Trådlös DT570 BusinessPhone-kommunikationsplattform Användarhandbok Cover Page Graphic Place the graphic directly on the page, do not care about putting it in the text flow. Select Graphics > Properties and make the following settings: Width: 15,4 cm (Important!) Height: 11,2 cm (May be smaller) Top: 5,3 cm (Important!) Left: -0,3 cm (Important!) This text should then be hidden.?
Välkommen Välkommen Välkommen till användarhandboken för den trådlösa telefonen DT570, en del av BusinessPhone-kommunikationsplattformen från Ericsson. Kommunikationsplattformen består av: BusinessPhone 250 BusinessPhone 50 BusinessPhone 128i Obs! Funktionerna som beskrivs i denna användarhandbok gäller version 5.1 av BusinessPhonekommunikationsplattformen. Vissa av dem kanske inte fungerar i tidigare versioner av systemet, och/eller skyddas av ett maskinvarulås som måste köpas separat. Den senaste versionen av användarhandboken kan hämtas från: http://www.ericsson.com/enterprise/archive/manuals.shtml ERICSSON LÄMNAR INGA SOM HELST GARANTIER GÄLLANDE DETTA MATERIAL, INKLUSIVE, MEN UTAN BEGRÄNSNING TILL, GARANTIER AVSEENDE PRODUKTENS ALLMÄNNA LÄMPLIGHET OCH LÄMPLIGHET FÖR ETT SÄRSKILT ÄNDAMÅL. Ericsson svarar inte för fel i materialet eller för skador i samband med eller till följd av anskaffandet eller användningen av detta material. Konformitetsdeklaration: http://www.ericsson.com/sdoc/telephones.html Ericsson Austria GmbH, A-1121 Wien, förklarar härmed att denna telefon uppfyller de grundläggande kraven och andra tillämpliga regler i R&TTE-direktivet 1999/5/EC. SV/LZTBS 151 353 R1A Ericsson Austria GmbH 2002 Med ensamrätt. Ingen del av denna handbok får återges, lagras, eller överföras i någon form eller på något sätt, elektroniskt eller mekaniskt, inklusive fotokopiering och inspelning, utan uttryckligt skriftligt medgivande från utgivaren. 2
Innehåll Innehåll sida Viktigt... 4 Beskrivning... 6 Inkommande samtal... 13 Utgående samtal... 18 Under samtal... 23 Vidarekoppling... 28 Information... 33 Interna meddelanden... 36 Brevlådesystem... 43 Kortnummer... 47 Gruppfunktioner... 52 Andra användbara funktioner... 55 Sekretess... 63 Ekonomivägval... 69 Telefonbok... 70 Inställningar... 79 Ljudinställningar... 86 Toner och signaler... 91 Praktiska tips... 93 Installation... 94 Ordlista... 98 Register... 100 3
Viktigt Viktigt Det här avsnittet innehåller viktig information som du bör känna till innan du använder den trådlösa telefonen DT570 och de beskrivna funktionerna. Obs! Användarhandboken tar upp de funktioner i BusinessPhone-plattformen som telefonen hanterar samt de av telefonens egna funktioner som du oftast behöver. Alla telefonens egna funktioner återfinns i menystrukturen. Iavsnittet Menystruktur på sidan 10 kan du se om en funktion beskrivs i den här handboken. Förberedelser Innan du använder DT570 första gången måste du ladda och ansluta batteriet, se avsnittet Installation på sidan 94. Obs! Anslut telefonen till laddaren och ladda den i minst en timme innan du använder den första gången. Om telefonen är utrustad med ett högkapacitetsbatteri (tillval), se avsnittet Installation på sidan 94. Riktlinjer Här följer några råd och riktlinjer för hur man håller telefonen i gott skick. Avskärmning och säkerhet Den trådlösa telefonen är inte störningssäkrad. Använd den inte där den kan förorsaka fara. 4
Viktigt Batterihantering Batteriet innehåller ämnen som är skadliga för miljön. Lämna det till en återvinningsstation om det blir skadat. Obs! Bara den laddare som levererades med telefonen får användas för att ladda batteriet. Rengöring Rengör den trådlösa telefonen enbart med en mjuk, fuktig trasa. Använder du tvål eller andra rengöringsmedel kan telefonen bli missfärgad eller ta skada. Handhavande Utsätt inte telefonen för direkt solljus under längre perioder. Utsätt inte telefonen för stark värme eller fukt. Reservdelar och tillbehör Använd bara reservdelar och tillbehör som godkänts av Ericsson. Inga garantier kan lämnas för att delar som inte är godkända fungerar som avsett. Det kan t.o.m. finnas risk för skador. Antenn Om antennen på DT570 blir skadad bör du inte använda telefonen. Kontakta återförsäljaren eller Ericssons kundtjänst. Se användarhandbokens baksida. Nät (menyalternativ) Menyalternativet Nät bör endast användas av Ericssons servicepersonal i administrativt syfte. Felaktig användning av menyn kan leda till att man blir utloggad från DECT/GAP-nätet så att det inte längre är möjligt att ringa. Obs! Om telefonen loggats ut måste en servicetekniker logga in den igen. 5
Beskrivning Beskrivning 1 2 3 9 10 11 4 5 6 12 13 14 15 7 8 16 17 1 Antenn 2 Höj volym Under samtal: höj högtalarvolymen. Se avsnittet Ljudinställningar på sidan 86. 3 Sänk volym Under samtal: sänk högtalarvolymen. Se avsnittet Ljudinställningar på sidan 86. 6
Beskrivning 4 Pilknapp (vänster) Komma åt menyerna. Bläddra i menyer eller listor. Flytta åt vänster vid flerval. 5 Lyft luren / YES (Ja) / R-knapp Ringa/Besvara samtal. Välja en meny. Bekräfta val och inställningar. Under samtal: parkera ett samtal (förfrågan), ta ett parkerat samtal. Se avsnittet Under samtal på sidan 23. 6 1 / Blanksteg Infoga mellanslag när du skriver. 7 * / Paus / Skift Infoga en paus för kopplingston. Välj stor eller liten bokstav när du skriver. 8 Mikrofon 9 Lysdiod Släckt: utanför täckningsområdet eller telefonen är avstängd. Grön: blinkar när telefonen har kontakt med nätet; blinkar hastigt vid inkommande samtal eller meddelande; lyser med fast sken när batteriet är färdigladdat. Röd: blinkar när batteriet håller på att ta slut; lyser med fast sken under laddning. 10 Hörlur Obs! Telefonens hörlur kan dra till sig små metallföremål. 11 Teckenfönster (3 rader) Teckenfönstret i viloläge. Nät, datum och klockslag visas. Se avsnittet Information i teckenfönstret på sidan 8. 12 Pilknapp (höger) Komma åt menyerna. Bläddra i menyer eller listor. Flytta åt höger vid flerval. 13 Av/på / Lägg på luren / NO (Nej) Stänga av/slå på telefonen, avsluta samtal, koppla bort ringsignalen, gå till föregående meny, avbryta ett menyalternativ. 14 Radera / Sekretess Radera den senaste siffran. Backsteg i textläge. Avbryta ett menyalternativ, ta bort hela raden om knappen hålls intryckt, återgå till beredskapsläge. Koppla bort mikrofonen under samtal. Se avsnitten Under samtal på sidan 23 och Ljudinställningar på sidan 86. 15 Knappsats 7
