Inspektera LEDNINGSSYSTEM. Sida: 1/8. Datum: Dokumenttyp: Rutin Process: Utöva tillsyn Dokumentnummer: 106 Version: v1

Relevanta dokument
Rask informationsinsamling

Granska. Inledning. Syfte. Granskningsprocessen

Inspektionsrapport Operativa styrande dokument

inspektion av AB SVAFO:s (SVAFO) uppfyllande av krav på beredskapsverksamhet.

Tillsynsplan för Studsvik Nuclear AB år 2015

Inspektionsrapport avvikelsehantering Ringhals 1-4

BESLUT. Tillsyn av HVB barn och unga vid Båktorp skol- och familjebehandling i Nyköpings kommun

Föreläggande om att vidta åtgärder rörande kvalitetsrevisionsverksamheten,

Nationella bedömningskriterier. ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete. socialtjänsten

Äldre och handikappnämndens plan för uppföljning av verksamhet

Inspektion av internrevisionsverksamheten på Svensk Kärnbränslehantering AB

Inspektion avseende aktuellt ledningssystem i enlighet med föreläggande

1 Tillsyn av fristående förskolor och pedagogisk omsorg

Revisionsregler. för revision mot kraven i FR2000 Verksamhetsledning antagna av Rådet för FR2000 den

SSM:s tillsyn av SVAFO år Lokala säkerhetsnämnden den 11. december 2015

Föreläggande efter inspektion

Bestämmelserna om lex Sarah (SOSFS 2011:5) hittar du på Socialstyrelsens hemsida.

Avesta kommun. Intern kontroll Uppföljning av revisionsgranskning

Dispens med anledning av nya och ändrade föreskrifter

Föreläggande efter inspektion

Riktlinjer för tillsyn av enskild huvudman som bedriver fristående förskola och pedagogisk omsorg

Föreskrifter och allmänna råd om dokumentation inom socialtjänsten. Ylva Ehn

Rutiner för tillämpningen av lex Sarah SOSFS 2011:5

Landstingets ärende- och beslutsprocess

Granskning av effekthöjningsärenden

Stöd och lärande. Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete inom Stöd och Lärande Tomelilla Kommun.

Övergripande ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete inom vård och omsorg i Malmö stad

Föreläggande om åtgärder

Riktlinje för rapportering, utredning och anmälan enligt lex Sarah

Inspektion av bemanning av nyckelfunktioner på. Studsvik Nuclear AB. Tillsynsrapport

Anläggningsändringar på Studsvik Nuclear AB - anpassning till personalens förmåga

Strålsäkerhetsmyndighetens kravbild gällande organisation och slutförvar

Riktlinje och information gällande Kumla kommuns tillsyn av fristående förskolor

ÅR: Område: Farmakovigilans. Tillsynsplan från Läkemedelsverket. Dnr:

Avvikelsehantering inom socialtjänsten

BARN- OCH UNGDOMSNÄMNDEN. Ärende nr 3

BESLUT Dnr /20141(5) Strängnäs kommun Socialnämnden STRÄNGNÄS

SVANEN HEMTJÄNST AB KVALITETSBERÄTTELSE 2015/2016

Beslut för förskolor och annan pedagogisk verksamhet för förskolebarn

Lokala regler och anvisningar för intern kontroll

Strålsäkerhetsmyndighetens ISSN:

L 129/10 Europeiska unionens officiella tidning

BESLUT. Landstinget i Dalarna ska till Inspektionen för vård och omsorg (IVO) redovisa:

NATURVÅRDSVERKET INFORMERAR TILLSYN & FALLSTUDIE

Tillsyn. Rutin för tillsyn av fristående förskolor, fritidshem och annan pedagogisk verksamhet

Rutin för intern revision

Dispens med anledning av nya och ändrade föreskrifter för Oskarshamn 2

Erfarenhet och kunskap från avvikelserapporteringen

Riktlinjer för tillsyn av fristående verksamheter

Riktlinje för rapportering och handläggning av missförhållanden enligt Lex Sarah

Beslutad av Magnus Johansson, vård- och omsorgsdirektör den 4 april 2016.

Kvalitetsdeklaration Personlig Assistans

Rutin för loggkontroll och tilldelning av behörigheter i nationell patientöversikt (NPÖ) Rutinen gäller från fram till

Ärendet Västra Götalandsregionens läns landsting har ansökt om förnyat tillstånd att bedriva medicinsk röntgenverksamhet.

