Mobilitet 2015 Strategi, säkerhet och framtid För flexiblare användning, ökad produktivitet och högre lönsamhet



Relevanta dokument
Mobilitet 2015 Strategi, säkerhet och framtid För flexiblare användning, ökad produktivitet och högre lönsamhet

Mobilitet 2015 Strategi, säkerhet och framtid För flexiblare användning, ökad produktivitet och högre lönsamhet

Mobilitet 2016 Strategi, säkerhet och framtid För flexiblare användning, ökad produktivitet och högre lönsamhet

Mobilitet 2016 Strategi, säkerhet och framtid För flexiblare användning, ökad produktivitet och högre lönsamhet

Mobilitet 2015 Strategi, säkerhet och framtid För flexiblare användning, ökad produktivitet och högre lönsamhet

Mobilitet 2015 Strategi, säkerhet och framtid För flexiblare användning, ökad produktivitet och högre lönsamhet

Mobilitet 2015 Strategi, säkerhet och framtid För flexiblare användning, ökad produktivitet och högre lönsamhet

Mobilitet 2016 Strategi, säkerhet och framtid För flexiblare användning, ökad produktivitet och högre lönsamhet

Mobilitet 2015 Strategi, säkerhet och framtid För flexiblare användning, ökad produktivitet och högre lönsamhet

Konferens 27 november 2014, Sheraton Stockholm Hotel,

Mobilitet 2015 Strategi, säkerhet och framtid För flexiblare användning, ökad produktivitet och högre lönsamhet

Mobilitet 2016 Strategi, säkerhet och framtid För flexiblare användning, ökad produktivitet och högre lönsamhet

EFH 2017 Konferens om det senaste inom Elektronisk Fakturahantering För flexiblare användning, ökad produktivitet och högre lönsamhet

EFH 2017 Konferens om det senaste inom Elektronisk Fakturahantering För flexiblare användning, ökad produktivitet och högre lönsamhet

EFH 2018 Konferens om det senaste inom Elektronisk Fakturahantering För flexiblare användning, ökad produktivitet och högre lönsamhet

Mobilitet 2015 Strategi, säkerhet och framtid För flexiblare användning, ökad produktivitet och högre lönsamhet

Mobilitet 2018 Digitala Trender, Strategi, Säkerhet och Framtid För flexiblare användning, ökad produktivitet och högre lönsamhet

Mobilitet 2017 Digitala Trender, Strategi, Säkerhet och Framtid För flexiblare användning, ökad produktivitet och högre lönsamhet

Mobilitet 2017 Digitala Trender, Strategi, Säkerhet och Framtid För flexiblare användning, ökad produktivitet och högre lönsamhet

Mobilitet 2015 Strategi, säkerhet och framtid För flexiblare användning, ökad produktivitet och högre lönsamhet

EFH 2018 Konferens om det senaste inom Elektronisk Fakturahantering För flexiblare användning, ökad produktivitet och högre lönsamhet

Mobilitet 2016 Strategi, säkerhet och framtid För flexiblare användning, ökad produktivitet och högre lönsamhet

Mobilitet 2016 Strategi, säkerhet och framtid För flexiblare användning, ökad produktivitet och högre lönsamhet

Mobilitet 2017 Digitala Trender, Strategi, Säkerhet och Framtid För flexiblare användning, ökad produktivitet och högre lönsamhet

EFH 2017 Konferens om det senaste inom Elektronisk Fakturahantering För flexiblare användning, ökad produktivitet och högre lönsamhet

EFH 2018 Konferens om det senaste inom Elektronisk Fakturahantering För flexiblare användning, ökad produktivitet och högre lönsamhet

Mobilitet 2018 Digitala Trender, Strategi, Säkerhet och Framtid För flexiblare användning, ökad produktivitet och högre lönsamhet

EFH 2017 Konferens om det senaste inom Elektronisk Fakturahantering För flexiblare användning, ökad produktivitet och högre lönsamhet

EFH 2018 Konferens om det senaste inom Elektronisk Fakturahantering För flexiblare användning, ökad produktivitet och högre lönsamhet

Utbildning i modern riskhantering Enterprise Risk Management ERM

Är din plattform redo för High Performance?

