Rädda hjärnan. Deltagare. PREHOSPITAL AKUTSJUKVÅRD VID STROKE/TIA VERSION 6 REGION SKÅNES PREHOSPITALA CENTRUM 2011

Relevanta dokument
KAMBER-Skåne 2007 REGIONALT PREHOSPITALT VÅRDPROGRAM. Rädda hjärnan PREHOSPITAL AKUTSJUKVÅRD VID STROKE VERSION 4. vårdprogram rädda hjärnan 1

kamber-skåne 2009 regionalt prehospitalt vårdprogram Rädda hjärnan Prehospital akutsjukvård vid stroke version 5 vårdprogram rädda hjärnan 1

När du som vårdpersonal vill ta del av information som finns hos en annan vårdgivare krävs det att:

Uppdrag att utreda förutsättningarna att följa väntetider på sjukhusbundna akutmottagningar

Kvalitetsregistret för svår sepsis/septisk chock Årsrapport för 2013

Sektionen för Beteendemedicinsk smärtbehandling

Brevutskick till väntande patienter

Vårdbegäran i KLARA SVPL till närsjukvårdsteamet

Enligt vårdgarantin har du rätt till:

Systematiskt kvalitetsarbete

CHECKLISTA. Hudiksvalls kommun. Checklista för. akuta. åtgärder vid hot och krissituationer för förtroendvalda

MRSA. Information till patienter och närstående

Sjuksköterskors upplevelser av närståendes betydelse inom ambulanssjukvård i glesbygd. Charlott Ek

Intervjufrågor - Sjukhus - Akutmottagning

Flik 1.3. BJURHOLMS KOMMUN Äldre- och handikappomsorg. Att lämna samtycke

Svar på motion Utred vårdcentralernas öppettider

RIKS-STROKE - 3 MÅNADERS - UPPFÖLJNING

För dig som är valutaväxlare. Så här följer du reglerna om penningtvätt i din dagliga verksamhet INFORMATION FRÅN FINANSINSPEKTIONEN

Kontakt med läkare och övrig hälso- och sjukvårdspersonal

Rutin för hantering av medicinska avvikelser

Socialstyrelsens författningssamling

Tränarguide del 1. Mattelek.

Kan du inte komma till tandläkaren så kommer vi till dig.

Så kan du arbeta med medarbetarenkäten. Guide för chefer i Göteborgs Stad

Medarbetarenkäten 2016 handledning för förbättringsarbete

Informationshantering och journalföring. informationssäkerhet för god vård

Upprättad Reviderad AVVIKELSE och RISKHANTERING riktlinjer

Det behövs specialister inom demensvården

Frågor och svar för föreningar om nya ansökningsregler för aktivitetsbidrag från och med 1 januari 2017

Rutin för lönegrundande medarbetarsamtal

Vårdgaranti. i Västra Götalandsregionen. En guide för dig som arbetar i hälso- och sjukvården

Patientsäkerhetsberättelse

Åsa Andersson strategisk rådgivare

Likabehandlingsplan för läsåret

Vårdprogram för strukturerat arbete med sjukdomsförebyggande metoder

Klinisk omvårdnad: Somatisk hälsa, ohälsa och sjukdom.

Hälsoprojektet på Södermalm

Kundservicerapport Luleå kommun 2015

Skolplan för Svedala kommun

Klinisk Medicin ht poäng MEQ 2

Vi skall skriva uppsats

Laxabon Frågor, svar och praktiska tips

Anhörigas upplevelser av en hjärtstoppssituation och att själv bli omhändertagen ett vårdande förhållningssätt inom ambulanssjukvård

Vård i samverkan kommuner och landsting i Uppsala län Vårdkedjan utvecklingsgrupp psykiatri

VÅLD HOT OCH. inom omsorg och skola

Välkommen till Arbetsförmedlingen! Information till dig som är arbetssökande

Stratsys för landsting och regioner

Kvinnor som driver företag pensionssparar mindre än män

Gemensamma författningssamlingen avseende hälso- och sjukvård, socialtjänst, läkemedel, folkhälsa m.m.

Skolinspektionen Nyanlända 2016

Cellgifter/Cytostatika Myter & Sanningar:

Dina tänder är viktiga. Du behöver dem varje dag.