Mall för uppföljning av personlig assistans inklusive ledsagar- och avlösarservice

Kommunernas rutiner för tillsyn av fristående förskolor, fritidshem och pedagogisk omsorg

Beslut om godkännande av förnyad säkerhetsredovisning, start laddning och att påbörja provdrift efter modernisering av Ringhals 2

Process för terminologiarbete

Redovisning till IVO av vidtagna åtgärder

System för intern kontroll Spånga-Tensta Stadsdelsnämnd

Kvalitetssäkring genom avvikelsehantering

Riktlinje för riskanalys och intern kontroll

Riktlinjer för styrdokument Dnr 1-306/2019. Gäller fr.o.m

Rutin för rapportering och handläggning av missförhållanden Lex Sarah

Granskning av bisysslor i Valdemarsviks kommun

Kvalitetsdeklaration Personlig Assistans

Granskning intern kontroll

Likabehandlingsplan för Häggska förskola

Inspektionsrapport - Inspektion av Forsmarks utrymmen (Housekeeping)

Ärendet. Beslut BESLUT Dnr /20141(7) +nspektionen forvårdochomsorg. Katrineholms kommun Socialnämnden Katrineholm

Uppföljning. Fancy Care Service AB

Strålsäkerhetsmyndighetens tillsyn av personstrålskydd Ett strålsäkert samhälle. Petra Hansson

Riktlinjer för Uppsala kommuns tillsyn av enskild verksamhet förskola, fritidshem och pedagogisk omsorg

Föreläggande om åtgärder avseende anläggningsändring DUKA-SILO - SFR

Likabehandlingsplan för LÄTTOBO FÖRSKOLA

1 (5) Rutiner för. Säg vad du tycker. Fastställda av kommunchefen rev. OXL100 v

De dokument som ingår in kvalitetshandboken ligger till grund för en säker och riktig hantering av klinikens röntgenutrustning.

Inspektion av Studsvik Nuclear AB:s uppfyllande av krav på beredskapsverksamhet

Kvalitetsledningssystem inom vård- och omsorgsförvaltningen

Dokumentnamn Gemensam plan för internkontroll i Gällivare kommun

Vägledning för kontrollmyndigheter m.fl. Kontroll av livsmedelsföretagarens TSEprovtagning

Riktlinje för ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete

Uppföljning Mångkulturell Hemtjänst i Stockholm AB

<SYSTEM> <VERSION> INFORMATIONSSÄKERHETSDEKLARATION REALISERA (ISD-R) Inklusive 3 bilagor

Avvikelsehantering inom socialtjänsten rapport från Stadsrevisionen

Rutin Kundval i hemtjänsten

Rapport enligt lex Sarah görs normalt på blanketten Blankett för rapport enligt lex Sarah.

Delredovisning av uppdrag

Specialistexamen i allmänmedicin Instruktion för examinator och medexaminator.

Avvikelsehantering, hälso- och sjukvård rutin

Föreläggande mot Lövängens behandlingshem enligt 13 kap 8 socialtjänstlagen

BESLUT. Ärendet Tillsyn av myndighetsutövning i samband med beslut om insatser enligt LSS i Lidköpings kommun.

Kvalitetspolicy. Antagen av kommunfullmäktige

1, Fax Org nr BESLUT Dnr /20141(6)

Föreläggande om åtgärder

Beslut för förskola. efter tillsyn i Motala kommun. Beslut Dnr :5784. Motala kommun.

BESLUT. Inspektionen för vård och omsorg, IVO, har i tillsynen funnit brister i nämndens hantering av förhandsbedömningar. Nämnden ska säkerställa att

Vårdgivare. Ärendet. Skälen för beslutet BESLUT Dnr / (5) MediCheck AB Hälsingegatan 45 BV STOCKHOLM.