Smarta företag

Medvetet företagande i en digitaliserad tid

Mobil livsstil CIO Business Value. Hanna Riberdahl Marknadschef Storföretag Telenor

MODERATOR ANNA CARACOLIAS. Konferens 23 oktober 2014, Bonnier Conference Center,

1(7) Digitaliseringsstrategi. Styrdokument

SHARED SERVICE CENTER

EFH 2017 Konferens om det senaste inom Elektronisk Fakturahantering För flexiblare användning, ökad produktivitet och högre lönsamhet

STORA SERVICEDAGEN 2018

NYCKELTAL FÖR EFFEKTIV PRODUKTION

Mobilitet 2017 Digitala Trender, Strategi, Säkerhet och Framtid För flexiblare användning, ökad produktivitet och högre lönsamhet

Nyhetsbrev december 2011

SHARED SERVICE CENTER

Inköp av indirekt material och tjänster

HR-dag Företagsuniversitetets. torsdagen den 9 oktober hos Företagsuniversitetet i Globen City, Stockholm. Några av dagens inslag

HUR MAN LYCKAS MED BYOD

Säkerhet 2.0. Ta en titt in i framtiden. Per Hellqvist. Senior Security Specialist

KPI FÖR INKÖPSORGANISATIONEN

skapar långsiktig lönsamhet

Accelererad tillväxt och nya framtidssatsningar

Utbildning i modern riskhantering Enterprise Risk Management ERM

Total flexibilitet i produktionen EG Infor M3 inspirationsdag

OPTIMERAD TJÄNSTEPRODUKTION

Mobilitet 2016 Strategi, säkerhet och framtid För flexiblare användning, ökad produktivitet och högre lönsamhet

Fiskenytt Januari 2015 Nyhetsbrev från SMAB Sälj & Marknadsutveckling AB

Lumia med Windows Phone

Utbildning i modern riskhantering Enterprise Risk Management ERM

SVENSKARNA OCH IOT INTERNET OF THINGS HISS ELLER DISS FRÅN SVENSKARNA?

Vad får människor att växa i Kalmar län? 8 oktober 2015, Forum, Oskarshamn

presenterar KASPERSKY ENDPOINT SECURITY FOR BUSINESS

Regeringens mål för IT-politiken är att Sverige ska vara bäst i världen på att använda digitaliseringens möjligheter.

Smarta företag. En undersökning genomförd av TNS Sifo på uppdrag av Cisco och TeliaSonera Smarta företag TNS

Chief Information Officer

Microsoft Dynamics 365 Business Application vs. ERP. Företagen måsta sätta sig själva i förarsätet

Sex frågor du bör ställa dig innan du väljer M2M-uppkoppling

White paper. Vård i världsklass. En möjlighet för Sverige

PRAKTIKFALL FRÅN KEYNOTE SPEAKER PÅ KONFERENSEN FÅR DU LÄRA DIG:

EKONOMI- OCH REDOVISNINGSDAGEN

SÄKRA DIN VERKSAMHET OAVSETT VAR DEN TAR DIG. Protection Service for Business

Styrelsen i Scalaepicor användarförening har härmed äran att bjuda in dig och ditt företag till föreningens vårmöte den i Nyköping

Informationssäkerhet

Nyckeltal för offentlig. upphandling

Mångfaldsstrategisk rekryteringsprocess Hur en inkluderande arbetsplatskultur gör att vi kan tillvarata kompetenser

Smartare affärer med det bästa från molnet

Utbildning i modern riskhantering Enterprise Risk Management ERM

för chefer och handläggare

TRADITIONELLA FÖRETAG DIGITAL ORO

Mobilitet 2017 Digitala Trender, Strategi, Säkerhet och Framtid För flexiblare användning, ökad produktivitet och högre lönsamhet

Personalstrategiska nyckeltal i offentlig sektor

AKTIVITETSBASERADE KONTOR

Steg för steg. så får du ut mest av din digitaliseringssatsning

CUSTOMER EXPERIENCE INTELLIGENT SALES & MARKETING DATA & ANALYTICS & DEVELOPMENT

It inom Polisen. Nationell it-strategi 2010/2015

Strategisk lokalresursplanering i praktiken

Vår flexibla lösning för för Intelligent Workload Management

NYCKELTAL FÖR EFFEKTIVARE UNDERHÅLL

Science & Innovation Day. Där forskning och näringsliv möts Sundsvall 13 oktober 2015