Beskrivning 16 # / Bekräfta / Nr. repetition Bekräfta val och inställningar. Söka upp och ringa ett nummer i telefonboken. Se avsnittet Telefonbok på sidan 70. 17 Kontakt för tillbehör Se avsnittet Installation på sidan 94. Information i teckenfönstret I teckenfönstret kan du kontrollera alla val du gör samt läsa varningsmeddelanden (plats för 12 tecken per rad). På första raden visas det aktuella läget för telefonen eller vilket nät den är ansluten till. Andra raden är en textrad där tillgängliga menyer visas. Här visas även namn och nummer som du kan redigera eller ringa upp, och så vidare. På den nedersta raden visas olika statusmeddelanden i form av ikoner, samt klocka, undermenyer och inställningar. I viloläge och i flera menyer visas dessutom symbolen för signalstyrkenivå till vänster och batterinivåindikatorn till höger i teckenfönstret. Teckenfönstret på DT570 Text i teckenfönstret NÄT Söker Nätangivelse Telefonen har kontakt med ett system, det aktuella nätet. Nätangivelsen visas bara i viloläge. Telefonen kan anslutas till 8 olika system. Utanför täckningsområdet Om signalstyrkesymbolen till vänster i teckenfönstret är tom är DT570 inte ansluten till något nät. I teckenfönstret visas meddelandet Söker. 8
Beskrivning Ingen åtkomst Inloggningen misslyckades Telefonen kan inte ansluta till något system, eller också kan behörigheten ha ändrats. Ikoner i teckenfönstret Signalstyrka Visas när telefonen är ansluten till systemet Staplarna anger hur bra mottagningen är. Fyra staplar betyder full mottagning. Visas inga staplar alls har telefonen inte kontakt med något nät. Ringsignal av Ringsignalen är avstängd. Knapplås Knappsatsen är låst. Meddelande Ett nytt meddelande har tagits emot. Samtalsinformation Du har fått samtal som du inte har svarat på. Post i företagets telefonbok Den här posten i telefonboken kan inte ändras. Den hör till företagets telefonbok. Fler alternativ Tryck på pilknapparna för att se alla tillgängliga alternativ i en meny. Batteriindikator Battericellerna tänds en i taget när batteriet laddas och är tända samtidigt när laddningen är klar. Visar hur mycket samtals- och passningstid som finns kvar. Obs! När batteriet nästan är slut hörs en varningssignal med jämna mellanrum och lysdioden högst upp på telefonen blinkar långsamt. Se avsnittet Installation på sidan 94. 9
Beskrivning Menystruktur Du når de olika funktionerna i din trådlösa telefon med hjälp av menyerna. Se avsnittet Navigeringsknappar på nästa sida. Obs! DT570 kan användas i olika nät, och det är inte säkert att ditt nät hanterar alla funktioner. Endast huvudfunktionerna finns med i listan nedan. Funktioner markerade med (N) beskrivs inte i den här användarhandboken. * Endast om det finns registrerade poster **Menyn Nät bör endast användas av Ericssons servicepersonal eftersom det annars finns risk att man blir utloggad från DECT/GAP-nätet. Luren av (Under ett samtal eller när en siffra har angetts) Luren på Lyft luren Info Senaste Total tid Vid.-koppl Nät (N) ** Välj nät* Sökmetod* Red. lista Spärr/Las Telefonlas Telefonlas - Ändra kod Klocka Klockläge Datumläge Meddelande Sökning Röst Text (N) Annat (N) Special-funktioner DTMF-sign. Sänd paus Sänd toner Paus Knapplas På? Inställn. Ringstyrka Hörvolym Rington Gör melodi Med.signal Knapplas Knappljud Belysning Samtalsinf Svarsläge Hälsning Sprak Egen ank. (N) Total aterställn Telefonbok Sök nam Sök position Spara Redigera Radera Besvarade samtal Uppringda nummer Obesvarade samtal 10
Beskrivning FG Navigeringsknappar Du kommer åt och använder menyerna med hjälp av navigeringsknapparna: För att gå till menyläget och bläddra bland menyalternativ :I För att bekräfta ett alternativ Vissa alternativ tar dig till en ny meny. ;N För att gå tillbaka till föregående meny eller avbryta ett alternativ K För att avbryta ett alternativ eller ta bort en post Obs! Om du inte trycker på någon knapp under en minut återgår telefonen automatiskt till viloläge. Slå på/stänga av telefonen Slå på ;N Håll knappen intryckt tills du hör ett klick Teckenfönstret aktiveras. Hälsningsmeddelandet visas en kort stund och telefonen börjar söka efter ett nät. Obs! Om telefonen inte slås på eller om lysdioden högst upp långsamt blinkar med rött sken håller batteriet på att ta slut Ladda batteriet. När telefonen har hittat ett nät hörs tre tonsignaler. Indikatorlampan högst upp på telefonen blinkar grönt en gång i sekunden och nätets namn visas i teckenfönstret. Obs! När det står Söker eller Ingen åtkomst i teckenfönstret går det inte att ringa eller besvara samtal. 11
Beskrivning Stäng av Obs! Du kan inte stänga av telefonen under ett samtal. ;N Tryck flera gånger om du vill att teckenfönstret ska återgå till beredskapsläge ;N Håll knappen intryckt tills teckenfönstret slocknar Telefonen är nu avstängd. 12
Inkommande samtal Inkommande samtal Vid inkommande samtal ljuder ringsignalen och den gröna lysdioden blinkar hastigt. På teckenfönstrets första rad visas om samtalet är externt eller internt: DECT ext. DECT int. På teckenfönstrets andra rad visas vilket nummer den som söker dig ringer från (om nätet hanterar detta). Om numret finns i telefonboken visas namnet i stället. Teckenfönsterexempel: DECT int. 4736 Externt samtal Internt samtal inom företaget :I Tryck för att svara Obs! Du kan besvara ett samtal när som helst, även då du är i färd med att programmera telefonen, knappa in ett nummer eller dylikt. Koppla bort ringsignalen Om telefonen ringer olämpligt kan du tillfälligt stänga av ringsignalen: ;N Tryck eller U eller D Tryck två gånger på en av volymknapparna Inkommande samtal visas nu bara av att lysdioden blinkar grönt. 13
Inkommande samtal Vill du fortfarande besvara samtalet: :I Tryck för att svara Svarade du inte på ett samtal visas antalet obesvarade samtal och symbolen för samtalsinformation i teckenfönstret: NÄT Samtal:1 Den som ringer får inget svar. Obs! Det går inte att koppla ner ett obesvarat samtal. Vidarekopplade samtal Om det inkommande samtalet har vidarekopplats visas numret till, eller namnet på, den som faktiskt ringer, följt av den vidarekopplade anknytningen inom parentes. Exempel: DECT int. Per ( Eva ) Avsluta samtalet ;N Tryck På teckenfönstrets första rad visas namnet på det nät där du är inloggad. På andra raden visas samtalstiden för det senaste samtalet. På nedersta raden visas klockan: NÄT Tid 2:24 14:20 14