Tillsyn enligt personuppgiftslagen (1998:204) Behovs- och riskanalys samt riktlinjer till befattningshavare som utför loggkontroller

Intern kontroll och riskbedömningar. Strömsunds kommun

Transkript:

Sida: 1/8 LEDNINGSSYSTEM Datum: 2009-09-21 Dokumenttyp: Rutin Process: Utöva tillsyn Dokumentnummer: 106 Version: v1 Författare: Per-Olof Sandén, Anna Norstedt Avdelning: Kärnkraftssäkerhet, Staben Fastställd: Ann-Louise Eksborg Inspektera Inledning Inspektion innebär att på ett planerat och systematiskt sätt förbereda och samla in information samt att analysera och bedöma/kontrollera om den verksamhetsansvarige uppfyller tillämpliga lagar, föreskrifter samt driftsoch tillståndsvillkor. En inspektion innehåller alltid moment som utförs på plats vid det inspekterade objektet. Inspektioner kan variera i omfattning och inriktning. Grundläggande är dock att varje inspektion ska ha ett tydligt syfte och ändamålsenliga avgränsningar utifrån den kravbild inspektionen utgår ifrån och de delar av verksamheten som är i fokus. Syfte En inspektion syftar till att värdera verksamhetsutövarens förmåga att leva upp till kravbilden, det vill säga förmågan att med tillräckliga resurser och kompetens kontinuerligt leda, genomföra, följa upp och ta hand om erfarenheter samt genomföra nödvändiga förbättringar i verksamheten med strålsäkerheten i fokus. I värderingen ingår också att bedöma verksamhetsutövarens förmåga att granska den egna verksamheten. Inspektionens syfte kan vara: att bedöma om den av lagar, föreskrifter och villkor styrda kravbilden uppfylls att bedöma hur kraven på ledningssystem (eller motsvarande) och organisation uppfylls (det formella systemet) för den aktuella verksamheten

Inspektera Sida: 2/8 att undersöka hur verksamheten bedrivs i praktiken (praxis) och i förhållande till kravbild och ledningssystemet (eller motsvarande) med instruktioner att bedöma verksamhetsutövarens förmåga att fortlöpande hantera avvikelser/erfarenheter och förbättra verksamheten att bedöma om verksamhetsutövaren följer de av Sverige godkända avtalen inom icke-spridning. Kompetens Inspektionsgruppen utgörs av två eller flera personer där en är inspektionsledare. Inspektionsgruppen ska vara sammansatt så att tillräcklig kunskap finns om det aktuella sakområdet. Inspektionsledaren ska ha kunskap om processen Inspektera samt ha erfarenhet av att genomföra inspektioner. De som deltar vid inspektionen ska ha dokumenterad kompetens i att genomföra inspektioner. De deltagare som ännu inte uppnått sådan nivå kan delta i utbildningssyfte, vilket i förekommande fall ska redovisas för verksamhetsutövaren. Delmoment Delprocessen Inspektera innehåller sju stycken delmoment, dessa är initiera, förbereda, genomföra, efterbearbeta, förankra och fastställa rapport, erfarenhetsåterföra samt avsluta. Omfattningen av respektive moment ska anpassas efter inspektionens syfte och inriktning. Vid en Internationell kärnämneskontroll genomförs inspektionerna enligt fastställda rutiner mellan IAEA och Europakommissionen. Rutinerna beskrivs i dokument beslutade under den så kallade Partnership Approach. Samtidigt som de internationella inspektörerna genomför sin kontroll kontrollerar SSM utan att fördröja inspektionen verksamheten mot nationella krav. När verifiering av bränsle görs med IAEA:s respektive Kommissionens instrument observerar SSM resultaten och tar tillvara dessa i den nationella kontrollen. Initiera Inspektionen har vanligtvis planerats och tilldelats kompetens och resurser i den årliga verksamhetsplaneringen (VP), men inspektioner kan också ha initierats ad hoc. Enhetschefen för det aktuella sakområdet beslutar om inspektionens genomförande, utser inspektionsledare samt beslutar om personella resurser.