En förskola med barnen i centrum

Klinisk omvårdnad: Somatisk hälsa ohälsa och sjukdom Provmoment: Tentamen 1 Ladokkod: Tentamen ges för: SSK 07

Riktlinjer - Rekryteringsprocesser inom Föreningen Ekonomerna skall vara genomtänkta och välplanerade i syfte att säkerhetsställa professionalism.

Förslag till beslut Landstingsstyrelsen föreslås besluta MISSIV 1(1) LJ2014/1368. Förvaltningsnamn Landstingsstyrelsen

FREDA-farlighetsbedömning

Region Skåne Riktlinjer för FGM 2

Sammanfatta era aktiviteter och effekten av dem i rutorna under punkt 1 på arbetsbladet.

Webb-bidrag. Sök bidrag på webben Gäller från

RiksSvikt. Officiell hemsida; Rikssvikt.se vi finns även på Facebook

Beslut efter uppföljning för gymnasieskola med yrkes- och introduktionsprogram

Svenska Racerbåtförbundet SVERA SWEDISH POWERBOAT ASSOCIATION

Beslut för Föreningen Fogdaröd Omsorg, Vård & Utbildning Utan Personligt ansvar

Vet du vilka rättigheter du har?

Ledamöternas erfarenheter från funktionshinderråden i Stockholms stad en enkätundersökning från mandatperioden

Rapport Undersökning -chefer för ambulansstationer. Hjärt- och Lungsjukas Riksförbund

Har vi lösningen för en bättre hemtjänst? Självklart.

Vad är det att vara en bra brandman? Vad kan man då?

Elevinflytande i planeringen av undervisningen. BFL-piloter Mats Burström

Rapport uppdrag. Advisory board

Utveckla arbetsmiljö och verksamhet genom samverkan

Rutin för rapportering och handläggning av anmälningar enligt Lex Sarah

Förslag till ändring i trafikförordningen (1998:1276) och vissa andra frågor rörande parkeringstillstånd för personer med funktionshinder

Maj-juni Medborgarpanel 3. - vårdval plus

Denna talesmannapolicy gäller tillsammans med AcadeMedias kommunikationspolicy. I kommuniaktionspolicyn finns följande formulering:

Frågor och svar TLV:s beslut att begränsa subventionen för Cymbalta

BRA MOTTAGNING Slutrapport

Åldersförändringar i gula fläcken

Hur du presenterar och marknadsför dig under själva intervjun är avgörande för att du ska bli en intressant kandidat.

Bilaga III. Ändringar av relevanta avsnitt av produktresumén och bipacksedlarna

Socialstyrelsens riktlinjer (SR) om. förebyggande, diagnostik, behandling, rehabilitering och uppföljning. av astma. hos barn och ungdomar

Disclosure. SOMP-I skapades av Kristina Persson. SOMP-I ägs av Barnens rörelsebyrå Kristina Persson & Kine Johansen är delägare i företaget

INTYG om provtjänstgöring

Om chefen är den sista som får veta. Varför är det enklare att berätta att man brutit benet än att man brutit ihop?

ATT TALA OM DET MAN INTE TALAR OM

När jag har arbetat klart med det här området ska jag:

Registrera och ordinera i ett flöde i Pascal

Skriva B gammalt nationellt prov

Svensk författningssamling

Kommittédirektiv. Utvärdering av hanteringen av flyktingsituationen i Sverige år Dir. 2016:47. Beslut vid regeringssammanträde den 9 juni 2016

Tema rygg, arbetsfrågor för undervisning i ortopedi, T8, Karolinska Universitetssjukhuset i Solna

Vad tycker de äldre om äldreomsorgen? Resultat för Lund Hemtjänst

Plan mot diskriminering och kränkande behandling Broby förskola. Verksamhetsformer som omfattas av planen: Förskola

Begreppet delaktighet inom rättspsykiatrisk vård

Varför är det så viktigt hur vi bedömer?! Christian Lundahl!

Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd (2011:9) om ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete

Beslut för gymnasieskola

Gruppenkät. Lycka till! Kommun: Stadsdel: (Gäller endast Göteborg)

Transkript:

Deltagare Representanter från alla skånska sjukhus, Sjukvårdsrådgivningen, SOS Alarm AB, primärvården, koncernledningens medicinska rådgivare och RSPC REGION SKÅNE, PREHOSPITALT CENTRUM 2011.02.17 REGION SKÅNES PREHOSPITALA CENTRUM 2011 www.skane.se/prehospitaltcentrum Rädda hjärnan PREHOSPITAL AKUTSJUKVÅRD VID STROKE/TIA VERSION 6 12 vårdprogram rädda hjärnan vårdprogram rädda hjärnan 1

Innehållsförteckning Inledning 3 Inledning 5 Medborgaren/patienten 6 Sjukvårdsrådgivningen 7 Primärvård 8 Larmoperatör 9 Ambulanssjukvård 11 Akutmottagningen Detta vårdprogram är ett levande dokument och avsett för den medicinska professionen. Genom att delta i RSPC:s utbildningsakti viteter, möten och diskussioner är du med och påverkar utformningen av kommande utgåva. Vårdprogrammet får kopieras för icke-kommersiellt bruk om källan är tydligt angiven. Poul Kongstad Klinikchef RSPC troke/tia (slaganfall) är ett samlingsnamn för blodpropp S eller blödning i hjärnan som drabbar ca 30 000 personer varje år i Sverige. tia är förkortningen på transitorisk ischemisk attack. Då propplösande behandling, trombolys, blivit en viktig behandlingsmetod för stroke/tia är det viktigt att den drabbade patienten så snabbt som möjligt kommer till sjukhus. För att förbättra den prehospitala diagnostiken, behandlingen och transportlogistiken har följande vårdprogram sammanställts. Samarbete mellan flera olika delar av sjukvården krävs för att den som drabbas av stroke/tia ska få ett optimalt omhändertagande. Vårdprogrammet fokuserar på tiden innan den drabbade blir omhändertagen på sjukhus. För att de åtgärder som görs prehospitalt väl ska greppa in i vårdkedjan inne på sjukhus har arbetet med detta program haft en bred förankring. Bakgrund Behandlingen av stroke/tia består av tre huvudområden: Akutbehandling för att stoppa, begränsa och återställa skadade delar av hjärnan. Vård och träning som siktar på att patienten ska få tillbaka de förlorade funktionerna. Speciella stroke/tia-enheter inom sjukvården har bevisad god effekt på resultatet av rehabilitering efter en genomgången stroke/tia. Risken för nya stroke/tia minskas genom utredning av bakomliggande orsak och förebyggande åtgärder insättas genom t ex medicinering eller ändring av livsstil. Ett villkor för att trombolys ska kunna ges är att behandlingen inleds inom 4,5 timmar efter insjuknande. Intrahospitala förberedelser inför trombolys tar i allmänhet cirka en halv timme i anspråk, varför patienten behöver vara på sjukhus senast 4 timmar efter insjuknande. Behandlingen erbjuds på flera sjukhus i Skåne. För att kunna öka möjligheten till trombolysbehandling av stroke/ tia-patienter krävs kunskap om stroke/tia av alla som kan komma i kontakt med dessa patienter (sjukvårdsrådgivningen, SOS Alarm AB, 2 vårdprogram rädda hjärnan vårdprogram rädda hjärnan 3