Inkommande samtal Obesvarade samtal Obs! För följande funktion krävs tjänsten CLIP (Calling Line Identification Presentation). Nätet måste kunna hantera CLIP-tjänsten. Tala med systemadministratören om du vill veta mer. Upp till 10 obesvarade samtal kan sparas i telefonboken. När det finns poster i samtalslistan kan du läsa av eller ringa upp numren med alternativet Obesvarade samtal. Återuppringning av obesvarade samtal Om du inte svarade på ett samtal visas antalet obesvarade samtal och symbolen för samtalsinformation i teckenfönstret. NÄT Samtal:3 11:48 Välj Telefonbok och tryck Välj Obesvarade samtal och tryck En lista med nummer eller namn (om dessa har sparats i telefonboken) visas. * Tryck om du vill se klockslag eller datum för samtalet Tryck igen för att växla mellan visning av datum och klockslag. FG OBESV.SAMTAL 12-Maj-01 Eva Välj en post :I Tryck för att ringa upp Obs! Om det inte finns några namn eller nummer i listan visas meddelandet Listan är tom i stället. Meddelandet Oidentifierat visas om ingen nummerinformation har tagits emot. 15
Inkommande samtal FG K Ta bort en post Om du vill ta bort en post i stället för att slå numret: Välj Telefonbok och tryck Välj Obesvarade samtal och tryck En lista med nummer eller namn (om dessa har sparats i telefonboken) visas. Välj en post Tryck för att ta bort den valda posten Besvarade samtal Obs! För följande funktion krävs tjänsten CLIP (Calling Line Identification Presentation). Nätet måste kunna hantera CLIP-tjänsten. Tala med systemadministratören om du undrar över något. De fem senaste besvarade numren sparas i telefonboken. När det finns poster i samtalslistan kan du läsa av eller ringa upp numren med alternativet Besvarade samtal. FG Återuppringning av ett besvarat samtal Välj Telefonbok och tryck Välj Besvarade samtal och tryck En lista med nummer eller namn (om dessa har sparats i telefonboken) visas. Välj en post En siffra för varje post visas uppe till höger i teckenfönstret tillsammans med datum eller klockslag när samtalet besvarades: BESVARADE 2 12-Maj-01 Per 16
Inkommande samtal :I Tryck för att slå numret Obs! Om det inte finns några namn eller nummer att ringa upp i listan visas meddelandet Listan är tom i stället. Meddelandet Oidentifierat visas om ingen nummerinformation har tagits emot. K Ta bort alla poster Så här tar du bort alla poster i listan med besvarade samtal: Välj Telefonbok och tryck Välj Besvarade samtal och tryck Tryck för att ta bort alla poster i listan med besvarade samtal 17
Utgående samtal Utgående samtal Den du söker kanske inte är anträffbar när du ringer. Funktionerna nedan hjälper dig att få kontakt med den sökta personen. Du kan också ringa samtal med hjälp av telefonboken. Se avsnittet Telefonbok på sidan 70. Z :I Ringa samtal Interna och externa samtal. Slå telefonnumret och tryck Numret kan vara: ett (internt) anknytningsnummer, ett externt nummer (tryck 0 för att komma ut på linjen). * Håll knappen intryckt i minst en sekund om du vill infoga en paus för att vänta på kopplingston (med luren på) Numret du slog visas i teckenfönstret. Anslutningen upprättas. När du får svar visas det anslutna numret eller namnet i teckenfönstret (om nätet hanterar det). Dessutom visas samtalstiden i teckenfönstret: 1:56 Eva 14:18 Om ditt samtal har vidarekopplats visas numret eller namnet på den anknytning som faktiskt svarar (om nätet hanterar detta). ;N Tryck för att avsluta samtalet 18
Utgående samtal Samtalets längd visas. NÄT Tid 2:24 14:20 Obs! Skriver du fel kan du radera med CLEAR-knappen. Har du börjat knappa in ett nummer men bestämmer dig för att inte ringa trycker du på NO för att avsluta. Får du ett samtal medan du knappar in numret trycker du bara på YES för att svara. Det går snabbare att ringa med hjälp av kortnummer eller VIP-positioner. Se avsnittet Kortnummer på sidan 47. FG Luren av Om du föredrar att slå numret i anslutet läge: Välj Lyft luren :I Tryck Kopplingston. Z Slå numret i anslutet läge Obs! Slår du numret på detta sätt kan du inte radera siffror med CLEAR-knappen. ;N Tryck för att avsluta samtalet Samtalets varaktighet visas i teckenfönstret. 19
Utgående samtal Repetition av senast slagna externa nummer ***:I När du ringer ett externt samtal sparas det slagna numret automatiskt av systemet, vare sig du får svar eller inte. Tryck för att ringa upp det sparade numret När den externa parten svarar visas det uppringda numret i teckenfönstret. Ringa upp från listan med senast slagna nummer Telefonen kommer ihåg de 15 senaste uppringda numren. Du kan ringa upp ett av dem med snabbrepetitionsfunktionen eller genom att välja ett nummer i telefonbokens återuppringningslista. Snabbrepetition :I Tryck och vänta tills numret eller namnet visas Finns det fler än en post kan det t.ex. se ut så här i teckenfönstret: FG Ringa? 12-Maj-01 47632145 Bläddra i listan och välj en post * Tryck om du vill se klockslag eller datum för samtalet Tryck igen för att växla mellan visning av datum och klockslag. :I Tryck för att slå numret Obs! Om det inte finns några namn eller nummer i listan visas meddelandet Listan är tom i stället. 20
Utgående samtal Återuppringning med telefonboken Välj Telefonbok och tryck Välj Uppringda nummer och tryck Det senast uppringda numret och namnet (om detta har sparats i telefonboken) visas. * Tryck om du vill se klockslag eller datum för samtalet Tryck igen för att växla mellan visning av datum och klockslag. Välj ett nummer och tryck Det valda numret rings nu upp. Det går att spara nummer permanent. Se avsnittet Telefonbok på sidan 70. K Ta bort alla nummer Så här tar du bort alla nummer i återuppringningslistan Välj Telefonbok och tryck Välj Uppringda nummer och tryck Det senast uppringda numret och namnet (om detta har sparats i telefonboken) visas. Tryck för att ta bort alla sparade nummer Automatisk återuppringning 5 Tryck Verifieringston. ;N Tryck Återuppringningen sker då den sökta personen avslutar sitt pågående samtal, alternativt nästa gång han/hon avslutar ett nytt samtal. Svarar du inte inom åtta sekunder avbryts återuppringningstjänsten. Du ringer en anknytning och det är upptaget eller ingen svarar. 21