Mångfaldsstrategiskt ledarskap Att leda för inkludering och mångfald

Trender inom Nätverkssäkerhet

Human Capital Management: investera i medarbetarna och skapa en kultur präglad av kontinuerlig utveckling

Sveriges största. e-förvaltning och

Avega Group Presentation

Undersökning av katastrofberedskap RESULTAT FÖR EMEA (EUROPA, MELLANÖSTERN OCH AFRIKA)

LÖNSAM PRODUKTUTVECKLING

SÄKRA DIN AFFÄR VART DEN ÄN TAR DIG. Protection Service for Business

BOLAGSJURISTFORUM 2014

Du - ett varumärke. Bygg ditt personliga varumärke och stärk ditt professionella rykte. Umeå mars 2010

Ett helt nytt affärsutvecklingsprogram för företag som: Vill utveckla Ledning och Styrning Vill sticka ut på marknaden Vågar Vilja Växa

Gränslös kommunikation

Rapport om IT-infrastruktur och säkerhet inom offentlig sektor

Transkript:

Mobilitet 2015 Strategi, säkerhet och framtid För flexiblare användning, ökad produktivitet och högre lönsamhet UR INNEHÅLLET Vilka trender kan vi se inom mobilitet såväl nationellt som internationellt? Glöm MDM Nu är det EMM, Enterprise Mobiity Management som gäller 5G näten skall klara att ge uppkoppling åt 100 miljarder enheter med hastigheter upp till 10 gigabit per sekund. Dröm eller realitet? En titt in i framtiden - Forskningen öppnar för nya användningsområden av mobilen Googles vision kring innovation och mobilitet Attacken mot mobilerna blir allt vanligare och farligare. Därför måste man skruva upp säkerheten Internet of Things - större än den digitala musikrevolutionen? Ta del av de senaste nyheterna, marknadstrenderna och en inblick i framtiden Träffa marknadens ledande experter och leverantörer MODERATOR - JUKKA RISTIJÄRVI VD, TELEMANAGEMENT SVERIGE AB Konferens 12 februari 2015, Sheraton Stockholm Hotel, 8.30-17.00 För att registrera dig ring: 08-228770 e-post: lars.frick@inspectum.se Web: www.inspectum.se

Mobilitet är affärskritiskt Vi har verkligen anammat den mobila revolutionen i våra privata liv, titta bara på aktiviteten på bussen eller i tunnelbanan på morgonen när vi är på väg till jobbet. Men väl där så har mobilitet mest handlat om tillgången till din e-post och kalender. Allt fler företag och organisationer ser värdet och potentialen med mobilitet. Det är dags att mobilitet omdefinieras till affärskritiskt, för det kommer att förändra hur vi bedriver vår verksamhet och affär på väldigt fundamentala sätt. Förändringen har redan börjat och i en nyligen genomförd undersökning av Inspectum visar det sig att 32 % av de tillfrågade företagen har gjort det möjligt för de anställda att nå delar av företagets verksamhetssystem medan 57 % har startat eller har funderingar på att starta upp ett projekt för att göra detsamma. Ju fler tillämpningar som finns, ju mer innehåll som skall hanteras desto större krav kommer att ställas på de centrala stödsystemen. Det är där Enterprise Mobility Management, EMM kommer in i bilden och vad kan det då innebära för mitt företag? VARFÖR MOBILITET 2015 Smarta mobiler, alltid uppkopplad, e-post och åtkomst till företagets verksamhetssystem oavsett var du befinner dig - det är verklighet för de flesta idag. Men vilka krav ställer det på den mobila plattformen, administration av mobilparken, säkerhetssystem för IT-avdelningarna och support till företagets användare. Hur kan vi som företag med hjälp av nya appar bli en ännu effektivare organisation? Det är inte bara vi människor som använder mobilen eller surfplattan inom flera områden utan fler och fler enheter kommunicerar med varandra utan att vi tar en alltför stor notis av det hela. För att kunna säkerställa denna fantastiska utveckling så håller de stora IT- och telecombolagen möten världen över för att förbereda sig för nästa stor slag makten över de kommande 5G-näten. Med den femte generationens mobiltelefoni ska näten klara att ge uppkoppling åt 100 miljarder enheter med hastigheter upp till 10 gigabit per sekund. Men när kommer de och vad kan vi som företag förvänta oss av dem? Det enda som är säkert just nu är att mobilitet är högt prioriterat och erbjuder fantastiska nya möjligheter för alla företag. Behovet av mer information och kunskap om hur andra lyckats är stort. Detta sammantaget är anledningen till att vi vill se dig på Mobilitet 2015 Strategi, säkerhet och framtid. VILKA BÖR DELTAGA VD/CEO CIO, IT-chefer, ITstrateger IT-säkerhetsansvarig Telefoniansvariga Teknikansvarig Inköpschefer Ekonomichefer Affärsutvecklare Kontakta mig gärna om du har några frågor eller funderingar kring detta arrangemang. Lars Frick, Innehållsansvarig Inspectum lars.frick@inspectum.se 08-228770 alternativt 0708-539200

