciplinpåföljder/kritik läkaren har innan läkaren påbörjar sitt uppdrag. Därefter gör Landstinget en bedömning om det är lämpligt att läkaren arbetar på uppdraget. Leverantören ansvarar för att anlitade läkare har kontrollerats mot belastningsregistret och att inga anmärkningar finns som utgör ett hinder för aktuellt uppdrag. Accepterar leverantören kraven för läkare? (/ 3.5 Lokaler 3.5.1 Lokaler Leverantörens verksamhet ska bedrivas i för uppdraget lämplig lokaler och med utrustning som är nödvändig för att ge en god och säker vård. Om leverantören har annan verksamheten i sina lokaler ska leverantören ta hänsyn till patientgruppens specifika behov. Det innebär att dessa vårdplatser ska hållas separerade från övriga vårdplatser. Lokalerna ska vara anpassade för rörelsehindrade. Uppfylls kravet avseende lokaler? (/ 3.6 Ekonomi 3.6.1 Pris Pris ska anges i svenska kronor (SEK) exklusive mervärdesskatt. Priset ska inkludera Leverantörens samtliga kostnader för att utföra uppdraget. Utskrivet: 2016-09-02 7:08 Sida 4 av 5
Pris ska anges för ett vårddygn för omvårdnadsplatser och abonnemangsplatser. (Prismatris) Specifikation Kvantitet Enhet Pris för omvårdnadsplats per vårddygn. 1,00 st Pris för abonnemangsplats per vårddygn. 1,00 st Utskrivet: 2016-09-02 7:08 Sida 5 av 5