Mål primärvården, ambulanssjukvården, akutmottagning arna och stroke/ tia-enheterna). l Att alla patienter med misstänkt stroke/tia som kontaktar ambulanssjukvården ska få ett prehospitalt omhändertagande i enlighet med gällande behandlingsriktlinjer och vårdprogram. l Att alla berörda sjukvårdsmedarbetare i Skåne kan identifiera samtliga patienter som skulle kunna vara aktuella för trombolysbehandling. l Att insjuknandetid dokumenteras i ambulansjournalen. l Att ambulansteam, som identifierat patient som möjligen kan vara aktuell för trombolysbehandling, efter telefonkontakt med läkare/ sjuksköterska på sjukhus får besked om transportdestination inom 5 minuter. Ambulanssjuksköterska förvarnar närmaste lämpliga sjukhus att man identifierat en misstänkt stroke/tia. Sjukhuset godkänner mottagande av patienten. l Att minst 80 % av ambulansteam är utbildade i stroke/tia- och trombolysbehandling. Kvalitetsuppföljning De uppsatta målen följs upp genom ambulanssjukvårdens registreringssystem där till exempel tider för transportbesked finns. Utbildningsdagar i stroke/tia följs upp i den digitala registreringen för prehospital utbildning. Ansvarig för framtagning av uppgifter till uppföljning är kvalitetssamordnare på rspc. Ansvarig för hanteringen av prehospitala medicinska avvikelser är chefläkare på rspc. Revidering av detta vårdprogram ska ske senast våren 2012. Aktuellt sjukhusstatus för stroke/tia Samtliga sjukhus (även de utan egen trombolysverksam het) i Skåne vårdar stroke/tia-patienter. Mellan sjukhusen finns ett väl etablerat samarbete för att kunna erbjuda möjlighet till trombolys. För aktuellt sjukhusstatus för trombolys se rspc:s hemsida: www.skane.se/prehospitaltcentrum/guidelines Medborgaren/patienten Följande text gäller allmänheten: Om du plötsligt känner domning eller förlamning i ansikte, arm eller ben märker att synen försämras på det ena eller båda ögonen får svårt att tala eller att förstå vad andra säger får mycket ont i huvudet utan rimlig orsak får svårt att hålla balansen eller att styra arm eller ben Då kan det vara stroke/tia! Vänta inte! Sök hjälp omedelbart! Ring 112. STROKE - propp eller blödning i hjärnan Vid plötsliga symtom RING 112 Testa stroke med FAST-test Face/ansikte Ansiktsförlamning? Le och visa tänderna. Är personen sned i ansiktet? Hänger mungipan? RING 112 Arm Förlamning i en arm? Lyft armarna och håll kvar i 10 sekunder. Har personen tecken till svaghet/förlamning i någon arm? RING 112 Språk Svårigheter att tala, läsa eller förstå tal? Säg meningen: Det är vackert väder idag. Har personen svårt att hitta ord, säga rätt ord eller talar sluddrigt? RING 112 Tid Symtomen kommer plötsligt och måste behandlas snabbt! För mer information besök www.strokeforbundet.se STROKE-Riksförbundet 4 vårdprogram rädda hjärnan vårdprogram rädda hjärnan 5

Sjukvårdsrådgivningen Primärvård id telefonrådgivningtill patient som uppger symtom som V kan bero på akut stroke/tia beställs ambulanstransport via 112, SOS Alarm AB. Symtombedömning per telefon, 1177 Vid telefonrådgivningen sker en strukturerad anamnesupptagning med syfte att säkerställa symtom som kan tala för akut stroke/tia. Frågorna innefattar bl a förekomst av påverkat allmäntillstånd (medvetande-, cirkulations-, andningspåverkan), plötsligt debuterande svår, intensiv huvudvärk samt nytillkomna neurologiska bortfallssymtom såsom talsvårigheter (dysartri/dysfasi), synpåverkan (synfältsbortfall, plötslig blindhet), sväljningssvårigheter (dysfagi) och halvsidig förlamning, svaghet eller domning (arm/ben/ansikte). Dessutom ställs frågor om pågående behandling med antikoagulantia (Waran, lågmolekylära heparinderivat som Klexan, Fragmin, Innohep etc) och tidpunkt när symtomen började, symtomduration samt tidigare sjukdomar. Sjukvårdsrådgivningen i Skåne använder ett nationellt beslutstödsystem och nås via telefonnumret 1177. Handläggning SOS Alarm AB ska kontaktas via 112 för följande symtom och förhållande: Vid medvetandepåverkan. Vid pågående eller övergående symtom på stroke/tia enligt ovan samt säker symtom debut för mindre än 24 timmar sedan. Vid misstänkta stroke/tia-symtom i kombination med behandling med blodförtunnande läkemedel. amtliga patienter med akuta stroke/tia-symtom som söker S på vård central remitteras till sjukhus, vanligen med hjälp av ambulans. Vid symtom som inte varat mer än 4 timmar är det viktigt att tidsaspekten beaktas och att patienten inte kvarstannar på vårdcentralen längre tid än nödvändigt ring 112! Detta så att patienten kan få möjlighet till trombolysbehandling. I väntan på transport kan samma behandlingsriktlinjer som för prehospital akutsjukvård tilllämpas: 1. Säkerställ fri luftväg och adekvat andning. 2. Syrgas 3 liter på grimma. (Vid misstänkt kol ej över 90 % i saturation.) 3. Etablera venväg (grön nål) och påbörja infusion Ringer-Acetat 1 000 ml. 4. Kontrollera blodglukos och behandla eventuell hypoglykemi eller hyperglykemi. Vid telefonrådgivning till patient som uppger symtom som kan bero på akut stroke/tia beställs ambulanstransport via 112, SOS Alarm AB. Viktiga uppgifter i anamnes är: stroke, tia och amaurosis fugax (plötsligt insättande övergående synnedsättning på ett öga). När primärvården beställer ambulans via 112, SOS Alarm AB, är det viktigt att ange debut för de neurologiska symtomen eftersom ambulansuppdragets prioritet påverkas av om symtomdurationen understiger 4 timmar. Patient på sjukhem eller annat boende Patient som vårdas på sjukhem eller i annat boende får bedömas individuellt och vårdinsatsen får anpassas efter rådande omständigheter. Kontakt med ansvarig läkare är viktig. Vissa patienter har privatläkare som ansvarar för vård och behandling. Kan inte denna läkare omgående kontaktas kan annan offentligt anställd läkare/hembesöksverksamhet kontaktas för bedömning av patienten alternativt beställes ambulanstransport till sjukhus. Det är viktigt att man i förväg tagit ställning till sjukvårdsåtgärder vid allvarlig försämring. Vårdplan är därför önskvärt och angeläget för dessa patienter. 6 vårdprogram rädda hjärnan vårdprogram rädda hjärnan 7