Moderator Jukka Ristijärvi öppnar konferensen och hälsar välkommen! Jukka Ristijärvi, VD på Telemanagement Sverige AB. Jukka Ristijärvi har sedan 1997 arbetat på Telemanagement med inriktning främst på verksamhets- och affärsutvecklingsprojekt, projektledning samt komplexa utredningar inom telekommunikations och IT-området. Jukka har en mångårig erfarenhet av utvecklingsarbete och ledarskap inom olika IT-relaterade organisationer och projekt. Sedan 2001 är Jukka VD för Telemanagement Sverige AB. Det bästa från Google - nu också på jobbet Det ska vara lätt att hålla kontakt för att dela idéer, utveckla dem tillsammans och få saker och ting gjorda var man än är. Det gäller inte minst på jobbet där tekniken och verktygen måste göra arbetet lättare och snabbare, inte svårare. Att exempelvis kunna jobba mobilt på ett säkert sätt från alla slags datorer, smartphones och surfplattor - oberoende av leverantör eller plattform är betydligt viktigare för innovation och kreativitet än att skapa strukturer och processer. Olof Hernell arbetar med Googles lösningar för arbetsplatsen och inleder dagen med att dela med sig av Googles vision kring innovation och mobilitet. Enterprise Mobility Management, EMM - såhär tar man ett helhetsgrepp kring företagets alla mobila enheter, applikationer och content allt för att få en effektivare och mer lönsam verksamhet. Enterprise Mobility Managament, eller EMM, är en term som beskriver den kommande utvecklingen och konvergensen av den mobila hanteringen. Det rör sig om MDM, MAM, säkerhet, support och även synkronisering och delning. Dessa verktyg med helheten i fokus kommer att växa i omfattning och så småningom behandla ett brett spektrum av mobila behov, över plattforms- och enhetsgränserna. I denna seminariepunkt lyfter vi fram EMM och vi får svaren på de vanligaste frågorna samt insikt i hur dessa verktyg kan underlätta IT-avdelningens vardag samt hur man effektivt rullar ut det i hela organisationen. 3

5 G - Med den femte generationens mobiltelefoni ska näten klara att ge uppkoppling åt 100 miljarder enheter med hastigheter upp till 10 gigabit per sekund. En realitet eller dröm? På möten världen över håller de stora it- och telekomföretagen på att förbereda sig för nästa stora slag - makten över de kommande 5G-näten.I Europa har rader av företag slagit sig ihop under EU-flagg i ett projekt som leds av Ericsson. Liknande satsningar är på gång även i Japan, Sydkorea och Kina och alla vill de skaffa sig en så förmånlig ställning som möjligt inför det som ska bli nästa generation mobilnät. Vad kan vi som företag respektive privat kund förvänta oss av dessa nät. I denna seminariepunkt tittar vi framåt och får en inblick i vad som komma skall. Magnus Frodigh leder Ericssons forskning med inrikting mot 5G. Magnus har jobbat med trådlösa infrastrukturer i mer än 25 år och bidragit till utvecklingen av GSM EDGE, WCDMA, HSPA, LTE, LTE adv och nu 5G. Magnus är även adjungerad professor på KTH inom Trådlösa Infrastrukturer. Att skapa affärsmöjligheter genom riskhantering Mobilitet är affärskritiskt och kommer att förändra hur vi bedriver vår verksamhet och affär på väldigt fundamentala sätt. När verksamheter förändras uppstår stora beroenden med mobila arbetssätt, kritiska beroenden gentemot leverantörer och hur man hanterar risker när man rör sig mot molnet. I denna seminariepunkt ser vi på riskhantering utifrån ett litet annat perspektiv där vi tar upp följande frågeställningar: Hur skapar du affärsfördelar och mervärde för din organisation med en systematisk riskhantering? Vad är det egentligen som skall skyddas i ett bolag? Hur skapar du effektiva processer i outsourcing, off shore och i supply chain processer? Hur vänder du risker till affärsmöjligheter? Hur kopplar du riskprocessen till bolagets normala strategi - finansiella planeringsprocess? Ulf Rönndahl, Chief Security Officer, Telenor Ulf har jobbat med riskhantering inom Skandia, If, Telenor och Uninor (Telenors indiska bolag) I sammanlagt 15 år. Han har gått långa utbildningar på IFL och Handelshögskolan i bl.a. strategisk ledarskap. Han har en MBA från Lunds Universit och examen i strategi, global strategi, strategisk marknadsföring och finans från Harvard Business School i Boston, USA. Ulf är den enda i Sverige som f.n. har en examen i Risk Management från Harvard. Ulf utsågs till årets risk manager i Sverige 2010 och 2014 nominerades hans arbete med risker till Best Risk Management Approach in Europé. 3

