It inom Polisen. Nationell it-strategi 2010/2015

Transkript

1 It inom Polisen Nationell it-strategi 2010/2015

2 En it-strategi för att lösa och förebygga fler brott Med ett förnyat och effektivare it-stöd kan Polisen lösa och förebygga fler brott och ge bättre service till allmänheten. Bra it-lösningar är en förutsättning för en effektiv polis! I Polisens nationella it-strategi för åren framgår hur Polisen ska använda informationsteknik för att förbättra verksamheten och öka informationsutbytet med andra aktörer inom rätts kedjan. Strategin styrs av Rikspolischefens inriktning och stödjer Polisens verksamhetsmål. Här presenteras strategin och hur den ska förverkligas i korthet. På polisen.se och på polisens intranät, Intrapolis, kan du ta del av strategin i sin helhet. På Intrapolis kan du också läsa mer om vad som händer inom it-området och hitta kontaktuppgifter om du vill ställa frågor eller lämna synpunkter. ola öhlund, cio, rikspolisstyrelsen ansvarig för polisens strategiska it-utveckling Produktion: Rikspolisstyrelsen Box 12256, Stockholm ISBN Fotografer: Patrick Trägårdh sid 9 Magnus Westerborn sid 11 Grafisk form: Freecloud Communication AB Upplaga: 6000 ex Tryck: NRS Tryckeri AB 2010 Det här gör en CIO (Chief Information Officer): En CIO ansvarar för de strategiska it-frågorna i större företag eller organisationer. CIO sitter ofta med i ledningen och är en brygga mellan it-avdelningen och övrig verksamhet. it in o m po l i s e n 3

3 Polisverksamhet i förändring Grunden för vårt utvecklingsarbete är självklar: Polisens it ska stödja medarbetarna i deras arbete. rikspolischef bengt svenson Visste du att Polisen beräknas spara närmare 70 miljoner kronor under de kommande fem åren genom att minska antalet tekniska plattformar? Moderniseringen av Polisens it är ett långsiktigt arbete där de stora förändringarna sker under de första åren, men de positiva effekterna märks i slutet av perioden. Verksamhet i fokus Bättre it-stöd innebär förändringar för hela Polisen. Utvecklingen av nya stöd kommer i än högre grad att ske tillsammans med polisverksamheten. De nya stöden ska bottna i medarbetarnas behov och vara lätta att förstå och använda. Den nya tekniken kommer också att föra med sig nya arbetssätt. It är ett av de viktigaste verktygen för att effektivisera Polisen. Karl Wallin, länspolismästare i Örebro län. För att förbättra Polisens it krävs också tydligare styrning och kvalitetssäkring. Det ska alltid göras ordentliga analyser av nyttor och kostnader innan en utveckling startar. Vad stöden kostar, hur effektiva de är och vilken nytta användarna har av dem ska också löpande mätas. Enhetlig teknik Polisens många tekniska plattformar ska ersättas av färre. Genom fler färdiga lösningar och standardteknik minskar kostnaderna för drift och förvaltning. Mer pengar kan då läggas på utveckling. Målet är att minst en tredjedel av it-budgeten ska användas för utveckling år Den andelen var under 2009 en tiondel. Enklare hantering av information Ett viktigt mål i it-strategin är att all information enkelt ska kunna nås och återanvändas av den som behöver och har rätt till informationen i sitt arbete. Det gäller både uppgifter i databaser och information som rörlig media, bilder och ritningar. 4 it in o m po l i s e n it in o m po l i s e n 5

4 Enklare och bättre verktyg It-strategin handlar om att ge Polisen säkra och ändamålsenliga arbetsverktyg. I strategin beskrivs de områden där det finns stora möjligheter till förbättringar. Störst möjligheter finns inom Polisens kärnverksamhet och den operativa stödverksamheten. Förbättringar är också möjliga inom till exempel rekrytering, utbildning och inköp. Andra exempel är hantering av fordon, utrustning och lokaler. Nedan beskrivs de viktigaste områdena. Poliser i yttre tjänst Poliser i yttre tjänst får tillgång till information som behövs i arbetet, oavsett tid och plats. Information kan registreras redan på brottsplatsen och behöver inte matas in flera gånger. Utredningar kan ofta slutföras på plats. Utreda och förebygga brott Effektiva analysverktyg gör det enklare att utreda brott. Informationen lagras elektroniskt och blir sökbar för behöriga användare inom rättsväsendets myndigheter. Operativ ledning Planeringsstöd för bemanning och operativ verksamhet kopplas samman för att nyttja resurser på bästa sätt. Gemensamma stöd för tidrapportering och ett stöd som visar aktuell status för lokaler och utrustning gör det lättare att leda verksamheten. Styrning och uppföljning Enkla och effektiva hjälpmedel för prognoser tas fram. Tillgänglighet till statistik förbättras. 6 it inom polisen Visste du att samma uppgifter kan behöva matas in sju gånger när polisen registrerar ett ringa narkotikabrott? Ett av målen med it-strategin är att det ska räcka med en registrering. Med tillgång till alla uppgifter som behövs skapas större möjligheter att effektivisera verksamheten och hålla ekonomin i balans. Kompetensförsörjning och utbildning En förutsättning för att utveckla verksam heten och nå större effektivitet är att tillsammans med medarbetarna analysera behov och arbeta med kompetensförsörjning. Moderna it-verktyg underlättar kompetensanalyser och rekrytering. Nytt it-stöd gör att lärande och utbildning i ännu högre grad kan bli oberoende av tid och plats. Service till allmänheten Polisens kontaktcenter och kommunikationscentraler får ökade möjligheter att hitta och utbyta information. Tillgång till ett nationellt diarium samt effektiva och enhetliga stöd system gör det lättare att kommunicera med allmänheten. Polisens tillgänglighet ökar bland annat genom fler e-tjänster. Det blir till exempel möjligt att hantera ansökningar om tillstånd och licenser via internet. It-strategins målbild Förnyat it-stöd till Polisen och förbättrad service till allmän heten Bättre verktyg för att utreda, analysera, planera och följa upp En inloggning Samlad säker åtkomst till information, oavsett tid och plats Uppgifter kan återanvändas genom hela brottmålsprocessen it inom polisen 7