Larmoperatör (SOS Alarm AB) Ambulanssjukvård F öljande aspekter är viktiga för larmoperatör: l När insjuknade patienten? Vilket klockslag? l Ambulans ska larmas ut utan fördröjning. l Alla patienter med stroke/tia-symtom ska ha ambulanstransport till sjukhus, även om man vid intervjun inte får fram att gångförmågan eller att allmäntillståndet är påverkat. Eftersom stroke/tia-symtom kan fluktuera är det viktigt att patienten får tillgång till ambulanstransport även vid tillfällig förbättring. Kriterier Kriterier för larmprioritering i överensstämmelse med digitalt nationellt beslutstöd: Prioritet 1 (omedelbart livshot eller hot mot hjärnfunktion, behandling ska ges omgående) Prioritet 1 väljes för alla patienter med stroke/tia-symtom, oavsett ålder eller aktuell medicinering, med säkerställd debut av symtom inom 4 timmar. Symtom: reagerar inte på tilltal, andningssvårigheter, svimfärdig/ medtagen, blek och kallsvettig, plötslig/intensiv/ovanlig huvudvärk med förlamningar och/eller talsvårigheter, akut halvsidesförlamning, plötslig kraftlöshet och/eller domningar i armar och ben, svårt att prata, svårt att svälja, sned i ansiktet, plötslig förlamning som snabbt blir bättre. Prioritet 2 (tiden är inte av avgörande betydelse men kan i vissa fall vara viktig) Övriga patienter med misstanke om stroke/tia-symtom., atienter med misstänkt stroke/tia undersöks och stabiliseras som andra patienter inom ambulanssjukvården enligt P abcde och gällande riktlinjer och behandlingsanvisningar för ambulanssjukvården i Region Skåne. Det inne bär bland annat att blodtryck, ekg och syrgasmättnad alltid kontrolleras. Symtom Medvetandepåverkan, talsvårigheter, halvsidiga neurologiska bortfallssymptom, sväljningsbesvär och synbortfall. Behandling 1. Säkerställ fri luftväg och adekvat andning. 2. Syrgas 3 liter på grimma. (Vid misstänkt kol ej över 90 % i saturation.) 3. Etablera venväg (grön nål) och påbörja infusion Ringer-Acetat 1 000 ml. 4. Kontrollera blodglukos och behandla eventuell hypoglykemi. 5. Många patienter kan ha mycket högt blodtryck som ej ska sänkas prehospitalt. Mät blodtrycket i bägge armarna. 6. Det är viktigt att dokumentera tid för insjuknande. 7. Patientens prioritet kan ändras efter ambulansteamets bedömning. 8. Kontrollera och registrera kroppstemperatur på patienten. Trombolys Följande vuxna patienter kan bli aktuella för cerebral trombolys: Kontaktbar patient (Reaction Level Scale 1 3) som de senaste 4 timmarna insjuknat i halvsidiga neurologiska förlamningssymptom, talsvårigheter eller synbortfall. Ambulansteamet ska kontakta läkare/sjuksköterska på närmaste akutmottagning. Teamet avgör vid tveksamhet med sjukhus läkare transportens destination och prioritet. Direkt triage till trombolyscenter göres endast på läkares ordination. 8 vårdprogram rädda hjärnan vårdprogram rädda hjärnan 9