Utgående samtal Upptagen anknytning Du ringer till en anknytning och det tutar upptaget. Avisering En dämpad ringsignal gör den upptagna anknytningen uppmärksam på att ditt samtal väntar (om funktionen är tillåten). 4 Tryck för avisering Lägg inte på luren. När den uppringda personen avslutar sitt pågående samtal rings han/hon upp automatiskt. Obs! Får du upptagetton igen beror det på att den önskade anknytningen inte tillåter avisering. Inbrytning Du kan direkt koppla in dig på en upptagen anknytning under pågående samtal (om funktionen är tillåten). 8 Tryck för inbrytning En varningston för direktinkoppling hörs och ett trepartssamtal upprättas. Behåller du luren av ringer telefonen upp den sökta personen automatiskt så fort han/hon lägger på luren. Obs! Får du fortfarande upptagetton saknar du behörighet för inbrytning, eller också är den sökta anknytningen blockerad för inbrytning. 22
Under samtal Under samtal BusinessPhone-plattformen ger dig möjlighet att hantera samtal på många olika sätt. Du kan göra en förfrågan, flytta över samtalet, upprätta en konferens, koppla bort mikrofon och ringsingal, ändra ringsätt eller parkera samtalet medan du utför andra uppgifter. Teckenfönstret under samtal Under samtal visas samtalets längd på första raden i teckenfönstret. På andra raden visas den andra personens telefonnummer (eller namn, om numret finns i telefonboken). På sista raden visas den totala samtalstiden för alla samtal: 1:56 4736 9:18 Förfrågan Du talar med en person och vill ringa upp en tredje på en intern anknytning eller extern linje. :I Tryck Det första samtalet parkeras. Den första personen kan nu inte höra samtalet mellan dig och den tredje parten. Z Ring upp tredje part :I Tryck för att avsluta det andra samtalet Du kan nu återuppta det första samtalet. 23
Under samtal Pendling Du kan pendla mellan de båda samtalen: :I2 Pendla mellan samtal :I1 Tryck för att avsluta Det pågående samtalet avslutas. Du får det andra samtalet. Obs! Ibland måste man trycka två gånger på YES (Rknappen). Om du kan parkera interna samtal och flytta över samtal till externa linjer eller inte beror på företagsväxeln. Hör med systemadministratören. Överflyttning Du vill flytta över ett pågående externt eller internt samtal till en annan anknytning. :I Tryck för att parkera det pågående samtalet Kopplingston. Z Ring upp tredje part Du kan göra överflyttningen utan att invänta svar eller när den tredje personen har svarat. Obs! Kontrollera att du är kopplad till önskad part. Läs avsnittet Praktiska tips. ;N Tryck för att flytta över Samtalet flyttas över. eller :I Tryck för att ta samtalet på nytt Överflyttning till en upptagen anknytning Du kan även flytta över ett samtal till en upptagen anknytning. Den som du flyttar över samtalet till hör en dämpad signal (avisering), och samtalet kopplas så fort det pågående samtalet är avslutat (om avisering är tillåten). 24
Under samtal Återuppringning Du får återanrop om du har flyttat över ett externt samtal och den påringande inte får svar inom viss tid. Då ringer det hos dig på nytt. Konferens Du vill initiera ett konferenssamtal under pågående samtal. :I Tryck Kopplingston. Z Ring upp tredje part :I3 Tryck för att upprätta ett trepartssamtal Du har nu inlett ett trepartssamtal. Alla deltagare hör en regelbunden konferenston så länge konferensen pågår. Om fler personer ska delta i konferensen upprepar du proceduren. Upp till sex personer kan delta i samtalet. Hur många av anknytningarna som kan vara externa beror på hur systemet är programmerat. ;N Lämna konferensen genom att avsluta samtalet Ton/pulsval När du ringer interaktiva teletjänster ska du trycka på vissa knappar (efter att ha ringt upp) för att ange olika val. Är telefonen inställd på tonval (DTMF) trycker du bara på knapparna enligt teletjänstens anvisningar. Är telefonen däremot inställd på pulsval måste du ändra manuellt till tonval under samtalet: Obs! När du avslutar samtalet återgår telefonen alltid till standardinställningen. 25
Under samtal G :I Z Ändra till tonval När du har fått svar: Välj Special-funktioner och tryck Välj DTMF-sign. och tryck SPECIAL-FUNK DTMF-sign. Telefonen är nu inställd på tonval. Tryck på valfri knapp för att svara G :I Z Sända långa toner Vissa tjänster arbetar inte med DTMF-signaler av standardtyp. De använder i stället långa DTMF-signaler. Om så är fallet kan du tillfälligt ändra tonlängden: Välj Special-funktioner och tryck Välj Sänd toner och tryck I teckenfönstret visas att alternativet är avstängt: SPECIAL-FUNK Sänd toner (Av) Välj På och tryck Samtalet är inställt på långa toner så länge samtalet varar. Tryck på valfri knapp för att svara När DT570 är inställd på långa toner skickas tonerna under så lång tid som du håller knappen intryckt. G :I Sänd paus för kopplingston Vill du skicka en paus för kopplingston när luren är av, kan du infoga en paus medan du slår numret. Välj Special-funktioner och tryck 26
Under samtal Välj Pause och tryck I teckenfönstret visas ett litet P och pausen för kopplingston skickas. Obs! När du slår numret med luren på kan du även trycka på stjärna och hålla knappen intryckt i en sekund för att infoga en paus för kopplingston. K K Koppla bort mikrofonen Så här kopplar du bort mikrofonen under pågående samtal: Håll knappen intryckt Du kan nu föra ett samtal utan att personen i andra änden hör vad som sägs. En bekräftelse på att mikrofonen är avstängd visas i teckenfönstret: Sekretess 4736 16:07 Släpp knappen för att koppla in mikrofonen Du kan nu återuppta samtalet. Obs! Det är bättre att använda den här funktionen än att parkera samtalet. Parkerade samtal kan vidarekopplas till telefonisten, direkt eller efter en viss tid. Anteckningar Z Du kan använda teckenfönstret som anteckningsblock under pågående samtal genom att knappa in ett telefonnummer med knappsatsen. Obs! Om samtalet är externt skickas DTMF-toner i stället. Knappa in ett telefonnummer Siffrorna visas i teckenfönstret. ;N Tryck för att avsluta samtalet Telefonnumret visas fortfarande i teckenfönstret. :I Tryck för att ringa upp det visade numret 27