5 Enbart ny teknik löser inte fler brott. Men när vi kombinerar bästa möjliga arbetssätt med bästa möjliga teknik kommer vi att kunna bli mer synliga och klara upp fler brott. Nya it-stöd Nya möjligheter Ett mobilt utredningsstöd ger Polisen stora möjligheter att förbättra den brottsbekämpande verksamheten. När poliser åker till en brottsplats kommer de själva att kunna göra sökningar för att få information om personer och fordon. De kan då ofta slutföra hela utredningen på plats. ulf sköld, polisintendent, rikspolisstyrelsen. Uppgifterna om det som har hänt behöver sedan bara matas in en gång. Därefter är informationen automatiskt tillgänglig för behöriga användare hos rättsvårdande myndigheter som till exempel åklagare, domstolar och kriminalvård. Det gör kampen mot brott effektivare och minskar risken för fel. Viktig information, till exempel svar på forensiska analyser, förs automatiskt in i systemet så fort den finns tillgänglig. Polisens mobila utredningsstöd (PUST) börjar användas för några vanliga mängdbrott inom Polisen under Det byggs sedan ut successivt under de följande åren. Visste du att... mer än ärenden per år går pappers vägen till åklagaren? Med ett nytt utredningsstöd överförs information automatiskt. 8 it inom polisen it inom polisen 9

6 Utveckling i programform Korta fakta om den nationella it-strategin Polisens it-utveckling samordnas genom att projekt hålls samman i program där verksamheten involveras. Att arbeta i programform gör det lättare att se till att rätt saker utvecklas i rätt tid och i rätt ordning. Program formen gör det också möjligt att utveckla färre system som kan täcka fler behov. Följande program finns: Ärende- och informationshantering Gemensamma system för ärende- och dokumenthantering. Exempelvis tjänster för att dela uppgifter om personer och fordon inom Polisen och med andra rättsvårdande myndigheter. Affärssystem Gemensamma plattformar och datakällor för system som rör Polisens ekonomi, personal, lön, inköp och tillgångar. Kundvård En gemensam teknisk plattform för arbete vid Polisens kontaktcenter och kommunikationscentraler. Plattformen ska rymma system som kan hantera och kommunicera till exempel anmälningar och händelser till behöriga inom Polisen och andra rättsvårdande myndigheter. Kontorsstöd Ett gemensamt it-stöd som förenklar ordbehand ling, presentationer, kalkylering, kalender och e-post samt underlättar delning av ljud och bild. Informationsutbyte Gemensamma lösningar för informationsutbyte med andra rättsvårdande myndigheter inom Sverige och EU samt med landsting, kommuner, banker och företag. Beslutsstöd Gemensamma lösningar för att bearbeta stora mängder information, bland annat i form av verktyg för att ta fram simuleringar, trendanalyser och rapporter. Expertsystem Verktyg för experter inom områden som till exempel fingeravtryck, DNA, spår, projekthantering och interaktiv utbildning. Teknisk infrastruktur Gemensamma tekniska plattformar för bland annat systemarkitektur och nätverk. Styra it Lösningar för en tydligare styrning av Polisens it med fastställda roller och ansvarsområden, tydliga mått på kvalitet och kontinuerliga kontroller av it-utvecklingen. Polisdatalagen Lösningar för de system som berörs av de kommande förändringarna i polisdatalagen. Förenklar och moderniserar Polisens it Ger bättre arbetsverktyg Utvecklar it i samverkan med polisverksamheten Förbättrar informationsutbytet inom Polisen och med andra rättsvårdande myndigheter Höjer it-utvecklingstakten inom Polisen Skapar kostnadseffektivitet Införs successivt under sex år 10 it in o m po l i s e n it in o m po l i s e n 11

7 Ring till Polisen