Kommentar, Ambulansteamet tar upp anamnes (insjuknandetid, förekomst av blodförtunnande mediciner, tidigare sjukdomar) samt gör en enklare neurologisk undersökning (bedömning av medvetandegrad och språkfunktion, förekomst av pareser i armar och ben samt enkelt synfältstest). Eftersom hypoxi försämrar hjärnskador ges syrgas till alla patienter med misstänkt stroke/tia. Oftast räcker 3 liter på grimma men 10 liter på mask med reservoir kan också användas. Stroke/tia-patienter har nästan alltid behov av minst en liter sockerfri vätska intravenöst det första dygnet. Patientens cerebrala perfusion förbättras och sjukhusets arbete underlättas om venväg har etablerats och vätskebehandlingen påbörjats prehospitalt. Mätning av blodglukos är obligatorisk eftersom lågt sockervärde kan ge symtom som kan misstas för symtom på stroke/tia. Lågt blodsockervärde åtgärdas med intravenös tillförsel av glukoslösning och kontrolleras med nytt blodsockerprov. Högt blodsocker kan försämra en hjärnskada. Behandling med insulin för högt blodsockervärde kan vara svårstyrt och bör ej ske prehospitalt på denna patientgrupp. Kroppstemperatur är också av värde att så snabbt som möjligt mäta på denna patientgrupp eftersom feber och infektion kan förvärra neurologiska symtom. Vid trombolysbehandling är alltid tiden knapp eftersom behandlingsresultatet är beroende av hur snabbt efter insjuknandet som behandlingen ges. Eftersom stroke/tia-symtom kan fluktuera är det viktigt att patienten får tillgång till ambulanstransport även vid förbättring. Varje jourhavande läkare med ansvar för stroke/tia-patienter ska: 1. Kunna rådgöra med ambulansteamet om patientens handläggning och symtomatologi. 2. Besluta om destination för patienten. 3. Ta ställning till akut behandling, t ex trombolys, medikamentell behandling eller eventuell operativ/endovaskulär behandling vid intrakraniell blödning., Akutmottagningen id telefonrådgivning till patient som uppger symtom V som kan bero på akut stroke/tia beställs ambulanstransport via 112, SOS Alarm AB. Samtliga patienter med akuta stroke/tia-symtom som inkommer till sjukhus på annat sätt än med ambulanstransport eller insjuknar på sjukhus, kan initialt undersökas och bedömas i likhet med de principer som gäller för ambulanssjukvården: Symtom Medvetandepåverkan, talsvårigheter, halvsidiga neurologiska bortfallssymptom, sväljningsbesvär och synfältsbortfall. Många patienter kan ha mycket högt blodtryck som endast ska sänkas efter bedömning av ansvarig läkare. Behandling Syrgas 3 liter på grimma. (Vid misstänkt kol ej över 90 % i saturation.) Etablera venväg och påbörja infusion Ringer-Acetat 1 000 ml. Kontrollera blodglukos och behandla eventuell hypo/hyperglykemi. Följ lokala rutiner och varsko i förekommande fall»rädda Hjärnan«-team för bedömning och eventuell trombolys. Vid trombolysbehandling är alltid tiden knapp eftersom behandlingsresultatet är beroende av hur snabbt efter insjuknandet som behandlingen ges. Innan trombolysbehandling kan ges måste patienten vara neurologiskt bedömd av läkare. Datortomografi ska vara genomförd och tolkad. Eftersom stroke/tia-symtom kan fluktuera är det viktigt att endast ansvarig trombolysläkare avbryter vårdkedjan»rädda hjärnan«och att en patient får möjlighet till trombolys även om patienten tillfälligtvis förbättrats. Triage Jourhavande läkare på sjukhus utan egen trombolysbehandling ska i samråd med ambulansteamet besluta om destination för vård av patienten. 10 vårdprogram rädda hjärnan vårdprogram rädda hjärnan 11