Vidarekoppling Vidarekoppling När du inte kan ta emot samtal, eller vill ta dina samtal på en annan anknytning, kan du vidarekoppla dem till ett annat svarsställe. Systemet har även en förbigångsfunktion som du kan använda om du behöver få tag i någon som har vidarekopplat sina samtal och det är mycket brådskande. Du har också möjlighet att spela in olika svarsmeddelanden beroende på vilken typ av vidarekoppling som används. Se avsnittet Personligt svarsmeddelande på sidan 46. Obs! Du kan fortfarande ringa samtal som vanligt. Vidarekoppling vid inget svar När du inte har möjlighet att besvara inkommande samtal (interna eller externa) kan du låta systemadministratören programmera din trådlösa telefon så att samtalen automatiskt vidarekopplas till en inprogrammerad hänvisningsadress (standardväntetid: 14 sekunder). Vidarekoppling vid upptaget Du kan låta systemadministratören programmera din trådlösa telefon så att samtalen automatiskt vidarekopplas till en inprogrammerad hänvisningsadress när någon ringer till dig (internt eller externt) och det är upptaget. Fast vidarekoppling Funktionen vidarekopplar alla samtal direkt till ett förprogrammerat svarsställe (t.ex. en sekreterare). 28
Vidarekoppling *21#:I Aktivera fast vidarekoppling Knappa in och tryck Särskild kopplingston. Alla samtal till din anknytning kopplas vidare till en förprogrammerad adress. Det aktuella vidarekopplingsläget visas i teckenfönstret. #21#:I Avbeställa vidarekoppling Knappa in och tryck Särskild kopplingston. Enskild hänvisning Funktionen ger dig möjlighet att vidarekoppla dina samtal till ett internt eller externt svarsställe, t.ex. ett valfritt katalognummer, en kollegas anknytning, ett externt nummer eller ett gemensamt kortnummer (t.ex. din biltelefon). Obs! Det går att spärra extern vidarekoppling för anknytningen, för att förhindra missbruk. Se avsnittet Sekretess på sidan 63. Programmera in och aktivera intern hänvisning Vidarekoppla dina samtal till ett internt svarsställe. *21* Knappa in Z# Ange den nya hänvisningsadressen och tryck Verifieringston. Du kan ringa som vanligt. En särskild kopplingston hörs när Vidarekoppling är aktiverad. :I Tryck Obs! Det går inte att aktivera enskild intern hänvisning om du redan har aktiverat enskild extern vidarekoppling. #21#:I Avbeställa intern hänvisning Knappa in och tryck Enskild hänvisning är avbeställd. 29
Vidarekoppling Programmera in och aktivera en ny extern vidarekopplingsadress Så här ställer du in en ny adress för enskild extern vidarekoppling: *22* Knappa in 0Z Slå prefixet för utgående linje, och sedan det externa nummer till vilket telefonen ska vidarekopplas Högst 24 siffror. Obs! Måste du invänta ny kopplingston för att komma ut på det allmänna nätet trycker du på *. # Tryck för att aktivera enskild hänvisning :I Tryck Verifieringston. Obs! Enskild extern vidarekoppling kan också användas via DISA-funktionen. Se avsnittet Andra användbara funktioner på sidan 55. #22#:I Avbeställa extern vidarekoppling Knappa in och tryck Obs! Den programmerade hänvisningsadressen raderas inte ur minnet. Vidarekopplingen är bara inaktiv. Återaktivera extern vidarekoppling Vidarekoppla dina samtal till ett externt svarsställe: *22*# Knappa in för att aktivera den inprogrammerade externa vidarekopplingen :I Tryck Du kan ringa som vanligt. En särskild kopplingston hörs när Vidarekoppling är aktiverad. 30
Vidarekoppling Följ mig När du inte har tillgång till din trådlösa telefon kan du ändå besvara dina samtal genom att vidarekoppla dem till den plats där du befinner dig. Följ mig kan bara användas om du har aktiverat Enskild hänvisning på din egen telefon. Aktivera Följ mig *21* Knappa in Z* Slå numret och tryck Obs! Proceduren måste utföras från den telefon som samtalen ska vidarekopplas till. Z# Slå det nya nummer som inkommande samtal ska vidarekopplas till och tryck Särskild kopplingston. :I Tryck Avbeställa Följ mig Det går även att avbeställa Följ mig och enskild hänvisning från svarsstället. #21* Knappa in Z# Slå ditt nummer och tryck Kopplingston. :I Tryck Förbigång av vidarekoppling Med förbigång av vidarekoppling kan du ringa upp en viss anknytning trots att den är vidarekopplad. 31
Vidarekoppling *60* Knappa in Z# Slå anknytningsnumret och tryck :I Tryck Du kopplas till den angivna anknytningen oavsett hur den är vidarekopplad. Z Vidarekoppla Med menyalternativet Vid.koppl kan du lätt aktivera de olika vidarekopplingskoder som systemet använder (t.ex. * 2 1 *). Obs! Innan du kan använda det här alternativet måste du spara vidarekopplingskoderna som vanliga telefonnummer i telefonboken. Se avsnittet Telefonbok på sidan 70. Välj Vid.-koppl och tryck Telefonboken aktiveras automatiskt. Tryck på första tecknet för den önskade vidarekopplingskoden Om du t.ex. söker koden för fast vidarekoppling och har sparat denna kod under namnet Fast vidarekoppling i telefonboken, trycker du på 3 för att skriva F, första bokstaven i kodens namn. Du kan också skriva fler än ett tecken. :I Tryck för att bekräfta Den första posten i telefonboken som börjar med det eller de angivna tecknen visas i teckenfönstret. FG Välj önskad vidarekopplingskod Z :I Ange den nya hänvisningsadressen och tryck för att aktivera Obs! Vill du avbeställa vidarekoppling väljer du önskad vidarekopplingskod med alternativet Vid.koppl. Om funktionen är tillgänglig eller inte beror på systeminställningarna. Tala med systemadministratören om du undrar över något. 32
Information Information När du inte är inne (t.ex. på grund av möte, semester, lunch, sjukdom) kan du använda den här funktionen för att informera dem som söker dig om orsaken till din frånvaro. Obs! Är telefonen vidarekopplad med personligt svarsmeddelande kommer den som söker dig att hälsas av detta meddelande, och inte av din frånvaroinformation. Du kan informera den som söker dig med: 1 Fördefinierade texter Ange orsaken till din frånvaro samt datum och tid då du beräknas åter. Den som söker dig via en intern anknytning får tillgång till informationen via teckenfönstret (eller som talad information, för telefoner utan teckenfönster). Externa inkommande samtal kopplas till växeln, där man också har tillgång till ditt frånvaromeddelande. 2 Röstinformation Spela in ett meddelande och berätta varför du är frånvarande. Den som söker dig internt kan lyssna till meddelandet via luren eller högtalaren. Externa inkommande samtal kopplas till växeln, där man också har tillgång till ditt frånvaromeddelande. 33