Mobilitet ökar kraven på säkerhet. Dagens it-miljöer skapar nya sårbarheter där över 40 % av svenska företag fortfarande inte lyft in hanteringen av sina mobila enheter i sin säkerhetspolicy. När verksamheter förändras påverkas även riskerna. De miljöer vi ser idag präglas bland annat av koncentration till allt större datahallar, höggradig mobilitet bland användarna och utbredd användning av sociala medier. Det här leder till nya sårbarheter både utifrån ett driftsäkerhetsperspektiv men även avseende skyddet av den personliga integriteten. Säkerhetsrisker börjar också visa sig i de tekniska system vi är omgivna av. Tidigare utgjorde dessa isolerade öar, men idag börjar alltfler sådana system kopplas ihop med varandra och med andra system som i sin tur är kopplade till internet. Vi kommer under 45 minuter få en mycket spännande live demonstration av Marcus Murray av hur en angripare obehörigen kan ta sig in i systemen när man inte har rätt skyddsmekanismer på plats. Marcus Murray, Cyber Security Manager i Truesec Expert Team, är en av världens främsta IT-säkerhetsexperter med fokus på Microsofts plattformar och en av få MVP:er inom Enterprise Security. Han utför avancerade IT-säkerhetsprojekt både i Sverige och utomlands. För närvarande har han en central roll i framtagandet av en plattform som hjälper regeringar att stärka sitt cyberförsvar. Marcus Murray är en av världens främsta föreläsare inom IT-säkerhet med fokus på cyberwarfare, cybercrime, penetrationstester och implementering av säkerhetsåtgärder. Mellan 2005 och 2012 har han flertalet gånger blivit framröstad som "No1 Top Speaker" på TechED North America, TechEd Europe och RSA Europe. 3

En titt in i framtiden Hur ser mobila devices ut om 5 år? Kommer PCn ersattas av helt andra verktyg? Forskningen öppnar för nya möjligheter och användningsområden. Många har vi hört att forskare håller på att ta fram prototyper av mobiler som kan ändra form allt baserat på nya material som minnesmetaller och elektroaktiva polymerer. Det som är intressant är att man börjar närma sig mobila enheter som automatiskt ändrar form utifrån vad den skall användas till. Automatisering är ett annat ord som nämns där mobila enheter utbyter information med varandra utan någon insats från användarens sida. Vad innebär detta för användarna och utvecklingen av nya tjänster? I denna seminariepunkt får vi en inblick i framtiden och hur människa-maskin-interaktion kan påverka mobila enheternas utformning och användning. Hur kan mobila applikationer öka medarbetarna effektivitet ytterligare genom att bli en naturlig del av företagens verksamhetssystem. Så här kan mobila applikationer stödja processerna i ditt dagliga arbete. Intresset för att nyttja smartphones och surfplattor som devices för att nå företagets verksamhetssystem har ökat dramatiskt det senaste året men fortfarande är det mindre än en tredjedel som implementerat lösningar. Fortfarande finns funderingar kring användbarhet, säkerhet och ökad produktivitet och många verksamheter har idag ingen bra möjlighet till effektiv hantering och styrning på området. Frågor som ställs är om detta skall utvecklas internt eller externt. Vilken roll kan min affärssystemleverantör ta? I denna programpunkt får vi lyssna till vilka möjligheter och utmaningar som finns när man distribuerar ut verksamhetskritiska system till företagets personal och vilka effekter som man kan förväntas uppnå. Daniel Eliasson: Business Developer, Apegroup. Daniel har mångårig erfarenhet av både heldigitala och mer traditionella företag, och har genom de senaste årens mobila revolution varit med och transformerat flertalet industrier och branscher. Även frekvent anlitad talare på konferenser och event. Apegroup är en av Skandinaviens ledande bolag inom digital design och tjänsteutveckling, med flertalet globala kunder. 3

