Torsdag 27 maj, Sundsvalls Stadshus 10:30 Moderator hälsar alla välkomna i Spegelsalen. 10:45 Dags för det digitala PR-arbetet att växa upp! 2010 är året då vi måste glömma dumheter som konversationsmarknadsföring, virala strategier och kortsiktiga marknadskampanjer. Jerry Silfwer menar att den sociala webben handlar om förtroenden och långsiktiga relationer inte kortsiktiga genomslag. Jerry Silfwer är ansvarig för sociala medier på Springtime, grundare av branschforumet PR of Sweden och driver PR-bloggen Doktor Spinn. 11:05 The Fall of PR and the Rise of Advertising Nyligen lanserades den omdiskuterade boken The Fall of PR and the Rise of Advertising. Stefan Engeseth har ambitionen att utmana de rådande marknadsföringsbegreppen. Stämmer bokens tes att marknadsföringsvärlden håller på att vändas upp-och-ner igen? Håller pendeln på att slå tillbaka igen och att den tidigare så framgångsrika pr-branschen tappar mark till en allt starkare reklambransch? Stefan Engeseth är VD på DetectiveMarketing.com, och internationellt erkänd föreläsare, samt författare till den omdiskuterade boken The fall of PR and the Rise of Advertising. 12:05 Lunch på Stadshusverandan 13:00 DIK delar ut pris till årets bästa C/D-uppsats 13:20 Sanningen om IKEA När boken Sanningen om IKEA kom ut i höstas var det den första insiderberättelsen någonsin om IKEA. Naturligtvis hade boken en sprängkraft. Vilka var reaktionerna i media? Hur reagerade Ingvar Kamprad och hans IKEA? Programpunkten presenteras i samarbete med DIK.
Johan Stenebo har jobbat på IKEA I 20 år, bland annat som assistent till Ingvar Kamprad. I sin bästsäljande bok Sanningen om IKEA målar han upp en bild av ett företag som få egentligen vet särskilt mycket om. 14:40 Förfriskningar och förflyttning till fördjupningsseminarier Dagen avslutas med de två parallella fördjupningsspåren 14:40-17:20. Paus med eftermiddagsfika och mingel 15:50-16:10. Kreativ PR 14:50 Digital PR: Strategi och kreativitet i ohelig allians Vilken är hemligheten bakom framgångsrik kommunikation på den sociala webben? Jerry Silfwer, Springtime avslöjar det osynliga sambandet mellan PR-strategin, den kreativa marknadskommunikationen och publikernas irrationella beteenden på webben. 16:10 Framgångsrik marknadskommunikation med sociala medier Praktisk genomgång av ett case. Vad har gjort Saltå Kvarn så framgångsrika i de sociala medierna? Hör Brit Stakston berätta om Saltå Kvarns arbete med sociala medier, externt såväl som internt. Dessutom kommer Brit presentera ett och annat högaktuellt svenskt case. Brit Stakston är kommunikationskonsult och ansvarig för sociala medier på JMW Kommunikation. Hon är en social mediestrateg som brinner för att missionera om den kommunikationsrevolution som vi befinner oss i. Nya kanaler & smarta budskap 14:50 Smart och rolig istället för formell och tråkig Lär dig mer om hur organisationer och projekt kan använda sig av smart och rolig kommunikation för att nå sina målgrupper. Inspireras av ett aktuellt och nytänkande case från KTH. Vad gör egentligen en ingenjör? Det har dagens ungdomar har en vag uppfattning om och begreppet anses luddigt, samtidigt som ingenjörsrollen gapar med sin frånvaro i populärkulturen. Johan Helander berättar om hur man förmår ungdomar att uppmärksamma KTH genom att använda sig av sociala medier.