Information Ange information Så här sparar du fördefinierad text eller röstinformation. *23* Knappa in för informationsläge Z z Fördefinierade texter Ange Kod Ange Kompletterande information från tabellen nedan Kod Kompletterande information Lunch, åter 1 timme (00-23) minut (00-59) Tillfälligt ute, åter 2 timme (00-23) minut (00-59) Sammanträde, åter 3 timme (00-23) minut (00-59) Tjänsteresa, åter 4 månad (01-12) dag (01-31) Sjuk, åter 5 månad (01-12) dag (01-31) Semester, åter 6 månad (01-12) dag (01-31) # :I Tryck för att registrera informationen Den inprogrammerade informationen kommer att visas i teckenfönstret. Exempel: Semester, åter 27 juni *23* Tryck 6 Ange Kod 0627 Ange månad och dag Z # :I Tryck Verifieringston hörs och informationen är aktiv. Ange när du kommer åter (ej obligatoriskt) Vet du inte när du kommer åter kan du hoppa över detta steg. Röstinformation *23* Knappa in för informationsläge 9 Tryck och tala in meddelandet 34
Information :I Tryck * Tryck för att spela upp och lyssna på inspelningen 9 Tryck och tala in om du vill göra om meddelandet # Tryck för att skicka Verifieringston hörs och informationen är aktiv. Obs! Vill du kontrollera ditt meddelande kan du ringa upp ditt eget anknytningsnummer. Spara information Om frånvaroinformation är aktiverad: #23*# Knappa in :I Tryck Verifieringston. Frånvaroinformationen avaktiveras och lagras för senare bruk. Använda sparad information När informationen inte är aktiverad: *23*# Knappa in för att aktivera sparad information :I Tryck Verifieringston. Informationen är aktiverad. Radera information #23# Knappa in för att radera informationen :I Tryck Verifieringston. 35
Interna meddelanden Interna meddelanden När du har ringt en anknytning och det är upptaget eller ingen svarar kan du skicka ett återuppringnings- eller röstmeddelande. I det här avsnittet beskrivs också hur man talar in ett meddelande och vidarekopplar röstmeddelanden. Lösenordsskydd Första gången du använder meddelandesystemet (måste göras från den egna anknytningen) kan du bli ombedd att ändra ditt lösenord från standardlösenordet (0000). Obs! Vissa system har programmerats att tillåta standardlösenordet. Följ de talade instruktionerna Du blir ombedd att ange ett nytt lösenord, bekräfta det och spara det. Anger du standardlösenordet blir du ombedd att försöka igen. ;N Tryck eller Fortsätt med någon av meddelandefunktionerna Vill du byta lösenord kan du göra detta i meddelandesystemet eller med funktionen Välj lösenord på sidan 64. 36
Interna meddelanden Skicka meddelande Du ringer en anknytning och det är upptaget eller ingen svarar. Det finns två möjligheter: 1 Återuppringningsmeddelande 2 Röstmeddelande Se även avsnittet Brevlådesystem på sidan 43. Återuppringning 9# Tryck för att skicka ett ring mig -meddelande Röst Om du vill kan du skicka ett röstmeddelande i stället: 99 Tryck och tala in * Tryck för att spela upp 9 Tryck och tala in om du vill göra om meddelandet # Tryck för att skicka 37
Interna meddelanden Kontrollera och lagra mottagna meddelanden När ett meddelande har tagits emot hörs en tonsignal och meddelandesymbolen (ett kuvert) visas i teckenfönstret. Man kan även använda en särskild kopplingston för att ange att meddelanden väntar (om detta har programmerats in). Mottagna meddelanden delas in i följande tre kategorier: Nya meddelanden (ej avlyssnade eller lästa) Avlyssnade/Lästa meddelanden Lagrade meddelanden Röstmeddelanden kan också vidarekopplas till andra brevlådenummer (privata eller gemensamma). Se avsnittet Vidarekoppla ett röstmeddelande på sidan 41. Obs! Meddelanden tas bort från systemet efter en viss tid. Hur länge ett meddelande lagras beror på vilken kategori det tillhör. Tala med systemadministratören om du vill veta mer. Med DT570 kan du ta emot två typer av meddelanden: sökningsoch röstmeddelanden. Nya sökningsmeddelanden visas automatiskt. Du kontrollerar om du har fått några röstmeddelanden genom att ringa upp din brevlåda. Vill du veta vilka slags meddelanden som kan användas i det aktuella nätet talar du med systemadministratören. Ring mig- och röstmeddelanden *59# Knappa in :I Tryck Du kan granska och lagra dina mottagna meddelanden. Du kan lagra upp till 20 meddelanden. Röstmeddelanden lyssnar du på via luren. Ring mig - meddelanden ringer upp automatiskt (meddelanden av denna typ kan inte lagras). Obs! I vissa konfigurationer kan du behöva ange ditt lösenord innan du kan hämta meddelanden. Se avsnittet Sekretess på sidan 63. 38
Interna meddelanden Sökningsmeddelanden Telefonen kan ta emot viktiga meddelanden på upp till 160 alfanumeriska tecken. De 10 senaste meddelandena lagras så att du snabbt kan kontrollera att du inte har missat något meddelande. Ta emot ett sökningsmeddelande När du får ett nytt meddelande hörs en meddelandesignal och lysdioden högst upp på telefonen blinkar rött. Om DT570 är i beredskapsläge när du får ett nytt sökningsmeddelande visas det automatiskt. Talar du i telefon när ett nytt sökningsmeddelande kommer, visas symbolen för nytt meddelande i teckenfönstret: 1:06 4736 16:01 Obs! Symbolen för nytt meddelande visas så länge det finns olästa meddelanden. FG Läsa ett sökningsmeddelande Välj Meddelande och tryck Välj Sökning Antalet nya meddelanden (inom parentes) visas i teckenfönstret: MEDDELANDE Sökning (3) :I Tryck Information om meddelandet visas. På första raden står vilken märkning meddelandet har: Kvitteras Du måste kvittera meddelandet Obesvarat Du har inte läst meddelandet ännu Gammalt Du har läst meddelandet och (i tillämpliga fall) kvitterat det. 39
Interna meddelanden På andra raden visas när meddelandet togs emot och nedersta raden är avsedd för avsändarens namn och telefonnummer. Exempel: OBESVARAT 02:00 Från: Bläddra i listan med meddelanden och tryck för att läsa ett visst meddelande Du bläddrar från rad till rad i texten med hjälp av pilknapparna. Välj alternativ enligt nedan: ;N Meddelandet läst Ta bort meddelandet Obs! Vill du spara meddelandet trycker du bara på NO i stället för YES. Mer information om att ta bort sökningsmeddelanden finns i avsnittet Ta bort ett sökningsmeddelande på sidan 40. Ta bort ett sökningsmeddelande När antalet mottagna meddelanden överstiger 10 raderas det äldsta lästa meddelandet automatiskt. Du kan också ta bort sökningsmeddelanden själv: Välj Meddelande och tryck Välj Sökning och tryck Välj meddelandet som ska tas bort och tryck :I Tryck Telefonen frågar om du vill ta bort sökningsmeddelandet. Radera 40