Internet of Things - internet en gång till! Såväl analysföretag som de större industriföretagen pratar om att vi snart kommer att ha 50 miljarder olika saker uppkopplade till internet. Det kan handla om allt från bilar och elmätare till hjärtpatienter och en tryckmätare i industrin. Utvecklingen är redan i full gång och man kan se initiativ och aktiviteter inom alla industrier och branscher. I denna seminariepunkt tittar vi lite närmare på hur denna utveckling kan påverka vår verksamhet och omgivning samt hur vi ligger till i Sverige. Magnus Melander har 31 års internationell erfarenhet som entreprenör och beslutsfattare inom ICT. Magnus driver konsultföretaget WBIRD AB och har styrelseuppdrag i Clue, April Systems, Possio, Square Publishing, Evothings och Calazo. Sedan 2010 fokuserar Magnus på IoT/M2M och driver SMSE-alliansen med 34 svenska IoT-entreprenörsbolag sedan 2012. Magnus var partner i BrainHeart Capital från 2000 och har haft internationella chefspositioner inom IBM, Apple och 3Com. Magnus talar ofta på internationella konferenser och skriver bl a sin IoT-blog connectocmpute.com och nyhetsbrevet Internet of Everything Chronicle. Vilka trender kan vi se inom mobilitet såväl nationellt som internationellt? Hur kan man förstärka dialogen och arbetssättet med anställda, partners och slutkunder med de senaste mobila tjänsterna? I denna programpunkt gör vi en internationell utblick och tittar på lyckade projekt kring mobilitetmed fokus på mobila applikationer. Vi tittar även på vilka nya affärsmöjligheter som användningen av den nya tekniken kan innebära. och hur du kan dra nytta av det i din verksamhet. Parallella Seminariepass. Separat Agenda presenteras inom kort Efter lunch har deltagare möjlighet att under ett par timmar gå på parallella presentationspass, allt utifrån eget intresseområde. De parallella presentationspassen ger möjlighet att lyssna, lära och ta del av företagspresentationer, lösningspresentationer och berättelser från företag sin arbetat med att effektivisera sina mobila lösningar. Efter de parallella presentationspassen fortsätter konferensen i den stora konferenssalen. 4

Mobilitet 2015 Strategi, säkerhet och framtid 12 februari 2015 Klockan 8.30-17.00, Sheraton Stockholm Hotel Tegelbacken 6, 101 23, Stockholm Anmälan på: http://www.inspectum.se eller skicka in nedanstående anmälningsformulär. Anmälningsblankett: Mobilitet 2015 För anmälan till konferensen: Inspectum AB Konferens 12 Februari 2015 Sockenvägen 542 12134 Enskededalen Ring: 08 228770 E-mail: lars.frick@inspectum.se Jag vill anmäla mig till Mobilitet 2015: Ja! Jag representerar ett användarföretag/- organisation och betalar 1695:- exkl. moms Namn: Titel: Avdelning/Enhet: Adress: Postnummer: Postort: Telefon: e-post: Eventuella allergier eller andra önskemål: Konferensavgiften är exkl. moms och inkluderar lunch, kaffe och digital dokumentation. Inspectum reserverar sig för eventuella ändringar i programmet. Inspectum är ett oberoende konsult, undersöknings och utbildningsföretag. Inspectum har varit verksamma sen 2004 och genomför uppdrag för offentlig samt privat sektor. Avbokning och överlåtelse: Din bokning är bindande. Om du får förhinder och inte kan delta på en konferens kan du när som helst överlåta din plats till en kollega. I det fall Inspectum ställer in en konferensdag krediteras du det inbetalda beloppet. För frågor kring avbokning och överlåtelse: 08 228770 För att registrera dig ring: 08-228770 e-post: lars.frick@inspectum.se Web: http://www.inspectum.se