Inspektera Sida: 3/8 Inspektionsledaren föreslår inspektionsdeltagare inom den egna enheten samt samverkar med andra enheter och avdelningar om deltagare/resurser så att nödvändig sakkompetens finns med vid inspektionen. Inspektionsledaren initierar inspektionen genom att öppna ett ärende hos registrator och vid behov kallar inspektionsmedlemmarna till planeringsmöte. Förbereda Inspektionsledaren tar fram en inspektionsplan, se Bilaga 1, som ska fastställas av enhetschefen för aktuellt sakområde, om inspektionsdeltagarna representerar olika enheter ska fastställandet av rapporten göras i samråd med andra berörda chefer. I inspektionsplanen ska det tydligt framgå vilka avgränsningar som ska göras i inspektionen. En annan viktig del i inspektionsplanen är att man vid framtagning av de kriterier som nämns i Bilaga 1 ska utgå från kravens allmänna råd, där sådana finns, och däri förekommande referenser till internationella standarder. De allmänna råden utgör ett sätt för det verksamhetsansvariga att uppfylla kraven, det kan dock finnas andra likvärdiga tillvägagångssätt. En detaljplanering för inspektionen ska tas fram i samarbete mellan inspektionsledaren och inspektionsdeltagarna. Denna plan ska: identifiera behov av dokument för granskning identifiera behov av stickprov på till exempel gjorda utredningar, rapporter, mätningar etcetera bestämma förmötets innehåll. Inspektion på en verksamhet kan vara annonserad eller oannonserad inom samtliga tillsynsområden och för samtliga tillsynsobjekt. Ska inspektionen genomföras annonserat ska en föranmälan göras till verksamhetsutövaren. Föranmälan bör ske i god tid före inspektionen, inspektionsledaren bestämmer om anmälan ska ske före eller efter detaljplaneringen. Anmälan kan göras vi telefon eller e-post och ska dokumenteras. Av anmälan bör följande framgå: syftet med inspektionen deltagare (personuppgifter) från SSM, om detta krävs för tillträde till platsen/anläggningen begäran om kontaktperson begäran om eventuell dokumentation för granskning preliminärt upplägg på inspektionen samt begäran om hjälp med att boka tid och lokal för förmöte och avslutningsmöte de funktioner/befattningar som berörs av inspektionen.

Inspektera Sida: 4/8 Inspektionsgruppen granskar den begärda dokumentationen och tagna stickprov och tar ställning till om det finns behov av kompletterande dokumentation. Innan inspektionen ska inspektionsledaren dokumentera så mycket som möjligt enligt inspektionsrapportmallen, se Bilaga 2. Följande kan till viss del dokumenteras i förhand för att underlätta rapportskrivning och presentation av preliminära bedömningar: bakgrund syfte metod krav observationer och bedömningar av begärd dokumentation. Vid internationell kärnämneskontroll kontrollerar SSM att de anmälda inspektörerna finns på IAEA:s och Kommissionens listor. Därefter görs föranmälan till anläggningen. Tiden för anmälan varierar, och sker antingen 24 timmar, 48 timmar eller cirka en vecka innan inspektion. Vissa inspektioner sker oannonserade och SSM kontrollerar då inspektörernas identitet omgående på plats. Genomföra Inspektionsledaren ansvarar för att inspektionen genomförs enligt framtagen inspektionsplan och upplägg. Inspektionen inleds med ett förmöte vars omfattning och upplägg beror på inspektionens omfattning. Vid en mer omfattande inspektion kan förmötet hållas någon eller några veckor innan intervjuer och andra observationer görs på plats. Inspektionsgruppen hinner då reflektera över den information man fått och se över behovet av att komplettera intervjufrågor eller andra aspekter. Om inspektionsgruppen har en mycket god kännedom om den verksamhet som ska inspekteras bör man överväga om det finns behov av ett förmöte. Under förmötet bör följande ingå: en presentation av inspektionsgruppen en förklaring av inspektionens syfte, upplägg samt information om tidpunkten för avlutningsmötet verksamhetsutövarens presentation av sin verksamhet frågor kring inspektionen. Inspektionsledaren har ansvar för en fortlöpande sammanställning och dokumentation från observationer, intervjuer, verksamhet och resultat. Information från intervjuer bör bekräftas så långt som möjligt med stöd av observationer i verksamheten, i styrande och redovisade dokument eller från