Interna meddelanden :I Tryck för att ta bort meddelandet Texten i teckenfönstret bekräftar att sökningsmeddelandet har tagits bort. Obs! Man kan också ta bort sökningsmeddelanden direkt efter att ha läst dem. Se avsnittet Läsa ett sökningsmeddelande på sidan 39. Vidarekoppla ett röstmeddelande Du kan vidarekoppla de röstmeddelanden som du har fått (till din privata brevlåda) till andra brevlådenummer (privata eller gemensamma). Vid vidarekoppling av ett röstmeddelande till någons privata brevlåda är brevlådenumret detsamma som anknytningsnumret. Se även avsnittet Brevlådesystem på sidan 43. *59# Knappa in Obs! I vissa konfigurationer kan du behöva ange ditt lösenord innan du kan hämta meddelanden. Se avsnittet Sekretess på sidan 63. Följ de talade instruktionerna Du kan vidarekoppla nya, avlyssnade eller lagrade röstmeddelanden. Obs! Det meddelande som vidarekopplas är en kopia, d.v.s. man kan ta bort det utan att det ursprungliga meddelandet tas bort. Upprepa proceduren om du vill vidarekoppla meddelandet till en annan brevlåda ;N Tryck för att slutföra proceduren 41
Interna meddelanden Dictaphone-funktion Vill du spela in och hämta egna röstmeddelanden kan du använda diktafonfunktionen. Diktafonmeddelanden fungerar som vanliga meddelanden. Beträffande hur man hämtar diktafonmeddelanden, se avsnittet Kontrollera och lagra mottagna meddelanden på sidan 38. Spela in meddelande *58# Så här startar du inspelningen: Slå koden och tala in ditt meddelande :I Inspelningen kan vara högst fyra minuter och 15 sekunder lång. Tryck Välj alternativ enligt nedan: * Tryck för att spela upp 9 Tryck och tala in om du vill göra om meddelandet ;N Lägg på luren för att stoppa inspelningen och spara meddelandet 42
Brevlådesystem Brevlådesystem När du inte är inne kan den som söker dig lämna ett meddelande i din privata brevlåda. Du kan också spela in ett eget svarsmeddelande. Se avsnittet Personligt svarsmeddelande på sidan 46. Första gången du använder meddelandesystemet (måste göras från den egna anknytningen) kan du bli ombedd att ändra ditt lösenord från standardlösenordet (0000). Se avsnittet Lösenordsskydd på sidan 36. Brevlådesystemet är en del av meddelandesystemet. System med enskilda brevlådor Den som söker dig kan lämna ett meddelande i din privata brevlåda. Aktivera Vidarekoppla din anknytning till brevlådesystemet. *21* Knappa in Z # :I Tryck Verifieringston. Slå numret till brevlådesystemet Fråga systemadministratören om brevlådesystemets nummer. 43
Brevlådesystem Avaktivera #21# Knappa in :I Tryck Verifieringston. Hämta meddelanden internt När meddelandeikonen visas i teckenfönstret. *59# Knappa in :I Tryck Se avsnittet Kontrollera och lagra mottagna meddelanden på sidan 38. z z Hämta meddelanden externt Så här hämtar du dina meddelanden när du inte ringer internt: Slå arbetsplatsens telefonnummer Slå numret till brevlådesystemet Du blir ombedd att ange ditt anknytningsnummer och lösenord. Följande brevlådefunktioner kan användas utifrån: Ändra lösenord Kontrollera och lagra mottagna meddelanden Vidarekoppla ett röstmeddelande Skicka meddelande Påminnelse (externt) Personligt svarsmeddelande 44
Brevlådesystem Påminnelse (externt) Den här funktionen låter meddelandesystemet avisera dig när du får ett nytt röstmeddelande. Du kan ange ett externt nummer som systemet ringer upp vid en viss, förprogrammerad tidpunkt eller så fort ett nytt meddelande kommer in. Obs! Funktionen kan kräva särskild behörighet eller är kanske inte tillgänglig. Tala med systemadministratören om du behöver hjälp. Du kan bli underrättad på två olika sätt (beroende på hur systemet är programmerat): Underrättelse med tillgång till brevlåda: Kvittera underrättelsen genom att ange ditt lösenord (som inte får vara standardlösenordet 0000). Se avsnittet Välj lösenord på sidan 64. Underrättelse utan tillgång till brevlåda: En taltjänst underrättar dig om att du har fått ett meddelande. Kvittera underrättelsen genom att trycka på valfri knapp. Du måste ringa upp brevlådesystemet för att hämta ditt meddelande. Obs! Kvitterar du inte underrättelsen inom den förprogrammerade tiden bryts förbindelsen och ett nytt försök görs senare. Systemadministratören kan upplysa dig om hur många underrättelseförsök som systemet har programmerats att göra. Programmera in extern påminnelse *59# Knappa in Obs! I vissa konfigurationer kan du behöva ange ditt lösenord innan du kan hämta meddelanden. Följ de talade instruktionerna Du kan programmera in telefonnummer och tidpunkt för den externa underrättelsen och aktivera/avaktivera funktionen. Det externa numret (inklusive siffran/siffrorna för att komma ut på linjen) kan vara upp till 24 siffror långt. Tidpunkten anges i 24- timmarsformat, t.ex. 2030 för halv nio på kvällen. Värdet justeras automatiskt till närmaste kvart, så att exempelvis 2013 blir 2015. 45
Brevlådesystem Obs! Du måste programmera in telefonnummer och tidpunkt för underrättelse innan du aktiverar tjänsten. ;N Tryck för att slutföra proceduren Personligt svarsmeddelande Det finns tre olika slags svarsmeddelanden som du kan lämna till den som ringer, beroende på vilket slags vidarekoppling du vill aktivera. Du kan ställa in vidarekoppling vid ej svar, vidarekoppling vid upptaget eller en aktiverad enskild hänvisning. *59# Knappa in :I Tryck Du kan bli ombedd att ange ett lösenord, beroende på hur systemet är konfigurerat. 2 Tryck för att konfigurera ditt personliga svarsmeddelande Z Ange vidarekopplingskod Välj ett av alternativen på nästa sida och följ de talade instruktionerna. Vidarekopplingstyp Kod Hänvisningsmeddelande vid upptaget 1 Hänvisningsmeddelande vid inget svar 2 Enskilt hänvisningsmeddelande 3 # Tryck för att lagra det inspelade meddelandet Är telefonen vidarekopplad spelas hälsningen upp nästa gång någon ringer. ;N Tryck för att avsluta Obs! Är telefonen vidarekopplad med personligt svarsmeddelande kommer den som söker dig att hälsas av detta meddelande, och inte av din frånvaroinformation. 46
Kortnummer Kortnummer Med hjälp av kortnummer kan du slå ett nummer med bara ett par knapptryckningar. Vanliga externa nummer lagras som gemensamma kortnummer iväxeln. Du kan lagra upp till 10 egna kortnummer (kortnummer för externa nummer som du själv ofta ringer) och använda dem med knapparna 0 till 9. Gemensamma kortnummer Z Externa nummer lagras centralt i BusinessPhonekommunikationsplattformen. Gemensamma kortnummer kan användas från varje anknytning som har behörighet till det. Slå det gemensamma kortnumret Se telefonkatalogen. :I Tryck för att ringa upp 47