Johan Helander arbetar som PR-konsult och digital strateg på Familjen STHLM, där han också är ansvarig för sociala medier. Han rör sig i gränslandet mellan reklam och PR med framförallt webben som verktyg. 16:10 Sociala medier i den asociala valrörelsen Svenska valrörelser präglas, i en internationell jämförelse, av få direkta kontakter mellan väljare och politiker och av att folk sällan pratar politik med varandra. Kommer de sociala medierna att på allvar förändra förutsättningarna för valrörelsen i Sverige, och kan de till och med påverka valutgången? Eller blir det "business as usual" 2010, med de flesta som passiva åskådare av partiledarutfrågningar i TV? Lars Nord, är professor i politisk kommunikation och föreståndare för Demokratiinstitutet vid Mittuniversitetet i Sundsvall. 19:00 Middag med underhållning, Sundsvalls Stadshus För- och eftermingel med trubaduren Stefan Nordlander, samt trerätters middag med Pelle Tornell i showen MindBusiness. Fredag 28 maj, Sundsvalls Stadshus Dagen inleds med de två parallella fördjupningsspåren 09:00-11:40. Paus med förmiddagsfika och mingel 10:00-10:30. Kreativ PR 09:00 Wikier och Wikipedia i organisationen a crash course En wiki kan utmana organisationens maktstrukturer, men effektivicera beslutsfattandet. Att synas på Wikipedia är värdefullt, men kan ge badwill om Wikipedias riktlinjer vad gäller saklighet, upphovsrätt, verifierbarhet och encyklopedisk relevans inte respekteras. Magnus Eriksson är wikipedian sedan 2002, universitetsadjunkt sedan 1993 och civilingenjör sedan 1992. Han ger världens första tvärvetenskapliga universitetskurs om Wikipedia.
10:30 Våga kräva mätbarhet! De nya möjligheter som finns i sociala medier ger även helt nya möjligheter för mätning och utvärdering. I många fall kan effekterna bli ännu mer mätbara än i traditionella kanaler. Trots det missar många att målsätta och följa upp sina dialoger online. Tillsammans pratar vi igenom metoder och inspireras av case. Rebecca Crusoe är senior projektledare och t.f. VD på Domingo PR. Hon är en pionjär inom området PR på internet, håller regelbundet föreläsningar om marknadsföring i det nya medielandskapet och driver själv flera populära bloggar. Nya kanaler & smarta budskap 09:00 Nätens kriskommunikation Mats Eriksson diskuterar krishantering och kriskommunikation i det digitala medielandskapet. Här får du konkreta råd om hur du kan förbereda din organisation för en kris med hjälp av kriswebb och sociala medier. Mats Eriksson är medieforskare vid Örebro universitet, med lång erfarenhet av PR-, risk- och kriskommunikationsforskning. Han är även författare till boken Nätens kriskommunikation. 10:30 Företagskultur som styrmedel Enligt Johan Stenebo är företagskulturen inom IKEA, IKEAs självbild, intimt förknippad med företagets attityd mot omvärlden. Hur vidmakthålls en så stark företagskultur? 11:40 Lunch på Stadshusverandan Avslutande gemensamma programpunkter efter lunch: 12:40 Vart är branschen på väg? Sylvia Nylin tar oss med på en resa in framtiden, då hon utifrån sin nya roll som VD för Sveriges Informationsförening ger sin bild av var kommunikationsbranschen är på väg.
Sylvia Nylin är sedan 2 november 2009 VD för Sveriges Informationsförening. Hon har tidigare arbetat som kommunikationsansvarig på bland annat Skandiakoncernen och Telia och har de senaste tre åren innehaft posten som kommunikationschef på Svenska Turistföreningen. 13:00 Fatta rätt beslut varje gång Konsten att fatta rätt beslut har blivit nyckelkompetensen i en föränderlig värld. I en tankeväckande föreläsning bjuder Pelle Tornell publiken på ett antal aha-upplevelser så att alla kan upptäcka sina egna beslutsmönster och identifiera sin egen beslutsstil. Pelle Tornell har 20 års erfarenhet av beslutsprocesser inom näringslivet, som VD och entreprenör. Han arbetar numera heltid som föreläsare inom effektivt beslutsfattande och med föreläsningsshowen MindBusiness. 14:00 Konferensen avslutas.