Inspektera Sida: 5/8 eventuella mätningar. Bedömningar av uppfyllande av krav görs med stöd av framtagna kriterier och gjorda observationer för respektive krav. Preliminära bedömningar sammanställs i slutet av inspektionen och förekomst av avvikelser från krav samt åtgärdsbehov beskrivs. Förekommer observationer som faller utanför inspektionens syfte och avgränsningar dokumenteras dessa i inspektionsrapporten under andra notervärda omständigheter. Inspektionen avslutas med ett avslutningsmöte där inspektionsledaren presenterar inspektionens preliminära bedömningar. Av presentationen ska det klart framgå vilka observationer som ligger till grund för bedömningarna. Synpunkter från verksamheten ska välkomnas för att undvika missförstånd. Efterbearbeta Inspektionsrapporten ska färdigställas enligt rapportmallen, se Bilaga 2. I inspektionsplanen ska det framgå när rapporten ska vara färdig vilket normalt ska ske inom sex veckor från genomförandet på plats. Vid en internationell kärnämneskontroll ska rapporten normalt vara klar inom två veckor. I rapporten ska återstående observationer dokumenteras och bedömningar ska göras mot inspektionens krav och med stöd av eventuella kriterier. Ställning ska tas till noterade avvikelser från krav, då identifierade brister inte kan betraktas som avvikelser från krav ska dessa sammanställas i form av identifierade åtgärdsbehov. Inspektionsgruppen ska överväga om det finns behov av kompletterande information med anledning av inspektionsresultaten och inspektionsledaren ska sedan bedöma om denna information behövs för att få en komplett rapport. De delar av rapporten som beskriver observationer från dokumentgranskning och intervjuer (så kallade observationsdelar) skickas till den verksamhetsansvarige för faktagranskning så att eventuella sakfel kan rättas till. Synpunkter på sakfel tas omhand i rapportens berörda observationsdelar. Förankra och fastställa rapport Inspektionsrapporten ska fastställas av enhetschefen för det aktuella sakområdet. Rapporten används som underlag för bedömning av behov av åtgärder och beslut. Utskick av fastställd rapport till berörda sker på lämpligt sätt. Verksamhetsutövaren får en kopia av rapporten. I övrigt övervägs hur och till vem rapporten ska spridas.

Inspektera Sida: 6/8 Erfarenhetsåterföra Efter varje inspektion dokumenterar inspektionsledaren erfarenheterna från inspektionen. Av dokumentationen bör följande framgå: vad som fungerat bra/ mindre bra i inspektionen, till exempel hur samarbetet fungerat i inspektionsgruppen och hur kommunikationen fungerat mellan verksamhetsutövaren och inspektionsgruppen vad som fungerat bra/ mindre bra i att följa processen resultaten från inspektionen, till exempel om inspektionsgruppen lyckades få tillräckligt utförliga svar på sina frågor och om det finns behov för en förnyad inspektion. Avsluta Då inspektionsrapporten fastställts och skickas till berörda avslutas inspektionen. De eventuella åtgärder som kom upp med anledning av inspektionsrapporten görs i enlighet med myndighetens beredskapsordning. Se även inriktningsdokumentet sanktioner vid tillsyn nr 87. Uppföljning Inspektionsresultaten utgör underlag för beslut om vidare tillsynsåtgärder, beslut om föreläggande eller andra åtgärder samt ligger till grund för de samlade strålsäkerhetsvärderingar som myndigheten genomför årligen. Den ansvarige för delprocessen Inspektera samlar årligen inspektionsledarna eller representanter för inspektionsledarna vid respektive enhet/avdelning för en genomgång av det gångna årets erfarenheter. Erfarenheterna dokumenteras av processansvarig och förslag på förbättringar av inspektionsprocessen tas fram och införs vid lämpligt revideringstillfälle.

Inspektera Sida: 7/8 Bilaga 1 INSPEKTIONSPLAN Datum: 2009-0 Vår referens: xxxxxxxxxxxxxxx Objekt: xxxxxxxxxxxxxx Dokumentnummer: xxxxxxxxxxxx Deltagare: Författare: Samråd: Fastställd: Rubrik Syftet med inspektionen Metod inklusive avgränsningar Förhållanden som behöver observeras (t.ex. organisationsdelar, användas. personalkategorier och dokument) Krav Kriterier (för bedömning av kravuppfyllelse) Resurser OBS! Denna mall har utgått. Mall/förlaga i SSM 360 ska Tidsplan

Inspektera Sida: 8/8 Bilaga 2 INSPEKTIONSRAPPORT Datum: 2009-0 Vår referens: xxxxxxxxxxxxxxx Objekt: xxxxxxxxxxxxxx Inspektionsdatum: xxxxxxxx Dokumentnummer: xxxxxxxxxxxx Deltagare: Författare: Samråd: Fastställd: Rubrik Sammanfattning Bakgrund Syfte Metod inklusive avgränsningar Krav Observationer och bedömningar Samlad bedömning av kravuppfyllelsen Andra notervärda omständigheter Referenser OBS! Denna mall har utgått. Mall/förlaga i SSM 360 ska användas.