Kortnummer Egna kortnummer **Z Du kan programmera in och aktivera dina vanligaste externa nummer på knapparna 0 till 9. Tryck och slå kortnumret Ett nummer mellan 0 och 9. Verifieringston. :I Tryck för att ringa upp Programmera in egna kortnummer Så här programmerar du in externa nummer på knapparna 0 till 9. *51* Tryck för programmeringsläge Z* Välj ett kortnummer mellan 0 och 9 och tryck 0Z Slå siffran/siffrorna för att komma ut på linjen, slå numret och tryck Numret kan bestå av upp till 24 siffror. # :I Tryck Verifieringston. Obs! Måste du invänta ny kopplingston för att komma ut på det allmänna nätet trycker du på *. Ta bort ett visst eget kortnummer #51* Knappa in Z#:I Välj ett kortnummer mellan 0 och 9 och tryck Verifieringston. #51#:I Ta bort alla egna kortnummer Knappa in Verifieringston. 48
Kortnummer Namnval Du kan ringa ett samtal genom att trycka på första bokstaven/ bokstäverna i ett namn och sedan bläddra i namnlistan tills du hittar önskat namn och nummer. Exempel: Ring Krister (ankn.nr 123): 5 Tryck tills bokstaven K visas i teckenfönstret NAMN SÖK namn K_ Radera med CLEAR-knappen om du skriver fel. :I Tryck för att bekräfta Det första namnet i telefonboken som börjar med det eller de angivna tecknen visas i teckenfönstret. Exempel: Karin (9) 432 På andra raden visas postens nummer i telefonboken och på nedersta raden visas telefonnumret. FG Obs! Finns det inga poster i telefonboken som börjar med den angivna bokstaven visas nästa namn i bokstavsordning i stället. Bläddra i namnlistan tills du hittar Krister Krister (14) 123 :I Bekräfta och Kristers nummer slås Obs! Vill du ändra siffrorna innan numret slås trycker du på CLEAR i stället för YES. Du kan när som helst trycka på NO för att avbryta proceduren och lämna menyn. 49
Kortnummer Ringa efter VIP-position Telefonnummer som har sparats på någon av positionerna 1 till 9 i telefonboken går allra snabbast att ringa upp. Här kan du spara särskilt viktiga telefonnummer eller sådana som du ofta använder. Z Tryck på en knapp från 1 till 9 Siffran står för postens position i telefonboken. :I Tryck för att välja telefonnumret :I Tryck för att slå numret Ringa med positionsnummer Du kan slå ett telefonnummer genom att välja postens nummer i telefonboken och sedan bläddra i listan för att söka efter namn och nummer. Exempel: 12# Ring Mats (post nummer 12 i telefonboken): Ange positionsnumret :I I det här exemplet har Mats nummer sparats på position 12. Tryck för att slå numret 50
Kortnummer Ringa med positionsnummer i företagstelefonboken Om telefonen har en företagstelefonbok kan du ringa genom att välja postens positionsnummer i telefonboken och sedan bläddra i listan med namn för att söka efter namn och nummer. Tala med systemadministratören om du vill veta mer om företagets telefonbok. Exempel: Ring Sofia (post nummer 345 i företagstelefonboken): # Håll knappen intryckt tills symbolen för företagsposter visas i teckenfönstret nedanför batteristatusen: NÄT 345# Ange postens nummer och tryck I det här exemplet har Sofia post nummer 345. FG Du kanske behöver bläddra i listan tills du hittar posten :I Tryck för att slå numret 51
Gruppfunktioner Gruppfunktioner Följande gruppfunktioner kan vara mycket användbara när man arbetar i lag. Ta gruppsamtal Din anknytning kan ingå i en eller flera samtalsgrupper. Alla medlemmar i en samtalsgrupp representeras av ett gemensamt katalognummer. 16 samtalsgrupper kan programmeras in, var och en med 1 till 20 medlemmar. Ett anknytningsnummer, en telefonistkonsol eller ett fiktivt nummer kan vara medlem. Tala med systemadministratören om du har behov av denna funktion. Obs! Antalet trådlösa anknytningar i en samtalsgrupp kan inte vara fler än åtta (tandemkonfigureringar inräknade). Inkommande samtal till samtalsgruppen kopplas till lediga anknytningar i gruppen. Kopplingsordningen inom gruppen kan ändras efter behov. Om samtliga medlemmar i samtalsgruppen är upptagna placeras det inkommande samtalet i kö. Besvarar ingen samtalet inom den förprogrammerade tiden, vidarekopplas samtalet till ett förprogrammerat svarsställe (t.ex. växeln). Obs! Om alla medlemmar i en samtalsgrupp är upptagna kan funktionerna för återuppringning eller inbrytning inte användas. 52
Gruppfunktioner Logga in Innan du kan besvara samtal till en samtalsgrupp måste du logga in. Så här loggar du in i en samtalsgrupp: *28* Knappa in Z# Slå samtalsgruppens kod och tryck Fråga systemadministratören vilket nummer som används. :I Tryck Verifieringston. Så här loggar du in i alla samtalsgrupper: *28**# Knappa in :I Tryck Verifieringston. Besvara samtal Som standard visas samtalsgruppens nummer i teckenfönstret. Vill du att någon annan information ska visas i teckenfönstret talar du med systemadministratören. GH-GRUPP 300 Du svarar på samtal till samtalsgruppen som på ett vanligt samtal. Logga ut Så här loggar du ut från en samtalsgrupp: #28* Knappa in Z# Slå samtalsgruppens kod och tryck Fråga systemadministratören vilket nummer som används. 53
Gruppfunktioner :I Tryck Verifieringston. Obs! Är du inloggad i flera samtalsgrupper och loggar ut från en av dem visas ett särskilt meddelande i teckenfönstret. Så här loggar du ut från alla samtalsgrupper: #28**# Knappa in :I Tryck Verifieringston. Ta över gruppsamtal z Alla medlemmar i en svarsgrupp kan besvara ett samtal till en av gruppens medlemmar. Du svarar på ett samtal till gruppen genom att knappa in ett särskilt svarsnummer. Fråga systemadministratören vilket nummer som används. Slå svarskoden för gruppsamtal Fråga systemadministratören vilken svarskod som används. :I Tryck Gemensam klocka z Funktionen Gemensam klocka ger samtliga anknytningar i systemet (växeln inräknad) möjlighet att svara på samtal via en viss, fördefinierad anknytning, anknytningen för gemensam klocka. Knappa in svarskoden för Gemensam klocka Fråga systemadministratören vilken svarskod som används. :I Tryck Om två eller fler anknytningar försöker besvara ett samtal från anknytningen för Gemensam klocka är det den första anknytningen som tar samtalet. Övriga anknytningar hör tonen för numret kan inte nås. Samma sak händer om du slår svarskoden för gemensam klocka när inga samtal väntar på anknytningen för gemensam klocka. 54