Minnesanteckningar, telefonmöte 2016-05-18 kl. 13:30-15:00 Arbetsgruppen för samordning av webbokning Närvarande: Rut Norda Helena Brus Carina Johansson Kerstin Andersson Agneta Levin Ingela Johansson Lena Gummesson Maria Bülow Ove Gefvert Pernilla Karlefors Cristina Lundell Birgitta Birkestam Ingrid Engström TM Uppsala TM Dalarna TM Halland TM Halland 1177 Vårdguiden Jönköping Databyrån TM Västmanland 1177 Vårdguiden Örebro TM Örebro TM Örebro TM Karolinska 1. Mötet öppnas och alla hälsas välkomna 2. Dagordningen godkänns. 3. Rapportör: Carina Johansson, Halland
4. Lägesinformation: Inget nytt sen förra mötet. Väntar på att få klartecken till att köra igång testmiljön Västmanland Inga problem utan allt fungerar bra Dalarna Det fungerar bra och givarna är nöjda Jönköping Har vissa tekniska problem. Väntar på att få klartecken till att köra igång testmiljön Halland Tester i testsystemet fungerar utmärkt. Beräknas starta idag 18/5 men då utan Engagemangsindex (EI) som Halland är pilot för. Inera har dragit tillbaka EI på grund av problem i VAS (vårdadministrativt system) som uppdagats. Se mer info under punkt 7 EI. Stockholm Är igång med plasmagivare och trombocytgivare vilket fungerar bra. Hittills är man nöjda tekniskt. Bokningarna ökar också stadigt. Då inte alla givartyper kan webboka sin tid får plasma- och trombocytgivarna boka direkt via 1177. Därför kan Stockholm ännu inte tända knappen i geblod.nu på Blodcentralen Hötorget och Odenplan för det är bara ett fåtal givare som kan boka sig. När Stockholm kommer igång med tidsbokning för alla sina givartyper så kommer de att tända knappen och alla givarna uppmanas att gå in via geblod.nu för att tidsboka. Något datum på när de kommer att släppa på alla blodgivare är inte satt i nuläget.
Örebro Fungerar bra och bokningarna ökar stadigt. Givarna är nöjda och inga klagomål framkommit på länge. 5. Statistikgruppen Inga kommentarer eller synpunkter har inkommit till det förslag som Statistikgruppen tagit fram. Vi beslutade därför att gå vidare med förslaget. Daniel på Databyrån uppskattar kostnaden till 40 timmars arbete/ 63 600 kr för att genomföra de punkter som finns i statistikgruppens förslag gällande OLAP, ireport och förändring i G100. Lite beroende på när beställningen kommer får Databyrån ta ställning till när de kan göra det men om det inte dröjer alltför länge ser Daniel mycket riktigt en möjlighet att göra det som ett sommarjobb. Vi diskuterade även vem som skulle vara lämplig att vara pilot och Örebro anmälde sitt intresse. 6. Checklistan: Pernilla har reviderat checklistan och inga synpunkter har inkommit så vi beslutade att publicera den reviderade checklistan. 7. Engagemangsindex(EI): För att minimera riskerna för nya incidenter i samband med tidbokningssystemens uppdateringar av Engagemangsindex tar 1177 Vårdguiden nu fram en ny version av dokumentationen Policy för uppdatering av tidbokningsinformation i Engagemangsindex. Den nya versionen av policyn kommer att förtydliga regelverket genom ge svar på bl.a. följande frågor som det funnits vissa oklarheter kring: Vid vilka händelser ska Engagemangsindex uppdateras? När anses en bokning eller kallelse ha ändrats? Vilka bokningar och kallelser ska skickas till Engagemangsindex? Hur ofta ska Engagemangsindex uppdateras med tidbokningsinformation? När blir en bokning eller kallelse inaktuell? Uppdatera befintlig post eller ta bort den och skapa en ny? Vad är skillnaden på bokningar och kallelser?
Policyn kommer att kompletteras med ett antal teststeg som tidbokningssystemet måste genomgå innan det tillåts uppdatera produktionsmiljön av nationella Engagemangsindex. Eftersom Engagemangsindex är en tjänstedomän som förvaltas av en annan organisation, är det fullt möjligt att landsting och regioner börjar uppdatera produktionsmiljön av nationella Engagemangsindex med tidbokningsinformation utan 1177 Vårdguidens vetskap. Därför kommer en filtreringsfunktion att tas fram och installeras i 1177 Vårdguiden e-tjänster med vilken 1177 Vårdguiden kan styra vilka tidbokningssystems uppdateringar som ska generera i inkorgsmeddelanden. De tidbokningssystem som genomgått kommande tester med godkänt resultat kommer att släppas igenom av filtret och 1177 Vårdguidens e-tjänster kommer således att skapa inkorgsmeddelanden utifrån dessa Engagemangsindexuppdateringar. Ovanstående gäller tidbokningssystem som i dagsläget inte uppdaterar Engagemangsindex. För Region Halland innebär det att RockIT får fortsätta att uppdatera Engagemangsindex som de gör i dagsläget, men att VAS och övriga tidbokningssystem först måste genomgå tester. Teststegen och den nya versionen av policyn kommer att finnas på plats efter sommaren vilket innebär att VAS och övriga tidbokningssystem kan påbörja sin anslutning till Engagemangsindex först då. 8. Utvecklingsgrupp: EHD gruppen ska arbeta med EHD formuläret. Vår grupp med webbokning och webbkommunikation. Vi diskuterade om vi framledes ska byta namn för att förtydliga att vi arbetar med teknik och testning i vår grupp. Förslag på nytt namn är arbetsgrupp för webbkommunikation. Vi behöver även få mer klarhet var gränsdragningarna går mellan de olika arbetsgrupperna. 9. Arbetsgrupp Mandaten har fyllts i av de flesta i arbetsgruppen men några kvarstår. Mandat dokumentet finns för utskrift på SweBAs hemsida.
10. Övriga frågor Vi vill vara tydliga med att blodgivarna ska logga in via geblod.nu för att boka sin tid. Givarna ska alltså inte logga in direkt via 1177 vårdguiden. Rut Norda tar fram dokument för att bli tydlig varför blodgivarna ska gå in och boka sig via geblod.nu och lägga ut beslutet på SWEBAS hemsida 11. Stående agenda för kommande telefonmöten 1.Mötet öppnas 2.Dagordningen godkänns. 3.Rapportör 4.Lägesinformation: 5.Statistikgruppen 6.Checklistan 7.Engagemangsindex(EI) 8.Utvecklingsgrupp 9.Arbetsgrupp webbtidbokning 10.Övriga frågor 11.Stående agenda för kommande telefonmöte 12.Kommande telefonmöten 12. Kommande telefonmöten 13. Onsd 14/9 kl 13.30-15.00 14. Onsd 11/10 kl 09.30-11.00 15. Onsd 9/11 kl 13.30-15.00 16. Onsd 7/12 kl 13.30-15.00 Minnesanteckningar skrivna av Carina Johansson Justerat av Rut Norda